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3 anni fa

COMPRER SEMPRE DA JOSH AL BIG SCREEN STORE DI TOWS...

COMPRER SEMPRE DA JOSH AL BIG SCREEN STORE DI TOWSON.
Ecco perché
Voglio RINGRAZIARE JOSH per aver portato un cliente molto frustrato a un cliente COMPLETAMENTE SODDISFATTO. Sabato, mentre lavoravo con Direct Tv, avevo rotto il cavo di connessione sulla mia TV Samsung. Sono stato indirizzato al sito Web delle parti Samsung per ordinare un cavo sostitutivo. Ho pagato per la spedizione celere. Lunedì ho iniziato a controllare il sito per la notifica di spedizione notturna. Lunedì mi è stato detto che ero sul sito sbagliato più volte e ho chiesto che l'aiuto della chat si fermasse. Ho chiamato più volte e sono stato indirizzato a un'altra persona. Nel processo sono stato disconnesso. ESTREMAMENTE INFELICE con le parti Samsung Ho chiamato il negozio del grande schermo a Towson e ho lasciato un messaggio vocale riscaldato. Entro 5 minuti Josh ha risposto alla mia telefonata. Inutile dire che ero ancora riscaldato. Bene JOSH ha immediatamente inviato un'e-mail al suo rappresentante insieme a un messaggio vocale. Josh non ha mai litigato con me. Quando ho chiuso il telefono stavo bene. Josh ha chiesto al team di assistenza di darmi una tariffa scontata per l'installazione. Entro 24 ore la mia TV è attiva e funzionante. JOSH È UN ALLSTAR

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D
3 anni fa

Il Samsung QN65Q7CAMFXZA (TV Q7 65 ") è il miglior...

Il Samsung QN65Q7CAMFXZA (TV Q7 65 ") è il miglior televisore per cui ho speso soldi. Vedi immediatamente cosa ti sei perso nell'intrattenimento del monitor. Riconosce qualsiasi apparecchiatura collegata (DVD, ricevitore AV, PC, telefono, altoparlanti ecc. ...) e suona alla grande. Questa è un'opinione di set up out of the box. Fin qui tutto bene sono davvero contento di aver passato il tempo a cercare questa TV, vale ogni centesimo speso. Darò un'altra recensione una volta che ho sperimentato di più nel mio centro di intrattenimento domestico con tutti gli allegati. Fornisce e visualizza anche le app incluse e scaricate dal telefono senza distorsioni nel display. Acquista e sperimenta il vero colore e senti l'atmosfera. Display home theater e suono al suo meglio. ADORO!

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B
3 anni fa

Ho acquistato la mia TV HD dal negozio Big Screen....

Ho acquistato la mia TV HD dal negozio Big Screen. interamente al telefono. La transazione è stata facile. Ho anche programmato l'installazione per telefono. L'installazione è stata tempestiva e facile. Sono sicuro di aver ottenuto il miglior prezzo, installazione e servizio disponibile. Così facile!!

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S
3 anni fa

Se stai pensando di acquistare una TV e Samsung è ...

Se stai pensando di acquistare una TV e Samsung è una possibilità, dovresti davvero visitare il Big Screen Store. La nostra esperienza è con il negozio Towson, MD. Abbiamo acquistato due TV e avevamo bisogno di servizi di installazione, incluso lo spostamento di due TV esistenti in nuove posizioni. Josh Wiley ci ha aiutato attraverso il processo di comprensione dei diversi modelli Samsung, (in un inglese semplice) ha risposto a tutte le nostre domande, ha lavorato duramente per ottenere il miglior prezzo disponibile per rimanere entro il nostro budget e ha mostrato grande pazienza mentre abbiamo rivisto la nostra selezione e configurazione a numero di volte diverse. Molteplici visite in loco, e-mail e telefonate sono state utilizzate in modo efficace man mano che ci siamo evoluti verso la nostra selezione finale. Abbiamo ottenuto tutto questo servizio allo stesso costo del servizio nominale (o no) nei grandi magazzini. Acquistare tecnologia non è molto divertente per noi, quindi avere questa grande risorsa disponibile ha reso il processo meno stressante. Nessuna tecnica di vendita o pressione sulle vendite da parte di Josh in qualsiasi momento del processo. Hai davvero avuto la sensazione che volesse che fossimo soddisfatti del nostro acquisto. Siamo molto contenti del nostro risultato.

