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4 anni fa

La parte migliore di Audi Beaverton è Aimee che la...

La parte migliore di Audi Beaverton è Aimee che lavora nel reparto assistenza. È amichevole ed efficiente e quando la mia macchina aveva bisogno di un nuovo motore ha contribuito a facilitare una soluzione meravigliosa.

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K
4 anni fa

La recensione seguente riguarda il reparto assiste...

La recensione seguente riguarda il reparto assistenza di Sunset Audi. Non ho avuto altro che problemi e problemi con il reparto assistenza di Sunset Audi in ogni interazione e in ogni occasione. La pianificazione e la disponibilità degli appuntamenti è limitata. Sono anche estremamente prenotati per quanto riguarda la disponibilità di auto in prestito. Hanno tuttavia un servizio navetta disponibile e gli autisti sono cortesi e amichevoli. Questa è l'unica cosa positiva che posso dire di Sunset.

Ho portato la mia macchina a sapere esattamente quale servizio e test volevo eseguire. Il redattore del servizio è stato scortese, non disponibile, non sembrava esperto in Audi e non è stato in alcun modo attento o reattivo alle mie richieste specifiche. Sembrava disturbato durante le interazioni telefoniche e di persona, come se stessi sprecando il suo tempo. I rapporti che ha detto che avrei ricevuto non sono stati consegnati. Per farla breve, quando sono tornato di nuovo per un test specifico che volevo eseguire, mi è stato detto che la mia auto era fuori garanzia per 1000 miglia e avrei dovuto pagare per questo. Il conto sarebbe stato di almeno $ 1800. Questo era uno degli articoli che avevo richiesto più volte 7 mesi prima quando ero sotto la garanzia del chilometraggio. Anche il caricatore del mio iPhone è stato rubato dal veicolo durante la sua permanenza con Sunset e hanno insistito perché i loro dipendenti non prendessero le cose e devo averlo rimosso. Da allora ho iniziato ad andare a Wilsonville Audi dove vengo trattato come un cliente stimato che concetto! Non solo Sunset non avrà il mio futuro servizio di assistenza, ma starò alla larga quando sarò sul mercato per una nuova Audi.

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j
4 anni fa

Di recente ho fatto un servizio sulla mia Audi e l...

Di recente ho fatto un servizio sulla mia Audi e la mia esperienza è stata evidenziata dal mio consulente per l'assistenza Brian. La sua comunicazione mi ha tenuto al corrente delle riparazioni e della tempistica per completare il lavoro necessario. Aiuta avere un consulente efficiente e piacevole con cui si ha fiducia. Grazie Brian!

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B
4 anni fa

Appuntamento facile da programmare, disponibilità ...

Appuntamento facile da programmare, disponibilità di appuntamento eccellente. Ivan mi ha tenuto informato sullo stato di avanzamento dei lavori e il lavoro è stato completato in tempo. Ivan e Audi Portland offrono un eccellente servizio clienti. Grazie!!

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J
4 anni fa

La mia famiglia ha acquistato da loro un veicolo u...

La mia famiglia ha acquistato da loro un veicolo usato e hanno trascurato di farci firmare diversi documenti. Il cattivo atteggiamento del venditore e del direttore finanziario ha peggiorato le cose. Inutile dire che non saremo clienti di ritorno.

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G
4 anni fa

È stato un piacere lavorare con Kathleen e Patrick...

È stato un piacere lavorare con Kathleen e Patrick. L'auto usata certificata che ho acquistato era in ottime condizioni, così tanta attenzione ai dettagli nella sua preparazione. Vale completamente la pena 2+ ore di macchina da casa. Tornerò sicuramente per il mio prossimo acquisto Audi.

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C
4 anni fa

Ho comprato un nuovo S5 su ordinazione, ci è volut...

Ho comprato un nuovo S5 su ordinazione, ci è voluto un po 'per arrivare, ma è valsa davvero la pena aspettare, ho avuto alcuni extra aggiunti dopo il fatto e il servizio è stato altrettanto buono. Ho comprato il mio A4 lì 5 anni fa e l'ho fatto revisionare per tutto il tempo, ottimo posto.

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S
4 anni fa

Ho preso la mia macchina per il servizio - dopo 3 ...

Ho preso la mia macchina per il servizio - dopo 3 giorni, l'hanno restituita - non è stato risolto nulla. Ci hanno consigliato un servizio che era fuori tasca e non necessario. Ho portato la macchina ad Audi Wilsonville e hanno risolto tutti i problemi in mezza giornata, con un prestito migliore e tutto in garanzia! Salta questo posto e vai da Wilsonvile.

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B
4 anni fa

Senza dubbio, la migliore esperienza di acquisto d...

Senza dubbio, la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto e abbiamo acquistato molte auto nel corso degli anni. Consiglio vivamente Audi Beaverton.

Dopo aver esaminato l'inventario online, avevamo chiesto informazioni su uno dei loro veicoli. La nostra richiesta ha ricevuto risposta da David, è stato reattivo e trasparente.

Abbiamo deciso di entrare e vedere il veicolo di persona. Quando siamo arrivati, David ci ha accolti, ma ha fatto arrivare un altro cliente in anticipo, quindi ci ha accoppiato con Zara.

Zara è stata fantastica. Ci ha portato nel nostro giro di prova, mentre il loro acquirente valutava il nostro commercio. È stata istruttiva, fantastica con il nostro bambino e semplicemente una sensazione di assenza di pressione.

Al ritorno dal nostro test drive, abbiamo avuto un'offerta in mano, incluso il nostro valore commerciale in pochi minuti. Nessun gioco, nessun ritorno e quarto. Io e il mio compagno avevamo concordato quello che volevamo prima del nostro arrivo. La loro offerta iniziale è stata incredibilmente giusta, io e il mio partner ci siamo guardati e abbiamo detto fatto. Non c'era negoziazione; Non ho mai dovuto negoziare il mio scambio o negoziare il prezzo di acquisto al ribasso. Io e il mio compagno eravamo un po 'scioccati. Non solo l'offerta era eccezionale, ma avevano anche aggiunto un incentivo Audi per essere un affare in contanti.

David si è avvicinato e si è congratulato con noi per la nostra nuova macchina. Abbiamo firmato i nostri documenti, spostato le nostre cose e siamo partiti.

La nostra banca non è aperta nei fine settimana, quindi il giorno successivo abbiamo ricevuto un assegno certificato dalla nostra banca e siamo tornati in concessionaria per consegnare l'assegno e il secondo mazzo di chiavi per il nostro mestiere che avevamo dimenticato.

Zara ci ha accolto con una versione giocattolo dell'Audi in miniatura dell'auto che abbiamo acquistato per il nostro bambino. Era verde, Zara aveva ricordato che a nostro figlio piaceva l'auto verde nello showroom.

Non doveva farlo, ma l'ha fatto.

Sono passate tre settimane dal nostro acquisto e siamo ancora scioccati dalla fluidità di una transazione, dall'accordo che abbiamo ottenuto e dal modo in cui siamo stati trattati.

