Recensioni 122 Pagina 1 di 2
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
J
3 anni fa

Telsco è stato fantastico per averci aiutato con i...

Telsco è stato fantastico per averci aiutato con il nostro nuovo sistema di sicurezza. Il nostro rappresentante di vendita Kimble ci ha aiutato a inserirci nella nostra stretta cronologia. Il nostro tecnico Chris era allegro, laborioso, andava ben oltre e spiegava le cose in modo semplice e conciso. Ha anche ripulito prima di partire e si è assicurato che non ci fossero problemi, si è preso il tempo di pulire i suoi stivali prima di entrare in ufficio ogni volta, il che è una rarità nel mondo dell'installazione / costruzione! Il sistema funziona bene, è intuitivo ed è stata un'ottima esperienza complessiva per il cliente. 5 stelle entusiaste.

Tradotto
F
3 anni fa

Un'esperienza molto positiva dalla vendita all'ins...

Un'esperienza molto positiva dalla vendita all'installazione. Vendite: costi diretti; nessun tipo di spazzatura "contratto quinquennale"; pronta richiamata, preventivo chiaro e dettagliato. Servizio: la persona in loco era professionale ed efficiente. Risolti i problemi che avevo con l'hardware esistente (perché era installato in modo sbagliato); impostare le funzionalità che erano importanti per me; ripulito ogni ultimo pezzo di polvere (inclusa la rimozione di vecchi adesivi dalle mie finestre). Risposta: la richiamata al mio primo falso allarme è stata IMMEDIATA (la società precedente a volte era 10-15 minuti prima di allora chiamata). Il personale del call center è cortese e disponibile. Che cambiamento rispetto all'approccio contraddittorio della precedente compagnia "internazionale" con cui ero.

Tradotto
R
3 anni fa

La mia attività sarebbe sott'acqua se non fosse pe...

La mia attività sarebbe sott'acqua se non fosse per loro! Abbiamo avuto un forte temporale che ha interrotto la corrente per alcune ore. Abbiamo ricevuto una chiamata da loro poco dopo averci avvisato che un sensore di allagamento è stato attivato nel bacino del pozzetto. Siamo riusciti a utilizzare con successo una delle batterie di backup fornite per il nostro sistema di sorveglianza per far funzionare la pompa del pozzetto per 7 minuti consecutivi prima che la batteria di backup si esaurisse. Quanto basta perché il mio amico si presenti con un generatore. Grazie per aver salvato la giornata ragazzi, ci hanno sicuramente dato le spalle quando contava di più.

Tradotto
H
3 anni fa

Come donna che vive da sola, ho installato la sicu...

Come donna che vive da sola, ho installato la sicurezza domestica per aumentare il mio senso di comfort. Quello che non mi aspettavo era come la sicurezza domestica migliorasse notevolmente il mio sonno. Consiglio vivamente Telsco. Sono estremamente professionali in ogni fase e l'installazione è stata un gioco da ragazzi. Ti forniranno esattamente ciò di cui hai bisogno. E mi piace che siano monitorati localmente.

Tradotto
D
3 anni fa

Amo Telsco e li consiglio vivamente a tutti. Sono ...

Amo Telsco e li consiglio vivamente a tutti. Sono un'azienda locale. Il servizio clienti è sempre eccellente e il prezzo è abbordabile. Inoltre, quando suona la sveglia, è un vero essere umano di Edmonton che chiama per controllarti. Grazie Telsco!

Tradotto
A
3 anni fa

La nostra esperienza con Telsco è stata a dir poco...

La nostra esperienza con Telsco è stata a dir poco incredibile dal punto di vista della soddisfazione del cliente.
A partire dal processo di quotazione fino alla fine dell'installazione, tutto il personale è stato informato, rispettoso e competente nel proprio mestiere.
Di particolare menzione è stato il tecnico che ha eseguito l'installazione. Era estremamente tecnicamente componente, dedicava tempo a rispondere alle domande, molto attento a assicurarsi che tutto funzionasse correttamente prima di partire. Un gentiluomo di prima classe per non dire altro. Difficile trovare persone come lui.
Rispetto alla società di sicurezza che avevamo in precedenza; Telsco è testa e spalle sopra di loro e francamente sono testa e spalle sopra la maggior parte delle aziende con cui abbiamo avuto a che fare per quanto riguarda il servizio / soddisfazione del cliente.
Ottengono cinque stelle senza esitazione.

Tradotto
G
3 anni fa

Essendo nuovo in città, non sapevo chi assumere pe...

Essendo nuovo in città, non sapevo chi assumere per installare un sistema di sicurezza. Dopo i referral di un paio di persone ho contattato Telsco. Janine, il rappresentante delle vendite, era eccezionale. Ha ascoltato le mie esigenze e ha dato suggerimenti ma non ha cercato di superarmi. Heiko, l'installatore, è stato molto paziente e informativo assicurandosi che fossi completamente a mio agio con il mio nuovo sistema. Questa è stata un'esperienza senza stress e mi sento al sicuro nella mia nuova casa. Grazie Janine e Heiko.

Tradotto
O
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza estremamente positiva sia c...

Ho avuto un'esperienza estremamente positiva sia con il rappresentante di vendita - Nathan che con il tecnico - Kam.
Prima di incontrare Nathan, avevo quasi completato i miei rapporti con un altro fornitore, ma la sua conoscenza e professionalità mi hanno dato la fiducia necessaria per iscrivermi a TELSCO. La mia scelta e decisione è stata ulteriormente rafforzata quando Kam è venuto a casa mia per l'installazione. È estremamente paziente e molto cauto. Si è preso il suo tempo per spiegare in dettaglio e si è assicurato che io e mia moglie fossimo soddisfatti del suo servizio.
Da quando ho installato le apparecchiature, ho avuto una buona esperienza con TELSCO.
Se stai cercando Sicurezza per la tua casa o azienda, ti consiglio vivamente TELSCO, non puoi sbagliare con loro !!!

Tradotto
N
3 anni fa

Telsco è un ottimo fornitore di servizi e Patrick ...

Telsco è un ottimo fornitore di servizi e Patrick (un tecnico) è stato rapidamente in grado di risolvere e risolvere il mio problema. Sono felice di aver sottoscritto il piano di servizio mensile che mi è tornato utile un paio di volte. Ottimo lavoro!

Tradotto
T
3 anni fa

Buon servizio, miglior prezzo per il monitoraggio,...

Buon servizio, miglior prezzo per il monitoraggio, l'installazione del sistema è stata facile e conveniente e anche un'azienda locale! La mia famiglia è stata molto soddisfatta di Telsco per le nostre esigenze di sicurezza domestica.

Tradotto
M
3 anni fa

Siamo molto soddisfatti del servizio e della rispo...

Siamo molto soddisfatti del servizio e della risposta di Telsco e dei suoi rappresentanti.
Facciamo partire il nostro allarme e riceviamo prontamente una chiamata da Telsco per controllare noi e il nostro sistema.
Di recente, Internet non funzionava. Shaw ha impiegato una settimana per rispondere inviando qualcuno, mentre Telsco è stata informata e hanno programmato Mohammed per circa un'ora dopo essere stati ricollegati a Internet. Lavoro fantastico!!
Inoltre, da notare, avere la stessa coppia di rappresentanti di Telsco parla ad alta voce per l'azienda. Dalla nostra installazione del sistema di sicurezza, tutti i problemi da noi affrontati sono stati con gli stessi rappresentanti del servizio --- quindi Telsco mantiene i loro dipendenti, il che dice volumi riguardanti l'azienda stessa !!
Consiglierei Telsco a chiunque ea tutti !!

