Sundance Chevrolet Revisione

Troy è stato FANTASTICO! Molto ben informato e ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto molto semplice!

Come sempre Bobby si è preso molta cura di me! Mi tratta sempre come una famiglia. L'intero team del Sundance è molto accogliente e accomodante.

"Grandi affari su un'automobile" terribili non tornerò

Li ha chiamati bene cercando una macchina, ed erano così scortesi al telefono. Ottenere transfoerd a 5 diff. Perople prima di contattare un venditore, poi quando trovo un venditore non ha tempo per me. Sembra solo molto disorganizzato. Ho chiamato solo perché abito a 70 miglia di distanza e ho sentito che hanno buoni affari. Scusate Sundance le vostre potenziali vendite potrebbero iniziare con quella prima telefonata iniziale, FYI. Oh, e voi ragazzi dovete davvero pagare di più per recensioni più lunghe qui. Posso dirvi falsi ora che li ho effettivamente letti.

Il primo giorno ho avuto una lista di 6 auto che non hanno funzionato. Quel giorno Griffin fece del suo meglio per trovare una macchina. Così il giorno dopo sono tornato e ho trovato un camion. Necessario un piccolo ritocco prima della consegna. Ci è voluto molto tempo poi previsto. Griffin mi ha fatto prendere un respiro profondo e si sarebbe preso cura di me. Bravo ragazzo. Se ho bisogno di un'altra macchina penso che farò comunque il viaggio da Kalamazoo a Sundance. Ottimo lavoro Griffin ... grazie. L'aggiornamento ora è stato di quasi 2 settimane o due settimane giovedì. Sto ancora aspettando il camion. A parte questo, non rendermi felice è un bene. Vorrei il mio camion. So che stanno lavorando per rimediare. Ho lavorato per anni sulle auto. So che ci vuole tempo. Grazie ancora e spero di vedere presto il camion completo. Penso ancora che sia un buon posto per comprare un veicolo. Aggiornerò la recensione col passare del tempo.

Sono rimasto sorpreso per uno che ho appena guidato senza un appuntamento, e non solo hanno esaminato il mio problema, ma hanno iniziato la riparazione. Questo probabilmente non è tipico, ma entro 24 ore il lavoro è stato completato. Mi aspettavo solo una diagnosi del problema e un appuntamento per la riparazione da seguire, ma poiché in quel momento non avevo precedentemente concordato il trasporto di riserva, lo hanno organizzato per me.

I peggiori venditori nello stato. Vendi auto sotto di te. Cambia auto per più soldi o chilometraggio. Mi è successo 4 volte diverse. Non andare mai qui. Non tornerò mai più Preferirei pagare di più che trattare con Sundance Chevy

Esperienza orribile! Abbiamo già comprato da loro, e così quando il furgone della moglie è stato distrutto dalla tempesta di ghiaccio abbiamo pensato di tornare. Dopo aver provato diversi veicoli, senza alcuna informazione su di loro dal venditore, abbiamo finalmente trovato un furgone simile che piaceva alla moglie. Il test l'ha guidato, ha notato che la luce dell'ABS era accesa. Il venditore era fiducioso che fosse a causa della neve e del fatto che il furgone è rimasto fermo per un po 'con il freno di stazionamento innestato. Ha detto che probabilmente doveva essere ripristinato. Quindi l'abbiamo comprato "così com'è" con l'accordo che lo avrebbero esaminato e resettato il computer se necessario. L'ho portato a casa, nessuna luce addominale accesa. Mi sono sentito abbastanza bene. L'ho lasciato a mezzogiorno del giorno successivo per la pulizia gratuita che hanno offerto e un'ispezione sull'ABS. Non ho sentito niente tutto il giorno, così si chiamava intorno alle 7. Secondo il meccanico l'unità ABS era difettosa e se ne aspettava una il giorno successivo. "Quanto ci costerà?" "Niente, è curato e approvato." Sia io che mia moglie glielo abbiamo chiesto. Il giorno dopo, nessuna parola ancora. Così ho chiamato verso le 3. "La riparazione è stata negata dal venditore." Così ho parlato con il venditore e lui ha detto che nessuna riparazione era autorizzata poiché era stata venduta "così com'è". Va bene, tranne per il fatto che ci è stato detto dal meccanico che sarebbe stato sostituito senza alcun costo per noi. Siamo entrati per riprendere il furgone. Non sono riusciti a trovarlo. Dopo 45 minuti finalmente l'hanno trovato, nella stalla con un cartello di vendita. Stavano cercando di vendere di nuovo il nostro furgone! Non è stata eseguita alcuna pulizia e il raschietto per il ghiaccio e la spazzola per la neve che avevamo dentro sono stati buttati fuori. Nessuno sa cosa stanno facendo gli altri. Nessuna comunicazione e nessun aiuto per i clienti. Hanno offerto scuse a metà per questo enorme errore.

