The Home Depot

The Home Depot Revisione

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4 anni fa

Piacevolmente sorpreso dal servizio che ho ricevut...

Piacevolmente sorpreso dal servizio che ho ricevuto. Secondo la mia esperienza, in genere le persone che cercano di aiutarti sono degli stupidi e sono lì solo per ritirare un assegno. Tuttavia John in Hardware era estremamente ben informato sui progetti DYI ed è stato un vero aiuto per me nel trovare tutto ciò di cui avevo bisogno.

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P
4 anni fa

Homedepot è uno dei posti migliori per trovare ciò...

Homedepot è uno dei posti migliori per trovare ciò di cui hai bisogno quando stai ristrutturando la tua casa o costruendo una nuova casa, purtroppo molti dipendenti non apprezzano i clienti che sono la forza principale di questi negozi per continuare a crescere. Vado in molti se non in tutti gli homedepots intorno ad Atlanta, ma questo in particolare ha il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato. Credevo davvero che un direttore generale dovesse prestare attenzione a questa questione. Ha bisogno di passare e controllare da solo

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C
4 anni fa

Questo Home Depot ha le peggiori viti del parchegg...

Questo Home Depot ha le peggiori viti del parcheggio spazzatura chiodi altro materiale per entrare nel tuo pneumatico non sono troppo bravi con la pulizia del parcheggio e alcuni servizi clienti mancano di esperienza

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4 anni fa

Se non ce l'hanno, lo ordineranno e lo consegneran...

Se non ce l'hanno, lo ordineranno e lo consegneranno al negozio più vicino (gratuitamente) oa casa (a pagamento). Corsi gratuiti, carrelli motorizzati e personale disponibile. Puoi ordinare professionisti specializzati per lavorare sui tuoi progetti di ristrutturazione della casa.

In centro commerciale con Wholefood e altro ancora.

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C
4 anni fa

Questo è il posto migliore per sprecare il tuo tem...

Questo è il posto migliore per sprecare il tuo tempo chiedendo a un lavoratore qualsiasi cosa che richieda un livello di servizio clienti. I lavoratori qui sembrano scappare da te se pensano lontanamente che tu abbia una domanda. È meglio provare a contattare un esperto o rispondere alle tue domande online tramite la fastidiosa funzione di servizio clienti sul sito Web di Home Depot, quindi pagarlo e quindi passare a ritirarlo. Se il tuo progetto per il fine settimana vale la tua frustrazione e l'esaurimento di camminare su e giù per i pavimenti di cemento, vieni e divertiti.

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S
4 anni fa

Sembra fantastico ma molti articoli non sono dispo...

Sembra fantastico ma molti articoli non sono disponibili o sono esauriti. Vado in questo negozio HD da più di un anno e ancora esco con almeno uno dei miei articoli non disponibile o esaurito. Alcuni bidoni sono stati esauriti per settimane. Per favore rifornisci il tuo inventario !!! Se non fosse stato per la posizione avrei frequentato un altro negozio di bricolage. La maggior parte del personale è brava, ma ce ne sono alcuni che vogliono solo che tu chieda a qualcun altro.

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R
4 anni fa

Buon posto

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D
4 anni fa

Gli articoli restituiti si ricevono meglio con le ...

Gli articoli restituiti si ricevono meglio con le ricevute. Il personale amichevole è utile quando si cerca l'olio per blocchi di legno da macellaio. Ogni negozio è diverso. Il parcheggio è pulito. Le piante sono sane e tollerano la siccità. I segnali degli articoli in liquidazione sono chiaramente contrassegnati.

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T
4 anni fa

È convenientemente situato per coloro che vivono a...

È convenientemente situato per coloro che vivono a Midtown, O4W e nelle aree circostanti. Il negozio stesso è come qualsiasi altro Home Depot e i dipendenti sono sempre disponibili quando ne hai bisogno (e quando puoi trovarli, ah).

Arrivare al negozio fa schifo, affrontare il traffico su Ponce e il parcheggio per cibi integrali è sempre vivace ma si calma una volta arrivato alla fine di Home Depot.

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D
4 anni fa

Lo adoro

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N
4 anni fa

Standard Home Depot per la maggior parte, ma sembr...

