Sunshine Toyota Revisione

nuova costruzione . impressionante area di attesa ma ho fatto il drop off / pick up e gli autisti erano persone simpatiche.

Il reparto assistenza e il personale sono persone di prim'ordine Great Job!

Ha ruotato le gomme per noi. L'ho sempre portato in questa posizione per il servizio. Diversi giorni dopo, un coprimozzo è andato via e non siamo riusciti a trovarlo quando siamo tornati indietro per guardare. Sunshine ha quotato 130 dollari per sostituirlo. Ottenere un intero nuovo set da eBay e metterlo su noi stessi ea nostre spese. Nemmeno le scuse da quei coglioni.

Aggiornamento: la concessionaria ha chiamato e ha detto che avrebbe coperto il nostro costo sul coprimozzo sostitutivo che avevamo già acquistato altrove. Grazie, Sunshine Toyota!

Lounge davvero carino per i clienti che aspettano di avere un servizio sul veicolo, completo di TV, acqua o bibite insieme a ciambelle o popcorn per spuntini.

Sunshine Toyota è il posto dove andare e Aaron Pennock è la persona che controlla se stai cercando di acquistare un'auto nuova o usata. Stavamo cercando una nuova auto e un SUV per sostituire i nostri veicoli attuali e ci siamo fermati alla Sunshine Toyota per iniziare la nostra ricerca. Abbiamo avuto la fortuna di incontrare Aaron, che è di gran lunga il venditore di auto più paziente, gentile e simpatico che potresti incontrare. Ciò che ci è piaciuto di più di lui è stata la sua disponibilità, la sua dedizione e la sua capacità di difendere veramente i suoi clienti. Aaron ha lavorato duramente per ottenere il miglior accordo possibile sui nostri veicoli. Non ci siamo mai sentiti affrettati o sotto pressione e ci siamo sentiti sicuri di essere stati presi cura di ogni passo del cammino. Dennis Walters è stato in grado di lavorare sodo per garantirci i migliori tassi di interesse possibili per il nostro prestito e si è preso il tempo per essere sicuro che tutte le nostre domande fossero state risolte prima della firma sulla linea tratteggiata. Sunshine Toyota ci ha fornito veicoli di eccellente qualità a un ottimo prezzo. Non siamo rimasti altro che soddisfatti della nostra esperienza lì e raccomandiamo Sunshine Toyota, Aaron Pennock e Dennis Walters a chiunque stia cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato. Grazie ancora a tutti coloro che sono coinvolti nella nostra vendita! Ci vediamo la prossima volta!

Abbiamo lavorato con Jesus per trovare l'auto con le caratteristiche che vogliamo. Ci ha trovato diverse opzioni ed era molto ben informato. L'approccio a bassa pressione ha reso l'esperienza piacevole. Abbiamo trovato una Corolla usata a basso chilometraggio che è proprio quello che volevamo.

Non potrebbe avere un servizio clienti migliore durante l'acquisto! Aaron si è assicurato che il veicolo fosse in perfetta forma e si è persino preso il tempo di rivedere le domande più frequenti.

Tutto il personale è stato professionale e accomodante. Quel giorno abbiamo visitato due concessionarie. Uno era Stykeman Chevrolet a Paulding Ohio ed erano orribili. Dal momento in cui siamo entrati nel lotto ci siamo sentiti sgraditi e il personale di vendita sembrava non volerci vendere un'auto. Siamo entrati con contanti pronti per l'acquisto e l'auto che abbiamo visto era inferiore. Sporco dentro. Mancano parti interne. L'esterno era carente (tutte le cose che avremmo potuto superare se avessero lavorato con noi) Non erano disposti a negoziare.
Ci siamo allontanati e ci siamo trovati al Sunshine Toyota. Dal momento in cui siamo entrati nel parcheggio, siamo stati i benvenuti. Abbiamo guidato un'ora e mezza con un bambino di dieci mesi per vedere un'auto che era al di sopra del nostro budget. Sebbene il team di Sunshine non sia sceso sul prezzo quanto avremmo voluto, il loro comportamento e il loro atteggiamento hanno fatto la differenza. E alla fine abbiamo concordato un prezzo e ci siamo sentiti a nostro agio a spendere i soldi extra che avevamo per un'auto molto migliore in condizioni molto migliori. Abbiamo speso quasi la stessa cifra che il precedente concessionario richiedeva per un'auto più vecchia con più miglia e in condizioni molto peggiori.