Mi chiamo aleisha e sono stato molto ben curato da Griffin Quisenberry! È stato fantastico! Attenzione ai dettagli. Subito dopo che siamo stati presi in giro da un altro venditore di nome, non voglio trascinarmi nel fango, ma sono contento che Griffin sia intervenuto perché è lui con cui avevamo inizialmente a che fare. Ha fatto tutto il necessario per farmi partire con esattamente quello che volevo. Consiglierei di andare a Griffin se vuoi che un gioco non ti dica la verità e non ti conduca mai a un venditore. Come nel dirti un affare migliore che aumentare l'acconto. Ha fatto ore di lavoro per me e l'ha fatto accadere. Quando avrò bisogno di un'altra macchina accetterò solo di avere a che fare con il grifone. Veniamo da Grand Rapids e devo dire che ne è valsa la pena il viaggio di andata e ritorno di 700 miglia. Grazie griffin !!!

Il Sundance è un ottimo posto per acquistare un veicolo. Il loro personale è cordiale e ho sempre avuto fortuna con i veicoli che ho acquistato da loro. Il mio venditore era Jason Malone, era molto gentile e paziente.

La mia prima recensione è ora modificata a 1 stella a causa di una risposta non professionale al 100% da qualcuno che non ho incontrato o con cui non ho parlato, di nome Brandon DeLeon. Per cominciare Brandon ... hai ZERO conoscenza di ciò che il tuo venditore mi ha detto e di ciò che gli ho detto. Abbiamo parlato dell'auto al telefono. Ho dato l'autorizzazione a ritirare il mio ufficio. Mi ha richiamato chiedendogli un deposito per trattenere la macchina. Poi, gli ho detto che sarei venuto al lotto la mattina dopo quando gli ho inviato le mie buste paga la sera prima. Ha avuto l'opportunità di fissare un appuntamento o di dirmi di aspettare in quel momento, ma non l'ha fatto. Non sono solo saltato fuori dal parcheggio. Forse non ha ascoltato e forse non è riuscito a leggere effettivamente il testo. Quindi fai attenzione prima di attaccare potenziali clienti che condividono la loro esperienza.

Inoltre, non ho MAI visto l'olio appena cambiato apparire nero come il jet su un'astina. Solo perché hai messo un adesivo per il cambio dell'olio su un'auto non significa che l'olio sia stato effettivamente cambiato. L'hai cambiato personalmente Brandon? C'era anche un adesivo "NO TITLE" sul finestrino e vestiti sparsi nel veicolo. Quell'adesivo significa che non avevi il titolo?

Mi ha detto che era a casa e che non avrebbe dovuto lavorare fino alle 13:00. Chiaramente, deve vivere nei locali del Sundance poiché è arrivato da casa al lotto in 3 minuti. Non importa però. Ho già un'altra macchina da un altro grande lotto di concessionari.

Sicuramente non tornerò mai più al tuo destino dopo la tua risposta presuntuosa, imprecisa e abrasiva e sarò sicuro di condividere la mia esperienza con tutti quelli che conosco come rispondi a valutazioni autentiche basate sull'analisi delle tue prestazioni percepite. E non ero felice quando ho lasciato il lotto. Come lo sapresti? Hai chiesto? C'è stato un turnover? Non ti ho mai incontrato né ti ho detto una parola.

Il Sundance andrà bene senza i miei affari, ma forse puoi imparare da esso. L'ho fatto. Se guardi tutte le mie recensioni, la stragrande maggioranza di loro sono 4 e 5 stelle. E le cose non devono sempre andare bene per me per dare a un'azienda una valutazione di 4 o 5 stelle. L'unica cosa che devono avere è la professionalità amichevole. Tutti al tuo lotto, a parte Terry Hanks, si comportavano come se li stessi disturbando; come se avessero altre cose migliori da fare. Il servizio tiepido ha confermato il motivo per cui non sono mai venuto al tuo lotto per oltre 20 anni. La tua risposta infantile, arrabbiata e delirante lo ha rafforzato.

Infine, se stai utilizzando questo mezzo come mezzo di ritorsione per le persone che condividono le loro esperienze con altri consumatori ... trova un nuovo lavoro o cambia azienda perché questo mezzo fornisce a tutti i consumatori tutte le serie di informazioni di cui potrebbero aver bisogno per informare decisioni. Un potenziale cliente deluso è una "opportunità futura" per ottenere un cliente felice o generare referral futuri in base al modo in cui reagisci e comunichi con il cliente deluso. Vendite 101. Pensi che la tua risposta infiammatoria abbia aiutato o danneggiato? Questo è il rovescio della medaglia di fare affari nel 2019. Invece di imparare da esso, chiederti cosa puoi fare meglio o addestrare il tuo venditore a "fissare appuntamenti (data e ora definitive)", stabilire aspettative appropriate e comunicare professionalmente con precisione, vuoi attaccarmi personalmente per aver condiviso la mia esperienza e ci sono 2 lati di ogni storia. Tuttavia, io sono il consumatore e tu sei l'azienda, quindi mantieni il tuo atteggiamento, il tuo ruolo e la tua comunicazione in prospettiva. Se invii un'altra risposta antagonista e orientata al conflitto, twitterò la mia recensione ai miei oltre 9.000 follower su Twitter (@gaskinbiz). Buona giornata Brandon e tanti auguri.

