Sundance Chevrolet Revisione

Chiamato lì per ottenere la pre-approvazione non è mai stato richiamato è andato lì il sabato successivo ha trascorso tutto il giorno se l'affare del camion è stato concluso ho aspettato due giorni per concludere l'affare ricevuto una chiamata il lunedì successivo per sapere che il camion che volevo era esaurito da parte mia immagino di dover fare clic su almeno una stella perché non ci sono stelle negative

Ho avuto un'ottima esperienza, il personale è stato molto gentile e disponibile. Chris Q mi ha messo in contatto con una bella Buick. Gli ho fatto sapere cosa volevo e ha trovato qualcosa nella mia fascia di prezzo. Qualsiasi domanda avessi non ha esitato a rispondere. Sono iper vigile quando si tratta di venditore di auto e acquisto di auto usate. Non sentivo il bisogno di essere sospettoso a causa di quanto fossero aperti alle domande. Consiglio vivamente a Chris Q di collegare chiunque con una bella macchina usata. Molto paziente e gentile. Grazie!

Dal momento in cui abbiamo ritirato il lotto, ci siamo sentiti come un cliente stimato! Il nostro venditore, Peter, ha preso quello che potevamo fare e lo ha trasformato in magia! Comprendeva molto bene la nostra situazione e ha fatto tutto ciò che era in suo potere per realizzarla! Grazie, Peter e Sundance Chevrolet per un'esperienza straordinaria!

Questa concessionaria non ha affatto le auto che pubblicano online sui lotti. Ho visto una Jeep Liberty elencata online nella mia fascia di budget, quindi ho compilato le informazioni necessarie per chiedere informazioni sul veicolo. Poco tempo dopo ho ricevuto un'e-mail da Tim Egan che mi informava che la Jeep era effettivamente disponibile. Ho informato Tim che l'indomani mattina sarei andato a vedere la jeep.
Dopo essere arrivato al lotto sono stato ignorato da diversi membri del personale, non sono stato avvicinato o chiesto se avevo bisogno di aiuto. Era passata solo un'ora dopo che avevano aperto e non avevano altri clienti. Dopo aver finalmente ricevuto aiuto da Chris (molto disponibile) siamo andati alla sua scrivania e abbiamo iniziato a cercare la jeep di cui avevo chiesto informazioni. Chris poi mi ha informato che la jeep che stavo guardando non c'era più e veniva venduta all'asta. Questa Jeep era stata inserita sul sito web meno di 24 ore prima e ora non c'era più? hmmm .... ombroso. Tutte le altre auto usate sul lotto erano troppo costose per le loro condizioni ed erano in grave rovina. Questa concessionaria vive di finanziamenti. Se stai cercando di pagare in contanti e vuoi vedere sul sito qualsiasi auto che abbia un prezzo molto buono ed è in ottime condizioni ... beh, stai per rimanere deluso. Non perdere tempo con questo aspirante cowboy.

Non dovresti essere aperto il giorno di Natale. È oltraggioso

Grazie Ryan per averci offerto un buon affare per l'auto di mio figlio !!!

Servizio eccellente. Nessun problema al Sundance Chevrolet.

Grandi persone hanno lavorato con la mia famiglia per oltre tre settimane cercando di acquistare un veicolo usato da loro. Personale di vendita amichevole. Sono stato in grado di inviare messaggi al venditore quasi tutti i giorni e ho ricevuto risposta entro un giorno, se non il giorno stesso. Mi sentivo come se fossi una famiglia con il venditore con quante informazioni stava dando a me e mia moglie sul veicolo e quali erano i processi per scambiare un veicolo di nostra proprietà come acconto.

Servizio ottimo e cordiale. Ottimo lavoro di dettaglio. Abbiamo lavorato con Lou.

Mio marito ed io abbiamo lavorato con George Berry oggi e abbiamo trovato l'auto perfetta insieme. George è stata di gran lunga la nostra migliore esperienza quando abbiamo acquistato un veicolo. Ha ascoltato i nostri bisogni, desideri e, soprattutto, non ci ha fatto pressioni per fornirgli un prezzo "certo" in mente, anche se sapeva che avevamo una pre-approvazione. Era veloce, efficiente, educato e simpatico. Consiglio vivamente se vuoi un'esperienza senza pressione e qualcuno che ti ascolti e non ti vende, vai a vedere George @ Sundance!

Molto soddisfatto della nostra esperienza con Mike Parwey al Sundance ..... non vediamo l'ora di lavorare con Mike in futuro.

L'acquisto di un'auto per la mia ragazza è stato un processo lungo, ma non abbiamo mai sentito pressioni di alcun tipo, la pazienza di JOSH RICE è stata incredibile, non solo ha fornito molte opzioni, ma sapeva anche molto delle auto che ci ha mostrato, facendo il processo di scegliere tra auto simili più fluide.
Sicuramente tornerò per la mia prossima ricerca di veicoli.

Il nostro venditore, Steve è stato molto professionale e informativo. Ci ha aiutato a selezionare i pacchetti che volevamo e ha risposto a tutte le nostre domande.
Ci ha tenuti informati sullo stato del nostro ordine e sulla consegna.
Un altro membro del team è stato di grande aiuto spiegando i vari controlli e sistemi dell'auto.
Siamo molto contenti della nostra nuova Camaro 2021.

Il reparto assistenza è stato veloce e facile da gestire, oltre a un ottimo prezzo per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici che avevo fatto al mio camion.

Possediamo il veicolo solo da due settimane e dobbiamo già pagare per ripararlo. Il venditore non ha menzionato, mentre era seduto sul sedile posteriore, che le prese d'aria emettevano aria gelida, tuttavia il nostro bambino di sei anni ha capito subito che non era giusto. Il servizio clienti è scadente e potresti anche aggiungere più giorni di quello che dicono che faranno.

