The Moustache Laundry Revisione

Ciao a tutti,

Buona esperienza prima volta. I vestiti sono stati lavati correttamente ma ci sono alcune macchie sul coller che devono essere rimosse.

Ma la parte triste è: rimango al New Sangvi e ho prenotato un appuntamento. L'uomo è tornato a casa, lavato, consegnato. Poi l'ho consigliato al mio amico che vive anche lui nella stessa zona. Ha prenotato un appuntamento ma si sono rifiutati di ritirarlo dallo stesso luogo e gli hanno chiesto di venire ad Aundh per lasciare i panni. Lo sono e ovviamente lui è molto deluso da questo. Eventuali spiegazioni ???

Parte 2

Grazie per aver chiamato e chiarito le cose ragazzi. Apprezza i tuoi sforzi per mantenere la relazione con i clienti. Capisco che ci sia stata confusione con la posizione e capisco anche il tuo problema.

Consiglierei questo servizio a tutti. Saluti.

Ti auguro il meglio!

La migliore piattaforma dove puoi dare i tuoi vestiti per il bucato.

Grave carenza di servizio. Vestiti non lavati a secco affatto. Le macchie rimangono come erano. Stiratura terribile. Totalmente insoddisfatto

il migliore a Pune, suppongo che il ritiro rapido nella consegna in tempo e un supporto troppo buono in caso di qualsiasi problema, cosa si vuole di più e anche è più economico di qualsiasi altro servizio di lavanderia.

dopo più di 10 ordini ne sono diventato dipendente, non lavo mai i miei vestiti perché riteniamo che il lavaggio in lavanderia possa sbiadire o danneggiare i vestiti, ma il loro lavaggio è fantastico, sembra come nuovi vestiti dopo il lavaggio.

a parte il fantastico servizio di lavanderia, il loro team è così bravo nel risolvere i problemi che chiamano quando hanno qualche problema con alcune macchie dure e anche se commettono errori non discutono mai.

tutti devono provarlo, scommetto che lo amerai.

Perché facciamo lavori che odiamo ?? Lascia che si prendano cura dei vestiti che indossi ... Uso i loro servizi e devo dire che sono perfetti nel loro lavoro .. * Cliente felice *
"Hanno davvero ferito la nostra sporcizia !!" :-)

Servizio terribile e consegna ritardata. Consegneranno dopo una settimana e spegneranno i loro telefoni.

Non rispondono mai in tempo se prenoti il ​​tuo appuntamento alle 10-12 o in qualsiasi altro momento tu scelga che saranno in ritardo di 2-3 ore ogni volta

Moustache Laundry è il miglior servizio di lavanderia a Pune. Fanno un lavoro di qualità con personale qualificato. Utilizzo il loro servizio da un anno e sono completamente soddisfatto come cliente. Spesso escogitano offerte interessanti e tascabili.

NON OPZIONARE I SERVIZI TML!
QUESTI RAGAZZI SONO CHEATER E ARROGANTE AF
INVIATO ALCUNI LENZUOLA PER IL LAVAGGIO E HA DOVUTO PAGARE 500 BUCK A CAUSA DEL LORO ERRORE
LODGED RECLAMO MA NESSUNA RISPOSTA
PEGGIOR SERVIZIO DI LAVANDERIA
NON SAI COME SOPRAVVIVONO NEL MERCATO

Questa è la seconda volta che non ci sono comunicazioni dopo 2 giorni dal ritiro dell'ordine. Il ritiro dell'ordine è stato ritardato di 1 giorno senza preavviso. Nel chiamare il supporto l'atteggiamento delle persone è così scortese. La tempistica di consegna menzionata non è corretta. Evitare.

Servizio orribile! Nessun impegno tempestivo. Richiesta di chiamare il proprietario del negozio / ragazzo delle consegne per consegnare l'ordine al più presto. Falsi impegni durante la chiamata. Nessuna risposta corretta riguarda la data di consegna dell'ordine.
Sono cliente per la prima volta con Moustache e non consiglierò mai questo posto a nessun altro.

Se vuoi il servizio peggiore, questo è il bucato giusto per te ....
Ogni volta che viene a prendere un tizio trovato in licenza ... o scomparso ..

