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J
3 anni fa

La mia famiglia e io abbiamo avuto un'esperienza O...

La mia famiglia e io abbiamo avuto un'esperienza ORRIBILE allo Starboard Wendys situato al 1709 Colonial Heights Blvd, Colonial Heights, Virginia l'8/5/15. Negozio # 00000701

Innanzitutto, quando siamo arrivati, ci siamo fermati al banco della reception e abbiamo aspettato 10 minuti prima di vedere il primo dipendente. Siamo stati accolti, o forse dovrei dire non salutati affatto, dalla piccola signorina Tenaju B. Chi potrei dire che aveva l'atteggiamento peggiore di "cameriere" che io abbia mai avuto. Non una volta ha detto ciao, mi dispiace per l'attesa o, cosa più importante, posso prendere il tuo ordine. Stava alla cassa come se fossi io a darle fastidio. Abbiamo fatto il nostro ordine e ci hanno buttato i nostri bicchieri da bere dopo che abbiamo dovuto chiederli.
Alcuni minuti dopo solo una parte dell'ordine è stata collocata su un vassoio. Passano 10 minuti e arriva un'altra parte dell'ordine ... ora a questo punto la prima parte dell'ordine è gelata. Finalmente, dopo aver atteso 20 minuti, riceviamo il nostro ordine completo. (meno le patatine fritte che ha insistito perché ci desse su un vassoio precedente ma che non abbiamo mai ricevuto)
Mio figlio morde il suo cheeseburger solo per trovare LINT attaccata al tortino. Non un piccolo pezzo ma una grande palla di lanugine. Quando lo riportò al bancone e disse alla piccola signorina Tenaju, la sua risposta "Beh, non ho niente a che fare con questo". Mio figlio chiede di parlare con un manager che poi si fa strada dalla zona cucina per chiedergli cosa voleva ... non "come posso aiutarti. Quando mio figlio ha detto che c'era qualcosa nel suo hamburger non una volta si è scusato ma ho detto cos'è e ne farò un altro con l'atteggiamento più disgustoso. A questo punto, siamo tutti semplicemente disgustati, come la maggior parte degli avventori del Wendy's che hanno già effettuato ordini o erano in attesa di effettuare il proprio ordine. Persone ha iniziato a tirare fuori il cibo dalle borse e ricontrollare il cibo per essere sicuro che non ci fosse nulla dentro.
Non ci hanno offerto scuse, sconti .... niente!
Abbiamo buttato via il cibo freddo e l'hamburger appena fatto e abbiamo lasciato il ristorante. Siamo stati costretti ad andare da uno dei tuoi concorrenti e spendere più soldi per poter cenare.

Ora, non gestisco un ristorante o un franchising, ma gestisco un'azienda sanitaria e lo faccio con successo. Se qualcuno nella mia azienda avesse agito con tale mancanza di rispetto nei confronti di uno dei miei pazienti, gli sarebbe stato chiesto di andarsene immediatamente.
Capisco che sia un fast food e un ristorante di lusso, tuttavia, se scelgo di entrare nel tuo stabilimento e spendere i miei soldi guadagnati duramente, mi aspetto rispetto e sicuramente cibo commestibile.

Sono molto deluso dalla mia visita al vostro ristorante e non tornerò MAI più.

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D
3 anni fa

La mia recensione non riguarda la tua azienda. Com...

La mia recensione non riguarda la tua azienda. Comunque mi risulta che tu gestisca il Wendy's nella mia zona. Bene, lascia che te lo dica ... Il Wendy's a Northville, MI. (Centro commerciale Northville Village Center). È assolutamente orribile su così tanti livelli. Il che è ironico considerando che si trova in una grande comunità con molti soldi.

Sono stato nella zona negli ultimi 3 anni. Ho anche lavorato nello stesso complesso e pranzavo qui tutto il tempo. Fino all'ultimo anno e mezzo.

Qualcuno della tua azienda deve intervenire. Fatti un favore e ordina il cibo durante l'ora di pranzo. Scoprirai che non controllano il tuo ordine per vederlo corretto. Apparentemente non possono contare. Ho ordinato 10 pezzi di crocchette e raramente riesco a darmene 10. Adoro gli Spicy Chicken Go Wraps. Non so cosa gli stiano facendo adesso. Ma sono come la gomma e completamente cattivi. Le ultime tre volte l'ho buttato via. Ne ho avuto abbastanza.