Servizio clienti orribile. Prima di tutto, non consiglio affatto questa compagnia. Alla mia prima esperienza con loro siamo finiti per farci fregare dal venditore. Ma l'azienda ci ha restituito i soldi. Ma andare di nuovo lì e ottenere il PEGGIORE servizio clienti che abbia mai visto non va bene per me. Il ragazzo, non ricordo il suo nome ma è vecchio, ci ha detto che il veicolo era 5.900 ma sul modulo all'interno l'ha messo giù per 6.300. Quando ho detto qualcosa al riguardo lui se ne va non ho intenzione di negoziare con te ah ah ah. E proprio così ho finito. Ho detto a mio fratello che abbiamo finito andiamo e il vecchio mi ha detto, devi andartene. Non solo dopo che gli ho detto di no e stavo per parlare con il suo manager, ha continuato a dire con una voce alzata che dovevo andarmene. Il manager ha detto che se ne sarebbe occupato. Risparmiati il ​​mal di testa e fai acquisti da qualche altra parte.

Chris ha lavorato duramente per trovarmi un accordo eccezionale su un veicolo usato affidabile che servirà la mia famiglia. È rimasto in contatto durante l'intero processo di vendita, aggiornandomi e rispondendo a tutte le mie domande. Mi ha trattato come se fossi una famiglia! Sundance aveva una straordinaria selezione di veicoli usati che sono come nuovi di zecca e Chris è stato fantastico e mi ha aiutato a trovare un'auto fantastica. Acquisterò con lui e Sundance ora e in futuro per tutte le mie esigenze di veicoli! Bel posto!

Stavamo cercando una macchina e con l'ampia scelta avevamo un paio di idee, ma stavamo partendo per avere più idee. È stato allora che Lee L. si è avvicinato a noi e ha ascoltato i nostri desideri e bisogni e abbiamo trovato il veicolo perfetto e l'abbiamo portato a casa! Torneremo per futuri acquisti di auto e chiederemo Lee in anticipo.

Ron stava cercando un altro camion.
Sono stati molto utili per trovare quello che stava cercando in un nuovo camion
Aveva e gli piaceva il Silverado e finì per affittarne uno.
Le persone sono molto gentili e il servizio è stato eccellente

Dan è stato molto utile, soprattutto perché è la prima volta che ho acquistato un'auto. È stato onesto con me per assicurarsi che fossi pienamente informato sulle opzioni che avevo, inclusi i pro e i contro. Sono andato via sentendomi come se avessi preso le decisioni migliori. Nel complesso, un'ottima prima esperienza di acquisto di un'auto!

Ho chiamato Chris (?) Che voleva affittare una nuova CHEVY. Non è mai tornato con me, quindi l'ho preso a Shaheen. Erano molto bravi a trattare

Io e il mio fidanzato abbiamo acquistato una Jeep Patriot 2010 ad aprile, mentre guidavamo il veicolo in attesa che il credito passasse, abbiamo notato diversi problemi, ne abbiamo parlato con il nostro rappresentante di vendita Alex e ha detto che sarebbe stato risolto. Abbiamo portato il veicolo dopo l'acquisto come ci avevano detto di non far riparare nulla. Abbiamo finito per risolvere i problemi in un negozio di auto locale. Il mio fidanzato ha scritto una recensione della nostra esperienza con il Sundance e la nostra totale delusione, è stata quindi contattata da un rappresentante del Sundance dicendo che volevano sistemare le cose e di inviare una copia del nostro conto. Lo ha fatto, non è stata più contattata, ha scritto un'altra recensione. È stato contattato di nuovo da loro dicendo che avrebbero pagato metà del nostro conto in cambio di una buona recensione. Ha detto loro che non avrebbe cambiato la sua recensione a meno che non avessero pagato l'intero conto e lo avessero fatto davvero bene. Non è mai stata contattata di nuovo ..... Sundance è un losco affare che vende auto che non ispezionano. Abbiamo guidato per più di un'ora in questa concessionaria solo per essere fregati. La Jeep ha più problemi ora di quanto pensassimo, un meccanico ha persino suggerito che fosse un veicolo allagato (che stiamo attualmente esaminando). Non posso esprimere abbastanza la nostra delusione per il servizio di questa concessionaria e la loro mancanza di valori. Non consiglierei a nessuno questo posto e ti suggerirei di far ispezionare accuratamente il veicolo se lo fai.

Ho dato la valutazione a 5 stelle a causa della mia esperienza complessiva. Il nostro venditore Tim è stato fantastico, siamo stati fortunati ad averci salutato quando siamo entrati e lui è finito per essere il nostro venditore, rende davvero l'intera esperienza di acquisto dell'auto un po 'meno stressante quando la tua personalità è uguale, Tim è andato oltre e oltre per aiutarci a salire in macchina entro la settimana che gli abbiamo dato, ci ha trovato un'auto che rientrava nel nostro budget con grandi miglia. Ho già indirizzato Sundance e Tim a un paio di amici.
Sono andato via felice e mi sento come se avessi una grande macchina con miglia basse a un prezzo ragionevole!
Grazie ancora Tim per tutto il lavoro che hai fatto per noi e grazie a Sundance per un'auto affidabile con cui iniziare l'inverno.

