4 anni fa
Mi hanno strappato la tuta e me l'hanno restituita...
Mi hanno strappato la tuta e me l'hanno restituita e mi hanno persino addebitato.
La peggiore esperienza in assoluto in qualsiasi servizio online.
Il ragazzo è venuto il 23 aprile 2018 e ha ispezionato la mia tuta per qualsiasi difetto e dopo non aver riscontrato alcun difetto, ha preso la mia tuta per il lavaggio a secco e mi ha dato una ricevuta in cui mi diceva che l'avrei riavuta in 3 giorni. Il giorno successivo, ho ricevuto un'e-mail con il link per il pagamento e ho pagato l'importo (Rs. 220).
Dopo una settimana, ho ottenuto il loro numero di contatto dal loro sito Web e li ho contattati. Mi hanno detto che questo era il loro ufficio di Indore e qualcuno mi avrebbe contattato da Pune e avrebbe esaminato la questione.
Successivamente, mi è stato detto che la mia tuta era strappata (foto allegata). Ma loro si "meritano" una seconda possibilità, il ragazzo mi ha detto che è pronto a risarcirmi.
Gli ho detto che l'abito era di marca e che sarebbe stato meglio che mi avesse appena comprato un abito nuovo della stessa marca con un colore simile; in questo modo non si sentirebbe che lo stavo ingannando, ma ha insistito perché gli dessi una somma.
Quindi, sono andato online e ho trovato lo stesso abito e gli ho inviato il link per lo stesso. Poi mi ha detto che l'importo era molto alto. Gli ho detto che potevo accontentarmi di un nuovo abito che avrebbe potuto ottenere a un prezzo scontato, che sarebbe stato molto più economico.
A questo punto, ero molto frustrato e gli dissi che se mi avesse rimborsato il costo del servizio e mi avesse rispedito il mio abito strappato, l'avrei chiamato un giorno e avrei lasciato riposare la questione.
6 giorni dopo (10 maggio 2018) gli ho ripetuto di nuovo che non avevo ricevuto la mia tuta e ho ricevuto una risposta che qualcuno me l'avrebbe consegnata.
Il 14 maggio 2018 gli ho inviato di nuovo il ping su WhatsApp. Ho ricevuto una chiamata dal call center di Indore che qualcuno mi avrebbe consegnato la mia tuta.
infine, ho ricevuto la mia tuta, in una borsa da trasporto, tutta schiacciata, sporca e strappata sulla spalla sinistra. Inoltre, anche se l'abito consegnato era ancora sporco, ho dovuto pagare una tassa di servizio.
Alla vista della vecchia borsa sporca in cui era stato consegnato il mio vestito tutto sporco e strappato, mi sentii così male e tradito.
Non utilizzare questo servizio duplicato. Non rischiare i tuoi vestiti e prendi una lezione dalla mia esperienza.
Dai i tuoi vestiti al ragazzo del posto. Almeno, si prenderà una parte della responsabilità dei tuoi vestiti.
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