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3 anni fa

Di recente ho avuto il bambino numero 2 e il mio s...

Di recente ho avuto il bambino numero 2 e il mio spazio in macchina sta diventando un po 'stretto. Mike Huling ha risposto a tutte le mie domande e ha dato ottimi consigli per la nostra famiglia in crescita. Consiglio vivamente di chiedere di lui. Era ben informato, paziente e ha reso questa esperienza piacevole.

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N
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con Mic...

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con Michael Huling nel leasing del mio MKC 2017 !!! Ha reso il processo così facile! Consiglio vivamente Michael a parenti e amici !!!

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A
3 anni fa

Abbiamo aspettato un'ora camminando per lo show ro...

Abbiamo aspettato un'ora camminando per lo show room perché qualcuno ci parlasse.
Dopo esserci finalmente fidanzati, ci è stato detto che l'auto che ci interessava era stata venduta ieri, ma nessuno si era preso la briga di mettere un adesivo venduto su di essa. È triste quando devi chiedere a un concessionario di auto di prendere i tuoi soldi. Siamo nel mercato per due nuove auto e non torneremo a Tasca.

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E
3 anni fa

John Stone, uno dei membri del personale di serviz...

John Stone, uno dei membri del personale di servizio, è stato estremamente utile per far funzionare il mio touch screen. Grazie anche ai tecnici del centro assistenza per aver fatto tutto in un'ora.

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M
3 anni fa

Ho fatto la mia ispezione sulla mia Ford. Ho attra...

Ho fatto la mia ispezione sulla mia Ford. Ho attraversato la corsia veloce. Purtroppo sono andato in una giornata insolitamente impegnativa. Mi è stata data l'aspettativa di una lunga attesa. Ho ricevuto una chiamata durante i lavori sulla mia auto per un aggiornamento che mi forniva i dettagli dell'ispezione e l'ora di arrivo prevista. Tutti, dal tecnico di consegna all'impiegato, erano cordiali. Ottengo sempre informazioni oneste sulle condizioni della mia auto.

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W
3 anni fa

Servizio eccellente. Chris mi ha aiutato a trovare...

Servizio eccellente. Chris mi ha aiutato a trovare quello che stavo cercando, ha superato il processo e si è sempre assicurato che fossi soddisfatto di tutto ciò che stavo ottenendo. Grazie.

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C
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Tasca. Abbi...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Tasca. Abbiamo lavorato con Michael Yang per poche settimane. È stato di grande aiuto durante l'intero processo e alla fine ci ha fatto salire su un'auto di cui siamo molto soddisfatti. Non c'era affatto la pressione che le persone normalmente associano ai concessionari di automobili. Consigliamo vivamente Tasca e lavorare con Mike!

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n
3 anni fa

Le persone qui sono molto professionali e si prend...

Le persone qui sono molto professionali e si prenderanno cura delle tue esigenze. Sono andato qui due volte ed entrambe le volte sono rimasto stupefatto da quanto fossero accomodanti con me.

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K
3 anni fa

Consiglio vivamente Gregg per un venditore !!! Mi ...

Consiglio vivamente Gregg per un venditore !!! Mi ha aiutato a prendere la mia auto ed è stato estremamente disponibile e paziente poiché questa era la prima volta che finanziavo un'auto. È persino arrivato nel suo giorno libero così ho potuto firmare il mio lavoro di ufficio per toglierlo di mezzo. Gli ho mandato un messaggio per chiedergli del tappetino e lui ha immediatamente ordinato di farmeli spedire! Nel complesso sono super soddisfatto di Tasca, Greg e Kevin che mi hanno aiutato a firmare e lavorare con le carte e ottenere le mie nuove ruote!

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E
3 anni fa

Recentemente ho avuto uno scoppio di pneumatico (i...

Recentemente ho avuto uno scoppio di pneumatico (il metallo dell'auto davanti ha sbattuto contro il mio pneumatico anteriore destro) sulla mia Mazda CX-5 di 3 mesi. Il pneumatico doveva essere sostituito, ma nessuno ha il pneumatico.

Mark in soccorso! Ha contattato il produttore di pneumatici e gli ha fatto rilasciare un singolo pneumatico in caso di emergenza e lo ha fatto consegnare durante la notte alla concessionaria. Quasi altrettanto impressionanti sono state le chiamate di Mark per aggiornarmi mentre saltava attraverso vari cerchi per farlo accadere, inclusa una chiamata per confermare che aveva la gomma tra le mani questa mattina. Mark ha persino chiesto alla concessionaria di coprire la spedizione accelerata. Non potrei essere più grato e colpito.

Grazie anche ad Eric del servizio assistenza che mi ha fatto entrare e uscire velocemente e mi ha avvisato di uno sconto che mi era dovuto fare che ha ridotto il prezzo della sostituzione dell'auto.

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K
3 anni fa

Nessuna pressione, prezzi chiari e ottima assisten...

Nessuna pressione, prezzi chiari e ottima assistenza da un venditore meraviglioso, David DelPonte. Anche il team finanziario è stato fantastico. 10 su 10!!! Una delle migliori esperienze di acquisto di auto che ho avuto. Grazie Tasca

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W
3 anni fa

Grande esperienza. Sono andato a vedere una Honda ...

