State of California EDD Revisione

Sì ... lo odiavo. Non puoi telefonare. Le comunicazioni sono unidirezionali, ammesso che ce ne siano. I fondi sono così ritardati, non sono sorpreso che le persone siano per strada! Sto ancora aspettando il modulo da compilare da luglio !!! ed è la fine di novembre ... sì lo stesso anno ... ah!
Sono d'accordo - le persone che lavorano in questo sistema stanno facendo a se stesse e CA un disservizio e quelle al vertice dovrebbero tutte dover passare attraverso il processo !!

Ho provato per 1 settimana a comporre il loro numero oltre 125 volte al giorno per tutto il giorno ti butta fuori
Ho inviato i miei documenti 2 volte oggi, sarà la terza volta. Perdono le nostre scartoffie allo scopo?
Uffici chiusi aiuto telefono impossibile !, darei loro un -1 un grande grasso 0 è quello che merita EDD. Almeno lascia che le persone caricino i documenti che dici di non aver mai ricevuto che sarebbero davvero AIUTI
A

Vorrei non poter dare a questo posto nessuna stella !!! Non potevamo nemmeno aspettarci che facessero il loro lavoro prima ancora che nel mezzo di una pandemia sia pura pigrizia eppure va avanti da anni !!!!!

Se stai facendo domanda per la disoccupazione, questo NON è il posto che fa per te. Devi andare al 50 ° e Broadway ...

Scherzo assoluto. Se potessi dare -5 stelle lo farei. Ho presentato un reclamo il 3.15.2020 e tutto è ancora in sospeso. Capisco che siano occupati ma è fisicamente impossibile contattare una persona al telefono, chiami proprio alle 8 del mattino e dice che non hanno abbastanza persone per rispondere al telefono e riagganciare. Ho inviato loro un'e-mail almeno una volta alla settimana e nessuna risposta nonostante il fatto che dica che ne riceverò uno in 5-7 giorni. Non ho soldi, ho fatto affidamento su questo per mantenere i miei conti pagati finché non ho trovato qualcosa ...

Dov'è il vantaggio Ui di 300 dollari in più che è stato approvato dal Presidente degli Stati Uniti?
Il signor Newsom ha detto che CA stava pianificando di aggiungere il proprio pagamento di un vantaggio extra di 600 dollari, ma recentemente hanno affermato che non possono nemmeno permettersi 100 dollari extra. Semplicemente non ha alcun senso.

Cmon EDD inizia a tossire per il secondo round di 300 assegni nike extra, è già gennaio 2021! Voglio vederli nel mio account entro una settimana o giù di lì ... modificato il 1 ° gennaio 21. Fai piovere yooo !!

È il peggior servizio che abbia mai visto, sono sempre occupati al telefono e non rispondono mai e l'interfaccia utente del sistema online per qualche motivo non funziona e di solito sono abbastanza bravo nei computer, faccio esattamente quello che hanno detto e il sistema continuo a dire che mi sbaglio, ricevo una lettera che devo archiviare la ricerca di lavoro in CalJobs ma è IMPOSSIBILE. Io non so cosa fare .

Aperto solo via telefono dalle 8 a mezzogiorno? Lo stato sta cercando di limitare l'accesso e; di conseguenza, limitare i pagamenti ai poveri californiani. Questo sistema fa schifo!

I tempi di attesa sul telefono sono lunghi, a volte troppo lunghi e vieni disconnesso senza preavviso.

Hai bisogno di una soluzione veloce? Peccato. Non hai accesso a un computer che ti dicono costantemente di usare sulla linea automatizzata? Sei sfortunato. Vuoi parlare con un umano faccia a faccia. Non succederà mai.

Essere in povertà è orribile. Essere costretti a lottare è anche peggio.

Non riesco nemmeno a contattare nessuno per aiutarmi a presentare una nuova richiesta e il mio lavoro è cessato a causa del Covid-19

negativo 3 stelle. è arrivato a un essere umano 2 volte in 3 settimane. entrambe le volte sono stato trasferito perché non sapevano come completare la mia richiesta. durante il trasferimento la linea di chiamata si è interrotta causando la ripetizione del processo. sono disoccupato dal 28 marzo 2020. questo è inaccettabile. i lavoratori sono meno che disponibili e non hanno la conoscenza e l'assistenza al cliente.

