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S
4 anni fa

La qualità del lavoro (es. Lavaggio a secco e stir...

La qualità del lavoro (es. Lavaggio a secco e stiratura a vapore) è eccezionale e costante e il prezzo è ragionevole. Ma il ragazzo (Asif) al banco Baner (dato che la filiale di Baner è vicino a casa mia) è molto scortese e scortese. Non parla mai correttamente ed è sempre pieno di atteggiamento. Commette errori, come stirare a vapore i panni che avrebbero dovuto essere lavati a secco e viceversa. E anche dopo questo, non accetta mai i suoi errori e invece continua a discutere con i clienti.

Spero che il proprietario e i manutentori di "The Moustache Laundry" vedano questa recensione e cambino la persona nella filiale di Baner. Solo dopo, continueremo a utilizzare i servizi.

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S
4 anni fa

Mi è piaciuto molto il servizio. Decisamente migli...

Mi è piaciuto molto il servizio. Decisamente migliore, più veloce, più pulito e più economico del dhobi locale. The Moustache Laundry si aggiunge sicuramente alla mia lista dei migliori servizi di utilità.

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S
4 anni fa

Immagino che questo servizio di lavanderia sia il ...

Immagino che questo servizio di lavanderia sia il migliore a Pune. Ho adorato il servizio, e non solo questo è molto conveniente, vestiti adeguatamente lavati e stirati entro 2 giorni! Tenete il passo ragazzi

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e
4 anni fa

Servizio patetico.

Servizio patetico.
Il 3 aprile ho preso i miei vestiti e hanno rovinato la mia nuova maglietta e dopo aver accettato l'errore, hanno preso di nuovo la maglietta ... per correggerlo ci sono voluti quasi 10 giorni per restituirmi la maglietta e poi anche la maglietta è uguale posizione ... e di nuovo li ho chiamati e ho detto che la maglietta è sempre la stessa di prima .. riprendila e fallo fare. E oggi, 22 aprile, nessuno è venuto a ritirare la maglietta.
NON DARE LORO I TUOI VESTITI.

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v
4 anni fa

Posso aspettarmi una chiamata in merito al mio rec...

Posso aspettarmi una chiamata in merito al mio reclamo. Sono passati 10 giorni adesso. Dopo la promessa della consegna oggi, la persona interessata non si è nemmeno presa la briga di rispondere alla mia chiamata e nemmeno ai miei messaggi!
È meglio che riceva una chiamata al più presto

Kanika

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P
4 anni fa

Inizialmente andava bene, ma poi hanno iniziato a ...

Inizialmente andava bene, ma poi hanno iniziato a fare dei buchi nei vestiti che hanno strappato molti dei miei vestiti.
Hanno perso la mia biancheria intima.
Mi hanno strappato le lenzuola.
Mi hanno tolto le corde dai pantaloni.
Poi il loro dirigente ha parlato in modo molto scortese quando ho detto loro che non avrei cancellato il loro pagamento perché avevano rovinato i miei vestiti costosi.
Anche le loro tariffe sono molto alte, otterrai servizi di lavanderia migliori a tariffe migliori a Pune!
Quindi, sconsiglio vivamente questa lavanderia.

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R
4 anni fa

Wow

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S
4 anni fa

Martedì sera 28 maggio 2019 ho trovato l'app onlin...

Martedì sera 28 maggio 2019 ho trovato l'app online The Moustache Laundry ed ero entusiasta di provare questa app per il rendering dei servizi di lavanderia. Ho organizzato un ritiro la sera. Mi ha fatto piacere vedere che il ragazzo è arrivato nel tempo stabilito e ha preso i miei vestiti. E lui, così come l'app, mi ha promesso che i miei vestiti saranno consegnati entro venerdì sera 31 maggio 2019. Ho chiamato il numero dell'assistenza clienti venerdì sera. Il ragazzo con cui ho parlato ha detto che i miei vestiti saranno consegnati entro domani, cioè Sabato mattina 1 giugno 2019. Poi di nuovo ho chiamato sabato mattina. Il ragazzo poi mi ha assicurato che i vestiti verranno consegnati entro lo stesso giorno sera. Dopodiché ho chiamato il ragazzo e mi ha assicurato che i vestiti saranno comunque consegnati entro domani mattina, cioè Domenica 2 giugno 2019. Ho chiamato l'assistenza clienti dalla mattina e continuano a dire che i vestiti arriveranno entro le 19:00 e poi entro le 21:00. Ora sono le 21 di domenica sera del 2 giugno 2019. Ho parlato con il responsabile dell'assistenza clienti e mi hanno detto che i miei vestiti erano stati etichettati erroneamente e inviati nel luogo sbagliato. Gli verranno riportati entro domani. Consegneranno quindi entro domani sera 3 giugno 2019.
Signore, sono gravemente preoccupato per i miei averi. Mi sono fidato della lavanderia di Moustache con i miei vestiti. E ora dicono che i miei vestiti sono persi.

