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3 anni fa

Quando gestivo non avevo idea di materiale di appr...

Quando gestivo non avevo idea di materiale di approvazione online. Ho chiamato il numero della hotline e un grande signore mi ha parlato molto gentilmente, educatamente, inoltre mi ha aiutato fornendo il suo numero di contatto personale Lui è (Mr Ravindra) Questi tipi di persone sono molto rari nelle istituzioni governative Grazie mille Ravindra Fratello
Spero che tu abbia un grande futuro

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3 anni fa

Alcuni fornitori di servizi Internet non sono in g...

Alcuni fornitori di servizi Internet non sono in grado di fornire affatto la larghezza di banda promessa. Se la domanda aumenta, i fornitori di servizi dovrebbero aumentare le proprie strutture per soddisfare i propri clienti. nessuna scusa per ridurre la larghezza di banda. Ci sono così tante lamentele, ma come autorità responsabile in Sri Lanka questa commissione non fa nulla per questo. Quasi tutti i fornitori di servizi imbrogliano i propri clienti con prezzi elevati, con servizi di bassa qualità. commissionare informalmente e indirettamente sostegno a quegli imbroglioni non ottenendo azioni adeguate ed efficaci.

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3 anni fa

TRC non raccoglie nemmeno il numero del servizio c...

TRC non raccoglie nemmeno il numero del servizio clienti su Internet anche se sono il consiglio delle telecomunicazioni e ci chiediamo come lo Sri Lanka non abbia quasi mai grandi progressi tecnologici quando i loro funzionari governativi non riescono nemmeno a rispondere a una semplice telefonata

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4 anni fa

Il posto più inefficiente da chiamare. Ripetutamen...

Il posto più inefficiente da chiamare. Ripetutamente reindirizzati all'operatore che non è disponibile e al personale che afferma di non provenire da TRCL. Ho ricevuto un massaggio affermando che il mio imi no non riconosciuto che ho portato nel 2007, tuttavia sembra che devo andare fisicamente dall'ospedale di Dambulla, dove sto lavorando in questo momento, al TRCL per trovare risposte. Questo per quanto riguarda il posto tecnologicamente più avanzato.
La parola a voi ministro e presidente

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4 anni fa

Ho ottenuto un'approvazione dopo la visita di giov...

Ho ottenuto un'approvazione dopo la visita di giovedì, che ho avviato un'e-mail il mercoledì della settimana precedente. Martedì mi è stato assegnato un numero di riferimento. Dopo due promemoria. Questo era per l'approvazione dello sdoganamento. L'ho preso da quando ho visitato TRC, altrimenti avrei dovuto aspettare fino a quando non hanno inviato l'email. Anche dopo la visita, ho ricevuto l'approvazione via e-mail alla mia e-mail. Ho dovuto aspettare circa 40 minuti. (Non è un problema perché sono arrivato fino in fondo per questo) Non forniscono una lettera stampata. Ho dovuto prendere una stampa da un negozio per darla all'Import & Export. Le persone dal punto di sicurezza alla reception sono molto gentili e disponibili.

Non puoi parcheggiare all'interno. Il parcheggio è molto limitato all'esterno in quanto è vicino all'ospedale militare. Tutto sommato non è stata una brutta esperienza, ma se possono rispondere e rilasciare approvazioni tramite e-mail entro 3 giorni. Allora questo posto è il posto migliore.

Inoltre non mi piace la formulazione nell'e-mail che era come minacciare il pubblico che dice esattamente:

Si prega di astenersi dall'effettuare chiamate telefoniche al personale TRCSL entro questo periodo e fare chiamate frequenti comporterà ritardi nel processo di richiesta.

In che modo le chiamate ritarderebbero il loro processo interno? Qui stiamo parlando del luogo in cui la tecnologia viene approvata in Sri Lanka. Formulazione ridicola come dovrebbero usare la tecnologia.

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A proposito di Telecommunications Regulatory Commission

La Telecommunications Regulatory Commission (TRCSL) è l'organismo di regolamentazione del settore delle telecomunicazioni in Sri Lanka. Fondata nel 1996, TRCSL ha svolto un ruolo fondamentale nella regolamentazione e promozione del settore delle telecomunicazioni dello Sri Lanka. La commissione è responsabile di garantire che tutti i servizi di telecomunicazione forniti ai consumatori siano di alta qualità, convenienti e accessibili a tutti.

L'obiettivo principale di TRCSL è creare condizioni di parità per tutte le parti interessate nel settore delle telecomunicazioni. La commissione garantisce che vi sia una concorrenza leale tra i fornitori di servizi, tutelando nel contempo gli interessi dei consumatori. TRCSL promuove anche l'innovazione e gli investimenti nel settore fornendo un ambiente favorevole allo sviluppo delle imprese.

Una delle funzioni chiave di TRCSL è quella di rilasciare licenze e regolare l'utilizzo dello spettro da parte dei fornitori di servizi. Ciò garantisce che non vi siano sovrapposizioni o interferenze tra le reti di diversi operatori, portando a una migliore copertura di rete e qualità del servizio per i consumatori.

La commissione monitora anche il rispetto delle normative relative a tariffe, standard di qualità del servizio, misure di protezione dei consumatori e leggi sulla privacy dei dati. Ciò aiuta a garantire che i consumatori ricevano servizi affidabili a prezzi ragionevoli salvaguardando i loro diritti di utenti.

Oltre alle sue funzioni di regolamentazione, TRCSL svolge anche un ruolo attivo nella promozione dell'alfabetizzazione digitale tra i cittadini attraverso varie iniziative come programmi di e-learning e campagne di sensibilizzazione sull'uso sicuro di Internet.

Nel complesso, TRCSL è stato determinante nel trasformare l'industria delle telecomunicazioni dello Sri Lanka in un settore dinamico con una sana concorrenza tra gli attori che offrono servizi innovativi a prezzi accessibili. Con il suo impegno per garantire il fair play e proteggere gli interessi dei consumatori, promuovendo al contempo la crescita attraverso l'innovazione e iniziative di promozione degli investimenti, continua a dare un contributo significativo alla formazione del futuro digitale dello Sri Lanka!

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Telecommunications Regulatory Commission

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