Thomson MacConnell Cadillac Revisione

Garrett e Brandon hanno fornito un eccellente servizio clienti; erano molto professionali! In effetti, trattavano io e mio marito come una famiglia. Se stai cercando una macchina fantastica e un servizio clienti eccezionale, dai un'occhiata a questi ragazzi. Grazie ancora, ti apprezziamo!

È stato un piacere lavorare con Brandon e Andrew! Brandon è stato molto chiaro con l'accordo e lo ha impostato in anticipo in modo che non ci sia voluto molto tempo. Andrew ha aiutato con Onstar / Rewards ed è andato oltre la macchina con me. Se sei alla ricerca di un'auto nuova, ti consiglio di metterti in contatto con loro!

Ho appena comprato un bellissimo xt5 2018! Branden ha reso la mia transizione da CTS a XT5 indolore. Conosce il suo mestiere, è molto professionale e sì, lo comprerei di nuovo da questo bravo ragazzo e venditore! Grazie Brandon!

Consiglio vivamente questo concessionario per qualsiasi esigenza della tua auto. Il reparto assistenza è meraviglioso, in particolare Ferris il gentiluomo che mi ha aiutato. Grazie

Innanzitutto lasciatemi dire che non ho mai acquistato un veicolo da un rivenditore. Sono sempre stato scettico. Ho visitato questa concessionaria con un amico per vedere un'auto usata a cui erano interessati.

La mia opinione sulle concessionarie è cambiata. Ci è voluta un po 'di trattativa ma i miei amici sono partiti con un veicolo eccellente a un prezzo, non potevo crederci.

Questa concessionaria rappresentava l'auto in modo accurato, condivideva il lavoro che le avevano fatto, condivideva i registri di manutenzione e fissava il prezzo dell'auto ben al di sotto del mercato. Ho guardato altre 4 auto simili in 4 stati diversi e questa era l'auto migliore al miglior prezzo senza dubbio.

Se fai i compiti e se hanno un'auto a cui sei interessato, sono persone ragionevoli con cui confrontarti. Vale sicuramente la pena fermarsi.

Se potessi valutare questo posto come zero, lo farei. Ho comprato un'auto e il venditore mi ha detto che poteva andare in Florida e tornare in questo momento. Fai pensare alla macchina che sarebbe durata almeno un anno al massimo, ma l'auto si è rotta all'interno un mese, quindi ho chiamato la concessionaria e mi hanno indirizzato al supervisore delle auto usate. A sinistra del messaggio con lui mi richiama e dice che guarderà l'affare, non mi richiamerà mai, garanzia che se fosse la sua macchina avrebbe richiamato. Richiamo e chiedo alla signora alla reception che dice che è lontano dalla scrivania, vuoi la sua segreteria telefonica, dico che non credo che aiuterà lei mi dice di richiamare lunedì e parlare con qualcun altro perché in realtà mi aiuterebbero. Lascio la segreteria telefonica mi richiama ore dopo e mi dice che non può aiutarmi, l'auto ha percorso 150 miglia da quando l'ho acquistata! NON ACQUISTARE MAI QUI A MENO CHE NON VUOI UN PESO DELLA CARTA Ho visto un servizio migliore a un acquisto qui, paga qui È stato trattato in modo terribile da Gary Barnhart ha provato a confrontare una lampadina con il mio veicolo Sono abbastanza sicuro che ci sia una grande differenza. uno scherzo e non dovrebbe essere un supervisore, semplicemente terribile! ATTENZIONE !!!!

Esperienza fantastica nell'acquisto di una Cadillac! Brandon Ozier è un tale professionista e ha così tante conoscenze sulle Cadillac. Lo consiglio vivamente a chiunque! Molto soddisfatto!!

Mike Fitzwater è stato così disponibile e ben informato sul veicolo che stava vendendo. Mi ha aiutato a scegliere la XT5 rispetto alla Honda, conosceva tutti i dettagli del servizio e tutto ciò che l'auto aveva da offrire, sapevamo più del venditore Honda. Spero che col passare del tempo la Cadillac XT5 sia all'altezza della sua reputazione.

