Telemetry/Med-Surg Unit. MetroWest Medical Center Revisione

Ho provato a contattare qualcuno per i miei record ER e immagini digitali per oltre una settimana da un incidente il 21/6/19 e non ho ricevuto una telefonata. Questo è sensibile al tempo, ho compilato moduli, inviato via fax messaggi chiamati a sinistra - che altro posso fare?

Non andare qui! Nessuna priorità per i bambini. Seconda esperienza in 2 anni in cui abbiamo aspettato ore e alla fine siamo rimasti senza trattamento (una volta era un'attesa per una flebo per un bambino disidratato di 4 anni diversi giorni dopo l'intervento) l'altra era per la mancata visione e drenaggio di un dito sbattuto su una porta (" se ne andò dopo 90 minuti senza una visita dall'infermiera ma il dottore ci aveva visti due volte e stava aspettando l'infermiera). Quando alla fine abbiamo deciso di andare da qualche altra parte e abbiamo detto all'infermiera che stavamo partendo, ha detto di fronte a mio figlio "stai insegnando tuo figlio pazienta bene. "Grandi lezioni e cura delle persone. Chiaramente ci tieni.

Vai al pronto soccorso, pensando che vedrai i medici in tempo di attesa. Mi ci sono volute 4 ore ed ero mezzo morto quando ho ricevuto un trattamento

Ho avuto ottime esperienze al MetroWest Medical Center al piano Maternity. Le infermiere erano fantastiche, ottime cure amorevoli. Lo consiglio vivamente alle nuove mamme che verranno. Ho adorato il trattamento che ho ricevuto in questo posto. Per infermiere e dottori, per tutte le cose: Dio vi benedica per la buona cura che prestate a tutti i vostri pazienti. Continuate così.
Maria DeOliveira

Il peggior personale amministrativo di sempre. Non preoccuparti di chiamare, non avrai un essere umano al telefono. Cercando di risolvere più problemi di fatturazione - come il fatto che stiano usando un indirizzo per me in cui NON HO VISSUTO DA OLTRE UN DECENNIO - e stanno quasi incolpando me, come se dovessi saltare oltre il bancone e assicurarmi che il la persona che mi ha effettuato il check-in ha effettivamente confrontato l'indirizzo corretto sulla mia licenza con quello errato nei propri file. Hanno chiesto, "il tuo indirizzo è cambiato?" beh no, vivo in quello attuale da oltre 10 anni, quindi perché dovrei sospettare che quello che avevano era sbagliato, soprattutto visto che non ero MAI stato lì prima? Preferirei cadere morto fuori dalla porta del pronto soccorso piuttosto che mettere piede in questo ospedale mai più. Sono tutti cattivi ma questo lo porta a un nuovo livello.

Cara Lisa Crutchfield, voglio che tu sappia quanto sono rimasto impressionato dalla mia recente esperienza al Metrowest Medical Center per una VALUTAZIONE ARTERIOSA. Dalla receptionist di Diagnostic Imaging sono stato trattato con gentilezza, rispetto e cortesia. Non ricordo tutti i nomi, ma quello che spicca è Rahnjahn nell'area vascolare. Si è preso il tempo per spiegare la procedura e si è preso cura di indossare i polsini di pressione e si è assicurato che fossi a mio agio sdraiato. Quando ebbe finito mi portò i miei vestiti e mi accompagnò fino in fondo, mi guidò verso l'ascensore e mi strinse la mano. È una vera risorsa per il Metrowest Medical Center di Framingham. Grazie, John E. Harrold, SR.

Mi hanno addebitato due volte una bolletta 2 anni fa. Ho provato a raccogliere i soldi senza risultati. Non userò più il loro pronto soccorso.

Ho avuto alcune esperienze contrastanti qui. Come sentire un dottore sminuire i miei sintomi di "non essere in grado di muovere la testa o il collo", lamentarsi che "quando il mio collo è rigido, entro ancora". Due minuti dopo, arriva lo stesso dottore, fingendo di essere tutto preoccupato per i miei sintomi.
Ho anche chiamato la clinica per fissare un appuntamento solo per sentirmi dire che c'è una persona nello staff che può occuparsi dell'assicurazione e che non sarebbe arrivata fino a lunedì (questo era un giovedì). Più fastidioso, la persona al telefono non è stata in grado di offrirmi alcun ricorso. Non capisco come possano semplicemente non avere qualcuno che elabori l'assicurazione, ma non avere nemmeno un piano di riserva o un posto che potrebbero mandarmi è piuttosto brutto.
Ho avuto anche delle buone esperienze lì e sembra ingiusto giudicare un'attività dal peggio che può offrire, ma questo è un ospedale e costantemente batte piuttosto basso.
Sentire un medico insultarti per il fatto di essere entrato o avere una clinica che non è in grado di trattare nuovi pazienti per quattro giorni sono cattivi segni. Capisco perché le stelle medie qui sono così basse. So che è una pandemia e le persone sono a corto di personale, ma questo genere di cose può far uccidere le persone.

Sono stato trattato molto male, il dottor Connolly era molto poco professionale. In realtà è arrivata al punto di dire che aveva un lavoro eccessivo e carenza di personale. mi ha diagnosticato male. non è giusto che facciano pagare le compagnie di assicurazione al massimo e ti diano un'assistenza scadente. Le compagnie di assicurazione devono assolutamente indagare sulle cure scadenti che si verificano quotidianamente a Framingham, il centro medico più metrowest. Mentre aspettavo da ore il dottor Connolly, le conversazioni che ho sentito tra le infermiere, il medico e il personale sono state molto offensive. Soprattutto agli uomini e alle donne omosessuali. Ero disgustato in ogni aspetto della visita.