Grande esperienza. Sono andato a vedere una Honda Accord Sport e Lou Colon mi ha aiutato. Molto semplice e mi sono preso cura di tutto. Consiglierei lui e la concessionaria a chiunque cerchi un'auto.

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F
3 anni fa

Avevo bisogno di un'ispezione statale. Ho chiamato...

Avevo bisogno di un'ispezione statale. Ho chiamato altri posti e non sono riusciti a farmi entrare. Mi sono presentato, fuori programma a Tasca, e hanno fatto l'ispezione e mi hanno fatto uscire in circa 80 minuti. Confortevole sala d'attesa, bella TV, personale cordiale.

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M
3 anni fa

Fantastico servizio clienti di John Stone alla For...

Fantastico servizio clienti di John Stone alla Ford Tasca di Cranston. John è stato molto professionale e cortese e ha risposto a tutte le mie domande. Consiglio vivamente di vedere John Stone perché è stato molto disponibile e la mia esperienza è stata eccellente.

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D
3 anni fa

La più deliziosa esperienza in una situazione soli...

La più deliziosa esperienza in una situazione solitamente intimidatoria. Chris Reyes nella sede di Cranston Mazda era con i piedi per terra. Niente presentazioni, giochi o tecniche di vendita esplicite. Sono andato con un venditore esperto che è stato il mio supporto e critico. È stato anche colpito dalla semplicità di questo processo. Grazie Chris e Cranston Tasca. E sì, adoro questa Mazda 3 2019. Lusso in un compatto e comunque divertente da guidare. Giusto.

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J
3 anni fa

Mio figlio ha acquistato lì un SUV usato più di un...

Mio figlio ha acquistato lì un SUV usato più di un anno fa. Camion molto bello ad un prezzo molto buono.
Mia moglie è passata per un capriccio solo per vedere cosa avevano per i veicoli usati e se n'è andata con uno splendido SUV a un prezzo molto buono. Finora due su due sul tabellone. Personale di vendita molto gentile e attività molto ben gestita. Sono il prossimo a prendere un nuovo veicolo. Tornerò!

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A
3 anni fa

Sono passato da Tasca per fare acquisti comparativ...

Sono passato da Tasca per fare acquisti comparativi perché ero interessato all'acquisto di un nuovo veicolo. Mentre ero lì sono stato trattato con la massima cortesia e professionalità da Michael Huling, un addetto alle vendite. Era molto ben informato su tutte le caratteristiche e le fasce di prezzo che si adattano al mio budget. Ho ancora molto da pensare, ma quando sarò pronto ad acquistare il mio veicolo lo contatterò sicuramente e mi assicurerò che tutti i miei amici interessati all'acquisto di un veicolo guardino nella sua direzione. 100% un servizio in più.

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S
3 anni fa

Ottima esperienza, Chris è stato attento e apprezz...

Ottima esperienza, Chris è stato attento e apprezzo l'auto in prestito e il team che si sono presi il loro tempo per fornire un servizio di alta qualità al mio veicolo. Ottimo servizio clienti.

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C
3 anni fa

Avevo il miglior servizio clienti in assoluto e, a...

Avevo il miglior servizio clienti in assoluto e, a mio parere, il MIGLIOR venditore di Tasca a Cranston che si chiamava Ramon Soto. Nell'ultima settimana ha venduto alla mia famiglia 3 fantastiche auto. Non ho mai avuto un'esperienza di acquisto così fantastica prima. Era più che disposto ad aiutarci. Ad esempio, è venuto a lavorare per 2 giorni INTERI che erano i suoi giorni liberi solo per aiutarci a sentirci a nostro agio durante l'acquisto e aiutarci a rispondere e comprendere qualsiasi domanda avessimo. Senza dubbio lo farei riferimento a QUALSIASI che era nel mercato per una nuova macchina. Lavoro ben fatto nella scelta di questo venditore Tasca! Di sicuro è raro con un carattere così grande e una personalità divertente. Non gli importava cosa ci volesse per farci sentire a nostro agio durante l'intera esperienza e ci ha fatto sentire davvero come una famiglia. Grazie ancora a tutto il franchise Tasca e soprattutto a Mr. Ramon Soto!

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B
3 anni fa

la mia esperienza con la mia prima visita per l'as...

la mia esperienza con la mia prima visita per l'assistenza con il mio MKZ è stata un'esperienza che vale la pena condividere a causa di tutto ciò che accade nel mondo.
Ogni persona che ho incontrato è stata molto accomodante per le mie esigenze, facendomi sapere dove dovevo essere e accompagnandomi effettivamente lì. Il locale è enorme e spazioso, è facile perdersi. Avevo un appuntamento alle 9 del mattino, ero lì presto. Ero in viaggio alle 915. Con cambio olio, rotazione pneumatici, ispezione multipunto. Un posto molto carino.

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r
3 anni fa

Sono entrato con l'obiettivo di noleggiare una Maz...

