Stadsdeel Bos en Lommer, Amsterdam Revisione

Tempo di attesa di 45 minuti. A corto di personale!

Tempo di attesa superiore a un'ora, 20+ sportelli, 5 dei quali presidiati. Troppo pochi posti e spazio troppo caldo. Anche un caffè aiuterebbe

Con bambino (3 anni) solo 10 persone in più mi aspettano. Così rapidamente. Quando ho appena restituito il mio numero improvvisamente è andato molto velocemente.

Mi sono registrato a uno sportello vuoto, no non ho potuto essere aiutato. Ho dovuto aspettare quello che ha stampato il mio no.

Poi a un altro bancone, la "signora" ha detto molto abilmente sto aspettando solo aspettare. Mi sono appena allontanato da lei, ha suonato il campanello per il prossimo cliente.

Solo dopo 11 clienti in più sono stato aiutato in modo oltraggioso !!!!!

Preferisco andare in un ufficio distrettuale più avanti.

Personale eccellente. Avevo un appuntamento per registrarmi con il gemeente ed è andato tutto liscio.

Sei aiutato ma non di cuore, la maggior parte delle persone non riesce a sorridere. Sorridi, sei un funzionario pubblico!

Ho chiamato due volte per assicurarmi di avere tutti i documenti. Ma è stato informato di persona all'arrivo che è necessario un documento aggiuntivo solo per la persona da controllare. E questi documenti non sono necessari in base al servizio telefonico. Ognuno risponde alla cosa diversa e ha bisogno dei vari documenti. Nel complesso, non ben addestrato.

Tempo di attesa oltre il preventivo, appuntamento alle 9:40 e arrivo alle 10:30.

Dopo essere stata trattenuta per oltre quindici minuti in linea alla fine qualcuno ha risposto solo per riattaccare prontamente dopo che le ho gentilmente chiesto di parlare inglese! Quanto è scortese e frustrante!

Molto rapidamente e gentilmente assistito nel fare la nostra dichiarazione di nascita!

Sono stati molto veloci nell'assistermi. Purtroppo è stato difficile per loro capire una situazione molto semplice con la mia documentazione e non tutto il personale ha una buona disposizione.
Preferisco waterlooplein.

Sempre ben aiutato! Dipende solo dal tipo di faccia che cammini verso di loro, sì;)

Molti sportelli si aprono poco. Nonostante molte persone in attesa, ne vengono aggiunte altre.

Personale straordinario! Non ho mai incontrato persone così amichevoli a Buergeroffice in Germania

Team molto disponibile e professionale, sul posto e anche al telefono. Ci hanno aiutato con qualsiasi preoccupazione.

Il tempo di attesa è troppo lungo, altri che sono arrivati ​​più tardi di me che sono stati aiutati prima? Non capisco una sola cosa. Ridicolo!

Oggi sono stato assistito dal miglior impiegato del comune di bos en lommer! Mi ha aiutato così così così così bene! Veramente vero la scorsa settimana sono venuto per la mia storia di brp ma ho sbagliato. Aveva spiegato tutto ma purtroppo non era con me, poi ne aveva discusso con il suo caposquadra e l'ho avuto senza pagare! Che ragazza super !!!!!

Dopo così tante recensioni negative capisco che le persone non hanno idea di come funzionano le pubbliche relazioni. Se pensi di entrare e in 5 minuti sei fuori, buona fortuna con quella mentalità. Ho sempre risolto i miei problemi e mi hanno aiutato al di là di quello che pensavo fosse possibile.

Ci siamo sposati il ​​18/8 a Stadsloket West. L'ufficiale di stato civile delle nascite, dei matrimoni e dei decessi, la signora Leemhuis, era una donna innamorata che lo ha fatto molto bene. Ne ha fatto davvero una festa.
Dopo aver lasciato la stanza, siamo stati sinceramente congratulati da ogni dipendente e guardia di sicurezza che abbiamo incontrato. Apparentemente hanno potuto vedere che ci eravamo appena sposati :) Quindi cinque stelle per noi!