Tradotto
L
3 anni fa

Utilizziamo Telsco Security Systems da oltre 15 an...

Utilizziamo Telsco Security Systems da oltre 15 anni nella nostra casa a Sturgeon County. Di recente abbiamo eseguito un aggiornamento per consentirci di utilizzare un'app mobile ed è fantastico. Il loro servizio per installare l'app è stato eccezionale e sono sempre molto disponibili quando abbiamo domande. Amiamo supportare un'azienda locale dell'Alberta: Telsco supera le nostre aspettative e la consigliamo vivamente.

Tradotto
M
3 anni fa

Mi occupo di questa azienda da anni. Molto soddisf...

Mi occupo di questa azienda da anni. Molto soddisfatto del loro servizio, sempre in grado di mantenere il nostro sistema. Lo consiglierei a chiunque sia personale o aziendale.

Tradotto
K
3 anni fa

Essendo una neomamma, volevo la tranquillità di sa...

Essendo una neomamma, volevo la tranquillità di sapere che mio figlio sarebbe stato ben protetto. Telsco è stato in grado di farlo. Sono un'ottima compagnia con cui confrontarsi, sono veloci e molto professionali. Ho avuto a che fare con Kristen, è fantastica! È stata in grado di offrirmi molto su tutto il necessario per il mio sistema di sicurezza domestica e altro ancora. Questa azienda offre anche un ottimo canone mensile per il monitoraggio. Consiglio vivamente questa azienda locale a chiunque cerchi anche quella tranquillità.

Tradotto
B
3 anni fa

Siamo clienti di Telsco da molti, molti anni e qua...

Siamo clienti di Telsco da molti, molti anni e quando è arrivato il momento di passare a una piattaforma tecnologica più recente, hanno reso il processo facile ed economico. Durante le consultazioni informative, senza pressioni, ci sono state presentate varie opzioni per prendere la decisione migliore e ora ci stiamo godendo le nuove funzionalità e la tranquillità. Inoltre, la loro conoscenza del sistema esistente (e delle nuove modalità di supporto) ha reso la decisione ancora più semplice.

Tradotto
K
3 anni fa

Ho scelto Telsco perché volevo supportare le impre...

Ho scelto Telsco perché volevo supportare le imprese locali !! E mi è piaciuta molto l'idea che se mai avessi avuto problemi con il mio sistema, i rappresentanti fossero proprio nella mia città. Dopo aver letto molte altre recensioni su altre società di sistemi di sicurezza, ho scelto di rimanere locale e sono contento di averlo fatto. Per me, il prezzo non è molto di più per il tipo di servizio di qualità che ho ricevuto e il denaro arriva a stare qui a Edmonton. Penso che andando con un'azienda locale, devono lavorare di più per cercare di mantenere la tua attività.

Ho avuto un'ottima esperienza con l'intero processo di configurazione del mio sistema Telsco. Dalla telefonata iniziale all'installazione effettiva dell'attrezzatura, è stato fantastico lavorare con tutti. Lo consiglierei sicuramente.

Tradotto
P
3 anni fa

Sono protetto da Telsco da oltre 25 anni. Posso di...

Sono protetto da Telsco da oltre 25 anni. Posso dire che è un'ottima compagnia con personale meraviglioso che mi ha sempre trattato con simpatia e cortesia. Dallo staff dell'ufficio ai tecnici ai rappresentanti dell'assistenza che sono venuti a trovarmi a casa mia, ho i più grandi elogi per tutti loro.
Inoltre, Telsco è un'azienda di Edmonton e questo è molto importante per me.
Telsco è come una famiglia per me. Lo consiglio vivamente!

Tradotto
e
3 anni fa

Telsco è stato il mio fornitore di sicurezza per d...

Telsco è stato il mio fornitore di sicurezza per diciotto anni nel mio precedente
residenza. Li avevo scelti allora perché erano un'azienda locale
e per tutta la durata del nostro rapporto mi è stato fornito un servizio eccellente. Poi mi sono trasferito e poiché la nuova casa aveva un prodotto già installato, ho deciso di continuare quel servizio. Tuttavia, dopo aver fatto parte di un grande sistema internazionale per diversi anni e ricevuto un servizio scadente, ho deciso che ne avevo abbastanza. Immagina la mia sorpresa quando sono andato online e ho scoperto che non solo Telsco era ancora in attività, ma era rimasta un'azienda locale. Li ho subito contattati. Sono venuti a casa mia, hanno esaminato la mia attrezzatura esistente, mi hanno fornito un preventivo e hanno convertito il mio sistema al loro servizio in poche settimane. I tecnici che hanno eseguito la conversione sono stati cordiali, estremamente competenti e mi hanno fornito informazioni dettagliate sul passaggio. Le persone del contact center sono amichevoli, competenti e molto disponibili. Se ho problemi a cambiare una batteria, mandano subito qualcuno a risolvere il problema. Ora sono fiducioso di trovarmi
buone mani con un'azienda che ovviamente tiene molto alle persone che servono. Grazie Telsco! Consiglio vivamente questa compagnia.

Tradotto
m
3 anni fa

Telsco è il migliore !!! Chiedi sempre di risponde...

Telsco è il migliore !!! Chiedi sempre di rispondere al mio allarme, anche se si tratta di un falso allarme. Il personale di servizio è sempre puntuale per gli appuntamenti, informato, cordiale e in grado di risolvere eventuali problemi con il sistema di allarme che potrei avere. Consiglio vivamente Telsco a chiunque !!!

Tradotto
S
3 anni fa

Trova TELSCO come un servizio affidabile vicino a ...

Trova TELSCO come un servizio affidabile vicino a casa per chiamate di emergenza e spedizione. Pagamenti facili e persone disponibili e amichevoli da trattare al telefono. Anche il prezzo è giusto !!!

Tradotto
J
3 anni fa

Ho il mio sistema di allarme Telsco da febbraio 20...

Ho il mio sistema di allarme Telsco da febbraio 2020 e ho solo cose positive da dire su Telsco, ho avuto un'esperienza molto positiva dalla vendita all'installazione al servizio attuale.

Ho una casa complicata per installare un allarme e avevo bisogno che il venditore venisse sul posto per fare un preventivo. La maggior parte delle aziende cita solo per telefono. Il loro venditore Gene è venuto a casa mia, è stato molto disponibile e competente, ed è stato facile scegliere l'attrezzatura e il servizio di cui avevo bisogno con lui. Il tecnico ha fatto un ottimo lavoro nonostante fosse molto difficile cablare casa mia a causa di quanto fosse complicato. Sono rimasto stupito di come ha fatto passare i cavi in ​​alcuni punti della mia casa. Quando abbiamo riscontrato dei problemi a causa della complessità della casa, i problemi sono stati risolti rapidamente.

Consiglio vivamente Telsco a chiunque.

Tradotto
M
3 anni fa

Telsco è un'azienda straordinaria. Ho trovato il t...

Telsco è un'azienda straordinaria. Ho trovato il team molto cortese, rispettoso e fornisce un servizio eccellente sia per telefono che di persona. Inoltre, i loro tecnici in loco sono molto competenti, tengono il cliente a proprio agio e si assicurano di renderli felici mentre prendono il loro lavoro con orgoglio e onore. Consiglierei Telsco Security a tutti e ne rimarrete molto soddisfatti.

Tradotto
G
3 anni fa

Sono un cliente di Telsco da molti anni e sono sta...

