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A
3 anni fa

Durante la tempesta di vento il nostro cancello è ...

Durante la tempesta di vento il nostro cancello è stato abbattuto, non appena ho segnalato che avevano qualcuno fuori il giorno lavorativo successivo. Una volta che ha iniziato a lavorare al cancello, ci è voluto letteralmente un giorno intero prima che finisse. Hanno lavorato con me durante il processo di registrazione iniziale. Questa era la mia prima casa che passava attraverso una società immobiliare e avevo paura di non ottenere l'approvazione, ma lo ero e sono rimasti in contatto con me per tutto il tempo.

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S
3 anni fa

Il mio nome è Shade Odunaiya.

Il mio nome è Shade Odunaiya.
Voglio ringraziare Charm con l'affittuario del Texas. Mi è stata di grande aiuto durante il periodo in cui il nostro condizionatore al piano di sopra si è rotto. Dopo aver fatto tutto, si è assicurata di fare una chiamata di follow-up. Che è molto professionale. Mantieni il buon fascino.

Molte grazie ancora

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J
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza positiva lavorando con un T...

Ho avuto un'esperienza positiva lavorando con un Texas Renters. Erano molto organizzati e hanno risposto rapidamente a tutta la corrispondenza e-mail. Inoltre, sono molto semplici con le loro esigenze, quindi non perderai tempo.

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C
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza complessivamente posit...

Abbiamo avuto un'esperienza complessivamente positiva con Texas Renters. Il personale è stato gentile ed è stato bravo a dare seguito alle richieste di manutenzione per assicurarsi che siano state completate. Sono lieto che abbiano dimostrato un buon servizio clienti e un seguito coerente.

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M
3 anni fa

Recentemente ho firmato un contratto di locazione ...

Recentemente ho firmato un contratto di locazione per mia figlia e mio genero, e Texas Renters ha gestito il contratto di locazione per il proprietario. Il processo è stato molto semplice e Texas Renters è stato molto reattivo. Sono rimasto particolarmente colpito dal processo di firma elettronica che hanno in atto. Sono un agente immobiliare autorizzato e consiglierei il loro servizio a chiunque cerchi servizi di leasing.

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R
3 anni fa

Come agente immobiliare, apprezzo lavorare con alt...

Come agente immobiliare, apprezzo lavorare con altri professionisti del settore. Texas Renters ha fatto un ottimo lavoro. Sicuramente ha guadagnato una valutazione a 5 stelle da me.

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B
3 anni fa

Qualcosa non va con la revisione precedente. Ora i...

Qualcosa non va con la revisione precedente. Ora includo la denuncia che ho inviato all'ufficio del procuratore generale del Texas.

Sono stato nella mia attuale residenza (non più attuale, trasferito 6/23) da agosto 2017, mai in ritardo con un pagamento. Quando è stato il momento di rinnovare il mio contratto di locazione, inizialmente non l'ho rinnovato ... TR ha posizionato una cassetta di sicurezza sulla porta d'ingresso. Quando ho iniziato a ricevere chiamate per mostrare la proprietà, chiedevo orari alternativi. Ho pensato di poterlo fare, nessun problema. Quando TR ha chiamato per chiedere i motivi per cui ho richiesto orari alternativi, ho avvisato loro che sono un'insegnante che lavora da casa e una madre di 3 bambini, che istruisce i miei figli in casa. Ho consigliato che avrei potuto fare le proiezioni dopo le 17:00 nei giorni feriali e dopo le 12:00 nei fine settimana. Ho avvisato di questa richiesta di orario il 20/05/2020 .. TR ha proceduto a versare un addebito di $ 300 sul mio account in tale data. Ho inviato numerose e-mail avvisando di non negare l'ingresso a nessuno. Avvisare che una tassa di viaggio implica che avevamo un appuntamento e mi sono rifiutato di consentire a qualcuno di entrare nella proprietà. Ho affermato numerose volte che ciò non è mai avvenuto. Ho inoltre avvisato che avevo solo bisogno della proiezione in particolari momenti della giornata. È stato all'interno di questa e-mail che ho informato che la mia seconda figlia aveva subito un trauma cranico durante un trapianto di midollo osseo (immunocompromesso) e successivamente è stata disabile. Non ho guidato con questo perché non ho mai guidato con questo e ho solo pensato che avrebbero capito la mia situazione di madre lavoratrice di 3 bambini che dovevano anche essere istruiti a casa considerando che lavoriamo tutti da casa durante questa pandemia. L'ho avvisato solo quando il loro rappresentante ha affermato che potevo rimanere in casa mentre estranei entrano nel mio spazio durante una pandemia globale. Fu allora che volevo chiarire loro quanto fosse poco plausibile per la mia situazione particolare. Li ho implorati di rimuovere l'addebito di viaggio infondato ... mi hanno ripetutamente ignorato ... ripetutamente menzionato $ 1200 di addebito di viaggio e $ 3000 se avessi fatto osservazioni denigratorie contro di loro. Ho quindi informato che non avrei consentito più proiezioni se non avessero rimosso le tasse. Anche se ho affermato questo, ho comunque consentito le proiezioni entro il suddetto lasso di tempo. Ho consentito le proiezioni fino al 23/5, quando mi sono svegliato con una commissione per il ritardo di $ 75 applicata al mio account. Come si fa
applicare una penale per il ritardo a un addebito che hanno appena effettuato sul mio account tre giorni prima? Una penale per il ritardo alla fine del mese ... l'affitto non è dovuto il primo, in ritardo il terzo? Ero confuso, incredibilmente ferito e mi sentivo addirittura molestato. Ho inviato loro un'e-mail informando che non avrei più consentito le proiezioni fino a quando non avessero rimosso tutte le commissioni dal mio account. Dal 23/5 al 6/3 hanno aggiunto $ 10 al giorno a quella tariffa per il ritardo. Ho deciso che mi stavano dando così tanti problemi, tanto valeva rinnovare il contratto di locazione e forse si sarebbero fermati ... l'intera faccenda mi è appena sembrata una rappresaglia e sono già stressata per tutto quello che sta succedendo nella vita. Ho firmato il contratto di locazione il 24/5 ... era un weekend di vacanza. Quando sono tornati in ufficio il 26/5, hanno annullato il nuovo contratto di locazione. Ho avvisato che avrei avuto bisogno di un po 'di tempo per assicurarmi un alloggio poiché avevo già cancellato l'altra mia opzione. Ho richiesto 3-4 mesi. Quando sono andato a pagare l'affitto il primo del mese mi sono reso conto che non potevo pagare l'affitto senza pagare le tasse aggiuntive. Ho rifiutato. Sono andato in banca e ho acquistato un assegno circolare per l'importo del mio affitto ripartito tra 6 / 1-6 / 23 ($ 1334). Li ho pagati. Poi il 5/6/2020 ho ricevuto un canone di locazione o un avviso di licenziamento ... l '"affitto" dovuto era la tassa di viaggio di $ 300 più la tassa per il ritardo di $ 75 (da allora avevano lasciato cadere la tassa di $ 10 al giorno che hanno aggiunto a quella). Ho scritto una lettera per informarli della mia situazione con il mio bambino con bisogni speciali. Avvisando di rimuovere la tassa di viaggio di $ 300 e la successiva penale per il ritardo. Ho allegato prove per dimostrare che non ho mai negato l'ingresso, prima del 23/5. Ho avvisato di aver fatto loro delle richieste ragionevoli per permettermi di indicare in quali orari ero disponibile per la proiezione considerando che ho un figlio disabile ... anche senza un bambino con bisogni speciali, le mie richieste erano ragionevoli. Hanno proceduto ad allegare un file