L'EDD è terribile nel punto più basso possibile. Non è professionale e non realistico avere un processo che coinvolge ripetute interviste telefoniche. La prima volta che chiamano, si chiedono perché Amazon, un grande datore di lavoro, abbia licenziato qualcuno. Successivamente devi inviare molte e-mail di risposta esigenti a edd che richiedono risposta. Ora interrompono il processo di reclamo e ti dicono di continuare a richiedere settimane. Questo è il processo vergognoso che io abbia mai visto con edd. EDD SENTIRÀ DA ME OLTRE LO STATO, IL LAVORO VIENE CON TUTTI I MEZZI NECESSARI. FINO A QUANDO SONO TORNATO PER ASPETTARE DA APRINO AD ORA.

CHE VERGOGNA SONO. MIO. VERRÀ SENTITO IL RECLAMO E VERRÀ RICHIESTO IL DEBITO PROCESSO.

So che stanno ricevendo un sacco di chiamate ma non danno nemmeno la possibilità di trattenerle. Rimani appeso. Prendi un altro numero da chiamare e quel numero riattacca.

Sono andato online e ho presentato la mia richiesta. Ho ancora delle domande. Qualcosa non va e solo un corpo vivo può rispondere alle mie domande poiché le risposte non sono ottenibili online.

Dovrebbero avere personale dalle 8:00 alle 20:00, 7 giorni alla settimana

Ho presentato un reclamo il 23 marzo. Ho appena ricevuto l'avviso di certificazione per i vantaggi. Sfortunatamente non capisco l'importo in dollari e perché la data di inizio della mia indennità di disoccupazione sarebbe l'8 aprile?

Pensavo che la prima settimana avremmo dovuto rinunciare. Parte del pacchetto di stimoli.

Ho ricevuto anche una carta di debito con saldo zero? Perché? Mi dispiace per i dipendenti di EDD!

EDD È IL PEGGIORE. Disoccupato da marzo, ora siamo a luglio e non ho benefici. Sono finito senza casa, tutte le bollette scadute. Messaggiato EDD NESSUNA RISPOSTA, provi a chiamarli e ti disconnettono perché sono troppo occupati. TOTALE BS

Hanno fermato la mia disoccupazione e mi hanno fatto rimborsare quasi $ 14.000,00, hanno affermato che lavoravo a tempo pieno, il che non è corretto, sto cercando di denunciarli ma se non è una cosa è qualcos'altro, vengono sempre con BS.

Ti danno cattivi consigli. Sono andato lì in modo che potessero aiutarmi a trovare un lavoro nello stato, sono passati anni senza chiamate. Ho chiesto a persone che lavorano con lo stato e mi hanno detto che il consiglio che mi ha dato l'EDD era totale BS. Non credo che siano interessati ad aiutarti.

Chiamato il 04/03/2017, ascoltato l'albero delle chiamate e seguito le istruzioni, aspettato con anticipazione, solo per sentirsi dire che l'ufficio è chiuso. Quindi ho controllato le festività governative, abbastanza sicuro che ci sia una vacanza in questo giorno, è il National Circus Day (non sto scherzando), è per questo che l'ufficio governativo è stato chiuso a causa di tutti i pagliacci che si sono presi il giorno libero?

Commento per difendere il parente: il dipartimento di verifica dell'occupazione EDD ha inviato i documenti 3 volte in 2 mesi secondo la loro richiesta, reclamo ancora non elaborato. Nessun modo per caricare i documenti di verifica sul portale del richiedente EDD per un'elaborazione più rapida. 5 stelle negative. Il sistema sta fallendo i lavoratori disoccupati.

L'EDD è di gran lunga il posto peggiore del pianeta, cambiano il numero di telefono in modo che tu non possa entrare in contatto con una persona, è come se ti trattenessi e aspettassi i tuoi soldi ma ti deludono tutti non mostrano come ottenerli soldi in tempo. Tutti qui meritano di essere licenziati. Chiama entrambi i numeri e non puoi parlare con una persona perché sei troppo pigro per rispondere al telefono!

Il sistema di chiamata di EDD è impostato appositamente per impedirti di parlare con un rappresentante con determinate opzioni che ti portano a un messaggio informativo irrilevante e quindi non ti danno la possibilità di tornare al menu principale. Inoltre, le opzioni elencate tendono ad essere informazioni che puoi semplicemente cercare online senza possibilità di parlare con un rappresentante quando queste non si applicano alla tua domanda. Se riesci a trovare un'opzione per parlare con un rappresentante di un argomento semi correlato, normalmente ti verrà detto che non c'è nessuno disponibile per rispondere alla tua chiamata e il telefono riattaccherà. Se riesci a contattare un rappresentante, è piuttosto utile, se non un po 'scortese, ma il sistema deve essere aggiustato in modo da non dover scegliere un'opzione completamente irrilevante per la tua domanda in modo da poter parlare con qualcuno .

incredibile, disoccupato dal 16 marzo e ancora senza fortuna i funzionari governativi che hanno scelto non lavorano sodo quando è il momento? Sono impegnato ma davvero ragazzi?