Abbiamo lavorato con Bob (che chiamano Super) è stato fantastico e professionale nei confronti della mia famiglia e delle loro esigenze. E ha fatto tutto questo per un altro venditore che non era lì quel giorno. Quindi il lavoro che ha svolto non è stato di alcun beneficio per se stesso.

Inutile dire che consiglio questa concessionaria a chiunque. L'acquisto di auto è cambiato nel corso degli anni e anche se sei a più di un'ora di distanza, questi ragazzi valgono la pena.

Ho avuto un'esperienza di acquisto di auto usate molto piacevole al Sundance Toyota. Consiglio vivamente Justin Strunk. Era molto simpatico e paziente. Uso il reparto assistenza da alcuni anni e li trovo anche molto gentili e disponibili.

Il personale è molto gentile e disponibile. Mi hanno fatto un ottimo affare sulla mia permuta e sono stati in grado di trovare il nuovo 4Runner che volevo. Avevano buone precauzioni a causa del coronavirus che mi ha fatto sentire al sicuro. Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da Sunshine Toyota e li consiglierei sicuramente a parenti e amici!

A conduzione familiare e gestito in modo da trattare tutti in modo super cordiale e accogliente. Nessuna pressione sulle vendite.

Davvero felice per come sono andate le cose qui! Justin Strunk è stato molto disponibile, attento e competente mentre ci ha guidato attraverso il processo per ottenere una fantastica Toyota Highlander. Farei assolutamente riferimento a chiunque per Sunshine Toyota.

La nostra esperienza è stata fantastica. La prima volta che acquisti da Toyota, torneremo sicuramente. Lavorare con Krista è stato meraviglioso. Lei è in cima a tutto. Ho inviato un'e-mail (un sabato) chiedendo di provare a guidare un'auto, è stata subito molto reattiva, ha fissato un appuntamento per lunedì. Mercoledì guidavo una mia nuova Rav 4. Grazie ancora. Krista per tutto quello che aiuti.

Ho fissato un appuntamento per provare su strada una Jeep Grand Cherokee, ho fatto un viaggio di due ore per arrivarci. Il veicolo era sporco dentro e fuori! Ha fatto un orribile rumore stridulo durante il test drive. Non sono sicuro se fosse un cattivo cuscinetto della ruota o qualcosa a che fare con le rotture. In entrambi i casi ovviamente non pronto per essere venduto. Sono estremamente deluso e mi sento come se avessero perso tempo. Quando abbiamo accennato al rumore, hanno semplicemente detto che lo spediremo solo per farlo riparare sarà pronto entro lunedì, sono venuto lì con l'intento di acquistare un veicolo che era pronto. Mi sento come se non avessero idea in che condizione fosse quella jeep e per me è molto poco professionale !!

Il punteggio più alto è dovuto all'alto livello di servizio che David Hexter fornisce continuamente. Il meccanico ha dimenticato di ripristinare il promemoria di manutenzione, quindi David lo ha completato. Avevamo portato il veicolo in assistenza prima di un lungo viaggio. Quando eravamo lontani da casa, la nostra batteria era scarica. Il meccanico aveva segnalato di aver pulito i terminali della batteria ma era chiaro che non era avvenuto. Questo è stato molto deludente, ma sappiamo che riceveremo sempre le migliori cure da David. È per questo motivo che continuiamo a tornare.

