Structured Properties Revisione

Vivo in una Struttura Struttura da diversi anni e loro sono sempre stati molto disponibili e attenti. Di recente abbiamo avuto un problema idraulico a tarda notte che Drew ha aiutato a risolvere rapidamente.

Possiedo un condominio a San Francisco e stavo valutando se volevo affittare o vendere. Ho contattato le proprietà della struttura e Corey è stato molto veloce nel rispondere e mi ha istruito sui pro e contro coinvolti in entrambi gli scenari. Anche se alla fine abbiamo deciso di vendere il condominio, non posso iniziare a esprimere quanto sono riconoscente per il fatto che non mi sentivo spinto verso un leasing a beneficio dell'azienda, ma invece di essere stato aiutato e istruito. La struttura sarà il mio punto di partenza per qualsiasi locazione futura semplicemente perché Corey si è sentito così a suo agio e mi ha aiutato. Grazie!

Di recente ho soggiornato al 325 Sutter e sono rimasto estremamente colpito dal manager, Danny. Danny tratta bene gli inquilini e l'edificio è in condizioni sorprendenti. Vorrei che tutti gli edifici avessero un manager come Danny. Non perdere questo ragazzo, Proprietà della struttura!

Ho lavorato con il team delle proprietà della struttura dietro le quinte (contabilità) per quasi un anno. Ho avuto un'ottima esperienza e non posso dire abbastanza cose positive su Dave, Jerome e Shawna. Fanno il possibile e sono una grande squadra!

Questa società ha assunto il controllo del mio contratto di locazione quando la proprietà che stavo affittando è stata venduta a un nuovo proprietario. Hanno fatto un pessimo lavoro nella gestione della proprietà. La nostra spazzatura ha smesso di essere raccolta per quasi un MESE prima che iniziassero a pagare il conto. Oggi la mia acqua è stata chiusa perché anche loro non stavano pagando il conto. Entrambe le utenze dovrebbero essere coperte dal mio contratto di locazione. Stai molto attento a questa azienda. Io non li consiglio.

Lavoro da anni con il team delle proprietà della struttura. Sono professionali, pagano i fornitori in tempo e sono estremamente affidabili. Li consiglierei ogni giorno della settimana.

Structure Properties offre ottimi servizi di leasing a San Francisco. La loro organizzazione e professionalità hanno reso un'esperienza positiva.

È un piacere lavorare con Structure Properties, dal team di leasing ai gestori di proprietà. Non capita spesso di trovare un padrone di casa che non solo si preoccupa dei loro inquilini, ma agisce velocemente e lo fa bene la prima volta. Drew, il nostro responsabile della proprietà è veloce nell'affrontare i problemi. Sono le piccole cose come inviare un'e-mail di follow-up per assicurarsi che tutto sia stato sistemato, le cose non cadono nel dimenticatoio. Drew sta facendo il suo gioco

Ha vissuto in B Street Apartments per un anno. Gli appartamenti erano nuovi di zecca con ottimi elettrodomestici, pavimenti in legno e un moderno layout aperto. Alex è stato molto reattivo e ha risolto tutto ciò che è apparso in un giorno. Ci sono diversi ristoranti e negozi di alimentari raggiungibili a piedi. Mi è davvero piaciuto vivere lì

Qualsiasi azienda in grado di sfrattare un gestore di proprietà e chiedere a lui e alla sua famiglia di liberare i locali entro la fine del mese, proprio quando il figlio del gestore della proprietà sta per ricevere un trapianto di midollo osseo, merita questo tipo di valutazione.

Proprietà della struttura: esemplifica il male aziendale.

Di recente si è trasferito dalla sede di Outer Richmond. Non consiglierei di affittare un'unità in questo edificio. La gestione della proprietà ha appaltatori che entrano nell'unità senza preavviso. Inoltre, ignorano praticamente i tuoi reclami / richieste o non risolvono tempestivamente ed efficacemente.