Non va bene archiviato aprile non un centesimo, ma quando devi dei soldi a qualsiasi agenzia governativa la loro linea è sempre aperta con bolletta 1800 !!! E con così tante persone in difficoltà il loro lunedì chiuso con lo stipendio!

Ho provato ad aiutare mia madre a fissare la sua data di nascita, ho chiamato tutto il giorno e nessuno ha risposto. È uno scherzo.

Ho aspettato per settimane un reddito e o anche un messaggio sul perché non ci sono benefici
Ho ricevuto una lettera che diceva zero do al fatto che non avevo dato una ragione e l'ho fatto
Covid smh
Come posso nutrire mio figlio e me stesso a zero
Vai avanti e richiama i richiedenti

Il dipartimento per lo sviluppo della disoccupazione in California. È il peggiore negli Stati Uniti. Non puoi andare online. E quando chiami. Sono troppo occupati per rispondere. Ho chiamato esattamente quando hanno aperto e sono già troppo occupati per rispondere. Hanno bisogno di pulire la casa. E ottieni un sistema migliore. Non vogliono pagarti i soldi. Ma quando vogliono il loro. ti guarniscono subito. Dobbiamo votare fuori tutte queste persone incompetenti.

Non hanno risposto a nessuna delle mie richieste ufficiali di informazioni ... Non riesco letteralmente a contattare nessuno! E non c'è alcuna possibilità di parlare con una persona reale, e ho molte domande e preoccupazioni che vorrei esprimere a una persona reale. Ridicolo!

Wow solo Wow. Non riesco a credere che un'agenzia governativa come EDD non abbia nessuno che funzioni il sistema telefonico. Dopo aver chiamato e chiamato e chiamato cercando di raggiungere un vero essere umano, mi metto in contatto con uno dei loro numerosi numeri di telefono solo per sentirmi dire che la linea telefonica è piena e per richiamare un'altra volta. (E l'orario della banca del telefono è dalle 8:00 alle 12:00) Il fatto che ci siano così tante persone che si lamentano di questo su Google e che nulla sembra essere stato risolto è al di là di me.

Servizio inaccettabile. EDD ha deluso il popolo americano.

Sono un lavoratore autonomo. Ci è stato detto (notiziari) che possiamo presentare domanda di disoccupazione, cosa che molti di noi hanno fatto. Ho superato tutti i limiti per sentirmi dire che alla fine non avevo alcun vantaggio. ORA la scorsa settimana iniziano a parlare di questo nuovo programma PUA per lavoratori autonomi e possiamo fare domanda il 28 aprile. Quanto è stupido che non ci abbiano detto di aspettare per fare domanda !! Ora, quando faccio domanda per questo, possono utilizzare tutte le informazioni su di me che hanno? O sto ricominciando !! Non vedo l'ora che arrivi martedì.

Ho aspettato 6 settimane, ho inviato loro numerose e-mail e ancora nessuna risposta !!!! L'interfaccia utente online non ha informazioni se puoi persino accedervi, è inattivo la metà del tempo!

Non preoccuparti nemmeno. Siete pigri e vi riattaccano!

Non riesco a entrare in contatto con nessuno, immagino che debba solo sedersi e soffrire, mentre nessuno sembra stia assumendo al momento. Aspettavo il mio pagamento in sospeso da settimane. Niente è cambiato, ha appena smesso di inviarmi il mio assegno dal nulla. Grazie Gavin Newsom e EDD per non aver svolto il tuo lavoro per il popolo californiano.

È fantastico. Non hanno problemi e nessun singhiozzo nel prelevare denaro dal tuo assegno, ma quando provi a presentare un reclamo all'improvviso sono il gruppo più inetto di mangiatori di pasta con cui tu abbia mai parlato. Innanzitutto, la loro linea telefonica è aperta dalle 8:00 a mezzogiorno? Chi lo fa? In secondo luogo, anche dopo aver presentato la richiesta di convalide bisettimanali tramite posta, il reclamo di mia moglie è stato chiuso dopo una settimana e non abbiamo mai ricevuto documenti o notato che qualcosa non andava.
Come quasi tutte le altre agenzie statali, queste persone sarebbero licenziate se lavorassero altrove.
Il che potrebbe essere una buona cosa, allora potrebbero sperimentare quanto sia ridicolmente stupido da affrontare il loro dipartimento.

