Sunderland City Council Revisione

Ha bisogno di una completa scossa, revisione e ripensamento. Questo consiglio ha speso milioni per imbavagliare ordini e allo stesso tempo tagliare i servizi. Soffre anche di clientelismo (truffe sulla terra ad amici / famiglie di membri del consiglio) ed è vista come una mela marcia (40 anni di malgoverno con compiacenza). Attualmente sta cercando di essere una città della cultura contendente (fallito) e ha avviato un'attività con Carillion, una società in gravi difficoltà che potrebbe entrare in amministrazione. Da quando ho scritto originariamente questa recensione, carillion è entrato in amministrazione e il consiglio di sunderland ha rilevato la firma della joint venture o piuttosto sono rimasti con essa. Con un centro cittadino malandato con pavimentazioni pericolose e negozi vuoti che potrebbero essere facilmente gemellati con detroit è ovvio che il lavoro si aggrappa solo alle loro spese, che e forma società con il capo del consiglio e i suoi subalterni come amministratori

Ho comprato una proprietà a Sunderland che era in condizioni terribili. Spesi 20.000 riportarlo a uno stato in grado di vivere per un periodo di 5 mesi. Poi ha ricevuto una fattura CT dal consiglio con una penale del 100% in quanto la proprietà non era stata abitata per oltre 2 anni. Che razza di pensiero al contrario è questo? Il precedente proprietario non abitava nella proprietà da più di due anni e vengo penalizzato per aver effettivamente fatto quello che vuole (la proprietà da utilizzare). Inutili

Contattateli tutti i giorni per inviarmi una lettera di registrazione di mio padre al Consiglio e ancora non l'ho ricevuta e con questo sono già 3 mesi. Penso che non abbia senso avere un servizio clienti se non possono affrontare i loro problemi.

nessun modo per contattare e mai aiutare comunque quando parli con così tanti

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ho pagato dieci sterline perché il comune venisse a ritirare la struttura del letto e il materasso oggi. Sorpresa sorpresa non hanno mai mostrato. Avevamo tutto pronto per essere ritirato e non hanno nemmeno avuto la cortesia di chiamare in caso di problemi. Abbiamo dovuto scusarci con tutti i nostri vicini per l'incompetenza dei consigli. La nostra corsia secondaria sa che sembra una mancia. Questo consiglio è poco professionale e inutile, semplicemente non può fare le basi. Evitali a tutti i costi, meglio pagare i professionisti per fare un lavoro piuttosto che i principianti assoluti.

Questo edificio assomiglia un po 'al numero 8 dall'alto.

Non va bene se sei Timothy e vieni schiacciato dal Picchio

Ho suonato e ho chiesto un nuovo letto elettrico e materasso per mio figlio. In un giorno sono stati consegnati e funzionanti. La signora con cui ho parlato è stata eccezionalmente disponibile, credito dov'è dovuto, questo è un servizio eccellente. Ben fatto consiglio comunale di Sunderland.

Il Civic Center sembra qualcosa degli anni '60 e '70 ... Il parcheggio è una vergogna che è troppo caro e CHIUDE alle 18:00 lasciando circa 600 posti auto vuoti a chiedere l'elemosina. C'è da stupirsi perché Sunderland chiude intorno alle 19:00?

il consiglio di sunderland è una perdita di tempo tutti gli alloggi sociali vengono venduti e stanno costruendo tutti gli alloggi privati ​​doxford park è stato demolito e le nuove case che hanno costruito sono tutte private come dovresti affittare una casa quando non ce ne sono da affittare la lista degli alloggi per oltre due anni e mezzo cosa dovrei fare per la mia famiglia

Consulenti del servizio clienti molto poveri. Ho detto 3 cose diverse. Nessuno sapeva cosa stesse succedendo e non poteva parlare con un manager.

Faccio una telefonata, scelgo una serie di opzioni, finalmente arrivo alla linea a cui devo essere e sento il messaggio - tutte le linee sono occupate, riprova più tardi. Questo è accaduto 3 giorni lavorativi consecutivi e ho chiamato 4 volte al giorno. Nient'altro che uno stratagemma per non dover rispondere a una chiamata. Vieni al Sunderland Council, chiama del personale aggiuntivo per rispondere alle chiamate e affrontare i problemi, ecc. Il tuo servizio è una vergogna!

Scherzo assoluto. Il servizio clienti non ha la più pallida idea di cosa stiano parlando o facendo. Sono stato al telefono da più di 40 minuti ma ancora nessun risultato per la mia richiesta. Ho parlato con 6 persone diverse e ho dovuto spiegare la richiesta 6 volte. Hanno davvero bisogno di iniziare ad aiutare le persone e risolvere i problemi minori. Sono seriamente disgustato dal modo in cui parlano alcuni consiglieri, i miei figli piccoli probabilmente hanno più buone maniere di loro.

Il parcheggio del centro civico è orribile. I pilastri ostruiscono parzialmente ogni singola baia. La macchina non dà resto e non arrotonda nemmeno il tempo che hai pagato. Ho dovuto usare una moneta da una sterlina per il bene di 20 pence.

Guardando indietro alle recensioni le persone non sono particolarmente entusiaste del consiglio comunale non posso dire che mi sento lo stesso che sono state molto utili con la mia richiesta e il personale era eccezionale, quindi nessuna lamentela forse è perché non penso che il mondo mi debba qualcosa e le persone che vanno semplicemente a lavorare lì per fare un lavoro dovrebbero fare i salti mortali quando glielo dico solo perché pago la "tassa comunale" o ho diritto a quello che voglio "solo dire"

Potrebbe fare con un nuovo sistema telefonico. contatti di riferimento.