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a
4 anni fa

Portland Service Center

Portland Service Center

Il servizio clienti è migliorato molto dopo che il mio caso è stato consegnato ad Amy dal primo dipendente. Inizialmente non è stata una buona esperienza perché ho dovuto fare un secondo viaggio per mostrare al manager esattamente come e quando si sarebbe verificato il problema. Dopo che il caso è stato consegnato ad Amy, mi ha chiamato per i dettagli del problema e per assicurarsi che fosse stato risolto. Amy era molto ben informata e amichevole.

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K
4 anni fa

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Sono andato qui...

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Sono andato qui con un serbatoio dell'olio esploso con la mia auto sotto il paraurti pieno con la garanzia di fabbrica Audi e un TITOLO PULITO e si sono rifiutati di lavorare sulla mia auto, non mi hanno nemmeno dato un cambio d'olio o ripulito l'olio esploso perché il mio l'auto aveva avuto un piccolo incidente e doveva essere verniciata. Ho dovuto tornare in Utah il giorno successivo e loro lo sapevano e mi hanno detto che non avrebbe dovuto dare fuoco !!! Trattamento assolutamente disgustoso. Sicuramente farò denuncia.

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M
4 anni fa

Aveva il servizio annuale / 10.000 miglia sulla mi...

Aveva il servizio annuale / 10.000 miglia sulla mia Audi e-tron 2019, oltre a tre campagne di assistenza che erano principalmente aggiornamenti software. Ottimo lavoro, macchina in prestito completata in tempo, senza contatto, bella. Nessun problema tecnico. Le ricerche sul web mostrano che molti concessionari Audi non hanno un servizio di assistenza e-tron ben qualificato, ma Audi Beaverton ne ha uno eccellente.

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M
4 anni fa

Ottimo servizio online. Loree Leonard e Romney Pap...

Ottimo servizio online. Loree Leonard e Romney Papesh sono persone davvero amichevoli, professionisti molto pazienti con il fai-da-te a volte complicato. Cliente molto, molto felice.

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M
4 anni fa

È stata un'esperienza davvero fantastica, il nostr...

È stata un'esperienza davvero fantastica, il nostro venditore Drew è fantastico e ben informato. Consiglierei a chiunque stia cercando un'auto nuova o usata di andare all'Audi Beaverton.

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4 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato un'Audi SQ5 del 20...

Recentemente abbiamo acquistato un'Audi SQ5 del 2016 da Audi Beaverton. Abbiamo trovato Shane Randall estremamente disponibile e ben informato sull'auto. Ha trascorso molto tempo con noi alla guida di tutti i modelli a cui eravamo interessati e rispettati che volevamo guidare anche di un'altra marca di auto prima di acquistare. Quando eravamo pronti è stato reattivo e disponibile.

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b
4 anni fa

Ho sperimentato un mix con questa concessionaria, ...

Ho sperimentato un mix con questa concessionaria, il mio venditore era molto rilassato e non invadente. Tuttavia è stato mentito su alcune cose importanti che avrebbero pesato molto sulla mia decisione.

Mi hanno detto che sarei stato in grado di rifinanziare la mia auto dopo che il mio punteggio di credito fosse aumentato, quello che non hanno menzionato è che la mia auto era già troppo vecchia per rifinanziarla.

In secondo luogo, i miei genitori erano più che disposti a fare il cofirmatario dell'auto. Non vivono qui nell'Oregon e il venditore ha detto che non potevano co-firmare poiché non erano fisicamente lì. Quello che ho scoperto non è del tutto vero.

Sono molto soddisfatto del mio veicolo ma non li consiglio semplicemente per i motivi sopra esposti, mentire apertamente a potenziali clienti non fa bene agli affari. Non lo farei mai a nessuno dei miei clienti. Sono in vendita io stesso. Se utilizzi questa azienda per acquistare un'auto usata, non credere a tutto ciò che ti dicono.

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J
4 anni fa

Grande esperienza lavorando con Craig per acquista...

Grande esperienza lavorando con Craig per acquistare la mia prima Audi! Craig è stato sempre molto gentile, reattivo e disponibile durante tutto il processo, anche se ho cambiato completamente idea sul tipo di auto che volevo. Era ben informato e mi ha aiutato a prendere una decisione informata senza pressioni. Nel complesso, sono rimasto molto colpito da Sunset Audi!

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A
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza davvero fantastica lavorand...

Ho avuto un'esperienza davvero fantastica lavorando con Craig, Josh e Josh per l'acquisto del mio nuovo veicolo. Tutti erano molto disponibili, istruttivi, cordiali, reattivi e accomodanti. Mi piacerebbe lavorare di nuovo con Craig in futuro.

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C
4 anni fa

Sicuramente parte dell'industria automobilistica m...

Sicuramente parte dell'industria automobilistica misogina qui. Non sono stato accolto né assistito in alcun modo. Dopo 20 minuti di questo, me ne sono andato. Sono incredulo che qualcuno con soldi e intenzione di acquistare venga ignorato in questo modo. Completamente disgustato dalla mia esperienza qui questo pomeriggio. La concessionaria Kuni in fondo alla strada era praticamente l'antitesi di questo posto. Volevo l'A3 del 2015 sul lotto, ma non comprerò affatto un'Audi o acquisterò altrove.

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S
4 anni fa

Ottimo inventario. Sono venuto solo per un servizi...

Ottimo inventario. Sono venuto solo per un servizio accurato e rapido. Un po 'infastidito da come hanno continuato a provare a dare in permuta la mia auto (ho avuto un'ottima esperienza nell'acquistare la mia auto e ho intenzione di acquistare di nuovo da loro), ma questo è per ogni concessionaria.

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E
4 anni fa

Sunset Audi e in particolare Heather Tiblier hanno...

Sunset Audi e in particolare Heather Tiblier hanno fatto un ottimo lavoro nel rintracciare e consegnare il veicolo che volevo a un prezzo ragionevole. Grazie per il duro lavoro Heather !!

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G
4 anni fa

È stato incredibilmente conveniente e molto apprez...

È stato incredibilmente conveniente e molto apprezzato, durante questi periodi COVID, il ritiro della nostra Audi (con prestito gratuito) e la riconsegna. Il servizio era eccellente, completato in tempo e il lavoro di dettaglio richiesto era perfetto. Niki Salinas, il nostro consulente di servizio, fa sempre un ottimo lavoro. La frequenza e la quantità di comunicazione non potrebbero essere migliori. Grazie!

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4 anni fa

La reception non ha fornito indicazioni chiare su ...

La reception non ha fornito indicazioni chiare su dove andare a piedi quando si ottengono informazioni.
Non ho sentito l'atmosfera da concessionaria premium per la quale ero apprezzato.
I signori alla reception erano seduti al telefono e non si sono preoccupati di salutarmi adeguatamente e indicarmi dove andare, o accompagnarmi alla mia destinazione. I signori hanno appena affermato nell'ufficio vendite nell'angolo in fondo a sinistra, qualunque cosa significhi quando sei stato qui solo una volta prima ...

La concessionaria era pulita e ben tenuta, il parcheggio davanti era eccellente.

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J
4 anni fa

Ho acquistato parti per il mio 02 S4 da Romney Pap...

Ho acquistato parti per il mio 02 S4 da Romney Papesh e non sono mai stato deluso. Molto utile quando si tratta di ottenere le parti giuste ei prezzi sono molto ragionevoli, al punto che preferirei ricevere le mie parti da lui e farle spedire attraverso il paese a Boston piuttosto che prenderle da qualche parte più vicina.