Sono caduto sul ghiaccio e ho sbattuto la testa. Sono stato ricoverato rapidamente e ho ricevuto grande attenzione da parte del personale infermieristico. Il tecnico della scansione dei gatti ha dato istruzioni chiare ed è stato attento alla mia situazione. Il medico del pronto soccorso è stato anche molto chiaro nella sua diagnosi e nelle raccomandazioni per il post-trattamento. Nel complesso sono rimasto molto colpito dalla cura e dalla professionalità del personale di MMC.

No, se questa è l'ultima clinica sanitaria del Massachusetts.

Sono stato malato l'ultimo mese e sono finito al pronto soccorso vomitando e infelice. Entrambe le volte il personale è stato compassionevole e molto gentile. Entrambe le volte sono finito per essere portato in una stanza al piano di sopra.
La cura che ho ricevuto era esattamente quella, la cura. Le persone sono state gentili e veloci nell'aiutarmi con qualsiasi problema che potessi avere, dal vomitare al desiderio di bere qualcosa.
Tutto sommato darei loro 4 stelle!

Daniel

Ho portato mia madre a tutti i suoi appuntamenti dal medico e ogni volta che programma le 14:00. Arriviamo all'1: 30 e lei non viene vista fino alle 17: 00-18: 00 ea volte il suo medico è già partito per un giorno e viene vista da un altro. Ciò è accaduto in più occasioni e un periodo di attesa di 3-4 ore è del tutto inaccettabile.

Sono letteralmente seduto nella sala d'attesa del pronto soccorso dalle 11:30. Ora sono le 15:08 e non sono stati rilevati i dati. Sono qui per un mal di schiena grave e persistente, non posso camminare o passare ... Ho dovuto chiedere il mio bicchiere per l'urina perché sono consapevole che controlleranno i miei reni. Sono così maleducati e non hanno modi a lato del letto cosa così mai. Non sono mai stato così incazzato e infastidito in vita mia. Questo è di gran lunga l'ospedale peggiore in cui sia mai stato.

I dottori e le infermiere (specialmente le infermiere !!) si sono presi così tanta cura di noi quando abbiamo dato alla luce nostro figlio l'anno scorso. Non avevamo idea di cosa aspettarci poiché questo era il nostro primo, ma abbiamo avuto il supporto di cui avevamo bisogno per tutto il tempo.

Non andare in questo ospedale. Io (purtroppo) dovevo andare al pronto soccorso due volte in un mese e 7 mesi dopo sto ancora occupandomi delle varie fatture, nonostante avessi già pagato la mia franchigia assicurativa. Vengono fatturati separatamente per i medici del pronto soccorso e per le apparecchiature che forniscono. Ogni volta che chiami i numeri sulle bollette ti danno importi diversi per date diverse e nessuno ha una risposta diretta. Chiedo la direzione e mi metto a correre. Se desideri un'assistenza di qualità e un'esperienza cliente senza interruzioni, vai a Worcester, Boston o Springfield. Mai in vita mia ho avuto a che fare con un'operazione così orribile, in ospedale o altro.

Ho avuto qualche problema con la fatturazione del parto, ma alla fine è stato risolto.

Una stella è un regalo, letteralmente. Questa è una lamentela dall'interno. Ci ho lavorato l'ultima volta per circa 10 mesi, ma per circa 20 anni ... ma sto divagando. Ero il Patient Relations Manager, dove dovevo difendere i diritti del paziente e assicurarmi che la qualità dell'assistenza ricevuta fosse appropriata. Questo è solo UN caso: una paziente ha portato sua figlia al pronto soccorso dove è stata bloccata 4 o 5 volte. Il sangue non è mai stato ottenuto, quindi se ne sono andati. Ha finito per portare sua figlia a Boston Children's dove è stato ottenuto il sangue e le cure sono state ricevute. La madre si è lamentata del suo pagamento parziale e voleva che il suo conto fosse cancellato (e sì, contrariamente alla credenza popolare, i costi aggiuntivi possono essere cancellati in determinate circostanze). Ho portato questo reclamo al direttore del pronto soccorso dove ha concordato con la madre del paziente che dovrebbe essere cancellato. Il mio supervisore, d'altra parte, pensava che avessimo bisogno di soldi e disse che dovevamo farglieli pagare. Per aggiungere la beffa al danno, secondo le normative CMS, avrebbe dovuto ottenere una risposta entro 7 giorni e l'ultima volta che lo sapevo prima di partire, sarebbe durato circa 3 settimane. Questo è solo UNO di un mucchio di lamentele che lo rendono un luogo di lavoro negativo. Ti lascio anche con questo: non ho mai ricevuto i miei dati fiscali. Dopo aver lasciato le chiamate per il direttore delle risorse umane, e ora è il 4 aprile. Ora devo lamentarmi online e all'IRS. È un peccato, anche perché lo staff clinico vuole davvero aiutare le persone - l'amministrazione, d'altra parte ... beh, guarda la porta girevole.

Ho partorito tutti i miei 4 figli lì e ho avuto un'esperienza assolutamente meravigliosa con le infermiere che si sono prese cura dei miei bambini .. molto attenti e premurosi. Successivamente, ho avuto problemi cardiaci e solo di recente ho dovuto pernottare dopo una procedura nell'unità cardiaca. Oltre ad essere svegliato ogni due ore (che so è il protocollo per controllare le cose come fanno tutti gli ospedali), le infermiere e il mio cardiologo, il dottor Love, erano eccezionali. Ho lasciato Lahey a Burlington a causa di un orribile cardiologo per andare a MetroWest, che è stato molto più stimolante per me, ma onestamente mi sentivo più a mio agio con le cure che ho ricevuto qui. Non posso che elogiare il personale, gli infermieri e il dottor Love.

I tuoi dottori dovrebbero vergognarsi di se stessi Ho appena passato più di 4 ore ad aspettare di poter passare due minuti con un dottore per dirmi che non poteva pensare a un modo per aiutarmi. Non volevo guardarmi niente non le importava era troppo occupata e mi ha detto che era troppo occupata per essere in grado di aiutarmi. Sono un veterano che merito di meglio. Penso che sia molto triste che a causa del mio aspetto ho trattato in modo diverso.
Sono disgustato. Quel dottore dovrebbe vergognarsi di se stessa.