AGGIORNARE

Dopo la recensione precedente, il regista ha contattato e si è scusato per la mia esperienza. Apprezzo il fatto che l'azienda si preoccupi dei clienti e si sforzi di rendere positiva la relazione con il cliente poiché è un aspetto molto importante per la loro crescita e integrità. Attualmente sono contento del mio soggiorno.

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Non sono sorpreso da tutte le valutazioni negative che questa azienda sta ricevendo. Questo agente di leasing, Leslie Burnley con cui sono stato in contatto, evita sempre di rispondere a qualsiasi domanda relativa all'affitto. Ci vuole un'eternità per ottenere la sua risposta che mi indirizza sempre a lunghe pratiche burocratiche e lei non fa alcun lavoro con l'assistenza dei clienti. Non so esattamente quali siano tutte le sue responsabilità, ma se viene pagata per il suo lavoro come agente di leasing, mi aspetto di più che "guarda tutti i documenti che ti abbiamo inviato". Sul serio? Faccio domande perché mi sono preso il mio tempo per rivedere documenti che non mi danno abbastanza chiarimenti. È molto poco professionale e sconsiderato. Se sei così impegnato, almeno dammi un POC diverso in modo da poter ottenere un supporto e chiarimenti migliori. Questa azienda ha sicuramente bisogno di lavorare su un supporto migliore per i clienti.

Ordina in base alle valutazioni più basse per questo luogo e troverai un tema comune: molti, molti commenti sulla loro scarsa comunicazione e riluttanza a rispondere ai problemi, così come ti truffano dal tuo deposito cauzionale. Questa è stata anche la mia esperienza, poiché quasi ogni singola interazione che ho avuto con l'azienda è stata frustrante.

Il più eclatante è l'addebito di una tassa di $ 1200 "Vernice e pulizia" al momento del trasloco, e poiché è stata presa dal nostro deposito cauzionale non possiamo fare molto per reclamare quei soldi. Niente nel contratto di locazione menzionava il pagamento per la pulizia al momento del trasloco: l'unica cosa che avevamo nell'intero appartamento che avrebbe potuto richiedere una riparazione è un supporto a parete per TV, che sicuramente non ammonta a $ 1200 di riparazioni. Quindi fondamentalmente ci hanno rubato questi soldi, ma lo hanno fatto in un modo che è difficile da combattere. Ciò è in linea con alcune delle altre recensioni su questa azienda che truffa persone in passato. E tornando al mio punto di vista sulla scarsa comunicazione, hanno semplicemente ignorato le mie e-mail chiedendo maggiori dettagli su dove provenisse l'addebito di $ 1200.

Un altro errore altrettanto ridicolo è stato quando ci siamo trasferiti per la prima volta e abbiamo ricevuto un addebito di $ 800 per le utenze da PG&E per i primi 3 giorni .. dopo aver ricevuto una risposta con pochissimo aiuto da Structure Properties, ho dovuto passare alcune ore al telefono con PG&E per capire cosa stava succedendo. Risulta, il nostro indirizzo (2881 Mission St) è stato registrato con PG&E come indirizzo del panificio della porta accanto (2883 Mission St), quindi siamo stati addebitati per il riscaldamento e l'elettricità di un panificio, motivo per cui la tariffa era così alta . PG&E ha sostanzialmente affermato che le proprietà della struttura non si sono mai preoccupate di correggere il cambio di indirizzo di alcuni anni fa. Alla fine l'ho risolto con PG&E e ho chiesto loro di risolvere le spese, ma ho dovuto fare tutto da solo per correggere l'errore causato dalla società di leasing. E ancora una volta, la struttura ha ignorato le mie numerose e-mail di follow-up chiedendo loro di affrontare il problema dell'indirizzo con PG&E.

Fondamentalmente, questa azienda sarà estremamente lenta nel rispondere (o semplicemente ignorare completamente) qualsiasi problema tu abbia che non la riguarda. Potrebbero aiutarti se sei bloccato, ma se c'è un problema reale che finirà per costar loro denaro, probabilmente ti ignoreranno.