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S
4 anni fa

Un'esperienza eccellente ogni volta che ho lavorat...

Un'esperienza eccellente ogni volta che ho lavorato con loro. Molto istruttivo e pronto a fare di tutto per aiutare, soprattutto quando si fa trading nella mia vecchia auto. Ho acquistato un'auto e ne ho noleggiate altre due e il loro personale ha semplificato l'intero processo.

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S
4 anni fa

Audi Beaverton è una concessionaria eccezionale co...

Audi Beaverton è una concessionaria eccezionale con un ottimo personale, inventario e showroom.
Soprattutto, hanno un approccio fantastico all'attività di vendita di auto.
L'esperienza della nostra famiglia con Lucas Soltman, David Berdichevsky e, soprattutto, Alex Reath, è stata fantastica. Consiglio vivamente di lavorare con loro, specialmente con Alex. Era ben informato, efficiente e corretto durante tutto il processo.
Grazie Audi Beaverton per un'esperienza fantastica. Saremo tuoi patroni per molto tempo a venire!

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D
4 anni fa

Ho ritirato la mia Audi S4 da Ryan Crooks al Sunse...

Ho ritirato la mia Audi S4 da Ryan Crooks al Sunset Audi mercoledì 6 novembre. È stato molto facile lavorare con Ryan e Sunset aveva la macchina pronta per essere ritirata quando sono arrivato in concessionaria. Ho chiesto informazioni su Audi con Ryan circa 2 anni fa per vedere cosa si adattava e quando è stato il momento di acquistarne uno gli ho chiamato. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande e si è assicurato che avessi tutte le informazioni necessarie al momento dell'acquisto. Grazie per un'esperienza di acquisto dell'auto rapida e indolore. L'Audi S4 è un vero spasso da guidare! Se stai cercando di acquistare da Sunset, cerca Ryan e non rimarrai deluso.

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J
4 anni fa

Vivo in CT e non ci sono molti posti qui intorno c...

Vivo in CT e non ci sono molti posti qui intorno che vendono parti OEM a un prezzo decente. Dopo aver trattato esclusivamente con Sunset Porsche per un paio d'anni, ho deciso di provare Sunset Audi quando ho acquistato un A4 usato. Romney Papesh ha sempre risposto alle mie e-mail molto rapidamente ed è molto utile per trovare parti casuali che si disintegrano su questa macchina. Quando ero nel mezzo di un lavoro sulla cinghia di distribuzione sulla mia A4, ho continuato a trovare cose che erano rotte o in procinto di rompersi. Ho inviato più di quattro ordini a Romney e ha avuto un tempo di risposta molto rapido; ha anche spedito le parti alla stessa velocità con cui sono arrivate. Tutto era confezionato molto bene. In generale, i loro prezzi fuori dallo stato sono incredibilmente economici rispetto a posti come ECS. Tratterò sempre esclusivamente con loro e soprattutto Romney per le mie parti Audi!

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D
4 anni fa

Ho passato diverse ore a testare alla guida di un ...

Ho passato diverse ore a testare alla guida di un veicolo, messo in attesa l'auto, concordato il prezzo, firmato tutte le pratiche burocratiche, stretto la mano più volte, redatto l'assegno. Almeno due ore di processo, poi qualcuno dal retro è uscito e mi ha detto che l'auto era già stata venduta. Ero incredulo, non sapevo cosa dire. Il venditore ha accennato a qualcosa su un tecnico interno che aveva già rivendicato il veicolo

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S
4 anni fa

Chris in Audi Service ci assiste da diversi anni e...

Chris in Audi Service ci assiste da diversi anni e non posso che elogiare il suo alto livello di servizio e comunicazione con i suoi clienti. Ogni dettaglio è curato quando si necessita di un prestito, ecc. Apprezziamo molto il suo comportamento amichevole e il suo duro lavoro!

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B
4 anni fa

Craig è stato fantastico con cui confrontarmi e mi...

Craig è stato fantastico con cui confrontarmi e mi sono sempre sentito come se fosse lì per aiutarmi a prendere la decisione migliore per me. Anche se ho finito per acquistare un'auto diversa che si adattava meglio alle mie esigenze, consiglio vivamente di lavorare con Craig e questa concessionaria.

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K
4 anni fa

Sunset Porsche è un gioiello tra i concessionari d...

Sunset Porsche è un gioiello tra i concessionari di auto di lusso. Ho appena acquistato una Cayenne del 2013 3 mesi dopo aver noleggiato una Panamera 4 del 2012.
Nick Roseta ha dimostrato ancora una volta la sua raffinata abilità salutando e ascoltando una persona che inizialmente cercava di acquistare un veicolo non Porsche da 7 passeggeri e facendogli acquistare una Porsche Cayenne da 5 passeggeri. Nick conosce le sue macchine. Ascolta ciò che desideri e ti guida in modo efficiente verso un veicolo che si adatta perfettamente. Inoltre, Nick è stato in grado di confrontare / confrontare oggettivamente altri marchi di veicoli di lusso simili, cosa che nessun altro rivenditore di marchi di lusso era in grado o disposto a fare. Nick si tiene in contatto via telefono ed e-mail ed è molto accurato nei suoi sforzi per ottenere il veicolo che stai cercando. Nick è il volto ideale per Sunset Porsche Audi e ispira fiducia e affidabilità al Sunset Brand.
Ma il pavimento dello showroom è solo un aspetto dell'esperienza.
Polly Swafford in finanza è il vero eroe di Sunset Porsche. Il suo sorriso caloroso e l'atteggiamento invitante rendono il processo di rinuncia al costo del tuo veicolo un'esperienza relativamente indolore. Ancora più importante, il livello di organizzazione di Polly rende il processo rapido, ma molto trasparente. Polly conosce la sua attività, è molto ben informata e fa di tutto per aiutarti a ottenere il massimo da ciò che Sunset Porsche offre ai suoi clienti.
Nick e Polly sono due esempi dell'esperienza esemplare che Sunset Porsche offre ai suoi clienti. Mi assicurerò di fornire una revisione del reparto assistenza una volta che il mio veicolo sarà sottoposto a manutenzione.

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N
4 anni fa

A parte il fatto che il servizio di concessionaria...

A parte il fatto che il servizio di concessionaria in generale ha un prezzo ridicolo, hanno anche provato a dirmi che avevo bisogno di una nuova batteria e riprogrammazione per $ 339, dicendo "Non so quante partenze ti rimangono". Per fortuna ho inviato un messaggio al mio meccanico locale e mi ha detto che una batteria costava $ 135 da lui e che me l'avrebbe inserita gratuitamente. Per finire, ho fatto testare la mia batteria e va bene. Evita questo posto per il servizio. Wilsonville ha recensioni migliori, forse sono oneste.

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C
4 anni fa

Non è un ottimo acquisto o esperienza di follow-up...

Non è un ottimo acquisto o esperienza di follow-up.

Siamo andati a comprare un A3 e ci è stato detto che nessuno era disponibile.

Abbiamo visto molte persone che non facevano molto, quindi alla fine mia moglie si è stancata di aspettare ed è andata a cercare qualcuno. Hanno trovato un venditore onesto e abbiamo raggiunto un accordo. Ci sono volute TRE ORE per completare i documenti.