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J
3 anni fa

Il mio apprezzamento a TexasRenters.com per una tr...

Il mio apprezzamento a TexasRenters.com per una transazione regolare. La domanda dei miei clienti è stata elaborata immediatamente e sono stati trasferiti rapidamente. In qualità di agente immobiliare e specialista in leasing applaudo il vostro servizio! Rendi il mio lavoro più facile. JanetYourRealtor.

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m
3 anni fa

Incredibile esperienza professionale amichevole. Q...

Incredibile esperienza professionale amichevole. Questi ragazzi sono incredibilmente fantastici per la bella esperienza che ho avuto e hanno lavorato bene per portarmi a casa.

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k
3 anni fa

Compagnia orribile NON affittare da loro non ti ri...

Compagnia orribile NON affittare da loro non ti rispondono in modo tempestivo e si voltano e ti fanno pagare per non "segnalazione". Personale orribile orribile che non spiega o capisce davvero e ti dirà una cosa e poi la cambierà quando si tratta di caricarti

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T
3 anni fa

Il processo di candidatura per questa azienda è st...

Il processo di candidatura per questa azienda è stato molto rapido e ha ottenuto un contratto di locazione assicurato prontamente e facilmente. L'agenzia di leasing risponde alle tue e-mail molto velocemente. Ottima compagnia

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W
3 anni fa

Ho affittato da affittuari del Texas per un po 'di...

Ho affittato da affittuari del Texas per un po 'di tempo e finora sono stato felice. Jessica Gonzales è la mia persona preferita. Gestisce tutte le mie preoccupazioni con cordialità e professionalità. Consiglio vivamente se stai affittando è la persona che desideri nella tua squadra. Buon lavoro affittuari del Texas

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K
3 anni fa

Abbiamo affittato una casa che era una proprietà g...

Abbiamo affittato una casa che era una proprietà gestita da Texas Renters. Mio marito è stato trasferito per il suo lavoro e abbiamo dovuto interrompere il contratto di locazione nel marzo del 2017 e il nostro contratto non è terminato fino ad agosto del 2017. Gli affittuari del Texas ci hanno aiutato e siamo stati in grado di trovare qualcuno che prendesse in consegna il nostro contratto di locazione, il che è stato estremamente bello e utile. Quando è arrivato il momento del nostro deposito, ho sentito che erano estremamente onesti. Abbiamo affittato 4 posti diversi negli ultimi 4 anni e non abbiamo mai avuto indietro il nostro deposito, mai. Dobbiamo sempre una somma enorme anche se andiamo sempre puliti e carini. Gli affittuari del Texas erano diversi e abbiamo restituito più della metà del nostro deposito. L'unica cosa difficile a volte era entrare in contatto con certe persone, ma tutti erano molto gentili anche quando probabilmente ero fastidioso.

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A
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria. Essendo la p...

Ho avuto un'esperienza straordinaria. Essendo la prima volta che lavoro insieme a questa azienda per trovare una buona casa, il team è stato fantastico. Soprattutto Miss Clarissa !! Tutti sono stati bravissimi a rispondere subito. Consiglio vivamente questo posto ad amici e parenti!

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R
3 anni fa

Ho avuto un processo fantastico e facile con quest...

Ho avuto un processo fantastico e facile con questa società di noleggio. L'agente immobiliare è stato molto coinvolto e ha voluto aiutare. Mi ha fatto sentire davvero come se fosse dalla nostra parte. Il processo di richiesta è stato facile e indolore e tutto il leasing è stato eseguito facilmente tramite docusign. Nel complesso ottima, esperienza facile.

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B
3 anni fa

La mia famiglia è stata davvero contenta della nos...

La mia famiglia è stata davvero contenta della nostra esperienza con Texas Renters. Il personale è davvero professionale e cortese. La cortesia si è estesa anche dopo che tutti i fogli e documenti sono stati firmati. Quando c'era bisogno di aiuto per ottenere qualcosa da riparare, il personale addetto alla manutenzione era altrettanto gentile e professionale. Mi fa un po 'desiderare di aver usato il loro servizio anni fa

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M
3 anni fa

Sono stato molto soddisfatto di questa compagnia d...

Sono stato molto soddisfatto di questa compagnia di noleggio. All'inizio sono stato sopraffatto dalla quantità di informazioni di cui avevano bisogno per elaborare il contratto di locazione, ma immagino che stiano cercando inquilini responsabili e abbiano un processo prestabilito. La casa era super pulita quando l'abbiamo spostata ed è stata ben tenuta. L'azienda è stata molto reattiva a qualsiasi riparazione che fosse necessaria.

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d
3 anni fa

Nei due anni e mezzo che ho vissuto in una casa di...

Nei due anni e mezzo che ho vissuto in una casa di questa azienda ho avuto problemi minimi. Il mio problema principale era durante il periodo di trasloco. In 60 giorni dal tuo trasloco, cedono la proprietà a texas realty associates. Le chiavi saranno posizionate intorno alla tua casa in modo che gli agenti immobiliari possano mostrare la tua casa. Preparati ad avere persone che camminano dentro e in orari casuali durante il giorno.