Sono un cliente di Telsco da molti anni e sono stato molto soddisfatto del sistema e del servizio. Di recente abbiamo aggiornato il nostro sistema e abbiamo dovuto risolvere un piccolo problema. Il riparatore, Oscar è stato fantastico! Era professionale, amichevole e molto ben informato. Ha risolto subito il problema. Telsco ha anche fatto un follow-up con noi per assicurarsi che fosse tutto risolto e se fossimo soddisfatti. Ottimo servizio e ottima compagnia!

Tradotto
D
3 anni fa

Dopo molti anni con una società di allarme che mi ...

Dopo molti anni con una società di allarme che mi ha trattato come un numero, mi sono trasferito a Telsco. Mi trattano come un cliente stimato, conoscono le mie esigenze e si assicurano sempre che non abbia domande irrisolte. Mi piace che siano locali e conoscano l'area di Edmonton, e non sono monitorato da un'altra parte del paese. È facile entrare in contatto con le persone con cui devi parlare.

Tradotto
B
3 anni fa

Siamo clienti residenziali di Telsco da circa 25 a...

Siamo clienti residenziali di Telsco da circa 25 anni. Il nostro sistema era obsoleto, quindi avevamo bisogno di un aggiornamento al wireless. Gene ha messo insieme una citazione che era accettabile per noi e il nostro aggiornamento è stato fatto da Les. Ci è stato detto che la nostra installazione potrebbe richiedere la maggior parte della giornata, ma Les è stata completata in un paio d'ore. Gli abbiamo lanciato un paio di palle curve che ha colpito fuori dal parco. Si è assicurato che sapessimo tutto sul nuovo sistema e su come utilizzare l'app. C'è una ragione per cui Telsco è in attività da 50 anni e perché siamo clienti così a lungo. Siamo orgogliosi di supportare questa attività di Edmonton. Sappiamo che la nostra casa è al sicuro nelle loro mani.

Tradotto
M
3 anni fa

Se stai cercando un fornitore di sicurezza, non ce...

Se stai cercando un fornitore di sicurezza, non cercare oltre. Ho a che fare con Telsco da circa un anno. Il team di vendita è simpatico e amichevole. Lavorare con te per ottenere il sistema di sicurezza di cui hai bisogno. L'installazione è rapida e professionale. Il servizio clienti è eccezionale. Telesco definisce lo standard su come condurre gli affari.

Tradotto
M
3 anni fa

Come cliente di Telsco negli ultimi 5 anni, consig...

Come cliente di Telsco negli ultimi 5 anni, consiglio vivamente il loro servizio. Recentemente ho avuto un problema con il mio sistema e la risposta è stata rapida. Il tecnico ha percorso 90 km e ha sostituito gratuitamente un componente fuori garanzia.

Tradotto
R
3 anni fa

Mike ha preparato proposte secondo le nostre esige...

Mike ha preparato proposte secondo le nostre esigenze per aggiornare il sistema. Ha seguito se abbiamo domande e NESSUNA pressione sulle vendite. Kam l'installatore è stato puntuale, professionale, efficiente e ha risposto a tutte le domande. Consiglio vivamente Telsco.

Tradotto
R
3 anni fa

Estate 2018

Estate 2018

Testimonianza per Telsco Security

Quando stavamo selezionando un sistema di sicurezza per St. Albert Honda, avevamo una serie di fattori da considerare. Volevamo lavorare con un'azienda rispettabile, al passo con i progressi tecnologici odierni e abbastanza grande da soddisfare le nostre esigenze.

La collaborazione con Mike Gagne e il team di Telsco Security ha fornito soluzioni e prodotti che soddisfacevano decisamente le nostre esigenze. Il sistema Telsco installato presso St. Albert Honda è abbastanza robusto, dotato di attrezzature all'avanguardia. Sistemi di accesso con portachiavi, sistemi di porte Maglock programmabili, telecamere in condizioni di scarsa illuminazione di nuova generazione e software di gestione video Symphony Enterprises.

La soluzione di sicurezza di Telsco offre tranquillità al team di St. Albert Honda. Le telecamere e i sistemi di monitoraggio video ci consentono di vedere cosa sta accadendo sul lotto e all'interno delle nostre strutture durante le ore operative e le ore non operative. Il sistema è accessibile anche da remoto, il che ha ridotto le chiamate di falsi allarmi e le visite non necessarie da parte delle autorità.

Quando vengono chiamati per l'assistenza, i tecnici Telsco sono rapidi, cordiali e competenti. Gli aggiornamenti e le regolazioni del sistema secondo necessità vengono effettuati tempestivamente. Il team di St. Albert Honda consiglia vivamente Mike Gagne e Telsco per i sistemi di sicurezza commerciale.

Cordiali saluti,

Ross Hodgins a nome di St. Albert Honda

Tradotto
J
3 anni fa

Ci godiamo la sicurezza di Telsco dal 2000! Il sis...

Ci godiamo la sicurezza di Telsco dal 2000! Il sistema ha funzionato in modo affidabile. Apprezziamo l'atteggiamento piacevole quando rispondono immediatamente al nostro intervento involontario dell'allarme.

Tradotto
M
3 anni fa

Compagnia straordinaria! È così bello poter chiama...

Compagnia straordinaria! È così bello poter chiamare e parlare con qualcuno subito invece di aspettare in attesa per sempre!

Il personale era così ben informato e ci ha fornito soluzioni reali per la nostra sicurezza. Grazie a Telsco per mantenere la nostra casa e la nostra famiglia al sicuro!

Tradotto
K
3 anni fa

Lavoravamo con un'azienda da più di 20 anni quando...

Lavoravamo con un'azienda da più di 20 anni quando è stata acquistata da un'altra società. Eravamo molto frustrati dal servizio e abbiamo iniziato a cercare opzioni con il nostro vecchio sistema cablato.

Abbiamo trovato Telsco - dalla nostra primissima interazione (richiesta di preventivo tramite il loro sito web) alla visita a casa per ripassare il nostro sistema esistente, ottenere il preventivo, l'installazione degli aggiornamenti e il contatto continuo e costante per assicurarci che tutto sia a posto - tutte le nostre esperienze sono state niente di meno di impressionante.

Ogni domanda che abbiamo - non è un problema di cui occuparci e ottenere una risposta per te. Un buon esempio: per il cambiamento nel corso della giornata, avevo bisogno di una data specifica per adattarsi al nostro programma molto fitto. Non è stato un problema ottenere quella data.

Oggi, il servizio clienti è tutto. Ci sono molte aziende che affermano che il servizio clienti è prioritario, sappiamo tutti che non è così. Con Telsco fin dalla nostra prima interazione, non abbiamo sentito altro che comprensione, rispetto e volontà di fare il possibile. Siamo stati così felici di trovare un'azienda che si preoccupa e ascolta ciò che chiediamo.

Con l'installazione - c'è stato un piccolo inconveniente molto minore e non è stata colpa dei tecnici. Siamo stati contattati la mattina dopo e quello stesso giorno qualcuno è uscito per occuparsene.

Ho letto le recensioni online come la maggior parte delle persone oggi: è proprio come scopriamo le aziende. Se ci fosse un punteggio superiore a 5, lo daremmo.

Basato su tutto, dal primo contatto ad oggi - diciamo solo quando trovi la perfetta combinazione di servizio e professionalità - perché dovresti andare altrove?

Attendiamo con impazienza una lunga e felice relazione con Telsco.

Tradotto
M
3 anni fa

Siamo in Telsco da molti anni dopo essere passati ...