Sono tornato a casa e ho cercato di far funzionare il mio XM, ma non mostrava il codice XM sulla radio.

Ho chiamato Sunset Audi e ho parlato con alcune persone nelle vendite e nel servizio e alla fine ho detto che era un mio problema e non sapevano come risolverlo.

Pochi giorni dopo ho portato la mia A3 in un negozio Audi locale e il proprietario ha detto che non c'era problema e mi ha ottenuto il codice XM per la mia radio in pochi minuti.

Sunset Audi avrebbe potuto facilmente procurarmi il codice (questo è quello che fanno per vivere) ma a nessuno importava una volta ottenuto il mio $$. Non tornerò al Sunset Audi.

AGGIORNARE:

La mia esperienza con Sunset Audi è effettivamente peggiorata.

Dopo un giorno o due mi sono reso conto (dopo un biglietto da $ 65) che non mi avevano dato il permesso di viaggio.

Non siamo riusciti a ottenere le targhe sul posto, perché volevamo le targhe della bici.

Due settimane dopo siamo entrati a ritirare i nostri piatti.

Indovina un po. ERANO I PIATTI SBAGLIATI.

Dato che siamo abbastanza stanchi di affrontare i loro fallimenti, mia moglie ha inviato un'e-mail al direttore generale per vedere se potevano semplicemente spedirci le targhe corrette.

6 giorni dopo non abbiamo ricevuto risposta da nessuno.

Immagino che avrei dovuto aspettarmelo in base al loro servizio precedente.

Almeno non c'è più niente da fare per loro.

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B
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria. Ho contattat...

Ho avuto un'esperienza straordinaria. Ho contattato l'Audi Beaverton via web chiedendo informazioni sul loro stock di SUV eTron e sono stato collegato alla legge Kari. Viviamo a Eugene e siamo stati in zona per il nostro anniversario. È stata in cima alle sue informazioni per tutto il fine settimana. Dopo che la mia offerta è stata accettata, mi sono presentato alle 9 di domenica e lei ha preso il comando di tutto. L'auto è stata caricata e dettagliata ed ero in viaggio per l'ora di pranzo. Kari era un ottimo venditore e adoro il mio nuovo Prestige eTron. Le ho persino portato dei fiori per la sua scrivania, così avrebbe saputo quanto la apprezzavo. Grazie!!!

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T
4 anni fa

Aimee è stato fantastico. Ha risposto alle nostre ...

Aimee è stato fantastico. Ha risposto alle nostre domande, offerto soluzioni e ci ha aiutato a navigare tra alcuni elementi aggiuntivi che dovevamo affrontare. Mi ha persino aiutato a destreggiarsi tra gli oggetti da una macchina all'altra! Molto apprezzato!

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D
4 anni fa

Trattata male. Mi ha venduto uno stereo sostitutiv...

Trattata male. Mi ha venduto uno stereo sostitutivo di fabbrica per il mio Q5 e ora mi rifiuto di fornire la procedura antifurto per farlo funzionare nella mia auto. Citano "politica aziendale". Se avessi saputo che avevano una politica aziendale contro il completamento della transazione in modo che la parte che ho acquistato da loro funzionasse effettivamente, avrei speso i miei soldi altrove.

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H
4 anni fa

Ho ricevuto un veicolo usato tramite Audi Beaverto...

Ho ricevuto un veicolo usato tramite Audi Beaverton ed è stata un'esperienza fantastica. Questa era la prima volta che compravo un'auto e ho lavorato con Shane che mi ha aiutato a spiegare il processo e ha reso tutto molto veloce e comprensibile. Amo la mia macchina e consiglio assolutamente questa concessionaria!

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A
4 anni fa

Sono rimasto così colpito dalla mia intera esperie...

Sono rimasto così colpito dalla mia intera esperienza in Audi, dall'inizio alla fine! Alex mi ha portato al mio primo giro di prova di un Q5 2015 ed è stato così professionale e informativo, che ha davvero dato il tono al lavoro insieme. Sono tornato per qualche altro giro di prova e ancora una volta, Alex è stato fantastico nel fissare appuntamenti con me, valutare le mie esigenze e aiutarmi a trovare l'auto * perfetta *. Lo adoro assolutamente! Anche dopo alcune settimane di possesso del Q5, ho avuto alcune domande sulla configurazione dello stereo / musica / comandi vocali e Alex è venuto nel mio ufficio e ha trascorso mezz'ora ad aiutarmi con tutte le impostazioni! È un servizio clienti straordinario! Senza dubbio, ti consiglio di acquistare la tua auto da Sunset Audi.

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R
4 anni fa

Ho trovato una Volvo V70 XC SE usata online tramit...

Ho trovato una Volvo V70 XC SE usata online tramite cargurus e ho fatto una richiesta. Entro un paio d'ore Clint ha risposto chiedendo se poteva aiutare con qualsiasi domanda. Gli ho chiesto di documentare la sostituzione della cinghia di distribuzione e in pochi minuti era nella mia casella di posta. Poi ho chiesto di vedere l'ispezione di sicurezza a 125 punti. Di nuovo, in pochi minuti era nella mia casella di posta. Ho scoperto in seguito che questo era il giorno libero di Clint e che stava usando il suo telefono per recuperare gli oggetti che stavo richiedendo. (Questa è dedizione al servizio clienti!) A questo punto sono convinto che si tratti di una concessionaria impegnata nella qualità, quindi ho viaggiato da N. Idaho a Beaverton per incontrare Clint. L'auto era molto bella, i chilometri bassi e un ottimo prezzo così ho fatto l'affare. Ancora una volta, persone molto efficienti e piacevoli con cui confrontarsi. Poi ho guidato la macchina attraverso la città per visitare mio figlio e ho notato vapore o fumo che proveniva dal vano motore, quindi ho chiamato Clint. Mi ha detto di riportare la macchina in modo che potessero ripararla. Ho riportato indietro l'auto ei meccanici hanno trovato una piccola perdita nel radiatore. Avevano bisogno di tenerlo durante la notte mentre veniva consegnato un nuovo radiatore, quindi mi hanno sistemato con un prestito per guidare mentre stavano cambiando il radiatore. Il giorno dopo la macchina era pronta per partire, così l'ho presa (non solo hanno risolto il problema, ma hanno dettagliato di nuovo l'auto)! L'auto si è comportata magnificamente durante il viaggio verso casa e ha ottenuto due MPG meglio di quanto pubblicizzato. Sono così contento di questo team di professionisti di alta qualità che consiglierei questa concessionaria a chiunque cerchi una fantastica esperienza di acquisto di auto, hanno alzato il livello!

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J
4 anni fa

Sempre fantastico lavorare con il servizio di assi...

Sempre fantastico lavorare con il servizio di assistenza Audi Beaverton. Il servizio di ritiro e riconsegna auto era eccellente. Ho ricevuto un messaggio quando hanno lasciato la concessionaria per ritirare la mia macchina e quando erano quasi a casa mia. Lo stesso vale per quando hanno riportato la mia macchina. Molto conveniente.

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J
4 anni fa

Sunset Audi Portland (Eastside Service) si è presa...