Non dimentichiamo inoltre la mancanza di servizio al cliente. Oggi hanno incasinato il mio ordine di crocchette di pollo e me ne hanno dato solo 6. Quando avrebbe dovuto essere 10. Ho preso il mio solito Spicy Chicken Snack Wrap di gomma. Hanno anche dimenticato il mio drink. Mi hanno guardato come se fosse il mio problema. La signora non poteva nemmeno dirmi dalla sommità della testa quante crocchette di pollo ci sono in un pasto. VERAMENTE? Non parlano e ti guardano come se il problema fossi tu quando devi raccontare loro tutto questo. Tutti devono andare!

Affittiamo n

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D
3 anni fa

Idioti ovunque. Luoghi acquistati di recente nel M...

Idioti ovunque. Luoghi acquistati di recente nel Michigan e non hanno idea di cosa fare. Hanno tagliato le vacanze, 401k match, tempo di ferie, bonus salariali ecc. Offrono un'assicurazione in Florida ed è più denaro con meno benefici. Fondamentalmente ha schiaffeggiato tutti i manager in faccia. Gli assegni di pagamento sono sbagliati di settimana in settimana e quindi devi aspettare un'altra settimana per una soluzione fiduciosa. Non si preoccupano della loro gente o del modo in cui vengono gestiti i negozi, solo tutto su quel $ 1. Il mio consiglio è di non lavorare per questa azienda e se lo fai .. ESCI!

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M
4 anni fa

c'è un wendys in exton pennsylvania che è gestito ...

c'è un wendys in exton pennsylvania che è gestito in modo orribile il manager anthony è la persona più scortese che la mia famiglia abbia mai incontrato dopo la guerra sarcastica con mia moglie è andato e ha cercato di ottenere un numero di telefono di una ragazza che sembrava una minorenne e ha detto che ci incontreremo sicuramente su . la mia famiglia non tornerà mai più a quel wendys oa nessuno di quelli che appartengono a questa società di gestione, un grande grazie al dipendente che ci ha guidati verso il gruppo di dritta vergogna per il tuo manager distrettuale di cui ci hanno detto irga credo chi dovrebbe essere in cima di queste cose e rimuovere i gestori che non appartengono al servizio clienti.

ha dichiarato con orgoglio, Mikal

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R
4 anni fa

Hanno un servizio pessimo e non pagano i loro dipe...

Hanno un servizio pessimo e non pagano i loro dipendenti Li ho chiamati ininterrottamente per darmi i miei soldi nessun tentativo di farli alzare il telefono se il libro paga viene pagato per pagare le persone i loro soldi perché non ho ancora ricevuto i miei soldi mi sento mentre rubano soldi

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B
4 anni fa

Sono stato insultato dal direttore del negozio di ...

Sono stato insultato dal direttore del negozio di Wendy, vicino alla Jefferson Davis Highway a Richmond, Virginia. Mio genero ha trovato un topo nella toilette nel bagno degli uomini e hanno addebitato gli oggetti quando non avevano l'oggetto pronto e voi tutti siete il responsabile della distrazione e vi dicono che avrete la gratuità. Non ci tornerò mai più

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J
4 anni fa

Orribile orribile compagnia. Se potessi dare zero ...

Orribile orribile compagnia. Se potessi dare zero stelle lo farei. Ho lavorato da Wendy's per diversi anni prima che il mio franchise venisse venduto. Il problema non è Wendy, il problema era Starboard. Grazie a Dio sono fuori da quel casino di società. Se potessi dare zero stelle lo farei.

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J
4 anni fa

Vivi nel Michigan. Disgustato da Wendy per aver to...

Vivi nel Michigan. Disgustato da Wendy per aver tolto lo sconto per anziani. Allora lei
discriminati contro le persone disabili da
chiedendo loro di andare al ristorante il martedì per ottenere un pasto scontato per anziani.
Poi, l'hai portato via

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R
4 anni fa

Sono andato da un Wendy's a Southampton in Pennsyl...

Sono andato da un Wendy's a Southampton in Pennsylvania di notte e le luci non erano nemmeno accese! Non ci potevo credere. Ho scritto del mio dispiacere in uno dei loro sondaggi e ho ricevuto un'e-mail dal direttore generale che voleva che tornassi. Non voglio tornare lì! Non è stato fatto alcuno sforzo per farmi sentire come se avessero apprezzato la mia attività o si fossero scusati. Disgustose pratiche patetiche! Che pessima compagnia.

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