Stanford Park Hotel Revisione

Sono rimasto molto colpito dall'intero hotel. Servizio, camere, qualità ovunque. Alloggiamo in hotel di fascia alta che di solito sono più grandi, ma SPH è eccezionale. Ambiente calmo raffinato e californiano ma non soffocante. Bravo

Hotel molto carino, ma la nostra camera era proprio accanto ai binari del CalTrain e periodicamente ci svegliava di notte.

Le camere sono confortevoli anche se un po 'datate. Il personale è davvero gentile e disponibile. Bella atmosfera tranquilla e rilassante al posto.

Hotel assolutamente bellissimo. Le foto non gli rendono giustizia!

Siamo stati qui due volte. Bellissimo hotel. Tenuto bello e pulito. Le stanze sono perfette. I dipendenti sono amichevoli. Buon servizio.

Un gruppo di 6 di noi è andato al Mendo Grill e siamo stati benissimo. Cibo e atmosfera fantastici ma il servizio era lento.

Buone strutture per lavorare / conferenze; il cibo al ristorante era molto buono (mi è piaciuto una bistecca)

Un ottimo hotel con ottimo servizio e camere. Hanno anche ottimi drink nel loro bar e ottimo cibo nel loro ristorante. Hanno anche una bella piscina e caricabatterie per auto elettriche.

Il miglior servizio ed esperienza complessiva in un hotel da molti anni. Veramente eccezionale!

Ambiente di classe, personale cortese, in un hotel classico. Penso che altre recensioni definiscano ciò che rende speciale SPH. Nel complesso, questo è davvero uno dei migliori hotel d'affari in cui abbia soggiornato intorno a Palo Alto.

Ma come viaggiatore d'affari frequente che ha trascorso cumulativamente diverse settimane in questo hotel nell'ultimo anno, ho intenzione di citare le aree di miglioramento:

* Le pulizie sono estremamente disorganizzate. Durante il mio ultimo soggiorno, ho letteralmente chiesto alla reception * sei volte * di dire alle pulizie di smettere di consegnare il quotidiano che non ho mai letto. Anche ancora, hanno continuato a consegnarlo. E anche se ho rinunciato alle pulizie, un giorno sono comunque entrati e hanno fatto casino con la mia stanza.

* Il loro cortile deve essere calmato entro le 22:00. Questa è la mia grande lamentela con questo hotel: il bisogno numero 1 di un viaggiatore d'affari è una buona notte di sonno. Gli ospiti non dovrebbero chiamare la reception alle 22:00 alle 23:00 a ogni visita per chiedere loro di mandare il personale a calmare le persone - l'hotel dovrebbe farlo automaticamente. È un'organizzazione di servizi mediocre che aspetta che gli ospiti siano abbastanza infastiditi da effettuare una chiamata.

* Sarebbe anche bello se avessero un programma di premi, dato che fanno parte di una catena di hotel. Come qualcuno che rimane per lunghi periodi di tempo, è un po 'un disincentivo quando lo fanno i loro concorrenti.

Ottimo posto dove stare durante una visita a Stanford

Ottime camere, ottimo servizio e ottimo cibo. Inoltre, c'è un bel giardino con piscina

Hotel davvero confortevole. Ottimo servizio. Camera spaziosa. Fresco cortile aperto per drink e cena

Bell'albergo
Letto Simmons

Bellissimo hotel con una lobby rustica. Un sacco di fascino incorporato nei dettagli e nell'arredamento di questa squisita struttura: caffè gratuito, tè serale, snack in camera e biscotti appena sfornati sono un enorme vantaggio! Acqua e snack vengono riforniti quotidianamente!

Servizio eccellente, le camere sono eccezionalmente pulite.

Questo è davvero un bell'hotel in una buona posizione. La mia camera era spaziosa e pulita. Provali.

A cena sento l'odore di qualcosa di molto bello cucinare al Menlo Grill all'interno dell'Hotel. La frutta fresca tagliata è in una grande acqua ghiacciata sul bancone per tutti. Gli ospiti sono felici di essere qui e li ho visti godersi il loro tempo accoccolati nel patio esterno, sorseggiando vino davanti al fuoco. Sono stati fatti bei ricordi per i miei figli e sono grato per questo hotel. La piscina è la preferita dai bambini e la mia è il letto e il ristorante.