Standard Home Depot per la maggior parte, ma sembra che abbiano una migliore selezione di alcuni articoli rispetto ad altri negozi locali (ventilazione, alcuni componenti elettrici). Inoltre, la parte migliore è che hanno di gran lunga la più grande selezione di vernici "oops" (vernice scontata / mescolata male). Ottimo se vuoi dei colori interessanti!

Anche un po 'più affollato di altri grandi negozi di ferramenta locali a causa della posizione nel centro cittadino. Il che è fantastico se vuoi comprare dei mobili fantasiosi a West Elm e fare la spesa da Whole Foods nelle vicinanze. Se stai solo correndo per raccogliere le unghie, potrebbe essere più veloce andare da Buckhead o Lowe's a Edgewood.

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J
4 anni fa

posizione di deposito di casa più trafficata in cu...

posizione di deposito di casa più trafficata in cui sia mai stato alle 11 del mattino. trovare un parcheggio è stato un po 'difficile. nonostante la folla, il check-out è stato veloce. il personale era disponibile e molto cordiale.

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M
4 anni fa

Ottima risorsa per progetti fai da te. Ero lì per ...

Ottima risorsa per progetti fai da te. Ero lì per noleggiare una trivella e sono contento che forniscano attrezzature per l'affitto. Non riesco a pensare di dover usare una trivella più che per la mia recinzione della privacy.

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J
4 anni fa

Il livello del servizio clienti di Danny nella sez...

Il livello del servizio clienti di Danny nella sezione Casa e giardino è stato il migliore che ho ricevuto in qualsiasi altro Home Depot. Altre posizioni di Home Depot sono state fantastiche, ma Danny è andato ben oltre nell'aiutare io e mia moglie a selezionare la combinazione perfetta di pianta (Yucca Elephantipes), pianta da vaso e muschio per le nostre esigenze particolari. Danny è stato gentile, ha fornito un servizio eccellente, è stato estremamente cortese e torneremo SICURAMENTE per parlare con Danny quando sarà il momento di selezionare la nostra prossima pianta da interno / esterno o qualsiasi altra esigenza di giardinaggio che potremmo avere.

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4 anni fa

Non bene

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J
4 anni fa

Grande varietà, ma sono rimasto per 30 minuti in a...

Grande varietà, ma sono rimasto per 30 minuti in attesa presso la stazione di taglio del legno senza alcun riconoscimento da parte dell'addetto del negozio appropriato anche se mi ha guardato direttamente più volte. Ho trascorso una quantità eccessiva di tempo non necessario in questo compito. Molto deludente.

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K
4 anni fa

Voglio dare 0 stelle. Sono entrato alle 18:15, ora...

Voglio dare 0 stelle. Sono entrato alle 18:15, ora sono le 19:45 e me ne vado senza niente. Perchè lo chiedi?? Servizio clienti scadente, mancanza di conoscenza del prodotto e atteggiamento generale noncurante dei dipendenti. Vengo da quando hanno aperto, ma non tornerò. L'uomo delle luci era l'unica persona disponibile nel negozio. Alla domanda del manager mentre uscivo, ha detto che mi avrebbe aiutato ... Dopo aver perso un'ora e mezza, no grazie. Posso riavere il mio tempo?

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C
4 anni fa

Il negozio stesso è ben fornito e simile ad altri ...

Il negozio stesso è ben fornito e simile ad altri negozi. Tuttavia, il servizio clienti è estremamente lento e non consiglierei il ritiro dal marciapiede. Ho numerose esperienze negative e sono passato a un hardware asso e Lowe.

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J
4 anni fa

Amo Home Depot. Molto utile dentro ma fuori YUCK !...

Amo Home Depot. Molto utile dentro ma fuori YUCK !!! Cestino ovunque! Gli unici bidoni della spazzatura in tutto il lotto sono vicino alla porta principale! Mentre tu fai caricare e scaricare tutti nel parcheggio! Non sembra che a nessuno importi di quanta spazzatura ci sia dappertutto ormai da un giorno!

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G
4 anni fa

Di solito è ottimo, ma la direzione non richiede o...

Di solito è ottimo, ma la direzione non richiede o impone l'uso di maschere per il viso da parte dei dipendenti. Il negozio sicuramente non si preoccupa di tenere il passo con i clienti che non sono parzialmente distanti o che non indossano maschere. È un peccato, perché è una cosa facile da fare, e non è così comodo andare senza che lo facciano.