Siamo in Telsco da molti anni dopo essere passati da Chubb. Volevamo un'azienda locale e Telsco era all'altezza. Da quando sono cambiati sono stati tutto ciò che potresti desiderare in una società di sicurezza. Il loro staff è sempre stato cordiale, professionale e competente, una rarità nel nostro mondo high tech. Di recente abbiamo aggiornato il nostro sistema e la tecnologia è stata nuovamente amichevole, professionale e competente. Abbiamo avuto a che fare con Brandon nell'area vendite e ha fatto di tutto per renderci felici. Sono così felice che un'azienda locale sia stata in grado di fornire un servizio di alto livello per così tanto tempo.

Tradotto
D
3 anni fa

L'esperienza con Telsco era del tipo che si dovreb...

L'esperienza con Telsco era del tipo che si dovrebbe sperimentare con ogni fornitore. Il tecnico era estremamente competente, meticoloso nel garantire che tutto funzionasse correttamente e forniva risposte a qualsiasi domanda posta in modo professionale e amichevole.
Il seguito da parte della direzione per assicurarsi che fossi soddisfatto dell'esperienza è stato meraviglioso.

Se qualcuno ha bisogno di una società di sicurezza competente e focalizzata sul cliente per occuparsi della propria casa o della propria attività; non guardare oltre.
Grazie Telsco e attendo con ansia una relazione duratura.

Tradotto
M
3 anni fa

L'unica recensione "1 stella" qui suona come un er...

L'unica recensione "1 stella" qui suona come un errore dell'utente ahah. Lavoro con Telsco da circa 5 anni ormai. Di gran lunga la migliore compagnia di allarme. Il fatto che tutto sia locale e che il call center non sia in Kentucky o qualcosa è fantastico. Conoscono la città, conoscono le forze dell'ordine locali, rendendolo un servizio molto agevole. Abbiamo avuto ZERO falsi allarmi che hanno causato falsi dispacci. Sono follemente veloci nel chiamare il tuo telefono se l'allarme è stato attivato per sbaglio, ad esempio, dal cane o da una persona amata che non è arrivata al pannello abbastanza velocemente. Ora ho telecamere all'esterno e anche all'ingresso in modo che in caso di intrusione possano vedere e chiamare immediatamente la polizia.

Offrono tecnologia all'avanguardia e la migliore tecnologia per la fotocamera che si sia mai vista rispetto alle altre società "porta a porta". Il servizio di Telscos è di prim'ordine. I 1 o due problemi che ho avuto sono stati risolti in periodi MOLTO brevi e l'installazione delle mie telecamere e dell'attrezzatura è impeccabile. Consiglio vivamente di scegliere Telsco su tutti gli altri sistemi. Non ve ne pentirete. C'è una ragione per cui il punteggio è così alto. Ti fanno sentire come se fossi il loro unico cliente. È incredibile. Grazie per aver letto.

Tradotto
M
3 anni fa

Sono un cliente Telsco da anni, soddisfatto al 100...

Sono un cliente Telsco da anni, soddisfatto al 100% e consiglio vivamente il loro servizio di monitoraggio. Ho installato numerosi sistemi di sicurezza, ma tutto si riduce al servizio di monitoraggio e sono i migliori.

Tradotto
D
3 anni fa

Gordon è venuto a casa nostra per una chiamata di ...

Gordon è venuto a casa nostra per una chiamata di follow-up in garanzia su uno dei nostri dispositivi. Sono rimasto sbalordito dalla quantità di tempo che ha impiegato per sedersi e insegnarmi il sistema. Per dimostrarmi che il sistema è in grado di fare molto di più di quanto ci si renda conto. Si è preso del tempo per risolvere ulteriori problemi con il sistema che non erano nemmeno durante la chiamata di servizio. Capisco perché Gordon è un tecnico senior di Telsco, è molto competente, comprensivo e paziente. Telsco dovrebbe essere orgoglioso di avere qualcuno come Gordon che lavora per loro. Se stai pensando di investire in un sistema di sicurezza, consiglio vivamente Telsco e assicurati di richiedere Gordon come installatore, l'uomo è fantastico e la compagnia è fantastica!

Tradotto
N
3 anni fa

Perché Telsco? È un'azienda locale con un servizio...

Perché Telsco? È un'azienda locale con un servizio eccezionale. Ho usato Telsco sul posto di lavoro e sono rimasto colpito dal loro prodotto, installazione e servizio. Hanno formulato raccomandazioni sensate e utili per soddisfare le nostre esigenze sul posto di lavoro. Bill Lazarek, ora in pensione, è sempre stato un sostenitore che assicurava che il cliente avesse ciò di cui aveva bisogno. Quindi, quando si trattava della mia sicurezza domestica, Telsco era la mia scelta. Servizio impeccabile, pronta risposta da parte del team di vendita e un installatore cordiale e competente. Sono stati inoltre effettuati aggiornamenti con citazioni in inglese chiare e semplici e una transizione graduale al nuovo software di gestione degli allarmi online. Estremamente soddisfatto del sistema, dell'installazione e del team di Telsco! Grazie al team Telsco! Altamente raccomandato!

Tradotto
A
3 anni fa

Telsco Security fornisce un'assistenza clienti ecc...

Telsco Security fornisce un'assistenza clienti eccezionale e un'esperienza della stazione di monitoraggio ancora migliore. Il reparto di installazione è veloce ed efficiente e il team di vendita è semplicemente meraviglioso! Non pensare nemmeno di andare con qualcun altro! Telsco ha tutto il necessario per i servizi sia residenziali che commerciali!

Tradotto
D
3 anni fa

Ottimo servizio clienti. Telsco fa di tutto per ga...

Ottimo servizio clienti. Telsco fa di tutto per garantire che il cliente sia soddisfatto. Risposte rapide a qualsiasi domanda. Abbiamo avuto ottime esperienze con i loro tecnici. Lo consiglierei sicuramente! Continuate così!

Tradotto
M
3 anni fa

Telsco mi è stato consigliato da un amico e non so...

Telsco mi è stato consigliato da un amico e non sono rimasto deluso. Da quando Vickie è passata per casa mia per farmi una citazione, sapevo di essere in buone mani. Telsco mi ha accontentato di installare il mio sistema di sicurezza durante un fine settimana; poiché il mio programma di lavoro non lo permetteva durante la settimana. Nyan ha installato il mio sistema e ha spiegato tutto in dettaglio su come funziona. Tutti sono stati così gentili con me e ho dormito meglio l'ultima settimana sapendo di avere un sistema di sicurezza. Grazie a tutti!

Tradotto
R
3 anni fa

Consiglierei questa azienda a chiunque cerchi l'ec...

Consiglierei questa azienda a chiunque cerchi l'eccellenza nella sicurezza domestica. Il personale è il più professionale che abbia mai trattato con il personale di servizio, il personale dell'ufficio e il personale di sicurezza. Non passerò mai a un'altra azienda.

Tradotto
T
3 anni fa

Ho scelto Telsco per la sicurezza della mia aziend...

Ho scelto Telsco per la sicurezza della mia azienda perché è un'azienda locale con una buona reputazione. Sono stato molto soddisfatto del servizio fornito e in particolare mi piace avere l'accessibilità dell'app mobile. L'assistenza clienti è sempre cordiale e competente e il servizio è rapido e conveniente. Consiglio vivamente Telsco per la tua sicurezza domestica o aziendale.

Tradotto
N
3 anni fa

Io e mia moglie siamo clienti di Telsco da alcuni ...

