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Tsukamoto Ken K
Recensione di Tenix Solutions

4 anni fa

Ho presentato un ricorso online tramite il sito we...

Ho presentato un ricorso online tramite il sito web della città di Stonnington prima della data di scadenza, ma mi hanno inviato una lettera con una tariffa aggiuntiva chiamata avviso di promemoria di pagamento. Ho chiamato il consiglio e dicono che ho presentato ricorso dopo la data di scadenza. Tuttavia avevo ricevuto un'e-mail di conferma di deposito dal Consiglio con riferimento online non appena ho presentato e ovviamente è prima della data di scadenza. Quindi ho fornito il numero online ma dicono che non è collegato al loro sistema (numero in violazione) e devo inviare un'e-mail a stonningtonparkin@penixsolutions.com. Penso di aver confermato l'ortografia ripetendo ma è tornato come errore, quindi ho chiamato di nuovo il consiglio e mi hanno detto stonningtonparkin @ "t" enixsolutions.com. Ho provato a inviare di nuovo un'e-mail e sono tornato di nuovo come errore. Ho continuato a cercare su Google e alla fine ho trovato la possibilità di aver bisogno di ".au", ho provato e ho potuto inviare loro un'e-mail con successo.

Primo,
Non so perché il consiglio non stampa l'indirizzo e-mail: "stonningtonparking@tenixsolutions.com.au" sull'avviso di violazione o, almeno, sul secondo avviso (l'avviso con avviso di sollecito di pagamento) se questa e-mail "stonningtonparking @ tenixsolutions. com.au "è solo l'email che le persone possono comunicare con il comune in merito all'avviso di infrazione al parcheggio dopo che l'appello iniziale è stato respinto.

Secondo,
Il numero di riferimento online e il numero di avviso di violazione devono essere collegati immediatamente una volta presentata la sanzione pecuniaria.
Almeno, quando le persone chiamano il consiglio, l'operatore dovrebbe essere in grado di accedere alle informazioni di con numero di riferimento online.
Quando si presenta ricorso, le persone devono inserire il numero di avviso di violazione, e-mail, scrivere ricorso e inviare e ottenere il numero di riferimento online immediatamente tramite e-mail.
Non capisco perché il numero di avviso di violazione e il numero di riferimento online non siano collegati automaticamente in questa fase.
Non capisco perché l'operatore non possa accedere a nessuna informazione da "numero di riferimento online", anche se questi non sono collegati automaticamente.

Terzo,
tenixsolutions.com.au è data.com.au
Il nome di dominio, data.com.au è semplice e facile da ricordare e utilizzare. Non capisco perché il consiglio usi "parkingstonnington@data.com.au"

Anche la città di stonnigton è settore pubblico, perché non utilizzare il dominio .gov.au?

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