Daniel ha fatto un ottimo lavoro prendersi cura di me nelle vendite mi ha fatto ottenere un ottimo affare sul mio servizio clienti rapido della mia auto decisamente impressionato

Il centro servizi ha bisogno di una formazione su come prendersi cura dei clienti

Fai molta attenzione se acquisti un'auto usata da Sundance, potresti volerla far controllare. Abbiamo acquistato un camion un mese fa e lo abbiamo utilizzato quasi esclusivamente in autostrada. A quanto pare, ci hanno venduto un veicolo non sicuro, abbiamo perso potenza frenante. Quando il veicolo è stato riportato al Sundance, ci hanno incolpato per il danno invece che per il lavoro scadente che hanno fatto prima che il veicolo fosse messo in vendita.
Non mettere i tuoi figli in una macchina del Sundance.

Non comprare un'auto da questo posto. Che scherzo. Ho chiamato il responsabile delle vendite 6 volte e ho lasciato un messaggio e non ho mai sentito una risposta una volta quando ho avuto un problema con l'auto che avevo appena acquistato. Volevano che pagassi anche se avevo comprato l'auto meno di una settimana prima. Non li consiglierei per un'auto usata. Ho avuto una buona esperienza in passato, ma l'ultima è stata l'ultima dopo che sono successe quelle cose. La prossima volta che avrò bisogno di un'auto andrò da un altro concessionario.

Il processo di vendita effettivo è andato bene per la mia auto. Mi è stato dato un modulo "ti dobbiamo" per alcuni articoli di cui occuparmi. Ho lasciato la macchina per un giorno, l'ho ritirata, gli oggetti non erano stati riparati. Mio marito ed io abbiamo tentato per un paio di settimane di lavorare con il venditore e il suo supervisore per risolvere il problema, non hanno mai risposto alle nostre chiamate / e-mail. Mio marito doveva andare lì di persona e confrontarsi con loro per convincere il personale a impostare la soluzione. La mia macchina è stata ritirata questa mattina e mi è stato promesso che sarebbe tornata entro le 15:00 (esco dal lavoro alle 16:00). Alle 3:30 nessuna macchina, nessuna telefonata ha risposto. Quando ho chiamato la reception, la donna mi ha detto che probabilmente non riusciva a trovare qualcuno che mi aiutasse a trovare la mia macchina. È stato di grande aiuto (inserire il rollio degli occhi). Inutile dire che sono bloccato al lavoro finché la mia macchina non arriva magicamente da sola, a quanto pare. Incoraggio vivamente chiunque acquisti a non completare il processo di vendita fino a quando tutti i problemi non saranno risolti.

ottimo servizio clienti mi è piaciuta la mia visita :)

Niente come pubblicizzano. Personale scortese che è più preoccupato per i pettegolezzi piuttosto che per aiutare i clienti.

SONO TERMINALMENTE MALATO, HO BISOGNO DI AIUTO PER RICEVERE UN VEICOLO. È STATO DETTO A SUNDANCE FUORI DAL LORO MODO PER AIUTARE I LORO CLIENTI. QUESTO È BS. SI CURA SOLO DEL DOLLARO ONNIPOTENTE. IL MIO CREDITO È ROVINATO A CAUSA DELLE MIE FATTURE MEDICHE DOVUTE PER LA MIA CHEMO E RADIAZIONI E NUMEROSE CHIRURGIE.

HO BISOGNO DI QUESTO VEICOLO PER PORTARMI DA E DAI MIEI APPUNTAMENTI. Così potrei sopravvivere al cancro. HO PERSO UN MESE DI APPUNTAMENTI PERCHÉ NON HO AUTO / FURGONE. HO ANCHE PARKINSON'S E USO UNA SEDIA A ROTELLE.

SONO COSÌ FERITO CHE NON HANNO NEMMENO ABBASTANZA CUORE. PER CHIAMARMI E ASCOLTARMI. OGGI SPUTO LAMPONE AL SUNDANCE CHEVY. STO ANCHE LAVORANDO CON UNA CARTA DI NOTIZIE A LIVELLO STATALE. PUBBLICIAMO UN ARTICOLO CHE RACCONTA LA MIA STORIA. VERGOGNATEVI SUNDANCE. VERGOGNA VERGOGNA. PERCHÉ VOI MORIREI UN ANNO PRIMA. A CAUSA DEL NON TRATTAMENTO.

Che dire di Sundance Chevrolet ..... hmmm da dove cominciare. che ne dici per i principianti quando chiamo lì per parlare di un veicolo e nessuno non sa nulla se è stato venduto è anche lì o qualsiasi dettaglio cosa così mai al riguardo. Poi il venditore mi richiama e dice: oh sì l'ho trovato ed è pronto per partire vieni a dare un'occhiata, così guido per 70 miglia per arrivare al rivenditore solo per scoprire che il camion non è pronto per essere guardato. Ho attraversato il negozio ma l'interno era sporco, il paraurti anteriore è stato sfondato e non è stato fatto nulla al veicolo.

Hanno detto che l'avrebbero fatto di corsa in negozio per me, lo avrebbero fatto subito e l'avrebbero tenuto per me in modo che potessi tornare e dare un'occhiata di nuovo per vedere se mi piace. Avevano il camion in negozio per una settimana e continuavano a dirmi che il camion sarà fatto giovedì, sarà fatto giovedì, quindi vado lassù chiamando appena prima di partire e indovina un po '... Il camion non era finito, vai a capire. non era passato dall'officina dei dettagli e da qualche parte tra qua e là le ombre dei finestrini sul lato dei conducenti mancavano e ho dovuto aspettare circa 2 ore con mia moglie e mio figlio di 2 anni per finire il camion. Il camion avrebbe dovuto avere un rivestimento del letto installato (che avrei pagato di tasca mia) e non ce l'aveva. Il camion era ancora sporco ma ho guidato più di un'ora per arrivarci, quindi non ne valeva la pena per guidare di nuovo lassù su questo dettaglio, quindi ho detto di fanculo e l'ho fatto dettagliare al mio amico per me e ora sembra e ha un ottimo profumo. una piccola spina per il suo negozio si chiama Shine Bright ed è a Portage Michigan.

ma ohhhh non si è fermato lì abbiamo concordato un prezzo di vendita per il nuovo camion di cui ero soddisfatto e abbiamo parcheggiato un prezzo sul mio camion in scambio e dopo aver portato il mio camion da loro all'improvviso mi hanno insultato con un super basso prezzo della palla di 3500 $ inferiore a quello che mi avevano originariamente citato. Mi alzai e iniziai a camminare verso la porta finché non mi fermarono e ne parlammo, ottenendo il valore di scambio sul camion a dove avevano detto originariamente ma non si fermò qui.

