James A.

Recensione di State of California EDD

Il sistema di chiamata di EDD è impostato apposita...

Il sistema di chiamata di EDD è impostato appositamente per impedirti di parlare con un rappresentante con determinate opzioni che ti portano a un messaggio informativo irrilevante e quindi non ti danno la possibilità di tornare al menu principale. Inoltre, le opzioni elencate tendono ad essere informazioni che puoi semplicemente cercare online senza possibilità di parlare con un rappresentante quando queste non si applicano alla tua domanda. Se riesci a trovare un'opzione per parlare con un rappresentante di un argomento semi correlato, normalmente ti verrà detto che non c'è nessuno disponibile per rispondere alla tua chiamata e il telefono riattaccherà. Se riesci a contattare un rappresentante, è piuttosto utile, se non un po 'scortese, ma il sistema deve essere aggiustato in modo da non dover scegliere un'opzione completamente irrilevante per la tua domanda in modo da poter parlare con qualcuno .

Tradotto