Tenix Solutions Revisione

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Falsa accusa di violazione. Ha dato loro la ricevuta e nessuna scusa. Hanno anche cercato di addebitare una commissione in ritardo con la falsa violazione durante la controversia.

Ho scritto loro settimane fa contestando un avviso di infrazione al parcheggio e da allora ho inviato un'e-mail (chiamato anche e hanno detto che potevo fare qualsiasi cosa solo scrivendo / inviando loro un'e-mail). Sono stati terribili nel tornare da me e non ho ancora ricevuto nulla di utile, e ora è troppo tardi. Estremamente inutile e scomodo.

Ottima compagnia per cui lavorare. Fantastica cultura del lavoro

Stonnington City Councils Parking Department è un micro foro di gestione.
Preferirebbero beccare tutti i tuoi difetti ed errori piuttosto che apprezzare il tuo duro lavoro.
Il posto è gestito da 2 vecchietti che hanno bisogno di passare la torcia a qualcuno di fresco e non così vecchio stile. Il manager si nasconde dietro i suoi 2 supervisori e non costruisce davvero rapporti con i suoi dipendenti. Non è un buon posto per lavorare.

Istituzione terribile che ama estorcere alle persone i loro soldi guadagnati duramente senza una giustificazione adeguata.
Mi hanno emesso una multa che ho pagato, dopodiché ne inviano un'altra e rispondo che non ho ricevuto alcuna multa. Mi spingono a ottenere una dichiarazione legale e poi rispondono annullando la multa. Quindi inviano un'altra lettera dicendo che hanno riesaminato il caso e hanno deciso di multarmi ancora. Così ridicolo e volevano multarmi così tanto che stavano inviando lettere minacciose che non avrebbero dovuto provenire da un istituto. Fondamentalmente mi hanno frustrato al punto che ho pagato senza motivo.

Così rozzo!!! Stavamo pensando ai nostri affari facendo foto nella zona e due agenti ci sono passati accanto. Sono andati dritti alle nostre auto parcheggiate e ci hanno multato per non aver VISUALIZZATO I BIGLIETTI, che abbiamo già PAGATO! Intendiamoci, eravamo a conoscenza dell'ora di fine sui nostri biglietti, quindi ci siamo assicurati di non prolungare il nostro benvenuto. Non appena li abbiamo visti scattare foto delle nostre auto, siamo andati a inseguirli, ma i due ufficiali non si sono trovati da nessuna parte. Deludente, le aziende lavorano davvero con te per la sicurezza o per niente.

Trattare noi queste persone che non hanno mai lasciato intendere di non essere il Consiglio è stato frustrante e preoccupante. Ho provato il loro indirizzo e-mail non è riuscito ho provato il fax non è riuscito Ho finito di inviare la mia recensione interna per posta e poi ho aspettato il tempo stabilito 90 almeno per la risposta prima di questo orario Ho ricevuto un avviso di promemoria della penalità, dopo aver squillato e aspettato almeno 5 minuti ciascuno volta che ho parlato con un 4 persone il mio sforzo di parlare con la persona con cui avevo avuto a che fare prima è stato accolto con "sono occupati" apparentemente è stata inviata una lettera chiedendo maggiori informazioni e poiché non c'era risposta che difficilmente non era sorprendente perché avevano inviato all'indirizzo sbagliato sono andati avanti con l'azione

Molto frustrato e infastidito posso dare una valutazione negativa

Scortese, inutili, spudorate raccolte di entrate senza apparentemente conseguenze

Che cosa deprimente. Esiste per rendere le persone infelici. Povere scuse per gli esseri umani.

Scusa vergognosa per il servizio clienti. Alzati e sconsiderato. Ero bloccato quando ho chiamato l'assistenza clienti.

Che senso ha avere i permessi quando emettete multe anche quando sono ancora in vigore?