Installazione organizzata da Josh (installa 2 nuovi televisori, sposta e reinstalla 2 televisori esistenti, diversi modelli di roku, decoder via cavo e una soundbar) la seconda parte dell'acquisto era di alta qualità. Big Screen utilizza HDXperts, Inc come programma di installazione. Li valutiamo con quattro stelle e mezzo solo perché il tutorial di fine installazione era un po 'carente. Una telefonata di follow-up con l'installatore ha risolto il nostro unico problema quando la soundbar non si connetteva. Tutto sommato 9 1/2 stelle su 10 per l'esperienza. Grazie Josh. Non esiteremo a comprare di nuovo da te, che è il miglior consiglio che puoi ottenere.

AGGIORNAMENTO AGGIORNAMENTO AGGIORNAMENTO

Abbiamo appena comprato un altro Big Screen e una soundbar da Josh. La sua guida continua ad essere perfetta. Ti dà i fatti e hai tutte le informazioni per prendere una decisione. Il cliente ripetuto è la migliore raccomandazione.

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B
3 anni fa

Josh è stato davvero utile quando ho descritto alc...

Josh è stato davvero utile quando ho descritto alcuni dei vincoli di spazio che avevo. Mi ha dato un paio di opzioni e mi ha lasciato scegliere. Nessuna pressione. Ho optato per la qualità delle immagini piuttosto che per uno schermo di dimensioni maggiori. Consegna gratuita e veloce (era in magazzino quindi ho ricevuto il giorno successivo!) E prezzo competitivo in più. L'unico aspetto negativo è che devono riscuotere le tasse.

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D
3 anni fa

Questo posto è stato fantastico. Conoscevano davve...

Questo posto è stato fantastico. Conoscevano davvero il prodotto, il che ha reso facile la mia decisione.
Per non parlare della consegna gratuita e di un anno aggiuntivo di garanzia.

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M
3 anni fa

Lo staff del Big Screen Store (Mike) era molto ben...

Lo staff del Big Screen Store (Mike) era molto ben informato sui vari modelli e opzioni. Ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha indirizzato a un modello adatto alle nostre esigenze e al nostro budget. Era bassa pressione e nel complesso è stata una buona esperienza (molto meglio dei grandi magazzini).

Anche la consegna e l'allestimento sono state una buona esperienza. Sono arrivati ​​entro la finestra di 3 ore e hanno installato la TV e ci hanno guidato attraverso le impostazioni "intelligenti", incluso come controllare il nostro decoder via cavo dal telecomando della TV. Poi ci hanno portato via i materiali di imballaggio.

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G
3 anni fa

Ho comprato una tv, un sistema Bose e una credenza...

Ho comprato una tv, un sistema Bose e una credenza alcuni anni fa da Shane e speravo che fosse lì quando sono tornato! Lo era e il suo servizio era buono come prima. Mi ha fatto entrare e uscire rapidamente e con tutto ciò per cui sono venuto. Conosce le sue cose e ti aiuterà a ottenere ciò che desideri rimanendo entro i tuoi punti di prezzo.

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B
3 anni fa

Sono un cliente del Big Screen Store da oltre 10 a...

Sono un cliente del Big Screen Store da oltre 10 anni. Il loro servizio clienti è esemplare e il prezzo è competitivo. Ho indirizzato la mia famiglia e i miei amici a questa attività ed è sempre divertente fermarsi a dare un'occhiata alle ultime tecnologie.

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j
3 anni fa

Il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto...

Il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto. Josh Wiles ci ha venduto una nuova TV e un nuovo sistema audio. La sua conoscenza del prodotto ha reso facile porre domande e la sua disponibilità al cliente è del 100%. Gli installatori erano bravissimi, hanno fatto un ottimo lavoro e si sono ripuliti. Avevo ricevuto altre offerte per il sistema e The Big Screen Store era notevolmente inferiore. Ci stiamo godendo tutto del nostro nuovo sistema e direi che Josh e il suo team hanno superato le nostre aspettative. Grazie ragazzi!!!

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D
3 anni fa

Servizio molto professionale ed eccellente. Ho com...

Servizio molto professionale ed eccellente. Ho comprato la mia terza TV. Ho anche acquistato mobili con la mia prima TV, prima la mia configurazione home theater. Li consiglierei a chiunque !! L'unico posto in cui cerco una TV.

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K
3 anni fa

Non riesco a scrivere abbastanza cose positive sul...

Non riesco a scrivere abbastanza cose positive sulla mia esperienza con il negozio Towson! Josh è stato molto utile. Avevo bisogno di diversi televisori consegnati fuori dallo stato e Josh lo ha realizzato e ha coordinato tutto! Grazie

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N
3 anni fa

Molto soddisfatto del mio divano e del divanetto, ...

