Santi Express, Inc. Revisione

Un membro della famiglia li ha assunti prima di un trasloco e quando si sono resi conto che alcune cose mancavano, hanno cercato di dare la colpa ad altri membri della mia famiglia. Ho contattato il proprietario e gli è stato detto che non mancavano scatole. Nel frattempo mancavano anche la maggior parte dei miei oggetti in vetro, un set di spade da samurai, cristalli appartenuti alla mia defunta madre e numerosi altri oggetti. Assicurati che se usi questa azienda hai la prova se gli articoli sono imballati. Ora non ho più niente delle mie madri e la mia sensazione è che sia stata semplicemente accantonata. Stai molto attento quando usi questa azienda

Ho usato Santi Express circa 10 volte negli ultimi 16 anni per traslochi locali ea lunga distanza, e ogni volta ho avuto un'ottima esperienza. Inizia con uno staff d'ufficio amichevole e competente che aiuta con tutti i dettagli, rendendo il processo molto meno stressante. Il personale addetto all'imballaggio, al trasloco e allo stoccaggio è sempre molto gentile e svolge il lavoro rapidamente e senza intoppi. I miei effetti personali sono sempre arrivati ​​in tempo e senza danni. Inoltre, la direzione è così onesta che mi hanno detto se non sono l'opzione migliore per me e mi hanno indicato la giusta direzione. Consiglierei Santi Express a chiunque, proprio come ho fatto ai miei amici e alla mia famiglia molte volte nel corso degli anni!

L'intero team di Santi Express è di prim'ordine. Li ho usati per numerosi traslochi, anche all'estero. Dal processo di preventivo, allo spostamento e persino allo stoccaggio ... sono il numero 1. Il personale è cordiale, efficiente e di altissimo livello di integrità. Santi Express ha guadagnato la mia fiducia e la mia attività su base continuativa, anche gestendo traslochi dalla Georgia, NC, AZ e Dubai. Nient'altro che recensioni entusiastiche. Continuate così. Altamente raccomandato.

La nostra mossa è stata perfetta! Gli uomini erano attenti e cordiali ... Due grandi furgoni e non un graffio su niente!

Abbiamo usato Santi Express per spostarci da New York al Connecticut. Il personale dell'ufficio è stato meraviglioso: Kathy e Robin sono stati pazienti e disponibili in ogni fase della pianificazione del trasloco, dei suggerimenti per l'imballaggio, della fornitura dei materiali di imballaggio. Sheryl Santi sa DAVVERO il fatto suo e il preventivo era sull'obiettivo. Ma le vere gemme sono stati i cinque uomini della nostra squadra per entrambi i giorni: Don, TJ, Pat, Mickey e Al. Erano esperti veloci, attenti e davvero commoventi. Nessun danno. Nessun tempo perso. Niente pause pranzo. Bello lavorare con e un piacere aver incontrato.

Non ci sono abbastanza ringraziamenti che possano descrivere la nostra gratitudine nel trattare con Wheaton e Santi Express. Dal momento in cui abbiamo chiesto un preventivo fino a quando non abbiamo disfatto i bagagli nella nostra nuova casa, il vostro servizio è stato eccellente! Un ringraziamento speciale a Robin per il modo in cui ha gestito le nostre domande e ad Antonio e al suo team che hanno gestito l'imballaggio. Il suo atteggiamento quando sono emersi problemi e il modo in cui li ha gestiti è stato un tale esempio per noi! Mentre disimballavo, ho potuto vedere con quanta cura hanno prestato durante il confezionamento e l'imballaggio dei nostri oggetti di valore. Degni di nota anche Kevin e la persona che ha fatto la seconda mossa come pilota. Hanno trattato le nostre cose con cura ed erano molto professionali in tutta la loro interazione. Insieme, hanno trasformato uno stressante trasferimento a 3 destinazioni in un'esperienza fluida e piacevole.