Buone vacanze
Cordiali saluti Tammy Cole

Ho trovato una Buick sul marketplace di Facebook e ho detto che volevo dare in permuta la mia auto. Hanno una risposta automatica che ha immediatamente detto che nessun agente era disponibile, ha chiesto informazioni di contatto e poi ha detto che a causa della mancata risposta stavano annullando la vendita ma ero libero di tornare in futuro. Tutto questo accade quando esprimi interesse e poi vieni ignorato.

Quando sono andato domenica per vedere cosa hanno per me per scambiare la mia Chevy Equinox 2007 e il mio venditore mi ha chiesto quale veicolo stavo cercando e gli ho detto e lui ha parlato di questo equinozio e ho fatto un giro di prova di sicuro abbastanza me ne sono innamorato e poi sono stato approvato per questo. Poi sono andato a prenderlo lunedì e lo adoro ancora oggi.

Matt Bates è il migliore. È rimasto fino a tardi la domenica per aiutare mia madre a ordinare il suo nuovo terreno. Ha trovato quello che voleva con tutte le campane e fischietti a 250 miglia di distanza in Ohio. Siamo stati martedì tardi per la consegna. Lei lo ama. Quindi se stai leggendo questo e tua madre ha bisogno di una nuova macchina, vai a vedere Matt, lui ti tratterà come la sua.

Non ho avuto un'esperienza molto positiva questa volta. Ho acquistato più auto da Sundance e ho risolto i miei problemi in modo tempestivo. Questa volta abbiamo ripreso la macchina per farla riparare. Quando siamo tornati indietro, non era ancora stato risolto. Ora ci viene detto di chiamare n make our own apt. Credo che il venditore dovrebbe occuparsi dei problemi che abbiamo.

Grandi affari sui veicoli, il personale di vendita è estremamente disponibile. Il responsabile finanziario era al di sotto della media, soprattutto perché siamo stati preapprovati. Hanno continuato a ricevere il nostro credito più volte e questo ha danneggiato il mio credito.

Chris King è un venditore fantastico che ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta nel nostro budget!

Ci sono così tante auto tra cui scegliere e le loro persone sono molto gentili

Il personale è fantastico. C'è un posto comodo dove sedersi e rilassarsi e si può riposare, guardare la TV o fare quattro chiacchiere con qualcuno di nuovo nell'area di attesa. Il posto sembra fantastico ed è sempre pulito. Porto SOLO la mia auto al Sundance per farmi riparare perché so che fanno il lavoro bene e sono SEMPRE onesto su ciò che non va con la mia auto e questo è un grande sollievo per CHIUNQUE porti la propria auto in riparazione. Ho anche incontrato l'onwer ed è simpatico come lo è in TV. Mi hanno venduto una macchina fantastica che adoro salire ogni giorno e funziona come un top. Non puoi battere il Sundance Chevrolet.

Tommy Liles è stato molto utile. Era la prima volta che le mie figlie compravano un'auto e lui lo rendeva molto semplice e divertente. Lo raccomando decisamente.

Che posto enorme. Se non riesci a trovare quello che vuoi qui, allora non stai davvero cercando. Sportello unico per auto, finanziamento, garanzia.

Lee, il nostro venditore, e Josh, il direttore finanziario e il supervisore delle vendite, erano un team incredibile che ha lavorato davvero per fornirci ciò di cui avevamo bisogno. La nostra situazione non era eccezionale, ma ci hanno lavorato per farci salire su un camion che avrebbe trainato il nostro camper e si sarebbe adattato a tutti e 5. Lee è stato estremamente paziente e gentile durante tutto questo processo. A volte è stato un tentativo a causa di piccole cose che abbiamo dimenticato, ma ha mantenuto un atteggiamento "nessun problema". Riferirei chiunque a Lee che stia cercando questo tipo di attenzione e dedizione indivisa al servizio. Grazie!!

Ci sono andato come favore per il lavoro di mio marito.

L'esperienza qui varia ogni volta. Sono stato due volte personalmente. La prima volta che il rivenditore ha provato a spingere un veicolo su di me non avevo alcun interesse. La seconda volta hanno eseguito il mio credito più volte senza il mio permesso. Sono andato una terza volta con mio padre e il suo rappresentante di vendita è stato fantastico. Ascoltato, capito la situazione, cosa stavamo cercando e non abbiamo spinto nulla che non volevamo. Molto rispettoso e mi ha dato qualche incoraggiamento in più per acquisti futuri. Ampia varietà di auto.