Ci sono scimmie che fanno il tuo lavoro? o siete davvero così stupidi a seguire un processo di controllo per un permesso prima di emettere effettivamente una multa, per favore dimmi a questo punto che devi gridarmi un anno di parcheggio gratuito per tutti i tuoi disastri.

Presto vi chiamerò ragazzi e vi dirò cosa penso veramente di voi, per ora fermatevi dalle multe fino a quando non saprete come farlo correttamente.

Grazie scimmie,

Ho presentato un ricorso online tramite il sito web della città di Stonnington prima della data di scadenza, ma mi hanno inviato una lettera con una tariffa aggiuntiva chiamata avviso di promemoria di pagamento. Ho chiamato il consiglio e dicono che ho presentato ricorso dopo la data di scadenza. Tuttavia avevo ricevuto un'e-mail di conferma di deposito dal Consiglio con riferimento online non appena ho presentato e ovviamente è prima della data di scadenza. Quindi ho fornito il numero online ma dicono che non è collegato al loro sistema (numero in violazione) e devo inviare un'e-mail a stonningtonparkin@penixsolutions.com. Penso di aver confermato l'ortografia ripetendo ma è tornato come errore, quindi ho chiamato di nuovo il consiglio e mi hanno detto stonningtonparkin @ "t" enixsolutions.com. Ho provato a inviare di nuovo un'e-mail e sono tornato di nuovo come errore. Ho continuato a cercare su Google e alla fine ho trovato la possibilità di aver bisogno di ".au", ho provato e ho potuto inviare loro un'e-mail con successo.

Primo,
Non so perché il consiglio non stampa l'indirizzo e-mail: "stonningtonparking@tenixsolutions.com.au" sull'avviso di violazione o, almeno, sul secondo avviso (l'avviso con avviso di sollecito di pagamento) se questa e-mail "stonningtonparking @ tenixsolutions. com.au "è solo l'email che le persone possono comunicare con il comune in merito all'avviso di infrazione al parcheggio dopo che l'appello iniziale è stato respinto.

Secondo,
Il numero di riferimento online e il numero di avviso di violazione devono essere collegati immediatamente una volta presentata la sanzione pecuniaria.
Almeno, quando le persone chiamano il consiglio, l'operatore dovrebbe essere in grado di accedere alle informazioni di con numero di riferimento online.
Quando si presenta ricorso, le persone devono inserire il numero di avviso di violazione, e-mail, scrivere ricorso e inviare e ottenere il numero di riferimento online immediatamente tramite e-mail.
Non capisco perché il numero di avviso di violazione e il numero di riferimento online non siano collegati automaticamente in questa fase.
Non capisco perché l'operatore non possa accedere a nessuna informazione da "numero di riferimento online", anche se questi non sono collegati automaticamente.

Terzo,
tenixsolutions.com.au è data.com.au
Il nome di dominio, data.com.au è semplice e facile da ricordare e utilizzare. Non capisco perché il consiglio usi "parkingstonnington@data.com.au"

Anche la città di stonnigton è settore pubblico, perché non utilizzare il dominio .gov.au?

La targa di mio padre è stata copiata. L'auto che l'ha usata non era nemmeno della stessa serie di auto della sua. Non controllano il VIN solo la targa.

Poi, quando li abbiamo avvertiti, hanno insistito sul rapporto della polizia, no, siamo la vittima in questo, NON abbiamo bisogno di provare la nostra innocenza. Devi provare la nostra colpevolezza.

TENTATIVO ILLEGALE DI AUMENTO DELLE ENTRATE. L'avviso di espiazione è stato emesso in modo falso, in base all'Expiation of Offenses Act 1996, Sezione 4. Rendono quasi impossibile contestare un avviso consentendo l'invio di lettere solo tramite posta e non consentendo alcun altro metodo di comunicazione. Hanno reso il loro processo di controversia così oscuro nella speranza che le persone si arrendano e si limitino a pagare la multa. L'agente che ha emesso la multa ha cercato di scappare e nascondersi da me, dopo aver notato che stavo usando il mio dispositivo per ottenere le prove dell'incidente.