Mentre firmavamo tutti i documenti, io e la moglie abbiamo notato che avrebbero provato a fregarmi di 750 $, hanno abbassato ANCORA il valore dello scambio sul mio camion sulle scartoffie e quando l'ho presentato al venditore ha detto ohh no non l'abbiamo fatto in questo modo abbiamo abbassato il prezzo del nuovo camion per farti risparmiare sulle tasse. hey suona bene per me, ma il problema era che non hanno abbassato il prezzo del camion che stavo acquistando, lo hanno mantenuto lo stesso e speravano che non avrei notato la differenza di 750 $ sui documenti.

Non si è fermato qui. 2 giorni dopo aver guidato il camion a casa il mio modulo porta conducente si è spento e così ha fatto il modulo di controllo della carrozzeria. 2 tecnici certificati GM mi hanno detto che era perché il pannello dei fusibili aveva corrosione su tutti i relè e fusibili e provoca un picco di tensione che ha messo in cortocircuito i moduli. quindi l'ho riportato a Sundance per fargli dare un'occhiata e dirmi che c'era un'opinione in cui non c'era la risposta che non c'era corrosione o qualcosa di anormale nel pannello dei fusibili che è una stronzata totale # $ se togli il coperchio puoi vedere chiaramente fusibili e relè resi verdi. Inutile dire che odio i sundance, non li affronterò mai più e non li consiglierò mai a nessuno nella mia vita.

L'unica cosa fantastica di questo posto è un signore di nome Rene. Si è impegnato per aiutarmi e ha lavorato con me. Il primo bambino che volevo fare era solo fare una vendita, ma Rene voleva fare un cliente. Rene è l'unico motivo per cui tornerei.

Ho acquistato un'auto da loro il 1/1/15. Era un nuovo scambio, quindi non l'avevano davvero pulito e non riuscivano a trovare il titolo, ma mi hanno comunque permesso di prendere l'auto, hanno detto che avrebbero spedito il titolo.
Sono tornato quel fine settimana per le "pulizie" programmate. Non fecero altro che passarci sopra un aspirapolvere e spruzzarlo con acqua. Il precedente proprietario aveva cani e l'auto era ancora ricoperta di peli di cane e aveva un odore di animale. Gli addetti alle pulizie hanno anche buttato via tutti i miei effetti personali nell'auto al momento della pulizia, ca. Valore di $ 60. Non mi è stato offerto alcun compenso.
Ed eccoci qui, a metà aprile, e non ho ancora ricevuto il mio titolo.

Non mi piacciono i loro annunci radiofonici e avevo sentito storie dell'orrore sul Sundance. E ora le storie hanno un senso.

Se hai bisogno di un'auto di qualità per un prezzo di qualità, Sundance è la strada da percorrere.

Ho appena preso il mio camion dalla carrozzeria e non potrei essere più felice! Grazie a Pat Butucel, Daniel Mules e Mark Gokey! Ottimo lavoro ragazzi, grazie ancora per l'ottimo servizio!

Ero nel mercato per un veicolo a budget limitato e Ryan Navin è andato ben oltre per rispondere a tutte le mie preoccupazioni con l'acquisto di un'auto usata e assicurarsi che fossi a mio agio con il mio acquisto. Ho sempre noleggiato auto nuove prima, e sono rimasto sorpreso dal tempo e dall'attenzione che Ryan mi ha prestato. Ha rispettato il mio budget ed è stato in grado di presentarmi esattamente ciò di cui avevo bisogno, né più né meno. Era la prima volta che facevo acquisti da Sundance ed ero entusiasta della loro professionalità. Li consiglio vivamente ad amici e parenti. Sento di aver ottenuto un ottimo affare e lavorare con Ryan e Sundance è stata un'esperienza a valore aggiunto!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza che credo sia stata principalmente dovuta all'avere un fantastico venditore, Matt Bates. Sembrava davvero capire la nostra esitazione nel completare l'acquisto e alla fine ha capito come farlo funzionare per noi. Sentivo che gli importava di noi e della nostra situazione ed è andato a battersi per noi.

Mia moglie e mio figlio sono andati al Sundance Chevrolet per acquistare un'auto usata. Tutti quelli con cui abbiamo interagito sono stati molto cordiali e disponibili, in particolare Colt Hanks, il rappresentante di vendita. L'auto che volevo provare su strada era purtroppo in procinto di essere acquistata da qualcun altro, ma il signor Hanks ha trovato lo stesso modello un anno più nuovo per un prezzo simile, che abbiamo guidato e acquistato.

La mia unica lamentela con questa concessionaria è che c'erano così tante auto nel parcheggio di auto usate, che abbiamo avuto problemi a trovare un posto dove parcheggiare. Inoltre in alcuni punti era difficile navigare nel lotto a causa dello spazio limitato tra le auto parcheggiate.

Nel complesso abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con Sundance Chevrolet.

che fine ha fatto il fienile degli affari? è andato in entrambi i luoghi la scorsa settimana e nessuno è uscito. pigro team di vendita ... estremamente deluso dal Sundance.