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H
4 anni fa

Modifica 2 (1 novembreN2018): Quindi stavo aspetta...

Modifica 2 (1 novembreN2018): Quindi stavo aspettando una chiamata da uno dei co fondatori delle loro startup. Ma quello che sai, il piano è solo per fare soldi o per qualche finanziamento. Non hanno un approccio orientato al cliente. Hanno rovinato le scarpe del valore di 10.000 / - e so che non è troppo grande, ma non è troppo piccola. Ho chiesto di esaminarlo tramite mailz ma anche di non rispondere. Preferirei non aspettare più!
Ma una cosa è certa, ti danno per scontato. Sono solo i soldi che entrano e non si preoccupano di quello che stanno facendo esattamente!

Si prega di leggerlo attentamente. Quindi ecco la mia recensione dopo un'escalation Raised.

Questi ragazzi non sanno come lavare a secco le scarpe. Hanno rovinato le mie due nuove paia di scarpe su 7 che ho dato. Hanno rovinato i miei costosi e so che non avrò nulla da loro, a parte una scusa. Ma non voglio che nessun altro soffra. Se vuoi che le tue scarpe siano fatte bene, per favore non loro. Queste persone sono poco professionali e non qualificate. Scusate ma questa è una recensione onesta dopo aver dato loro la possibilità di lavorare di nuovo sulle mie scarpe che sono state spoiler da loro.

NON FIDARTI DI LORO ALMENO CON LE SCARPE!

Ho WhatsApp sul numero da cui mi hanno promesso di rifarlo e quando ho detto al ragazzo che le scarpe erano state spoiler, questo. Non risponde adesso. Penso che sia il proprietario.

Verrà modificato di volta in volta. Seguirò!

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S
4 anni fa

Il peggior servizio di lavanderia non si fida mai ...

Il peggior servizio di lavanderia non si fida mai di loro, danneggia lo scialle di mia madre e il loro proprietario Sameer e tutto il loro staff non ha il senso di parlare e il loro fondatore Sameer è il tipo di persona con cui non vorresti nemmeno parlare. molto scortese e molto poco professionale. Servizio patetico.

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S
4 anni fa

Avevo dato il mio blazer per il lavaggio a secco e...

Avevo dato il mio blazer per il lavaggio a secco e queste persone me l'hanno rovinato. Il mio blazer è di un materiale di velluto molto delicato e ora ci sono tutti i segni di stiratura su di esso. Più sopra il suo blazer con colletto in piedi e questi ragazzi hanno piegato il colore come un normale blazer e lo hanno stirato. Ho provato a inviare loro il problema, ma sorprendentemente la loro posta di supporto non esiste. Poi ho provato a chiamarli, il loro numero era occupato per quasi un'ora e quando finalmente mi sono collegato la persona dall'altra parte stava guidando e né io potevo sentirlo né lui poteva sentirmi. Puoi sicuramente dare loro il bucato se ti piace rovinare i tuoi vestiti.

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K
4 anni fa

hanno detto che i vestiti lavati a secco saranno p...

hanno detto che i vestiti lavati a secco saranno pronti giovedì. Sono andato oggi (sabato) e non è ancora pronto. Questa è la terza volta che non è pronta in tempo. Sto pensando di smettere di usare il loro servizio. Frustrato.

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s
4 anni fa

Mi hanno strappato la tuta e me l'hanno restituita...