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K
3 anni fa

Texas Renters è così professionale e veloce nel ri...

Texas Renters è così professionale e veloce nel rispondere. Zhara mi ha aiutato con un problema che avevo nella mia casa in affitto ed è stato risolto in un giorno - pensavo che ci sarebbe voluto più tempo. Ho affittato molte case e preferisco affittare da Texas Renters. Rapido nel rispondere ai problemi ma anche dare più spazio (meglio di un proprietario privato!)

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K
3 anni fa

Texas Renters è stata molto reattiva alle mie doma...

Texas Renters è stata molto reattiva alle mie domande ea ciascuno dei problemi di affitto che ho avuto durante il periodo in cui ho affittato la mia casa. Eccellente relazione con il cliente.

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D
3 anni fa

La mia famiglia non ha ricevuto altro che un ottim...

La mia famiglia non ha ricevuto altro che un ottimo servizio con TR! Sono estremamente grato per la loro reattività. Sono entrato per preparare la colazione 2 giorni fa, ho acceso il fornello e si è spento completamente. Ho provato di tutto per farlo tornare. Ho effettuato l'accesso al portale residente per inserire un ordine di lavoro. Li ho sentiti entro 2 ore! Mi avevano già assegnato un tecnico e per l'ora di pranzo avevo un orario programmato per incontrarlo. Il tecnico mi ha incontrato a casa mia e ho cenato per la mia famiglia entro le 19:00!

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L
3 anni fa

Sono un inquilino di Texas Renters da oltre 3 anni...

Sono un inquilino di Texas Renters da oltre 3 anni. Molto professionale e tempestivo con le riparazioni! Adoro il semplice portale per gli inquilini in cui posso accedere rapidamente alle informazioni e inviare rapidamente le richieste di riparazione! Di recente, il forno si è spento a casa mia e ci sono stati problemi con la data di consegna che è stata riprogrammata più volte per un nuovo forno. Bene, Lorraine, un fantastico gestore di proprietà, mi ha tenuto aggiornato su eventuali modifiche e si è persino lamentato per nostro conto e abbiamo letteralmente ottenuto un nuovo forno pochi giorni dopo! Sono decisamente orientati agli inquilini! Altamente raccomandato!!!

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N
3 anni fa

Attualmente vivo nella mia residenza da quasi 4 an...

Attualmente vivo nella mia residenza da quasi 4 anni e amo la comunità! È un posto molto adatto alle famiglie in cui vivere e Aira con Texas Renters accelera i problemi in modo molto rapido ed efficiente. Devo ancora avere problemi con la comunità o con l'Aira della società di gestione immobiliare Texas Renters!

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A
3 anni fa

Il processo di candidatura è andato molto rapidame...

Il processo di candidatura è andato molto rapidamente! Io e il mio ragazzo stavamo cercando di affittare una casa insieme e abbiamo trovato questa casa fantastica per un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci siamo assicurati di finire diligentemente i documenti il ​​giorno dopo aver visto la casa (venerdì) e 4 giorni dopo (martedì) siamo stati autorizzati a trasferirci in casa in una settimana! Molto soddisfatto della rapida elaborazione.

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L
3 anni fa

La mia stufa ha preso fuoco più volte e hanno mand...

La mia stufa ha preso fuoco più volte e hanno mandato un idraulico a riparare la mia stufa e mi hanno fatto pagare comunque $ 75.

Stanno trattenendo il nostro deposito, per cosa? Danni alla casa prima che ci trasferissimo.

Durante il Covid vengono a casa tua per ispezionarlo ... per dio sa cosa e anche con un bambino immunocompromesso non si preoccupano se neghi l'ingresso, costa $ 100 di viaggio.

Filtrano le chiamate

A loro non importa di te o della tua famiglia

Sono feccia

Vai a leggere la mia recensione completa (dettagli) su BBB!

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J
3 anni fa

Noleggiare con Texas Renters è stato fantastico. Q...

Noleggiare con Texas Renters è stato fantastico. Quando ho avuto un problema di manutenzione, il problema è stato risolto in modo tempestivo e Charm si è affrettato a chiamare e confermare che le riparazioni erano state completate.

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J
3 anni fa

Di recente sono passato da un appartamento a una c...

Di recente sono passato da un appartamento a una casa, e gli affittuari del Texas non sono stati altro che utili durante l'intero processo. Dopo essermi trasferito, avevo alcune cose che volevo che controllassero e pulissero prima di sistemarsi veramente e nel giro di un giorno o due erano risolte. Tutto sommato, consiglierei gli affittuari del Texas a chiunque sia alla ricerca di un aiuto serio e professionale per una nuova residenza.

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M
3 anni fa

Lavorare con Clarissa Paculan presso Texas Renters...

Lavorare con Clarissa Paculan presso Texas Renters è stato un vero piacere. È stata molto professionale durante l'intero processo. La comunicazione è stata fantastica. Era facilissimo da lavorare. Sicuramente non vedo l'ora di lavorare di nuovo con lei in futuro. Grazie per tutto il tuo aiuto nell'assistere me e il mio cliente.

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J
3 anni fa

Recentemente ho dovuto utilizzare il servizio di m...

Recentemente ho dovuto utilizzare il servizio di manutenzione di Texas Renters LLC per una riparazione in garage. Ho presentato la richiesta intorno alle 17:30 di venerdì con l'aspettativa che probabilmente non sarebbe stata riconosciuta fino a lunedì mattina. Ma con mia grande sorpresa hanno superato le mie aspettative. Ho ricevuto una chiamata da Aira pochi minuti dopo aver inserito la richiesta per confermare la mia richiesta. La mattina successiva intorno alle 8:00 ricevo una chiamata dall'addetto all'assistenza che mi informa che sarebbe arrivato lo stesso giorno entro le 11:00. È arrivato ed è stato molto professionale e ben informato. Ringrazio sia Aira che l'addetto alle riparazioni per aver gestito la questione in modo molto tempestivo.

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J
3 anni fa

Il personale di Texas Renters è professionale e am...

Il personale di Texas Renters è professionale e amichevole. Sono reattivi e ho avuto una buona esperienza con loro. Tutti i documenti possono essere inviati elettronicamente e anche le firme sono elettroniche, rendendo il processo di richiesta relativamente semplice e veloce.

