The Westin William Penn Hotel Revisione

Travis ai portieri è stato estremamente utile! Volevo ordinare fiori per mia moglie che soggiornava in hotel e non solo mi ha messo in contatto con un fiorista locale, è andato a prenderli e li ha consegnati nella stanza di mia moglie!

Questo hotel ha tutto l'aspetto di un hotel a 5 stelle ma le camere sono state insufficienti. Erano pulite ma necessitavano di un aggiornamento. Mi piace l'idea che dovrebbe sembrare vintage ... ma non voglio dormire su un letto vintage. I bar e l'atmosfera nella hall sono perfetti però.

Eravamo lì per un evento, abbiamo preso la stanza più piccola dell'intero piano dell'hotel (abbiamo guardato la planimetria era davvero la più piccola di 4-6 piedi in più di spazio). È stato comunque addebitato il prezzo intero, aveva una persona disabile nella stanza e gli è stato negato qualsiasi tipo di alloggio, quindi abbiamo dovuto partire presto.

Ci siamo fermati in hotel per un drink allo speakeasy. È una piccola stanza affascinante (la capacità è inferiore a 50 persone). Il menu delle bevande ha diverse opzioni interessanti tra cui alcune bevande meno comuni. I prezzi sono nella parte ora costosa, ma hanno anche alcune opzioni di fascia media. Le bevande che abbiamo ordinato erano buone. Lo speakeasy ha offerto un po 'di cibo ed era fuori di quello che abbiamo ordinato. Indipendentemente da ciò, nel complesso è stata una bella esperienza.

Bel posto. Il personale aiuta in ogni modo possibile.

Ciao,
Restiamo qui molto tempo che andiamo a una partita dal Canada.
Nella hall dell'hotel in questo particolare momento entrando nella hall c'erano sacchi della spazzatura sul pavimento, bottiglie vuote di persone sui tavoli.
L'hotel sembra un po 'disordinato, ma la glassa sulla torta erano i bagni e la hall era piena di senzatetto che si lavavano nei lavandini e niente carta igienica perché la usavano per pulirsi alle 10 del mattino.
Mi sento molto male per i senzatetto ma sfortunatamente anche la nostra sicurezza in hotel non è troppo sicura nessuno può salire le scale.
Grazie
Giglio

Bellissimo hotel, avrebbero dovuto pensare meglio alla ristrutturazione di alcuni bagni.

Ero lì per un ballo di fine anno, il servizio è stato meraviglioso, veloce e senza problemi. Bellissimo hotel con buon cibo.

Ottimo posto per gustare una cucina raffinata a un prezzo moderatamente elegante. I camerieri e il concierge sono sempre cordiali e attenti, e gli speciali dell'happy hour nella Terrace room e The Tap Room sono semplicemente i migliori. Non dimentichiamo che questo è uno degli hotel più storici del distretto culturale di Pittsburgh. Al suo interno troverete la hall comoda, gradita e invitante, inutile dirne alcune. Bellissimi modelli sulle pareti della Terrace room, un'ottima conversazione per una ricca storia nella nostra meravigliosa città di Pittsburgh. Le camere sono perfettamente mantenute quello che è uno stile di un bellissimo stile tradizionale di loro. Considero questo hotel A10 perché soddisfa tutte le mie aspettative e altro ancora. E ricorda che la posizione è tutto e fuori puoi sempre visitare i negozi e i ristoranti locali e goderti il ​​fantastico distretto culturale, l'intrattenimento notturno e molto altro ancora. Questo è un posto dove trascorrere le tue vacanze, una fuga o del tempo con quella persona speciale, ti esorto a fare di questa la tua visita numero uno in hotel. Ho limitato a Pittsburgh 4 Da 25 anni e il Westin William Penn ha sempre fatto standard di qualità ed eccellenza.

Bel posto. Atmosfera fantastica e dipendenti molto disponibili ed educati.