Sunset Audi Portland (Eastside Service) si è presa cura di tutte le mie Audi sin dalla loro apertura. Alla fine ho scambiato la mia A4 del 2006 con 305.000 miglia su di essa e mi è piaciuto guidarla tutto il tempo. Il team di Sunset ti fa sentire davvero come una famiglia e si prende cura di te e della tua auto. Ho acquistato il manuale di servizio di fabbrica per il mio nuovo A4 ed è lungo circa 2000 pagine, quindi apprezzo la complessità di alcuni sistemi. È bello che il team si occupi di ciò che gli viene chiesto e controlli sempre per vedere se c'è qualcos'altro che necessita di attenzione. Le persone sono cambiate nel tempo, ma la direzione, gli autori del servizio e i meccanici hanno mantenuto un livello di eccellenza costantemente elevato. Grazie al team di Sunset.

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R
4 anni fa

Sono sempre stato calmo con Beaverton Audi in pass...

Sono sempre stato calmo con Beaverton Audi in passato perché ci sono solo due opzioni nell'area di Portland, ma a questo punto guiderò a Seattle per richiedere il servizio per la nostra auto se necessario.
Il dipartimento dell'assistenza faceva almeno finta che gli importasse, anche se sembravano incompetenti. Non sono sicuro di cosa sia successo, ma ora è chiaro che a loro non importa nemmeno. Abbiamo preso l'auto per il suo servizio di 45.000 miglia e abbiamo aggiunto una nota che aveva anche emesso un rumore stridente dopo che è stata avviata a freddo. Ne abbiamo parlato al momento della consegna, ma non immaginavo nemmeno che avrei dovuto ricordargli di fare il servizio perché era così che era stato programmato l'appuntamento online. Quando siamo stati chiamati a ritirarlo, siamo entrati e abbiamo scoperto che non facevano il servizio. Sai cosa? Lo posso perdonare. È colpa loro perché il loro sistema è scadente e sembra che non riescano a ottenere il mio numero di telefono sull'account, quindi hanno dovuto trasferirlo dall'appuntamento al nostro account effettivo. Quello che non posso perdonare è che non era nemmeno pronto quando hanno detto che era pronto. L'hanno avuto sette ore, tutto quello che possono dire di averlo fatto è stato avviarlo tre volte, e poi non è nemmeno pronto quando siamo entrati per ritirarlo (ignorando che il servizio non era stato fatto). Dovendo anche ignorare il fatto che l'auto ti dice che ha bisogno di assistenza quando la spegni, e che aveva 44.871 miglia su di essa e nessuno ha pensato "forse dovremmo chiedere se vogliono che il servizio di 45.000 miglia sia fatto?"
Bene. Si offrono di restituirlo o tenerlo fino a lunedì per fare il servizio, e noi lasciamo che lo tengano. Riceviamo una chiamata lunedì alle 15:00 dicendo che è pronto. Dato che l'ultima volta * effettivamente * non era pronto, richiamiamo per dire "beh, arriva tra un'ora, sarà davvero pronto?" Rispondono che lo è e lo sarà. Quindi, ovviamente, non è pronto quando torniamo dentro. Dicono che 10-15 minuti saranno fuori dal lavaggio. Non dico nemmeno nulla a questo punto. Ci dicono di aspettare nella loro sala d'attesa. 20 minuti dopo, decido di salire e chiederglielo. "Oh sì, è pronto, lo faremo girare." QUANTO TEMPO ERA PRONTO? PERCHÉ NON SONO QUESTE INFORMAZIONI CHE HAI SCELTO DI CONDIVIDERE CON NOI? Questo è tutto. Ho finito. Dico qualcosa. La risposta? L'equivalente di "non è colpa mia, non sono il consigliere che ti stava aiutando".
Dopotutto, l'auto ha un nuovo rumore stridente in accelerazione quando la guidiamo verso casa. Vai dal concessionario sapendo che potrebbero far pagare più di un meccanico locale, ma speri che siano esperti sulla tua auto e faranno un lavoro migliore. Nessuna attività gestita come questa potrebbe fare anche un lavoro accettabile su qualsiasi cosa, e il nostro nuovo rumore ne è probabilmente un riflesso. Non sono sicuro di cosa fare ora, ma so che riportarlo a loro non è in cima a quella lista.

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J
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza qui e torneremm...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza qui e torneremmo sicuramente per acquistare un altro veicolo in futuro. Sono stati in grado di aiutarci a raggiungere il nostro obiettivo che era quello di scambiare un veicolo in cui avevamo metà del capitale e ridimensionarlo a un S4 usato che era in una forma immacolata. Il servizio che abbiamo ricevuto è stato sorprendente e l'hanno reso possibile e avevano un veicolo usato di qualità. In futuro, quando saremo pronti per aggiornare il nostro S4 o acquistare un'Audi diversa, torneremo sicuramente a causa di quanto hanno lavorato alla grande con noi. Questo scambio è stato così cruciale per noi e lo hanno reso semplice e reso possibile. Elias era il nostro venditore ed è stato fantastico e ha fatto sì che le cose accadessero per noi, e anche la nostra più vicina finanziaria Heather è stata fantastica. Consiglio vivamente Sunset Audi e sono molto colpito dalle loro auto usate e dal servizio cordiale che abbiamo ricevuto dal momento in cui siamo entrati.

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J
4 anni fa

Di recente io e mio marito abbiamo acquistato per ...

Di recente io e mio marito abbiamo acquistato per la seconda volta un veicolo al Sunset Audi. Consiglierei Michael Wawrzyniak e Mike Harvey a chiunque desideri acquistare un veicolo. Non c'era pressione ed erano ben informati e pazienti. Dopo aver lasciato infelici diversi concessionari, non pensavamo che l'acquisto di un'auto potesse essere un processo piacevole. La nostra esperienza al Sunset Audi ha superato di gran lunga le nostre aspettative.

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I
4 anni fa

Questo è il posto perfetto per acquistare Audi.

Questo è il posto perfetto per acquistare Audi.
Sono professionali per la soddisfazione del cliente. Soprattutto, Craig e George sono stati molto impressionanti. Grazie.

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G
4 anni fa

Stavo cercando di procurarmi tutti i bulloni e i d...

Stavo cercando di procurarmi tutti i bulloni e i dadi specifici che dovevano essere cambiati mentre lavoravo alle sospensioni della mia macchina. Non sapevo quali fossero i numeri di parte "Audi", ma ho descritto i bulloni e i dadi esatti di cui avevo bisogno al responsabile delle parti del mio concessionario Audi locale. Mi è stato praticamente detto che non avrebbero potuto fare nulla per me senza i numeri di parte. Ho chiamato Sunset Audi e ho parlato con Alex Krieger. Gli ho spiegato su cosa stavo lavorando e ho descritto di quali parti avevo bisogno. È stato più che utile! Ha fatto di tutto per comporre un elenco di tutte le parti di cui avevo bisogno e le ha elencate con i numeri di parte. Quando avevo domande, aveva risposte. Mi ha persino inviato i diagrammi tramite e-mail, mostrando dove ogni numero di parte è andato per rendere le cose un po 'più facili da capire. Avrei potuto semplicemente prendere la lista che mi ha restituito al mio rivenditore locale e ordinare le parti, ma non l'ho fatto. Sono rimasto così colpito dal suo livello di servizio clienti che ho deciso di acquistare le parti da lui e di farmele spedire. Non mi dispiace pagare un po 'di più per le cose, se il servizio è buono! Consiglio vivamente Sunset Audi.