* È passato un mese e sto ancora affrontando questo problema. Non so a chi rivolgerti. Non so cos'altro posso sopportare.

Agosto 2020: sono andato al pronto soccorso per il mio secondo episodio di forte dolore alla pancia.

Ho dovuto aspettare circa un'ora dietro i casi cardiaci, ma una volta dentro, hanno ridotto il mio dolore e hanno eseguito abbastanza rapidamente tutti i test per determinare che avevo una cistifellea infetta. Doveva essere rimosso.

Successivamente sono stato ricoverato, hanno fermato il mio dolore e ho subito un intervento chirurgico all'inizio di quella settimana.

Gli infermieri, i medici, gli assistenti sanitari, i tecnici e gli studenti di medicina erano TUTTI - ognuno - FANTASTICI.

Sono stato ricoverato in ospedale quattro volte e questo ospedale è stata di gran lunga la migliore esperienza. Di gran lunga.

Tutti si sono presi il tempo per spiegare le cose, per rispondere alle domande e per essere gentili. La cura è stata eccellente.

Le infermiere erano tutte super informate e gestivano la classica dicotomia infermieristica di essere gentile e premuroso, oltre a un milione di percento di professionisti.

Tutto era pulito. Niente sembrava vecchio o malandato. L'unico aspetto negativo era la TV. Sebbene funzionasse decisamente, era piccolo e non c'erano quasi stazioni. Pessimo. Ma chi se ne frega, perché la connessione Wifi era eccellente.

Ancora più importante, IL LETTO ERA MOLTO CONFORTEVOLE. (Se potessi comprare il letto, lo farei.). Dopo aver provato un dolore così intenso, riposare in un bel letto era assolutamente gioioso.

Non posso commentare il cibo perché per me era tutto liquido fino a poco prima di partire. Quell'unico panino al tacchino era freschissimo, lol.

Inoltre, mi piace molto il mio chirurgo - il dottor Samuel - e ho intenzione di tornare da lui se necessario in futuro. Aveva tutte le qualità di un chirurgo, inoltre ha trovato il tempo per spiegare le cose e rispondere a tutte le mie domande.

Nel complesso, ho avuto un'esperienza eccellente al MetroWest Medical Center. Consiglio vivamente questo ospedale e il suo eccellente team.

Il personale è molto buono, la mia lamentela principale è il banco di registrazione del pronto soccorso, è una finestra scorrevole di fronte all'area di attesa, che non ha privacy, tutti possono sentire i tuoi reclami di salute, c'è un cartello sulla finestra dove puoi chiedere privacy, ma sembra molto poco professionale e non abbastanza per proteggere la tua privacy.

Il peggior ospedale in cui sia mai stato. Hanno mangiato un paio di ottimi dottori al pronto soccorso, ma la maggior parte di loro è molto indifferente. La maggior parte del personale infermieristico è bravo, ma ce ne sono alcuni che si comportano come se fossero stati disturbati dal fatto che tu fossi lì. C'è un Osptalista lì che pensa di essere il dio Dr Wang e anche se il medico del pronto soccorso vuole ammetterti non c'è alcuna garanzia che accadrà poiché il dottor Wang ha l'ultima parola. Certamente non è la mia prima scelta per le cure d'emergenza, ma poiché sono il centro cardiaco più vicino, l'ambulanza non mi porterà tutti da qualche altra parte. Se sarai abbastanza fortunato da avere il dottor Helberg o il dottor Burger sarai in buone mani

Ottime infermiere e dottori nella stanza dell'energia la scorsa notte. Ha risposto a tutte le mie domande e si è preso cura di me.

Non sono stati in grado di dirci il co-pagamento corretto quando abbiamo chiesto 4 volte diverse. Poi ci hanno sorpreso con un enorme conto un mese dopo. Abbiamo portato il conto sperando di collaborare con loro perché è stato un loro errore o una bugia deliberata. Ci hanno praticamente detto di incazzarci e di pagarli.

Evita il trattamento qui, se possibile.

Impossibile pagare il conto! Ho passato tutto il venerdì e ora tutto il lunedì cercando di contattare i servizi finanziari dell'ospedale per pagare il conto al telefono tramite CC. Ho chiamato un'enorme quantità di tempo. Ogni volta, dopo aver premuto il pulsante zillion, la chiamata viene interrotta. Ho passato il servizio di auto, tramite l'operatore senza alcun risultato. Ora, per la prima volta in due giorni, sono stato messo in attesa a tempo indeterminato! Sto cercando di PAGARE LA MIA FATTURA. Per favore fammelo fare e toglilo dalla mia lista di cose da fare.

Aggiornamento: Dopo due giorni di tentativi, ho accidentalmente (cercando su Google il servizio clienti di MetroWest #) ho scoperto che esiste un sito Web - un nome diverso dal sito principale - dove puoi pagare il conto online. Sfortunatamente, non forniscono il conto completo lì, ma per il resto è un modo rapido per pagare. (Non ricordo il nome del sito web, è nel mio browser a casa, mi dispiace.)

Il reparto di fatturazione di questo posto è il peggiore! Sbagliano tutto con la bolletta e non aiutano con i problemi assicurativi. Vai a UMASS Medical a Worcester invece sono molto più belli e facili da lavorare.