Non ho mai dovuto saltare così nessun cerchio nella mia vita. Dopo aver trascorso 6 ore presso la concessionaria siamo finalmente riusciti a riportare l'auto a casa. Abbiamo chiesto che venissero fatte alcune piccole riparazioni, quindi abbiamo dovuto riprendere l'auto. Mentre guidavamo verso casa abbiamo avuto più problemi e abbiamo chiesto che fossero riparati anche quelli. Dopo aver portato la macchina in riparazione, l'ufficio meccanico ci dice che ci vorrà da una settimana a un mese prima che venga riparata perché devono aspettare una parte. 2 settimane dopo riceviamo una chiamata che dice che l'auto è pronta. Arriviamo a prenderlo e scopriamo che ha la batteria scarica. La signora dell'officina meccanica che ci stava aiutando è andata a pranzo senza nemmeno dirci che l'auto era parcheggiata davanti per noi con la batteria scarica. Non solo la macchina è tornata da noi con la batteria scarica, ma non hanno nemmeno eseguito le altre riparazioni che avrebbero dovuto fare. Quindi siamo ancora senza la nostra macchina e non abbiamo idea di cosa stia succedendo.

Non ho mai avuto una grande esperienza nell'acquisto di un veicolo come ho fatto con Joe Hanks al Sundance. È rimasto in contatto con me costantemente, ha risposto a tutte le mie domande, ogni volta che cambiavo idea non si sentiva frustrato. È andato oltre e ora sono seduto in un nuovissimo Equinozio 2019 una settimana dopo che gli ho chiesto delle mie opzioni. Se stai cercando qualcuno che possa farti salire su un veicolo e renderlo facile, chiedi di Joe Hanks.

Ragazzi, per favore, potete cambiare i vostri annunci alla radio? Mi mettono seriamente a disagio quando parli l'uno sull'altro. Non riesco nemmeno a capire cosa stai cercando di dire. Non vi darò una valutazione bassa per questo, perché è solo maleducato. Per favore, cambia gli annunci. Grazie.

Ha buoni veicoli da acquistare ma hai bisogno di un budget elevato per ottenerli e non è un buon posto se stai cercando qualcosa di economico

Ho acquistato un totale di 3 veicoli da Daniel che si prende cura di me! Chiedi di Daniel Ferreyra

***** Il nostro venditore è fantastico. Fornisce sempre il miglior servizio quando cerchiamo un nuovo veicolo!

L'esperienza è stata eccezionale, Alex Orta è stato assolutamente incredibile ed è stato al 100% il motivo per cui abbiamo concluso l'accordo. Continuerò a indirizzare tutti quelli che conosco a lui a causa del suo servizio. Grazie di tutto.

Adoro il Sundance, mi hanno portato nella macchina che volevo

NON COMPRER MAI UN VEICOLO E GLI UOMINI DI VENDITA SONO BUGIARDI

Brent e il team del Sundance hanno davvero reso il nostro acquisto di auto (E la permuta) un'esperienza eccezionale. Brent aveva pianificato le cose in anticipo, si è preso cura di piccoli problemi di manutenzione in anticipo e ha reso l'intero processo veloce, indolore ed equo. Onestamente non siamo mai stati trattati così bene in una concessionaria. Vi consiglieremo sicuramente ai nostri amici e familiari. GRAZIE!

Randy è stato estremamente disponibile e simpatico mentre mi assisteva con la mia esperienza di acquisto di auto!

Mi sono fermato perché mi è piaciuto il prezzo di un'auto usata online. Steve è stato molto gentile e ha seguito l'intero processo con me. È stata un'esperienza molto migliore rispetto alla prima volta che ho acquistato un veicolo (da altrove).

Viviamo tre ore a nord del Sundance, quindi riponiamo tutta la nostra fiducia nel nostro venditore (in realtà signora). E non siamo affatto delusi! Grazie Trish!

La mia esperienza è stata terribile, la concessionaria è gestita in modo orribile e non c'è comunicazione tra i reparti. Ho comprato la mia macchina e dopo solo tre settimane ho iniziato ad avere problemi con essa e la concessionaria non mi ha nemmeno offerto il prodotto. Penso che questo sia molto triste. Chevrolet è un posto in SA per essere un ottimo prodotto e concessionario americano; ma sento che non lo è. Mi sento come se fossi stato avvantaggiato e poi preso a calci sul marciapiede. Sto seriamente pensando di scambiare la mia Chevy con una Ford. Questo è quello che provo per l'azienda in cui ho preso l'auto.

Sono le persone peggiori con cui confrontarsi mentono in faccia hanno comprato un camion ha fatto saltare il motore 10 giorni dopo l'acquisto e non hanno nemmeno aiutato a non fare affari con loro sono un posto malvagio con cui confrontarsi

Persone fantastiche con cui confrontarsi, lavorare con Jess è stato fantastico !, Nessun problema, diretto. non il tipo di vendite invadenti che ottieni in altre concessionarie. Questo è il nostro terzo acquisto di un'auto e torneremo quando saremo pronti per il prossimo. Grazie ancora Jess per tutto il tuo duro lavoro! Robin Merkel

John Loveless è il MIGLIORE!

Indipendentemente dal tipo di veicolo che stiamo cercando di acquistare, John va ben oltre per trovarci la migliore offerta e il miglior veicolo per i nostri soldi. È il venditore di auto più affidabile.
Grazie John per un altro fantastico veicolo!