La proprietà era carina, ma se hai intenzione di affittare per più di un anno o due, ti consiglio vivamente di considerare se vale la pena affittare da una società con un servizio clienti così scadente. Garantisco che ci sono molte altre società che si occuperanno effettivamente dei problemi che incontri, e dovresti pesare molto sul servizio clienti quando scegli una società di leasing. Se potessi tornare indietro nel tempo, avrei sicuramente scelto una proprietà diversa solo per evitare la frustrazione di essere truffato e ignorato.

Utilizziamo le proprietà della struttura per anni per gestire il nostro condominio di 3 unità nel distretto di Richmond di San Francisco. Lawrence Kennedy è stato il mio responsabile della proprietà e mi ha consigliato tutto dall'acquisizione, questioni legali, rifinanziamento e infine la disposizione. Mi ha persino aiutato a organizzare uno scambio 1031.

Non ho mai avuto problemi con il mio appartamento o il personale. Ha avuto poca interazione, ma quando ho avuto bisogno di risolvere eventuali problemi di manutenzione, è stato sempre gestito in modo tempestivo. Si è verificato un problema con il rimborso del deposito inviato all'indirizzo sbagliato, Shawna si è affrettata a riemettere e il mio rimborso è arrivato 4 giorni dopo l'invio dell'e-mail iniziale. Rapido e professionale. L'unico motivo per cui mi sono trasferito è stato perché mi sono trasferito in Texas per lavoro. Ho adorato ogni parte del mio appartamento e della mia posizione.

Questa azienda non è mai disponibile a prendere una chiamata quando c'è un problema nell'edificio. Le persone hanno rubato la posta e il direttore dell'ufficio scompare per un paio d'ore alla volta, una volta se non due volte al giorno. Continuano anche a togliere servizi vitali, come avere contenitori per il compost o un manager notturno affidabile con le chiavi nel caso in cui rimani bloccato. Non solo il manager notturno non ha più accesso alle chiavi e la società non si assume alcuna responsabilità, ma il manager diurno dice che in qualche modo ha "smarrito" la chiave di backup che era in ufficio per il mio posto e poi mi ha tormentato fino a quando non sono uscito e ne ha fatto uno nuovo per loro. Se non do loro 1 stella, è perché hanno almeno riconosciuto la loro mancanza di servizi e non hanno aumentato gli affitti, fino ad ora.

Sto lasciando il mio appartamento dopo circa un anno e mezzo di vita qui, e nel complesso direi che è stata un'ottima esperienza con Lawrence come mio gestore di proprietà. Ottima gestione con una proprietà davvero pulita nel quartiere del porto turistico di San Francisco :)

Aggiornamento dopo tre anni di convivenza con Struttura -

Valuterei zero stelle se potessi una gestione assolutamente incompetente (oltre a Corey). Un'esperienza miserabile. Ho avuto un periodo difficile con il mio contratto di locazione e ho ricevuto poca o zero assistenza con più richieste su una situazione di vita non sicura.

Consiglierei di stare alla larga da questo gruppo e in particolare dalla società di condivisione di servizi (vivibile) con cui collaborano. Essenzialmente ti intrappolano in un contratto di utilità basato sul consumo dell'INTERO edificio.

Vivo ai B Street Apartments a Hayward e trattare con questi gestori di proprietà è stato relativamente indolore durante tutto il processo di trasferimento. Le persone stesse sono molto disponibili e sempre disponibili se necessario.

Tuttavia, il complesso di appartamenti è stato ristrutturato da un edificio molto antico, quindi il processo di completamento di tutti i servizi e la costruzione ha richiesto più della metà del mio attuale contratto di locazione di 1 anno.