Ho viaggiato da St. Louis per acquistare una Cadillac XTS da Brandon. Ho comprato più di una mezza dozzina di auto ai miei tempi e in nessun momento è stato più facile acquistare da Thomson MacConnell Cadillac. Avevano il miglior prezzo e un servizio fantastico. Vai a vedere Brandon Ozier !!! È fantastico lavorare con il giovane.

Sono tornato per aggiornare la mia recensione perché sono molto deluso. Recentemente ho acquistato un'auto da questo concessionario e ho scambiato un'auto. Questa concessionaria non ha ancora inviato il pagamento al mio prestatore poiché ora possiede la mia vecchia auto e vengo contattato dal mio prestatore per il pagamento di un'auto che non possiedo più. Inoltre immagino che non abbiano inviato il mio trasferimento di targa perché le mie targhe sono ancora registrate sulla mia vecchia auto e non su quella nuova. Ho contattato la concessionaria in modo che potessero correggere il problema e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata e non ne avrei mai ricevuto uno, immagino perché l'affare è stato concluso e volevano solo che la vendita fosse molto poco professionale.

Di recente ho viaggiato da Indianapolis per acquistare la mia nuova Escalade da Thomson-MacConnell perché Brandon Ozier è stato in grado di battere il prezzo del mio rivenditore locale e tagliare tutte le seccature della negoziazione prima che io entrassi nel rivenditore. Quando sono arrivato, tutte le scartoffie erano pronte e Brandon e Greg Hunter mi hanno rimesso in viaggio rapidamente. Andrew Richardson ha spiegato tutte le caratteristiche della mia nuova corsa e mi ha guidato attraverso la configurazione utilizzando l'app Cadillac. Consiglio vivamente Brandon e il resto del team di Thomson-MacConnell!

Ha acquistato la mia macchina da Brandon e ogni volta che lo vedo mi saluta come se mi conoscesse da sempre. È una persona così deliziosa e mi chiederà sempre se mi piace la mia Cadillac. Acquisterò di nuovo da lui!

Mercoledì scorso sono andato a comprare un'auto dalla loro concessionaria. Bene, siamo arrivati ​​mercoledì sera tardi. Brandon Ozier era il mio venditore. È stato molto gentile, disponibile e veloce. Ha reso l'intero processo di acquisto di un'auto un gioco da ragazzi. Da quando mi sono presentato mercoledì sera tardi, le banche erano chiuse e non potevamo ancora possedere ufficialmente l'auto. Ma non importava perché quella sera Brandon mi lasciò portare a casa la macchina e il giorno dopo venne persino al mio lavoro per compilare e firmare i documenti. Ragazzo di classe. Non ho sentito alcuna pressione, non mi sono sentito spinto. Probabilmente la migliore esperienza di concessionaria che abbia mai avuto. Se stai cercando un'auto e desideri un buon prezzo, visita Thomas MacConnell Cadillac e parla con Brandon Ozier. Non rimarrai deluso

Ottimo servizio clienti molto soddisfatto dell'esperienza ...

Thompson MacConnell Cadillac ... È stato meraviglioso da quando ho comprato la mia macchina l'anno scorso

Brandon ha fatto un ottimo lavoro sul problema dei fari esterni che stavo avendo con la mia Cadillac di meno di un anno. Non riuscivo a ottenere la correzione del problema attraverso le normali sfide. Anche se Brandon lavora nel reparto vendite, non mi ha venduto l'auto, né mi ha mai incontrato, è riuscito a risolvere il problema. Si è preso del tempo lontano dalla sua famiglia, giovedì sera, dopo l'orario di lavoro, per guidarmi attraverso la soluzione. È stato uno sforzo al di là del richiamo del dovere e merita una valutazione a cinque stelle. Grazie per avermi permesso di portare alla tua attenzione questa performance eccezionale.
Rick Duncan

Brandon è stato assolutamente fantastico! Era super paziente mentre stavo lavorando alla mia liquidazione dei sinistri e mi ha tenuto la Toyota RAV4 XLE 2018 per me finché non ero pronto. Soprattutto non c'erano pressioni di vendita o espedienti che è davvero bello come una donna single alla ricerca di un'auto. Grazie mille!