Sono entrato con l'obiettivo di noleggiare una Mazda 6 e se ne è andato il giorno successivo con uno. Ramone è stato esilarante e ben informato e ha lavorato con me per ottenere un prezzo equo, lo consiglierei ad un amico.

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T
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo inizialmente contattato T...

Mia moglie ed io abbiamo inizialmente contattato Tayla tramite Internet perché volevamo informazioni sul potenziale scambio nel nostro Miata Club per un Miata RF. Ci interessava vedere la differenza tra l'hard top e il soft top. Fissiamo un appuntamento per visitare la concessionaria. Sebbene non abbiamo acquistato Miata, il nostro venditore Greg è stato molto paziente siccome abbiamo impiegato la maggior parte della giornata guardando e guidando / discutendo altri modelli. Abbiamo finito per acquistare un 6. Il processo è stato semplice e discreto. Tornerei in questo concessionario in qualsiasi momento.

Modifica: abbiamo ricevuto quello che pensavamo fosse una bella nota di ringraziamento dal nostro rappresentante di vendita, Greg. No, con nostra sorpresa, era un biglietto di ringraziamento, senza nessun ringraziamento. Piuttosto, era una fattura di $ 58,00. Non hanno calcolato correttamente la nostra imposta sulle vendite. Quindi, anche se ho un contratto firmato e pagato il contratto, volevano che mandassi loro un altro schifoso $ 58,00. Bel modo per contaminare una relazione.

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C
3 anni fa

Ho lavorato con il consulente del servizio Chris P...

Ho lavorato con il consulente del servizio Chris Promades. Il servizio è stato eccellente. Sono entrato per un richiamo di fabbrica (bullone del piantone dello sterzo MKZ 2015 - gratuito) e un cambio dell'olio ($ 39,95). Avevo anche un problema con la batteria che si scaricava se l'auto era rimasta ferma per 3-5 giorni. La batteria è stata acquistata da Tasca quasi esattamente un anno fa. Bolt è stato riparato gratuitamente in un giorno (ovviamente). Si è scoperto che la batteria veniva scaricata da un modulo del computer difettoso che controllava il bagagliaio che non si spegneva quando il motore veniva spento. È stato installato un aggiornamento software che dovrebbe risolverlo ($ 3,50). Tasca ha tenuto la mia macchina tutta la notte e poi ha testato la batteria la mattina successiva. Hanno detto che la correzione ha funzionato. Ho guidato tutti i giorni, quindi mi limiterò a credergli sulla parola. :-)

Tutti quelli che ho incontrato a Tasca hanno fornito un servizio clienti eccezionale. Hanno persino lavato e aspirato la mia macchina prima che la raccogliessi. La mia auto in prestito gratuito era un'altra MKZ - molto bella. L'altra mia macchina, che sono così tentato di vendere perché i suoi problemi sono molti, è una Jaguar Vanden Plas del 2008. Jake Kaplan Jaguar a Warwick non offre nemmeno un'auto in prestito; offrono un "servizio navetta". E, Woburn Jaguar (ora fuori mercato) forniva la Toyota Camrys in prestito. Quindi, ottenere un altro MKZ è stato davvero soddisfacente. Consiglio vivamente di portare qui la tua Lincoln. Se non ne possiedi uno, comprane uno. E questo è di un ragazzo che in precedenza possedeva quattro Jaguar di fila e ha testato Mercedes, Audi, Cadillac e BMW prima di scegliere la Lincoln.

L'unico aspetto negativo della mia esperienza riguarda il problema del sistema di navigazione che ho. L'MKZ improvvisamente e senza motivo apparente ha smesso di essere in grado di riconoscere la scheda SD SYNC Nav. Quindi, al momento non ho un sistema di navigazione. Il servizio ha detto che succede "abbastanza spesso" e che una nuova scheda, la versione A9, risolverebbe il problema la mia carta è una A8. Tuttavia, non avevano NESSUNA scheda A9 in giro per testare quella teoria. Ordinare una nuova carta da Tasca sarebbe costato circa $ 150 e ci sarebbe voluta una settimana per arrivare. Quindi, invece, ne ho comprato uno da Amazon per $ 74 e sarà qui tra due giorni. Vedremo se funziona. Dita incrociate!

18 gennaio - Aggiornamento: la nuova scheda A9 ha funzionato ... risolto il problema del mio sistema di navigazione.

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D
3 anni fa

Adoro portare la mia macchina a Tasca, ho sempre u...

Adoro portare la mia macchina a Tasca, ho sempre un'ottima esperienza. Il direttore e il personale sono molto cortesi e disponibili e spiegano sempre in dettaglio il lavoro che viene svolto sulla mia auto.

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B
3 anni fa

È stato un piacere trattare con John Stone Quick L...

È stato un piacere trattare con John Stone Quick Lane manager.
Era estremamente istruttivo, amichevole e ha spiegato tutto in dettaglio.
È stata una grande esperienza oggi la manutenzione della mia Lincoln MKX 2018 !!!!!

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A
3 anni fa

Ieri ho ricevuto una Elantra del 2016. Per la prim...