Inizialmente sono partiti bene, ma con la scala ogni startup rabbrividisce e trema.
Dagli ultimi ordini, hanno incasinato quasi tutti gli ordini e ci hanno fatto pagare per aumenti, consegne, ecc.
La qualità per i vestiti normali va bene, ma il servizio è così incasinato che invece di renderlo senza problemi, stanno aggiungendo problemi alla mia vita.
Mi WhatsApp inviando foto e chiedendo se questi sono i miei vestiti? come è davvero questo il tuo processo di codifica? Dovresti investire seriamente di più nei processi ora.
Spese di spedizione: non consegnate mai come promesso. 48 ore? sono passati 6 giorni e sto ancora aspettando la consegna dei miei vestiti.
Ho paura di darti ancora i miei vestiti. Scusa baffi lavanderia ma devi rielaborare i tuoi processi.

La qualità del servizio di Moustache Laundry è la migliore

Nessuna professionalità, nessuna importanza del tempo, servizio davvero deludente.
Non suggerisco questo bucato.

Buon lavaggio e stiratura .buona tempistica di consegna ..questo è il migliore ..

Il bucato dei baffi è una grande frode, mi hanno preso 28 camicie premium. E ora non rispondono alle chiamate dalla mia parte. Non mi dice lo stato delle chiamate disconnesse. È una perdita di 50mila rupie che sto soffrendo.

Ho un'ottima esperienza con la lavanderia The Moustache grazie al loro personale di supporto e al servizio di qualità.
Senza dubbio questo è il miglior posto per la lavanderia a Pune.

Hanno perso i miei vestiti che costano circa 3-4K. Il loro servizio di assistenza clienti merita una sorta di premio per aver trovato le persone con il quoziente d'intelligenza più basso da assumere. Qualunque cosa tu dica loro, rispondono con la stessa identica risposta. Che "abbiamo restituito tutti i vestiti donati da te". Ho chiesto loro quali prove avessero e mi hanno detto di aver controllato il loro filmato in cctv. Quindi ho detto loro che avrei pagato se mi avessero mostrato i filmati cctv che avevano. Hanno iniziato a dire la stessa cosa. "abbiamo restituito tutti i vestiti donati da te". Sono un gruppo di teppisti inutili senza senso di responsabilità o assunzione di responsabilità. Ora hanno iniziato a inviare spam alle mie e-mail e ai miei SMS con richieste di pagamento senza dare una risposta adeguata alle mie domande.
Mai più.

Il vestito è fuori posto e non importa se il vestito viene stirato, brucia

Consegna puntuale e qualità perfetta. Ho avuto una brutta esperienza con altri servizi di lavanderia ma questa lavanderia non delude mai

Tirati su

Servizio eccellente. Buone tariffe e consegne puntuali. Usano i loro servizi da più di un anno ormai ed estremamente soddisfatti dei loro servizi. Lo consiglierei sicuramente!

Peggiore servizio
15 giorni fa ha dato le scarpe
Ora non hanno idea. Dove sono le mie scarpe. Kalyani nagar
Vado tutti i giorni al negozio. Chiamali anche.

Servizio pessimo. Tutti i miei vestiti lavati a secco erano rovinati e macchie dappertutto.

Buon servizio a prezzi autentici con servizio di pick and drop rapido. La funzione Express mi ha fatto innamorare ..

Uno dei servizi di lavanderia più eccezionali e convenienti di Pune

Il ragazzo delle consegne è molto scortese e patetico. Ha semplicemente continuato a posticipare l'ora e alla fine ha detto che non può consegnare. È davvero importante che avessi bisogno di vestiti perché devo viaggiare. Come cliente abituale lo hanno fatto 3-4 volte, è diventata un'abitudine. Di 'ai tuoi ragazzi delle consegne di parlare con rispetto

Un ottimo servizio con responsabilità superiore ... :)

Persone !
Per favore non usare questo servizio .. anche se i loro siti web sembrano di prim'ordine, il loro servizio è incredibilmente pessimo .. non sono professionisti in alcun modo.
Ci sono alte probabilità che i tuoi vestiti possano svanire nel nulla ...

Storia interessante: quando sono andato a ritirare i miei vestiti nel loro outlet (che doveva essere consegnato a casa) ho visto un ragazzo che cercava la sua giacca in quel negozio che è stato dato per il lavaggio a secco per quasi un mese.

Ps: sta ancora cercando

Il miglior servizio di lavanderia a Pune a prezzi convenienti

Ho usato il loro servizio alcune volte. Mi piace molto il concetto. Nessun problema. E ho sperimentato un servizio molto regolare. Vale la pena provare.

Spero che avesse l'opzione di 0 stelle!
Peggiore esperienza !! Non vale nemmeno la pena provare.
Ti rovinano i vestiti e poi non ti rispondono.
Caro baffi bucato!
Meglio che mi risponda presto.