Non riesco a trovare una persona e non sono ancora stato pagato. affermano di aver aumentato la capacità di gestire l'elevata domanda, ma sono aperti solo per 4 ore al giorno. Inaccettabile

Assolutamente impossibile raggiungere un essere umano. Ma questo perché ogni call center è stato chiuso! Voto infinito inutile, inutile, negativo!

Richiesta presentata, settimane certificate e curriculum pubblicato più di 9 settimane fa. Nessun pagamento ricevuto. Il telefono passa attraverso il loop registrato. Nessun aiuto alla volta è necessario.

Odio questo pizzo ogni volta che chiamo dicono che è aperto solo fino alle 8:00 e alle 12:00 fanno schifo

Il problema è che le linee sono sempre occupate dalle 8 alle 12. Indipendentemente dall'ora in cui lo chiami, afferma: A causa della quantità di chiamanti già in attesa, non siamo in grado di accettare la tua chiamata, Arrivederci. Come possiamo mai supporre di parlare con un rappresentante se non risponde mai al telefono!

Se tutti voi realizzaste una versione dell'interfaccia utente del sito online che funziona davvero, potreste probabilmente ridurre notevolmente il volume delle chiamate. Sono stato bloccato fuori dal sito per un mese (la funzione di reimpostazione della password non funziona), ho tentato di chiamare aiuto dozzine, se non centinaia, di volte e ogni volta che mi riattaccava. Letteralmente tutto ciò di cui ho bisogno è la reimpostazione della password, che è qualcosa che non dovrebbe nemmeno richiedere un essere umano per aiutarmi.

Non posso certificare i miei benefici e non ho ricevuto nessuno dei miei benefici da 4 mesi. Continua a essere rifiutato. Ogni rappresentante che ricevo dopo 100 chiamate non può essere d'aiuto senza informazioni utilizzabili. Supponiamo che uno specialista debba contattarmi, ma sono passati alcuni mesi e ho risposto a tutte le telefonate che sono arrivate perché mi è stato detto che chiameranno solo una volta. Finora niente !!!!! EDD paga meglio indietro per tutte le persone idonee per mancanza di processo !!!

Ho dato 1 stella solo perché non era un'opzione per dare 0!

La California EDD è impossibile da ottenere. Ho dovuto lasciare lo stato, hanno chiesto di identificarmi, ho inviato documenti. Dicono che non hanno mai ricevuto, quindi mando di nuovo a un centro di aggiudicazione, che si è trasferito da Elk Grove. Il mio lavoro di ufficio ha inviato la ricevuta di ritorno, è ancora in attesa di essere accettato. Sto per presentare un reclamo per frode postale. L'ufficio postale degli Stati Uniti è d'accordo e lo farà. Dicono che EDD non ha cambiato il loro indirizzo in tempo e ora viene eseguito il backup della posta. Dovete smetterla di fare casino e mettervi al lavoro. Sono sicuro che molti ti sostituiranno per quello che ti viene pagato in contanti e benefici.

FU% CK QUESTI CROOKS !!! non posso raggiungere nessuno !!

* Se stai compilando un reclamo militare, non puoi farlo in linea.
Quando stampi l'applicazione, te la inviano via fax con una copia del tuo DD214. il sito non specifica quale copia è necessaria.
Invia il tuo "DD214 MEMBER 4" altrimenti non verrai pagato. Se invii il Servizio 2, attendi 3 settimane per scoprire che devi inviare per posta il tuo Membro 4.

Questa sconsiderata mancanza di sviluppo dell'empatia umana richiede $ 1500 e qualche cambiamento per una ragione che non so perché non posso chiamare, non rispondono mai. E se nessuna risposta da parte mia, andranno sul mio conto in banca e prosciugheranno i soldi che ho. È l'apice del Covid-19 Non ho un lavoro, io e mia moglie siamo licenziati, ho un neonato che ha bisogno di latte artificiale. E Edd chiede soldi da me. Ti prego per favore, le persone hanno bisogno di aiuto almeno per leggere i nostri commenti, perché questo è l'unico modo in cui posso ricevere un messaggio per comunicare con voi ragazzi. La nostra comunità è in grave carenza per favore aiutatemi. È ridicolo!

Impossibile mettersi in contatto con un rappresentante. Non riesco a capire perché siano disponibili solo dalle 8:00 alle 12:00 quando milioni di persone hanno bisogno di assistenza.