Brad è stato il migliore! È stato estremamente disponibile e ha reso l'intero processo facile e divertente! Jay Meyers è stato di grande aiuto per la creazione di garanzie e per offrire ottime conversazioni, il che ha reso l'intero processo piacevole! Consiglierò questo concessionario a tutti quelli che so che stanno cercando una nuova auto! Grazie, Sundance Chevrolet!

Avrei detto una grande esperienza se non avessi dovuto sostituire i freni posteriori e i rotori un mese dopo aver acquistato l'auto. Immagino che questo problema non faccia parte del controllo di sicurezza effettuato prima di una vendita.

Non mi piacciono i venditori e penso che le auto siano troppo care. Posso trovare auto migliori online e in altri lotti allo stesso prezzo che vogliono per le auto arrugginite

Il servizio clienti qui è spaventoso, sono stato lasciato nel loro lotto per oltre un'ora al sole, mentre il rappresentante di vendita non si trovava da nessuna parte, non lo consiglierei

Di recente ho acquistato una Jeep Wrangler del 2013 da Sundance e sono meno che soddisfatto. Il venditore con cui ho avuto a che fare era estremamente invadente e si è sforzato di vendere il prodotto. Piuttosto che essere diretto quando gli chiedeva una domanda, le sue risposte non erano altro che glorificate presentazioni di vendita, e se le cose non andavano a modo suo, sembrava frustrato e iniziò a balbettare intorno a più tiri di vendita. Il dipartimento finanziario, sebbene in realtà rispettoso, ha provato lo stesso tipo di discorso di vendita mentre cercava di vendermi una garanzia estesa. Capisco che hanno bisogno di vendere veicoli e rispettare le quote, ma metti da parte le presentazioni di vendita eccessivamente aggressive e parli solo delle capacità dell'auto.

Un'ora dopo aver lasciato il parcheggio, ho iniziato a sentire un cigolio da sotto il veicolo quando giravo. Quando ho chiamato la concessionaria per informarli, inizialmente sembravano apatici, ma poi hanno detto che avrebbero esaminato il problema.

Anche la portiera del passeggero anteriore non si apre dall'esterno. Certo, avrei potuto verificarlo prima di effettuare l'acquisto, ma considerando che la Jeep era in servizio lo stesso giorno - presumibilmente per prepararla per il mio acquisto - controllare se tutte le serrature funzionavano era la cosa più lontana dalla mia mente.

Non consiglierò il Sundance ad amici e parenti. In effetti, nei due giorni trascorsi da quando ho acquistato la Jeep, ho sentito storie simili della loro abilità di vendita eccessivamente aggressiva.

Non potrei essere più deluso ... o indignato. 30 giorni fa, ho acquistato un'auto usata da questa concessionaria. Oggi ha smesso di funzionare :) e oggi la garanzia è scaduta - una garanzia per la quale non mi è stata data nessuna documentazione e che è stata negata dal manager del venditore (Jeff Chaffe) come addirittura esistente. "30 giorni o 3000 miglia, sistemeremo tutto ciò che va storto." GIUSTO. Ho avuto diversi problemi con l'auto da quando l'ho tolta dal parcheggio. Innanzitutto, tutti e quattro i pneumatici erano terribili e dovevano essere sostituiti. Dopo aver litigato per giorni, ho convinto la concessionaria a pagare le gomme. Volevano che guidassi le 150 miglia con pneumatici cattivi per farli sostituire da loro in modo specifico, e alla fine, dopo molte difficoltà, ha accettato di finanziare la sostituzione nella mia città natale. Vieni a scoprirlo, i cerchi sono piegati. Jeff ha iniziato a ignorare tutti i nostri messaggi e telefonate quando le cose hanno iniziato a peggiorare. Ho parlato con il suo manager (nome sconosciuto, altrimenti lo lascerei cadere) ed era estremamente poco professionale, scortese e sociopatico borderline. Ha fatto un grosso affare su come aveva già sostituito le gomme e non era neanche lontanamente disposto a sostituire i cerchi, e mi ha detto "Non so COSA hai sentito, ma NON c'è una garanzia" nel tono più condiscendente. Fortunatamente, l'auto è ancora in garanzia del produttore e non dovrò barattare e perdere la testa cercando di ragionare con questi orribili venditori mai più. Non andare qui; queste persone malvagie ti deruberanno e non meriteranno un solo centesimo o una buona parola. Ora ho un deficit di $ 10.000 e un limone nel mio vialetto. Grazie, Sundance!

Ottima esperienza di acquisto di auto nuove. Matt è un venditore di prim'ordine, è amichevole, divertente, professionale e ha in mente il tuo interesse.

Il personale del tuo servizio di assistenza è stato estremamente disponibile e cordiale ... Mi piace particolarmente visitare con il tuo autista di furgone di cortesia sulla strada da e per il mio luogo di lavoro, mentre la mia auto era in riparazione. Sicuramente consiglierò ad altri l'ottimo servizio che ho ricevuto dalla vostra concessionaria.

Aspettatevi che qualsiasi veicolo sia 2-4k più costoso di quello elencato sul loro sito.

Sono stato travolto dal venditore, ho 74 anni e negli anni ho acquistato la mia quota di veicoli. Il mio venditore è stato molto paziente con me, sono handicappato e ho bisogno di un po 'di tempo per spostarmi. Era così paziente e meticoloso con l'intero processo. La migliore esperienza di acquisto della mia vita.
Consiglio vivamente il Sundance. Ho guidato 65 miglia per ottenere questo tipo di trattamento. Ryan è il ragazzo ..
D Robb Jackson, Mi

Darei a questo rivenditore un numero negativo di stelle se fosse possibile. Ci hanno venduto una jeep pericolosa. Non sono un meccanico certificato A.S.E. Ecco alcune delle cose che non pensavo di dover controllare durante il test di guida di un'auto che era sul lotto in vendita ma sono enormi problemi di sicurezza. Tiranteria stabilizzatrice difettosa tutti i pneumatici da 10 a 12 p.s.I al di sotto della pressione raccomandata. Manca il lugnut e il peggio senza luci dei freni, per favore, se acquisti un'auto da loro, FARSI pagare un meccanico di tua scelta per far passare la tua auto

Sono molto disponibili e amichevoli quando si tratta di spendere i tuoi soldi. Ma quando ti vendono un'auto incasinata, non si assumono alcuna responsabilità, non fanno nulla per cercare di aggiustarla e sono scortesi quando ti arrabbi per il fatto che sono inutili e poco amichevoli. Non lo consiglierei!