Io e mia moglie siamo clienti di Telsco da alcuni anni, ciò che inizialmente ci ha portato a Telsco è stato il fatto che sono stati consigliati da un amico di famiglia e hanno sede a Edmonton, Alberta.

Quando chiamiamo Telsco per assistenza non stiamo aspettando per lunghi periodi al telefono. Se il loro rappresentante ha bisogno di richiamare o se ha bisogno di follow-up con ulteriori informazioni, rispondono alle tue chiamate. In grado di programmare il servizio in loco e collaborerà con noi per concordare tempi adeguati (dovuti alla disponibilità) entro un lasso di tempo accettabile.

I tecnici dell'assistenza sono molto competenti e sono in grado di rispondere a tutte le domande. Capace di identificare cosa richiede attenzione e quali alternative potrebbero essere disponibili.

Ho fatto scattare accidentalmente l'allarme e ricevo una chiamata da Telsco entro 30 secondi che segnala una possibile violazione. Il personale addetto al monitoraggio è molto professionale e comprensivo.

Consideriamo continuamente miglioramenti alle caratteristiche di sicurezza della nostra casa e continueremo a consultarci con Telsco per tutti questi requisiti.

Consigliamo Telsco a chiunque stia considerando l'installazione di un sistema di sicurezza monitorato.

Tradotto
R
3 anni fa

Ciao, ho avuto a che fare personalmente con una Pa...

Ciao, ho avuto a che fare personalmente con una Patti Jones e vari tecnici negli ultimi 13 mesi (dal 2017 a gennaio 2019) in una tenuta. Che si tratti di aiuto per la riprogrammazione della tastiera o di aiuto con un allarme che non si attiva in una casa di proprietà. Otterrei il supporto tecnico al telefono al più presto. I tecnici erano efficienti e gentili e non sono mai stato addebitato. Se l'allarme scattava, Telsco mi chiamava - Anche per le chiamate false non ho mai avuto atteggiamento al telefono né è stato MAI addebitato per una chiamata falsa. Definitivamente li chiamerei in futuro per la mia casa personale. Sono contento del loro livello di servizio e la proprietà immobiliare è ora venduta. Volevo far uscire questa recensione prima che fosse passato troppo tempo.

Tradotto
A
3 anni fa

Volevo solo dire un grido a Brandon a Telsco! Ha f...

Volevo solo dire un grido a Brandon a Telsco! Ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare il mio nuovo sistema di sicurezza, purtroppo non era il momento giusto per noi ma quando sarò pronto tornerò! Grazie per il tuo aiuto e consiglio vivamente di vedere Brandon quando cerchi la tua nuova sicurezza domestica!

Tradotto
K
3 anni fa

Siamo clienti TELSCO da oltre 15 anni e, come acca...

Siamo clienti TELSCO da oltre 15 anni e, come accadrà, la tecnologia invecchia e deve essere aggiornata a volte. Questo era il caso all'inizio dell'anno e su loro raccomandazione avevano installato un nuovo sistema e una nuova tastiera per assicurare la copertura e il monitoraggio continui. Sfortunatamente, dopo l'aggiornamento si è verificato un problema imprevisto che, pur non mettendo a repentaglio il sistema stesso, ha causato un fastidio persistente. Anche se ci sono voluti un paio di tentativi, non posso parlare abbastanza bene dell'impegno di TELSCO a prendersi cura dei propri clienti e in particolare di Kristin. È stata sempre molto pronta a rispondere, ha preso sul serio le nostre preoccupazioni e ci ha trattato con il massimo rispetto e considerazione per il nostro tempo.

Posso consigliare TELSCO senza alcuna esitazione.

Tradotto
R
3 anni fa

Sono un cliente da molti anni, per una buona ragio...

Sono un cliente da molti anni, per una buona ragione. La mia esperienza più recente è ancora una volta un promemoria del perché Telsco è il migliore. Telsco è un'azienda locale di principio focalizzata sul servizio clienti e un solido rapporto qualità-prezzo. Recentemente ho deciso di aggiornare il mio sistema. Doug, nelle vendite, era pronto, competente e spiegato dalle opzioni in un modo che era facile da capire. Il prezzo era molto competitivo e non c'è stato alcun tentativo di upsell oltre quello di cui avevo bisogno. Kam, il tecnico installatore, è arrivato prontamente come previsto. È un installatore qualificato e certificato. Non tutte le aziende lo offrono e questo non viene spesso considerato nel confronto solo in base ai costi. Anche lui era molto competente e professionale. Il suo lavoro è stato meticoloso. Ha testato completamente il sistema e si è assicurato che comprendessi completamente la nuova attrezzatura prima di partire. Sono sinceramente impressionato da questa azienda e dalle sue persone. Consigliato con entusiasmo.

Tradotto
D
3 anni fa

Sono stato con Telsco dal 2010 al 2019 e sono pass...

Sono stato con Telsco dal 2010 al 2019 e sono passato a un altro fornitore di servizi di sicurezza domestica per vari motivi. Non ho mai avuto un sistema di sicurezza domestica fino a quando non mi sono registrato inizialmente con Telsco. Ho cambiato perché un amico è un rivenditore / rappresentante di un'altra azienda e ha avuto un'ottima promozione per ottenere un sistema wireless con un contratto di 2 anni. Così ho fatto il cambio :::::::::::: lasciatemi dire che l'erba NON è più verde dall'altra parte. Ho avuto continui errori di sistema e nient'altro che problemi con questo nuovo sistema. Mancano solo 6 mesi al contratto di 2 anni ma sto già contando i giorni per restituire le mie esigenze di sicurezza a Telsco. C'è qualcosa da dire su un'azienda che ha sede a livello locale e la capacità di chiamare e parlare con qualcuno immediatamente Vorrei non essere mai stato convinto a lasciare Telsco .......... poiché è l'errore più grande che ho ho fatto quando si tratta di sicurezza domestica in 10 anni !! Con Telsco non ho mai avuto problemi e SE l'ho fatto o SE avevo bisogno di lavori di servizio; aggiunte; i cambiamenti. È stato rapido; nessuna attesa o lunga attesa al telefono e le chiamate di servizio sono state impostate rapidamente. Attualmente con il nuovo provider di sicurezza i tempi di chiamata sono di un'ora di attesa; le risposte per la riparazione sono da una settimana a due settimane di attesa per ottenere solo una risposta con un'altra settimana di attesa per l'appuntamento. Ho dato per scontato Telsco e ora ne sto pagando il prezzo; Ho persino tentato di aprire la porta di casa in modo ironico mentre il mio sistema nuovo-attuale (che NON è tramite Telsco) mentre era inattivo per una settimana e stavo aspettando una chiamata di servizio. Telsco era SEMPRE il loro per me e la mia famiglia - Sono già stato deluso da questo attuale fornitore ma sono obbligato per altri 18 mesi. TELSCO TORNEREMO SPIACENTE DI AVER LASCIATO!

Tradotto
R
3 anni fa

Il servizio di Telsco non ha eguali. Dalle vendite...

Il servizio di Telsco non ha eguali. Dalle vendite, all'amministrazione, all'assistenza, all'installazione e al monitoraggio, probabilmente non c'è nessuno che si preoccupi di più dei propri clienti del team di Telsco. Definiscono il vero significato di integrità. Continua così!!!

Tradotto
B
3 anni fa

Avevamo problemi con uno dei nostri sensori della ...

Avevamo problemi con uno dei nostri sensori della porta, quindi Patrick è venuto a controllarlo per noi. Siamo riusciti a ottenere prontamente l'appuntamento iniziale e Patrick è arrivato in tempo. In pochi minuti aveva risolto il problema ed era in viaggio. Si è preso il tempo per spiegare la situazione, in modo che sapessimo esattamente cosa stava succedendo. Abbiamo un sistema di sicurezza Telsco da anni e li consigliamo vivamente: il loro servizio è sempre stato fenomenale!