Dopo essersi trasferiti intorno a maggio 2019, una serie di caratteristiche di base non erano pronte per i residenti anche se sembrava che l'edificio fosse già stato completamente affittato. Ciò includeva quanto segue:

- L'intero edificio non era pronto per Internet fino alla fine di agosto 2019
- Le consegne UPS e FedEx non sono state in grado di accedere all'edificio fino a quando il campanello video non è stato installato il mese successivo
- L'intero edificio non è stato in grado di ricevere la posta di base USPS e ha dovuto ritirare la posta direttamente dagli uffici postali per un paio di mesi
- La costruzione sul tetto è letteralmente ancora in corso ogni giorno nel febbraio 2020 ed è impossibile mascherare il suono della mia unità

È difficile dare la colpa ai gestori della proprietà se questi problemi erano fuori dal loro controllo, ma come residente questi sono requisiti piuttosto fondamentali di un complesso di appartamenti. Al di fuori della costruzione in corso, le unità stesse sono state ben ristrutturate e mi aspetto che la mia esperienza migliori quando questi problemi saranno finalmente risolti.

Mi sono trasferito cinque mesi fa nella sede di Pine Street gestita da Structure Properties. Ci sono troppi problemi in questo edificio con elementi di sorprese :( Per prima cosa ho scoperto che non c'è connessione via cavo coassiale in tutte le unità residenziali, il che non mi ha lasciato altra scelta se non quella di rinunciare al Comcast ad alta velocità per AT&T; il personale di gestione no ' non preoccuparsi di riparare più piani cottura elettrici rotti nella cucina del residence fino a un mese e mezzo dopo, dopo urgenti richieste scritte da parte degli inquilini; troppe persone anziane violano consapevolmente la politica di non fumatori e fumano dalle loro unità ai corridoi e ai bagni . La direzione dell'edificio non ha fatto nulla per porre rimedio ai problemi di salute di altri inquilini; la mia ultima esperienza angosciante è stata un'interruzione di corrente imprevista causata da un'ispezione di un rilevatore di fumo in tutto l'edificio avvenuta ieri. L'ho scoperto dopo essere tornato a casa dal lavoro. Apparentemente la persona chi ha condotto l'ispezione nella mia unità non si è preoccupato di denunciare l'incidente di sbalzo di tensione. Ho contattato il reparto di emergenza dopo l'ora e con molte volte in passato, ma è stato detto dal dispatcher che questa proprietà non è più gestita da Proprietà della struttura. Successivamente, ho imparato che molti circuiti nella mia unità non sono nemmeno cablati correttamente come dovrebbero. Finisco per passare una notte super scomoda nella mia stanza nel buio più completo. La direzione dell'edificio è stata condiscendente, arrogante e si è comportata come se mi stesse facendo un favore per presentarmi e risolvere il problema elettrico anche se questo non è un mio problema. Hanno detto che ci vorranno altri quattro giorni prima che tutte le prese rotte nella mia stanza possano essere riparate e riprendere la mia normale routine. Lo staff di gestione del proprietario non si è dispiaciuto dato il livello di disagio e disagio indebito che mi hanno causato :( Mi è stato detto dal gestore patrimoniale che hanno fatto del loro meglio per tirarmi fuori da questa miseria e non ho nemmeno apprezzato la loro cortesia . Hmm, mi chiedo come abbia effettivamente percepito questo come utile per rimediare alla situazione. Per ora sto dando due stelle, ma se la direzione non è soddisfatta della mia valutazione non ho problemi a dare una stella al mio prossimo Tutto si riduce alle prestazioni e all'atteggiamento.

Ho avuto un'esperienza non così piacevole con questa compagnia che affittava un appartamento a Nob Hill e ne pagava una zecca (oltre il prezzo di mercato). Non consiglierei di affittare una proprietà con loro o di lasciare che gestiscano le mie proprietà. Prendono denaro dal tuo conto bancario senza darti un preavviso di 24 ore. Fai attenzione ai loro BS ripartiti. Se firmi un contratto di locazione di 12 mesi, dovresti pagare per 12 mesi e non di più. Mi hanno anche inviato il nostro controllo di sicurezza per un importo sbagliato che ho dovuto contattarli per risolvere.