Devo guidare e parlare con Dan (meccanico). Mi ha dato la possibilità di spiegare il problema e di mostrargli effettivamente il problema. Vedremo se ne verrà fuori qualcosa. Ottima esperienza complessiva.

Oh sì, molto carino. Se compro una Cadillac non ci sono altri posti dove andrei. Ottimo servizio clienti e deliziose ciambelle ...

Il servizio di assistenza di Thomson-MacConnell è venuto magnificamente per me. Hanno trovato le mie parti e le hanno installate il giorno successivo. Grazie squadra!

Jarred era amichevole e facile con cui lavorare. Nessuna pressione sulle vendite. Aveva fatto tutto prima del mio arrivo per rendere l'acquisto facile e veloce. Avevo inviato la mia richiesta iniziale di domenica quando ho visto il veicolo online e lui ha risposto quel giorno. Lunedì pomeriggio tutte le pratiche burocratiche erano state fatte. La concessionaria ha fatto un ottimo lavoro descrivendo il veicolo e lo ha consegnato a casa mia. Ottima esperienza, acquisterò di nuovo qui. Grazie Jarred!

Ho acquistato un GMC Yukon usato da Mike Fitzwater. Ho acquistato il veicolo a marzo e ho scoperto immediatamente che non c'era l'aria condizionata, cosa che ho comunicato a Mike e al suo responsabile delle vendite. Non ho mai potuto ricevere una chiamata di ritorno da loro.

Richiamato di nuovo e Mike mi ha ripetutamente detto che ho acquistato un veicolo "così com'è" e non erano a conoscenza che l'aria condizionata non funzionava anche se il veicolo era passato attraverso il "servizio"

Questi ragazzi, in particolare Mike Fitzwater, possono fare un buon lavoro se la transazione va a buon fine, ma è così che affrontano le situazioni in cui si verifica un problema.

Thomson MacConnell Cadillac è stato di prim'ordine. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano estremamente professionali e hanno fatto di tutto per assicurarsi che la mia esperienza di acquisto fosse soddisfacente. Andrew, il mio venditore è stato estremamente attento alle mie domande e mi ha fatto ottenere il miglior prezzo sul mio veicolo. Se sei alla ricerca di un'auto, li consiglierei soprattutto ai concessionari con cui ho avuto a che fare nella zona di Cincinnati / NKY.

Ho acquistato una Ford F-150 Lariat del 2019 da Cody Frye e Brandon Ozier. Il loro servizio clienti è stato incredibile, si sono presi il tempo di concentrarsi su ciò che stavo cercando piuttosto che su ciò che dovevano vendere. si sono assicurati che fossi soddisfatto dell'accordo e del veicolo e non si sono limitati a spingere un veicolo che non volevo. Non potrei essere più soddisfatto del mio acquisto o della mia esperienza con il servizio clienti. 10/10 la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto !!!

L'intera esperienza di selezione dell'auto e di acquisto è stata fluida e senza pressioni. Sono molto esigente su quello che voglio e avevano a disposizione un'auto perfetta per me. Brandon si è preso il tempo per mostrarmi come funzionava tutto. Ho a che fare con il loro dipartimento di assistenza da circa quindici anni e sono fantastici!

Disting sociale pulito e mantenuto estremamente efficiente.

Ho lavorato per Thomson MacConnell per più di 16 anni e ho poco tempo rispetto alla maggior parte. In quel periodo ho imparato che la parte più importante del servizio è prendersi cura del cliente nel modo in cui vorresti essere preso cura di te stesso.