Mi hanno strappato la tuta e me l'hanno restituita e mi hanno persino addebitato.
La peggiore esperienza in assoluto in qualsiasi servizio online.
Il ragazzo è venuto il 23 aprile 2018 e ha ispezionato la mia tuta per qualsiasi difetto e dopo non aver riscontrato alcun difetto, ha preso la mia tuta per il lavaggio a secco e mi ha dato una ricevuta in cui mi diceva che l'avrei riavuta in 3 giorni. Il giorno successivo, ho ricevuto un'e-mail con il link per il pagamento e ho pagato l'importo (Rs. 220).
Dopo una settimana, ho ottenuto il loro numero di contatto dal loro sito Web e li ho contattati. Mi hanno detto che questo era il loro ufficio di Indore e qualcuno mi avrebbe contattato da Pune e avrebbe esaminato la questione.
Successivamente, mi è stato detto che la mia tuta era strappata (foto allegata). Ma loro si "meritano" una seconda possibilità, il ragazzo mi ha detto che è pronto a risarcirmi.
Gli ho detto che l'abito era di marca e che sarebbe stato meglio che mi avesse appena comprato un abito nuovo della stessa marca con un colore simile; in questo modo non si sentirebbe che lo stavo ingannando, ma ha insistito perché gli dessi una somma.
Quindi, sono andato online e ho trovato lo stesso abito e gli ho inviato il link per lo stesso. Poi mi ha detto che l'importo era molto alto. Gli ho detto che potevo accontentarmi di un nuovo abito che avrebbe potuto ottenere a un prezzo scontato, che sarebbe stato molto più economico.
A questo punto, ero molto frustrato e gli dissi che se mi avesse rimborsato il costo del servizio e mi avesse rispedito il mio abito strappato, l'avrei chiamato un giorno e avrei lasciato riposare la questione.
6 giorni dopo (10 maggio 2018) gli ho ripetuto di nuovo che non avevo ricevuto la mia tuta e ho ricevuto una risposta che qualcuno me l'avrebbe consegnata.
Il 14 maggio 2018 gli ho inviato di nuovo il ping su WhatsApp. Ho ricevuto una chiamata dal call center di Indore che qualcuno mi avrebbe consegnato la mia tuta.
infine, ho ricevuto la mia tuta, in una borsa da trasporto, tutta schiacciata, sporca e strappata sulla spalla sinistra. Inoltre, anche se l'abito consegnato era ancora sporco, ho dovuto pagare una tassa di servizio.

Alla vista della vecchia borsa sporca in cui era stato consegnato il mio vestito tutto sporco e strappato, mi sentii così male e tradito.

Non utilizzare questo servizio duplicato. Non rischiare i tuoi vestiti e prendi una lezione dalla mia esperienza.

Dai i tuoi vestiti al ragazzo del posto. Almeno, si prenderà una parte della responsabilità dei tuoi vestiti.

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V
4 anni fa

Peggiore servizio. Nessun servizio clienti adeguat...

Peggiore servizio. Nessun servizio clienti adeguato. Nessuna forza lavoro per consegnare il prodotto in tempo. Ho aspettato quasi 3 settimane che i miei vestiti venissero consegnati dopo così tanto follow-up. Non usare mai il loro servizio ti consiglio caldamente

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P
4 anni fa

Per loro la delusione e la nonchalance non hanno l...

Per loro la delusione e la nonchalance non hanno limiti ... Ho dato 5 vestiti nuovi di zecca per il lavaggio a secco .. invece hanno fatto un normale lavaggio e ferro (non ha nemmeno fatto correttamente questo) ha rovinato i vestiti e l'uomo che chiama mi chiede di calmare giù ... e passando il dollaro al suo personale ...
# Irraggiungibile # Dhobi è migliore di TML

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S
4 anni fa

Ho dato i miei vestiti per lavare e stirare e loro...

Ho dato i miei vestiti per lavare e stirare e loro hanno fatto pagare per il lavaggio a secco.
Comportamento molto scortese quando mi sono lamentato e addebita ogni volta un extra.

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D
4 anni fa

i loro servizi sono buoni, il lavaggio e la stirat...

i loro servizi sono buoni, il lavaggio e la stiratura sono molto professionali, ma l'ultima volta hanno perso una delle mie magliette nuove di zecca e quando l'ho chiesto, hanno detto che non l'abbiamo nemmeno ricevuta, dannatamente sicuro di averli dati come avevo annotato, quanti panni ho dato, eppure uno mancava tra loro. e inoltre erano anche pronti ad assumersene la responsabilità.

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M
4 anni fa

"Lavare i vestiti reinventato". The Moustache Laun...

"Lavare i vestiti reinventato". The Moustache Laundry ha dimostrato il proprio slogan con un impressionante servizio di lavanderia fornito. Ho utilizzato altri servizi di lavanderia, ma mi sono sempre lamentato dei servizi forniti, ad esempio vestiti strappati, qualità del lavaggio. Negli ultimi 2 anni utilizzo i loro servizi ma non un solo reclamo da parte mia. Apprezzo gli sforzi profusi da Moustache Laundry per mantenere la qualità senza compromettere i prezzi.

