The Sheraton Park Central Hotel

The Sheraton Park Central Hotel Revisione

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P
4 anni fa

Sono un membro platino al Marriott da oltre un dec...

Sono un membro platino al Marriott da oltre un decennio. Non ho mai avuto una brutta esperienza in nessun Marriott. Ma questo hotel si distingue. Ho utilizzato i punti per effettuare prenotazioni in altri hotel Marriott in passato e cancellato se non posso farlo a causa di circostanze inevitabili. Il bello dell'essere un socio Marriott Platinum è che puoi cancellare in qualsiasi momento prima del check-in e recuperare i tuoi punti. È così semplice. L'ho fatto molte volte in molti Marriott in tutto il mondo. Nessuno mi ha mai addebitato una commissione.

Tuttavia questa direzione dell'hotel sembra essere avida e pronta a derubare i clienti e ottenere denaro gratuito senza autorizzazione. Mi hanno addebitato 141 $ SENZA la mia autorizzazione. Non c'è stata alcuna notifica prima della mia cancellazione o in seguito addebiteranno 141 $.
Ho chiamato la loro linea di assistenza per i premi e mi è stato detto che questo è generalmente a discrezione della direzione dell'hotel e la maggior parte dei casi il manager rinuncia a questa commissione per i membri platino. Quindi aveva senso il motivo per cui abbiamo avuto questo vantaggio con altri hotel. Non ho mai visto un membro platino derubato in questo modo e questo non è un Marriott. Ma questo hotel è diverso, abusa della mia carta di credito e porta una brutta fama al marchio Marriott.

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T
4 anni fa

Il camion è stato scassinato, il finestrino rotto,...

Il camion è stato scassinato, il finestrino rotto, gli oggetti rubati. Nessuna telecamera o sicurezza esterna in un'azienda a Dallas, vicino al centro nel 2019, è obsoleta. A parte questo, non sembrava un brutto posto.

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F
4 anni fa

Questo posto è abbastanza buono. Abbiamo dovuto pa...

Questo posto è abbastanza buono. Abbiamo dovuto pagare $ 7 al giorno per parcheggiare la macchina nel parcheggio. Sono state effettuate riparazioni che non sono le soluzioni migliori. Nel complesso non è poi così male.

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C
4 anni fa

Ok visita. La camera puzzava di spray per insetti ...

Ok visita. La camera puzzava di spray per insetti o qualcosa del genere. Ma siamo arrivati ​​tardi, quindi non abbiamo trascorso molto tempo lì. La nostra TV non aveva un segnale nella nostra camera da letto. Ma una buona notte di sonno

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F
4 anni fa

Bello qui

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G
4 anni fa

Prima di restare, fai attenzione alle truffe e ai ...

Prima di restare, fai attenzione alle truffe e ai problemi con i punti! Quando accedi a Internet, viene detto che se sei un membro Platinum, Internet ad alta velocità è gratuito. SCAM ... se hai ricevuto la prenotazione da terze parti non lo farai. Ti caricheranno.
Inoltre, se prenoti da terze parti, otterrai 0 punti. Nada.
Rimango lì per 2 settimane, quando a casa per uno e sono tornato 2 settimane ... 0 punti. Ho bisogno di rimanere per 2 settimane a settimane alterne fino a novembre. Mi assicurerò di trovare un hotel diverso. Inoltre, mi assicurerò che tutti i miei colleghi evitino la truffa. NON RACCOMANDER MAI QUESTO HOTEL!

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m
4 anni fa

Il personale era eccezionale, la struttura è stata...

Il personale era eccezionale, la struttura è stata recentemente rinnovata. La colazione gratuita ogni giorno era migliore della media. Consiglio vivamente questa posizione se soggiornate in zona.

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G
4 anni fa

Struttura ben gestita con personale e servizi fant...

Struttura ben gestita con personale e servizi fantastici. Sicuramente uno dei migliori Marriott in cui sia mai stato. Sembra che sia stato rinnovato di recente. Ci tornerò sicuramente se nella zona.

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K
4 anni fa

Assolutamente nessuna comunicazione con questo pos...