Molto soddisfatto del mio divano e del divanetto, che si adatta perfettamente al mio soggiorno. Adoro la funzione di alimentazione del poggiatesta. Ottimo design in pelle. Lo adoro...

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P
3 anni fa

Ottima esperienza dall'acquisto all'installazione....

Ottima esperienza dall'acquisto all'installazione. Il personale del negozio era disponibile e ben informato. L'installatore, Romeo Patterson, è stato eccezionale. Era esperto, paziente e ci ha fornito un orientamento esperto per quanto riguarda il funzionamento dei due schermi piatti che abbiamo acquistato, nonché le funzioni.

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S
3 anni fa

Siamo entusiasti del nostro TV Samsung Q9 da 75 "e...

Siamo entusiasti del nostro TV Samsung Q9 da 75 "e del sistema audio Bose.
Shane Mueller è stato molto disponibile e ben informato sui prodotti.
Non è una pratica standard nell'ambiente di oggi.

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R
3 anni fa

È stato un piacere lavorare con Joshua Wiley. È st...

È stato un piacere lavorare con Joshua Wiley. È stato estremamente disponibile ed è persino venuto a casa mia per dimostrare il funzionamento della nuova TV e del telecomando. È stato molto paziente e ha spiegato le cose in modo molto chiaro. Lo consiglio vivamente come venditore per vedere se qualcuno viene in questo negozio del grande schermo

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a
3 anni fa

Mia figlia ed io abbiamo recentemente acquistato u...

Mia figlia ed io abbiamo recentemente acquistato una TV e una console Samsung per il compleanno di suo padre e, a causa di acquisti passati con altri negozi, eravamo sicuri che ci sarebbero stati problemi, sia nella consegna che nella configurazione.
Beh, siamo rimasti sorpresi, tutto era perfetto, dal nostro iniziale
contatto con il nostro venditore Shane Mueller, siamo stati messi a nostro agio. Il signor Mueller è stato in grado di aiutarci con la nostra selezione, spiegandoci tutto ciò che avevamo bisogno di sapere sul nostro acquisto, assicurandoci che la consegna fosse il giorno del compleanno di mio marito e consegnata come da programma. Non posso che elogiare il signor Mueller, il tempo e la preoccupazione e la pazienza
esteso è andato ben oltre ciò che ti aspetteresti. Il negozio del grande schermo
dovrebbero considerarsi molto fortunati ad avere un dipendente così informato e premuroso. Non c'è dubbio a causa del signor Mueller che consiglierò The Big Screen Store a tutti i miei amici.

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J
3 anni fa

Abbiamo avuto il piacere di lavorare con Shane qua...

Abbiamo avuto il piacere di lavorare con Shane quando ci ha aiutato con l'acquisto della nostra nuova TV. È stato molto gentile, competente e si è sempre reso disponibile per qualsiasi domanda avessimo. Consiglio vivamente di lavorare con lui per il tuo prossimo acquisto di TV.

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T
3 anni fa

Terzo acquisto televisivo, seconda installazione p...

Terzo acquisto televisivo, seconda installazione professionale. Non potrebbe essere più felice. Duane è arrivato puntuale e in circa un'ora stavo guardando il mio nuovo televisore Samsung da 75 pollici insieme alla mia soundbar Bose, subwoofer e altoparlanti surround. L'installazione era pulita, nessun cavo esposto, ecc. Duane si è preso il tempo per impostare il telecomando e spiegare tutte le caratteristiche. Adesso sono al punto, non cerco nemmeno altrove le mie esigenze audiovisive. Jason, tutto il tuo equipaggio dall'inizio alla fine è stato fantastico! Shane in Towson e Chris in Westminister. Per favore, passa i miei ringraziamenti.

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B
3 anni fa

Nient'altro che un'esperienza straordinaria. Era d...

Nient'altro che un'esperienza straordinaria. Era dentro e fuori e Shane è stato fantastico lavorare con lui. Shane è stato di grande aiuto anche dopo la vendita, coordinando la mia installazione e assicurandosi che tutto andasse per il meglio.
5 stelle

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d
3 anni fa

Siamo andati a controllare tv e mobili, siamo stat...