La camera non era pronta in tempo. Poi hanno perso i nostri bagagli. Bella lobby però

Migliorerò questa valutazione se ricevo una risposta. Ho un buono da utilizzare in hotel, in scadenza a breve. Ho chiamato l'hotel 25 volte per effettuare una prenotazione e non ho ricevuto altro che "tutti i circuiti sono occupati". Sono abbastanza disgustato. Ho trovato due numeri di telefono e li ho provati entrambi. Non riesco a trovare alcun contatto email. Non so come si aspettino di fornire alcun tipo di servizio in questo modo. Se non ricevo una risposta da loro, non li userò né li consiglierò mai più. Mi fermerò dopo 50 tentativi.

Le camere erano piccole per il prezzo. La camera aveva un odore di muffa. Il bagno è traboccato dopo essere andato al # 1. L'ingegnere è venuto e l'ha "riparato". La stessa cosa è successa il giorno dopo, ma con essa è uscito il liquame, "Non nostro!". Hanno offerto una stanza diversa con la quale "saremmo molto più felici". Camera della stessa dimensione ma con 1 1/2 bagni. Uno sciacquone nello stesso modo, l'altro ha funzionato benissimo! Siamo rimasti comunque ma abbiamo deciso che non ci torneremo.

Bello ma l'arredamento della camera stava cadendo a pezzi

Molto pulito, il padrone di casa era attento, cordiale e ben informato dell'Omni William Penn Hotel. Questo è un luogo storico e una destinazione nella città di Pittsburgh. Le camere erano pulite, così come i corridoi e le varie sale. I bagni erano pulitissimi. Lo Starbucks nella hall era cordiale e veloce da servire.
Se non desideri ordinare il servizio in camera The Omni - Penn si trova vicino a negozi e vari ristoranti, sono sicuro che c'è un posto che troverai piacevole secondo i tuoi gusti.
L'unico problema che mi trattiene da una recensione di 5 è il fatto che non sono riuscito a trovare una presa a cui collegarmi nella hall. Questo fatto dovrebbe essere considerato quando si pianificano i prossimi aggiornamenti dell'hotel.

La colazione a buffet era così bella, vorrei aver avuto più fame.

Nel complesso è stato un buon momento mentre ero lì.

Siamo andati a fare un discorso infestato a Pittsburgh in una stanza vicino allo speakeasy e volevo davvero entrare, ma eravamo a corto di tempo. Posto davvero carino e storico!

Bellissimo hotel con camere confortevoli e personale disponibile. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno qui e ci tornerei in qualsiasi momento.

Questo posto era così bello. Vicinissimo a tutto. Non abbiamo mai avuto bisogno di una macchina. Non andrò mai a stare altrove quando visito Pittsburgh. Lo amo!!

Ottimo hotel storico con Starbucks al piano di sotto. Buona atmosfera e posizione.

Qui per l'aria condizionata e le stanze sono più grandi di quanto pensi e tutti sono molto gentili

Grandeur al suo meglio!
Anche gli animali domestici!

Hotel bellissimo, attenzione da persone gentilissime, di notte non ci sono rumori fastidiosi, tranquillamente !!! Posizione perfetta! Consigliato

Hotel davvero carino e lussuoso. La camera è spaziosa

Il personale è stato molto gentile e disponibile. Ci hanno permesso di fare il check-in prima dell'orario di check-in dopo un lungo volo. Il servizio di pulizia era eccellente e molto gentile. Reception ... fantastico prenoterò il mio prossimo viaggio qui.

Consiglio vivamente questo hotel per la sua conservazione storica e le ottime camere. Ma, cosa più importante, il personale è eccezionale!

Non sono mai stato all'hotel, ma hanno un comodo Starbucks all'interno che molti lavoratori locali della città amano visitare.

Di recente ho trascorso un paio di giorni all'Omni per il matrimonio di mia figlia. Il luogo era meraviglioso: ottimo cibo e bevande, buon servizio, strutture eccellenti. Parcheggio anche molto accessibile. Un ottimo soggiorno!

Era all'Omni William Penn Hotel per un seminario di lavoro. La configurazione della camera e l'atmosfera generale dell'hotel è molto buona.

Ho trovato il portiere molto scortese e scortese durante il soggiorno. La posizione è carina ma molto angusta. La camera era bella e ben tenuta. Buon cibo al ristorante nella hall principale!

Elegante, servizio di prim'ordine, cibo eccellente e chef al Terrace Room! Cucina raffinata in un'atmosfera di fascino antico di fascia alta.