I fratelli MacConnell hanno sempre sostenuto il fare ciò che è giusto per il cliente, e forse non sempre ciò che è giusto per la concessionaria. Chris, Dan e Tim, che considero i miei mentori, capi e amici intimi, mi hanno sempre detto di prendersi cura dei nostri clienti, sono una famiglia. Questa è una prospettiva diversa rispetto alla maggior parte dei concessionari. I nostri clienti non sono solo un numero, sono persone con vite e sogni, che apprezzano le belle automobili e che conosciamo per nome e desideri.Questa è veramente una concessionaria a conduzione familiare dove sarai ricordato ogni volta che entrerai.

Nessuno è estraneo in questa concessionaria. I proprietari pensano davvero ai propri dipendenti quando prendono decisioni aziendali. Quando mio figlio aveva 3 anni, ha avuto un problema medico. I MacConnell hanno deciso di far riscrivere la nostra assicurazione aziendale per coprire le sue esigenze mediche. Questo è il tipo di persone che sono.

Ho visto molte facce tornare a comprare o affittare ancora e ancora, questa è una testimonianza dell'impegno di MacConnell nel prendersi cura delle persone, una pratica che non si vede nel mondo degli affari di oggi. Sono orgoglioso di dire che lavoro per un cliente prima di tutto come concessionaria.

Ho detto a pochi dei miei clienti che ho perso mio padre quest'anno. Aveva, e ha ancora, un'attività in cui sono stato coinvolto per la maggior parte della mia vita e che mi sta prendendo sempre più tempo. Ho deciso di andare avanti per occuparmi degli affari di mio padre a tempo pieno e vegliare su mia madre negli anni a venire. Mi mancherà lavorare per i MacConnell, che sono persone premurose. Anche Donna Griffin che è bella dentro e fuori.

Di gran lunga il miglior lavoro che abbia mai avuto. -Russell Perkins

Brandon è stato eccellente da affrontare. Molto cordiale e reattivo, nessuna pressione e ha spiegato tutto bene. Tutte le persone che abbiamo incontrato a Thomson MacConnell erano fantastiche. Sicuramente controllali sia per i veicoli usati che per quelli nuovi.

Reparto di assistenza estremamente impegnato. Concessionaria di automobili di fascia alta.

Ho avuto un'ottima esperienza con il team T-C. Ho negoziato l'acquisto di una nuova CT4 2020 online con Tonya, Brandon e Andy. Erano assolutamente professionali e fantastici con cui lavorare. Quando sono arrivato l'auto stava aspettando. Il completamento della vendita e del finanziamento è stata un'esperienza piacevole: nessuna pressione elevata per acquistare componenti aggiuntivi, ecc., Nessun discorso condiscendente che spesso viene se non compri ciò che un ragazzo della finanza potrebbe spingere. Anche in questo caso tutti erano molto professionali. In conclusione: lavorerei di nuovo con loro e lo consiglierei a tutti. T-C è una piccola concessionaria, quindi non ti perderai nella confusione ..... e vogliono i tuoi affari.

Come sempre, il tuo servizio di assistenza ha fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura di noi e delle nostre esigenze. Ho chiesto espressamente che Martin fosse in servizio poiché da anni gestisce le nostre esigenze di assistenza e si assicura sempre che le cose siano fatte correttamente e che siamo soddisfatti prima di partire con il nostro veicolo. Ben fatto! Noi torneremo!

Il mio venditore Brandon era favoloso Era gentile e premuroso. Ero una donna sola alla ricerca di un'auto e mi sono subito fidata di lui. Ha reso l'intero processo indolore. Non vedo l'ora di usarlo di nuovo per un membro della famiglia. Sicuramente conosce la sua attività e fa del suo meglio per soddisfare le tue esigenze.