Hotel incredibilmente affascinante e accogliente con camere lussuose e pulite e servizio di prima classe. Resteremo qui ogni volta che saremo nella zona di Stanford / Palo Alto.

Questa struttura è convenientemente situata intorno a Standford. La struttura è datata. L'aria condizionata è la stanza è molto rumorosa. Abbiamo avuto una perdita nel soffitto dell'armadio e abbiamo dovuto chiamare i tecnici.

ECCEZIONALE SERVIZIO AMICHEVOLE AL TOP CON UN SORRISO.

Facile accesso con parcheggio gratuito a pochi minuti dal centro di Palo Alto. La pizza di fichi e gorgonzola è bilanciata con una crosta perfetta.

Le sistemazioni sono di prim'ordine. Architettura in stile inglese. Ristorante e bar decenti.

Che bellissimo hotel boutique! Ben progettato e decorato, personale cordiale e atmosfera tranquilla / rilassante. L'unico inconveniente per me era il fatto che la reception non sembrava seguire le istruzioni di base. Ho chiesto di sostituire l'acqua solo nella mia stanza, non gli snack in due diverse occasioni ed entrambe le volte sono stati sostituiti anche gli snack. Questa è stata l'unica cosa che ho trovato negativo durante il mio soggiorno. Ma ci tornerò sicuramente.

Il mio centro ha organizzato una cena deliziosa al Menlo Grill. Il cibo era meraviglioso e il personale era cordiale e ha fornito un servizio di prim'ordine!

Lo Stanford Park è un ambiente davvero bellissimo. Sistemazioni comode!

La mia esperienza allo Stanford Park Hotel è stata fantastica. Dipendenti gentilissimi e una camera molto pulita e confortevole.

La stanza era abbastanza carina. Il personale era soddisfacente ma non all'altezza dello standard di eccellenza che ho visto altrove. Non farti un'idea sbagliata, è un bel posto dove stare ma non un wow.

Bellissimo hotel con camere ampie. Ho particolarmente apprezzato lo stile e l'arredamento di questo hotel. Anche la posizione è bella, vicino a un parco, a 10 minuti dalla Standford University.

Abbastanza costoso per un hotel vecchio ma la posizione può richiedere un prezzo elevato. Detto questo, personale molto cortese, super pulito e di classe. Non ho nessuna lamentela da fare.

Hotel davvero carino. Edificio tradizionale, buon servizio.

L'hotel è bellissimo, adoro l'esterno in mattoni. Le camere standard deluxe sono molto spaziose e ben arredate. Apprezzo la possibilità di scegliere di essere verde e l'hotel fa una donazione alla fondazione Ronald McDonald. Le acque e gli snack gratuiti nelle camere sono un bel tocco. In generale mi piace l'aspetto caldo dell'hotel.

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno! La camera è pulita, le lenzuola erano morbide e sono state in grado di soddisfare le nostre richieste! Ottimo personale e i posti in generale sono puliti e super carini!

Questo hotel è abbastanza buono. Le stanze sono spaziose. L'hotel ha uno strano odore quando entri, la disposizione dell'hotel è un po 'confusa - alcune camere sono difficili da trovare. Il personale è amichevole.

Davvero un bel posto dove stare! Ristrutturato di recente e ha un aspetto moderno coloniale con mattoni a vista, ricchi legni e tappeti. Camere ampie e confortevoli, personale eccezionale e la Menlo Tavern è un ottimo bar. Prova il Cioppino! Vanta anche un ampio spazio esterno con tavoli, divani, due bracieri e un'area che sembra sia per matrimoni.

Siamo stati allo Stanford Park Hotel molte volte mentre visitavamo nostra figlia a Stanford. Sebbene le loro tariffe nei giorni feriali siano oltre il nostro budget, per i fine settimana spesso troviamo ottime offerte che non sono molto più alte della piuttosto spartana Stanford Guest House, dove spesso soggiorniamo anche noi. Questo è un hotel incantevole e ci siamo sempre trovati benissimo, camere e strutture lussuose, un bel ristorante, un buon servizio sobrio, un ampio parcheggio e la vicinanza al centro di Palo Alto.