Bellissimo hotel storico con ottimi cocktail e servizio.

L'edificio è bellissimo e il personale è molto professionale.

Il personale è stato eccezionalmente accomodante e cordiale.

Ottimo hotel, camere pulite, letto comodo e ha caffè, cibo, ristoranti al primo piano. Ottimo per viaggi d'affari o personali.

Ambiente bellissimo e servizio eccezionale. Uno dei migliori hotel di Pittsburgh.

La lobby dell'hotel è impressionante! Tutto il personale di questo hotel è stato gentile e super cordiale con i miei cani.

Siamo stati qui durante un torneo di hockey, questo non è un hotel per una squadra giovanile di hockey, ma era un posto molto carino e anche la storia del luogo era interessante da conoscere.

Bellissimo hotel storico nel cuore di Pittsburgh. Ottimo per i visitatori della città, ma se hai intenzione di prendere un blocco di stanze per un matrimonio o un evento speciale, NON FARLO !!! Di recente avevamo circa 60 camere per un matrimonio a una tariffa speciale di $ 169. Tuttavia, molte persone hanno finito per prenotare al di fuori del blocco perché hanno ottenuto una tariffa più bassa online da sole. ($ 169 contro $ 129 a un certo punto.) Quando abbiamo informato l'hotel informandoli di questo, abbiamo ricevuto una risposta che diceva che non avevano alcun controllo sulle promozioni occasionali che l'albergo avrebbe pubblicato e che non avrebbero abbassato o eguagliato la tariffa. LOUSY! Il secondo problema riguardava la consegna dei bagagli di benvenuto con mappe e informazioni critiche di cui i nostri ospiti avevano bisogno per il fine settimana, e ci è stato detto che avrebbero consegnato i bagagli entro 2 ore dal check-in. Abbiamo lasciato i bagagli giovedì verso mezzogiorno sapendo che alcuni ospiti sarebbero stati lì presto. Molte delle borse non sono state ancora consegnate sabato a mezzogiorno. È stato un fiasco totale. Alcuni ospiti non hanno mai ricevuto la loro borsa e altri hanno ricevuto la borsa sbagliata, tuttavia l'hotel ci ha addebitato una tassa di consegna di $ 4,00 per bagaglio per 60 bagagli per un totale di $ 240. Semplicemente ridicolo !! Gli hotel Doubletree, Monaco e Ace hanno consegnato i bagagli in tempo senza alcun costo. Anche in questo caso il reparto vendite e Carly non faranno un buon lavoro nel prendersi cura dei tuoi ospiti, quindi il nostro consiglio è di utilizzare un altro hotel per qualsiasi evento speciale o matrimonio a Pittsburgh, o semplicemente prenotare le stanze da solo e offrire tutto il tuo benvenuto borsa / regali personalmente.

Hotel fantastico! Personale e servizio molto professionali e amichevoli! Consiglio vivamente a chiunque!

Decadente e bellissimo il vecchio bar speakeasy è un must se stai visitando.

L'hotel è stupendo ma il servizio necessita ancora di miglioramenti. La cucina non riesce a gestire volumi elevati anche con un menù molto limitato. La camera aveva un mezzo bagno aggiuntivo ed era molto pulita e spaziosa.

Bellissimo hotel, camera confortevole, servizi incantevoli

Ho sentito e letto cose meravigliose su questo hotel, ea volte sono rimasto molto deluso. Anche se la nostra camera era bellissima, il nostro letto era comodo e tutto era pulito, la doccia non funzionava, non c'era dove parcheggiare (eravamo essenzialmente costretti a parcheggiare la nostra macchina perché non c'erano altre opzioni di parcheggio), e abbiamo tentato per ordinare il servizio in camera (un pezzo di torta e due drink) e ci è voluta quasi un'ora, dopo che siamo riusciti a mettere in contatto qualcuno dopo aver provato per 20 minuti, l'uomo si è presentato e poi è uscito senza ragionamento solo per tornare 10 minuti più tardi. Tutto sommato, un'esperienza deludente da quello che speravamo sarebbe stato un hotel fantastico.