Ieri ho ricevuto una Elantra del 2016. Per la prima volta nella mia vita acquistare un'auto è stato facile e senza stress. Mitch era accomodante e mi ascoltava. Ha capito di cosa avevo bisogno, sapeva cosa volevo ed è stato in grado di unire le due cose in quella che sembra l'auto perfetta per la mia famiglia.

Grazie Tasca per un'ottima macchina. Grazie Mitch per un'ottima esperienza!

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A
3 anni fa

TASCA è un'azienda che non sa NIENTE su come i cli...

TASCA è un'azienda che non sa NIENTE su come i clienti e gli acquirenti online vogliono essere trattati.

Solo una nota a margine: TASCA dovrebbe pensare di inviare i propri manager di alto livello al Ritz-Carlton Institute in modo che possano capire meglio come i clienti vogliono essere trattati e come DOVREBBERO essere trattati.

Prima di tutto, il mio acquisto di veicoli era un'attività industriale. Stavamo cercando un camion per spostare componenti industriali pesanti tra i nostri stabilimenti di produzione. Conduciamo affari acquistando direttamente ciò di cui abbiamo bisogno. Un controllo, chiaro e semplice.

Ho contattato TASCA per la prima volta tramite Internet e sono stato messo in contatto con il loro specialista di vendite su Internet. Ho provato a negoziare il prezzo sui veicoli commerciali usati utilizzando la guida NADA, tuttavia il loro prezzo era inspiegabilmente superiore del 26,1% rispetto al valore al dettaglio pulito della guida NADA. Dopo numerose e-mail, mi sono finalmente reso conto che il responsabile delle vendite su Internet di TASCA non poteva condurre una trattativa razionale basata sul livello della guida NADA e non poteva fornire una controfferta tramite e-mail.

Vari addetti alle vendite mi hanno contattato nei giorni successivi (incluso il capo della concessionaria) tramite e-mail chiedendomi di visitare la loro concessionaria dopo che avevo detto loro che avevo altre opzioni online che stavo perseguendo. Non ho idea del motivo per cui vorrebbero che un acquirente online visitasse quando una negoziazione di successo non era stata completata.

Se sei un individuo esperto (cosa che probabilmente sei visto che stai rivedendo ciò che altri hanno scritto su TASCA qui su Yelp), l'esperienza online di TASCA non è un processo soddisfacente. Il personale di vendita di TASCA non è in grado di gestire clienti intelligenti che hanno effettuato le loro ricerche online.

È chiaro che TASCA ha avuto molto successo negli ultimi anni. TASCA ha acquistato diversi altri concessionari nell'area locale, tuttavia teorizzo che la loro espansione sia stata dovuta al prezzo dei loro veicoli superiore ai valori di mercato e alla conduzione delle vendite con consumatori meno informati.

Se stai pensando di acquistare un veicolo da TASCA e di farlo online, ti consiglio di trovare una concessionaria diversa che capisca le esigenze degli acquirenti online.

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B
3 anni fa

Eccezionale servizio clienti cordiale dal momento ...

Eccezionale servizio clienti cordiale dal momento in cui sono sceso dal mio veicolo e mi sono avvicinato al reparto assistenza. Sono stato accolto da un impiegato amichevole che mi ha prontamente salutato e mi ha tenuto la porta mentre mi invitava a gustare caffè e ciambelle gratuiti. Una volta dentro, sono stato immediatamente riconosciuto da Ed in servizio che ha scritto il mio ordine di riparazione e mi ha inviato per la mia strada. Sono stato chiamato non appena il mio veicolo era pronto per il ritiro. Apprezzo molto un'azienda che supera le aspettative e realizza il valore del tempo dei propri clienti. Grazie per l'ottimo servizio! A ++

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p
3 anni fa

Mio marito ed io siamo andati a visitare questa lo...

Mio marito ed io siamo andati a visitare questa località cercando di acquistare un SUV usato. Eravamo stati da pochi altri rivenditori e non eravamo stati particolarmente soddisfatti dell'esperienza e speravamo in qualcosa di meglio qui. Fin dall'inizio è stata una situazione migliore. Abbiamo lavorato con Walter e siamo molto soddisfatti del risultato. Dopo aver lasciato il primo giorno, in realtà ho detto a mio marito, "wow, direi a chiunque di venire qui, che differenza". Erano in costante comunicazione e siamo tornati questa settimana per finalizzare l'accordo. Tutti quelli che abbiamo incontrato erano molto cordiali e non ti sei mai sentito sotto pressione. Eravamo in ritardo per una partita di hockey e hanno anche dato il pranzo a nostro figlio, quindi non abbiamo dovuto fare una sosta aggiuntiva. Tutto sommato è stata un'ottima esperienza.

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j
3 anni fa

Ho dovuto ottenere alcune parti, dopo aver ricevut...

Ho dovuto ottenere alcune parti, dopo aver ricevuto una chiamata che diceva che non avevo pagato, ho dovuto faxare la mia ricevuta per dimostrare che avevo pagato, se non avessi avuto bisogno delle parti me le avrebbero restituite

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M
3 anni fa

Fatto per aspettare 2,5 ore dopo il nostro appunta...

Fatto per aspettare 2,5 ore dopo il nostro appuntamento con il consulente finanziario perché un cliente che era "amico di Tasca" è entrato senza appuntamento. Il resto della nostra esperienza è stata tipica delle spedizioni di auto.