Mi hanno dato un prezzo più che giusto sulla mia permuta e sul veicolo che ho acquistato.

ci ha completamente derubati della nostra aria condizionata e ci ha fatto pagare per il refrigerante che sapevate sarebbe uscito entro un giorno o due. Non avremmo mai pagato per questo se lo avessimo saputo. E, a proposito, volevamo solo che anche la nostra aria condizionata fosse GUARDATA. Sono estremamente insoddisfatto del servizio ricevuto e della mancanza di comunicazione. Il minimo che potresti fare è darmi un rimborso per i 70 $ di refrigerante che NON abbiamo chiesto. Non apprezzo quello che avete tirato voi ragazzi, non tornerò mai più per far lavorare il mio veicolo lì e non lo consiglierò a nessuno.

Peggiore servizio. Non sai mai cosa c'è che non va, addebita i problemi di richiamo. Appuntamento per problemi definiti mai risolti. Non è la mia prima visita, sicuramente l'ultima. Questa sede di servizio è il motivo per cui la mia azienda non acquisterà mai un altro veicolo Toyota.

Sono sorpreso che la concessionaria di auto che una mancanza di comunicazione e servizi. Penserai che faranno del loro meglio per farti entrare e acquistare l'auto il più velocemente possibile. Ma no. Estremamente insoddisfatto. Spero che altri clienti non debbano sentirsi e passare attraverso lo stesso. Migliore fortuna.

Ritorno rapido in caso di manutenzione regolare e richiamo per il mio veicolo. Gli addetti al servizio sono sempre professionali.

Sempre cordiale, affronta i problemi di sicurezza e dedica del tempo a spiegare la manutenzione completata sul mio veicolo. Sono i migliori.

Simpatici dipendenti e manager del dipartimento di servizio. Il primo servizio Toyota Care gratuito di 5k miglia è stato completato più un cambio dell'olio anticipato che ho richiesto e pagato. Coprono anche un riallineamento in garanzia, quindi è una buona offerta. Notato che hanno ruotato solo i pneumatici del lato passeggero davanti a dietro, il che non è il modello consigliato per un'auto a trazione integrale. Hanno chiesto informazioni al tecnico dell'assistenza e hanno detto che a volte, a causa dell'usura irregolare, non seguono il modello di rotazione consigliato. Ho accettato la loro risposta supponendo che le loro azioni fossero le migliori per l'usura complessiva delle gomme, ma non ho mai avuto una rotazione della gomma che si muove solo da un lato. Potrebbero migliorare la loro attenzione ai dettagli. Il cofano della macchina aveva impronte di mani unte nel punto in cui il tecnico dei servizi lo ha sollevato e chiuso. Una svista comune che non capisco perché i tecnici non possono prendere 2 secondi per controllarlo e cancellarlo. A loro difesa, ho avuto gli stessi problemi in un'altra concessionaria con la mia vecchia Camry bianca. Buona esperienza complessiva.

Personale molto cordiale e competente. Comprerei di nuovo un veicolo qui.

il reparto conosce i miei veicoli e li risolve bene la prima volta. Il meccanico Chris fa un lavoro eccellente e il rappresentante del servizio clienti David mi tratta come se fossi un cliente stimato ed è sempre in grado di soddisfare le mie esigenze di pianificazione del servizio.

Offerte amichevoli, competenti, affidabili e migliori nel Michigan occidentale. Sicuramente continueremo la nostra attività lì. Gli altri spacciatori in genere sembrano voler essere conflittuali.

Tutti sono sempre piacevoli. L'area di attesa è confortevole. La mia unica preoccupazione era che, sebbene tutti indossassero una maschera, la maggior parte l'aveva tirata giù sotto il naso. C'era anche poca distanza sociale in corso all'interno dell'area dello showroom e dell'area di attesa. L'area iniziale della reception andava bene.

Ho parlato con Michelle al telefono e lei mi ha fissato un appuntamento con Michael. Mi è piaciuto molto che sia effettivamente andato sul test drive con me per rispondere a domande ecc ... Sono entrambi molto professionali e mi è piaciuta la mia esperienza di acquisto.

