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3 anni fa

Tesco E-Shop è un sito Web di truffa. Spediranno g...

Tesco E-Shop è un sito Web di truffa. Spediranno gli articoli sostitutivi senza il tuo consenso e invieranno anche grandi quantità, sostituendolo con qualcosa di cui non hai bisogno. Inoltre gli articoli mancheranno dalla consegna. Chiamarli per ritirare gli articoli del rimborso è stato ignorato per più di 1 mese. Anche gli articoli mancanti non sono stati consegnati come promesso. Mi è stato detto che sarà il rimborso, l'ordine sarà effettuato il 25 giugno 2020. Ad oggi, 06 novembre 2020, non ho ancora ricevuto il rimborso di RM8x. Questo è sicuramente un nuovo modo per truffare l'acquirente. Ho chiamato il servizio clienti Hotline più di 10 volte, tutto darà lo stesso messaggio in cui il caso sarà inoltrato a Tesco Selayang. Ma nessuno segue dopo. Prima dimmi il rimborso tramite carta di credito di pagamento, successivamente dimmi che non è possibile rimborsare bisogno di un conto bancario, il conto bancario non ha ancora ricevuto alcun rimborso. Facebook Tesco Messenger si blocca automaticamente e non risponde mai al mio messaggio.
Ho già presentato un reclamo in tribunale e kpdnhep. Questo già 4 mesi ++ non posso ottenere il rimborso per RM8x ++. Se acquisti online fai attenzione perché la promessa di rimborso non verrà elaborata se presente **. Se il Top Management di Tesco lo vede, spero che tu istruisca nuovamente il tuo servizio clienti e definisca una SOP adeguata. non viene fatto nulla e nessuna chiamata o follow-up
Ci vediamo in tribunale!

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3 anni fa

Nuovo proprietario ma atteggiamento del personale ...

Nuovo proprietario ma atteggiamento del personale esistente al bancone peggiore di sempre. Mostrare una faccia impaziente e gestire il prodotto del cliente in modo scortese. Pessima esperienza di acquisto. Anche il personale di NSK è molto meglio di loro.

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4 anni fa

Questo carrello Tesco necessita di sblocco moneta

Questo carrello Tesco necessita di sblocco moneta
Aglio, patate, mais, pane di patate, torta alla vaniglia/marmorizzata, ciambelle sul prezzo promozionale in questa visita di un giorno
13 luglio 2020

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4 anni fa

Il tuo sistema di monitoraggio della consegna è es...

Il tuo sistema di monitoraggio della consegna è estremamente scadente. Se il tuo autista decide di cambiare l'ora, non c'è modo di controllare l'aggiornamento o altro. Peggio ancora quando il cliente chiama per controllare: il meglio che il tuo personale può dire dipende dal conducente che puoi inviare. Questo è totalmente inaccettabile. Dovresti essere in grado di informare almeno la data e l'ora per la nuova consegna. Bcoz abbiamo bisogno di organizzare il pagamento, ecc. Servizio senza senso

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