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4 anni fa

Love Home Depot - anche se sembra che la lavanda s...

Love Home Depot - anche se sembra che la lavanda sia stata strappata da una tomba - voglio dire che ci vorranno un sacco di canti e miracoli crescono per riportare in vita questi bambini

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P
4 anni fa

Non andare se non devi!

Non andare se non devi!

Troppo caro rispetto ad altri letterali Home Depot. Arrivarci fa schifo, andarsene fa schifo e la selezione su qualsiasi cosa è limitata.

Il loro microonde in vendita che ho comprato per 240 $ l'ho trovato in un altro deposito domestico per 98 $. Strumento che ho comprato per 68 $ l'ho trovato più economico altrove, anche a partire da 38 $

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4 anni fa

Zio Nick

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E
4 anni fa

Adoro davvero questo negozio! Certo, potrei andare...

Adoro davvero questo negozio! Certo, potrei andare in giro per i negozi di bricolage tutto il giorno, ma questo negozio rende ancora più facile farlo. Ogni volta che sono entrato qui i dipendenti sono gentili e disponibili. Ho spesso con me il mio cane e gli offrono dolcetti e passano il tempo ad accarezzarlo e mentre rispondono alle mie domande. Ho avuto persone che hanno fatto di tutto per aiutarmi il più delle volte! Dalla ricerca dei prezzi quando mancano i tag, alla vendita di un albero di Natale falso display quando hanno esaurito le scorte di quello che stavo cercando.

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4 anni fa

Personale disponibile e competente. Gli articoli d...

Personale disponibile e competente. Gli articoli di imballaggio sono un prezzo di tariffa. Ho tutto ciò di cui ho bisogno, comprese scatole di due dimensioni, contenitori di plastica, nastro adesivo, ecc

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K
4 anni fa

I dipendenti di questo Home Depot sono incredibilm...

I dipendenti di questo Home Depot sono incredibilmente pigri e un cattivo esempio di come dovrebbe essere Home Depot, specialmente ad Atlanta. Sono andato lo scorso fine settimana e ho trovato l'articolo di cui avevo bisogno, che ho controllato prima online, ce n'erano 75 in magazzino. C'erano 0 sullo scaffale, quindi ho chiesto a un dipendente di esaminarlo. Una volta che l'ha esaminato e ha scoperto che avrebbe dovuto prenderlo dall'alto, prima mi ha chiesto "sei sicuro di volerlo oggi? Possiamo averlo per te domani." No, non desidero prendere l'abitudine di andare a Home Depot tutti i giorni.

Sentendo che questo era troppo lavoro per lui, mi ha lasciato per un altro dipendente. Quell'impiegato ha impiegato circa 20 minuti per scoprire dove si trovava l'oggetto e ha preso il camion necessario per scaricarlo (questo ragazzo è stato fantastico, ci ha messo un po ', ma era disposto ad aiutare - più della maggior parte). Mi ha comunque avvertito che ci sarebbe voluto un po 'e mi ha chiesto se volevo tornare. Un altro impiegato è venuto ad aiutarlo e poi gli ha chiesto "quanti ne vuoi? L'intera tavolozza?" Gliene ho detto uno e lui mi ha guardato come se stessi scherzando. Disse: "Sei sicuro di non volerne di più?" Il rifornimento fa parte del lavoro. Gli articoli sembravano esauriti: questo significa che sono i più venduti e devono essere riforniti!

Inoltre, quel giorno c'erano circa 20 dipendenti HD in giro, senza fare nulla. Ho chiesto a tre dipendenti dove fossero le serrature a prova di bambino e nessuno di loro lo sapeva. Uno ha detto "Lavoro qui solo da due mesi e non ho ancora imparato niente!" Mi hanno indirizzato nella direzione generale, che era ancora a una corsia di distanza.

Ho molta esperienza nella vendita al dettaglio e le persone che non sanno le cose non mi infastidiscono tanto quanto la riluttanza a imparare o aiutare. Ho sperimentato entrambe queste cose. Se vuoi andare in un negozio di ferramenta dove le persone vogliono davvero aiutarti e sapere qualsiasi cosa, vai su Ace.

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T
4 anni fa

Quel posto era totalmente risucchiato. Sono andato...