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G
4 anni fa

Voglio esprimere il mio profondo apprezzamento per...

Voglio esprimere il mio profondo apprezzamento per il servizio clienti superiore fornito da Audi Beaverton. Vivo a Seattle e durante un recente viaggio a Portland il mio Q5 del 2012 ha avuto problemi meccanici di sabato. Audi Beaverton ha preso l'auto per una valutazione e mi ha fornito un prestito. È stato determinato che i problemi meccanici erano associati a una riparazione eseguita in garanzia. Sono state fornite opzioni per riparare l'auto o scambiarla con un nuovo veicolo. È stato selezionato il nuovo percorso del veicolo ed è stato acquistato un Q5 2018. L'intero processo è stato gestito in modo professionale con attenzione ai dettagli. Tutti quelli con cui ho lavorato presso la concessionaria erano ben informati e hanno fornito un servizio clienti eccezionale. Un riconoscimento speciale è meritato da Lucas Soltman, Chris Theriault, Heather Tiblier e Brad Russell per i loro sforzi individuali. Questa è la quarta Audi consecutiva che ho acquistato. La soddisfazione per il prodotto e il servizio clienti superiore rendono facile essere fedeli al marchio.

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F
4 anni fa

Consiglio vivamente questo rivenditore per il tuo ...

Consiglio vivamente questo rivenditore per il tuo prossimo acquisto, che si tratti di un'Audi o di qualsiasi altro veicolo. Sono uscito dallo stato e mi hanno aiutato in ogni fase del processo per rendere la mia esperienza il più semplice possibile. Grazie Elias!

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4 anni fa

Servizio eccellente. Ritiro e consegna gratuiti da...

Servizio eccellente. Ritiro e consegna gratuiti da casa nostra! Mi ha tenuto aggiornato sullo stato di avanzamento del servizio. Servizio completato prima del tempo promesso. Consiglio vivamente Audi Service Portland.

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4 anni fa

Amo questa concessionaria e ho sempre buone esperi...

Amo questa concessionaria e ho sempre buone esperienze quando vado a Senset. Oggi stavo facendo i fatti miei guidando giù per Farmington e ho sentito uno schiocco dal vano motore, un po 'di vapore ha iniziato a uscire da sotto il cofano. Mi sono ritrovato a pochi isolati di distanza e l'ho zoppicato. Per farla breve, il reparto ricambi aveva a portata di mano il tubo sostitutivo e quando ho chiesto se era ok per riparare la mia auto nel loro parcheggio non hanno avuto problemi e hanno detto che sarebbe andato tutto bene. So che alcune di queste cose potrebbero sembrare normali, ma è quello che chiamo un buon servizio.

***AGGIORNARE***
Oggi ho rotto l'interruttore della luce della testa subito dopo essere tornato a casa dal lavoro, ho chiamato il reparto ricambi per il tramonto e Mike mi ha aiutato al telefono per ottenere la parte giusta e me l'ha preparata dopo aver affrontato il traffico pazzo da North Portland a Beaverton. Queste persone sono fantastiche!

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L
4 anni fa

Ho appena comprato una VW Touareg del 2007 usata a...

Ho appena comprato una VW Touareg del 2007 usata all'inizio di questa settimana. L'auto ha avuto un piccolo problema non appena l'ho guidata fuori dal parcheggio; il ragazzo che lavava la macchina si è avvicinato un po 'troppo al motore e ha fatto entrare dell'acqua in qualcosa che ha fatto scattare la spia del motore di controllo.

L'ho ripreso immediatamente e non solo si sono assicurati che fosse riparato, ma hanno finito per fare qualche manutenzione extra sull'auto anche se non era dovuto. Ho posseduto molte VW, quindi le conosco bene e di che tipo di manutenzione hanno bisogno e quando, quindi è stato fantastico che andassero al di là. Mi hanno anche dato la stampa dal reparto assistenza di tutto ciò che avevano fatto sull'auto mentre era nel loro lotto.

Michael Wawrzyniak, il direttore delle vendite presso la divisione auto usate, è stato fantastico e si è assicurato che mi sentissi a mio agio nel portare l'auto a casa. ADORO l'auto, era un prezzo eccezionale e si sono presi cura di tutto. Li consiglio vivamente se stai cercando un ottimo veicolo usato.

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J
4 anni fa

Esperienza straordinaria. Alex era il mio venditor...

Esperienza straordinaria. Alex era il mio venditore, molto ben informato, facile e non mi ha costretto ad acquistare un veicolo. È stato molto onesto e mi ha permesso di prendere la mia decisione finale di acquistare il veicolo. Grazie Sunset Audi!

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K
4 anni fa

Sono andato per un servizio di 75k miglia. Persona...

Sono andato per un servizio di 75k miglia. Personale molto attento e professionale. Tutto il lavoro è stato completato in tempo. Consiglierei il posto alle persone che tengono e mantengono le loro auto a lungo termine.

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A
4 anni fa

Oggi è stata l'ultima goccia con SI, dal lato Audi...

Oggi è stata l'ultima goccia con SI, dal lato Audi ho sentito cose buone e ho fatto esperienza anch'io un po 'di tempo fa, anche se alla fine ho finito per acquistare una Porsche, ma il lato Porsche è il peggiore, anch'io ero stato avvertito prima . Ho sentito alcuni così arrabbiati che hanno fatto il viaggio fino a Bend, Or (Carrera Motors) o fino alla zona di Seattle (Barrier in Bellevue e Porsche of Tacoma) per fare i loro acquisti! Ma purtroppo avevano la macchina che volevo e al prezzo che volevo allora! Ma allora mi hanno derubato per il mio scambio e hanno cercato di trattarmi di nuovo allo stesso modo oggi quando stavo valutando un altro scambio, ma questa volta ho imparato la lezione e ho annullato l'affare su una 996 GT3 usata. Lo stesso yahoo che è stato il loro responsabile delle vendite per un po 'di tempo, ha una conoscenza molto limitata delle auto e non fa ricerche per supportare le sue offerte, quindi se hai una permuta, fai prima la tua ricerca personale! Tutto finì quando questo yahoo tornò con un'offerta ignorante che fondamentalmente era un vero e proprio insulto perché non sapeva nulla dell'auto e niente degli aggiornamenti che aveva, quindi ha fatto un'ipotesi da parte sua con la sua conoscenza limitata! La sua cifra era di $ 10K di sconto su quello che chiamava "il valore di mercato", non sapeva nulla di quale versione professionale aggiornata dell'auto fosse, sono rari e difficili da trovare, forse stava pensando a un modello medio in questa linea di veicoli ma poi non si è mai preoccupato di guardare il vero valore di mercato attraverso ricerche che lo avrebbero reso consapevole di quanto fosse davvero fuori e con questo in mente, ancora non ha incluso la rarità e il valore aggiornato complessivo valeva davvero la pena. Mi hanno fregato sulla mia AMG che ho scambiato, ma oggi nel complesso è stata l'ultima goccia, è stata la mancanza di rispetto come un ex cliente che ha acquistato un nuovo veicolo da lì che sembrava non significare nulla per questo determinato individuo. Ovviamente è stato seguito da un reclamo al direttore generale di SI che mi ha richiamato e mi ha chiesto se avrei riconsiderato l'acquisto, avrebbe lavorato con me e mi avrebbe trattato come un cliente stimato che era corretto e professionale, ma immagini qualcuno che ha è stato con la compagnia da quando questo yahoo aveva, avrebbe potuto raccogliere la professionalità del suo capo invece di permettergli di provare a raccogliere i pezzi in seguito. La prossima volta andrò a Bend! Fai comunque un bel viaggio di ritorno in un'altra nuova Porsche! Ma il reparto di assistenza è di prim'ordine e sembra avere la giusta relazione su come prendersi cura del cliente, quindi se hai riparazioni in garanzia, vai a vedere il team di esperti che hanno a bordo lì!