Assolutamente nessuna comunicazione con questo posto. È stato addebitato un supplemento di $ 150 per un cane da 1 libbra. Non è stato detto di questo. Il soggiorno del cane era più degli umani!

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M
4 anni fa

Siamo stati qui per un paio di mesi. Il personale ...

Siamo stati qui per un paio di mesi. Il personale è stato sempre molto gentile. I motivi erano alti, il rumore non era un problema. Apprezzo la cena e le bevande lun-mer. Buon prezzo. Lo consiglierei.

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D
4 anni fa

Personale cordiale, camera meravigliosa, servizi i...

Personale cordiale, camera meravigliosa, servizi inaspettati! Sorprendentemente, per un posto proprio su una ciotola di spaghetti delle autostrade, la stanza è silenziosa, buia e perfetta per riprendersi dopo un'intensa giornata di viaggi e riunioni. Il mio soggiorno è stato piacevole - e come persona che ha bisogno spesso di un isolamento tranquillo, sono stato molto a mio agio e rilassato in un ambiente altrimenti strano. Mi piace tornare qui dopo una lunga giornata. Se dovessi mai avere un soggiorno prolungato in futuro, Residence Inn sarà la mia prima scelta.

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l
4 anni fa

La prima notte qui è arrivato un tornado, non è at...

La prima notte qui è arrivato un tornado, non è atterrato qui ma ha lasciato molti danni da vento. La corrente è stata interrotta per quasi 24 ore e non hanno fornito sconti o offerto nulla per compensare l'inconveniente. Ho dovuto fare una doccia fredda perché immagino che l'acqua sia elettrica. Inoltre nessun servizio in camera per quel giorno. Non suggerirei o consiglierei a nessuno dei miei amici o familiari di soggiornare qui.

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M
4 anni fa

La migliore esperienza che abbia mai avuto in un h...

La migliore esperienza che abbia mai avuto in un hotel è come avere il tuo appartamento la pressione dell'acqua è ottima sotto la doccia Non ho potuto usare la cucina purtroppo ma era una buona opzione avere i piatti da cucinare se tu voluto nel personale è eccezionale anche la colazione era buona

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A
4 anni fa

Il personale è eccellente le camere sono immacolat...

Il personale è eccellente le camere sono immacolate letti confortevoli bei cuscini spaziosi e tre sere a settimana viene servita la cena insieme a una meravigliosa colazione a buffet perché stare altrove se ti trovi nella zona nord-est di Dallas

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J
4 anni fa

Tappeto sporco, insetti stavano strisciando sul pa...

Tappeto sporco, insetti stavano strisciando sul pavimento del bagno ..... e sono tornato a casa dopo una notte lì con 8-10 punture di cimici o forse morsi di ragno. Semplicemente orribile. Evita la stanza # 142 a tutti i costi. Il piano di sopra di questo edificio è chiuso con nastro giallo ... quindi immagino di essere nell'edificio più vecchio perché sembra aver bisogno di riparazioni e la mia stanza era sporca dopo aver trascorso un po 'di tempo nella stanza e aver realizzato quanto fosse brutto.

Da evitare a tutti i costi.

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J
4 anni fa

Una stella perché dovevo regalarne una. Non ho sog...

Una stella perché dovevo regalarne una. Non ho soggiornato in questa posizione, quindi la mia recensione non riguarda il mio soggiorno in generale. Tuttavia ho effettivamente effettuato una prenotazione online nella speranza di arrivare a fare il check-in un po 'prima. Ho chiamato la reception e il più grande stronzo di un supervisore ha risposto, Ellis. Ha dichiarato che il check-in prima delle 15:00 non sarebbe stato possibile per me, quindi ho capito e ho chiesto una cancellazione. Da quando ho prenotato online con Priceline ho dovuto chiamarli ma una volta al telefono con loro, hanno dovuto chiamare la reception per confermare. La sua risposta non è stata quella che speravo. Di solito mi sarebbe stata addebitata la camera perché hanno negato la mia cancellazione. Come va bene prendere i soldi delle persone in questo modo? Ellis era molto scortese e il suo tono era il peggior tipo di servizio clienti che abbia mai sperimentato. Avevo paura che la mia carta in archivio sarebbe stata addebitata di sicuro soprattutto dopo la telefonata. Furono fatti diversi tentativi, ma fortunatamente la mia banca si assicurò che questo tipo avido di attività non avrebbe avuto un centesimo da me. Non dare mai una seconda occhiata a questa posizione !!!