Ho chiamato 20 volte al giorno solo per farmi aspettare quando aspetto di parlare con uno specialista di reclami. Perché non riescono ad aprire il backup dell'ufficio e risolvere questo pasticcio dell'interfaccia utente. Lo Stato ci tasserà immediatamente prima di poter vedere la nostra paga effettiva ora quando è il momento di riscuotere, il sistema è fallito noi gente! Sono stato licenziato di recente alla fine di giugno 2020. Preferisco lavorare piuttosto che affrontare questa frustrazione e ansia non sapendo quando posso pagare le bollette e nutrire la mia famiglia. Dovremmo tutti fare una petizione per riaprire l'ufficio. Questi rappresentanti EDD o sinistri non stanno facendo il loro lavoro lavorando da casa.

Ho chiamato più di 100 volte ad almeno 7 diversi numeri di telefono e in diversi momenti della giornata ho sentito solo registrazioni con lo stesso messaggio, oggi qualcuno risponde al telefono dopo più di 30 tentativi per dirmi che i sistemi sono inattivi non posso Aiutarti! La cosa peggiore che non interessa a nessuno, nessuno se ne frega! Non sei nessuno! I politici ci usano solo per i loro programmi in tv solo per parlare ma niente per azione, vergogna per te, vergogna per tutti voi che avete l'autorità di fare un cambiamento ma scegliete di essere mediocri ...

Hanno confuso il mio nome nel sistema quando ho presentato istanza di disoccupazione e ora è mia responsabilità dimostrare loro la mia identità quando hanno commesso l'errore. Il numero per contattare l'assistenza clienti si blocca quando provi a contattare un operatore, quindi non sono in grado di ricevere assistenza per il mio problema di identità e rimango bloccato per capire la mia situazione. Ho inviato le mie informazioni all'ufficio integrità e contabilità ma non riesco ancora a contattarle perché la loro linea telefonica si bloccherà anche su di te. Un sistema così cattivo senza responsabilità da parte loro ed è davvero irritante e non promette che faranno la loro parte.

Oltre 4 mesi per l'approvazione di una rivendicazione dell'interfaccia utente. Ridicola incompetenza! È stato detto abbastanza...

Ho vinto il mio ricorso 4 mesi fa e non ho ancora ricevuto il mio pagamento che è stato annullato. E dovrei entrare in contatto con EDD davvero questo è uno scherzo. Voglio il mio.

Il Dipartimento per la disoccupazione ha aperto molte linee per aiutarci meglio ma non appena aprono le linee telefoniche dicono che non possono rispondere alle chiamate. Il governo deve risolvere questo problema. Ho fatto domanda ad aprile quando sono stato licenziato e il sistema non funziona mi ha chiesto di riaprire 4 volte. Ho inviato oltre 10 domande via email e non possono mai rispondere. questo ti dice che a loro non importa. Questa è la mia unica fonte di guadagno in questo momento a causa della pandemia e suppongo che presto dovrò andare in diretta sotto un ponte finché non decideranno di risolvere il problema. darà loro una stella '0' ... delusione per questo problema ... la California dovrebbe esaminare il modo in cui i rappresentanti stanno gestendo il loro lavoro o casi ...

Lo stato lavora principalmente a distanza, si sta verificando un allontanamento sociale e tutti ne sono consapevoli e cortesi.

Non riesco a ottenere informazioni umane o informatiche sul motivo per cui io e mio marito non abbiamo ricevuto denaro. Immagino che preferirebbero più persone senza casa.

Sono andato all'ufficio EDD qualche tempo fa per sbrigare alcune pratiche burocratiche e quando mi sono avvicinato alla finestra non c'era nessuno al telefono, quindi mi sono detto fammi vedere se qualcuno risponde al telefono a, ho chiamato e abbastanza sicuro, no uno ha alzato il telefono. Tutti erano seduti lì a fare niente per quanto posso vedere. Non farti rispondere periodicamente al telefono, ma la gente smette di giocare con le persone che vivono qui.

Dovrebbe essere aperto alle telefonate dalle 6:00 alle 8:00. Soprattutto quando metà del paese è ancora mesi senza un solo pagamento, me compreso. Ho presentato domanda, ottenuto l'approvazione e ho iniziato a ricevere documenti settimanali per certificare i fondi all'inizio di marzo. Ora è il 12 agosto e ancora niente. Questo servizio è uno scherzo.

ho provato a chiamare per quasi 2 settimane ormai e il telefono dice solo scusa, nessuno è disponibile..addio ... posso avere qualcuno con cui parlare ... forse se gli account online funzionassero voi ragazzi non sareste traboccanti di chiamate .