Hotel fantastico !! Il personale è fantastico! L'architettura e l'arredamento sono fedeli al periodo, con la tecnologia moderna combinata in modo intelligente

Ottimi drink, baristi amichevoli e personale straordinario del servizio rendono un soggiorno all'Omni una casa lontano da casa.

Buon posto per sedersi per una riunione, un pranzo o un caffè.

La mia famiglia e io abbiamo davvero apprezzato questo hotel. Miscela più gradevole di ambiente autentico e comfort moderni. Ci hanno accolto fin dall'inizio con biscotti e latte consegnati in camera per i miei bambini. Altamente raccomandato.

Il cibo e i cocktail erano buoni e il servizio era perfetto. Lo consiglierei ai miei amici. E il bar era divertente e unico.

Bellissimo edificio e lobby. Ampia camera con un letto comodo e soffici asciugamani ma aveva un odore un po '"spento". Mi piace l'odore dei vecchi edifici ma questo era un po 'diverso.

Ho visitato questo hotel per 2 notti 3 giorni.
Sono rimasto molto soddisfatto dell'atmosfera che questo hotel aveva. Personale molto gentile. L'hotel era bellissimo e pulito.
Il servizio in camera era veloce e il cibo era incredibile. Le porzioni che ottieni sono enormi!
la gioielleria è un ulteriore vantaggio. Ho acquistato un bellissimo paio di orecchini. Anche lo Starbucks è fantastico.
La stanza era confortevole e pulita.
Ottima posizione, tutto è proprio lì. Anche alcune fantastiche visite turistiche.
Di sicuro ci tornerei

Elegante, storico e bellissimo. Mia moglie ed io ci siamo sposati qui, il nostro ricevimento è stato nella stanza di Bob e Dolores Hope (intonaco / legno è senza tempo).

Il personale molto disponibile era desideroso di assicurarsi che tutto andasse per il meglio.

Il ristorante Tap Room è uno dei miei preferiti in città.

Lo spazio per eventi era incantevole e il personale era adorabile. La mia unica lamentela è che il bagno era molto piccolo.

Questo è un bellissimo hotel. Non è solo un posto dove dormire. Durante il nostro soggiorno, non meno di quattro feste di matrimonio hanno scattato foto fuori dalla nostra finestra. L'arredamento è bellissimo sia in camera che nella hall. Potrei passare una giornata nella hall. Questo è un posto di classe. L'immagine è una delle viste del corridoio. Camere piccole e pittoresche. Eppure, nonostante ci siano 4 feste di matrimonio qui questo fine settimana, è tranquillo come una vecchia biblioteca e abbiamo dormito come bambini. Non sono mai stato a Pittsburgh prima, e questo sarà il mio hotel numero uno in questa città.

Hotel molto carino. Bellissimo edificio con ottimo personale.

Grand vecchio hotel, abbiamo apprezzato molto il nostro pernottamento. La colazione era troppo affollata per entrare e non c'è la connessione WiFi gratuita che era fastidiosa. Anche il Motel 6 ha il WiFi gratuito! ???

Questo è uno dei miei posti preferiti in cui soggiornare a Pittsburgh

L'esperienza complessiva è che si tratta di un hotel decente. La posizione è perfetta e la hall e le sale da ballo sono carine. Due punti negativi che devo dare per la polvere che c'è nei posti che non si vedono subito (il resto è pulito) e soprattutto per la connettività. Non è presente una porta Ethernet e il WiFi è soggetto a 10 o 15 $ extra al giorno per dispositivo. Se vuoi avere Internet grasso su quattro dispositivi, questo significa 60 $ extra al giorno. Volevo collegare la mia casella VPN e quindi ho bisogno di Ethernet. Ho acquistato un ripetitore per usarlo come adattatore WiFi ma potrei farlo funzionare. Dopo mezz'ora con il servizio informatico ho scoperto che l'hotel blocca questo tipo di dispositivo. Anche il Business Center, composto da un PC e una stampante che puoi utilizzare gratuitamente per 15 minuti ma devi inserire tutti i tuoi dati CC, incluso il codice di sicurezza prima di utilizzarlo. Il processo di logout non è così chiaro ed estremamente lento.
La colazione non è delle più economiche (se non la prenoti in anticipo 25 $) ma ne vale la pena e dovresti rimanere almeno 30 minuti per trarne vantaggio.
Un altro aspetto positivo che mi irrita nella maggior parte degli hotel sono gli ascensori. In totale ce ne sono 12 e sono abbastanza veloci, quindi non ci sono lunghi tempi di attesa.
Tutto sommato posso consigliare questo hotel se non dipendete dal WiFi.