Elegante, bellissimo hotel vecchio. Ottimo personale. Le camere sono spaziose con caminetto. Un sacco di servizi di cui non ho approfittato. Se ti piace coccolare te stesso e un amico vicino a Palo Alto, questo sarebbe un ottimo posto dove andare.

Le camere sono belle, a patto che tu sia lontano dai binari del treno.

Squisita esperienza per la festa della mamma!
Non è economico ma molto delizioso !!
La mamma aveva lo stinco di agnello della festa della mamma, che era enorme e delizioso ~
Ho apprezzato molto il loro fantastico antipasto di salmone e altri del nostro gruppo avevano l'incredibile frittata o insalate fantastiche
Sono già stato qui e tornerò sicuramente !!!
Ottima esperienza l'hai fatto di nuovo Menlo Tavern

Camere spaziose. Personale amichevole. Un buon rapporto qualità-prezzo per essere così vicino a Stanford. Ci tornerò sicuramente.

Proprietà molto pulita, bella e spaziosa. Il cibo è molto saporito e il bar vivace. La piscina all'aperto e la vasca idromassaggio sono perfette. Ciliegina sulla torta sono i pozzi del fuoco all'aperto e le aree lounge. Posizione perfetta per fare acquisti, ristoranti e bar. Ci torneremo di sicuro.

Il calore dello stile e il servizio cordiale sono tutti punti di forza. Il rumore tra le stanze è un aspetto negativo.

Patio e sala da pranzo molto belli. Confortevole e caratteristico.

Molto vicino allo Stanford Hospital. Facile da guidare avanti e indietro, tuttavia hanno anche una navetta gratuita. Bella colazione gratuita. PC ad uso ospite con stampante. Personale molto disponibile.

Molto accogliente. Grande diversivo dagli hotel aziendali.

Abbiamo mangiato bene al bar. Non mi rendevo conto che è necessario prenotare per mangiare non al bar

Un hotel molto carino, con personale cordiale. Acqua e snack gratuiti ogni giorno e biscotti appena sfornati la sera.
Bella amicizia con il pozzo del fuoco di notte.
Mi è piaciuto prendere in prestito le bici perché è così facile e bello girare in bicicletta per la zona.
Non vedo l'ora di tornare !

Hotel davvero carino, lo consiglio vivamente! Il cortile è meraviglioso.

Ottimo hotel. Consiglio vivamente di soggiornare qui.

Ho soggiornato per un paio di notti durante un viaggio d'affari. La camera era molto spaziosa e pulita anche se un po 'antiquata. Il servizio è stato perfetto e molto professionale. Sydney Chung era il nostro contatto principale in hotel e ci ha aiutato a organizzare la prenotazione della camera, i cocktail e le richieste speciali dei nostri ospiti. Molte grazie Sydney per il tuo grande supporto.

Posto incredibile, acqua / caffè / vino al check-in, ottimi saponi, navetta Tesla per la stazione ferroviaria. Apprezzerei un soffione più forte.

Cibo, servizio e atmosfera assolutamente da 5 stelle. ....

Bell'hotel in stile inglese con un servizio eccellente

Anche se sono rimasto solo per una notte, sono rimasto molto colpito dal design, dalla posizione e dall'ospitalità! Il personale è stato meraviglioso. L'hotel era bellissimo e la camera era confortevole ma aveva un tocco moderno. Hanno offerto snack e bottiglie d'acqua in camera, gratuitamente. Infatti, ora compro un prodotto che ho provato per la prima volta soggiornando qui!

quando ho chiamato per confermare un semplice problema, la signora che ha risposto è stata scortese e condiscendente. ha deciso di annullare la prenotazione e ha prenotato invece l'hotel lucent, che ha un servizio molto migliore e personale gentile e disponibile. il resto dell'hotel Stanford Park potrebbe andare bene, ma non voglio correre il rischio.

EDIT: Il direttore dell'hotel mi ha prontamente contattato e ha lavorato con me per assicurarmi che la mia prossima esperienza in questo hotel sia fantastica. Pete ha seguito e ha spiegato la situazione e poi ha immediatamente parlato di come lo Stanford Park Hotel potrebbe lavorare con me per risolvere la situazione seguente. Sono andato avanti e ho cambiato la mia recensione da 1 stella a 5 stelle per l'incredibile feedback e risposta che ho ricevuto da Pete, ma ho lasciato la mia recensione originale qui sotto per il contesto. Non vedo l'ora di prenotare un altro soggiorno allo Stanford Park Hotel e consiglierò questo hotel ai miei colleghi e amici.