Matt e Michelle

Ho comprato alcune auto da qui, ma quest'ultima che ho comprato ha dei problemi. Intendiamoci, è da meno di un mese che ho comprato questa macchina e ho pagato più di 16k, mi dicono che copriranno solo il 15% delle riparazioni. È pazzesco. Penseresti che starebbero dietro le loro macchine e aggiusteranno le cose ... ma non lo fanno !! Puoi prendere quel 15% e mentire alla persona successiva. La prossima volta porterò i miei soldi a un vero concessionario di automobili. Il Sundance NON riceverà MAI un dollaro in più da me! Farò del mio meglio per assicurarmi che nessun altro di mia conoscenza vada al Sundance. Dovresti riparare le tue auto prima di venderle. Ma non lo fai e non lo farai, solo così puoi ottenere più soldi da noi. Vergognoso!! Posto orribile!

C'è anche un negozio per il cambio dell'olio con credo 6 baie quindi ti fanno entrare e uscire abbastanza velocemente, cambiano anche le gomme e puoi acquistare nuove gomme da loro

Abbiamo avuto un'ottima esperienza a tutto tondo con Sundance e il nostro venditore, Jordan White. Jordan era ben informato, professionale e francamente una persona divertente con cui confrontarsi. Si è preso cura di noi in modo eccellente in ogni fase del processo, dal test drive iniziale fino alla chiusura. Torneremo sicuramente per prendere il nostro prossimo veicolo dalla Giordania e dall'intero team del Sundance!

Abbiamo acquistato 6 auto / camion da Tommy al Sundance. Fa sempre l'affare e ce ne andiamo felici ogni volta.

Questo riguarda esclusivamente il reparto assistenza. Sono stati fantastici. Tutti si sono presentati quando sono stato registrato per il cambio dell'olio. Era di $ 50 e questo include una rotazione delle gomme e un autolavaggio. Hanno anche un tizio di vetro e ha fissato un chip nel mio parabrezza senza alcun costo per me. So che non è raro non avere alcun costo, ma mi ha salvato dall'andare da qualche altra parte e onestamente non l'avevo nemmeno notato. Hanno popcorn e acqua mentre aspetti, forse anche il caffè. Wifi gratis. Non vado di nuovo da nessun'altra parte per il cambio dell'olio. L'unico lato negativo è che devi programmare la tua app in anticipo e ci vuole circa un'ora. Mi sembravano molto impegnati ed erano ancora fuori di lì in meno di un'ora.

Alex Orta è stato fantastico. Ho acquistato alcuni veicoli da Sundance e tutto va sempre liscio. Sono impegnati, ma non ti mettono fretta, ti lasciano prendere il tempo per decidere cosa vuoi fare. Apprezza la transazione fluida e rapida. Ottimo lavoro Alex e Sundance! Voglio anche menzionare Fed, il cui nome non vedo sotto sotto i dipendenti ma ha esaminato tutte le caratteristiche del mio nuovo SUV, On-Star e Wi-Fi ed è stato molto paziente e gentile.

Sanno come spostare le auto qui al Sundance, ma ci hanno messo tutto il giorno a venderci l'auto che siamo andati lì a comprare in contanti. Non avevamo fretta ma 5 ore sono un lungo periodo di tempo per sederci e aspettare. E poiché doveva essere riparato e pulito, non siamo riusciti a portarlo a casa, a un'ora di distanza. Per fortuna hanno detto che lo consegneranno quando sarà pronto. Il nostro venditore, Randy, è stato delizioso.

Sono andato a cercare un veicolo di cui avevo bisogno al più presto in una giornata terribilmente calda, non ho ricevuto alcun aiuto nel lotto principale ed ero lì per 20 minuti buoni. È andato al lotto usato, in pochi minuti Brad Mrazik era fuori e aiutava. Ho trovato un'auto intorno al mio prezzo con miglia estremamente inferiori di quanto mi sarei mai aspettato insieme a quanto era nuovo l'anno! Era amichevole e molto veloce. Mi ha aiutato più di quanto lo fosse la mia banca. Lo consiglio vivamente a chiunque! È stato anche in grado di portare il mio scambio senza problemi all'importo che stavo cercando.

La macchina si è rotta mentre tornavo a casa dalla concessionaria. Oggi sono andato al Sundance per investire in un'auto usata più costosa della mia prima. Alla fine ho deciso di mettere più di quanto volevo per un'auto che ho trovato e che mi è piaciuta molto. Ero molto emozionato nel testare la guida del veicolo con il mio ragazzo che ha la patente di meccanico. Non ci sono stati problemi che abbiamo sentito e il nostro venditore è stato di grande aiuto nel processo di acquisto. Jake B. è stata l'unica parte buona di questa esperienza! Nessuna pressione e si è preso il tempo di mostrarci tutte le macchine prima di spingere a sbrigare i documenti come altri venditori che mi hanno contattato lì. Sulla via del ritorno a casa mia si sono accesi alcuni avvertimenti sul cruscotto e il sistema dell'auto si è spento, si è surriscaldato il servosterzo si è fermato e ci siamo fermati. Non sono nemmeno tornato a casa dopo aver preso un'auto usata non economica. Mi chiedo davvero cosa fanno per far guidare le loro auto fuori dal loro parcheggio. Ora ho investito tutti questi soldi e non ho macchina da guidare. Triste. Non suggerirei di correre il rischio perché non è possibile che sia stata una coincidenza.