Alcune delle cose che non volevo mettere via come il mio computer o il mio cuscino o il caricatore del telefono sono state messe via anche se gli ho detto di non farlo quindi sì anche loro gestiscono a malapena cose preziose - cose fragili con attenzione

Sebbene i 2 giovani uomini che erano gli evidenti subalterni e ordinatori abbiano lavorato sodo e velocemente come potevano scaricare le nostre cose a casa nostra a Nyack il 6 agosto, il caposquadra (un uomo molto più anziano) si è costantemente lamentato con noi del nostro " grandi mobili "che erano stati spostati dall'Ohio, dove le porte e i corridoi erano più grandi delle case di New York. Inoltre ha costantemente sminuito i suoi due collaboratori laboriosi e li ha persino presi in giro, chiamandoli "deboli" in nostra presenza! Hanno lasciato diversi segni di sgorbia sulle nostre pareti per consentirci di ripararli, non sono riusciti a far passare la scrivania del computer di mio marito attraverso la porta dell'ufficio anche dopo aver rimosso la porta (che non hanno sostituito prima di partire) e si sono rifiutati di smontare la scrivania, quindi abbiamo potrebbe installarlo in ufficio. Invece, l'hanno riportato giù per le scale, fuori, e l'hanno sistemato dietro casa nostra dove si è rovinato sotto la pioggia. Mio marito ed io abbiamo 60 anni e abbiamo alcune limitazioni fisiche - ecco perché abbiamo speso i $ $ $ per assumere una società di traslochi "rispettabile" (Santi è una filiale di Wheaton Van Lines) quando abbiamo lasciato Cincinnati. Sebbene la società locale di Cincinnati (Bell Moving & Storage) fosse completamente professionale e disponibile alla fine del nostro trasloco, questo vestito era completamente l'opposto. Hanno anche scaricato tutte le nostre scatole in casa PRIMA dei mobili (a causa del modo in cui erano stati caricati a Cincy), quindi ci hanno detto che non avevamo spazio per tutti i nostri mobili b / c la casa era piena di scatole. Avrebbero dovuto scaricare PRIMA i mobili! Molte delle scatole (tutte chiaramente etichettate) sono state portate nelle stanze sbagliate e hanno impilato scatole davvero pesanti caricate con libri sopra scatole leggere che sono state schiacciate, ma penso che la parte PEGGIORE sia stata l'atteggiamento del caposquadra - era così sconsiderato e offensivo nei confronti del suo equipaggio e si comportava come uno schiavista (nonostante fosse un afroamericano). Se fossi stato uno di quei ragazzi, sarei stato tentato di lasciare il lavoro. Invece hanno subito i suoi abusi per ore. Spero che abbiano trovato un altro posto dove lavorare.

Santi Express non è riuscito a seguire il loro ordine di servizio DOPO aver ricevuto il mio pagamento. 48 ore prima del trasloco, i piani sono cambiati e NESSUNO HA PRESO RESPONSABILITÀ. Non ho nemmeno ricevuto scuse.

Dopo mesi in cui desideravo un trasloco senza stress, Santi Express ha fatto il contrario e ha reso il mio trasloco un'esperienza terribile.

La mia macchina è rimasta ferma per più di una settimana perché non l'hanno programmata correttamente. Ho pagato una cifra ridicola e ne sono stato approfittato.

In conclusione, questa è la peggior compagnia che abbia mai usato per un trasloco. Fanno quello che vogliono indipendentemente da quello per cui hai pagato. Avrei dovuto leggere tutte le recensioni negative online.

Non usare questa compagnia.

Trasferirsi dopo anni di vita in una casa può e spesso è un'esperienza faticosa e snervante. Tuttavia avere Patrick, Mickey, Rashaun per il nostro equipaggio ha reso le cose molto più facili. Il loro arrivo puntuale, l'attenzione ai dettagli e la cura nel maneggiare i nostri "tesori" è stato un gradito sollievo in quella che può essere una giornata difficile. Consigliamo vivamente di utilizzare Santi Express per le vostre esigenze di trasloco.