Problema risolto rapidamente ed efficacemente. Il sito web funziona molto bene. Grazie

Ho provato per un'ora in linea e poi per telefono a prenotare un biglietto per il festival della luce - server inattivi, nessuno risponde al telefono, è stato messo in contatto con il dipartimento sbagliato, è stato tenuto in coda, solo per sentirsi dire che nessuno è disponibile. Che caos. Qualcuno è riuscito effettivamente a prenotare per questo evento?

Non fidarti dei servizi sociali siamo stati nella lista degli alloggi di sostegno per un massimo di un anno Ho informato l'assistente sociale quali fossero i miei problemi a casa loro sono giudicati inadeguati e incapaci di soddisfare le esigenze dei clienti non fidarti della polizia che hanno chiesto un indirizzo di parenti di famiglia così ho ottemperato, poi i servizi di protezione dei bambini di Sunderland o del South Tyneside Council sono venuti a casa loro non hanno messo in atto queste regole legalmente con il tribunale e nessuna prova per dimostrare che era un rischio o addirittura colpevole di qualsiasi crimine questo è sbagliato non possiamo fidarci dei servizi sociali che hanno persino iscritto un altro parente della famiglia nel registro di protezione dei minori quando aveva 17 anni e non c'erano prove per dimostrare che ci fosse qualche rischio i servizi sociali hanno anche minacciato di portare via i miei figli dai miei simpatici parenti se fossi andato andare ovunque vicino alla casa faccia a faccia il contatto è ridotto a dismisura, spreco di denaro dei contribuenti e risorse aziendali.

Rispetto ad altri consigli locali come South Tyneside Durham e Newcastle, questo gruppo è uno scherzo malato. più interessati a proteggere i loro lavori di gestione che a fare ciò per cui sono pagati. Ho vissuto qui tutta la mia vita e mi vergogno di tutti loro.

A suo modo è una piccola curiosità architettonica. Purtroppo la manutenzione è svanita e questo lo mostra in cattiva luce. Gradini rotti, puntamento necessario ed erbacce. Le persiane rotte negli uffici sembrano sempre brutte. Ma in qualche modo potevo ancora sentire la visione.

il servizio è scadente e lento, quasi tutte le volte che telefono ci sono un sacco di opzioni da consultare e numeri da premere, poi quando alla fine arrivi dove vuoi essere un messaggio dice "attualmente tutte le nostre linee sono occupate, per favore riprova più tardi", non solo, ma spesso devo telefonare per problemi che non sono stati risolti in primo luogo, come l'invio di permessi di parcheggio ecc.

Non posso entrare in contatto con loro se lavori 8.30-5 sono sempre chiusi e nessun indirizzo email. Contattato 6 settimane fa, problema mai risolto spazzatura consiglio comunale

La scorsa settimana gli uomini della spazzatura hanno ignorato la mia pattumiera verde. Ho chiamato SCC e hanno dato 2 date, 5 giorni in anticipo per lo svuotamento. Alla fine il cestino è stato svuotato.
Oggi, era il giorno del cestino e SORPRESA, hanno svuotato ogni altro cestino tranne il mio. Ancora una volta, ho dovuto sprecare il mio tempo per chiamare di nuovo l'ufficio! Inutili ! Perché dobbiamo pagare per un servizio che trovano impossibile da fornire?

Parla come trovi ma ogni volta che sono stato in contatto con loro è andato tutto bene anche ora con la pandemia sono stati gentili e disponibili

La chiusura di così tante biblioteche è stata una vergogna. Kayll Road avrebbe dovuto essere aperta come biblioteca comunitaria, fino ad oggi non è successo. Non c'è NIENTE sul sito web su ciò che sta (o non sta succedendo) al riguardo. Ho provato a contattare la Biblioteca Comunale ma la segreteria telefonica è attiva. Inoltre ci sono molte informazioni obsolete sulle biblioteche e sui loro orari di apertura, quando di fatto sono chiuse!

Una macchia sul paesaggio della città.

Pugno nell'occhio assoluto, deve essere abbattuto.

Servizio incredibilmente pessimo a tutti i livelli, grazie a dio mi sono trasferito. Senza tracce di tutto.

Ho appena parlato con una signora straordinariamente disponibile di nome Julie. Ho dimenticato di organizzare la raccolta dei rifiuti del giardino. Per Julie niente era di troppo disturbo. Come molti di noi che lavorano da casa in circostanze insolite, ma un supporto straordinario soprattutto perché ho dimenticato per colpa mia! Grazie a tutto lo staff per il fantastico lavoro che fate.

Scherzo assoluto, questo servizio di risposta ha ottenuto solo 1 perché non potevo dargli 0

Mia moglie, pensionato disabile, ha tentato di togliersi la vita dopo aver ricevuto da loro un'unica telefonata. SCRIVI AL MEDIATORE E VOTA QUALCUN ALTRO. disgustato da loro.

È abbastanza facile perdersi qui, sfortunatamente. Il consiglio ha bisogno di cartelli che puntino ovunque tu voglia andare. Vado solo in questo modo perché è il modo più veloce da Mowbray Park allo svincolo. Se non riesci a passare quando è chiuso, allora è un po 'una seccatura se vuoi arrivare dal parco di Mowbray (se è aperto) allo svincolo, o viceversa. Peccato davvero.

Servizio davvero scadente, il servizio di risposta non riconosce le risposte e ci vuole troppo tempo per parlare effettivamente con una persona reale!

Servizio assolutamente spazzatura! Darei loro 0 stelle se potessi e anche allora sarebbe troppo generoso!
Il personale non sa nulla, è molto scortese e arrogante.

Non so perché questo consiglio abbia recensioni negative, aiutami sempre con le mie esigenze, come il mio vecchio consiglio. Ben fatto ragazzi