Orribile. BTW per chiunque cerchi di mettersi in contatto con una persona dal vivo all'EDD. Quando chiami EDD dopo il lungo messaggio automatico PREMERE 6-7-1 VELOCE! poi ti chiederà il tuo SSN poi ti trasferirà a una persona dal vivo e sarai solo in attesa per circa due minuti !!!

il numero del dipartimento reclami ti riattacca. Non posso nemmeno ottenere aiuto o rispondere su quello che è successo al mio congedo di maternità. Saremmo per strada se non fosse per gli amici. Come posso acquistare pannolini e cibo. già perso casa .. sono passati più di 3 mesi e non hanno nemmeno richiamato.

Non sono stato in ufficio ma il servizio telefonico è assolutamente scadente. Ho provato 37 volte ieri e 94 volte oggi per farcela. Questo è assolutamente assurdo perché non mi permette di fare qualcosa per la mia richiesta online. Devo soffrire per questo ed essere in ritardo sui miei conti.

Sto cercando di entrare in contatto con qualcuno ... chiunque da più di 3 mesi ormai. Ho chiamato e inviato un'email più volte senza fortuna.

Questa è la prima volta che ho dovuto richiedere assistenza ed ero riluttante a farlo. Capisco che con tutti i tagli di bilancio lo Stato è stato costretto a trattare i reclami con una forza lavoro ridotta, e con la situazione attuale è ancora più difficile. Sono stato licenziato dal lavoro il 9 e ho iniziato questo processo il 14 maggio. Ho presentato tutta la documentazione necessaria e ad oggi non ho ricevuto alcun beneficio. Ho tentato ripetutamente di ottenere informazioni sull'importo della prestazione poiché ha un impatto diretto sulla mia richiesta di assicurazione medica. Mi è stato dato un termine di oggi per fornire le informazioni a Covered CA, tuttavia non sono riuscito a contattare un rappresentante che mi fornisse le informazioni. Lo Stato può e deve richiedere che a qualsiasi ex dipendente in pensione venga data l'opportunità di tornare a tempo parziale per assistere l'afflusso di richieste di risarcimento UI e SDI, questa non è una cosa difficile da fare, poiché siamo in una situazione di emergenza. fornirebbe a quelli di noi che richiedono informazioni per comunicare con una persona che può aiutare.

Lavoratori statali smh. Disponibile solo dalle 8:00 alle 12:00, anche se riesci a passare. Il sistema riattacca e dice "sono state prese troppe chiamate", quindi riaggancia.

Abbiamo bisogno di nuovi lavoratori statali e di sistemi meno automatizzati

Questo è il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Sì, ho detto MAI esperienza perché devo ancora parlare con nessuno. Chiamo prima delle 8:00 dicono che sono chiusi, chiamo esattamente alle 8:00 e dicono che non hanno abbastanza rappresentanti per aiutare. Non dire che hai potenziato la tua capacità di gestire le chiamate, NO NON LO HAI. Siamo nel mezzo di una pandemia, ho perso il lavoro e non ho entrate. Ho presentato istanza di disoccupazione 2 MESI FA e non ho ricevuto NULLA.

Ero alla fine se la mia affermazione quando tutto questo ha colpito. La mia ultima settimana pagata è stata per il 29/02/2020 Ho anche inviato tramite telefono 1 settimana separata per la quale non sono mai stato pagato. Non ho ricevuto un modulo di richiesta di rimborso, ma quando chiamo mi dice di inviarlo. ?? Ovviamente non posso andare in ufficio e non posso parlare con un essere umano. Non posso fare NIENTE fino a quando l'ufficio non è di nuovo aperto, ho bisogno di aiuto e non c'è nessuno che posso ottenere. Tutto marzo, tutto se aprile e ora tutti se maggio e NESSUNO CHE MI AIUTA !!

Questi ragazzi hanno bisogno di aiuto. Ho chiamato 137 volte in un giorno, poi sono rimasto in attesa per un'ora e 12 minuti solo per disconnettermi quando qualcuno finalmente è arrivato in linea. Sembra impossibile ottenere qualsiasi tipo di aiuto

Chiunque altro abbia archiviato i propri settimanali e edd non li abbia registrati tramite il sistema. Nessun pagamento in attesa solo un lungo elenco di riceviamo la tua settimana per la data xxxx. Anche edd è consapevole di ciò che sta accadendo perché quando ho contattato qualcuno da edd. Il rappresentante mi stava dicendo di assicurarmi che passassero. Perché edd online non registra nulla che invii loro tramite sito web o posta

Ho presentato un reclamo quasi tre settimane fa e non ho ricevuto nulla. Il sito web è su dinosauro obsoleto e ha molte informazioni mancanti.