Evelyn Lieberman Libernays è mortalmente pericolosa per i pazienti e le famiglie. Ride di te. Mio figlio è morto e lei lo ha permesso e ora sta cercando di uccidere noi, i pazienti

Mia figlia è stata portata in questo ospedale mentre era in vacanza in Massachusetts, il mio ex marito e io l'abbiamo lasciata per qualche ora mentre era al pronto soccorso. Respirava, parlava, camminava, era completamente sveglia! Siamo tornati poche ore dopo e mi hanno detto che era in terapia di supporto vitale e nell'unità di terapia intensiva e l'hanno fatta sedare pesantemente con Fentanyl e Propofol !!! Abbiamo chiesto cosa fosse successo e hanno detto che sapeva cosa stava succedendo e ha firmato i documenti per farsi mettere in vita! Nessuno credeva che nessuno ci credesse !!! S stava bene quando l'abbiamo lasciata sarebbe dovuta tornare a casa poche ore dopo !! È rimasta in quell'ospedale per 6 settimane !!! 6 settimane senza alzarti e commuoverti !!!!!! Continuavano a riempirla di questa folle droga per tenerla sedata L'ho vista era assolutamente gonfia le sue braccia erano gonfie i suoi piedi erano gonfi le sue mani erano gonfie era totalmente disgustoso Ho chiesto perché e loro hanno detto oh è la natura della malattia lei aveva Mac che è nei suoi polmoni e per di più aveva la polmonite !!! Abbiamo chiesto se potevano diminuire le medicine che hanno detto non poco sapevamo che mentre era in quell'ospedale aveva due colpi !!! Ci è stato detto solo di uno !!!!!!!! Dopo diverse settimane passate a guardare mia figlia appassire, un medico venne da me il dott. Deshpande o qualunque sia il suo stupido nome di culo e mi ha chiesto di firmare un DNR Sono assolutamente impazzito che mi avrebbe inseguito in quell'ospedale quando mi ha visto e mi ha detto da tre in questo giorno che devi farlo firmare !!! Mi sono messo in contatto con mio genero che è volato su e si è rifiutato assolutamente di firmarlo e tra i membri della famiglia e mio genero e io abbiamo chiesto a mia figlia di essere trasferita al Brigham and Women's Hospital sono venuti immediatamente e l'hanno presa e hanno immediatamente iniziato il processo per farla uscire dal coma in cui era rimasta per 6 settimane hanno anche detto che era troppo lungo e non riuscivano a capire cosa stesse facendo questo ospedale a lungo termine mia figlia ora a casa è con la sua famiglia tutto grazie allo staff i medici del Brigham and Women's Hospital e il centro di riabilitazione come per il Framingham MetroWest Medical Center dovrebbe essere chiuso perché ho parlato con molte persone ed è stato perché mia figlia aveva nessuna assicurazione che volevano solo rinunciare a lei e questo è sbagliato, prendi un giuramento per salvare la vita di qualcuno e dare la migliore assistenza possibile loro non l'hanno fatto Suggerisco a tutti di stare lontano dal Framingham MetroWest Medical Center e non voglio che nessuno corrisponda g a me da quell'ospedale sulla mia opinione vale la pena esprimere la mia opinione se può salvare la vita a qualcuno !!!

Ieri ho subito un intervento chirurgico piuttosto importante e non avrei potuto essere più felice con lo staff !! Le infermiere e i medici erano gentili e confortanti. Sicuramente un'ottima esperienza per il mio primo intervento chirurgico. Grazie! .

Personale amichevole. Ottimo ospedale della comunità locale. Buono per l'assistenza più piccola. Non un trauma o un centro di assistenza specialistica.

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo farei. Salva te stesso e vai da qualche altra parte. L'ospedale è disgustoso, il personale è irrispettoso e scortese. Ho aspettato oltre 45 minuti in una sala d'attesa vuota e più letti aperti al pronto soccorso. Ho visto la sicurezza inimicarsi e prendere in giro un paziente che aveva problemi psicologici. Sono uscito prima ancora di essere visto.

Sono ancora vivo dopo essere stato qui per un anno ..
Stiamo facendo progressi e ci aspettiamo un esito favorevole. Vedremo ... forse ...

La nostra famiglia ha avuto due interventi chirurgici, uno in degenza e innumerevoli sezioni di laboratorio in ospedale. Non abbiamo avuto alcuna brutta esperienza con l'attesa / servizio clienti / professionalità dell'assistenza sanitaria. Finora stiamo bene ogni volta.

Attualmente due ore al pronto soccorso pediatrico. Non ho nemmeno parlato con un dottore. Hanno messo un altro paziente davanti alla porta, quindi sono abbastanza sicuro che si siano dimenticati di noi. La paziente si lamenta di dolore, il che significa che mia figlia che ho portato qui è spaventata e ansiosa.

La parte migliore è arrivando qui. Ho chiamato e hanno detto che era lento e che saremmo stati visti subito.

Per favore, vai ovunque tranne qui se hai un problema medico, per favore questo posto dovrebbe vergognarsi di chiamarsi un ospedale

Non avrei mai pensato di poter scrivere cose cattive su un servizio, ma questo è semplicemente incredibile !!. Siamo andati solo per ottenere informazioni e aiuto sull'applicazione della salute di massa. La "signora latina" che si occupa del dipartimento delle finanze. A quanto pare ha avuto una brutta giornata perché invece di ottenere le cose spiegate con calma e professionalità. Ha trascorso i primi 5 minuti, facendoci sentire in colpa per aver preso il suo tempo (dovrei dire "lamentarsi o assillare"?) Ha detto che non funzionano per la salute di massa e che si sta prendendo il suo tempo (in altre parole, sprecandola tempo) perché ha più ("in altre parole") casi ($$$) in attesa con pazienti ER. Quello non era il nostro problema, signora !! Tutto quello che doveva fare era incaricare qualcun altro di aiutarci mentre si prendeva cura di lei "PAZIENTE PIÙ IMPORTANTE $$!" Mi scuso anche perché ho sentito che ci siamo presi il suo "presunto" tempo. Dato che siamo nuovi in ​​questo sistema sanitario MA, non abbiamo mai sperimentato il processo. Questa signora ha bisogno di un nuovo addestramento o di un incarico in un reparto minore. come la manutenzione o qualcosa che non ha a che fare con le persone. Peccato per te, signora portoricana !! Non sei più nel sistema sanitario di Porto Rico !!!