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C
3 anni fa

Recentemente ho avuto un problema con qualcuno al ...

Recentemente ho avuto un problema con qualcuno al telefono perché l'addetto alla reception mi avrebbe semplicemente messo in contatto con la segreteria telefonica. Alla fine ho contattato Jessica che è stata molto pronta nell'affrontare il mio problema e nel risolverlo !!

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R
3 anni fa

I fornitori che usano sono fantastici. Ho parlato ...

I fornitori che usano sono fantastici. Ho parlato con Zhara che è riuscito a portare qualcuno a casa mia prima del previsto. Sono entrati e hanno sistemato la situazione. Il loro elettricista è stato molto istruttivo durante tutto il processo. Hanno rispettato le linee guida CDC indossando una maschera mentre lavoravo a casa mia. Non troppo entusiasta della tariffa di manutenzione di 75 dollari su TUTTE le chiamate per problemi di manutenzione normale. Oltre a questo hanno una risposta rapida.

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P
3 anni fa

La nostra esperienza di trasloco non è stata eccez...

La nostra esperienza di trasloco non è stata eccezionale. La casa non era pronta per noi durante il periodo del nostro trasloco. Il cortile anteriore non è stato curato e la direzione non si è mai occupata nonostante le numerose chiamate ed e-mail. Tuttavia gli ordini di lavoro sono stati risolti immediatamente (ovviamente fanno pagare!). Aira ha fatto un ottimo lavoro con gli ordini di lavoro. Nel complesso la nostra esperienza non è stata eccezionale come ci aspettavamo.

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S
3 anni fa

Il processo di richiesta del noleggio è stato estr...

Il processo di richiesta del noleggio è stato estremamente semplice e il personale è stato utile per assicurarsi che le cose andassero bene. Trasferirsi in Texas da un altro stato è stato reso più facile grazie all'assistenza di un'azienda disposta a rispondere a qualsiasi domanda, per quanto piccola.

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F
3 anni fa

Ho chiamato per 3 giorni cercando di ottenere un "...

Ho chiamato per 3 giorni cercando di ottenere un "agente" per richiamarmi. Ogni volta che chiamo non sono disponibili. Ho inviato un'email almeno 3 volte. Sono pronto a muovermi e non riesco nemmeno a farmi chiamare da qualcuno per uno spettacolo. Incredibile. Non c'è da stupirsi che questa casa sia sul mercato da 78 giorni.

Di seguito hanno detto che la mia recensione era falsa. Stanno mentendo. Ti ho chiamato per GIORNI! Anche il mio agente immobiliare ti ha chiamato per giorni! Perché dovremmo inventarlo? Ho parlato con qualcuno al telefono che era stato esternalizzato e non poteva darmi il numero di telefono esatto o l'interno di nessuno. Non poteva dirmi chi potevo chiamare, avrebbe consegnato il messaggio. Chiunque può chiamare lo stesso numero di telefono e provarlo da solo. Per favore, non cercare di dire agli spettatori di questa recensione che sto mentendo. So esattamente cosa ho fatto e quando ho chiamato. Questo fa sembrare la tua azienda ancora peggiore.

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W
3 anni fa

Clarissa ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi con ...

Clarissa ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi con il processo di candidatura. Texas Renters è sempre stato reattivo. e qualsiasi forma di problema con l'applicazione è stata gestita rapidamente. Eccellente servizio clienti.

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Q
3 anni fa

Siamo con Texas Renters da 4 anni. Non ho mai avut...

Siamo con Texas Renters da 4 anni. Non ho mai avuto problemi o preoccupazioni. Sono facili da contattare, risposte rapide e si preoccupano sinceramente della loro proprietà e degli affittuari. E adoriamo Kimberly Ortiz !!!!

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S
3 anni fa

Hanno reso estremamente facile il processo di affi...

Hanno reso estremamente facile il processo di affitto di un'affascinante casa recentemente rinnovata. Sono stato approvato in settimana e sono stati molto reattivi. Non vedo l'ora di trasferirmi, in sole due settimane.

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E
3 anni fa

Siamo affittuari di Tx Renters da circa un anno or...

Siamo affittuari di Tx Renters da circa un anno ormai. Nel complesso, siamo stati soddisfatti dei loro sforzi per soddisfare le nostre richieste e comunicare eventuali problemi residenziali al proprietario per una riparazione rapida e una rapida consegna. Ci hanno persino aiutato con successo a negoziare l'affitto per il rinnovo prolungato! Il mio unico problema (quindi 4 stelle su 5) è stato quando durante il fine settimana si verificano questioni urgenti che sono gravi, ma non pericolose per la vita, non c'è un numero fuori orario da contattare per assistenza immediata e qualcuno con cui discutere direttamente.

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S
3 anni fa

La compagnia Texas Renters era uno dei gruppi di p...

La compagnia Texas Renters era uno dei gruppi di persone più professionali che avrebbero potuto lavorare per noi. Hanno risposto a tutte le domande che avevamo e se non sapevano la risposta avrebbero cercato di trovarla in fretta. Sono stati molto diligenti nell'assicurarsi che ottenessimo l'approvazione per la casa che volevamo affittare. C'era anche una comunicazione costante tra noi e l'agente immobiliare.

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A
3 anni fa

Texas Renters è stato fantastico con la nostra fam...

Texas Renters è stato fantastico con la nostra famiglia! Abbiamo avuto piccoli problemi di manutenzione in casa e siamo stati aiutati in modo tempestivo. Abbiamo inserito la nostra richiesta ed entro il giorno in cui sono a casa nostra a fare le riparazioni. Le persone che hanno usato per servire la nostra casa sono efficienti, disponibili e molto rispettose. Ottimo servizio clienti e sempre pronto ad aiutare quando è necessario! Consiglio vivamente questa compagnia.
Buone vacanze!

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P
3 anni fa

Il mio condizionatore è morto e Aria della Texas R...

Il mio condizionatore è morto e Aria della Texas Renters ha fatto sostituire l'unità da un equipaggio entro pochi giorni dal mio avviso che non funzionava. L'estate ora sarà più facile! Grazie!

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F
3 anni fa

Lavoro con Texas Renters da febbraio e il team per...