Siamo andati a controllare tv e mobili, siamo stati accolti sulla porta da una persona molto allegra, ci ha accolto e ci ha chiesto cosa stavamo cercando stasera? Ha spiegato che era l'addetto ai mobili e ci ha presentato il personaggio della TV Mike P. Avevo a che fare con Mike mentre mia moglie andava per i mobili.
MIke si è preso il tempo e ha spiegato la differenza nella classe di televisori che stavamo guardando. Ha risposto a tutte le mie domande, anche a quelle che avrei dovuto sapere. Ha poi spiegato il processo di installazione e i costi coinvolti.
Mike non mi ha mai dato la vendita "dura" o mi ha fatto pressioni. Ho acquistato la TV e l'installazione mercoledì, la TV è stata consegnata venerdì e l'installazione è stata lunedì.
Mo e Juwan sono stati gli installatori, sono stati molto gentili e ottimisti. Non potevamo chiedere un servizio migliore di quello che ci hanno dato. Molto istruttivo e ha risposto a tutte le domande che avevo. Quando pensavamo che tutto fosse finito, non ero abbastanza sicuro dell'altezza della soundbar rispetto alla tv e hanno detto che non c'era problema e hanno ripristinato la TV di circa un pollice più in alto.
Grazie ancora per averci aiutato !!

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C
3 anni fa

La tecnologia di vendita è stata fantastica !! Mol...

La tecnologia di vendita è stata fantastica !! Molto accomodante.

Anche altri servizi e installazioni erano buoni.

Ringrazio il proprietario e il venditore per avermi seguito con soddisfazione. Sì, sono d'accordo che c'è una differenza con il sistema BOSE. Semplicemente non ero sicuro che valesse il costo aggiuntivo. So che i sistemi audio BOSE non sono economici, ma dato che guardo la TV molto suono è molto importante per me. Grazie ancora.

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J
3 anni fa

Josh al Towson Store era competente, ben informato...

Josh al Towson Store era competente, ben informato, simpatico e molto accomodante. Ho richiesto la consegna e l'installazione al secondo piano di casa mia. Nessun problema! Sono così felice e sollevato di aver scelto il Big Screen Store invece di un importante rivenditore online o un altro negozio al dettaglio locale. Josh lo ha reso facile. Grazie!

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T
3 anni fa

Abbiamo acquistato più schermi di grandi dimension...

Abbiamo acquistato più schermi di grandi dimensioni nel corso degli anni dal Big Screen Store e siamo stati generalmente soddisfatti. Non fatevi ingannare dai prezzi sugli annunci TV! Non partiamo mai senza essere convinti di aggiornare e pagare molto di più rispetto alle offerte speciali pubblicizzate. Di solito offrono un anno in più di garanzia.

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D
3 anni fa

Comprato un 75 pollici, sound bar e uno stand Josh...

Comprato un 75 pollici, sound bar e uno stand Josh è stato eccellente e non è stato invadente, grazie Josh ti rivedrò. Ancora una cosa se vuoi una TV a grande schermo vai al negozio di grandi schermi.

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t
3 anni fa

Ho preso una soundbar di marca diversa in un grand...

Ho preso una soundbar di marca diversa in un grande negozio di scatole (essendo vago apposta non voglio ferire i sentimenti), è stato detto di andare al negozio del grande schermo e vedere cosa dicono. Sono entrato al negozio e sono stato subito accolto da Josh Wiley che ha ascoltato la mia storia, ha fatto le domande giuste e mi ha indicato il Bose Sound Touch 300, all'inizio ero un po 'sconcertato ma dopo 15 minuti con Josh ho capito che diavolo. Dirò questo ... non mi pento del mio acquisto e in realtà ho chiamato Josh e gli ho detto che mi sarebbe piaciuto tornare e prendere il subwoofer che mi ha consigliato di accompagnarlo ... Lo farò probabilmente in un mese o 2.

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S
3 anni fa

Ho ordinato a prima vista ... DA MIKE AL TOWSON ST...

Ho ordinato a prima vista ... DA MIKE AL TOWSON STORE ... aveva un Samsung 75 pollici sul muro installato ... per 1350 ... sono così impressionato dalla tv e dal servizio e soprattutto 1 giorno girare intorno all'installazione. . Non posso dire abbastanza su quanto sono felice con MIKE EI SUOI ​​INSTALLATORI .. DERRICK è stato a casa mia fino a quando non era giusto ed è stata una benedizione assoluta .. molte grazie ... Steve Stottlemyer

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G
4 anni fa

Terribile! Terribile! Terribile! Ho acquistato due...

Terribile! Terribile! Terribile! Ho acquistato due televisori DLP Mitsubishi da 70 "identici ed entrambi hanno sviluppato problemi di spegnimento senza motivo. Il negozio non è di aiuto per risolvere il problema e il loro ufficio aziendale mi inoltra a Mitsubishi. Mi sono stati venduti due limoni, e sono solo interessati sulla vendita del prodotto e sul passaggio all'affare successivo Il servizio clienti dopo la vendita è atroce!

