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Kyu Lee
Recensione di Structured Properties

3 anni fa

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Dopo la recensione precedente, il regista ha contattato e si è scusato per la mia esperienza. Apprezzo il fatto che l'azienda si preoccupi dei clienti e si sforzi di rendere positiva la relazione con il cliente poiché è un aspetto molto importante per la loro crescita e integrità. Attualmente sono contento del mio soggiorno.

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Non sono sorpreso da tutte le valutazioni negative che questa azienda sta ricevendo. Questo agente di leasing, Leslie Burnley con cui sono stato in contatto, evita sempre di rispondere a qualsiasi domanda relativa all'affitto. Ci vuole un'eternità per ottenere la sua risposta che mi indirizza sempre a lunghe pratiche burocratiche e lei non fa alcun lavoro con l'assistenza dei clienti. Non so esattamente quali siano tutte le sue responsabilità, ma se viene pagata per il suo lavoro come agente di leasing, mi aspetto di più che "guarda tutti i documenti che ti abbiamo inviato". Sul serio? Faccio domande perché mi sono preso il mio tempo per rivedere documenti che non mi danno abbastanza chiarimenti. È molto poco professionale e sconsiderato. Se sei così impegnato, almeno dammi un POC diverso in modo da poter ottenere un supporto e chiarimenti migliori. Questa azienda ha sicuramente bisogno di lavorare su un supporto migliore per i clienti.

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