Thompson-MacConnell si è presa il tempo di ascoltare le mie preoccupazioni sulla mia Cadillac CT6 e ha fatto un ottimo lavoro affrontandole. Lo consiglierei sicuramente !!

Mi sento una regina quando entro nell'edificio. Il servizio clienti è fantastico !!

Adoro questa concessionaria !! Servizio eccellente e prezzi equi.

Sabato scorso abbiamo acquistato una Buick Enclave del 2017 da Thomson-MacConnell Cadillac. Siamo rimasti molto colpiti dal nostro venditore, Brandon Ozier. Grazie al suo modo professionale di trattare e lavorare con noi siamo stati in grado di acquistare l'auto dei nostri sogni. Non possiamo raccomandare Brandon Ozier e Thomson-MacConnell Cadillac abbastanza in alto. Siamo molto soddisfatti!
La famiglia Allen

La concessionaria Cadillac è sempre un buon posto dove andare a comprare un'auto sia per fare un autolavaggio

Ho comprato un'auto il 4/11/16. L'addetto alle vendite non ha mai rivelato alcuna informazione sul veicolo. Abbiamo fatto un breve giro di prova di circa 10 minuti. Ad essere onesti, l'addetto alle vendite non ci ha detto nulla dell'auto. L'ho visto su un sito web e ho chiesto informazioni. Ha chiesto a un uomo alla stazione di servizio di portarlo su. Ricordo che la portiera del passeggero non si apriva dall'esterno. Non ho pensato di parlarne al venditore.
Al ritorno dalla banca me ne ha accennato perché non poteva aprirlo. Ci ha chiesto di tornare tra 2 settimane e avrebbero riparato il nostro veicolo. Erano circa le 18:00 quando siamo partiti e il mio ragazzo ha guidato la nuova macchina per 2,5 ore a casa (ero troppo nervoso per guidare a Cincinnati). Quella sera andai direttamente a lavorare. La mattina seguente guido la macchina. Non sono riuscito a far aprire correttamente le porte posteriori né a bloccarle / sbloccarle. Aveva diversi avvisi di servizio.
Controllo della trazione, controllo della stabilizzazione, servizio addominali e un altro avviso di servizio. Ho chiamato l'addetto alle vendite al più presto. Le ho detto che il veicolo ha tutti i tipi di avvisi per la manutenzione. Che mi piacerebbe sapere cosa avevano revisionato sul veicolo. Inoltre, prima di acquistarlo, ho chiesto da quanto tempo lo avessero e non ho avuto risposta. Le ho detto che lo avrei portato in un garage e glielo avrei fatto collegare al computer. 2 giorni dopo l'acquisto scopro che la porta anteriore e la portiera del passeggero necessitano di nuovi sensori, 1 cintura di sicurezza nella parte posteriore non funziona affatto, ha bisogno di un nuovo sensore abs posteriore. Ho comprato un nuovo sensore abs, il garage installato e ho detto che le ruote bering sono cattive, i montanti sono cattivi. Ho comprato 2 lampadine nuove per il faro perché erano spente. Vieni a scoprire che una specie di antipasto nella luce della testa è brutto. Ora ho bisogno di un nuovo faro.
Non credo che mi sia stato menzionato l'acquisto di una garanzia extra. In effetti sono sicuro che il ragazzo ha detto che dopo aver acquistato il veicolo non sono responsabili di nulla. È stata una vera e propria chiusura rapida del processo. La maggior parte del tempo eravamo soli a chiederci dove fosse l'addetto alle vendite, non ho ancora ricevuto una telefonata dopo aver parlato con lei e lasciato un messaggio. Voglio dire, questo è incredibile! Ho comprato questo veicolo da questo rivenditore di auto per $ 11.000. Nulla è stato rivelato su eventuali problemi con esso. Eppure 3 giorni dopo averlo acquistato, ha una mezza dozzina di problemi. Anch'io sono una madre single di 6 figli, sono devastata! Questo sembra molto poco professionale.
Aggiornamento 05/10/16
Veicolo riconsegnato alla concessionaria il 22/04/16. Ho ricevuto un'auto a noleggio gratuitamente. Un dipendente guida il mio veicolo il 05/04/16. La concessionaria ha riparato tutti i sensori delle porte. Ho guidato la macchina il 05/07 e il finestrino posteriore non si è alzato. Dopo qualche ora ho riprovato e finalmente sono salito. Ho chiamato e parlato con un signore e ha detto che aveva bisogno di parlare con un altro uomo in modo che potesse essere aggiornato sulla situazione. Mi chiamava il 05-09-16. Intanto domenica sono uscito di nuovo a guidare questa macchina, e subito noto che il faro che non funziona bene è pieno di umidità / pioggia.
Naturalmente mi arrabbio e penso bene tra me e me, probabilmente è per questo che non funziona correttamente. Vado per entrare nella portiera lato guida e quando la apro l'ho persa. L'intera pedana del lato conducente era piena d'acqua! Non solo un po 'troppo! Ci è voluto un asciugamano king size per assorbire l'acqua. Il mio ragazzo cerca di riassicurarmi che andrà tutto bene. Quindi lui lo pulisce e io guido un altro veicolo. Lunedì è arrivato non ho ricevuto alcuna chiamata. 05/10/16 Decido di guidare questo veicolo per andare al lavoro. Esco aprendo la porta stessa cosa, piena d'acqua. Sto lì sotto la pioggia con la peggiore sensazione allo stomaco in lacrime. Poi uno zampillo d'acqua schizza giù da sotto il cruscotto vicino al computer e copre il pavimento.
05/11 / 16Questo sarà un mese da quando ho comprato questo veicolo. L'ho avuto 16 giorni nel primo mese, forse l'ho guidato 7 volte. Ho iniziato a chiamare 24 ore dopo averlo acquistato notificando alla concessionaria i problemi con il veicolo che non sono stati MAI divulgati. Indipendentemente se fosse così com'è, questo veicolo è un limone. Ha troppi problemi seri e avrebbero dovuto essere risolti prima di essere venduti. Apprezzerei se la concessionaria lo risolvesse. Non voglio intentare un'azione legale.