Stai lontano!

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D
4 anni fa

Apprezzo la tv e apprezzo la ragazza che mi ha aiu...

Apprezzo la tv e apprezzo la ragazza che mi ha aiutato a sistemare tutto. La soundbar fa saltare in aria gli altoparlanti integrati nel set e sono contento che l'abbia consigliato. Brave persone, buon servizio. È da qui che vuoi prendere la tua tv, certamente.

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R
4 anni fa

Mike Parks è il miglior venditore con cui ho avuto...

Mike Parks è il miglior venditore con cui ho avuto il piacere di trattare. Dall'inizio alla fine delle nostre transazioni. Lavora durante l'ora di pranzo e richiama i clienti durante il suo giorno libero solo per assicurarsi che si prendano cura di loro. Questo dimostra che è molto impegnato nei confronti dei suoi clienti e la loro soddisfazione rimane al 100%. Non sono sicuro di cosa sia pagato, ma probabilmente merita un po 'di più e potresti prendere in considerazione di tenerlo in giro. È difficile trovare una qualità come la sua lealtà mi ha dimostrato, a proposito, se questo sondaggio è condiviso con Mike, digli di nuovo grazie e rimani d'oro :) :) :)

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B
4 anni fa

Shane e Josh erano fantastici, professionali, comp...

Shane e Josh erano fantastici, professionali, competenti e molto accomodanti! La squadra di consegna entrava e usciva più velocemente di quanto avrei potuto immaginare, e la TV è tutto ciò che avrei potuto desiderare e anche di più. Grazie ragazzi!

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M
4 anni fa

Il negozio in sé è piuttosto piccolo in quanto si ...

Il negozio in sé è piuttosto piccolo in quanto si trova all'interno del negozio di materassi / mobili. Tuttavia, il prezzo corrisponde ad altri negozi locali di grandi nomi e Costco / BJ / Sam's. Questo da solo vale il viaggio se stai cercando una TV Samsung. Nessun problema. Nessuna pressione.

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S
4 anni fa

Mike è stato fantastico! Si è preso il tempo per s...

Mike è stato fantastico! Si è preso il tempo per spiegare le cose e rispondere a tutte le mie domande. Molto professionale, anche durante la crisi del Covid-19. Adoro la mia nuova TV da 65 pollici.

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D
4 anni fa

Di recente ho acquistato un televisore QLED 75 Q6f...

Di recente ho acquistato un televisore QLED 75 Q6f dal negozio Towson, il venditore Josh è stato molto professionale ed educato e non ha spinto per ottenere una vendita, mi ha spiegato cosa avrei ottenuto in dettaglio se avessi acquistato questo particolare televisore, lui era molto ben informato e la vendita è stata rapida e indolore. Proprio ieri ho ricevuto un'e-mail dal BSS in cui si diceva che Samsung offriva la tv a un prezzo inferiore a quello che ho pagato, quindi ho inviato un'e-mail al responsabile delle vendite Jason dicendogli del mio recente acquisto e ha accettato di accreditare la differenza sul mio account del nuovo prezzo, gli ho fatto sapere quanto fossi grato !! So che d'ora in poi avrò i miei televisori, e anche la tv è FANTASTICA !!

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R
4 anni fa

Non è la prima volta che ho a che fare con loro e ...

Non è la prima volta che ho a che fare con loro e sono sempre stati gentili e molto professionali.
La consegna della TV e l'allestimento sono stati sempre professionali e mi spiegano tutto nella lingua che potevo capire perché non sono tecnicamente esperto. Li ho chiamati per chiedere aiuto e sono stati felici di aiutarmi.

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D
4 anni fa

Josh del Big Screen Store di Towson ha fornito il ...

Josh del Big Screen Store di Towson ha fornito il miglior servizio clienti che abbia mai visto. Non solo mi ha offerto un ottimo prezzo sulla TV che ho acquistato, ma ha anche fatto di tutto per assicurarsi che tutto andasse nel modo più fluido possibile.
L'ho chiamato la mattina dell'installazione e gli ho chiesto di aggiungere un supporto a parete per soundbar e la sua installazione al mio ordine. Josh ha coordinato tutto con gli installatori e in realtà è andato a comprare il supporto da parete presso un Best Buy locale e me lo ha consegnato nel mio ufficio per assicurarmi di avere tutto a posto per l'installazione quella sera. Ottimo lavoro. È così che mantieni un cliente per tutta la vita.