Quel posto era totalmente risucchiato. Sono andato lì per acquistare dex-cool fluid, controllo online prima di andare in negozio e ne hanno in abbondanza (12). Sono andato lì e non sono andato al banco di assistenza, mi hanno detto che me lo avrebbero procurato nel servizio clienti ma non hanno trovato nessuno. Sono tornato indietro e l'ho trovato io stesso sul lato opposto del rack superiore. Sono tornato al servizio clienti per tre volte e l'ultima volta ho detto loro che va bene per me. Quella volta 2 lavoratori professionisti sono andati a farmi dex-cool per me, ma wow !! Mi hanno detto che non l'hanno trovato neanche questa volta. Non ce l'hanno e questo significa che online è sbagliato dire che ce l'hanno nel negozio. Poi sono tornato lì con loro e li ho mostrati. Il ragazzo ha appena detto "ow" ha controllato due volte e non è riuscito a trovarlo. E si scusano per aver sprecato 50 minuti. Prima che l'ultima volta mi abbiano cambiato alcune cose che non ho comprato. Non tornare in questa posizione.

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E
4 anni fa

Ho finito con Home Depot per sempre dopo la mia es...

Ho finito con Home Depot per sempre dopo la mia esperienza con questo negozio. La consegna dei miei apparecchi è stata ritardata quattro volte. Li ho pagati due mesi fa e ci vorrà un altro mese prima che siano pronti per la consegna. Il negozio si rifiuta di consegnare i tre disponibili. I rappresentanti del servizio clienti e i gestori dei negozi sono stati inutili. Ho passato ore in attesa e nessuno è stato in grado di risolvere il mio problema.

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J
4 anni fa

Sono entrato nel negozio intorno alle 12:45 e sono...

Sono entrato nel negozio intorno alle 12:45 e sono andato direttamente al banco delle vernici. Sono rimasto lì per circa un minuto, o due, prima di decidere, per curiosità, di avviare un timer sul mio telefono (le abitudini di ex manager al dettaglio sono dure a morire). Dopo 5 minuti, 4 collaboratori erano passati senza un saluto (non il loro dipartimento, immagino). Ho fermato il timer e sono andato al servizio clienti per richiedere un manager. Sono tornato al bancone della vernice e ho riavviato il timer. Dopo altri 2 minuti, l'addetto alla verniciatura mi ha salutato e ha affermato che stava lavorando nei corridoi, anche se non l'ho mai vista nei primi minuti in cui ero al banco. Tuttavia, il manager non era arrivato e avevo già deciso che sarei andato al mio ACE locale (ho fatto la telefonata in piedi allo sportello). Ha lasciato il negozio dopo circa 8 minuti, non riuscendo a parlare con un manager.

Questo è il motivo per cui non compro qui. È un evento troppo comune per essere lasciato solo troppo a lungo quando ho bisogno di fare domande. Non mi aspetto qualcuno immediatamente, ma oltre 5 minuti senza un saluto o un'offerta di assistenza è inaccettabile nel mondo della vendita al dettaglio di grandi scatole.

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4 anni fa

È un enorme Home Depot. Abbiamo dovuto ritirare il...

È un enorme Home Depot. Abbiamo dovuto ritirare il suo ordine, l'unica lamentela che ho avuto è stata che non era chiaro dove fosse il segno 4 l'inizio del servizio clienti una volta che sono arrivato alla finestra per ritirare il mio ordine è stato molto facile e molto bello tutto era giusto nel mio ordine

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p
4 anni fa

Non è un buon esempio di un negozio Home Depot, sp...

Non è un buon esempio di un negozio Home Depot, spesso non sono articoli popolari (e inspiegabilmente lenti) .Il servizio clienti per lo più terribile, ad eccezione della sezione giardinaggio, c'è un uomo britannico più anziano nelle forniture da giardino (non sono sicuro il suo nome) che è sempre piegarsi all'indietro per aiutarti. Anche il responsabile del banco professionale (a differenza dei suoi tirapiedi) è disponibile. Se posso, provo invece a usare il negozio Buckhead perché si esibiscono insieme

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M
4 anni fa

NON ANDATE QUI, È INUTILE. Sono entrato in questo ...