Dovrebbe essere prevista una valutazione a stelle, chiedendosi come possono ottenere 3,7 stelle (sicuramente con l'aiuto di recensioni a pagamento). Sono costosi, fanno pagare le spese di ritiro e consegna e dopo aver pagato questo premio ci aspettiamo molto professionali e di buona qualità, è esattamente l'opposto, nel momento in cui ho chiesto loro il rimborso, hanno smesso di rispondere (Nessuna sorpresa)

Il bucato più soddisfatto fino ad oggi! Vestiti puliti e asciutti piegati correttamente con una sfumatura di fragranza floreale ... Conveniente e soddisfazione - cos'altro si vuole per i loro vestiti!
Continua a rimuovere lo sporco - per il bucato dei baffi

CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON DARE I TUOI ORDINI DI LAVANDERIA A QUESTE PERSONE, leggi di seguito per i motivi:

Avevo dato il mio blazer per il lavaggio a secco e queste persone me l'hanno rovinato. Il mio blazer è di un materiale di velluto molto delicato e ora ci sono tutti i segni di stiratura su di esso. Più sopra il suo blazer con colletto in piedi e questi ragazzi hanno piegato il colletto come un normale blazer e lo hanno stirato. Ho provato a inviare loro il problema, ma sorprendentemente la loro posta di supporto non esiste. Poi ho provato a chiamarli, il loro numero è stato occupato per quasi un'ora e quando finalmente mi sono collegato la persona dall'altra parte stava guidando e né io né lui né lui poteva sentirmi. Puoi sicuramente dare loro il bucato se ti piace rovinare i tuoi vestiti.
Modifica 1: dopo questa recensione sono stato chiamato e mi è stato chiesto di restituire loro il mio blazer e loro lo aggiusteranno, dopo la rassicurazione del loro manager ho dato a malincuore il mio blazer pensando a quale altro danno possono fare. Non volevo che si rovinasse di nuovo, quindi ho visitato la loro struttura a Pashan e ho spiegato il manager lì e anche la persona che l'avrebbe stirata. Entrambi mi hanno confermato che capiscono che si tratta di un blazer colorato in piedi e lo stireranno senza piegare il colletto. Mi è stato consegnato Blazer intorno alle 8:30 di sera e di nuovo il colletto è stato piegato e stirato. Li ho chiamati di nuovo e ho chiesto il motivo, ma non stavano accettando il loro errore. Alla fine, dopo 1 ora di discussione, l'hanno nuovamente ripreso. Il giorno dopo l'ho preso ma ora ci sono 2 segni di piega diversi su di esso ed è rovinato irreparabilmente.
Modifica 2: dopo 2 giorni ho ricevuto una chiamata dal proprietario e nonostante condividesse le immagini con lui e una testimonianza del suo staff, era riluttante ad ammettere l'errore.

Servizi di terza classe! Per essere precisi, i suoi servizi sono gravemente deteriorati rispetto al passato. Prima andava bene, ma ora le esperienze sono tutt'altro che peggiori. Non lo consiglierei mai.

Al peggior servizio non è piaciuta affatto la qualità, personalmente suggerisco di non utilizzare questo servizio

I servizi e il personale non hanno eguali ..! Le persone in TML sono sempre felici di aiutare.
Ottimo lavoro

La peggiore esperienza di sempre. Ci vuole una settimana per lavare a secco alcuni articoli, costosi e non ha nemmeno ricevuto una consegna. Ho dovuto scegliere il mio ordine e per di più il cassiere non ha avuto alcun cambiamento. Posto patetico.

Grandi persone. ..I servizi sono assolutamente meravigliosi

Sono seduti e si fanno ridicoli.
Ho ordinato per il lavaggio a secco, il coupon condiviso e il rimborso dopo aver applicato quelli al momento della consegna hanno iniziato ad applicare termini e condizioni senza senso che non menzionano mai nel messaggio promozionale.

Inoltre non sono mai puntuali le date che menzionano sull'app non consegnano mai anche il giorno, hanno bisogno di dare un promemoria di chiamata. Sprecare tempo e denaro

Non ingannare per 48 ore e 72 ore. Ogni volta che chiami ti diranno che verrà consegnato entro un'ora. Davvero poco professionale.
5 giorni per la stiratura, ancora non consegnato

Non mi sono mai fidato delle lavanderie online fino a quando non ho apprezzato i tuoi servizi ... ottimo lavoro ppl ... anche se mi piacerebbe vederti raggiungere tutta Pune ... tutto il meglio ... quindi 4 stelle fino a quando non ci raggiungerai tutti a Pune

Avevo dato i miei pantaloni per il lavaggio a secco perché c'erano macchie di inchiostro e olio su di loro. Hanno consegnato meglio del previsto. Continua a fare il bucato con i baffi e trasmetti la mia recensione ai dipendenti che lavorano sodo

Attenzione alle frodi nel servizio di lavanderia !!!!
Servizio patetico!
Assistenza clienti maleducata!
Ragazzo delle consegne arrogante!
Bravo a riporre male i panni!
Eccellente nel molestare i clienti!
Paga per perdere i tuoi vestiti!