Lavoro con Texas Renters da febbraio e il team per le relazioni con i clienti è stato fantastico. Ho dovuto usarli per vari motivi e ogni volta erano professionali ed erano sempre pronti ad aiutare. Sono davvero sorprendenti.

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J
3 anni fa

Quando c'è qualcosa che non va nell'edificio devi ...

Quando c'è qualcosa che non va nell'edificio devi andare online per richiederlo, e poi aspettare che ti ricontatteranno. Non si sa quanto tempo ci vorrà.

Inoltre non rispondono mai al telefono, va direttamente alla segreteria telefonica. Non provare a rinnovare un contratto di locazione che è anche peggio !! se non stai ricevendo casa da loro, sei praticamente nel dimenticatoio

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P
3 anni fa

È stata un'esperienza molto positiva con gli affit...

È stata un'esperienza molto positiva con gli affittuari del Texas. Damian e Clarissa sono stati molto disponibili e li hanno consigliati al 100%. Damian era sempre disponibile.

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F
3 anni fa

Voglio solo prendermi questo tempo ed esprimere la...

Voglio solo prendermi questo tempo ed esprimere la mia gratitudine e il mio apprezzamento che Texas Renters mi ha mostrato. Attualmente lavoro con loro da 2 anni. Il tempo di risposta preciso e il servizio clienti è sempre stato impeccabile! Texas Renters ha mantenuto tutto molto professionale e ha dimostrato di avere a cuore le richieste, le domande e le preoccupazioni dei propri clienti. Grazie Texas Renters per tutto il tuo duro lavoro e diligenza!

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J
3 anni fa

Affittiamo con Texas Rangers da un anno ormai e og...

Affittiamo con Texas Rangers da un anno ormai e ogni volta che abbiamo avuto un problema loro lo hanno sempre affrontato in modo tempestivo un grande grazie agli affittuari del Texas e non vedo l'ora che arrivi gli anni a venire !!!

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A
3 anni fa

Il processo di leasing è stato molto fluido con Te...

Il processo di leasing è stato molto fluido con Texas Renters. Sono stati molto veloci e hanno risposto a tutte le mie domande. Nel complesso, finora ho avuto un'ottima esperienza con loro.

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l
3 anni fa

Texas Renters è la migliore compagnia con cui ho a...

Texas Renters è la migliore compagnia con cui ho avuto a che fare con il leasing. Sono sempre lì per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere. E gestiscono sempre rapidamente tutte le richieste di manutenzione! Zhara è di gran lunga la più grande risorsa per questa azienda!

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D
3 anni fa

Il processo di candidatura è stato semplice e velo...

Il processo di candidatura è stato semplice e veloce, ci siamo trasferiti a marzo e non abbiamo avuto problemi. Rispondono alle tue e-mail in tempi decenti e non devi preoccuparti di non venire a risolvere eventuali problemi con la casa, lo consiglio vivamente a chiunque cerchi di affittare una casa con loro!

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A
3 anni fa

Devo dire che dall'inizio alla fine il nostro proc...

Devo dire che dall'inizio alla fine il nostro processo di noleggio è stato semplice. È stato fantastico lavorare con Clarissa. Non siamo mai stati lasciati all'oscuro per capire le cose o quale fosse il passo successivo. Gruppo molto professionale e li consiglieremo ai nostri amici e familiari. Che bella esperienza. Grazie.
bene la mia esperienza con loro è cambiata rapidamente. Ti scalfiscono e ti denudano a morte su qualsiasi cosa. 75 dollari per richiesta di manutenzione !!! COSA IO!!! quindi più o meno paghi per una casa che non è tua per essere riparata per cose di manutenzione regolare come perdite d'acqua e recinzioni rotte che erano così quando ci siamo trasferiti. Ho inviato loro un assegno per l'affitto e mi hanno fatto pagare una tassa di 10 carta !!!! fanno pagare anche per il pagamento elettronico .. quindi è una situazione in cui si perde .. Non felice

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o
3 anni fa

Il team di gestione è molto cortese ed efficiente....

Il team di gestione è molto cortese ed efficiente. Sono un inquilino da 2 anni e non ho mai dovuto chiamare più di una volta se ho avuto un problema che è stato risolto in modo molto efficiente. Quando gli addetti alla manutenzione (Alfredo e Pedro) sono venuti dal mio residente in diverse occasioni sono stati molto gentili e mi hanno chiesto se c'era qualcos'altro da fare. Consiglio di affittare da loro

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C
3 anni fa

Questa è stata la mia prima volta in affitto a cli...

Questa è stata la mia prima volta in affitto a clienti tramite Texas Renters e la nostra esperienza è stata fantastica. Il processo iniziale di negoziazione del leasing è stato piuttosto fluido e le nostre preoccupazioni sono state affrontate molto prontamente e rapidamente. I miei clienti non vedono l'ora di trasferirsi nella loro proprietà in affitto.

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k
3 anni fa

Ho lavorato con Clarissa presso la sede di Houston...

Ho lavorato con Clarissa presso la sede di Houston, per l'inizio del processo di noleggio e non ho mai visto niente andare più liscio! mentre prendeva una decisione di trasloco dell'ultimo minuto - lei è andata ben oltre per rispondere a tutte le mie domande rapidamente per mettere in ordine il mio contratto di locazione. La sua risposta è sempre stata super veloce e puoi dire che si preoccupano decisamente dei loro inquilini - Grazie Clarissa !!!

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K
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza assolutamente meravigliosa ...

Ho avuto un'esperienza assolutamente meravigliosa con Texas Renters. Sono una delle migliori società di gestione immobiliare con cui abbia mai avuto a che fare.
Dall'inizio del processo di candidatura alla data di trasloco, tutto è stato fluido. Un ringraziamento speciale a Clarissa per le sue risposte rapide e dettagliate.

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Y
3 anni fa

Ho affittato una casa da affittuari del Texas a Ka...

Ho affittato una casa da affittuari del Texas a Katy, TX e ogni volta che ho una domanda, preoccupazione o ho bisogno di qualcosa da sistemare chiamo relazioni con i clienti e lei è stata fantastica nell'aiutarmi! È molto paziente, scrupolosa e competente. È l'epitome del servizio clienti. Texas Renters è una grande squadra !!!

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L
3 anni fa

Processo facile e veloce per ottenere la casa che ...