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A
4 anni fa

Questo posto ha il peggior servizio in assoluto. M...

Questo posto ha il peggior servizio in assoluto. Mi è stato detto che il mio bucato sarebbe stato consegnato in due giorni e ci sono voluti dieci giorni. Non solo ci sono voluti dieci giorni, ma è stato consegnato solo dopo che ho fatto loro ripetute chiamate (che inizialmente non hanno avuto risposta) Oltre a tutto ciò, gli articoli lavati a secco che avevo chiesto dovevano essere lavati e stirati, e ovviamente hanno deciso a loro addebitarmi di conseguenza. Quando ho segnalato l'errore, mi è stato detto che avevo chiesto loro di lavarlo a secco, anche se non l'avevo fatto.

Ci sono molti buoni servizi di lavanderia per pesi, e questo non è uno di questi.

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S
4 anni fa

servizi peggiori mai avuto..la prima esperienza e ...

servizi peggiori mai avuto..la prima esperienza e peggiore. mi hanno bruciato i jeans ed era nero quando ho ricevuto .. era nero biancastro ... jeans #pepe del valore di 2600 ... jeans lavati a secco .. il proprietario o memeber #sameerjain mi offriva 200 rs per i jeans ... .potrebbe non aver mai comprato i jeans ... dopo che ho fottuto molto mi ha dato 500 rs per i jeans dopo un mese e mezzo.

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r
4 anni fa

Il servizio è patetico, nonostante molte chiamate ...

Il servizio è patetico, nonostante molte chiamate non ti verranno restituiti i vestiti.
Devi lottare ogni volta per ottenere i tuoi vestiti.

Quindi la mia raccomandazione non opta per questo

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A
4 anni fa

Il posto migliore per il bucato. Il loro lavandaio...

Il posto migliore per il bucato. Il loro lavandaio è abbastanza addestrato. Prezzi fantastici. Servizio di qualità e servizio veloce. Hanno fatto il mio lavoro in tempo. Fortemente raccomandato.

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A
4 anni fa

È stata un'esperienza eccellente con la lavanderia...

È stata un'esperienza eccellente con la lavanderia dei baffi. Il loro servizio ti lascerà con un rapporto qualità-prezzo assoluto e la voglia di chiamarli sempre per qualsiasi tua esigenza di lavanderia.

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p
4 anni fa

Spreco di tempo e denaro ..

Spreco di tempo e denaro ..
È come se li costringessi a servirti ..
Nessuna professionalità ..

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N
4 anni fa

Brutta esperienza per la prima volta.

Brutta esperienza per la prima volta.
Ho dato loro le mie camicie per lavare e stirare. Quando tornano, tre di quelle camicie erano come sono, con la sporcizia sul colletto completamente non lavata e anche le macchie e lo sporco sulla zona del polso erano così come sono. Sembrava chiaramente che le camicie fossero state immerse in acqua naturale e asciugate così com'è senza fare alcun tipo di pulizia o detersivo.

Anche se hanno acconsentito per il lavaggio gratuito di questi vestiti la prossima volta, ma non voglio rischiare affatto né raccomandare a nessuno.

È meglio che paghi di più alla mia lavanderia locale e mi riprenda.

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K
4 anni fa

Estremamente poco professionale.

Estremamente poco professionale.
Ha dato loro un paio di scarpe da ginnastica che in seguito hanno detto di non essere in grado di pulire completamente, il che era comprensibile poiché sembravano resistenti.

Ma ha anche dato un paio di pantaloni con una piccola macchia nera, ha chiesto su chiamata se fosse stato tolto, cosa che hanno confermato. Non pensare che abbiano nemmeno guardato l'indumento prima di consegnarlo.

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N
4 anni fa

Si prega di evitare il bucato dei baffi quando si ...

Si prega di evitare il bucato dei baffi quando si tratta di esigenze di lavaggio a secco. Potrebbero aver raccolto fondi VC, ma ciò non significa che conoscano questo dominio e i processi correlati. Sono passati 15 giorni da quando ho regalato i miei vestiti costosi, prima sono tornati tutti stropicciati e ora non ho comunicazione quando li avrò.

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I
4 anni fa

La peggiore esperienza di sempre. Non consiglio ne...