È stata un'ottima esperienza con Marc Rosebush! Ho fatto i compiti ed è stato molto professionale e non invadente. Questo è il primo veicolo che ho finanziato molto dal 1990, quindi la dice lunga sulla professionalità di Marc e sulla selezione di veicoli al Sundance! Terry Hanks è persino passato a parlare con me e mio padre, è stato un bel tocco. L'unico suggerimento che avrei è un'area fumatori sul lotto. Molte persone hanno problemi respiratori e molte altre non sono interessate ad annusare come se fossero state in un saloon. Sembrava un'organizzazione molto professionale senza il fumo ruspante.

Sono entrato al Sundance non sapendo bene cosa stavo cercando in un veicolo. Ho incontrato Randy Blackwell, era così paziente e comprensivo e mi ha portato in un grande veicolo.

Si è verificato un problema durante il recupero di un articolo dal venditore. Chiamato e ho scoperto che il venditore non era più impiegato lì. Ho parlato con il responsabile delle vendite e mi ha subito messo in contatto. Ottimo servizio clienti e molto professionale.

Ho trovato il camion perfetto grazie a Brad Mrazik, ho fatto un ottimo affare. Il processo di finanziamento è stato facile e veloce e in un paio d'ore sono uscito con un camion nuovo. Consiglio vivamente il Sundance ad amici e parenti e in particolare a Brad. Grazie.

Alla ricerca di un camion usato. Il venditore è stato molto disponibile e ha ascoltato quello che stavo cercando.

Non avevo nemmeno intenzione di acquistare un'auto, ma in realtà me ne sono andato perché ero fiducioso con il mio venditore e ho contribuito a rendere l'intera esperienza molto semplice.

Eravamo nel mercato per un nuovo veicolo, ma non eravamo sicuri di quale tipo. Troy ha posto molte domande per vedere quali erano le nostre esigenze e ha formulato consigli basati sulle nostre risposte. È stato molto paziente con noi perché volevamo guardare così tanti veicoli. Abbiamo fatto diversi viaggi avanti e indietro dalla concessionaria, ma Troy non ha mai perso la speranza in noi! (Molti si sarebbero arresi) Troy ha una grande personalità e ci ha fatto sentire amici e non semplici clienti. TROY è il migliore!

Il servizio clienti è stato eccellente. Le mie domande hanno avuto risposta. Matt Bates mi ha mantenuto entro il budget che volevo per la mia macchina. Era anche molto professionale. La mia esperienza è stata molto positiva. Consiglierei il Sundance a chiunque.

Consiglio vivamente Daniel Ferreyra, è il miglior venditore con cui lavorare al Sundance! Lavora sodo per i suoi clienti!

Di solito compro tutte le mie macchine da quando sono una ragazzina e ora sono oltre la collina

Questa è la nostra terza esperienza di leasing con Sundance Grand Ledge e tutto Dan Pahl. Abbiamo viaggiato più di 2 ore per il nostro secondo e terzo contratto di locazione a causa della fantastica esperienza che abbiamo avuto la prima volta. Dan e il team del Sundance sono amichevoli, diretti, accurati e divertenti con cui lavorare. Il leasing di un'auto è un processo che richiede tempo, ma lo rende il più efficiente possibile. I numeri sono tutti sulla carta, quindi sai cosa stai per acquistare. Vai a trovare Dan Pahl prima di acquistare il tuo prossimo veicolo.

Incredibile. La mia ragazza ha acquistato da loro una Jeep Patriot del 2008, sostenevano di aver fissato un lavoro per un valore di mille dollari. Non pensava che fosse giusto, l'abbiamo portato in un negozio solo per scoprire che aveva i seguenti problemi: la guarnizione del pignone posteriore perdeva, la cremagliera del servosterzo deve essere cambiata, entrambi i cuscinetti delle ruote anteriori, entrambi i collegamenti di traino posteriori e laterali Collegamenti per l'allineamento delle ruote. Questo veicolo ha più di quattromila dollari di lavoro. Quando ha inviato loro una copia delle riparazioni che dovevano essere fatte, questa è stata la loro risposta: "abbiamo fissato circa mille dollari di lavoro su quel veicolo e questo non accade quasi mai, quando i tecnici hanno dato un'occhiata al veicolo che non avevano non vedo parti difettose che *************** afferma di essere sbagliate con il veicolo tecnico. " Non devi essere bravo con le auto per raccontare questi problemi, devono essere ciechi. Le hanno anche detto che non era qualificata per una garanzia. Compagnia ridicola, non andare da loro.

Jay non è stato bravo con la comunicazione. Mi ha detto che mi avrebbe richiamato e non l'ha fatto più volte. Aspettavo ricambi da giugno e ho dovuto fare il test del consumo d'olio. Le parti dovevano arrivare lunedì o martedì (10/11 agosto) e ha detto che mi avrebbe chiamato, cosa che non ha fatto. Ho seguito una telefonata per sapere che le parti erano arrivate e non avevano spazio per un appuntamento con me. Gli ho detto più volte che stavo partendo per FL a causa di mio padre che aveva bisogno di un intervento chirurgico e voleva prendere la mia macchina in quella settimana. Ho programmato di far riparare la mia macchina l'8 settembre. Apprezzo solo quando qualcuno risponde effettivamente con una telefonata.