Negli ultimi tre bocche non possiamo ottenere le nostre buste paga

Sono stato ammesso al pronto soccorso il 16/02/18. Ho passato qui i prossimi 21 giorni.
Non posso che elogiare le infermiere, la loro cura e dedizione sono andate ben oltre il loro dovere. Anche se non riesco a ricordare tutti i loro nomi, ce ne sono alcuni che vorrei nominare qui. Tara, Annie, Sasha, Hala
Non ti ringrazierò mai abbastanza. Anche Rachel e il team chirurgico, voi ragazzi siete i migliori, grazie. Dr. Andy Lee, sei forte. Grazie

Quando ho cercato di spiegare il mio problema, il "dottore" ha minacciato di drogarmi con la forza. Il personale appartiene alla prigione. Da allora mi trasferisco in NH perché non vivrò mai più in MA con la loro presa in giro della medicina.

Sono stato operato questa mattina per rimuovere una crescita di tipo neo sulla gamba ed è stata la migliore esperienza che ho avuto. Sharon era l'infermiera dell'ospedale e ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a rilassarmi. Il medico era il dottor Yagnik Pandya. Entrambi avevano ottime maniere al capezzale e la procedura è andata bene. Mi aspettavo di provare molto dolore dopo essere tornato a casa e l'anestesia è svanita, ma sto bene. Consiglio vivamente tutte le questioni chirurgiche.

Ho aspettato 4,5 ore nella sala d'attesa mentre altri entrano e prendono una stanza. STAI LONTANO DA QUESTO OSPEDALE

Ospedale molto carino, buona accoglienza, buoni medici, sono stato lì come paziente, non ho lamentele.

Sono stato trasferito 4 volte per scoprire che non possono aiutarmi

Se potessi dare a questo ospedale 100 stelle lo farei

Sono venuto qui molte volte negli ultimi 20 anni a causa di cose personali. Sono persino nato qui. Persone fantastiche, grandi dottori. Ho fatto la maggior parte dei miei esami qui al centro cardiaco, il che è anche molto accomodante. 5 stelle per me

Per favore, se ami te stessa come una mamma che partorirà suo figlio in questo ospedale, fai attenzione, infatti usa un altro ospedale non questo, è andata a partorire la mia bambina, è stata restituita all'ospedale con una temperatura di 100 o più dovuta a un dottore non faceva bene il suo lavoro, doveva fare pubblicità ec per tirarsi fuori dal casino che mi aveva lasciato. Mi sono fidato dell'ospedale con la mia vita ma me l'hanno quasi portato via, vorrei averlo conosciuto meglio, le montagne russe emotive e lo spavento che l'ospedale mi ha dato mi ci vorrà del tempo per riprendermi. Per favore, non usate questo ospedale !!!! Quindi non passi quello che ho passato io.

Ho ricevuto un'ottima assistenza al pronto soccorso, nonostante il fatto che la struttura fosse sovraccarica. Il personale / gli infermieri / il medico erano fantastici.

Il personale di questo ospedale è molto gentile e attento. I giovani medici della clinica ambulatoriale in cui mi sono recato per molti anni hanno dato consigli e indicazioni per la cura per ottenere una salute migliore. ..sono stati e sono i migliori dottori in assoluto .. non andrebbero da nessun altro.

questo è il peggio ancora nessuno qui e le persone vengono dopo di me portate per prime

Il personale della reception è incompetente. Mi sono presentato per il mio medico che ho prenotato tramite zocdoc e ho dovuto mostrarle il mio schermo del telefono perché ha negato che avessi prenotato un medico e mi aveva chiesto una consultazione di 15 minuti o qualcosa del genere. Ho finito per uscire ...

Sono venuto qui 2 anni fa per vedere la dottoressa Asimah Qayyam e sono arrivato fino alla sua stanza clinica, ma dopo aver aspettato 1 ora sono finito per uscire ...

affari molto poco professionali.

Sono stato al pronto soccorso lunedì 5 marzo. 2018 6am, a causa di un incidente d'auto, purtroppo il personale non era affatto professionale, specialmente l'infermiera
Il peggior servizio medico che abbia mai ricevuto

Estremamente deluso dalla qualità delle cure ricevute qui. Nonostante l'infermiera gentile, premurosa e compassionevole occasionale (ce n'è stata una finora nelle ultime 24 ore in cui siamo stati qui), l'equipaggio delle pulizie è stato più reattivo dei medici e delle infermiere reali. Dopo aver atteso in una stanza di triage per più di 5 ore, siamo stati finalmente trasferiti in una stanza al piano di sopra, ma ora abbiamo aspettato TUTTO il giorno che il dottore venisse e ci desse una sorta di risposta su cosa sta succedendo ... Nessuno lo ha fatto nessun indizio su quando il dottore sarà e non darà alcun tipo di informazione fino a quando non lo faranno ... Capisco che gli ospedali sono occupati, ma dov'è la compassione per una persona cara che soffre? Ti supplico di trovare assistenza altrove per aiutarti a evitare le frustrazioni di questo posto

Molto costoso rispetto ad altri ospedali, strutture molto datate e mi è stata diagnosticata in modo errato al pronto soccorso. Per favore, vai in un altro ospedale se puoi scegliere

Ho avuto 8 interventi chirurgici tra entrambi i piedi, il personale mi ha trattato alla grande, sono stati molto cordiali. Ho avuto alcuni problemi che preferirei non dire qui.

È un peccato che siano così a corto di personale qui che hanno fornitori qui che vogliono fare del loro meglio ma possono fare solo così tanto!

Aggiornare*
Quando siamo entrati in ospedale, il personale (infermieri e assistenti sociali) era assolutamente incredibile! Vale la pena aspettare!