Un hotel nella Silicon Valley dovrebbe avere una base di accesso a Internet di base nelle proprie stanze.

Questo hotel non ha, non solo non ha un servizio Internet di base, ma il loro servizio clienti dalla reception fino al servizio IT per la risoluzione dei problemi su Internet è stato decisamente scortese. È arrivato al punto dopo 3 conversazioni con il servizio clienti, all'inizio hanno detto che avevano problemi con Internet per tutta la settimana, e poi finalmente sono arrivati ​​al punto in cui mi hanno posto domande sulla posizione della stanza e hanno iniziato a chiedere io perché non è stato risolto. Questo è stato frustrante perché avevo un progetto di lavoro urgente che era previsto la mattina seguente per il quale sono volato in California.

Mi sono stancato di affrontare la mancanza di Internet e il servizio clienti inutile, quindi ho prenotato un altro hotel e ho mangiato il costo della prenotazione di una notte.

Capisco che le cose si rompono e le cose non funzionano sempre quando ne hai bisogno, ma per me apprezzo molto l'approccio: "ok, non funziona, come possiamo risolvere questo problema o come possiamo adattarci e unirci per raggiungere una comprensione reciproca "

Tuttavia, in questo caso, era più un "è rotto. Non ci interessa davvero ripararlo. Perché tu, il cliente, non stai facendo di più per affrontarlo".

1 stella, sono molto deluso da questa esperienza soprattutto perché l'hotel sembrava così caratteristico e carino all'esterno. Le parti che gestiscono l'hotel all'interno, tuttavia, non sono così graziose.

Mi sono fermato a cena al bar Menlo Grill. Meglio l'arredamento un po 'malandato mi ha portato ad aspettarmi. Sembra essere orientato verso la folla di professori / ex studenti di Stanford.

Ottima area esterna con focolari, ottimi drink e cibo eccellente ma un posto di fascia alta (non fatevi confondere dal bistrot per adolescenti)

Sono andato con un gruppo di altri 6 membri della famiglia. Abbiamo prenotato con un paio di settimane di anticipo. Ci siamo seduti non appena siamo arrivati ​​lì. Inizialmente è iniziato con gli antipasti: il catrame di tonno era pazzo. Non è qualcosa che ordinerei normalmente, ma mi piace provare tutto. È stata facilmente la mia cosa preferita che ho mangiato questo pasto. Abbiamo portato con noi un paio di vini. Non ti fanno pagare una tassa di tappo per le prime due bottiglie che porti, quindi è stata una bella sorpresa. Per cena tutti noi abbiamo ordinato delle bistecche. Sono stati cucinati solo su ordinazione. Anche i dessert erano fantastici. Mia moglie adorava i bignè e la torta di formaggio era una delle migliori che abbia mai avuto. Il posto era costoso, ma ne vale la pena. Il servizio è stato ottimo.

Personale gentile e camere confortevoli. Sii migliore quando la ristrutturazione è terminata

Hotel boutique incantevole e buona palestra e spazio esterno

Abbiamo fatto un delizioso brunch. Il piatto di formaggi è stato un successo con i miei genitori. Servizio meraviglioso, il nostro crescione Lila è stato molto gentile e attento. 5

Ha superato le mie aspettative. Meglio di molti hotel a 4 stelle

Il cibo è molto espressivo per quello che ottieni. Mi sentivo come se avessi pagato troppo per il cibo.

Tutto è stato fantastico. Un po 'di alta classe per me e probabilmente non sarei rimasto lì se non avessi ottenuto uno sconto. Ma valeva tutto quello che ho pagato e sarebbe valso facilmente il prezzo originale.

solo un bel posto per prendere un drink tranquillo e sedersi comodamente.

Un hotel affascinante con personale che fa di tutto per rendere ogni soggiorno memorabile

Luogo nostalgico nel cuore della Silicon Valley. Il personale è attento al servizio e gentile.

Splendida posizione con patio cortile sensazionale. Prendi del vino e un posto accanto al caminetto! Prendi anche dei biscotti freschi di notte come piccolo spuntino!