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R
4 anni fa

11 marzo 2017 viaggiando con la mia famiglia (4 ba...

11 marzo 2017 viaggiando con la mia famiglia (4 bambini sotto gli 8 anni) abbiamo alloggiato in una suite con 2 camere da letto al Residence Inn Dallas Park Central. Il check-in / lobby e area colazione le uniche cose accettabili in questo hotel. Dal momento in cui siamo entrati nella stanza era ovvio che qualcosa non andava perché l'odore del prodotto per la pulizia era travolgente. Era notte fonda, quindi abbiamo aperto le finestre e abbiamo iniziato a prepararci per andare a letto. Nella zona cucina il pavimento era ricoperto da una sostanza grassa quasi scivolosa. Le maniglie del microonde, del forno e degli armadietti avevano ancora impronte visibili di unto. La zona della moquette sembrava insolitamente spugnosa e aveva una sensazione di cattivo gusto / leggermente appiccicoso. In uno dei bagni ho guardato verso il soffitto per vedere un'area di circa 2 piedi di diametro con muffa che mostrava un'area di precedenti danni causati dall'acqua che era stata dipinta. Per tutta la notte abbiamo ascoltato qualcuno che calpestava sopra di noi, sembrava letteralmente qualcuno che camminava avanti e indietro con stivali pesanti. Viaggio spesso per lavoro e ogni tanto porto con me la mia famiglia. D'ora in poi, prenoterò 2 camere in un hotel rispettabile piuttosto che provare a stare in una stanza in qualsiasi Residence Inn.

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L
4 anni fa

Il personale è simpatico (non hanno dato problemi)...

Il personale è simpatico (non hanno dato problemi) la colazione era ottima ma le persone possono essere persone che tossiscono senza coprirsi la bocca e parlando del cibo solo scortese (non sei a casa). Il cavo non funzionava nella mia stanza 325, quindi volevano che cambiassi stanza. Sono il tipo che pulisce, il che significa pulire le manopole delle porte e gli interruttori della luce. Non sto pulendo da cima a fondo. Ma in bagno ho anche la mia tenda da doccia. Sì, ho ripulito prima ancora di accendere la TV. Questa è la mia scelta perché so per certo che le signore ei signori che puliscono a volte non fanno un buon lavoro. La camera 321 ha un water che cola e un sedile del water allentato e la porta del bagno e la porta della camera non si chiudono correttamente. E non suggerirei di aprire le finestre senza schermo in quella. E puzzava di vernice che era nelle sale del 3 ° piano. Ma il personale era eccezionale e mi è stato detto che i problemi della camera sperano che le persone giuste lo gestiscano. Mi hanno dato solo 1200 punti per il problema della TV e hanno cambiato la mia stanza, ma un giorno o due liberi sarebbero stati meglio

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K
4 anni fa

Stanno aggiornando tutto. L'atrio è molto carino e...

Stanno aggiornando tutto. L'atrio è molto carino e la colazione è MOLTO migliore di una volta. È passato circa un anno da quando siamo rimasti l'ultima volta (e questo è stato un periodo di tre mesi) il personale ANCORA ci ha riconosciuto. È stato così dolce. Le combinazioni di colori delle camere sono molto più moderne e abbiamo apprezzato il nostro soggiorno.

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R
4 anni fa

Uno dei peggiori hotel in cui sia mai stato. Sebbe...