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D
4 anni fa

Servizio eccellente al Beaverton Audi come al soli...

Servizio eccellente al Beaverton Audi come al solito. Il servizio gratuito di ritiro / riconsegna del veicolo è fantastico! Il mio consulente del servizio Dustin Close, ha fatto un ottimo lavoro spiegando le mie opzioni di servizio e programmando il mio appuntamento.
Grazie!

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R
4 anni fa

Non posso davvero dire abbastanza cose positive su...

Non posso davvero dire abbastanza cose positive su Audi Beaverton. In precedenza avevo affittato un paio di Q5 da un'altra concessionaria dell'Oregon. Il mio ultimo Q5 del 2018 è stato un disastro. Ci sono stati diversi problemi con l'auto e dopo diversi mesi in officina, avevo ancora un'auto nuova di zecca con problemi. Ho deciso di cambiare concessionaria e ho contattato Audi USA e ho parlato loro dei miei problemi. Per farla breve, Audi corporate si è presa cura di me in modo incredibile. Hanno riacquistato il mio veicolo e mi hanno dato degli incentivi per rimanere con Audi se avessi deciso così. Kharmin Villa (in vendita presso Audi Beaverton) ha iniziato ad aiutarmi ancor prima che avesse la minima idea che avrei potuto comprare un'auto da lei. È stata di supporto e di aiuto durante tutto il processo. Ho finito per ottenere un SQ5 2019 e lo adoro !! La mia intera esperienza con Audi Beaverton è stata a 5 stelle !! Sarò un cliente per molto tempo.

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J
4 anni fa

EVITARE - Ho posseduto 6 Audis di 3 diversi rivend...

EVITARE - Ho posseduto 6 Audis di 3 diversi rivenditori. Il tramonto è abominevole. La prima volta ho portato l'auto con un appuntamento ed erano "troppo occupati" per accogliere il mio appuntamento. Ho riprogrammato e la volta successiva non avevano traccia dell'appuntamento, dell'auto o di qualsiasi informazione su di me oltre al mio numero di telefono.
Questa non è la mia prima brutta esperienza con Sunset. Sono stupito che Audi permetta loro di continuare a rappresentarli.

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A
4 anni fa

Avevo un appuntamento con Clint Carden per dare un...

Avevo un appuntamento con Clint Carden per dare un'occhiata a una BMW usata che avevano elencato online. Ho guidato per 2,5 ore da Seattle per farlo. Quando sono arrivato in orario mi è stato detto che Clint era impegnato con un altro cliente. Ok, succede. Un altro venditore è stato chiamato ad aiutarmi. Dopo aver cercato le chiavi per 5 minuti, mi ha detto che Clint era in fase di scartoffie alla sua scrivania per quella stessa macchina con un altro acquirente. Una stella per la deliziosa acqua complementare. 5 ore di andata e ritorno ne è valsa la pena.

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E
4 anni fa

Facile esperienza per programmare il mio appuntame...

Facile esperienza per programmare il mio appuntamento di assistenza online e comunicazioni straordinarie in ogni momento, dal momento in cui hanno ritirato la mia auto fino a quando mi hanno riconsegnato al mio indirizzo di casa. Decisamente il miglior servizio di classe.

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m
4 anni fa

Se sei interessato all'acquisto di un'Audi, visita...

Se sei interessato all'acquisto di un'Audi, visita Audi of Beaverton! Kharmin mi ha aiutato con l'acquisto del mio veicolo; lei è fantastica! Inoltre sono rimasto molto impressionato dall'intero team Audi. Tutti sono ottimisti e pronti ad aiutare. Inoltre avevo con me mia figlia di 2 anni; il che mi ha reso un po 'nervoso. Anche se tutti sono stati molto gentili e hanno aiutato a intrattenere mia figlia mentre ho concluso l'acquisto della mia nuova auto che è stata molto apprezzata !!

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M
4 anni fa

Ho portato la mia Audi numerose volte alla concess...

Ho portato la mia Audi numerose volte alla concessionaria Sunset. Ogni volta, Corey è stato lì per aiutarmi con il processo. È sempre stato estremamente disponibile, la sua comunicazione è di prim'ordine e il lavoro viene sempre completato in tempo. Riporterò di nuovo lì la mia macchina!

-Myke

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B
4 anni fa

Romney Papesh è un piacere lavorare con il reparto...

Romney Papesh è un piacere lavorare con il reparto ricambi! Ho fatto alcuni ordini online adesso e non potrei essere più soddisfatto. Non solo i prezzi sono molto competitivi, i tempi di consegna delle parti speciali ordinate sono veloci, i prezzi di spedizione realistici, ma Romney sembra supervisionare l'intero processo come se stesse ricevendo personalmente ogni ordine; fornendo un ottimo servizio e conoscenza! Ho ordinato molti oggetti e hardware più piccoli e lui impacchetta e raggruppa in modo intelligente gli oggetti insieme per non essere confuso. Oserei dire, ma l'ultimo pacchetto che ho aperto da lui è stato quasi come aprire un prodotto Apple di chicche per auto.

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T
4 anni fa

Ho avuto esperienze sia con il servizio che con il...

Ho avuto esperienze sia con il servizio che con il reparto ricambi e ognuno di loro è stato eccezionale, lasciandomi con la certezza che sia la mia macchina che io siamo in buone mani quando siamo al Sunset Audi.

Il team di assistenza svolge un lavoro eccezionalmente accurato durante la diagnosi dell'auto e non ti costringe a fornire servizi aggiuntivi di cui non hai bisogno. I Service Advisors sono entusiasti Audi che desiderano ciò che è meglio per il cliente che si prende cura dei loro clienti in modo speciale. Durante il mio ultimo servizio, sapevano che ero in crisi di tempo e hanno trovato il tempo in un programma già fitto per portare avanti il ​​mio appuntamento.

Il Parts Team è fenomenale. Ho lavorato molto nello specifico con Romney Papesh, che è andato ben oltre per me in ogni interazione. Preferirei di gran lunga supportare un'attività locale piuttosto che online o in eccedenza e Romney ha lavorato per rendere più facile fornire alla mia auto le parti del produttore di apparecchiature originali (OEM, le stesse con cui Audi ha costruito l'auto) per mantenere la mia auto sulla strada . Romney è uno dei motivi principali per cui continuo a tornare a Sunset Audi per tutte le mie esigenze.