Il personale può essere molto più amichevole da parte mia.
Stiamo aspettando in una stanza calda finché non possiamo essere finalmente aiutati. È il tuo turno di guardare una faccia scontrosa. Come torno a casa con una sensazione di scontrosità? E tutto questo solo per ottenere la mia patente di guida.
Basta sorridere

Ci siamo registrati come partner a Stadsloket West. Fissare un appuntamento è stato veloce, noi stessi eravamo in ritardo nella registrazione dei nostri testimoni, ma quando abbiamo chiamato, abbiamo ricevuto una risposta entro 5 minuti che non era un problema ed era ancora ok. Eravamo presenti quindici minuti prima della cerimonia programmata e poi la donna che stava per fare la cerimonia con noi era già lì e la sala delle nozze era già libera quindi ha voluto accoglierci e abbiamo iniziato un po 'prima. È stata molto cordiale e attenta, il che l'ha resa una vera festa. Bella esperienza tutti insieme, grazie!

Le operazioni al primo piano sono molto lente, ci sono almeno 10 banchi ma solo due di questi stanno lavorando a ritmi turbolenti, ho dovuto aspettare ore in questo posto perché mi avevano overbooking nella stessa fascia oraria e non mi hanno detto che l'ho fatto aspettare tutta la gente, non andare più in questo posto

Peccato per i pochi posti a sedere ma sarete aiutati molto velocemente nonostante tutta la folla.

Di recente devi sistemare quasi tutte le questioni civili al piano di sotto. È un'area più piccola lì, meno posti a sedere e quindi, con un'enorme folla, il tempo di attesa è più lungo di 60 minuti. Pertanto non ti è permesso appoggiarti a nulla, quindi vai 'avanti' e vieni presto o tardi nel pomeriggio.

Sono le 18:00, e su forse 10 banchi solo 3 sono aperti: in base ai display, il mio tempo di attesa è di 60 minuti ma ho 20 persone davanti e la fila è stata spostata solo da 1 persona negli ultimi 15 minuti . Non pensare che aspettare 2 ore sarà sufficiente, dovrò tornare domani.

Tempo di attesa inferiore a 240 minuti. 5 contatori ma in uso, da nessuna parte più un posto dove sedersi. Dopo più di un'ora di attesa prima di essere mandato via perché hai sbagliato numero. Non adatto ai clienti.

Sono andato qui per richiedere la mia patente di guida. La signora è stata super gentile e disponibile !!

Arrivato con "5 minuti di attesa" è già di 45 minuti .... 6 persone al lavoro al massimo

Informazioni telefoniche: risposte ironiche che non sono entrate nella mia domanda riguardante patente e tempi

Servizio abbastanza veloce! Sono andato intorno alle 18:30 e non c'era linea.

Personale cordiale, mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno

Quasi nessun tempo di attesa e aiuto amichevole. Sono sorpreso che non ci sia un contatore serale

Oggi, 31 luglio alle 3 in punto, sono stata avvicinata da una donna bionda alla reception arancione perché volevo richiedere una carta d'identità. Per fortuna il tempo di attesa non è stato così male, ma sono meno soddisfatto del resto dell'esperienza.
Ho detto che volevo fare domanda per la carta d'identità perché avrei dovuto volare in una settimana e il mio passaporto era stato recentemente perso e non sono riuscito a trovarlo dopo aver messo sottosopra tutta la mia casa. Tuttavia, avevo una piccola speranza che, nel tempo, il mio passaporto potesse ancora venire a galla; Non ho programmato viaggi fuori dall'Europa. Ecco perché ho preferito richiedere una carta d'identità.
Quando l'ho spiegato, ha detto seccamente che non potevo richiedere un documento d'identità poiché non avevo un passaporto. Anche il mio passaporto scaduto non era sufficiente. Ottimo, ho chiesto se potevo ancora richiedere il passaporto.
Ha detto che poiché ho detto che avevo ancora speranza di ritrovarlo, non poteva più richiederlo perché sarebbe stata una frode.
Ho spiegato ancora una volta che quella possibilità era molto piccola e che ne avevo bisogno per il mio volo della prossima settimana e non potevo essere ad Amsterdam prima di quel momento per cercare o richiedere un passaporto di emergenza.
"Sfortuna per te" fu la sua risposta.