Uno dei peggiori hotel in cui sia mai stato. Sebbene possano aver aggiornato la hall 10 anni fa, le camere sono disgustose! Avevamo 2 camere: 1 camera da letto e 2 camere da letto. Entrambi avevano disgustoso, vecchio tappeto con strappi e macchie ovunque. L'unica stanza puzzava di pesce o di pipì o di entrambi. E la doccia torna a drenare e ti ritrovi fino alla caviglia tra i peli del corpo epurati dagli ultimi 100.000 ospiti! E per finire, ti avvertono coraggiosamente di assicurarti che le finestre siano chiuse, il catenaccio fissato e il chiavistello assicurato. Posso solo immaginare il motivo! Abbiamo viaggiato molto con i nostri 4 bambini e siamo SEMPRE al Marriott's. Non siamo mai stati così delusi, disgustati e spaventati. Questo non dovrebbe essere un albergo Marriott!

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J
4 anni fa

Sistemazioni ragionevoli per il prezzo (suite con ...

Sistemazioni ragionevoli per il prezzo (suite con 1 camera da letto), ma sicuramente non vale più del prezzo che abbiamo pagato. A causa della situazione dei letti (vedi sotto) e del costo molto più alto e della scarsa disponibilità di 2 camere da letto, è improbabile che torneremo.
La cosa più importante del posto è il personale. Sono stati fantastici. Molto cordiale e disponibile durante tutto il soggiorno.
Faccio notare che le camere con 1 camera da letto NON sono per più di 2 persone. Il letto estraibile è solo un pieno e incredibilmente scomodo (mi sono svegliato con lividi). Potrebbe funzionare per un bambino in più a cui non dispiace dormire da nessuna parte, ma suggerirei comunque il divano stesso sopra il divano.
Il parcheggio NON è GRATUITO, costa circa $ 7 al giorno e non è stato menzionato al momento del check-in. Anche se non ha diminuito il valore del soggiorno, non aiuta neanche.
La colazione era buona, varietà di cibi caldi e freddi e hanno alcuni bagel senza glutine che il celiaco della famiglia era felice di avere. Hanno anche stuzzichini e bevande alcune serate.
L'hotel in generale necessita di alcune riparazioni e pulizie significative. La pulizia era marginale. La nostra camera aveva un bel numero di macchie e necessitava di una pulizia profonda. Sembra che la vasca sia stata picchiata seriamente con molte macchie e toppe di chip mal fatte (che erano di un colore leggermente diverso), facendo sì che il mio bambino un po 'OCD si lamentava che era sporco.

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P
4 anni fa

Bella stanza. Buona pressione della doccia. La col...

Bella stanza. Buona pressione della doccia. La colazione era discreta standard. Buona posizione. Puoi raggiungere un sacco di posti usando la strada locale invece che l'autostrada qui

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M
4 anni fa

Bello

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B
4 anni fa

Hotel relativamente aggiornato. I servizi sono ok ...

Hotel relativamente aggiornato. I servizi sono ok e il personale è molto cordiale. È bello avere accesso ai miei account Netflix, Hulu e HBO dalla TV della camera da letto.

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T
4 anni fa

Mi piaceva stare qui, ma ultimamente non abbiamo a...

Mi piaceva stare qui, ma ultimamente non abbiamo avuto la migliore esperienza con il personale della reception. La loro comunicazione ha bisogno di miglioramenti e un tocco di gentilezza !! Alcuni membri del personale della reception sono scortesi e non molto accoglienti. Prima del mio ultimo soggiorno, ho chiamato per fare una domanda e chi ha risposto al telefono è stato molto breve e sembrava infastidito dal fatto che stessi chiamando. Il personale della reception, se non ti piacciono le persone, resta a casa! Ho notato l'unico individuo che è stato molto gentile ... grazie Keicha. A parte questo, il cibo è sempre ottimo (basta lavorare sulla macchina del succo per favore) e le camere sono sempre pulite ogni volta che andiamo.

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B
4 anni fa

"Internet ad alta velocità gratuito" ... che appar...

"Internet ad alta velocità gratuito" ... che apparentemente significa alta latenza (500 m / s +) e massiccia perdita di pacchetti (10% in media). È quasi inutilizzabile. Questo per quanto riguarda il lavoro svolto dall'hotel.

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The Sheraton Park Central Hotel

The Sheraton Park Central Hotel

4.1