Processo facile e veloce per ottenere la casa che amavamo! Le richieste di manutenzione vengono gestite rapidamente e si rivolgono sempre per assicurarsi che le riparazioni siano state completate e che siamo soddisfatti

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K
3 anni fa

texas affittuari è il peggiore in assoluto !!! son...

texas affittuari è il peggiore in assoluto !!! sono la peggiore compagnia di noleggio. Ho vissuto in questa casa per 2 anni, in quei 2 anni, il sistema hvac è andato a posto, il forno si è spento, lo scaldabagno si è rotto e ha allagato la 3a stanza e ci sono voluti 4 giorni per texasrenters per uscire dopo che il tappeto si è gonfiato e puzzava. volevano farmi pagare per la loro uscita. il frigorifero è uscito 3 volte e mi hanno fatto pagare anche quello !!! Ho dei video di quella proprietà quando mi sono trasferito. sono comunque andati avanti e mi hanno addebitato l'importo esatto del mio deposito, quindi stanno mantenendo il mio deposito. ma approfondirò questo problema con loro. Ho letto così tanti rapporti su di loro su diversi siti Web, su come hanno truffato le persone e truffato le persone. anche se non finiscono per restituire il mio deposito, farò in modo di far sapere a tutti quanto siano orribili. È stato notato che mantengono il deposito degli inquilini se l'inquilino si lamenta di loro, quindi si scatenano e "PUNISCONO" tale inquilino mantenendo il loro deposito. La svolta e il servizio clienti è mediocre. Mi hanno bloccato fuori dal portale degli inquilini che mostrava tutte le richieste di servizio, l'andamento dei pagamenti. Pagavo l'affitto per 2 mesi per la maggior parte del tempo. MI ASSICURER CHE TUTTI SIANO A CONOSCENZA DI QUESTA AZIENDA.

AGGIORNAMENTO: QUESTA MATTINA HO AVUTO UN RAPPRESENTANTE CHE MI HA CHIAMATO DA QUESTA AZIENDA DICENDOSI PERCHÉ HO LASCIATO UNA PESSIMA RECENSIONE, POTREI ESSERE MULTA DI $ 3000 A CAUSA DI UNA DIVULGAZIONE CHE HO FIRMATO QUANDO HO AFFITTATO. LA PAROLA CHE HA USATO È SLANDER, LE HO DETTO CHE NON È SLANDER QUANDO È LA VERITÀ. LA CASA. GUARDA COSA FANNO, PROVANO A BULLARMI PER FAR TACERE ...... SEGUONO GIÀ CHE SARANNO TACCHETTANDO IL DEPOSITO DELLE PERSONE E CREDONO CHE GLI INQUILINI SARANNO TRANQUILLI QUANDO LI MINACCIANO CON UNA Multa di $ 3000.

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J
3 anni fa

Ho chiamato nella tarda serata di martedì perché i...

Ho chiamato nella tarda serata di martedì perché il mio condizionatore aveva smesso di funzionare. Mi è stato detto che sarebbe stata effettuata una chiamata di emergenza e in meno di 10 minuti Natalie mi ha richiamato dicendomi che qualcuno della compagnia AC mi avrebbe chiamato per la configurazione venendo a ripararlo. Anche Natalie mi ha chiamato ieri mattina per vedere se fosse stato ancora riparato, le ho detto che sarebbero arrivati ​​tra le 12-2, poi ha chiamato per confermare con la compagnia AC che stavano uscendo quando hanno detto e mi ha richiamato per dirmelo stavano ancora arrivando. Una volta trascorso il periodo di riparazione, ha chiamato per vedere se era stato risolto o meno. Natalie ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che le cose fossero sistemate.

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K
3 anni fa

Abbiamo vissuto a casa nostra per 3 anni, il nostr...

Abbiamo vissuto a casa nostra per 3 anni, il nostro condizionatore è uscito venerdì pomeriggio e lavorare con Natalie è stata la migliore esperienza di lavoro con qualcuno in riparazione da quando ci siamo trasferiti. Qualcuno era fuori quella sera anche se la riparazione non era in grado di farlo. essere completata fino a lunedì, è rimasta in contatto sia con me che con il proprietario della casa per trasmettere le informazioni e chiamare dopo che la riparazione era completa per assicurarsi che il nostro condizionatore funzionasse. Spero che la tengano dal lato della manutenzione perché le sue capacità di servizio clienti sono puntuali. Il motivo per cui ho ottenuto 4 stelle è che come azienda in generale c'è spazio per miglioramenti e questo vale per la maggior parte delle aziende.

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3 anni fa

Sto affittando una casa di città nella zona della ...

Sto affittando una casa di città nella zona della Galleria di Houston. Una recente domenica sera sono arrivata a casa e sono salita su per le scale per prepararmi per andare a letto. Erano circa le 21:00. Era stata una giornata calda e secca. Quando sono entrato nella camera da letto principale è stato come se stessi uscendo da una tempesta di pioggia. C'era una valvola collegata allo scaldabagno che non funzionava correttamente e stava letteralmente piovendo nella mia camera da letto. Non ho idea di quando sia iniziato perché sono stato via quasi tutto quel giorno. Non sono riuscito a trovare la chiusura principale dell'acqua e al momento non sapevo che fosse lo scaldabagno. Pensavo di avere una pipa che doveva essere scoppiata. Ho effettuato l'accesso immediatamente al Portale tenant e ho lasciato una richiesta di manutenzione di emergenza con priorità "alta". Ho anche chiamato la linea di emergenza fuori orario e ho lasciato un messaggio al servizio di risposta. Sono rimasto connesso e ho visto che il servizio di risposta ha lasciato anche una richiesta di manutenzione di emergenza ad alta priorità sullo stesso Tenant Portal che ho utilizzato. Giusto per sicurezza, ho anche chiamato Rescue Rooter per organizzare che uscissero perché non avevo idea di cosa aspettarmi dai Texas Renters.

Si scopre che Rescue Rooter non era necessario e ho dovuto annullare quella richiesta. Jessica Gonzales con Texas Renters mi ha chiamato entro circa 15 minuti dalla mia richiesta iniziale sul Tenant Portal. Mi ha anche inviato un'e-mail con il nome di un appaltatore fuori orario che aveva già organizzato per uscire immediatamente. Ho quindi parlato con l'appaltatore che aveva qualcuno lì entro circa un'ora. Il loro team di riparazione è stato in grado di fermare la perdita, capire cosa stava succedendo e persino effettuare la riparazione completa. Erano finite intorno alle 23:30 e si pulivano anche dopo.