Risposta scadente, sconto del 10% da lì NOVITÀ Carrozzeria per auto ... All'angolo del Monte Speranza e Cretys ... Mi sono fermato due volte per ottenere un preventivo e li ho chiamati per alcune riparazioni di ruggine ... Prima risposta fuori luogo o persa le mie informazioni seconda risposta mandami una e-mail le foto 3a risposta contattato il direttore generale della carrozzeria ancora ad oggi nessuna risposta..ancora un mese e mezzo dopo ancora nessuna risposta ... strada da fare vicino ... Impiegato di Meijer Distribution ... Grazie Aaron Calhoun per tutto il No Help ...

Sono andato con mio figlio perché aveva bisogno di un'auto usata. Ha trovato un'auto che gli piaceva ma non aveva né crociera né partenza remota. Il venditore gli disse che visto che era un 2010 poteva far installare una fabbrica o un aftermarket. Il venditore gli ha fornito una stima per l'installazione aftermarket. Mio figlio ha detto al venditore che non voleva l'aftermarket, quindi il venditore ha controllato con il suo manager ed è tornato a dirci che sarebbe stato di $ 100- $ 150 in più per la fabbrica. Ci è stato detto che l'avremmo installato al costo. Così ha acquistato l'auto e se n'è andato. Il giorno successivo, quando abbiamo chiamato per ottenere il prezzo esatto e programmare l'installazione, ci è stato detto che il prezzo dei prodotti aftermarket e la fabbrica non potevano essere installati. Ho chiamato diversi altri rivenditori e ho confermato che l'aftermarket era la nostra unica scelta. Inoltre ha contattato diversi rivenditori aftermarket e trovato la loro installazione più economica. Mio figlio voleva restituire l'auto e in pratica gli è stato detto che è difficile ..... Il venditore ha detto a mio figlio che poteva parlare con il suo manager così mio figlio ha chiamato il manager più volte e il manager deve ancora rispondere alla sua chiamata. Attenzione agli acquirenti !!! Questo posto per dirti qualsiasi cosa solo per ottenere una vendita. Ci hanno mentito e hanno venduto fraudolentemente questa macchina a mio figlio con false pretese. Poi ci hanno mentito sul costo dell'installazione postvendita a un prezzo di costo. Inoltre l'auto che ha comprato era l'unica di 6 che ha guardato che sembrava avere tutte le parti su di essa. Alcune auto avevano parti del motore mancanti, alette parasole mancanti, martinetti pneumatici mancanti e altre parti interne mancanti. In 55 anni di acquisto di auto nuove e usate questo è stato il posto e l'esperienza peggiori a cui ho assistito.

Paul ci ha offerto esattamente quello che volevamo e un ottimo prezzo. È molto gentile e non ci ha spinto a fare qualcosa che non volevamo. Seconda auto acquistata da Paul e sesta da Sundance.

Il servizio clienti di Rene che mi ha aiutato ad acquistare la mia auto è stato più di quanto mi aspettassi. Mi ha aiutato durante l'intero processo di selezione dell'auto giusta per me e ha semplificato il processo di acquisto. Non sono stato trattato come un estraneo, ma come un amico, cosa che non avevo mai sperimentato prima in una concessionaria. Consiglio vivamente a chiunque cerchi di acquistare un veicolo per vedere René.

Non si può dire buono o cattivo di non aver ancora acquistato nulla da loro

La grande sporgenza era eccezionale (ma non provate ST. JOHNS) non così buona

Torno al Sundance per l'ottimo servizio clienti e l'esperienza! Non sono mai stato disturbato e loro assicurano sempre che sono soddisfatto della mia esperienza con la loro concessionaria! Ron in servizio e Pat in Body fanno sempre di tutto per aiutarmi!

Mi sono sentito a mio agio per tutto il tempo con il processo di acquisto. Phil è stato molto disponibile e ha reso il mio primo acquisto di un'auto fantastico.

Dopo 4 giorni e 4 viaggi al lotto per ritirare un'auto per un test drive notturno, concordato da 5 - forse 6 diversi venditori e manager, ho ricevuto un messaggio come la mia prima comunicazione che diceva che avrebbero segnalato l'auto rubato prima che fosse passato un giorno. Le auto a 4 cilindri apparentemente usate sono obiettivi primari, anche se sembrerebbero cattive auto da fuga. Fa schifo per loro però: amo quella macchina, quindi ora devo solo trovarla in un lotto diverso!

Sono molto disonesti quando si tratta di documenti finalmente ATTENTI AL COMPRATORE. Ho comprato un veicolo da 30000,00 dollari e le cose stanno cadendo e ho dovuto far riparare il motore, cosa buona che ho comprato una garanzia estesa

Matt Bates e Sundance sono andati ben oltre per me nella mia ricerca di un veicolo e si sono presi cura di me fino ad oggi. Se stai cercando un veicolo, non potrei raccomandare di più il Sundance, e quando arrivi lì cerca Matt Bates. Non rimarrai deluso. Dirigo tutti gli amici e la famiglia alla ricerca di un veicolo in questo modo.