Ho dato un panno per lavare a secco e stirare. Il ragazzo delle consegne mi ha chiamato e mi ha detto che consegnerà l'intera spedizione di panni. Il mio amico ha ricevuto la consegna con spedizione parziale e ho lamentato che la consegna era parziale. L'oggetto mancante include 2 suite che costano 18k e 10k ciascuna e una maglietta del valore di 3k. Mancava un panno del valore di Rs 31.000, per me era una situazione di panico. Dato che era già notte fonda e il negozio era chiuso, ho deciso di visitare il negozio la mattina presto. Il giorno dopo ho scoperto che i due vestiti erano appesi nel negozio, è stato un sollievo per me. Ma la persona al negozio ha negato di avere una maglietta. Mi ha chiesto di andare a casa e controllare. Ho ripetutamente detto che non è a casa, non è stato consegnato ma non ha ascoltato. Ho chiamato l'assistenza clienti, hanno anche negato di assumersi qualsiasi responsabilità e hanno detto che hanno controllato nel loro negozio e non è lì ed è stato consegnato. Quando ho intensificato la questione, anche l'alta dirigenza non era pronta ad assumersi la responsabilità e ha parlato in modo molto scortese.

"NON POSSIAMO AIUTARVI e per favore pagate il dovuto" è stata l'ultima risposta.

Il Moustace Lanundry è solo un'app per ingannare le persone, nessun servizio premium. Ho bisogno di suggerimenti su come e dove posso segnalare questo servizio di lavanderia fraudolento?

Consegna puntuale, buona pulizia, buon servizio. Nel complesso un buon servizio di lavanderia.

Esperienza patetica ... ci sono voluti 6 giorni per portare i miei vestiti al negozio Kalyani nagar mentre li inviavano a un altro negozio. E quando l'ho preso, ha un cattivo odore come se non fosse stato nemmeno pulito ...

Assolutamente amato il servizio! Ritiri e consegna molto migliori e convenienti con orario programmato .. E anche la qualità del lavaggio era buona. Inoltre, dannatamente prezzi ragionevoli !! Cos'altro vuoi ? Decisamente consigliato a tutti.

Non vale nemmeno una stella. Abbiamo dato loro ordini per così tanti mesi ma oggi hanno perso un cliente molto fedele e regolare. Sono passati 6 giorni da quando non hanno consegnato i nostri vestiti (BTW solo stiratura). E quando abbiamo chiamato e chiesto, il ragazzo era meno preoccupato del nostro problema e molto informale nel non dare loro più ordini. Di sicuro non darò loro l'ordine di nuovo.

Servizio molto scadente hanno perso la mia stoffa del valore di Rs14000 / - e ora al momento del risarcimento stanno semplicemente ignorando le mie chiamate e nessuna risposta da parte loro.

La peggiore esperienza in assoluto ... ho dato 4000 rs per il lavaggio a secco delle mie costose tende e tutte si sono ridotte di 10 cm ... non pensare che abbiano fatto il lavaggio a secco hanno appena lavato le mie tende per il prezzo del lavaggio a secco ora devo cambiare tutte le mie tende mi costerà almeno 30mila ... non date loro cose costose, sono davvero cattive
Segnalazione sollevata riguardo a questo .. mi stanno prendendo in giro dicendo che hanno un team per i reclami che mi contatterà ... è uno scherzo

Consegna molto in ritardo e mancano alcuni dei miei vestiti.

Servizio non professionale

Peggiore lavanderia a Pune. Ho smarrito e bruciato molte delle mie camicie e pantaloni formali. Ho cambiato i miei vestiti in più occasioni. Nessun servizio clienti. Nessuno responsabile. Ti prego, stai lontano e trova altro bucato.

Ho rovinato la mia maglietta preferita! Molte grazie!!

Sono stato un cliente abituale .. e devo dire ... non comprerò mai una lavatrice e non lascerò che la mia donna la compri .. come dice il loro slogan;) .. grazie mille per i tuoi continui miglioramenti. .e aggiunte di valore a differenza delle mie esperienze passate .. vi amo ragazzi

Bel servizio a una tariffa molto più economica a Pune.