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K
3 anni fa

Ho portato la mia macchina in assistenza e ho avut...

Ho portato la mia macchina in assistenza e ho avuto il piacere di lavorare con Carlene. Era attenta, reattiva e sempre così amichevole. Ha fatto di tutto più volte per fare le cose per me per garantire il servizio più rapido possibile. Grazie Carlene!

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C
3 anni fa

Tasca si è adattata alla crisi COVID fornendoci il...

Tasca si è adattata alla crisi COVID fornendoci il ritiro e la consegna del nostro veicolo per il servizio di ritiro. Continuano ad essere la mia concessionaria di riferimento!

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J
3 anni fa

Sono entrato in Tasca senza sapere esattamente cos...

Sono entrato in Tasca senza sapere esattamente cosa volevo. Bayo è stato paziente ed estremamente disponibile ciascuna delle 4 volte che sono tornato per ulteriori informazioni.

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J
3 anni fa

Ho noleggiato un F150 una settimana fa. Il camion ...

Ho noleggiato un F150 una settimana fa. Il camion è eccellente, in forma e con finiture fantastiche. Mi piacciono tutte le caratteristiche del camion, inclusa la funzione stop / start di cui ero un po 'scettico. Il camion è stato preparato perfettamente per la consegna.

Voglio davvero ringraziare il mio venditore Don Mailloux. Don si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande in modo rispettoso e professionale. Ha spiegato diverse opzioni di locazione in modo chiaro e senza alcuna pressione. Lo scorso inverno Don ha venduto la sua macchina a mio figlio. Mio figlio era così entusiasta della sua esperienza che sapevo che sarei stato trattato bene. Sto raccontando ai miei amici e vicini la mia esperienza e li incoraggio a fare acquisti con Tasca e, soprattutto, a chiedere di Don.

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P
3 anni fa

Recentemente abbiamo preso in affitto una nuova Li...

Recentemente abbiamo preso in affitto una nuova Lincoln da Tasca - l'intera esperienza è stata eccellente - Dave Delponte, il venditore, è stato estremamente accurato e attento - Steve Lawarence, il contatto finanziario, è stato estremamente professionale e ci ha guidato attraverso molte opzioni finanziarie - Operazione di prima classe

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P
3 anni fa

Ho portato la mia auto per un cambio dell'olio gio...

Ho portato la mia auto per un cambio dell'olio giovedì pomeriggio per essere tagliandata il giorno successivo, ma con mia sorpresa ho ricevuto una chiamata alle 16:00 di giovedì che diceva che il servizio era completo e che potevo ritirare la mia auto in qualsiasi momento. Grazie Chris

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D
3 anni fa

John Stone mi ha fatto il check-in al reparto assi...

John Stone mi ha fatto il check-in al reparto assistenza, è stato cortese, competente e mi ha chiamato due volte per aggiornarmi sullo stato della mia macchina. Altamente raccomandato.

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E
3 anni fa

Ho chiamato questa sede nel novembre del 2018 per ...

Ho chiamato questa sede nel novembre del 2018 per un richiamo sul mio airbag lato passeggero. Mi hanno informato che una volta che la parte fosse entrata per riparare la mia macchina mi avrebbero chiamato per fissare un appuntamento. Ora è febbraio 2019 e ho lasciato diversi messaggi in segreteria ed e-mail e non ho ancora ricevuto risposta. Terribile servizio clienti.

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C
3 anni fa

Ho appena acquistato una Ford Escape del 2014 da T...

Ho appena acquistato una Ford Escape del 2014 da Tasca! Il mio rappresentante di vendita, Ron Ucci, è andato ben oltre per assicurarsi che avessi esattamente quello che volevo. Personale cordiale con un enorme inventario e i migliori prezzi! Un ringraziamento speciale anche a Phil, il direttore delle vendite, per il suo aiuto il giorno in cui ho ritirato la mia nuova auto. :)

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K
3 anni fa

La concessionaria Cranston è bellissima e tutti so...

La concessionaria Cranston è bellissima e tutti sono molto disponibili e cordiali. Avevamo comprato un'auto dalla concessionaria Woonsocket due anni fa e abbiamo appena scoperto alcune informazioni a riguardo. Siamo andati all'ufficio aziendale e siamo stati molto felicemente assistiti da DJ Tasca, Ryan e un altro fantastico gentiluomo. Molto grato per le persone in questa posizione.

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D
3 anni fa

Eric Defalco è il motivo per cui continuo a tornar...

Eric Defalco è il motivo per cui continuo a tornare a Tasca, il suo servizio clienti e il suo servizio personale sono eccezionali! Il servizio svolto sul mio veicolo è stato di 5 stelle. Grazie

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M
3 anni fa

Esperienza senza interruzioni, come dovrebbe esser...

Esperienza senza interruzioni, come dovrebbe essere un concessionario di qualità. In fin dei conti, è sempre la cura post-acquisto e l'attenzione ai dettagli di un concessionario che è veramente significativo. Il costo di un veicolo non viene mai ricordato finché lo è un servizio clienti di classe. Steve D'Elena è un atto di classe. Grazie.