Adoro questo posto a conduzione familiare! Sono entrato con il mio anello con un'idea che volevo e l'ho riavuto in due giorni e me ne sono innamorato! Qualità e prezzo incredibili. Grazie Audrey e il team! Torneremo per regali da damigella d'onore. (Simpatiche collane con monogramma)

Stavo cercando un turno manuale Cruz. Jack è riuscito a trovarne uno in meno di 24 ore per me. Il chilometraggio era sotto la media e l'auto era in ottime condizioni. Incapace di allontanarsi dall'ufficio, Jack mi ha portato il veicolo per un breve giro di prova. Tutto andò bene. Jack ottenne il finanziamento e lo rese il più chiavi in ​​mano possibile. Ho preso in consegna e aspetto con ansia il mio appuntamento per mettere il pacco Gold Shield sull'auto.

Jay è stato bravissimo a farmi spiegare tutte le opzioni di garanzia a mia disposizione in un modo che anche io potevo capire.

Nel complesso, un ottimo modo per acquistare un veicolo.

Bobby Popp è l'intera ragione per cui sto dando al Sundance questa recensione alta.
Ha venduto a mia madre un Equinox 2015, lei è andata in concessionaria interessata solo ad acquistare un Equinox più recente ed è uscita con quello che voleva, senza contrattare, il signor Popp è una rock star e consiglio a chiunque di chiamarlo e chiederlo. NON ti guiderà nel modo sbagliato.

Sempre disponibile e cortese. Fatto sempre in tempo.

Molto comprensivo. Ci tiene informati. Lo adoriamo, torneremo per un'altra macchina con Todd

Sono andato a trovare un veicolo per lavorare una settimana e mezzo fa e ho avuto problemi a ottenere finanziamenti, ma ho incontrato Terry Hank e si è offerto di finanziarmi internamente, quindi ero entusiasta, ma alla fine sono stato finanziato da una banca, ricordo che disse al rivenditore per assicurarmi che il veicolo sia in buone condizioni senza problemi prima che lo prenda. Guido a casa e ho visto una piccola macchia d'olio, ho pensato che provenisse da un altro veicolo, ma mentre l'ho guidato per andare al lavoro ho capito che proveniva dal mio veicolo. L'astina era vuota e ho messo un litro di olio ogni giorno e ora non lo guido, il rivenditore ha cercato di dire che non lasceranno che nessuno scappi dal parcheggio con qualcosa che non va con l'auto. Gli ho detto che era bs. Non hanno fatto ciò che è stato detto al veicolo prima che lo prendessi. Quindi ora sto cercando di capire la mia prossima mossa. Non consiglierei a nessuno di andarci se stai cercando un veicolo perché ovviamente mentono e non lavorano su di loro.

Perché NO ZERO qui per la revisione. Non consiglierei a nessuno di acquistare un'auto usata da Sundance. Ho portato l'auto Chevy Impala 2009 l'anno scorso dal mio amico che ha acquistato questa vettura qui nell'aprile 2017. Sulla base del rapporto che da una società di terze parti denominata EXPERIAN Sundance ha scelto di utilizzare mostrato senza incidenti e solo 1 ex proprietario. Ho fornito un rapporto Carfax che altra persona mi ha suggerito di citare al Sundance mostrando chiaramente che questa vettura ha avuto 2 incidenti (uno è avvenuto nel 2009, un altro è avvenuto nel 2011 e 9 ex proprietari. Posso anche trovare la fotografia del secondo incidente di questa macchina su Google. Questi sono tutti chiaramente mostrati nel rapporto di CARFAX. Ricorda che EXPERIAN, la società che Sundance utilizza per fornire il rapporto sulla cronologia del veicolo, ha detto tutto completamente senza senso. Anche il giorno in cui cerco di capire cosa sia realmente accaduto due anni fa, a Nell'ufficio del Sundance, sul loro computer, il rapporto istantaneo mostra ancora che solo 2 proprietari nell'intera storia dell'auto. Anche il loro manager non è stato in grado di difendere quel record disonesto. Un anno fa, ad aprile 2018, il loro rapporto diceva che c'erano 2 proprietari su storico, e un anno dopo, dopo che il mio amico mi ha venduto l'auto, c'erano ancora solo 2 proprietari. Niente è cambiato su questo. Basandosi solo su questo ridicolo rapporto, Sundance ha annunciato con forza di non avere responsabilità ility su quell'accordo. Solo forse EXPERIAN ha fatto le cose sbagliate, quello che hanno fatto è stato semplicemente basato su quel rapporto carino, pulito, bellissimo e ha venduto la loro auto. Il prezzo è incredibilmente alto sulla base di quel rapporto EXPERIAN. Chevy Impala LS 2009, prodotta in Canada, non negli Stati Uniti, è stata venduta al mio amico al prezzo di $ 9300 il cui contachilometri è di circa 40000 miglia. Non siamo tutti nativi qui. Questa è la peggiore esperienza in tutto il mio tempo negli Stati Uniti. Non suggerirò mai a nessuno dei miei amici e familiari di cercare un'auto usata tramite Sundance. Sia io che il mio amico non siamo abbastanza professionali da capire tutti i dettagli di un'auto usata solo da noi stessi, soprattutto siamo stranieri, non ci sono garanzie sui diritti dei nostri clienti qui, nessuna garanzia per il rivenditore di dire la verità. Alla fine il manager mi ha urlato nel suo ufficio: "La macchina è stata esaurita 2 anni fa, non abbiamo responsabilità su questa macchina. Parti da qui". Quanto segue è per la risposta di Sundance. Anche la tua risposta non dice più la verità, senza alcun serio riesame su tutte le cose i due incidenti sono avvenuti molto tempo fa 2009 e 2011 in Canada non negli Stati Uniti, sicuramente non è successo nulla di nuovo nel 2018. Nella tua azienda oggi, anche il tuo staff ha utilizzato il tuo dispositivo per controllare la cronologia da Carfax che ha completamente sfilato quello che ho acquistato da Carfax, 2 incidenti, 10 proprietari.