Sono andato giù da Akron per vedere un XTS, uno degli unici blu in circolazione. Dopo aver parlato con Brandon ha detto che non sarei deluso se fossi sceso a guardarlo e aveva ragione. Ha lavorato con me per ottenere l'affare che era di più

Abbiamo appena acquistato un nuovo ATS tramite Brandon. Ha fornito un'esperienza dell'acquirente molto gradevole e positiva. Lo consigliamo.

Riparazione auto per Escalade. Molto efficiente come nessun altro.

Questa è una concessionaria straordinaria. Sono stato da altri e il personale non è altrettanto disponibile. Ho lavorato con Brandon Ozier, ha reso facile l'acquisto di auto. Adoro la mia Cadillac ATS 2019. Sono molto soddisfatto di tutti coloro che hanno contribuito a rendere tutto questo possibile. Ho guidato più di 4 ore per arrivarci dovresti. Sicuramente vale la pena guidare!

Cambio dell'olio costoso. I clienti che ritornano hanno bisogno di buoni

Mio marito ed io abbiamo acquistato una Ford F150 del 2017 e abbiamo avuto il piacere di lavorare con Andrew. Se hai bisogno di una macchina ti consiglio di lavorare con lui!

Personale eccezionale! Esperto, cordiale e disponibile. Sono rimasto completamente soddisfatto di ogni contatto che ho avuto con questa concessionaria! Così felice ho scelto Thomson-MacConnell Cadillac!

Amo la mia macchina, l'ho portata un anno e mezzo fa il mio problema è prima di portare la macchina ho visto che c'è un problema con i fari quindi dem non posso guidare di notte, il venditore mi ha detto che li avrebbero sostituiti io tornare in concessionaria quattro volte, un anno e mezzo dopo non li hanno ancora sostituiti il ​​direttore commerciale ha affermato che era colpa di un produttore non loro responsabilità e invece hanno provato a vendermi una macchina nuova !!