Impiegano anche un'eternità per sistemare le cose nella tua casa anche se comunicano con te velocemente facendoti pensare che stanno affrontando i tuoi problemi, ma in realtà si stanno prendendo il loro tempo dolce finché non ricordi loro che non hanno ancora riparato ciò che è rotto. Un po 'divertente visto che hanno un'intera squadra dedicata a questo. (Hanno provato a riparare le nostre maniglie delle porte più volte. Continuavo a dire che dovevano sostituirle ma si sono rifiutati e abbiamo persino bloccato una ragazza in un bagno per 3 ore !!!).

Aggiornamento: il loro team contabile mi ha chiamato dopo aver capito di aver commesso un errore con il controllo del deposito di sicurezza e ora mi stanno inviando un assegno per correggere il loro errore. Inoltre mi stanno rimborsando per il loro errore nel calcolo della ripartizione e hanno detto che il loro processo di ripartizione è allineato a come funziona il resto del mercato e sanno che non ha senso dal punto di vista degli inquilini, ma si aggiorneranno le loro politiche per assicurarsi che gli inquilini del leasing ne siano più consapevoli.

La struttura era un ottimo gestore di proprietà per il nostro edificio di 13 unità, mai più ovvio di quando i nuovi proprietari sono passati a una nuova società di gestione. Puoi presentare le tue richieste di manutenzione in linea e il tempo di risposta è ottimo. Oltre al nostro responsabile dell'edificio, l'azienda aveva almeno un'altra persona che coordinava le riparazioni ei servizi per l'edificio. Puoi anche pagare l'affitto online e dividere da più account. Mi hanno fornito un riferimento per l'inquilino quando avevo bisogno di eseguire un contratto di locazione commerciale e hanno lavorato con me durante un'emergenza familiare quando il mio affitto era in ritardo di un paio di giorni. Jeff e Corey gestiscono una grande squadra!

Ottima compagnia. Pagano i fornitori in modo rapido e puntuale e fanno un ottimo lavoro nella gestione delle proprietà.

Vivo nel loro appartamento di B Street Downtown Hayward. Tutte le auto nel parcheggio vengono infrante quasi ogni fine settimana.

Ho inviato un'e-mail alla direzione delle proprietà della struttura e ho chiesto una risposta ma senza alcun risultato.

Al direttore dell'appartamento non importa. Alle proprietà strutturate non interessa. Ha inviato loro e-mail e ha chiesto una risposta e non ha mai ricevuto alcuna risposta.

Sapevano che le effrazioni sono comuni, ma ignorano le e-mail degli inquilini. Diversi inquilini hanno inviato e-mail a Ryan Gilbert, COO di Structured Properties, ma sono stati tutti ignorati.

Questi ragazzi lo capiscono! Cerco di mantenere la manutenzione più bassa possibile. Non riesco a immaginare quanto sia difficile trattare con le persone in questa città. Sono un tipo pratico e cerco di prendermi cura della giornata. Qualche settimana fa ho fatto irrompere la mia macchina e Drew mi ha aiutato a lavorare con SFPD per trovare i ladri. Le telecamere all'esterno del nostro edificio hanno catturato l'auto in cui erano state lasciate e la mia auto è stata recuperata 3 giorni dopo.

Corey è stato fantastico! Era molto flessibile nel lavorare intorno al mio programma per la mostra di un appartamento e ha risposto rapidamente a tutte le mie domande in anticipo. Purtroppo un evento raro con agenti di leasing. Grazie Corey!

In assoluto la migliore esperienza che ho avuto trasferendomi in un nuovo appartamento. Drew e Lauren sono entrambi rock! Non potrei essere più felice.

Lauren è stata facilissima con cui lavorare e molto comunicativa. Ha risposto a tutte le domande con chiarezza e ha reso il processo di noleggio molto semplice. Non vedo l'ora di trasferirti nel nostro nuovo appartamento!