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S
4 anni fa

Josh al Big Sceen Store Towson è stato fantastico!...

Josh al Big Sceen Store Towson è stato fantastico! È stato molto paziente e molto disponibile nell'aiutarmi a selezionare la migliore tv per me al miglior prezzo. Mi ha anche aiutato a risolvere un problema che stavo avendo ed è stato anche molto gentile a rispondere alle domande di follow-up. Il miglior venditore televisivo che abbia mai avuto e ne ho avuti molti nel corso degli anni!

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J
4 anni fa

Shane al Big Screen Store di Towson è eccellente! ...

Shane al Big Screen Store di Towson è eccellente! Non cerca di sopravvalutarti e ti offre le informazioni e le informazioni necessarie per prendere una decisione informata. Ho comprato 2 Smart Tv negli ultimi 12 mesi e consiglio vivamente Shane e Samsung ... 2 buone uova!

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R
4 anni fa

Ho appena acquistato la mia terza TV dal Big Scree...

Ho appena acquistato la mia terza TV dal Big Screen Store (Towson, Md.10-19 / 2018). Ogni esperienza è stata fantastica. Di recente ho riscontrato un problema con la società di garanzia e loro mi sono stati accanto e hanno fatto il possibile per aiutarmi ... specialmente Josh. Alla fine le cose sono andate a mio favore. Hanno effettivamente abbandonato quella compagnia. Ho solo cose positive da dire sulla posizione di Towson. Li consiglierei sicuramente a chiunque e darei loro 5 stelle assolutamente.

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j
4 anni fa

Ottimo servizio rappresentante. !!! Consegna veloc...

Ottimo servizio rappresentante. !!! Consegna veloce !!!! Ho acquistato la Smart TV Samsung UN85TU8000 da 85 "e un fantastico divano reclinabile doppio carico di tutte le chicche

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D
4 anni fa

Volevo solo dire che ero entusiasta del livello di...

Volevo solo dire che ero entusiasta del livello di servizio ricevuto dai miei genitori da qui. Ero molto nervoso e ho insistito per far parte del processo per assicurarmi che i miei genitori non finissero con la cosa sbagliata. Kim si è presa davvero del tempo e si è assicurata che si prendessero cura di loro. Tornerò per me stesso quando sarà il momento di aggiornare!

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B
4 anni fa

Un'esperienza grandiosa. Abbiamo acquistato una TV...

Un'esperienza grandiosa. Abbiamo acquistato una TV Samsung da 65 ". Il nostro rappresentante di vendita, Shane, è stato ben informato, cortese e molto disponibile. Il miglior prezzo in città, e senza bs. La consegna è stata puntuale e con una cortese telefonata di conferma il giorno della consegna. Questo l'acquisto non avrebbe potuto essere più facile Grazie Shane per la tua professionalità e aiuto.
Blake e Alan

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D
4 anni fa

Ho acquistato una TV Samsung da 65 "e una soundbar...

Ho acquistato una TV Samsung da 65 "e una soundbar Bose da The Big Screen Store.
Tutto funziona bene e il servizio di Shane è stato ottimo.
Ritornerei in questo negozio per ulteriori acquisti di TV.
DTR

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P
4 anni fa

Mia moglie ed io siamo andati a fare shopping per ...

Mia moglie ed io siamo andati a fare shopping per un teatro la scorsa settimana.

Il povero Shane (direttore delle vendite) ha dovuto trascorrere con noi più di un'ora andando avanti e indietro, avanti e indietro

Noi: "Vogliamo questa sedia con quel bracciolo della sedia abbinata a portabicchieri che scompaiono".

Shane: "Dai. Dai un'occhiata a questi."

USA: "Vogliamo che il bracciolo sinistro sia leggermente più basso del bracciolo destro"

Shane: "Strano. Hai capito."

Noi: "Vogliamo che la sedia si complimenti quando ci sentiamo male e ci motivi quando ci sentiamo pigri".

Shane: "Certo. Queste 6 sedie dovrebbero funzionare."

Noi: "Hmm ... potrebbe funzionare, ma lasciatemi chiedere ai miei genitori, fratello, postino, dermatologo e cane cosa pensano prima".

Shane: "Suona alla grande. Sono qui se hai bisogno di me."

L'uomo è imperturbabile. Servizio clienti davvero eccellente. Abbiamo anche imparato molto. Torneremo per comprare la sedia, ma prima volevamo dargli una o due settimane per riprendersi.

* aggiornato 2/13 - io e mia moglie siamo tornati durante il fine settimana e abbiamo comprato due fantastiche sedie. Grazie ancora ... non vedo l'ora di essere un ragazzo pigro.