NON ANDATE QUI, È INUTILE. Sono entrato in questo negozio due giorni di seguito. Stavo cercando di acquistare le tende per la mia nuova casa. Entrambe le volte, ho dovuto rintracciare persone che mi aiutassero. Ho parlato con 4 dipendenti. Nessuno poteva tagliare le persiane. Mi è stato detto che l'unica persona che poteva farlo era a pranzo. Ho aspettato. Poi se n'è andato senza parlarmi. Ho chiamato 6 volte questa mattina per verificare se la stessa persona fosse presente. Nessuno ha risposto alle prime 5 volte che ho chiamato. La sesta volta, hanno detto che il ragazzo con cui dovevo parlare era lì e che dovevo entrare. Ho solo aspettato un'altra ora nel negozio. Solo per poi sentirmi dire che non hanno elettricità per la macchina da taglio cieca, e dovevo andare da qualche altra parte.

Questa è la peggiore esperienza di servizio clienti che ho avuto in un deposito a domicilio. Non rendono molto facile spendere $ 600 sui bui. E sono super scortesi nel processo. Così deludente.

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D
4 anni fa

Lavastoviglie acquistata online. Era elencato come...

Lavastoviglie acquistata online. Era elencato come acciaio inossidabile, ma il controllo anteriore è di plastica economica. Online ha detto solo il ritorno a questo negozio. Il negozio non accetterà il reso.

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M
4 anni fa

Mi piace molto l'home depot perché i loro prezzi r...

Mi piace molto l'home depot perché i loro prezzi relativamente bassi e la selezione di qualità. Tuttavia, il loro servizio clienti è terribile. Questo non è qualcosa che dico alla leggera. E questa è la mia esperienza ogni volta che faccio acquisti qui. Oggi la signora che lavora alla cassa non mi ha nemmeno guardato quando sono salito. Rimase lì a non fare altro che guardare in lontananza per 4 secondi buoni prima di finalmente guardarmi e dire "ehi". Poi, dopo avermi chiamato, mi ha consegnato la ricevuta e non ha detto altro. Quindi, se stai cercando hardware di qualità a prezzi piuttosto bassi e non ti dispiace essere trattato come una sporcizia dai dipendenti, questo HD è per te.

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S
4 anni fa

Ottimo posto per scelta se desideri merce per la t...

Ottimo posto per scelta se desideri merce per la tua casa o il tuo giardino. Sasisto con loro il servizio e la qualità della maggior parte degli articoli. Quanto sono belli i fiori e la cura del giardino

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B
4 anni fa

Sono entrato oggi e sono stato ignorato dai dipend...

Sono entrato oggi e sono stato ignorato dai dipendenti. Alla fine ne ho fermato uno mentre mi passava accanto con la faccia nel telefono. Non aveva pazienza e ha risposto in modo sgarbato alla mia domanda in modo che potesse scappare ed essere sul suo telefono. Uscii e andai a trovarmi a Buckhead. Ogni singolo dipendente aveva un sorriso sulle labbra. Il ragazzo che mi ha assistito è stato molto gentile e sì, ho fatto il mio acquisto lì.

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W
4 anni fa

Ho portato via due stelle perché alcuni lavoratori...

Ho portato via due stelle perché alcuni lavoratori hanno bisogno di una formazione sul servizio clienti. Soprattutto nell'area di assistenza per il self-checkout, ma la maggior parte è abbastanza professionale, ero lì oggi e ho dovuto usare una carta su una delle loro nuove macchine per il self-checkout e ho chiesto costantemente alla signora se puoi darmi un piccolo aiuto che ha guardato come se avessi dovuto sapere come funzionano queste nuove macchine mi sono sentito frustrato e sono andato al corridoio di pagamento in contanti lasciando i miei occhiali da sole nel processo il servizio clienti sembrava essere andato giù nell'ultimo anno ora ce ne sono alcuni buoni che non presumono che sai dov'è qualcosa e ti indichi una direzione generale e dici, oh è laggiù.

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P
4 anni fa

Vai sempre 30 minuti prima della chiusura e non c'...

Vai sempre 30 minuti prima della chiusura e non c'è mai nessuno ad aiutarmi con le domande, così posso fare il mio acquisto finale e tornare a casa e iniziare i miei progetti. Altrimenti il ​​negozio è abbastanza pulito e organizzato. Ha ottimi prezzi e. Ampia varietà di prodotti. Raccomando thos hom Depot a a

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4 anni fa

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