Tradotto
S
3 anni fa

Dopo essere stati con ADT per circa trent'anni e a...

Dopo essere stati con ADT per circa trent'anni e aver trovato il loro servizio meno che soddisfacente ultimamente, dopo molte ricerche, abbiamo cambiato il nostro servizio in Telsco. Siamo rimasti molto colpiti da Mike nelle vendite e dai due tecnici, Dushyant e Vishai, che hanno lavorato ininterrottamente per quattro ore sostituendo il nostro vecchio sistema.

Il personale che lavora con questa azienda è stato molto professionale e facile da lavorare. Li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di sicurezza per i propri locali.

Tradotto
P
3 anni fa

Il nostro rappresentante di vendita Mike e il nost...

Il nostro rappresentante di vendita Mike e il nostro tecnico erano molto ben informati sull'attrezzatura e l'installazione. Sono stati in grado di rispondere a tutte le mie domande in un modo che potevo capire poiché non sono esperto di tecnologia. Siamo molto soddisfatti del livello di servizio ricevuto.

Tradotto
S
3 anni fa

La nostra esperienza a Telsco è stata fantastica! ...

La nostra esperienza a Telsco è stata fantastica! Raccomanderei questa compagnia a chiunque! sono molto efficienti, veloci e pazienti con tutto! dal momento in cui ho chiamato per fissare un appuntamento, il preventivo e tutte le opzioni e le conoscenze a nostra disposizione.
La nostra tecnologia era eccezionale, era molto gentile e paziente con i miei bambini selvaggi che correvano per casa, specialmente con tutto quello che stava succedendo in quel momento era molto rispettabile essendo cauto nel non diffondere germi, ha spiegato tutto e ha risposto a tutte le nostre domande, come ha fatto il meraviglioso signore che è venuto a trovarci la prima volta.
siamo molto soddisfatti di tutto il lavoro svolto da telsco, l'attrezzatura è moderna, piccola e non ha lasciato buchi enormi o altro nel nostro muro.

grazie ancora per il tuo fantastico lavoro, è molto apprezzato!

Tradotto
J
3 anni fa

Siamo clienti di Telsco da oltre 2 anni e non poss...

Siamo clienti di Telsco da oltre 2 anni e non possiamo lamentarci di nulla. La qualità dell'installazione è stata ottima, l'hardware è affidabile e adatto, il monitoraggio è accurato e accurato, il servizio post vendita e il supporto tecnico sono stati ottimi. Siamo così colpiti che abbiamo preso un altro contratto a lungo termine. Consiglierei questo fornitore di servizi rispetto a qualsiasi altro con cui ho avuto a che fare o contemplato in passato!

Tradotto
N
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con un tecnico ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con un tecnico dell'assistenza. Avevamo installato una nuova porta d'ingresso e dovevamo reinstallare un sensore. La tecnologia è andata ben oltre eseguendo un nuovo filo per assicurarsi che fossimo felici. Buon servizio.

Tradotto
G
4 anni fa

Uso i servizi di allarme Telsco a casa e per la mi...

Uso i servizi di allarme Telsco a casa e per la mia attività da 20 anni e non ne consiglierei altri. Di recente sono stati eseguiti alcuni aggiornamenti e Brian, il mio tecnico, è andato ben oltre per assicurarsi che tutto fosse composto.

Tradotto
G
4 anni fa

Abbiamo il nostro sistema di allarme Telsco da olt...

Abbiamo il nostro sistema di allarme Telsco da oltre 21 anni. Non abbiamo mai avuto problemi con esso. Data la sua età abbiamo deciso di aggiornarlo, oltre ad avere un cane che lo fa scattare. I rilevatori di movimento più recenti sono migliori per non attivare gli animali.
Ogni persona con cui abbiamo interagito era professionale, competente, disponibile ad assistere e soprattutto gentile!
Il venditore ha spiegato perché avremmo dovuto aggiornare il sistema, mi ha fornito suggerimenti e ha lavorato con me, così ho ottenuto esattamente quello che volevo.
Il tecnico ha chiamato prima di arrivare, indossava una maschera e ha installato il sistema in modo rapido e professionale. Lui il. Mi sono preso il tempo per spiegare come funzionavano il sistema e la nuova tastiera, senza fretta e disposto a rispondere alle domande.
Se non avessimo avuto una buona esperienza durante i nostri 11 anni con Telsco, non saremmo rimasti con loro.
Li consiglio vivamente!

Tradotto
J
4 anni fa

Sono cliente TELSCO da oltre 10 anni. Sono un gran...

Sono cliente TELSCO da oltre 10 anni. Sono un grande fan. L'azienda ha sede a Edmonton. Ogni contatto che ho è con una persona reale. Ho avuto lo strano allarme e quando ricevo una chiamata è da qualcuno a Edmonton che è premuroso, preoccupato e reattivo. Ho una proprietà per le vacanze a Edmonton e ho dovuto utilizzare un'altra società. Con quel servizio mi occupo di registrazioni e messaggi automatici e aspetto in attesa di essere connesso con una persona. TELSCO è testa e spalle meglio di quel concorrente che era la migliore opzione che avevo a disposizione.

Tradotto
E
4 anni fa

Prima di passare a TELSCO ho cercato sul web e li ...

Prima di passare a TELSCO ho cercato sul web e li ho chiamati. Ho avuto una buona impressione così ho deciso di incontrare Craig. Era molto gentile e simpatico, oltre che molto professionale e molto ben informato. Così ho deciso di andare con TELSCO. Craig ha coordinato tutto e Kam l'ha installato come un gioco da ragazzi in modo professionale e molto dettagliato. Inoltre, Kam era molto simpatico e facile con cui parlare. Ha risposto a tutte le mie domande in modo soddisfacente. Nel complesso, è stato fantastico. Ho chiamato il supporto tecnico il giorno dopo e sono rimasto molto soddisfatto. Tanto di cappello sia a voi che a TELSCO per avere persone così fantastiche. Altamente raccomandato.

Tradotto
S
4 anni fa

Sono un cliente Telsco da oltre 20 anni ormai ... ...

Sono un cliente Telsco da oltre 20 anni ormai ... negli ultimi anni ho aggiunto siti e Telsco è stata lì per aiutare. Kelan è stata la nostra tecnologia preferita per tutte le piccole cose che emergono o per i cambiamenti che vogliamo apportare. È appena uscito di qui e normalmente non scrivo queste recensioni, ma il suo servizio è stato così buono che volevo prenderti il ​​tempo per menzionare quanto fosse positivo. Grazie Telsco e Kelan!

Tradotto
P
4 anni fa

La nostra casa è stata scassinata a metà agosto. I...