È stato fantastico lavorare con questa squadra. Ho visto quanto duramente lavorano giorno dopo giorno e si sono davvero impegnati per assicurarsi che tutto sia gestito correttamente. Shawna, Dave e Jerome sono fantastici!

Ha vissuto negli appartamenti B street per circa un anno. Alex è stato il migliore in assoluto! Molto reattivo e facile da ottenere. La proprietà è convenientemente situata vicino alla stazione Hayward BART, al negozio di alimentari Lucky, a numerosi negozi / ristoranti lungo B st e al cinema. Molto contento del mio tempo lì.

Stavo cercando di trasferirmi nella East Bay e mi sono imbattuto nei B Street Apartments e mi è stato dato un tour online, poi aggiunto a una lista d'attesa tramite Alex. Ragazzo super competente e disponibile, ha sicuramente reso il processo molto fluido.

Ho soggiornato al 325 Sutter parecchie volte e ho avuto un'ottima esperienza assoluta. Danny è stato sempre così disponibile durante il processo di locazione e soggiorno, soprattutto in caso di problemi. È stato davvero fantastico per i miei progetti a breve termine in città per alcuni mesi alla volta e ho davvero apprezzato la flessibilità. Grazie mille per il tuo servizio clienti!

Mia moglie ed io ci siamo davvero divertiti a vivere nell'appartamento in via B ed eravamo molto tristi di dover lasciare a causa di problemi personali con la pandemia COVID-19. Il padrone di casa è stato sempre molto veloce con le sue risposte che abbiamo mai dovuto contattarlo, ma la maggior parte di ciò di cui avevamo bisogno era sul sito web se avevamo domande, richieste di riparazione o per pagare l'affitto. Era molto conveniente ma un appartamento molto carino, e proprio intorno a tutto ciò di cui avevamo bisogno e non avevamo mai bisogno di un'auto per andare in giro per fare shopping o per andare al lavoro dato che bart era a meno di 10 minuti a piedi.

Se fosse necessario, io e mia moglie saremmo felici di tornare a vivere qui. Inoltre, questo è stato il primo appartamento in cui siamo mai stati in cui abbiamo effettivamente riavuto la nostra cauzione! Ho avuto a che fare con molti proprietari che cercano di intascarlo, ma abbiamo appena ricevuto il nostro assegno per posta.

Una fantastica esperienza di lavoro con le proprietà della struttura al momento del mio trasloco, in particolare con l'agente di leasing Corey. Cordiale, reattivo e organizzato! Vey semplice processo di applicazione che lo rende perfetto e divertente.

Rick Fleming nel reparto manutenzione è stato fantastico! È pronto a rispondere ed è un piacere trattare.

Grida a Tyler Moore per essere un ottimo gestore di proprietà. È super pronto a rispondere e prendersi cura di tutto ciò di cui avevo bisogno. Ho vissuto nel mio appartamento per 6 anni e Structure Properties è stata un'ottima società di gestione immobiliare per il mio edificio. Tutto ciò che sarebbe accaduto lo avrebbero risolto immediatamente. Il trasferimento in / out è stato molto facile e indolore. Tyler mi ha aiutato durante l'intero passaggio quando mi stavo trasferendo.

ottimo posto per VIVERE in pace e armonia 02,28 2020

Lavorare con Rick Fleming in manutenzione è stato fantastico! Rick è stato gentile, disponibile e ha risposto a tutte le domande che avevo. È stato un piacere lavorare con qualcuno a cui importa veramente di quello che fa!

Sono stato diverse volte in strutture edilizie e ogni volta sono rimasto molto soddisfatto. Il gestore della proprietà, Danny, è sempre disponibile quando ho domande ed è molto attento alle preoccupazioni. Consiglio vivamente.