Jessica ha poi seguito SIA quella notte SIA diverse volte nei giorni seguenti solo per assicurarsi che stessi bene. Ha anche fatto uscire un altro imprenditore per ispezionare le aree che erano state inondate di acqua per assicurarsi che non ci fossero marciumi o muffe e per trattare per evitare che si verificassero. Tutto sommato questa è stata un'esperienza indolore (considerando quello che ho fatto a casa) come avrei mai potuto sperare. Jessica era INCREDIBILE. Tanto di cappello ai Texas Renters per aver assunto Jessica. Con persone come lei voi ragazzi siete ben rappresentati. Grazie ancora. 5 stelle da questo inquilino relative a questa esperienza.

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T
3 anni fa

Per la prima volta affittuario di casa, TexasRente...

Per la prima volta affittuario di casa, TexasRenters mi ha fatto sentire molto a mio agio durante l'intero processo. Mi hanno fatto sapere di cosa avevano bisogno da me in anticipo e mi hanno aggiornato quando possibile. Grande esperienza!

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J
3 anni fa

Gli affittuari del Texas sono stati fantastici con...

Gli affittuari del Texas sono stati fantastici con me e la mia famiglia dal primo giorno in cui ci siamo trasferiti in una delle loro case. Recentemente abbiamo avuto problemi con il nostro condizionatore e le relazioni con i clienti sono stati rapidi e si sono presi cura del problema in poche ore in cui non dovevamo andare a stare nell'hotel che ci avevano offerto. Continuate il buon lavoro e l'eccellente servizio clienti.

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3 anni fa

Se stai pensando di affittare da qui, NON. Vorrei ...

Se stai pensando di affittare da qui, NON. Vorrei aver ascoltato le centinaia di recensioni negative prima di firmare. Servizio clienti assolutamente orribile. Ti viene addebitata una commissione per qualcuno che viene a riparare il tuo smaltimento dei rifiuti. La commissione è più del prezzo per te per acquistare un nuovo smaltimento e aggiustarlo da solo. Ti vengono addebitati anche 10 $ al mese per i filtri CA che non vedrai mai. Non ho mai visto la mancanza di rispetto da parte della signora con cui ho parlato quando ho chiamato. Quindi di nuovo, guarda altrove !!

Oh, e queste recensioni sono false, vieni corrotto con una carta regalo Amazon da 25 $ per dire che qualcuno di gentile sull'azienda nelle recensioni di Google LOL!

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D
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza incredibilmente spiace...

Abbiamo avuto un'esperienza incredibilmente spiacevole con Texas Renters. Le riparazioni importanti non vengono gestite tempestivamente e la comunicazione è scarsa. Non considerano un A / C rotto e uno scaldabagno come riparazioni di emergenza e credono che 7 giorni sia un lasso di tempo ragionevole per ripararli. Stai molto attento al contratto di locazione che firmi. Leggilo con un pettine a denti fini. Il loro contratto prevede che possano entrare per qualsiasi motivo e che esercitano questo diritto. Entreranno nella proprietà indipendentemente dal fatto che sia conveniente per il tuo programma. Ci sono troppe proprietà tra cui scegliere per sopportare questo tipo di trattamento.

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A
3 anni fa

Grazie Texas Renters per aver reso il processo di ...

Grazie Texas Renters per aver reso il processo di richiesta molto semplice, avendo tempi di risposta rapidi e un'ottima comunicazione tra il mio cliente e me. In qualità di agente immobiliare, i tuoi servizi sono molto apprezzati.

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C
3 anni fa

Grazie per averci fornito un processo di richiesta...

Grazie per averci fornito un processo di richiesta senza interruzioni e una rapida approvazione. È stato un piacere lavorare con Damian e Clarissa.

Ad essere sincero ho letto le altre recensioni e ho sentimenti contrastanti. Speriamo che Texas Renters mantenga la fine dell'accordo sulla preparazione della proprietà. Ripubblicherò dopo che le richieste iniziali dell'elenco di controllo sono state completate.

Grazie ancora per il tuo approccio professionale durante questi tempi difficili in cui ci troviamo.

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C
3 anni fa

Sto affittando da Texas Renters da un anno ormai. ...

Sto affittando da Texas Renters da un anno ormai. Nel complesso è stata un'esperienza più positiva che negativa. La mia lamentela riguarda più il proprietario che la stessa società di gestione. Alla fine della giornata Texas Renters ha mantenuto la mia richiesta di manutenzione e ha reso il mio soggiorno a casa piacevole.

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K
3 anni fa

Il fascino è stato molto gentile e attento. Ogni v...

Il fascino è stato molto gentile e attento. Ogni volta che chiamo o mando e-mail, di solito ricevo una risposta rapida e lui mi ha sempre aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno. Consiglio vivamente Texas Renters quando si affitta una casa.

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B
3 anni fa

Apprezzo molto il processo complessivo. Dopo aver ...

Apprezzo molto il processo complessivo. Dopo aver fatto domanda per 3-4 case con diverse società e aver avuto problemi con il completamento dei miei documenti da lontano. La facilità del processo TexasRenters ha reso la richiesta di una casa senza soluzione di continuità. Clarissa ha risposto a tutte le mie domande e attendo con ansia i futuri rapporti con questa azienda.

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T
3 anni fa

Dipendenti molto poveri e poco professionali. Ho c...