Sean in servizio era il miglior impiegato, ma tutti erano fantastici!

Il servizio è stato fantastico. Tuttavia, non ho ricevuto quella telefonata il giorno successivo su quanto sarebbero stati un paio di riparazioni.

Gesù è stato molto reattivo e disponibile. Ho avuto una bella macchina per un buon prezzo e mi hanno anche dato un prezzo equo per la mia permuta. Grazie!

John Gessner è un eccellente venditore. Prima di tutto, John mi ha fatto un affare migliore della concorrenza. In secondo luogo, è un venditore senza pressione. Terzo, John ha risposto a tutte le mie domande, ha spiegato tutto e ha reso l'esperienza di vendita piacevole. Richiedi di rispondere a telefonate ed e-mail.

Sempre pulito e confortevole, caffè e snack freschi sempre disponibili!

WOW! Abbiamo comprato un Toyota Tundra del 2009 da qui e posso onestamente dire che è stato il miglior camion mai! Sta andando su 200K miglia ora e non ho avuto problemi seri con esso fino ad oggi. I tecnici dell'assistenza qui sono stati incredibili e consiglierei sicuramente una Toyota a chiunque desideri un veicolo affidabile. Mi sto preparando per un lungo viaggio verso Seattle, quindi volevo assicurarmi che tutto fosse in perfetta forma prima di mettermi in viaggio.

Avevo ordinato anche dei fendinebbia e volevo sostituire i rivestimenti interni dei parafanghi per proteggere i fendinebbia dallo sporco / acqua. Sono stato in grado di ordinare solo un rivestimento online, quindi lo avevo in macchina pronto per l'installazione. Abbiamo notato che volevamo aggiungere le fodere interne all'auto e installare anche i fendinebbia con un interruttore e relè STOCK. Due giorni dopo hanno completato il servizio e installato il parafango interno che avevo ordinato.

Quindi immagino che si siano dimenticati di ordinare il parafango lato guida, quindi hanno dovuto farlo durante la notte, lasciando la mia macchina in negozio un giorno in più, il che non è un grosso problema. Poi il giorno successivo hanno chiamato e hanno detto che avrebbero dovuto tenere l'auto per altre 24 ore perché si erano dimenticati di ordinare le linguette per il paraurti. Questo sembra buon senso quando ordinano una parte che ordinerebbero le clip per attaccarla. Ma ancora una volta non è davvero un grosso problema.

Poi oggi sono andato a ritirare il camion e Dave Hoexter ha esaminato i servizi resi. Tutto sembrava a posto finché non ho chiesto dei fendinebbia. Mi ha informato che "non erano in grado di installarli perché non aveva le parti aftermarket extra necessarie". Ma il modello base Tundra che ho ha i fendinebbia di serie già precablati e gli ho detto in primo luogo che non volevo usare le parti aftermarket e che volevo un interruttore di serie e un relè inserito. Dave sembrava trascurare il problema e per per tutti i CINQUE GIORNI avevano il mio camion non avevano pensato di avvisarmi del problema o del malinteso. A questo punto ho perso ogni pazienza. Quando ho chiamato per chiedere ulteriori informazioni sul problema con i fendinebbia mentre tornavo a casa, mi ha informato che non gli avevamo comunicato chiaramente cosa volevamo fare, quindi era per questo che non erano stati completati. In un certo senso riversare la colpa su di me.

Questa esperienza la dice lunga sulla qualità del servizio che ci si può aspettare da Sunshine Toyota e su quanto effettivamente rispettino i propri clienti. Non consiglierei questo concessionario a chiunque abbia davvero a cuore la propria auto e desideri che il lavoro venga completato in modo tempestivo.