Chiedi di Lauren. Lei è fantastica. Era tempestiva, competente, reattiva, disponibile, paziente e amichevole. Lavorerei volentieri di nuovo con lei e non posso raccomandarla abbastanza. Dall'inizio alla fine, il processo è stato il più fluido che abbia mai sperimentato.

Ottima esperienza con Structure. Jonathan è stato un ottimo gestore di proprietà e molto tempestivo nel rispondere ai problemi che abbiamo avuto con l'unità. Il processo di trasferimento è stato facile e indolore.

Gli appartamenti B Street si trovano in una posizione comoda proprio nel cuore del centro di Hayward. Puoi uscire dalla tua unità e trovare ristoranti, bar, negozi di alimentari e persino camminare per 2 isolati fino a Bart. Il centro della città è decisamente migliorato nel corso dell'anno che ci vivo. Al momento sono in corso molti sviluppi. quindi è un up and comer.

Ho avuto un'ottima esperienza con le nuove unità di studio.
Soffitti alti, luce naturale e il nostro patio privato.
Quando mi sono trasferito c'era una preoccupazione per la sicurezza, ma è stata risolta una volta che l'abbiamo affrontata con la direzione (Alexander). La gestione è stata ottima e molto reattiva quando necessario.
Consiglio vivamente questi appartamenti a parenti e amici.

Grazie Rick Fleming nel reparto manutenzione, sei veloce ed efficiente! Non potrei farlo senza il tuo aiuto.

Non c'è un responsabile residente in loco che si occupi di disturbi del rumore, violazione del fumo, scarafaggi, esigenze di riparazione e manutenzione, ecc. Non appena porti un problema all'attenzione della direzione della struttura, ti renderanno la vita ancora più miserabile!

Non affittare un appartamento con questa società di gestione immobiliare. Periodo.

Le proprietà della struttura hanno cambiato nome alcune volte per nascondere il trattamento truffaldino degli inquilini. Ti promettono tutto ciò che devono promettere e non consegnare quasi nulla.

Ci è stato detto che la nostra vasca da bagno sarebbe stata riaccesa prima di trasferirci. Quando ho chiesto di vederla prima di iniziare a fare il trasloco, l'agente ha detto "Mary, capisco la tua preoccupazione ma ti assicuro che ce ne occuperemo".

Una settimana dopo, ci siamo trasferiti e la nostra vasca era ancora in pessime condizioni. Quando abbiamo chiesto alla proprietà di gestione di aggiustarlo (come avevano promesso), hanno mandato qualcuno a "pulirlo". Abbiamo chiesto, ancora una volta, quando avrebbero riacceso la vasca. Hanno risposto che, poiché non era un problema di sicurezza, non avevano intenzione di riaccenderlo. Alla fine si sono arresi e hanno mandato qualcuno. Costa esattamente $ 500 ... una frazione del nostro affitto mensile. Ma ore di accattonaggio.

Per essere chiari, non avremmo firmato il contratto di locazione se non fosse stato per il fatto che avevano promesso di riaccendere la vasca, quindi questo è stato un grosso problema.

Avanti veloce fino ad oggi. La nostra hall non è mai pulita, ha enormi macchie di moquette e odora regolarmente di cani (ci è stato detto che i cani non erano nemmeno ammessi nell'edificio ma tutti sembrano possederne uno - adoriamo i cani ma l'odore è orribile!).

Paghiamo l'affitto di mercato per un appartamento che è adorabile all'interno ... ma è imbarazzante portare gli amici perché l'atrio, le scale e gli atri sono così pessimi. Sì, è controllato dall'affitto ma non stiamo pagando un affitto basso.

Quando ho chiesto quando avevano intenzione di pulirlo, hanno detto che avrebbero inviato la mia richiesta al proprietario. Ciò significa che non si considerano nemmeno responsabili di questo compito fondamentale.

Pronto per l'ultima parte? Paghiamo pazze spese di costruzione per coprire l'acqua, i rifiuti e la pulizia delle aree comuni. Ci è stato detto che lo facevano tutti ... e poi ho imparato che in realtà si tratta solo di nuovi inquilini.

