The Canadian High Commission, Canberra Revisione

Efficiente, cordiale e ben informato. Buona esperienza.

Il servizio è stato fantastico, persone adorabili che lo hanno reso privo di stress?

Il personale che ho incontrato qui è cordiale e disponibile. Sostenendo davvero lo stereotipo canadese, nel miglior modo possibile!

Risposto al secondo squillo. Sono stati proattivi nell'aiutarci. Avevo bisogno di tornare urgentemente in Canada e il mio passaporto e i miei documenti erano stati elaborati e stavo aspettando la spedizione per quasi una settimana in un altro consolato perché qualcuno non riusciva a capire come stampare la lettera di vettura. Non potevo chiamarli e nessuno rispondeva alle mie e-mail. Il viaggio era urgente e sembrava che avrei perso i miei voli. L'agente che ha risposto è stato fantastico e ci ha aiutato a contattare qualcuno dell'altro consolato che poteva aiutare e risolvere il problema. Sono molto grato perché sono sicuro che altrimenti avrei perso il mio volo.

Non potrei essere più felice della mia corrispondenza con il rappresentante con cui ho parlato per il rilascio di un nuovo passaporto. È andata ben oltre per tenermi aggiornato sullo stato di avanzamento della mia domanda e mi ha avvisato immediatamente quando si è resa conto che avevo commesso un errore. In passato ho sempre avuto a che fare con il Consolato Generale di Sydney per le mie esigenze di cittadini canadesi all'estero e questo è stato molto meglio in termini di servizio e azioni tempestive.