Concessionaria amichevole. Prezzi equi e buon servizio

Avevo Zach Brown come rappresentante di vendita, è stato molto utile. Ha sottolineato potenziali problemi con il veicolo che stavo acquistando quando ha guidato con me intorno a Battle Creek, specialmente con me che non conoscevo la zona. Tutto sommato, sono rimasto molto colpito

QUESTA concessionaria è ASSOLUTAMENTE SUPERIORE !!! Così sono le PERSONE CHE LAVORANO QUI ~ Dave Hoexter nel reparto assistenza (lui INCREDIBILE / ECCELLENTE) sono gli unici che fanno servizio sulla mia Lexus. Quindi, quando ero pronto per l'aggiornamento, ho iniziato a guardarmi intorno .... Quindi MOLTI ALTRI NON INIZIANO a CONFRONTARSI !!.
NON ENTRER IN MOLTI DETTAGLI ... (NON ASCOLTO! PUSHY!) ~ ORA DI NUOVO PER SUNSHINE TOYOTA: Anche Lisa McCulley è stata INCREDIBILE, mi ha messo con il consulente di vendita Justin Strunk che mi ha aiutato con i veicoli che si adattano i miei bisogni. Quando ho deciso definitivamente su uno che volevo, Lexus RX 350. Ha lavorato con me sul prezzo, ha anche avuto un aiuto di Krista Shields, quando i nostri programmi no. ~ ORA ~ CHIAMO QUEL ECCELLENTE NOPE SERVIZIO SUPERIORE !!! Grazie SOooooo molto molto MOLTO !!!
So che ci sono altre persone che ho lasciato fuori, per questo mi scuso ... Ti meriti sicuramente di avere il punteggio più alto possibile TROPPO !!! sii MOLTO ORGOGLIOSO !!!
Ovviamente avrò la MIA NUOVA LEXUS RX350, tagliandata, fatta lì ... DAVE, ci vediamo quando è previsto il cambio dell'olio !!

Dipartimento di assistenza di prim'ordine, adoro il servizio clienti nel reparto di assistenza di Sunshine.

Ho comprato il mio veicolo più recente, una Dodge Grand Caravan del 2014 a Sunshine. Il processo è stato abbastanza fluido ed efficiente. Ho lavorato con Justin fino alla chiusura e ho apprezzato non essere rimbalzato tra gli agenti di vendita. Ho provato a guidare il veicolo e l'ho comprato in un giorno. Hanno lavorato con la mia banca e il funzionario addetto ai prestiti, anche se non ero direttamente disponibile a causa dei vincoli di programma. Dirò che l'attesa è stata un po 'lunga alla chiusura, ma c'è da aspettarselo quando chiudono più vendite in un giorno. Consiglierei un acquisto da loro e intendo vederli quando sarà di nuovo il momento per una nuova auto.

Abbiamo portato in servizio la Toyota più vecchia di mio figlio. Hanno diagnosticato rapidamente il problema e ci hanno fornito alcune opzioni su come risolvere il problema. Nessuna vendita difficile o spingerci a risolvere il problema sul posto con loro. Molto soddisfatto del servizio che abbiamo ricevuto e torneremo.

Io e il mio partner abbiamo appena acquistato una nuova Prius da Sunshine tramite Laurie MCLean. Era così favoloso lavorare con lei. Probabilmente la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto. Grazie a Laurie e al team di Sunshine che si sono presi cura di noi in modo eccellente.

Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto acquistando un Highlander 2020. Justin, il mio rappresentante di vendita, è stato fenomenale e molto disponibile durante l'intero processo. Sunshine si prende davvero cura dei propri clienti e lavorerà con te per assicurarti che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tornerò sicuramente a fare affari con loro.

Hanno fatto un buon lavoro nell'affrontare i problemi con la mia macchina. Le stime sono più o meno corrette per una concessionaria.

Ottimo posto dove fermarsi a pranzo se puoi dato che si prendono cura dei clienti! Non c'è da stupirsi che facciano pagare così tanto per le loro auto.