La peggiore esperienza di sempre. Non consiglio nemmeno di provarlo per la prima volta. Prendono i tuoi vestiti senza macchie e poi li rovinano prima che ti vengano consegnati. Ho dato loro un'altra possibilità dopo la prima brutta esperienza.
La prima volta che hanno fregato la mia maglietta diesel bianca. Hanno messo una spruzzata di fango / argilla sulla maglietta bianca che non aveva niente sopra. Quando è stato consegnato ero così arrabbiato, li ho chiamati 3 volte ma tutti hanno potuto chiedermi scusa. So che non si permetteranno di pagarmi per la maglietta diesel.

Quindi ho deciso di indossare solo vestiti colorati. La seconda volta ho regalato loro una maglietta blu armani con una stampa. Quando la mia camicia è stata restituita, la stampa non esisteva affatto, l'avevano stirata. Questa volta ho continuato a chiedere il rimborso ma hanno bloccato e smesso di rispondere ai miei messaggi.

Inoltre la consegna è scarsa, il ragazzo ritarderà di un giorno o due, non ha la macchina per i pesi, la macchina per le carte non viene trasportata, all'inizio l'imballaggio era con sacchetti di plastica almeno i vestiti erano al sicuro anche se pioveva, ora è carta da imballaggio, ....

A rigor di termini, non lo consiglio nemmeno in prova. Se ami i tuoi vestiti trova un'altra opzione e anche se non ami i tuoi vestiti non dare una possibilità.

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A
4 anni fa

Peggior servizio..4 amari incidenti

Peggior servizio..4 amari incidenti
1. 3 volte, si sono letteralmente dimenticati di consegnare il mio ordine dopo il pagamento e dopo aver chiamato più volte l'ordine consegnato dopo 1 settimana.
2. Data una coperta per il lavaggio a secco e recuperata dopo 20 giorni anche dopo aver chiamato più volte
3. Ho dato 1 maglietta per il lavaggio a secco e poche altre solo per la stiratura. Hanno pulito a secco 2 magliette e ne hanno fatta pagare una extra. Dopo così tante lamentele non hanno mai restituito / aggiustato i miei soldi.
4. Mi hanno consegnato i vestiti di qualcun altro con i miei.
Meglio andare per il tuo dhobi locale o qualcun altro per i servizi.

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D
4 anni fa

Offrono il 40% di sconto sul lavaggio a secco tram...

Offrono il 40% di sconto sul lavaggio a secco tramite codice sconto che può essere applicato solo dall'app. L'app non funziona, nessun codice di verifica o posta da parte loro.

AGGIORNAMENTO: problema risolto. Buon sforzo dalla loro fine con una risposta rapida. Grazie!

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K
4 anni fa

Il peggior servizio in assoluto. La peggiore esper...

Il peggior servizio in assoluto. La peggiore esperienza la prima volta che ho usato i loro servizi. Hanno perso la mia trapunta e in cambio non mi hanno dato contanti ma 800 crediti RS da utilizzare per il bucato gratuito mentre la trapunta stessa era 1500. PERCHÉ DIAVOLO DAREI NUOVAMENTE I MIEI VESTITI? per perdersi di nuovo? Inoltre mi hanno dato il panno di qualcun altro dopo il lavaggio e l'asciugatura e non ho ancora avuto il mio top dopo 1 mese di seguito con loro.

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v
4 anni fa

Ottimo lavoro

Ottimo lavoro
Continuate così!!!!

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k
4 anni fa

Professionalità: il proprietario sta parlando in u...

Professionalità: il proprietario sta parlando in un modo che non gli importa di quello che ho da dire io o il ragazzo delle consegne. È così scortese.

Valore: mi è stato detto su chiamata che sarebbero state 200 rupie, ma poi ho ricevuto due fatture tramite messaggio di testo che avevano due importi diversi. Non so perché

Qualità: avrei ricevuto la consegna in due giorni di pulizia, ma l'ho ricevuta esattamente dopo una settimana anche dopo averli chiamati tutti i giorni.

Qualità: ho dato loro scarpe di pelle nera per la pulizia e in cambio hanno restituito le mie scarpe in condizioni strappate dove hanno brutalmente tirato via la base delle scarpe insieme al cuscino e quando hanno chiesto riparazioni non hanno nemmeno risposto.

Il peggior servizio di sempre

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T
4 anni fa

Servizi di lavanderia a prezzi accessibili con un ...

Servizi di lavanderia a prezzi accessibili con un team fantastico. Servizio spettacolare. Grandi offerte di volta in volta. Prezzi competitivi sul mercato per i prodotti. '' Vai baffi! ''

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