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N
3 anni fa

John Stone va ben oltre per fornirti

John Stone va ben oltre per fornirti
Il miglior servizio possibile.
Sono totalmente sastificato con il
Servizio fornito e continuerà
In futuro per tornare.

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S
3 anni fa

Ad aprile ho noleggiato una nuova Ford Escape 2016...

Ad aprile ho noleggiato una nuova Ford Escape 2016 da Tasca a Cranston e ho lavorato con Michael Huling. È stato molto disponibile e amichevole e ha reso il compito il più semplice possibile. Era molto ben informato e paziente e lo consiglierei sicuramente a chiunque io sappia che sta cercando di acquistare un nuovo veicolo. Bravo ragazzo!

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B
3 anni fa

l'anno era il 2011 e mia moglie era alla ricerca d...

l'anno era il 2011 e mia moglie era alla ricerca di una macchina nuova. andammo in vari concessionari per provare i veicoli e lei decise che la fuga dal guado era quello che voleva. Ho chiamato in giro per i preventivi e l'ho ridotto a 3, non solo ha superato la concorrenza, lo hanno fatto con classe e dignità e, soprattutto, senza alcuna pressione. hanno semplicemente battuto ogni altro prezzo e hanno ottenuto questo ... tra eileen e victor hanno CONSEGNATO la nuova fuga di mia moglie a casa mia, hanno mostrato a mia moglie dov'era tutto in macchina e ritirare il mio mestiere allo stesso tempo. tutto questo è stato realizzato senza che noi visitassimo la concessionaria. questa compagnia è un atto di classe e ho detto loro che il mio prossimo veicolo sarebbe arrivato da loro. quel momento è arrivato e victor ed eileen stanno lavorando con noi su una nuova festa (si spera che possano trovarne una verde o se no andrà bene una arancione) Non posso dire abbastanza per il personale e il modo trattano i clienti. Tasca non è sicuramente il tuo concessionario abituale, ma è molto più avanti della concorrenza. Tasca ha il mio permesso di pubblicizzare questa lettera come meglio crede.

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E
3 anni fa

Questa valutazione a 5 stelle è per il venditore B...

Questa valutazione a 5 stelle è per il venditore Bayo Dina. Ha a cuore il tuo tempo e si prenderà cura di te. Questa è la linea di fondo. Si muove avanti e indietro ed è anche molto amichevole.

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K
3 anni fa

Ho comprato alcuni veicoli nella mia carriera di p...

Ho comprato alcuni veicoli nella mia carriera di pilota, ma questa è stata di gran lunga la più grande esperienza! Il mio credito non è dei migliori ed ero già in prestito da un'altra concessionaria che stava iniziando ad avere molti problemi. Ho informato il mio venditore Vince sui miei problemi con il mio veicolo attuale e su ciò che speravo di ottenere. È andato subito a lavorare. Ha tenuto a mente il mio budget e non mi ha portato nella tana del coniglio di vari veicoli che non avevo la possibilità di ottenere a causa del mio credito per la ricostruzione. È stato un processo collaborare con le banche per farmi uscire dal mio prestito attuale, ma il ragazzo della finanza Rob è stato fantastico! Abbiamo esaminato numerose opzioni tenendo presente il mio budget anche quello che volevo in un veicolo. Vince ha risparmiato la giornata entrando in frizione dandomi dei buoni per un panino complementare al bar mentre negoziavamo ancora un po 'con la banca; che era assolutamente delizioso! Tutti erano completamente amichevoli, il manager è venuto e mi ha ringraziato per essere tornato dal giorno prima (non ho portato il mio veicolo in permuta originariamente a causa dei problemi) e anche se c'erano alcune persone che facevano shopping in quel momento si ricordava il mio nome e il veicolo che ho finito per acquistare. C'era un altro venditore Akeem con cui ho passato un sacco di tempo a chiacchierare mentre il povero Vince doveva uscire sotto la pioggia battente per prendermi il veicolo che era anche super gentile. Non posso dire abbastanza cose positive di questo posto! I venditori di automobili hanno una cattiva reputazione con l'intero stereotipo, ma questi sono stati di gran lunga i migliori con cui ho avuto il piacere di lavorare. Non posso ringraziare abbastanza Vince e Rob per avermi fatto entrare in una Ford EcoSport 2018 nuova di zecca. Voi ragazzi siete fantastici! Se stai cercando grandi offerte e personale di vendita straordinario, dai un'occhiata a Vince su Tasca!

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S
3 anni fa

ADORO ASSOLUTAMENTE QUESTO POSTO! Di recente ho av...

ADORO ASSOLUTAMENTE QUESTO POSTO! Di recente ho avuto una brutta esperienza 5 mesi prima con Balise che non mi ha dato fiducia nei concessionari ed era attaccata a un'auto che non avrebbe dovuto essere venduta in primo luogo, ma il mio venditore ALVIN è andato SOPRA e OLTRE per assicurarsi di trovare un'auto Ero soddisfatto e completamente assicurato per tutto il tempo. Ha chiamato quotidianamente con auto nuove finché non ho trovato quella giusta per me. È stato davvero estremamente gentile e un ottimo venditore.
Anche Matt nelle finanze è stato molto gentile!
Il direttore è stato molto accogliente tutto intorno, è stata un'esperienza meravigliosa e me ne sono andato sapendo di avere un veicolo affidabile. Ritornerei sicuramente a TASCA per i miei veicoli da qui in avanti. Un ottimo servizio clienti fa davvero la differenza !!