Ho acquistato un'auto che ovviamente aveva avuto un incidente e il concessionario ha negato e ha detto di non averlo notato prima. Poiché il danno era costituito da piccole pieghe del paraurti, ho pensato che tutto il danno fosse minore. Ho fatto controllare l'auto da una terza parte che ha consigliato il lavoro sui freni, che il rivenditore ha dichiarato "non capiscono i freni per questa marca e modello". Ho dovuto sostituire quei freni entro un paio di mesi e sto trovando molto di più, inclusa una recente riparazione molto costosa che il mio meccanico di fiducia dice essere stata un danno nascosto dall'incidente che hanno negato. La maggior parte di queste cose erano qualcosa di cui Sunshine Toyota sarebbe stata consapevole dalla natura dell'incidente.

Avrei dovuto sospettare ancora di peggio quando non avrebbero sostituito il gancio del tappetino ($ 0,01 per 100), la clip della visiera ($ 8) e hanno mentito sul danno della sigaretta sul sedile. Ho acquistato il veicolo solo quando hanno abbassato notevolmente il prezzo quando li ho chiamati sull'incidente.

Negli 11 mesi in cui ho posseduto il veicolo, ho dovuto spendere quasi $ 3000 per le riparazioni.

Non trattare con Sunshine Toyota.

In grado di ottenere il cambio dell'olio per veicoli non Toyota. Hanno anche diagnosticato un problema. Lounge per i clienti e Wi-Fi gratuito in attesa

Rivenditore eccezionale. Ho guidato per 120 miglia da Fort Wayne, IN, e ho trovato un concessionario di cui mi fido con Sunshine Toyota. Fatti un favore ... vai lì, trova Justin Etheridge e compra solo macchine da lui. Non ho mai incontrato un venditore più professionale, cortese e competente di Justin. Sì, l'arte perduta del servizio clienti vive ancora. Trova Justin Etheridge al Sunshine Toyota.

Sono entrato senza appuntamento. Il mio problema è stato risolto e
Correzione in poco tempo. Mackie è stato molto utile.

Krista è stata fantastica. Il miglior processo di acquisto di auto che ho avuto nelle 9 Toyota che ho acquistato negli ultimi 10 anni.

Sempre gentile e disponibile. Comprerei sicuramente un altro veicolo qui.

Dave è stato fantastico e il servizio è stato rapido. Grazie ragazzi!

L'area di attesa è ben fornita di snack. Il responsabile del servizio mi ha tenuto aggiornato su dove si trovavano in termini di manutenzione della mia auto.

Ho lavorato con Jim F per acquistare un Highlander Hybrid. Era ben informato, alla mano, veloce da seguire e un piacere lavorare con lui. Non ci sono state attese mentre "devo verificare con il mio responsabile vendite" o qualcosa di simile. Sapevo praticamente cosa volevo fare e, a seconda del commercio, pensavo che avrei comprato. La permuta era nel mio raggio e il prezzo di partenza di Sunshine era aggressivamente competitivo.

Il mio venditore Jim Froelich ha allestito e ordinato esattamente ciò di cui avevo bisogno per quanto riguarda un nuovo Tonneau Cover. La sua professionalità, premura e completezza hanno reso la mia visita a Sunshine senza intoppi. Il ragazzo di prim'ordine e il resto del personale erano molto premurosi e cordiali. Mi piacciono davvero le mie visite a Sunshine, non è il tipico concessionario dove ti senti un numero.

Se tacoma avesse guardato la spia del motore accesa dallo scoiattolo che ha fatto qualche danno al cablaggio, è entrato con prezzo da riparare e chiamare l'assicurazione

La mia famiglia e io veniamo qui da anni, è sempre stato il posto migliore dove andare per comprare, vendere o riparare la tua auto, in particolare Courtney nel reparto assistenza che chiama tutta la nostra famiglia per nome e ha un servizio clienti esemplare

Dave al Service Desk è stato fantastico. Dave Fleming

Ho lavorato con Tyler e ho avuto un'ottima esperienza nel trovare un Grand Caravan usato! Lo consiglierei!

Ottima esperienza di acquisto, ottima selezione a buoni prezzi.