Persone molto simpatiche (Martin) in servizio. Grazie ancora per tutto.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistando una Cadillac XT5. Il nostro venditore, Brandon Ozier, era un gentiluomo e molto ben informato. Ha risposto prontamente alle nostre numerose domande, è andato con noi nel nostro giro di prova e ha consegnato tutti i documenti in modo fluido ed efficiente. Consiglierei sicuramente Brandon e Thompson MacConnell Cadillac a chiunque sia sul mercato per un veicolo nuovo o usato.

Brandon & Thomson MacConnell Cadillac Inc ha superato le mie aspettative di servizio clienti a 5 stelle. Ho avuto il piacere di lavorare con Brandon nelle vendite ed è stato onesto al 100% e in anticipo con il veicolo che ho comprato. Brandon mi ha aiutato con la mia richiesta di credito e mi ha consigliato di abbassare il pagamento prima di acquistarlo e ha fatto davvero un ottimo lavoro. Grazie Brandon per tutto e adoro il mio nuovo veicolo.

Bruce in Service si prende molta cura dei suoi clienti. È il motivo per cui vado qui. Grazie Bruce!

Ho fatto lavori di carrozzeria minori e la mia macchina sembra nuova dopo che il lavoro è stato completato. Il lavoro è stato svolto molto rapidamente e ho avuto un'ottima macchina in prestito da guidare mentre la mia macchina veniva riparata.

Gestisco una carrozzeria quindi devo sempre occuparmi dei reparti ricambi. Questo è di gran lunga il migliore con cui lavorare. Anche gli autisti delle consegne sono cordiali e disponibili. Buon lavoro!

È stato facilissimo lavorare con Brandon Ozier. Molto semplice, nessun gioco, nessuna pressione. Consiglio senza riserve.

A volte, quando il servizio clienti sembra essere difficile, sono andato alla Thomson MacConnell Cadillac la vigilia di Natale per pagare per far riparare la mia auto o per acquistarne un'altra. Sono stato in grado di ricevere il miglior aiuto nel prendere la decisione di acquistare un'altra auto da Brandon Ozier, che era molto ben informato sull'inventario della concessionaria. Mi ha aiutato a trovare l'auto dei miei sogni ed è stato molto gentile, paziente e incoraggiante durante l'intero processo. Lavoro ben fatto!

Ho trovato Thomson-MacConnell durante lo shopping online di auto usate. Ho inviato un'e-mail di richiesta e in poche ore ho ricevuto un messaggio dal venditore di auto usate, Brandon Ozier. È stato estremamente utile nel programmare un test drive e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Il processo di acquisto è stato semplicissimo e trasparente, senza commissioni a sorpresa o tentativi di up-sell. Mentre stavo ritirando la macchina, una gomma nell'auto di mio padre si era abbassata e Brandon ha gonfiato tutte le sue gomme, gratuitamente. È stato estremamente gentile e il tipo di comportamento al di sopra e al di là che raramente vedi. Comprerei volentieri un'altra macchina da qui in qualsiasi giorno.

Brandon Ozier è un venditore unico nel suo genere! Questo è il nostro secondo acquisto Cadillac con Brandon. Brandon sceglierà sicuramente un'auto adatta alle tue esigenze. È molto professionale e dedito. Ancora grazie per la tua professionalità.

Per essere Cadillac i prezzi non sono insopportabili e tutti, dalle vendite all'assistenza, sono stati molto gentili. Sono stati molto disponibili e non mi hanno mai spinto nulla.

Questi ragazzi sono stati incredibilmente gentili e disponibili ... Grazie Thompson MacConnell!