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H
3 anni fa

Ho acquistato una Ford Escape da Tasca a dicembre ...

Ho acquistato una Ford Escape da Tasca a dicembre 2017 e la loro moto deve ancora essere all'altezza delle promesse. Il mio problema oggi è che sto viaggiando fuori dallo stato per un'emergenza familiare e sono stato fermato non solo per la registrazione scaduta, ma per NESSUNA REGISTRAZIONE di ALCUNA registrazione. Quando ho acquistato la mia auto a dicembre, ero un nuovo residente. Il mio venditore mi ha detto che se avessi ottenuto la mia licenza entro un certo periodo di tempo avrebbero potuto gestire la mia registrazione e le targhe per me. Perfetto! Sono uscito e ho preso la mia nuova licenza R.I. e mi hanno fatto quadrare targhe e targa ... o almeno così pensavo. In passato, ho chiamato il mio venditore, Eric Lima, non ho mai ricevuto una chiamata o un messaggio vocale, né fortuna con il direttore delle vendite. (Questo era relativo a un difetto di vernice). Quindi chi chiamerei questa volta? Sono pronto a chiedere di Robert Tasca. Perché nessuno sembra preoccuparsi dei clienti dopo che l'auto è uscita dal lotto. Mi ci sono voluti 2 mesi per portare la mia auto in garanzia per il problema della vernice perché nessuno rispondeva al telefono o mi richiamava. Quindi, ora che ho un problema veramente urgente, poiché è ILLEGALE guidare in qualsiasi stato senza una registrazione valida, quali sono le possibilità che qualcuno mi contatti? Posso dirti che non tratterrò il respiro. Nel frattempo, ho 800 miglia da guidare in un fine settimana di vacanza, con un'auto che non posso dimostrare tecnicamente sia intestata a me.

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M
3 anni fa

Sono andato a Tasca per un richiamo dell'airbag e ...

Sono andato a Tasca per un richiamo dell'airbag e ho deciso di esplorare il lotto. La riparazione avrebbe richiesto del tempo, quindi mi ha dato la possibilità di riflettere sulle mie opzioni. Senza pressione, Lou Colon si è presentato mentre ero nel lotto. Ero preoccupato di essere sottosopra sul mio prestito commerciale e Tasca ha dato un'occhiata al veicolo. Mi hanno offerto esattamente ciò di cui avevo bisogno per essere esente dal prestito e mi hanno fatto salire su un veicolo usato con solo 17.000 miglia a un prezzo di mercato equo. La parte migliore era quanto fosse cordiale, disponibile ed efficiente l'intero team, dalla direzione, alle vendite, alla finanza. Il posto è anche abbastanza pulito ed elegante: alcuni dei bagni più belli in una concessionaria che abbia mai visto! Non posso che elogiare il modo pratico e utile con cui si comporta Lou Colon. Kevin in finanza è stato anche molto cortese ed efficiente con tempo e risorse. Tasca sta facendo tutto bene. Sicuramente porterei lì anche un veicolo per il servizio perché quello era il dipartimento in cui ho iniziato e anche John è stato molto istruttivo e cortese. Sembrava che il team di assistenza fosse estremamente impegnato, quindi i clienti dovrebbero pianificare un'attesa. Lo vedo come una prova che molte persone sono soddisfatte della qualità del lavoro svolto dai team di assistenza Tasca. Le persone hanno molte scelte nel nostro piccolo stato del RI. Posso capire perché Tasca è il numero 1 per così tanti clienti. Sono veramente d'élite.

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D
3 anni fa

Michael Huling era il nostro consulente di vendita...

Michael Huling era il nostro consulente di vendita. Acquistiamo auto da molti, molti anni e di gran lunga questa visita e l'acquisto di due auto è stata la migliore esperienza che abbiamo mai avuto! Michael era vestito in modo professionale, molto amichevole e rispettoso. La prima cosa che ha chiesto ... cosa volevamo NOI. Era abbastanza informato su entrambe le vetture ed è stato in grado di farci esattamente quello che volevamo entrambi E siamo usciti con un finanziamento molto piacevole! Quando siamo tornati per prendere in consegna, entrambe le auto ci stavano aspettando e avevano un aspetto magnifico! Lo indirizzerò a chiunque sia interessato all'acquisto di una nuova auto! Vorrei anche menzionare Ron, il nostro direttore finanziario. Anche lui era professionale, simpatico e aveva tutto in ordine. Siamo rimasti così piacevolmente colpiti !!

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3 anni fa

John Stone è davvero un consulente fidato. Molto b...

John Stone è davvero un consulente fidato. Molto ben informato, amichevole con un cuore di servizio. Risponde alle domande per telefono e ha ricordato i dettagli 3 settimane dopo quando ho portato l'auto di mia moglie. La mia esperienza più recente è coerente con le precedenti visite di servizio. Molto apprezzato, John ... grazie!