La nostra casa è stata scassinata a metà agosto. Il ladro ha rotto 2 porte, ha tirato fuori tutti i cassetti e ha preso facilmente oggetti da trasportare: contanti, gioielli, chiavi dell'auto, ecc. Era ora di mettere in sicurezza la casa. Mia nipote a Calgary ha cercato online e ha trovato Telsco. Ho cercato Telsco nell'Edmonton Better Business Bureau. Ha la migliore recensione. Ho anche visto un bel po 'di cartelli Telsco nel quartiere - sì, i cattivi gusy sono qui, e sì, ci sono più cartelli Telsco qui rispetto ad altre società'.
Così ho chiamato per una sessione di consulenza gratuita. Per farla breve, tutti i dipendenti di Telsco che ho incontrato (dalle vendite, chat online, tecnico di installazione, dipartimento di assistenza all'analista aziendale con cui ho inviato un'email riguardo alla fatturazione) sono amichevoli e disponibili. Nessuno ha cercato di venderci qualcosa (storie che ho letto online su altre aziende). Ho fatto molte domande e tutte hanno ricevuto una risposta molto professionale. Alla fine abbiamo optato per un sistema di deterrenza: niente telecamere di sorveglianza. Il prezzo era ragionevole. Un mio amico è andato con un'altra azienda nello stesso periodo. Il mio costo era più economico e ho ottenuto più valore per quello che ho pagato. Non esiste un contratto a lungo termine: solo un anno, poi mese per mese. Il mio amico ha dovuto firmare un contratto di 5 anni. Il nostro sistema è stato finalmente installato all'inizio di ottobre - l'unica cosa negativa in realtà perché abbiamo dovuto aspettare circa 2 settimane poiché il team di installazione era impegnato. I sesnors sono stati collocati in tali locatino che avrebbero fornito un doppio colpo per qualificarsi per allertare la polizia in caso di furto. L'interfaccia online è molto utile per impostare utenti / keyholder e avvisi di sistema. Abbiamo impostato notifiche di testo / e-mail in modo da sapere esattamente cosa sta succedendo con il sistema che viene inserito / disinserito o porte / finestre lasciate aperte. È anche facile inserire / disinserire il sistema utilizzando l'app, dall'auto o sdraiati a letto! Devo ancora superare l'ansia di uscire di casa, ma almeno so che Telsco si prende cura di me. Sono molto felice che ci sia un'azienda di sicurezza locale di cui posso fidarmi: Telsco!

Tradotto
A
4 anni fa

siamo molto soddisfatti di Telsco. Il ragazzo che ...

siamo molto soddisfatti di Telsco. Il ragazzo che è venuto a casa nostra e ha bloccato il sistema è stato molto paziente con noi, amichevole e competente. Nel complesso, il personale è molto sincero e disponibile e risponde sempre in modo tempestivo. Siamo felici di aver scelto Telsco per le nostre esigenze di sicurezza domestica.
Altamente raccomandato.

Tradotto
M
4 anni fa

Servizio clienti di prim'ordine. Il personale è ge...

Servizio clienti di prim'ordine. Il personale è gentile e disponibile ogni volta che ho a che fare con loro. Facile da raggiungere e fare di tutto per aiutare il cliente. Consiglio vivamente questa compagnia.

Tradotto
L
4 anni fa

Telsco è stato il sistema più costoso che abbiamo ...

Telsco è stato il sistema più costoso che abbiamo esaminato. Il mio ufficio e molti amici li usano, quindi nonostante il costo li abbiamo seguiti. Sicuramente vale il costo aggiuntivo. Il sistema funziona alla grande e il loro servizio è eccellente. Sono felice di pagare un premio per ottenere un ottimo sistema e servizio.

Tradotto
L
4 anni fa

Mi sono appena trasferito in una casa che aveva un...

Mi sono appena trasferito in una casa che aveva un sistema installato e monitorato da questa azienda, quindi ho pensato che sarebbe stato un processo semplice da chiamare per riattivare il monitoraggio per noi. Chiamato un venerdì pomeriggio e il venditore ha detto che si stava facendo tardi e che ci avrebbero risposto lunedì ... entro mercoledì senza risposta, ho chiamato e lasciato un messaggio di promemoria a questa persona ... e ora è venerdì una settimana dopo e ancora nessuna risposta. Immagino che questo possa parlare del tipo di risposta che potresti ottenere da questa azienda se hai mai avuto bisogno di chiamare effettivamente assistenza. Ora sto chiamando altre società di sicurezza per assistenza.

>> Aggiornamento - Telsco ha seguito e si è scusato per il problema di comunicazione. Si sono fatti avanti e sono arrivati ​​a prezzi molto competitivi per farci diventare operativi, oltre ad aiutarci con il costo aggiuntivo per un apriporta da garage. Aggiornato il nostro pannello e rilevatore di fumo, senza alcun costo.
Il rappresentante di vendita Brandon è stato abbastanza professionale e informativo, nessuna pressione di vendita. Hanno organizzato un'installazione fuori orario per farci partire subito. L'installatore "Cam" era di nuovo, professionale e molto competente, ci ha guidato attraverso la configurazione dell'app e l'uso del sistema.
Avrei voluto avere questa esperienza dall'inizio, ma sono contento di aver deciso di usare Telsco. Li consiglierei.

Tradotto
K
4 anni fa

Uso Telsco da circa 6 anni. Ho scelto di seguirli ...

Uso Telsco da circa 6 anni. Ho scelto di seguirli perché sono un'azienda locale e monitorano il sistema a livello locale - la sera, i fine settimana e i giorni festivi.
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e dei tempi di risposta. Quando ho attivato accidentalmente l'allarme, mi chiamano costantemente entro 20-30 secondi. Durante la cottura, la bistecca che stavo facendo nel forno ha finito per emettere più fumo del previsto ... entro 30 secondi dallo scatto dell'allarme antincendio, Telsco era al telefono, controllando che fosse tutto a posto.
Quando i membri della famiglia si sono dimenticati accidentalmente di disinserire il sistema e di far scattare l'allarme, sono entrati in contatto con i miei contatti di emergenza (e mi hanno rintracciato), mi hanno chiesto se volevo la risposta della polizia e sono stati in grado di gestire l'allarme a distanza.
Ho aggiornato il mio sistema alcuni anni fa per consentire l'accesso basato su Internet: l'installatore era professionale e ha impiegato così tanto tempo per assicurarsi di aver capito cosa potevo fare e di essere a mio agio con tutte le funzionalità e la flessibilità che ora ho.
Questa settimana, il sistema ha iniziato a inviare notifiche di batteria scarica: i rappresentanti del servizio clienti sono stati efficaci, efficienti e hanno programmato un orario per la presentazione di un tecnico che soddisfaceva i miei programmi. Il tecnico è arrivato ben all'interno della finestra di 2 ore prevista, chiamato in anticipo per farmi sapere che era in viaggio. Mi ha mostrato come sostituire io stesso le batterie dei sensori di movimento; mi ha fornito informazioni su ciò che potrebbe causare falsi allarmi e ha controllato / testato il resto del sistema.
Ogni volta che parlo con qualcuno di Telsco, mi sento come se ascoltassi, comprendessi e facessi del loro meglio per risolvere qualsiasi problema. Li consiglio vivamente.

Tradotto
J
4 anni fa

Ho dovuto chiamare l'assistenza di recente quando ...

Ho dovuto chiamare l'assistenza di recente quando la mia telecamera si stava comportando male. Il tecnico - Gordon - è stato fantastico. Ha chiamato quando per farmi sapere che stava arrivando, era puntuale e, cosa più importante, ha identificato subito il problema e non se ne è andato finché tutto non è stato risolto ed era sicuro che funzionasse correttamente. Mi ha anche dato ottimi consigli su come impostare le regole per la telecamera online per migliorare la registrazione che stavamo ottenendo. Se stai cercando un'azienda di allarmi, non cercare oltre Telsco.

Tradotto
S
4 anni fa

Eccezionale in ogni modo possibile. Sono cambiato ...

Eccezionale in ogni modo possibile. Sono cambiato fornitore e sono rimasto molto colpito dal follow-up, dai prodotti, dai servizi e dal personale. Molto felice di essere passato a Telsco!