Vado al Sundance perché si prendono sempre cura di loro

Dan Kikendall- Era (è) il mio venditore quando sono andato al Sundance per la prima volta. Era FANTASTICO! Gli ho detto cosa stavo cercando e quando ho visto un camion con cui probabilmente potevo vivere ha detto di resistere, se lo avessi comprato non sarei stato felice e di aspettare il camion che mi sarebbe piaciuto ogni volta che lo guidavo. È stato onesto con me e anche se non siamo riusciti a convincere la banca a finanziare il camion (a causa del debito che devo sulla mia permuta) lo chiederei totalmente quando sono pronto per acquistare un veicolo nuovo o usato. Non mi ha fatto pressioni su nulla, tranne che mi ha fatto pressione per mantenere i miei standard e non accontentarmi anche se non ho comprato un'auto da lui quel giorno. Quando compro, comprerò da lui. Ti consiglierei di chiedere e di vedere Dan Kikendall quando andrai al Sundance.

Ho comprato una Dodge Caliber del 2010 qui. Funziona e suona alla grande!

Sono andato qui un mese fa per vedere un veicolo. Quando arrivo lì qualcuno mi chiede se possono aiutarmi. Dico loro il veicolo che ho visto online. A quel punto fa andare qualcuno a cercarlo. Poi procede a prendere un carrello da golf e mi mostra un mucchio di veicoli che avevo già detto non mi interessava. Alla fine ci fermiamo dove eravamo partiti e in basso ed ecco il veicolo. Poi ha continuato a dirmi che qualcuno ha già dei soldi ma il suo capo era sicuro che avrebbe potuto fare qualcosa se lo avessi voluto oggi. Poi il giro di prova che devo fare con questo venditore. Che per qualche motivo continua a parlarmi come se pensasse di essere il mio das (ho 40 anni), dicendomi di fermarmi in un altro parcheggio facendomi guidare su buche dicendomi che tutto suona bene. Beh, avrei potuto prendere queste decisioni da solo se avesse chiuso la bocca in modo da poter sentire il veicolo. Alla fine voleva che mettessi i soldi per tenere questo veicolo venduto. Quindi guardo quella macchina sul sito che era lì una settimana prima che la smontassero. Solo un'esperienza terribile.

Assolutamente il peggior concessionario della zona. Pubblicizzano auto in prestito gratuito se usi la loro carrozzeria e lavorano con te sulla franchigia. Mi hanno detto che la riparazione della carrozzeria del mio camion avrebbe richiesto solo 3 giorni. Ora hanno il mio camion da 2 mesi, dopo la prima settimana in cui il mio veicolo è stato lì ho chiesto un'auto in prestito, hanno detto che mi avevano richiamato e non l'hanno mai fatto. Ho chiamato una volta alla settimana negli ultimi due mesi chiedendo un'auto in prestito e loro continuano a dirmi la stessa cosa "ti richiameremo". Ma non lo fanno mai. Così oggi ho chiamato di nuovo, dopo che mi hanno detto che il mio veicolo sarà pronto venerdì e mi hanno spiegato che si erano dimenticati di ordinare una parte per riparare il veicolo. Non darei loro una stella.

Non consiglio questa attività a parenti o amici. Non riesco a credere che pubblicizzino auto in prestito gratuito e hanno avuto il mio camion per 2 mesi e non ho mai ricevuto un'auto in prestito dopo aver chiamato e chiesto più volte !!!!!

Li senti pubblicizzati se non guadagniamo la tua attività non ce lo meritiamo comunque. Beh, sicuramente non l'hanno guadagnato e sicuramente non lo meritano. Quindi per favore leggi questa recensione e porta la tua attività altrove risparmiandoti un mal di testa !!!!

Il rivenditore non ci ha fatto sentire i benvenuti o come se il nostro potenziale acquisto fosse importante per loro. La persona che abbiamo incontrato aveva un certo comportamento che posso solo descrivere come "losco", ed era chiaro per noi che stava cercando di truffarci per un bel po 'di soldi (avevamo stampato le composizioni dell'auto che intendevamo per permetterne uno nuovo, aveva fatto ricerche approfondite su marca, modello e valore delle auto che stavamo considerando di acquistare, ecc.). Alla fine siamo passati da un'altra concessionaria per acquistare la nostra macchina. Sebbene Sundance abbia una vasta selezione di veicoli, sicuramente non li consiglierei a causa del servizio (comprese le palesi bugie sulla qualità e il valore delle auto) che abbiamo ricevuto.

Dopo le mie esperienze con Sundance, sia Grand Ledge che St. Johns, offrirò le seguenti opinioni:
1) Vai da qualche altra parte per acquistare. Se non lo fai, molto probabilmente vorrai averlo fatto. Ma, se DEVI andare lì:
2) NON credere a ciò che ti dice il loro venditore. Il loro lavoro è venderti un'auto e basta.
3) Fai attenzione a tutti i loro componenti aggiuntivi come Gap Insurance, la loro garanzia inutile, ecc. Che cercano di far sembrare che tu debba avere per essere finanziato. Non lo fai. La mia auto con il prezzo di un adesivo da $ 5,995 mi è costata più di $ 10K quando tutto è stato detto e fatto.
4) SE ti lasciano, cosa di cui dubito, portare il veicolo da un meccanico COMPETENTE e farlo ispezionare accuratamente.
5) NON, in NESSUNA circostanza, portare lì il veicolo per lavori di assistenza o riparazione. I loro reparti di assistenza presso ENTRAMBI i concessionari sono i più incompetenti che abbia mai visto in 26 anni di guida. Non mi fiderei di loro per cambiare una lampadina e installarla correttamente.
L'unica cosa positiva che posso dire su di loro è che ho imparato MOLTE lezioni su come NON acquistare un'auto usata. Il loro servizio, il modo in cui mi hanno trattato dopo l'acquisto e l'auto stessa erano così pessimi che non solo non acquisterò MAI più da Sundance, ma non prenderò MAI in considerazione l'acquisto di un'altra macchina GM. Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto da un vero rivenditore GM e mi ha completamente irritato sui prodotti GM.
Ben fatto Sundance !!!!! Fai schifo, e le tue concessionarie sono altrettanto scadenti delle tue pubblicità !!!!!!