Risparmiati la fatica e trova un posto migliore.

Rick Fleming nel reparto manutenzione è fantastico! Avevamo problemi con il nostro frigorifero e si è assicurato che venissero risolti rapidamente in modo che il nostro cibo non andasse a male.

Mentre le proprietà della struttura ci hanno citato in modo errato per le bollette delle utenze quando ci siamo trasferiti (quotate a $ 40 e il conto è regolarmente ~ $ 100), dirò che sono state una società di noleggio di bordo, che è difficile da trovare a San Francisco. Seguono le regole relative agli alloggi ragionevoli.
In particolare, il Building Manager Craig presso The Monastery è reattivo, competente e fa un lavoro straordinario. Mostra un'incredibile attenzione all'equità e alla sicurezza, le due questioni fondamentali che trovo più cruciali in uno spazio vitale.
Craig è andato ben oltre la chiamata del dovere al monastero. La base residente apprezza il suo atteggiamento amichevole e più di ogni altra cosa la sua dedizione alla manutenzione dell'edificio, alle questioni di sicurezza e rendendo il Monastero un luogo piacevole e accogliente in cui vivere.

Ho parlato con Corey Eckert della creazione di una nuova gestione degli edifici per la nostra proprietà in affitto. Abbiamo un contratto con il nostro attuale fornitore, ma sono rimasto così colpito dal loro programma di gestione e dalle recensioni degli inquilini. Li userò sicuramente la prossima volta che avremo bisogno di una nuova società di gestione.

Consiglio vivamente di fare affari con le proprietà della struttura! Dopo aver risposto a diversi elenchi di appartamenti senza risposta, ho finito per rispondere a uno di Corey. Mi ha risposto con il suo programma di spettacoli dopo quindici minuti e ho potuto visitare l'appartamento lo stesso giorno!

Alex è stato estremamente utile anche per rendere la nostra situazione di vita il più confortevole possibile! Sono estremamente felice di quanto sia stato reattivo e attento nei nostri confronti da quando ci siamo trasferiti nella nostra sede di Hayward!

Ho usato Corey per aiutarci ad affittare un appartamento e il processo è stato assolutamente fluido: tempi di risposta rapidi quando scriviamo / chiamiamo, consigli utili quando abbiamo bisogno di aiuto. Nel complesso è stata un'ottima esperienza! Sono entusiasta di utilizzare di nuovo le proprietà della struttura!

Ho vissuto negli appartamenti di B Street a Hayward per un anno e il mio tempo è stato ben accolto. Alex era il manager presso la mia sede ed era sempre disponibile e molto reattivo, anche se si trattava di un testo a tarda notte di una domanda casuale che non aveva nulla a che fare con la proprietà lol. Ci sono state alcune intrusioni quando COVID ha colpito a causa dei bambini della zona fuori dalla scuola e dal lavoro, ma è triste dire che era previsto. Non ho avuto problemi di parcheggio per i primi 9 mesi fino ad allora e ho sempre avuto almeno un veicolo nel parcheggio. La struttura è molto bella e comoda con negozi e ristoranti nello stesso edificio!

Di gran lunga la società di gestione più poco professionale con cui abbia mai avuto la sfortuna di lavorare. Si sono rifiutati di pagare le nostre utenze e hanno fallito tutte le forme di comunicazione di base. Evita come la peste.

Di recente mi sono trasferito da una proprietà gestita da Structure Properties quando mi sono trasferito a Los Angeles. Durante il mio periodo come inquilino hanno risposto alle mie richieste di manutenzione e il Resident Manager, Melissa, era disponibile anche quando mi sono chiuso fuori alle 22:00. Il nostro condominio era sempre pulito e ci sentivamo davvero al sicuro. Se non mi fossi trasferito a Los Angeles, sarei sicuramente rimasto in un edificio di proprietà della struttura.