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R
4 anni fa

Il personale è molto professionale e amichevole. C...

Il personale è molto professionale e amichevole. Craig Fleishman era eccezionalmente ben informato e cortese, che ha aiutato con l'intero processo di acquisto dell'auto senza intoppi.

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R
4 anni fa

Torna alla concessionaria per la terza volta per l...

Torna alla concessionaria per la terza volta per lo stesso problema. Sono felici di caricare di più ogni volta e di non risolvere il problema. Direi che è solo sfortuna, ma hanno anche addebitato il cambio del fluido per 2 mesi di seguito. All'inizio il loro centro di assistenza sembra amichevole, ma immagino che sia il sorriso necessario per truffare le persone. Oh sì, e hanno danneggiato il paraurti di mia moglie che mi è costato altri $ 500 da riparare in una visita. Ovviamente hanno negato di sapere qualcosa su come è avvenuto il danno.

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B
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza di acquisto di auto davvero...

Ho avuto un'esperienza di acquisto di auto davvero fantastica presso Audi of Beaverton. Sebbene non fossi ancora sul mercato per l'acquisto di un nuovo veicolo, mia moglie mi ha portato giù per il mio compleanno. Aveva organizzato tutto con Clint il giorno prima. Lo ha informato che avrei avuto bisogno di convincere per acquistare. Clint ha fatto un ottimo lavoro nel cercare di trovare l'auto che NON stavo cercando :). Ha fatto più viaggi avanti e indietro tra le concessionarie alla ricerca di chiavi, alla ricerca di veicoli e al controllo dei prezzi. Finalmente ha trovato il mio A4 con tutto quello che volevo. Una volta presa la decisione, è bastato poco tempo per negoziare il prezzo. Clint si è persino preso il tempo di programmare il suo ragazzo dei cerchi per riparare un paio di scarti su entrambi i miei cerchi danneggiati. Grazie Clint per la bellissima esperienza. Questa è di gran lunga la mia migliore esperienza di acquisto di auto usate di sempre. Pre-posseduto certificato è la strada da percorrere. Ritornerò sicuramente per il mio prossimo acquisto di veicoli.

Grazie Clint, Audi di Beaverton

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N
4 anni fa

Abbiamo appena acquistato la nostra terza auto da ...

Abbiamo appena acquistato la nostra terza auto da Audi Beaverton. Non abbiamo avuto altro che vendite e servizi eccezionali dalla sua concessionaria. Il processo di acquisto è stato fluido grazie a Frank, Shane e Heather. Il nostro venditore (Shane) ha persino fatto di tutto per venire a casa nostra il sabato mattina per esaminare con noi le caratteristiche della nuova macchina e rispondere alle nostre domande dopo aver avuto l'auto per un paio di giorni. Sono anche molto sensibili alle e-mail / domande, di solito rispondono entro un'ora o 2. Ci piace anche che ci sia un punto di servizio vicino all'aeroporto. Questo lo rende molto più conveniente per noi perché viviamo sul lato est. Consiglierei e ho consigliato questa concessionaria a molti amici e parenti.

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K
4 anni fa

Il motivo per cui compro Audi è per due ragioni, l...

Il motivo per cui compro Audi è per due ragioni, le ho sempre amate sin da quando ero molto giovane e la cosa più importante, mi piace l'ingegneria messa nei veicoli. Perché compro da Sunset Audi è perché John Frentsos si prende cura di me. Tutti i problemi che ho avuto con il servizio in passato sono stati risolti dal responsabile del servizio, così come John è stato consapevole e si è assicurato che le cose fossero risolte. Ne ho affittati diversi e continuerò! Anche se la Tesla sembra eccitante. Eppure costoso. = \

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P
4 anni fa

Per prima cosa, Ryan è un ragazzo molto esperto .....

Per prima cosa, Ryan è un ragazzo molto esperto ... Adora le macchine e questo ha reso la mia intera esperienza ancora più piacevole ...

Ho comprato il mio primo AUDI e Ryan mi ha aiutato molto ad ogni passo .. ha risposto prontamente a tutte le mie e-mail, messaggi e ha risposto ad ogni domanda con mia soddisfazione. Ovviamente mi ha aiutato a ottenere un prezzo che stavo pagando senza problemi .. !!

Alla fine, lo consiglio vivamente a Sunset imports a tutti voi acquirenti AUDI !!

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D
4 anni fa

Concessionaria molto professionale. Ho ricevuto un...

Concessionaria molto professionale. Ho ricevuto un servizio eccellente da Reed Johnson che non è mai stato invadente con le vendite ma era ben informato con la linea Audi ed era disposto ad ascoltare le mie esigenze quando ho acquistato il mio veicolo. Altamente raccomandato! Sunset Audi hai un cliente per la vita.

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G
4 anni fa

Ho ordinato diversi round di parti per il mio B7 A...

Ho ordinato diversi round di parti per il mio B7 A4 da Romney Papesh nel reparto ricambi e la spedizione è velocissima rispetto ai fornitori della costa orientale (vivo in California). Le parti sono sempre come previsto, i prezzi sono ottimi (meno della metà del mio rivenditore locale, in genere) e il servizio è eccellente. Romney esercita un'ammirevole attenzione ai dettagli nei suoi doveri. Recentemente ho ordinato un coperchio della valvola e una guarnizione del coperchio della valvola nello stesso ordine. Romney ha colto il fatto che le guarnizioni sono tutte incluse con il coperchio della valvola e ha prontamente corretto l'ordine per me e ha inviato un'e-mail per farmi sapere cosa ha fatto. Non nominando concorrenti, altre fonti popolari sul web non lo faranno. Ti consentono di pagare la spedizione di ritorno e di attendere il rimborso.

Fornitore di ricambi di prim'ordine, non è mai divertente quando la tua auto ha bisogno di lavoro, ma almeno questo gruppo elimina il dolore di ottenere le parti.

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S
4 anni fa

Ho comprato un convertitore di gatti qui. È venuto...

Ho comprato un convertitore di gatti qui. È venuto prontamente e con il cartellino del prezzo audi. Il ragazzo con cui ho avuto a che fare praticamente me lo ha consegnato e lo ha visto come "nessuna commissione, non un problema mio", quindi ho preso la mia parte di 80 libbre e l'ho eseguita da solo. Ci vogliono circa 2 minuti per aiutare una signora, amico.

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4 anni fa

Ho un oggetto nella gomma e sono andato a Les Schw...

Ho un oggetto nella gomma e sono andato a Les Schwab. In realtà mi hanno indicato Beaverton Audi come una soluzione migliore. Ho chiamato, hanno detto "vieni dentro", quando sono entrato nel parcheggio, la gomma è andata a terra. Lo specialista del servizio (non ricordo il suo nome) è stato incredibilmente fantastico. Mi ha inserito nel calendario, ha trovato pneumatici sostitutivi (solo per l'anteriore, Les Schwab voleva vendere i miei quattro pneumatici) e ha lavato la mia macchina per l'avvio. Ho portato la mia Audi in questa concessionaria e anche quell'esperienza è stata fantastica. Ok, tutti i servizi vanno ad Audi Beaverton. Altamente raccomandato.

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