Metrowest ha il peggior reparto di fatturazione. Ogni dipartimento fattura separatamente e praticamente zero informazioni fornite su come un paziente dovrebbe visualizzare le proprie fatture. Quindi, se ottieni una TAC, un'ecografia e una procedura, i medici che leggono le tue cartelle ti fatturano separatamente, l'ospedale ti fattura separatamente e il dipartimento di radiologia fattura separatamente. Non esiste un unico portale che abbia tutte le informazioni. Il portale del paziente non dispone di tutte le informazioni e il centro di pagamento delle fatture ha fatture incomplete. Inoltre, una volta pagate le bollette nel portale di pagamento, non viene fornito alcun riepilogo degli addebiti per riferimento futuro. Per una ripartizione dei costi è necessario chiamare l'ufficio fatturazione.
Ci saranno momenti in cui non verrai a conoscenza delle fatture in sospeso finché non riceverai una lettera dall'agenzia di recupero crediti. E questo perché nessuno ti ha fornito alcuna informazione sul tuo numero di conto e su quale sito web dovresti accedere per vedere quelle fatture.
Una volta completata la procedura, assicurati di andare alla reception e trovare le informazioni sulla fatturazione.

Così deluso! Stiamo aspettando al pronto soccorso e aspettiamo ancora da quasi un'ora con mio figlio con dolore al braccio e la signora alla reception è stata così irrispettosa! Con tutti intorno! Se avesse avuto una brutta giornata sarebbe rimasta a casa! Forse si è dimenticata che a causa di persone come noi è stata pagata! SIAMO PAZIENTI NON ANIMALI!

Sono arrivato al pronto soccorso (14:30) dopo aver fatto un'ecografia per rilevare i coaguli di sangue nella gamba sinistra. Sapevo che il pronto soccorso era pieno e avrei capito l'attesa, ma il trattamento del personale, specialmente l'addetto al triage, era orribile! Dal momento in cui sono arrivato dopo 2 ore ho dovuto chiederle se sarei stato visto ... visto che avevo qualche coagulo di sangue avrei pensato che sarebbe stato urgente prendere subito il farmaco. Dopo 2 ore sono stato visto esaminare i parametri vitali e poi sono stato rimandato in sala d'attesa ad aspettare quasi un'ora e mezza in più! Quando finalmente sono stato chiamato in stand by, il dottore è entrato e ha detto che avevano trovato dei coaguli nella gamba e che mi avrebbero dato dei farmaci. Trascorse un'altra ora e alla fine dissi a mio marito di chiedere nel corridoio quando sarebbero state inviate le mie medicine. Dopo averlo fatto 20 minuti dopo è arrivato un altro medico e ha detto la stessa cosa che ha detto il primo medico e che avrebbero portato i farmaci al più presto. Ancora una volta ho aspettato più di un'ora in più per ottenere farmaci e una ricetta per tornare a casa, anche le dimissioni hanno richiesto molto tempo. Il personale non ci ha controllato e ho dovuto chiedere una coperta calda perché avevo le gambe gelate. Servizio orribile, orribile, orribile, la struttura ospedaliera può utilizzare una pulizia e un aggiornamento approfonditi, sembra molto antigenico, il bagno non aveva asciugamani di carta ed era estremamente sporco. A volte una struttura potrebbe non essere incontaminata, ma fintanto che hai un buon servizio che non ti infastidisce, ma questo ospedale non ha nulla di positivo. In caso di emergenza o per qualsiasi altro servizio non tornerò mai più qui e dirò sicuramente ai miei amici, familiari e clienti di non venire anche qui!
A proposito, ho lasciato l'ospedale alle 20:30 dalle 14:30 ora di arrivo. Solo per ottenere un farmaco anti-coagulazione del sangue e una ricetta !!!

Ci sono molti dottori e infermieri gentili e premurosi qui, ma purtroppo se ne incontri uno di quelli orribili può rovinare la tua intera esperienza. Yolanda (che ha preso il mio sangue) era cattiva e arrogante. Mi sbalordisce il fatto che, come paziente con una condizione di pericolo di vita, dovessi essere sottoposto a lei. Non tornerò in questo ospedale a causa di questa esperienza.

Mio padre è andato con mia madre al pronto soccorso a causa di molti dolori al petto e allo stomaco. Prima di andare dal dottore, soffriva di brividi, vomito e problemi respiratori.

Sono andati al pronto soccorso per essere seduti quando sono stati gli unici lì per un'ora. Intendiamoci mia madre ha spiegato alle persone in sala d'attesa che mio padre ha problemi respiratori e non riusciva a respirare.

La signora ha iniziato a spiegare prima come venivano prese le emergenze e perché mio padre indossasse una maschera in modo da non far ammalare le persone ...

NON PORTER MAI NÉ SUGGER CHE QUALCUNO VENGA SENTITO. QUESTE PERSONE NON SI CURA DEI PAZIENTI.
Non sono un professionista medico, ma onestamente se un uomo di oltre 55 anni è svenuto nella tua sala d'attesa con una STORIA MEDICA CONOSCIUTA DALLO STESSO OSPEDALE CHE GLI HA DETTO DI AVERE PROBLEMI RESPIRATORI CHE SONO STATE CAUSA DI UN ATTACCO CARDIACO NEL PASSATO POI PERCHÉ NON LO PRENDERESTI IMMEDIATAMENTE. .

Quel che è ancora peggio è che anche il mio medico ha confermato che l'influenza che ha avuto luogo quest'anno è molto grave e queste persone ancora non gestiscono adeguatamente le situazioni nelle sale d'attesa di emergenza.

Voglio dire, non sembra logico che un medico vada in sala d'attesa per un rapido controllo con un paziente per assicurarsi che non siano necessarie cure immediate. Perché sembra che le persone alla reception diano solo un giudizio visivo e questo non cambierà molto probabilmente finché qualcuno non muore in quella sala d'attesa.