Impossibile parlare con un rappresentante dal vivo per telefono, il sito web non è attivo. Questo sistema è uno scherzo.

Sono contento di aver letto le recensioni. Per due ore sono rimbalzato tra i numeri di telefono con le opzioni della struttura del telefono che erano irrilevanti per la mia domanda. Ho chiamato un ufficio locale e ho parlato con l'umano che ha risposto al telefono, e lei poteva solo riferirmi al numero di telefono che avevo già chiamato. Il suo ufficio non ha "gestito" il mio problema. se c'è mai stato un esercizio di futilità, questo è stato ...

La peggiore e più frustrante esperienza in assoluto che abbia mai avuto. Le loro linee telefoniche sono occupate ogni volta che chiamo e ho chiamato più volte al giorno nell'ultima settimana. Non hanno alcuni servizi online e ti fanno chiamare.

È una vergogna che non possano servire le persone quando ne hanno bisogno.

Ho aspettato 5 settimane e niente. Il mio account EDD dice "In sospeso" è tutto, solo in sospeso, fino a quando? Non puoi nemmeno telefonare in qualsiasi momento della giornata.

Ogni volta che chiamo ottengo una risposta diversa per la stessa domanda. I moduli che mi è stato detto sono stati inviati non sono mai stati inviati. Quando controllo lo stato di ciò che conta come reddito cambia a seconda di chi parlo.

Oggi sto guidando a Sacramento (a 2 ore di macchina) per fare un semplice problema (verifica del reddito). Edd si è preso la responsabilità di verificare il mio reddito come 600 qualcosa per tutto il 2019. Non ho mai detto che fosse il mio reddito totale per il 2019, e sono settimane che mi muovo. Quando ho inviato il mio 1099 che dimostra che il mio reddito del 2019 era 60 qualcosa di volte superiore al 600 (quello che hanno inserito) ho ancora avuto la possibilità di correre e risposte diverse.

Il mio gestore di telefonia mobile è sul punto di spegnere il telefono e sto usando quel poco che ho a disposizione per raggiungere Sac per risolvere il problema. Sono in questa situazione, perché nessuno ha svolto correttamente il proprio lavoro, o se non lo è affatto.

Sto cercando di farcela da aprile Non ho ricevuto pagamenti è impossibile arrivare a nessuno Sto letteralmente perdendo tutto quello che ho dormito in macchina da allora perché non posso permettermi l'affitto, hanno davvero bisogno di provare più difficile perché sembra che a loro non importi questo è oltre frustrante

Ricorda questo periodo quando andrai alla cabina elettorale alle prossime elezioni. Non potrebbe andare peggio di così.

Se potessi dare a questo posto una stella negativa, gliene darei sicuramente una. Ho chiamato tutti i giorni la scorsa settimana e oggi, aspetto almeno 30 minuti solo per sapere che non si può rispondere alla mia chiamata e che non riesco mai a rispondere e una volta fatto, riattaccano. Questo è il posto peggiore in assoluto !!!

Finalmente ho ricevuto la mia carta di debito dopo 13 settimane dalla certificazione. Sulla carta c'erano 6 settimane di pagamenti. Ero così eccitato dopo aver aspettato così a lungo. Poi, pochi giorni dopo, EDD mi ha inviato un messaggio sul sito web dicendo che il mio account è stato sospeso perché non possono verificarmi. Ho inviato i moduli più volte e ho chiamato e chiamato e chiamato e ancora niente.

Non credo che ci sia nessuno nemmeno impiegato presso l'ufficio EDD. C'è anche un edificio in cui puoi andare per chiedere aiuto ??
Perché le persone dovrebbero essere così brutalmente stupide?

MOTIVO REALE PER CUI NESSUNO NON ARRIVA DA NESSUNA PARTE CON EDD:
1. LAVORANO TUTTI DA CASA CON UN ACCESSO LIMITATO PER SUPERARE QUALSIASI COSA.
2. NO DEL RAPPRESENTANTE SA COSA STANNO FACENDO. IVE HA CHIAMATO A SEPARATE OCASSIONI SULLO STESSO PROBLEMA E NON PU ESSERE RISOLTO A MENO CHE NON VIENE ESCLUSO DALLA GESTIONE SUPERIORE.
3. PAGAMENTO IN ATTESA DA 4 MESI FA SIGNIFICA PAGARE IN ATTESA SUL TUO ACCOUNT. ESSERE INVIATO MAIL DICENDO CHE SONO STATO PREMIATO MA LORO MI DICONO CHE NON HO SOLDI. QUANDO INFATTO FACCIO

Durante questa pandemia non riusciamo a trovare nessuno, stanno elaborando la richiesta di mio marito dal 6 aprile, il 21 aprile Ci hanno inviato un documento dicendo che avevano bisogno di una prova dei documenti I D che abbiamo inviato lo stesso giorno. Adesso è il 26 maggio e non abbiamo ancora niente e non possiamo chiedere aiuto a nessuno! Oltre frustrante!