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F
4 anni fa

Shane era il venditore più esperto che mi ha aiuta...

Shane era il venditore più esperto che mi ha aiutato in qualsiasi negozio. È professionale, simpatico, mi ha fornito ottime considerazioni e sono entusiasta della mia esperienza. Dieci pollici in su !!

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J
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza! Hanno uno staff di v...

È stata un'ottima esperienza! Hanno uno staff di vendita molto competente, professionale e amichevole che può rispondere a qualsiasi domanda sull'acquisto della TV giusta per la tua camera. Ampia selezione di bei mobili per completare la tua stanza e anche per vendere sistemi audio surround a un prezzo conveniente. Stavo facendo acquisti in giro, ma ho scoperto che mi hanno dato il miglior prezzo su tutto il mio acquisto, significativamente inferiore a quello dei grandi magazzini. Inoltre, possono anche averlo installato professionalmente a casa tua il giorno successivo e il loro personale di consegna è di prim'ordine: li consiglio a tutti quelli che conosco.

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K
4 anni fa

Eravamo una vendita relativamente minore (rispetto...

Eravamo una vendita relativamente minore (rispetto ad altre ne sono sicuro), ma Josh è stato molto attento, informativo e disponibile e, cosa più importante, per noi, non ci ha spinto una vendita poiché avevamo un requisito di dimensioni specifiche per un nuovo televisore . Siamo rimasti (e siamo tuttora) molto soddisfatti del nostro acquisto e della nostra esperienza. .

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E
4 anni fa

Su un ottimo consiglio, sono andato a The Big Scre...

Su un ottimo consiglio, sono andato a The Big Screen Store su Cromwell Bridge per chiedere informazioni su un televisore Samsung QLED da 65 pollici. Con mia grande gioia, sono stato accolto da Kim Brocklehurst. OMG ... è stata fantastica !!! Era professionale, cordiale e ben informata sul prodotto. Inutile dire che ... sono un cliente felice e attendo con ansia la consegna del mio nuovo televisore. Grazie Kim per aver reso questa un'esperienza fantastica per me!

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A
4 anni fa

Io e la mia ragazza siamo andati a dare un'occhiat...

Io e la mia ragazza siamo andati a dare un'occhiata ai nuovi televisori, a guardare un po 'le vetrine. Siamo stati subito accolti da un dipendente, Shane, che ci ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto. Per tutto il tempo che gli abbiamo parlato e gli abbiamo fatto domande, ha solo spiegato specifiche e fatti; non ha mai provato a venderci nulla in anticipo. Dopo essere usciti la prima volta, abbiamo avuto una grande idea di ciò di cui avevamo bisogno per ricercare e decidere prima di tornare e effettuare l'acquisto. Visto quanto fosse onesto e ben informato Shane, è stato un gioco da ragazzi che saremmo tornati e avremmo acquistato una TV da lui. Se stai cercando un'esperienza senza problemi con qualcuno che sa di cosa stanno parlando, vai al Big Screen Store a Towson e parla con Shane. Non te ne pentirai.

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J
4 anni fa

Mi sono fermato durante il fine settimana di vacan...

Mi sono fermato durante il fine settimana di vacanza perché avevo appena iniziato a cercare televisori. Kim era estremamente ben informato, e una volta che mi sarò sistemato su questa casa, tornerò sicuramente a vederla. Consiglio questo posto a chiunque cerchi una tv o se hai bisogno di alcune informazioni.

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R
4 anni fa

Ottima esperienza, ho incontrato personale esperto...

Ottima esperienza, ho incontrato personale esperto e simpatico, che ha risposto a tutte le mie domande, ha facilitato l'acquisto, la consegna e la configurazione della mia TV a grande schermo. Sicuramente farei un altro acquisto in futuro.

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B
4 anni fa

Ho comprato un 73 "Mitsubishi DLP nel 2010. L'hann...

Ho comprato un 73 "Mitsubishi DLP nel 2010. L'hanno impostato e io l'ho" ottimizzato "un po 'per i miei gusti. Lo uso tutti i giorni e MOLTO per il lavoro su Internet. Questa cosa è un vero cavallo di battaglia. Adoro l'immagine. No denunce, contestazioni.

Nel 2012 ho acquistato il 73 "Mitsubishi Laservue e ho comprato un modello da pavimento, molto meno del nuovo. Anche in questo caso, l'hanno impostato e l'ho" ottimizzato "secondo i miei gusti. Perché era un modello da pavimento, mi hanno dato una garanzia estesa di tre anni. Ancora una volta, nessuna lamentela.