Siamo andati al loro parcheggio di auto usate fuori dall'autostrada Saginaw. I loro veicoli sono MOLTO troppo cari per gli anni e il chilometraggio. Inizialmente stavamo cercando un camion ma non riuscivamo a trovare nulla nella nostra fascia di prezzo inferiore a 200k, quindi siamo tornati a casa e abbiamo deciso di cercare online un SUV o un crossover. Non siamo ancora riusciti a trovare nulla di decente con una quantità inferiore di miglia a un prezzo ragionevole.
Siamo finiti in un altro rivenditore locale e abbiamo preso un SUV di 9 anni per circa $ 5k con meno di 130.000 miglia, che era abbastanza alla pari con KBB. Fai le tue ricerche e trova un vero affare altrove.

Nel complesso i nostri venditori sono stati molto disponibili e pazienti. Dopo aver effettuato l'acquisto del nostro nuovo veicolo, ci sono state alcune riparazioni che, secondo noi, dovevano essere incluse nell'affare. Siamo passati più di un mese senza un'auto nuova. Sundance ci ha tenuto in veicoli in prestito per tutto il tempo, il che è stato apprezzato, ma abbiamo un'auto a basso consumo di carburante e ci hanno avuto in camion v8. Quando siamo scesi dall'auto, abbiamo ricevuto una chiamata dalla nostra compagnia di assicurazioni per un reclamo che avevamo danneggiato il loro camion. Sundance non ha provato a contattarci prima ma è andato direttamente alla nostra assicurazione.

La mancanza generale di comunicazione e le cattive pratiche hanno reso questa esperienza negativa. Adoriamo la nostra auto tranne che per le riparazioni dei gas di scarico, per riparare la perdita di scarico hanno tagliato un pezzo difettoso del sistema di scarico e lo hanno semplicemente saldato insieme invece di aggiungere un nuovo tubo, quindi sembra terribile.

L'acquirente deve essere avvertito che faranno riparazioni minime e cercheranno di fregarti. Eviterei questa concessionaria.

Shane si è preso cura di me e mi ha fatto il miglior affare possibile con un bel terreno GMC che comprerei di nuovo da lui in un secondo

Il nostro venditore, Thom Huhn è stato eccellente. Era professionale e molto ben informato. Ha fatto tutto il possibile per farci fare un buon affare con il nostro acquisto.

Guardo molte delle loro auto in linea ma non offrono un rapporto carfax gratuito. Tutti gli altri rivenditori di zona in cui compro mi offrono un rapporto gratuito. Questo da solo mi fa non voler nemmeno visitare il loro lotto. Sto facendo acquisti altrove.

La mia fidanzata e io stavamo cercando una nuova macchina per lei dopo che aveva totalizzato la sua. Siamo andati al Sundance su consiglio di un amico. Justin Perez era il venditore con cui abbiamo lavorato ed è stato con noi dall'inizio alla fine della vendita. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto professionale durante tutto il processo di vendita. Consigliamo vivamente di lavorare con lui. È persino arrivato nel suo giorno libero per finire la vendita a causa dei nostri orari di lavoro.

George Barry è uno dei ragazzi più affidabili che conosca. Mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta non solo per i miei genitori anziani, ma anche per i loro caregiver che li guidano ovunque. Grazie George. Se hai bisogno di una macchina, vai da George e digli che ti ho mandato!

Gli addetti alle vendite erano davvero cordiali e competenti. Hanno spiegato tutto sul mio veicolo, hanno lavorato rapidamente per concludere il mio contratto in modo che potessi portare a casa il mio nuovo veicolo il prima possibile. Questa è la mia seconda auto che ho acquistato tramite Sundance e sono sicuro di continuare con loro per acquisti futuri! Grazie!! Così innamorato della mia Chevy Cruze del 2016! Grazie Trish Burmer per tutto il tuo aiuto!

I venditori erano amichevoli. Veicolo usato acquistato da loro, con olio cambiato dal reparto assistenza. Dopo aver tentato di cambiare l'olio per il primo cambio d'olio dall'acquisto, il tappo dell'olio trovato non è originale ed è stato installato il filtro dell'olio sbagliato. Il filtro dell'olio era così stretto, ho dovuto distruggerlo cercando di rimuoverlo !! Incerto sui motivi dei servizi di assistenza per posizionare un filtro sbagliato su di esso senza lubrificare la guarnizione dell'olio! Non torneremo per nessun servizio ... non mi fido di loro !! Nel complesso non è una bella sensazione per l'acquisto di un veicolo di tre anni! Non felice / soddisfatto.

Non tornerò mai più !!
Ti consiglio di portare i tuoi soldi altrove !!

io e mio padre abbiamo acquistato un malibu del 2010. entro una settimana la spia del motore di controllo si è accesa, ha iniziato a macinare e l'intera parte anteriore è tutta incasinata. Ho fatto un'app per una navetta per le 7 del mattino per farli vedere. Sono arrivato alle 6:50 dopo tutto il check-in, la navetta è partita senza di me. Sono arrivato in ritardo di un'ora e mezza per lavoro solo per scoprire che avevo bisogno di $ 2200 in riparazioni per le quali Sundance non era disposta ad aiutare dopo aver avuto l'auto PER NEMMENO UNA SETTIMANA per poi tornare indietro e farlo tornare su e prenderlo in un'officina per dirmi che aveva bisogno di $ 860 riparazioni oltre ai $ 2200. Ho pagato $ 8.000 per un'auto che aveva bisogno di più di $ 3.000 in riparazioni ma "non aveva niente di sbagliato". non acquisterà mai un altro veicolo da Sundance.