Non posso parlare con nessuno. Non ricevo risposta dalle mie e-mail. Sistema orribile.

Rendono il sistema così difficile da navigare che non puoi andare da nessuna parte

l'esperienza utente più difficile possibile. non posso parlare con nessuno.

Niente soldi dall'inizio di questa pandemia e ancora niente soldi adesso. Ho archiviato online le mie informazioni e quando accedo ha il datore di lavoro di qualcun altro e il nome del dipendente sbagliato. Inoltre lavoro per conto mio ma mi qualifico per la disoccupazione pandemica, quindi non dovrebbero esserci altre categorie di datori di lavoro. Quando chiamo non arrivo da nessuna parte. Ho anche spedito i moduli di recente e ancora non ho risposta. Grazie per niente

CHIUDEREI EDD se potessi essere onesto, sono la compagnia più egoista, pazza e MENO disponibile che abbia mai incontrato. "Vogliamo aiutarti" è la più grande bugia che abbia mai detto.

Ho visto un amico spendere da 8a-12p e poi cercare di entrare in possesso di EDD per aprire un nuovo reclamo poiché il suo vecchio reclamo era in scadenza. Ha ricevuto l'avviso per posta il 31/12/2019. Gli è stato detto che aveva 1 giorno prima del 1/4/2020 per presentare. Ha chiamato ogni 5 minuti e ha ricevuto lo stesso messaggio. Per molti chiamanti, prova a richiamare di nuovo. Sembra che la California stia cercando di deviare le persone dal raccogliere i soldi che hanno messo in questo sistema e anche i datori di lavoro che fanno lo stesso. È un dipendente stagionale che raccoglie EDD alcuni mesi all'anno.

Questo posto è uno scherzo assoluto Sono stato costretto alla disoccupazione per 3 mesi e ho ricevuto un assegno da 200 Vorrei poter entrare fisicamente in contatto con questi lavoratori Li farei sentire personalmente come ci si sente ad avere fame

Trovo molto utile che durante questa pandemia e migliaia (se non di più) di californiani siano senza lavoro, Unemployment pensa che sia una grande idea lavorare solo dalle 8:00 alle 12:00. Hanno creato un call center per il supporto tecnico ma non possono risolvere alcun problema, devi comunque contattare il numero del servizio clienti .... oh aspetta non rispondono mai. Shocker! Hanno seriamente bisogno di agire insieme.

Dovrebbero rispondere ai telefoni fino alle 17:00, ma ieri ho superato il messaggio automatico intorno alle 15:00 per sapere che l'ufficio è attualmente chiuso e per richiamare durante il normale orario lavorativo dalle 8:00 alle 12:00.

Non ci sono opzioni per parlare con il rappresentante. Impossibile parlare con una persona.

Fanno schifo. Devi chiamare tipo 100 volte. Per niente scherzando. È semplicemente ridicolo.

Tali BS non possono assumere aiuto per mettersi al passo con la LORO SITUAZIONE, HO ECCEZIONALI CONTROLLI DA GIUGNO !!!!! NON HO ANCORA RICEVUTO O CHIUNQUE RAGGIUNTO PER AVVISARMI SU COSA DOVREBBE ACCADERE ........... SEMPLICE. SEMPLICEMENTE Riemetterli. HO INVIATO NUMEROSE EMAIL E MODULI DI RECLAMO E GESÙ DIMENTICO CHE LA TUA CHIAMATA HA RISPOSTA. SONO QUASI PRONTO PER ANDARE ALLE NEWS!

Oh ciao. In attesa da 3 ore. Non sapevo se fosse possibile o no. Immagino sia! Ciò non include la mia prima chiamata, un rappresentante ha risposto dopo 30 minuti, mi ha rimesso in attesa per riattaccare. Nice Edd. Bello!!! Idk le persone che stai assumendo, ma ti preghiamo di avere una formazione migliore. Ho avuto un altro rappresentante in ripresa al segno di 1 ora e 30 minuti, gli ho detto di quale aiuto avevo bisogno e mi ha messo di nuovo in attesa. Adesso sono 3 ore. Le vostre ripetizioni sanno davvero cosa stanno facendo perché chiaramente non metterebbero in attesa qualcuno per così tanto tempo se lo facessero !!! È un vero peccato!