Tradotto
B
4 anni fa

Telsco è davvero una straordinaria azienda locale ...

Telsco è davvero una straordinaria azienda locale che comprende veramente le esigenze dei propri clienti. Sono estremamente professionali ma allo stesso tempo attenti alle vostre esigenze e preoccupazioni individuali. Come azienda locale, non ci sono tempi di attesa per il supporto e, soprattutto, durante i periodi di emergenza, sono eccezionalmente pronti a proteggere la tua famiglia / proprietà / effetti personali e gli amati animali domestici. Sono esperti in tutte le linee di prodotti (incluso l'accesso mobile) e valuteranno le tue esigenze per assicurarti una protezione completa e la massima tranquillità. Non esercitano MAI pressioni sulle vendite. In qualità di cliente di lunga data, non esistono altre società di sicurezza da considerare per le tue esigenze personali e / o aziendali.

Tradotto
K
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con i sistemi d...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con i sistemi di sicurezza Telsco. Abbiamo controllato molte altre società di sicurezza prima di passare a Telesco. Il nostro venditore, Stephen Nette, è stato estremamente disponibile e ha continuato ad aiutarci con qualsiasi domanda. L'installazione è stata eseguita in modo molto professionale e sono state fornite istruzioni dettagliate. Siamo ancora nuovi nel sistema, ma ci stiamo divertendo molto. È facile da usare, molto efficace e offre la massima tranquillità. Ci è piaciuto molto anche il fatto di poter ottenere un contratto di un anno anziché il contratto pluriennale richiesto da altre società.

Tradotto
K
4 anni fa

Ciao. Volevo solo dire quanto fossi soddisfatto de...

Ciao. Volevo solo dire quanto fossi soddisfatto del servizio che Dibes ci ha fornito. È stato molto professionale e ha affrontato il nostro problema. Grazie per il servizio fornito. Siamo felici di essere con Telsco.

Tradotto
I
4 anni fa

Quando abbiamo acquistato questa casa 3 anni fa, i...

Quando abbiamo acquistato questa casa 3 anni fa, il precedente proprietario era un cliente Telsco. Abbiamo deciso di mantenere il sistema di allarme perché mio marito lavora molto fuori città e io mi sentivo più sicuro averlo. Non riesco nemmeno a bruciare i popcorn e chiamano per vedere se va tutto bene. Mi sento davvero più sicuro! Recentemente uno dei sensori si è allentato e l'allarme è scattato nel cuore della notte. Telsco ha chiamato in pochi secondi per vedere se stavo bene. Quindi hanno inviato un tecnico dell'assistenza per riparare il sensore. Sono MOLTO soddisfatto del loro servizio e li consiglio vivamente.

Tradotto
D
4 anni fa

Circa un anno fa, ho contattato Mike Gagne della s...

Circa un anno fa, ho contattato Mike Gagne della sicurezza di Telsco per citarci un sistema per il nostro nuovo ufficio. Abbiamo ricevuto più preventivi da diverse società. Quello che mi ha colpito di Mike è stata la sua conoscenza del campo della sicurezza, il fatto che faceva parte di ogni livello della loro attività e ha scelto di restare con Telsco per oltre 20 anni. La citazione di Mike non solo forniva informazioni e tranquillità, ma era molto più economica rispetto alle altre società. Mike ha avuto il tempo di venire nel nostro ufficio e passeggiare per i giardini con noi. Ha fornito una citazione che era completa ma non gonfiata. Quando abbiamo avuto un piccolo problema con l'installazione, Mike è stato veloce nel rispondere e ha corretto tutto immediatamente. Sono rimasto sbalordito dal servizio straordinario. Raccomando Mike ai nostri amici, familiari e clienti e dovresti fare lo stesso. Grazie a Mike e al suo team di Telsco.

Tradotto
H
4 anni fa

Telsco ha fornito un ottimo servizio a molti !! an...

Telsco ha fornito un ottimo servizio a molti !! anni. Il personale è cordiale e ascolta davvero. Quando è stato necessario rispondere a una domanda o una preoccupazione, i tecnici dell'assistenza sono stati bravissimi nello spiegare e nel risolvere i problemi. Apprezzo davvero il servizio. Grazie!

Tradotto

A proposito di Telsco Security

TELSCO Security è una delle principali società di sicurezza con sede a Edmonton, in Canada. Fondata nel 1970, TELSCO fornisce servizi di sicurezza di prim'ordine a case e aziende da oltre cinquant'anni. Con un team di professionisti altamente qualificati e una tecnologia all'avanguardia, TELSCO è diventata la scelta ideale per chiunque cerchi soluzioni di sicurezza affidabili e personalizzate.

In TELSCO Security, comprendiamo che ogni casa o azienda ha esigenze di sicurezza uniche. Ecco perché offriamo soluzioni personalizzate su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti. Sia che tu abbia bisogno di telecamere di sorveglianza installate a casa tua o di sistemi di controllo degli accessi installati presso i tuoi locali aziendali, abbiamo quello che fa per te.

Il nostro team di esperti comprende alcuni dei professionisti più esperti e qualificati del settore. Sono esperti delle ultime tendenze e tecnologie nel campo della sicurezza e si impegnano a fornire ai nostri clienti servizi di alta qualità che superano le loro aspettative.

Offriamo una vasta gamma di servizi tra cui videosorveglianza, sistemi di controllo degli accessi, monitoraggio degli allarmi, sistemi di protezione antincendio, citofoni e sistemi cercapersone, nonché servizi di fabbro. Le nostre soluzioni di videosorveglianza includono telecamere TVCC a cui è possibile accedere da remoto da qualsiasi luogo utilizzando uno smartphone o un computer.

I nostri sistemi di controllo degli accessi consentono alle aziende di limitare l'accesso a determinate aree all'interno dei propri locali, consentendo al personale autorizzato di accedere facilmente alle aree riservate utilizzando chiavi magnetiche o scanner biometrici. Forniamo anche servizi di monitoraggio degli allarmi che garantiscono una pronta risposta in caso di eventuali situazioni di emergenza come effrazioni o incendi.

In TELSCO Security, crediamo che prevenire sia meglio che curare quando si tratta di proteggere la tua proprietà da potenziali minacce. Ecco perché offriamo misure proattive come i sistemi di protezione antincendio che rilevano il fumo prima che si trasformi in un incendio conclamato.

Forniamo anche citofoni e sistemi cercapersone che consentono la comunicazione tra le diverse parti della tua proprietà senza doversi spostare fisicamente. Ciò può essere particolarmente utile per le grandi proprietà commerciali in cui la comunicazione è fondamentale ma il movimento fisico potrebbe non essere sempre pratico.

Oltre ai nostri servizi di sicurezza di base sopra menzionati, forniamo anche servizi di fabbro che includono riparazione/sostituzione di serrature e servizi di duplicazione/duplicazione delle chiavi.

In TELSCO Security, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Ci impegniamo al massimo per garantire che tutti i nostri clienti ricevano un'attenzione personalizzata e un servizio di alta qualità in ogni momento. Il nostro impegno verso l'eccellenza ci ha fatto guadagnare una reputazione impeccabile all'interno del settore, che si riflette in numerose recensioni positive da parte di clienti soddisfatti su varie piattaforme online.

Se stai cercando soluzioni di sicurezza affidabili e personalizzate per la tua casa o per i tuoi locali commerciali nell'area di Edmonton, non cercare oltre TELSCO Security! Mettiti in contatto con noi oggi per un preventivo!

Tradotto