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3 anni fa

Sono andato a Tasca dopo aver avuto un'esperienza ...

Sono andato a Tasca dopo aver avuto un'esperienza negativa presso un'altra concessionaria. Che differenza! Non posso dire abbastanza cose positive di Tasca! Il rappresentante di vendita, Devin P. è stato fantastico! Così è stato il direttore finanziario, Rob B. L'intero staff è stato cordiale e professionale. Hanno lavorato per darmi esattamente quello che volevo e non mi hanno dato una linea ENORME di B.S. (scherzando scenari) come ha fatto l'altra concessionaria. Sono partito molto felice. Consiglio vivamente Tasca a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato.

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3 anni fa

John Stone è stato molto disponibile e professiona...

John Stone è stato molto disponibile e professionale. Ho avuto una brutta esperienza di servizio presso la concessionaria dove ho acquistato la mia auto. John mi ha consigliato di avere un servizio Peace of Mind sulla mia auto, cosa che ho deciso di fare. Avevo un'auto a noleggio pronta per me da usare subito per la giornata. Orari molto convenienti del servizio e dei reparti di restituzione del prestito. Buona esperienza tutto intorno.

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3 anni fa

Non comprerò mai un altro veicolo lì. Mi hanno fre...

Non comprerò mai un altro veicolo lì. Mi hanno fregato su due veicoli. Non poco, quasi il doppio. Raddoppia segretamente la durata del prestito in modo da non modificare molto il tuo pagamento. Stai lontano da lì se dai valore ai tuoi soldi e non vuoi essere violentato

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A
3 anni fa

Originariamente sono andato a Tasca per controllar...

Originariamente sono andato a Tasca per controllare una Mazda Cx-5 per un leasing che mi interessava. Quando sono arrivato in concessionaria mi è capitato di vedere alcune Mazda Cx-5 usate di solo un paio d'anni e così ho deciso di prendere uno sguardo a quelli poiché i modelli più recenti hanno solo alcune lievi modifiche elettroniche e opzioni. Non ero là fuori molto tempo prima che Ron Ucci corse a vedere se c'era qualcosa in cui poteva aiutarmi oggi. Gli dissi immediatamente perché ero lì, ma soprattutto quanto fossi grato che fosse venuto da me. Ero stato in altre 3 concessionarie alla ricerca di auto che erano nella mia possibile lista di leasing. Ron a Tasca è stato l'unico venditore ad avermi contattato su un totale di 4 concessionarie. Avevo trascorso una media di 30-45 minuti presso le altre 3 concessionarie per non trovare aiuto. Ron non solo mi ha aiutato a mostrarmi le opzioni che il Cx-5 aveva da offrire (modello usato), ma mi ha anche fatto provare la macchina. Ora lavoravo in una concessionaria di automobili e dovevo provare su strada quasi tutte le auto che servivamo o che stavamo per vendere. Sapevo come dovrebbe essere questa macchina e quindi mi aspettavo di essere infastidito da più commenti su come la macchina funziona, si ferma e mi spingono su una piccola opzione per provare a farti desiderare questa macchina. Ron no! Mi ha mostrato le opzioni che era bello sapere quando si puliva l'auto, ma soprattutto mi ha permesso di godermi il viaggio mentre ero impegnato in una conversazione personale su come sta andando la giornata e il tempo, le notizie, ecc. Ha eliminato lo stress dalla guida perché così come non mi ha eccessivamente spinto a prendere l'auto. Detto questo, tuttavia, fornisci le informazioni che è bene sapere e abbastanza da confrontare con un'altra auto che potresti aver guidato. È stato molto gentile e ha stampato gratuitamente le informazioni sul carfax e le informazioni sul servizio. Ha esaminato nuovamente le opzioni che aveva per assicurarsi che fosse elencato correttamente, quindi ogni volta che volevo vedere le opzioni potevo vederlo online. Grazie per questa fantastica esperienza!

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G
3 anni fa

Grazie a Don Mailloux (vendite) e Andy Anderson (a...

Grazie a Don Mailloux (vendite) e Andy Anderson (assistenza) per aver reso la mia prima visita con la mia nuova Mazda al centro assistenza così facile e piacevole. Sei il migliore. Adoro la mia CX3!

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G
3 anni fa

Non sono mai deluso quando ho la mia F150 tagliand...

Non sono mai deluso quando ho la mia F150 tagliandata da Tasca, l'intero staff fa del suo meglio per farmi partire velocemente. La cosa più importante è che la lavorazione è al top. Perché dovrei andare altrove

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c
3 anni fa

Ha comprato una macchina da Gregorio, ha fatto un ...

Ha comprato una macchina da Gregorio, ha fatto un ottimo lavoro. Ho anche incontrato un ragazzo di nome Phil, non sicuro di quello che ha fatto, ma mi ha stretto la mano e sembra sinceramente contento di essere qui in tasca. Ho avuto una buona esperienza e ci comprerei di nuovo.

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Tasca Automotive Group

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4.6