tele-net Coporation Revisione

A proposito di tele-net Coporation

Tele-Net Corporation è un fornitore leader di call center in outsourcing e servizi di contatto con i clienti progettati per comunicare i valori del tuo marchio attraverso l'omotenashi (ospitalità) in stile giapponese. Con anni di esperienza nel settore, Tele-Net si è affermata come un partner affidabile per le aziende che desiderano migliorare le proprie operazioni di assistenza clienti.

Noi di Tele-Net comprendiamo che ogni azienda è unica e richiede soluzioni su misura per soddisfare le sue esigenze specifiche. Ecco perché offriamo una gamma di servizi che possono essere personalizzati per soddisfare le vostre esigenze. Il nostro team di professionisti esperti lavora a stretto contatto con te per comprendere i tuoi obiettivi di business e sviluppare strategie in linea con essi.

Uno dei principali vantaggi di lavorare con Tele-Net è la nostra attenzione alla qualità. Riteniamo che fornire un servizio clienti eccezionale sia essenziale per costruire relazioni a lungo termine con i clienti. Per garantire ciò, abbiamo implementato rigorose misure di controllo della qualità in ogni fase delle nostre operazioni. Dall'assunzione delle persone giuste alla fornitura di formazione e supporto continui, ci impegniamo a fornire l'eccellenza in tutto ciò che facciamo.

Un altro vantaggio di lavorare con Tele-Net è la nostra esperienza nell'omotenashi in stile giapponese. Questo approccio enfatizza l'ospitalità e l'attenzione ai dettagli, che possono aiutare a differenziare il tuo marchio dalla concorrenza. Il nostro team ha una vasta esperienza nell'implementazione dei principi omotenashi nelle operazioni di servizio clienti, che possono aiutare a migliorare i livelli di soddisfazione dei clienti e fidelizzarli.

I nostri servizi includono servizi di call center in entrata/uscita, supporto e-mail/chat, gestione dei social media, supporto tecnico/servizi di help desk, elaborazione degli ordini/servizi di evasione, tra gli altri. Forniamo anche supporto multilingue, inclusi agenti bilingue inglese-giapponese che possono assisterti nella comunicazione efficace con clienti o partner giapponesi.

Oltre alle nostre offerte principali, forniamo anche servizi a valore aggiunto come strumenti di analisi/reporting dei dati che consentono di tenere traccia delle metriche delle prestazioni come i punteggi CSAT o i tassi FCR in modo da poter prendere decisioni informate su come ottimizzare al meglio i processi per ottenere risultati migliori.

In Tele-Net Corporation, siamo orgogliosi di essere un partner di fiducia per le aziende alla ricerca di soluzioni di call center in outsourcing di alta qualità. Abbiamo costruito una reputazione basata su affidabilità, qualità e innovazione. Se stai cercando un partner di outsourcing che comprende l'importanza di offrire ai clienti esperienze eccezionali pur mantenendo un rapporto costo-efficacia, quindi non cercate oltre!