The Fountainhead Revisione

Porta il tuo pranzo se stai caricando qui ..6 ore di caricamento. Non preoccuparti del tuo tempo

Venditore e produttori di attrezzature per l'appannamento

Lento, lento lento ... movimento quasi inesistente caricarsi ... le tartarughe le fanno vergognare

Ho usato il loro spruzzatore Roundup negli ultimi sette anni. Ha funzionato come pubblicizzato. Alla fine ha iniziato a perdere aria. La guarnizione si era consumata. Ho chiamato Fountainhead Group e dopo un breve colloquio con il loro servizio clienti, avevano una nuova guarnizione in arrivo senza alcun costo per me. Che fantastico servizio clienti! Non è tutto. Quando il pacco è arrivato, non solo era racchiuso il sigillo, ma anche la valvola di gomma che si installa sul fondo della pompa. E come dicono gli annunci TV, non solo un set, ma mi hanno anche inviato un set di backup. Non c'è da stupirsi che li abbia valutati a 5 stelle ... Prodotto e servizio clienti.

Ho ordinato una parte da Fountainhead Group il 22 maggio. Ora è l'11 giugno. La scorsa settimana mi hanno detto che avrei dovuto ottenere la parte questa settimana. Oggi mi hanno detto che la parte non era stata spedita e che sarebbero durate altre due settimane. Il servizio clienti è molto gentile, ma non sembrano avere alcuna continuità nelle chiamate precedenti o alcun indizio sulla realtà della spedizione. Molto frustrante e deludente.

Sono qui da 5 ore e 48 minuti e viene caricato solo 1/3 del mio trailer.

ha ordinato una parte 5-19-2020, ancora nessuna parola. chiamato tre volte mi è stato detto che veniva spedito. Chiamato oggi ancora non spedito. Non hanno problemi a prendere i miei soldi.

Bella struttura ma sembra che abbiano solo una razza specifica di persone impiegate lì.

Ho provato a chiamare l'assistenza clienti ma, indipendentemente dall'interno composto, mi è stato detto quanto fosse importante la mia chiamata, di lasciare la segreteria telefonica e poi sono stato immediatamente disconnesso prima di poter lasciare un messaggio. Tutti i loro numeri di telefono vanno allo stesso schifoso menu vocale. Dubito che qualcuno risponda mai al telefono lì o effettui una richiamata poiché il chiamante viene disconnesso prima che un messaggio possa essere lasciato. Più come nessun servizio al cliente.

Lacie Goff è stato assolutamente fantastico. È ciò che dovrebbero essere tutti i rappresentanti delle aziende. Molto veloce nel rispondere alle e-mail e molto professionale oltre che paziente. Se hai bisogno di qualcosa per il controllo dei parassiti, allora loro (Lacie) è con chi devi parlare.

Sono stupito: questa azienda ha sostituito una parte senza problemi, gratuitamente!

Questa azienda ha il miglior servizio clienti di tutti quelli con cui ho avuto a che fare.

Mi ha inviato prontamente i pezzi di ricambio di cui avevo bisogno quando li ho contattati telefonicamente.

Ho inviato prima un'e-mail e non ho ricevuto una risposta tempestiva. Che dal mio punto di vista andava bene.

Mi piace parlare con un ESSERE UMANO dal vivo - tutti hanno bisogno di un lavoro!

Va bene, è facile entrare. Ma nessun camion si ferma nelle vicinanze.
Anche il ragazzo che riceve può essere un po '... beh, sai.

GRANDE GARANZIA CONSEGNA VELOCE! APPREZZATO LAVORARE CON VOI!

Ottenere la copertura della garanzia è uno scherzo. Vogliono solo dare la colpa al cliente per non aver curato adeguatamente il prodotto

Molto molto molto molto MALE !! Sto aspettando la porta 5 ore !! Non tornerò mai più qui !!

Caricato e fuori da lì in 45 minuti dal momento in cui sono entrato.