Le stanze e i mobili all'interno non sono molto aggiornati, quindi non ti è sembrato di essere in un hotel di lusso una volta entrato nella tua stanza

Amo questo posto. Il servizio è stato fantastico. Il parcheggio può essere un po 'folle che c'è da aspettarselo dato che si trova in centro. Questo posto è bellissimo!

Probabilmente l'hotel più bello e professionale che abbia mai visto

Abbiamo alloggiato nella camera 1142 - beh, l'avrei fatto. Ho fatto il check-in, sono andato al piano di sotto per una cena con un cliente, sono tornato in camera mia e mi sono lavato la faccia, mi sono lavato i denti, mi sono sdraiato sul letto - era sul mio telefono sulla pancia con il cuscino davanti a me, quando qualcosa che si muoveva ha catturato la mia attenzione . Ho notato un piccolo insetto rossastro con un punto nero, ha immediatamente scattato una foto e ha chiamato la reception - dopo la revisione di Google l'immagine corrispondeva completamente alla cimice. Una volta al piano di sotto, la reception non si è scusata, ha semplicemente offerto una nuova chiave della camera e mi ha chiesto di inviare tramite e-mail la foto che ho scattato all'insetto (che ho schiacciato e le pulizie hanno portato via in una borsa) Non ho preso la chiave offerta, ho controllato e prenotai una nuova stanza al Drury verso mezzanotte. EVITARE questo hotel. Credo che una volta possa essere stato bello, ma come minimo la camera 1142 deve essere fumigata, se non l'intero hotel. Per riferimento, viaggio 3 settimane su un mese e negli ultimi anni ho soggiornato probabilmente in 200 hotel diversi; e non ho mai provato o sentito il bisogno di scrivere una recensione.

Ho soggiornato per una notte. La stanza era pulita e il personale era ospitale. Nel complesso, un buon posto dove trascorrere una notte!

L'hotel era estremamente pulito e il personale era molto cordiale. Ci torneremmo sicuramente.

Ottimo posto dove stare quando sei a Pittsburgh.
Personale gentile. Le stanze sono belle. Quando visito Pittsburg agian, ci tornerò.

Sono un ospite selezionato di platino di Omni e durante il mio attuale soggiorno ho richiesto cuscini rigidi.

Quando i cuscini sono stati portati in camera mia, ho visto il personale delle pulizie, gettare i cuscini e le fodere pulite fuori dalla mia stanza sul pavimento sporco della moquette nel corridoio e ho cambiato le federe. Gli ho fatto delle foto e dei video mentre lo faceva.

L'intera cosa sembrava disgustosa e al di sotto degli standard di Omni Brand. Sono disgustato dal modo in cui un oggetto personale come un cuscino viene trattato sul pavimento sporco del corridoio e non riesco a immaginare come preparano altri oggetti per il nostro uso.

Ho inviato le foto tramite e-mail al supervisore della reception Laura Hritz e lei ha detto che il suo manager mi avrebbe contattato, ma nessuno l'ha fatto.

La sera, il direttore notturno ha detto che le dispiace per l'incidente e ha inviato dei popcorn nella stanza, che ho rifiutato e rispedito e sto controllando interrompendo il viaggio.

Non sono arrabbiato con il dipendente che ha fatto questo e non voglio che soffra: è che gli hotel Omni hanno bisogno di formare meglio il proprio personale su come trattare i clienti.

È un albergo decente e si trova nel centro di Pittsburgh, ma ci sono altre opzioni come il Westin, Marriott, Monaco ecc. Che userei per il futuro.

Omni ha appena perso l'attività da me e comunicherò alla mia azienda di rimuoverli dall'elenco dei fornitori preferiti, poiché non sanno come trattare i loro clienti e non addestrano bene i loro dipendenti.