PERSONE ASSOLUTAMENTE PATETICHE! Hanno perso il mio oggetto del valore di Rs. 1500. Ho chiamato almeno 50 volte ma non hanno collaborato. Dopo aver inseguito per due mesi, tornano dicendo che daranno crediti (del valore SOLO la metà del prezzo) per utilizzare il loro servizio gratuitamente. Perché mai dovrei usare di nuovo il loro servizio ?? Se avessero avuto un po 'di vergogna avrebbero restituito l'intero denaro in contanti per l'oggetto smarrito, invece dicono che questa è la loro "politica". Bene, ora ho capito che la loro politica è quella di imbrogliare e saccheggiare le persone. Vado al tribunale dei consumatori e metto in ginocchio queste persone.

La lavanderia dei baffi fornisce i migliori servizi in quanto sono professionali e rapidi

Per favore, non dare i tuoi vestiti per il bucato, questo è di gran lunga il peggiore a Pune ed è una perdita di tempo, denaro e tutti i vestiti che rovineranno.

Compagnia orribile senza rispetto per i clienti. Mi hanno incasinato le scarpe e non sono disposti a compensare. Il personale non è affatto reattivo, ecco perché ho contattato il proprietario stesso, è peggio nella comunicazione dei suoi dipendenti. Anche la qualità del loro servizio è discutibile. Vorrei poter dare una valutazione negativa.

Dove iniziare?
1. Hanno perso alcuni dei vestiti che avevo messo per lavare. E rifiutando di fare qualsiasi sforzo per trovare. Nemmeno rispondendo alle chiamate ora quando seguo.
2. Hanno scolorito alcuni vestiti scuri stirando con una temperatura troppo alta.
3. La stiratura è così male, alcuni dei vestiti di puro cotone mostrano le pieghe di lavaggio dopo aver portato dal bucato.
Altamente insoddisfatto. Non lo consiglio.

Persone truffatrici, non danno mai alcuna ricevuta mentre prendono l'ordine. Nel mio caso mi hanno inviato un messaggio in cui il costo totale è INR 275, mentre durante la consegna lo hanno cambiato arbitrariamente e mi hanno addebitato 325.

Spiacente gente NON TORNEREMO MAI DA LORO.

Opzione molto conveniente ... Servizio a portata di mano. Ottima anche la qualità del lavaggio e della stiratura. Imballato molto correttamente e consegnato con cura.

Il costo è poco elevato rispetto ad altri ma il servizio è di ottima qualità

Grazie baffi

Utilizzo dei servizi da più di un anno. Era meglio quando hanno iniziato, ora il servizio sta peggiorando. Mi hanno addebitato il lavaggio a secco e dopo il pagamento nessuno si è preoccupato di consegnare i vestiti. Quando hanno chiamato, hanno consegnato due articoli su tre anche dopo 10 giorni. L'elemento rimanente è ancora non consegnato e quando li chiamo, l'unica risposta che danno è che stiamo controllando. Non affidabile. Avete perso la mia fiducia e fede.

servizio patetico .. mia moglie ha dato loro due sari di seta per il lavaggio a secco e non hanno fatto affatto un lavoro d'oro ... c'erano rughe su tutto il sari ed erano anche increspate..non adatto per essere indossato per un matrimonio .. la parte più triste è ... hanno un lavoro da fare e fanno schifo ... il servizio clienti è così rilassato e inutile ad essere onesti..non li consiglierei vivamente e ti suggerirei di visitare una lavanderia locale per il tuo necessita .. # tmlpathetic

Molto poco professionale e noto per aver smarrito o danneggiato i vestiti. Hanno perso la mia maglietta e non sono tornati o sostituiti. Ho seguito senza risposta dalla direzione.

false recensioni immagino, ho dato loro la mia camicia costosa e mi hanno restituito con 2 bottoni in meno e non c'è stata risposta anche quando li stavo chiamando.

Otterrai la maggior parte dei tuoi vestiti danneggiati o strappati dopo aver usato i loro servizi di lavanderia e a loro non importa. La maggior parte delle recensioni positive sono pagate.

Non ne vale la pena!

Il loro sistema / software di pagamento non funziona la maggior parte del tempo quando paghi online. Non aggiornerà l'ordine come pagato anche dopo il pagamento della fattura. Il dirigente chiama e parla in modo sgarbato anche se ho pagato molto prima e inviato screenshot.