Ho installato nuovi pneumatici che erano dovuti dal mio acquisto del veicolo ad agosto. Sono stati rapidi e cortesi con l'installazione degli pneumatici proprio come con l'acquisto dell'auto. Sono stati proattivi per correggere i miei problemi TPMS mentre gli pneumatici erano spenti per evitare costi di manodopera inutili in futuro.

Sono molto educati e professionali dal momento in cui varchi la porta.

Ho acquistato un'auto usata qui ed è stato un posto facile e con poca pressione per fare affari. Andrew è stato di grande aiuto nel processo. Un ambiente migliore rispetto ad altre concessionarie che ho visitato di recente.

Il 12/5 mi sono comprato uno splendido lusso CTS del 2014. Qual è la mia prima macchina che acquisto da solo. Pulito come può essere e molto ben curato. Tonya Hensley è stata quella che mi ha venduto questa fantastica macchina. È davvero la migliore in quello che fa. Tutto quello che dovevo fare era dirle cosa mi piaceva e in quale fascia di prezzo mi trovavo. È andata davvero al di là dei suoi doveri per assicurarsi che avessi un'auto su cui poter contare. Ha guardato e guardato e mi ha mostrato solo quelle che pensava fosse una grande macchina. Si è persino seduta con me e mi ha guidato attraverso tutti i dettagli sulla macchina per assicurarsi che io sapessi come usarla. Mi ha persino aiutato durante il processo bancario e tutte le altre pratiche burocratiche. È una persona straordinaria ed è straordinaria nel suo lavoro. E la consiglierei a chiunque cerchi un veicolo. Ti abbinerà all'auto dei tuoi sogni. Grazie ancora signora Hensley !!

Garrett, il mio venditore, è stato davvero eccezionale. Gli impiegati dell'ufficio erano molto lenti.

Bruce rende sempre fantastica la mia esperienza! Fa di tutto per assicurarsi che io sia un cliente felice!

Recentemente ho acquistato la mia prima Cadillac !!! Brandon è stato fantastico e ha reso questa esperienza positiva. L'acquisto di una nuova auto è sempre super stressante e Brandon ha fatto un ottimo lavoro cercando di liberarlo dallo stress. Ha risposto a tutte le mie domande ed era ben informato sulle macchine. Consiglio vivamente Brandon ad amici e parenti.

Non potrei essere più felice con la mia nuova Cadillac. Brandon O. si è preso cura di me dall'inizio alla fine e ha reso il processo fluido.

Brandon ha reso la mia esperienza di acquisto di auto la migliore che abbia mai avuto. È molto ben informato sui tuoi prodotti e molto professionale. Se stai cercando un'auto usata certificata, consulta Brandon.

Sono stato dentro e fuori in un momento fantastico.

I servizi richiesti sono stati eseguiti senza problemi e il signor McConnell si è persino fermato a chattare. Voleva essere certo che le mie esigenze venissero soddisfatte.

È stata una bella esperienza.

La migliore concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare .. mani in giù !!

Greg Schwalbach era il mio venditore e non avrebbe potuto rendere più semplice l'acquisto di una nuova Cadillac. Molto simpatico e professionale, ha fatto il possibile. Cody ha superato il finanziamento e l'intero processo è stato senza intoppi! Adoro Thomson MacConnell Cadillac! Elaine Shirley

Grazie a Jim Patterson per un facile acquisto e permuta. La negoziazione è stata giusta, realistica ed equa. NESSUNA vendita ad alta pressione e un accordo senza stress! E continuerò a vedere Martin per il servizio! Adoro il mio CT6 e Super Cruise!

Ottimo posto per prendere la tua auto per il servizio.

Ho preso la mia nuova XT5 2020 e Cody è stato un vero professionista nella gestione del mio nuovo veicolo. La concessionaria fornisce un ottimo servizio clienti, ecco perché continuo ad essere un cliente fedele. Grazie!

Il servizio è stato incredibile! Grazie a Brandon Ozier per aver reso la mia esperienza di acquisto dell'auto facile! Tutti lì a Thomson MacConnell erano fantastici!