Completamente sbalordito da questo ospedale. Non c'è da stupirsi che abbiano una revisione 2.4. Quel che è peggio è che questo sembra essere un problema molto costante in più revisioni ma, come ho detto, questo ospedale non cambierà una cosa perché a loro non importa. Fino a quando qualcuno muore in sala d'attesa a causa della sua negligenza, allora cambierà, ma non a causa di un paziente ma a causa di una cattiva PR. Orribile.

la peggiore cura post-operatoria mai vista il paziente ha contratto un'infezione a causa di infermieri della sala di risveglio che non ascoltano i bisogni dei pazienti e hanno dovuto aspettare un letto in qualsiasi parte dell'ospedale sarebbe stato gratuito anche se il pernottamento era stato pianificato e pagato bene in anticipo: non eseguire mai operazioni qui se puoi evitarlo

Ho avuto 2 colonscopia e la terza a breve. Il personale è meraviglioso. Vorrei solo che la preparazione fosse altrettanto buona

Se potessi dare meno di una stella lo farei, ma purtroppo non hanno nessuna stella !!! Non andateci per favore, è la più grande truffa che probabilmente dovreste affrontare nella vostra vita. . Per favore, non pensare a questo posto.

Il prezzo per lo stesso trattamento è 10 volte il prezzo normale: un ct costa 5000 e un'infusione salina per l'idratazione è 500. Questa è rapina!

Per favore, stai lontano da questo ospedale. Sto riscontrando problemi di fatturazione con loro. Ho fatto un grosso errore scegliendoli per ER. Per favore, stai lontano da questo ospedale. Preferirei raccomandare il memoriale di UMass.

Come puoi avere persone che provano un dolore crescente e devono aspettare per ricevere aiuto. Aspetti in E.R come se avessi preso un appuntamento. Quanto tempo dobbiamo soffrire per farci controllare? Il personale è scortese e ha bisogno di rendersi conto di cosa si tratta. Fai il tuo lavoro e prenditi cura delle persone che hanno bisogno di cure urgenti.

Pozzo di grasso letterale. Mi sono sentito come se fossi stato trattato in un campo FEMA.

Ho dovuto lasciare il lavoro e andare in ospedale a causa di un attacco di Athsma. Entro e spiego la mia situazione riuscendo a malapena a respirare, a quel punto mi viene detto di compilare alcune carte per avere informazioni sanitarie. Poi aspetto 4 ore per vedere un medico per 5 minuti che poi mi dà un inalatore e mi manda per la mia strada. Grazie per l'aiuto fratello .......... Per non parlare della squallida sala d'attesa, molto probabilmente infetta da TBC, in cui ti hanno fatto sedere. L'intero posto deve essere messo in quarantena con le condizioni in cui è tenuto.

Per non parlare dei problemi di fatturazione, si scopre che mi è stata fatturata la mia assicurazione (quasi $ 700) e poi il medico che lavorava al pronto soccorso mi ha fatturata spedendola all'indirizzo sbagliato facendola così incassare. Sono solo curioso di sapere come un'attesa di 4 ore, una visita di 5 minuti e la prescrizione di un inalatore ammontino a oltre $ 1300.

Valutazione: Total Dump 0/10
Probabilmente rischierei la morte se non andassi qui.

Dentro e fuori con punti di sutura e un colpo di tetano entro 45 minuti. Personale molto cordiale ed efficiente !!

Sono i migliori quando si tratta di assistenza sanitaria. Soprattutto in G T U. Nessun altro posto può eguagliare il loro atteggiamento professionale nell'aiutare gli anziani bisognosi. Grazie a tutti coloro che mi hanno aiutato con i miei problemi. Dio vi benedica tutti.

Non tornerò mai più qui all'ospedale di Framingham-MetroWest Medical Center. Dopo essere stati colpiti più volte cercando di trovare una vena, finalmente hanno chiamato uno specialista che ha inserito un catetere usando una macchina ad ultrasuoni. Dopo la TAC, se i miei polmoni e l'ecografia della gamba mi hanno detto che i miei coaguli nella gamba erano molto lunghi dalla caviglia alla coscia. Inoltre, i coaguli nei miei polmoni sono tornati ... Quindi ho. Ho aspettato diverse ore in caso di emergenza perché mi hanno ricoverato ma senza letto, quindi ho aspettato e aspettato per ore. Alla fine ho detto loro di trasferirmi al mio ospedale dato che erano così occupati. Ora il trasporto sta arrivando appena sostenuto. Questo ospedale non fa per me e non tornerò per niente

Non è il posto dove stare quando si ammala o soffre #Attenzione

Il personale è totalmente scortese..la peggiore esperienza di pronto soccorso di sempre ...

I tecnici inferiori hanno un inglese limitato e un atteggiamento poco professionale. Mio padre 80 anni Era alla macchina per la TAC lasciato solo, incustodito e quando cercava di uscire cadde a terra molto male. Nessuna scusa dall'ospedale.

molto deluso !! meno di 1 stella!
Arrivato al pronto soccorso sto aspettando quasi 2 ore qui nella sala d'attesa! Li ho informati che il mio compagno ha vomitato più di 6 volte + tutti gli altri sintomi e niente. Ho visto tutte le persone che sono entrate dopo di noi essere portate in una stanza tranne noi. alcuni sono addirittura già partiti! ho fatto sapere alla receptionist che abbiamo aspettato più di 2 ore solo per lei per dirmi altri 10 min. ora sono passati altri 45 min. e ancora niente, eppure vedo continuamente nuove persone che entrano e vengono portate direttamente in una stanza. il pronto soccorso non è pieno al momento quindi non capisco. SUPER deluso !!!!!!!