Dipendenti molto poveri e poco professionali. Ho chiamato tre volte e l'addetto alla reception mi ha mandato alla segreteria. Dopo aver richiamato ho parlato con un'altra signora che si è trasferita e mi ha riattaccato. Ho richiamato una terza volta solo per non avere risposta e la mia chiamata è andata subito in attesa. Porta seriamente la tua attività altrove. Poco chiaro, poco professionale farà in modo che le persone sappiano come tratti le persone! Aggiornamento: leggi attentamente il contratto di locazione! Queste persone hanno tentato di entrare nella nostra casa senza preavviso! Abbiamo chiamato la polizia perché pensavamo che qualcuno stesse facendo irruzione. Abbiamo scoperto che era un dipendente di Texas Renters. Hanno detto di aver inviato una notifica tramite e-mail che dovevano venire a ispezionare. Non abbiamo mai ricevuto nulla, nemmeno una telefonata che stavano arrivando! Inoltre ci siamo trasferiti nella settimana del Ringraziamento di novembre e il nostro condominio non aveva riscaldamento, rubinetti che perdevano, tappeti sporchi, pavimenti in piastrelle sporche, serrature rotte, crepe sotto la porta, crepe nel soffitto, filtri dell'aria sporchi e una lavastoviglie rotta! L'agente ha detto che tutto doveva essere sistemato quando ci siamo trasferiti. Non abbiamo avuto riscaldamento per quasi un mese e il ragazzo che è venuto a riparare ha detto che il proprietario "non aveva tempo per sistemare piccole cose come questa" e "lui era troppo occupato a riparare case da milioni di dollari! ". Fai attenzione e stai attento a questo gruppo! Ti farà risparmiare angoscia e problemi! Assolutamente orrendo!

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3 anni fa

Stiamo entrando nel nostro secondo contratto di lo...

Stiamo entrando nel nostro secondo contratto di locazione con Texas Renters. Non siamo solo soddisfatti della nostra casa e della nostra posizione, ma anche del servizio che abbiamo ricevuto da Kimberly Ortiz e dal team di Texas Renters. Ogni volta che abbiamo avuto un problema, questo è stato gestito in modo tempestivo e ci hanno seguito per assicurarsi che tutto andasse bene. Consiglio vivamente Texas Renters a chiunque cerchi di affittare.

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C
3 anni fa

Siamo affittuari con Texas Renters da un anno e ab...

Siamo affittuari con Texas Renters da un anno e abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa. Abbiamo avuto diversi problemi con la nostra prima casa in affitto a causa della negligenza del proprietario e Texas Renters è stata in grado di lavorare con noi per risolvere i problemi. Un problema ha portato alla nostra necessità di lasciare la casa e Texas Renters ha lavorato con noi per portarci in un'altra casa che amiamo assolutamente. Siamo nella nostra nuova casa da un mese ormai e non abbiamo avuto altro che cose positive da dire su questa casa e sul modo in cui Texas Renters ci ha aiutato e si è preso cura di tutte le richieste di manutenzione che abbiamo presentato. Grazie ad Aria e all'intero equipaggio di Texas Renters.

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J
3 anni fa

Sì, il nostro condizionatore d'aria si è spento qu...

Sì, il nostro condizionatore d'aria si è spento quando c'erano circa 150 gradi ..... Sono andato al loro portale e mi sono registrato per la richiesta di servizio. Ho poi parlato con Aira al telefono. Durante questo calvario lei è stata professionale, ASCOLTANDO ME e le mie preoccupazioni. Aira ha gestito tutto da parte sua nel modo più rapido possibile e mi ha chiamato lungo la strada con aggiornamenti in modo che mentre ero seduto in una soffocante almeno non mi chiedessi cosa stesse succedendo ....... Mentre eravamo nel HEAT, almeno Aira ha gestito la situazione nel miglior modo possibile. Il SERVIZIO CLIENTI è un concetto straniero in alcune aziende ma ha rappresentato la sua azienda al massimo livello possibile. Grazie Aira!

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K
3 anni fa

Da quando io e la mia famiglia abbiamo iniziato ad...

Da quando io e la mia famiglia abbiamo iniziato ad affittare una casa tramite Texas Renters, l'esperienza è stata buona. Ma cosa ha reso particolarmente fantastica la mia esperienza !!! è Ali che ha appena iniziato con Texas Renters. Recentemente ci siamo imbattuti in alcuni problemi con la casa e Ali è stata così brava e reattiva durante l'intero processo dall'inizio alla fine e lo apprezzo molto! È stata lì per me e la mia famiglia con problemi per tutto il tempo. È un dato di fatto che è stata l'unica a cui ho potuto contattare e risponde alle mie chiamate e ai miei messaggi quando all'inizio nessuno voleva e lo apprezzo molto. Fa la differenza quando sei in grado di parlare con una persona dal vivo. Lei così dolce e fantastica! Texas Renters è così fortunata ad averla in squadra. Grazie ancora Ali, sei rock !!!!!

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B
3 anni fa

Vorrei poter votare sotto una stella. Questo è il ...

Vorrei poter votare sotto una stella. Questo è il PEGGIORE proprietario di appartamenti in assoluto. My Girlfriends vive lì e quando si è trasferita nel tappeto era lordo. C'erano buchi nel tappeto e FUGHE. La direzione le ha detto di trasferirsi finché non avessero risolto i problemi e lei non aveva dove andare a far appassire l'intero UHAUL. Inoltre ogni volta che chiama non riceve mai risposta e nessuno risponde mai alle telefonate dopo tanti messaggi. Se stai pensando di affittare qui o di lavorare con queste persone NON FARE !!!!!!

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T
3 anni fa

Abbiamo avuto alcuni problemi all'inizio del nostr...

Abbiamo avuto alcuni problemi all'inizio del nostro contratto di locazione con questa azienda ed ero così arrabbiato e frustrato che volevo spostare il giorno in cui il nostro contratto di locazione era scaduto. Tuttavia abbiamo dato un'altra possibilità e con il passare del tempo le cose sono davvero migliorate. Siamo stati informati di tutto, dalla manutenzione alle ispezioni, ecc. Con largo anticipo e siamo stati in grado di ottenere aiuto ogni volta che abbiamo chiamato con domande. Abbiamo rinnovato il nostro contratto di locazione 3 volte prima di trasferirci definitivamente per acquistare una casa e non abbiamo avuto problemi durante il processo di ispezione o di trasferimento. Ci è stato persino inviato un elenco dettagliato di ciò per cui sarebbe stato utilizzato il nostro deposito cauzionale. (Il che va bene perché sapevamo che avrebbe dovuto essere usato!) Tutto sommato, è stato un inizio difficile ma alla fine sono stato felice con loro.

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G
3 anni fa

Il personale dell'ufficio è stato molto reattivo q...

Il personale dell'ufficio è stato molto reattivo quando ho avuto un problema presso la struttura. Di recente ho dovuto far riparare la lavastoviglie. Il tecnico dell'assistenza utilizzato da TX Renters è stato fantastico. Ha dovuto ordinare una parte, ma è tornato quando ha detto che l'avrebbe fatto e ha completato le riparazioni in modo tempestivo.

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