La reale esperienza di acquisto dell'auto non era poi così male. Il mio venditore era gentile, ma dopo l'acquisto ha deciso di dirmi che aveva bisogno di un'ultima macchina per ottenere il suo bonus per il mese e ha alluso al fatto che non mi avrebbe aiutato tanto se non fosse stato così. Quando ho acquistato l'auto, c'è stata una piccola ammaccatura nella porta che il rivenditore ha accettato di riparare per me. Dopo tre settimane di attesa che qualcuno richiamasse con un appuntamento come promesso, sono state necessarie più e-mail e telefonate prima che qualcuno rispondesse alla chiamata. Dopo aver risposto a una delle 20 e-mail di indagine sulla soddisfazione che mi sono state inviate che non ero felice, qualcuno mi ha finalmente contattato. Ho lavorato con un manager per fissare un appuntamento per far riparare la mia porta per un giorno in cui sarebbe stata disponibile un'auto a noleggio. Mi sono presentato alla concessionaria per il mio appuntamento che non mi è mai stato detto che fosse in un altro luogo e ho dovuto guidare per 15 minuti fino alla carrozzeria. Vieni a scoprirlo, il manager non li aveva mai avvisati del mio arrivo né mi aveva prenotato un'auto a noleggio come aveva promesso due settimane prima. Per farla breve, i ragazzi della carrozzeria sono stati immensamente disponibili e si sono presi cura dei miei problemi senza l'aiuto del manager al Sundance. Ti aiuteranno a salire in macchina per ottenere la vendita, ma buona fortuna se hai bisogno di qualcosa dopo l'acquisto.

Non ho avuto una felice esperienza con loro. Guarda altrove.

Ho avuto il piacere di lavorare con Dan Kikendall. È stato così disponibile con tutte le domande che avevo e molto paziente mentre ho deciso cosa volevo. Consiglio vivamente il Sundance a chiunque sia alla ricerca di un'auto usata. Grazie mille per il tuo aiuto nel trovarmi l'auto perfetta!

Acquistato un veicolo usato con la promessa di completare i dettagli prima della consegna. È stato consegnato un giorno prima e ci siamo assicurati di chiedere che fosse stato effettivamente dettagliato, poiché l'interno del veicolo era piuttosto sporco. Ci hanno assicurato che lo aveva fatto. L'hanno lasciato cadere e l'interno del veicolo non era stato toccato. Chiedendo alla direzione di sistemare le cose in modo da evitare il costo dei dettagli, hanno detto di no perché ci hanno dato un buon affare sul prezzo di vendita. Questi ragazzi sono cattivi sulla parola e non si preoccupano dell'onestà o della reputazione. Dai il tuo denaro a qualcuno a cui importa.

John Alger è il migliore !! Avere circa 4 veicoli da lui e non lo farei in nessun altro modo !! Mantiene sempre i clienti a proprio agio e informati !!

Ho addebitato centinaia e non ho trovato il problema con il mio camion. Finito con una semplice soluzione. E hanno cercato di ottenere la mia approvazione per 500,00 $ in più. Sarebbero stati da 700 a 800 dollari. Il mio amico aveva circa .50 centesimi. Nella correzione. Nessun manager e meccanico scuse. Entrambi non avrebbero ricevuto uno stipendio per quel giorno

Dan Pahl è estremamente disponibile, premuroso e comprensivo durante l'intero processo. È molto facile andare d'accordo e fidarsi. Ha anche una straordinaria conoscenza del funzionamento delle auto e delle caratteristiche che hanno. Sono un cliente abituale e continuerò a fare acquisti in auto tramite Dan in futuro, indipendentemente da dove mi porti la vita. Grazie Sundance!

Chad Williams e Mike Ryan mi hanno aiutato immensamente e hanno lavorato duramente per aiutarmi a ottenere i finanziamenti. Loro e il Sundance sono fantastici!

Chad Williams è stato fantastico. Ci siamo assicurati di avere quello che stavamo cercando. Torneremo di nuovo

Ci sono piccoli camioncini nuovi / usati in vendita, con permuta e riduzione del denaro?

Potrebbero voler iniziare a mettere più soldi nella formazione dei propri dipendenti invece che nel marketing dei loro spot ovunque!
Ho chiesto informazioni su un veicolo più volte. Il venditore, Mike avrebbe dovuto inviarmi delle foto ... non l'ha mai fatto. Ho chiamato, ho mandato un'e-mail e nessuno mi ha seguito. Chiedete attraverso tutti i loro elenchi e nessuno risponde! Ho chiamato per parlare effettivamente con un addetto alle vendite e non mi ha mai contattato per fornirmi le informazioni di cui stavo chiedendo! Apprezzo il fatto di non essere disturbato, ma quando qualcuno chiede informazioni su un veicolo e nessuno vuole aiutare, perché qualcuno dovrebbe voler acquistare un veicolo da loro?