È stato portato qui per difficoltà a respirare, ai miei genitori è stato detto di tornare a casa e io sarei stato bene dopo aver ricevuto l'ossigeno, i miei genitori sono tornati e il dottore ha detto loro che ero in terapia intensiva e sapevo cosa stava succedendo con me, i miei genitori non capivano perché mi ero alzato e respiravo bene poche ore dopo essere arrivato al pronto soccorso. Sono stato posto su un ventilatore, mi sono state somministrate oltre 70 dosi di propofal e fentonil per tenermi in coma anche quando mi sono svegliato mi avrebbero rimesso sotto, questo è andato avanti per 5 settimane in coma perso 20 libbre il dottore ha inseguito mia madre lungo il corridoio agitando un foglio DNR dicendole che aveva bisogno di firmarlo e lei ha rifiutato bene che mio marito stava tornando alla messa da dove viviamo e quando è arrivato il dottore gli ha detto di portare i miei figli in ospedale perché io non sarebbe andato bene mio marito gli disse che ero un combattente e che ce l'avrei fatta, ma il dottor chiamato dr Deshpande non aveva fiducia nella vita umana e continuava a dire che sarei morto, quindi mio marito ha detto che stava prendendo sono uscito da quell'ospedale e mi ha fatto trasferire a Brigham and womans e quando sono arrivato mi hanno svegliato da quel coma indotto dopo 6 settimane ed eccomi qui oggi vivo, grazie a MWMC o al dott. DESHPANDE. Dopo 6 settimane in coma con una tracheotomia 6 trasfusioni di sangue non hanno mai potuto spiegare un documento di autorizzazione qualcuno ha firmato illegalmente il mio nome per 2 colpi durante la mia permanenza da incubo al metrowest sono arrivato a Brigham dove mi hanno salvato la vita e mi hanno fatto uscire dal mwmc . Sono tornato a casa con i miei figli e mio marito perché sono un combattente. Stai lontano da questo ospedale, questi dottori si preoccupano solo dei soldi, non si preoccupano della vita umana e cercheranno di prendere la tua prima ancora di lasciarti combattere da solo. .. Vorrei poter votare questo ospedale -1000000 lo farei. Non voglio una risposta dal servizio clienti perché le tue scuse per la mia recensione non significheranno nulla per me ...

Non andarci per Day Surgery a meno che tu non abbia intenzione di pagare in anticipo la tua coassicurazione. Ci hanno fornito una stima, ci hanno detto di non intervenire se non avessimo pagato, quindi dopo aver ottenuto la spiegazione dei benefici ci hanno addebitato il doppio di quanto dovuto e non ci hanno rimborsato fino a quando la compagnia di assicurazioni non ha pagato.

ESPERIENZA FANTASTICA, ABBIAMO PORTATO I MIEI 18 MESI AL Pronto Soccorso 6/10 01:00 AVENDO DIFFICOLTÀ A RESPIRARE. SIAMO STATI ACCOLTI E CHECK IN, IN MODO PUNTUALE. SIAMO STATI LASCIATI NELLA CAMERA PER 45 MINUTI SENZA CHE NESSUNO CONTROLLARE SU DI NOI. HO CHIAMATO UN INFERMIERA DOPO 30 MINUTI DI ATTESA, TUTTO MI POTREBBE DIRE CHE C'ERA SOLO 1 "UN" MEDICO IN CORSO ED ERA MOLTO IMPEGNATA. Le ho ricordato che mia figlia aveva difficoltà a respirare
Abbiamo aspettato altri 15 minuti, poi ho detto a mia moglie che stavamo lasciando e portandola in un altro ospedale. È DIVERTENTE DIRE CHE NON ABBIAMO RICEVUTO NEMMENO UNA CHIAMATA DALL'OSPEDALE CHIEDENDO / FERENDO COSA MAI SUCCESSO A NOI. SEMBRA CHE QUESTO POSTO STA INIZIANDO A AFFONDARE E CURA / BENESSERE MOLTO SCARSA
LO PUBBLICHER SU TUTTI I SITI MEDIA E SCRIVER ALL'ASSEMBLEA SANITARIA E AL CANALE NOTIZIE 5,7.
QUESTO ERA INACCETTABILE, GRAZIE A DIO NON SUCCEDE NIENTE DI MALE A MIA FIGLIA MENTRE SOTTO LE VOSTRE CURA. ALTRIMENTI POTRESTI ASCOLTARE I MIEI AVVOCATI.

un anno fa ero in questo ospedale per un mal di schiena ..
mi mandano un conto di 3.479,16 $ per un colpo!
sono rimasto davvero sorpreso dal prezzo ma voglio pagarlo non voglio nessun problema! li ho chiamati e mi hanno detto che puoi pagare con il pagamento oppure puoi pagare una volta con il 20% di sconto ho detto ok pagherò una volta con il 20% di sconto quindi pago 2.783,33 $ !!!!! ora dopo 6 mesi mi inviano una collezione che li possiedo 695,83 $ lo stesso 20% ho ottenuto lo sconto perché ho pagato i 2,783,33 $. li ho chiamati hanno detto che nessuno dice qualcosa del genere con la società di raccolta e mi riattacca !!!! sto chiamando un avvocato per citare in giudizio questo ospedale per questa truffa !!! non andate in questo posto è una truffa !!!

Ho fatto una colonscopia al Metrowest, meno di 48 ore dopo sono tornato all'ED con un dolore lancinante, l'infermiera del triage mi ha detto che dovevo aspettare il mio turno perché c'erano 10 pazienti davanti a me anche se il mio ragazzo ha spiegato la situazione, si è precipitato all'ospedale di Boston dove mi trovavo portato in chirurgia d'urgenza per rottura splenica,

Il reparto di fatturazione può creare molti problemi. Nessuno sembra essere in grado di spiegare nulla nel conto. Si rifiutano assolutamente di lavorare con te e / o con la compagnia di assicurazioni. Se hai un'opzione, vai all'U Mass Memorial Hospital.