L'immagine su queste cose è incredibilmente buona e non "brucia" dall'uso statico come Internet.

Ho anche comprato delle sdraio. Questi mi hanno causato un vero problema. Quello che hanno portato a casa mia era apparentemente usato ... bruciature di sigaretta, portabicchieri sporchi e cibo incastrato sotto i braccioli ecc. Lo hanno fatto entro due giorni, ma nel frattempo la mia preoccupazione erano scarafaggi o cimici. E no, non l'ho visto subito. Gli addetti alle consegne erano di fretta ... li sistemarono, si assicurarono che lavorassero e scappassero come pipistrelli dall'inferno. È stato solo quando li ho guardati (area non ben illuminata) che ho visto tutto questo.

Ho trovato gli addetti alle vendite utili, ma bruschi in più di poche occasioni. Ho l'impressione che debba derivare da vendite basate su commissione? Inoltre, non consiglierei di chiedere al tuo venditore qualsiasi domanda al telefono dopo la vendita sulla TV. Si infastidiscono molto velocemente. Quando spendi $ 10.000 o più, ciò non dovrebbe accadere.

Date tutte le variabili, comprerei di nuovo. Fanno le cose per bene.

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B
4 anni fa

Grande esperienza. Molto ben informato. ci siamo g...

Grande esperienza. Molto ben informato. ci siamo guardati intorno, abbiamo ricevuto informazioni e abbiamo dovuto prendere una decisione. Non sembrava un'alta pressione. Lo apprezzo.

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E
4 anni fa

Grande esperienza! E-mail e conversazioni telefoni...

Grande esperienza! E-mail e conversazioni telefoniche andavano avanti e indietro fino a quando non ho preso la mia decisione. Non mi sono mai sentito affrettato o spinto a prendere una decisione. Risolto le mie domande e preoccupazioni. Ho acquistato la mia 80 TV per telefono. Consegnato a me con 2 giorni!

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A proposito di The Big Screen Store Towson

The Big Screen Store Towson è un rivenditore leader di elettronica che offre una vasta gamma di prodotti di home entertainment di alta qualità a prezzi imbattibili. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore, The Big Screen Store è diventato un nome di fiducia tra i clienti che cercano l'ultima e la migliore tecnologia home theater.

Al The Big Screen Store Towson, puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno per creare la migliore esperienza home theater. Da televisori e sistemi audio all'avanguardia a comodi posti a sedere e accessori, questo negozio ha tutto. Che tu stia cercando una nuova TV per il tuo salotto o desideri aggiornare l'intero sistema home theater, The Big Screen Store Towson ti ha coperto.

Una delle cose che distingue The Big Screen Store dagli altri rivenditori di elettronica è la loro garanzia di prezzo basso. Si impegnano a offrire ai propri clienti i migliori prezzi possibili su tutti i loro prodotti e corrisponderanno al prezzo di qualsiasi concorrente su articoli identici. Ciò significa che puoi fare acquisti con fiducia sapendo che stai ottenendo il miglior affare possibile.

In effetti, The Big Screen Store Towson è spesso più economico dei grandi magazzini come Best Buy e persino dei rivenditori online come Amazon. Questo perché hanno costi generali inferiori rispetto a queste aziende più grandi, il che consente loro di trasferire tali risparmi ai propri clienti.

Ma solo perché offrono prezzi bassi non significa che lesinano sulla qualità o sul servizio. Infatti, The Big Screen Store Towson offre il doppio della garanzia su tutti i suoi prodotti rispetto ad altri rivenditori. Ciò significa che se qualcosa va storto con il tuo acquisto entro due anni dall'acquisto da loro, lo ripareranno o lo sostituiranno gratuitamente.

E se hai bisogno di aiuto per configurare il tuo nuovo sistema home theater o hai domande su come utilizzare la tua nuova attrezzatura, il personale esperto di The Big Screen Store è sempre pronto ad aiutarti. Sono orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale e di assicurarsi che ogni cliente se ne vada soddisfatto del proprio acquisto.

Quindi, se sei alla ricerca di un nuovo televisore o di qualsiasi altro prodotto di intrattenimento domestico, assicurati di controllare prima The Big Screen Store Towson. Con i loro prezzi imbattibili, la doppia politica di garanzia e il servizio clienti di prim'ordine, non c'è posto migliore per fare acquisti per tutte le esigenze del tuo home theater!

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The Big Screen Store Towson

The Big Screen Store Towson

4.7