Non ha fatto alcuno sforzo per pensare insieme a me, trovare una soluzione o mostrare empatia per la mia situazione. Non sono stato trattato in modo così irrispettoso da molto tempo. Spero che questa dipendente venga informata del suo comportamento.

Pessimo! Tempo incredibile ..

Nessun rispetto per il cliente e nemmeno per la sua professione.

Ha dovuto ritirare i documenti ed è sempre aperto fino alle 20:00.
Sarei pronto oggi - e non una parola
menzionato su altri orari di chiusura, ma poi
Sono arrivato mi è stato detto casualmente oggi
Una o l'altra gita del personale era fuori alle 18:00
era già chiuso.

Indico che sto solo raccogliendo qualcosa
l'ora che mi è stata indicata e che io dall'altra parte
vd città in cui sono venuto a viaggiare e che non mi è stato detto nulla degli altri
volte e che anche online erano ancora le 8 di sera
(Era anche solo aperto, ma la signora rifiuta
solo per aiutare).

Ampio sorriso e nessuna empatia per questo
questa signora. Tipicamente arroganza ed egoismo dei funzionari.

Yugh!

Venerdì sera c'è 1 signora dietro il medaglione ?? Con una coda di 2 ore. Questa organizzazione dovrebbe iscriversi volontariamente al circo, che pagliacci.

bello e bello solo un peccato che ci siano persone che lavorano molto con la coca cola e sono alcholitiche ma sì, a quanto pare è permesso

Deluso nel comune di Amsterdam Ovest. Il parcheggio a pagamento a pagamento è stato recentemente reso disponibile a Westerpark. Una piccola nota per posta o un cartello con questa innovazione per le prime 2 settimane. Sarebbe stato carino se avessi potuto evitare le multe dei miei amici e della mia famiglia.

Comune) Il parcheggio a pagamento si applica quasi ovunque ad Amsterdam. Puoi spesso vederlo dai segni e
macchine da parcheggio. In alcune zone devi pagare anche la domenica e i giorni festivi. Sei
sei responsabile della ricerca di dove devi pagare le tariffe di parcheggio. Dall'8 aprile 2018, le tariffe del parcheggio devono essere pagate anche la domenica a Oud-West en
Westerpark, per limitare la pressione dei parcheggi in quest'area. Pagato qui attualmente si applica
parcheggio dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 24:00 e la domenica dalle 12:00 alle 24:00
Mezzanotte.
Indichi che non sapevi che dovevi pagare nell'area in cui hai parcheggiato. Questa non è una ragione
ritirare il biglietto del parcheggio.

Molto sfortunato, e secondo me non pulito Gemeente ovest.

Cattiva organizzazione. Invia un messaggio che ritiri la patente di guida. Vieni lì, c'è un'interferenza. Sentiti libero di tornare un altro giorno ..
Con un'organizzazione di profitto questo è qualcos'altro ..

premere 2 per l'inglese.
Dall'altra parte della linea: Scusa, non parlo inglese.

Ultimo a sinistra perché era troppo occupato, tempi di attesa troppo lunghi e troppo poco personale. Se torno la settimana successiva potrebbe andare peggio. Il numero 140 e il numero 105 sono appena stati chiamati .... pff c'è il mio giorno libero.

È difficile capire perché così tanti contatori non sono presidiati. Ci sarà una grande carenza di personale, ma crea un'immagine discordante per il cittadino di Amsterdam.

L'espressione facciale delle persone che entrano e hanno un numero di cui rendersi conto poco dopo che devono aspettare due ore, è a dir poco divertente. La metà di loro si siede (se c'è ancora posto a sedere) e si chiede cosa faranno nel frattempo e metà se ne va. Allevia un po 'il dolore e ho deciso di riempire il mio tempo di attesa.

Spero che la carenza di personale venga risolta rapidamente e che ci sarà una risposta alla crescita di Amsterdam, perché è estremamente poco amichevole per i clienti e poco professionale far aspettare tutti così a lungo.

Alla fine hanno aiutato persone molto amichevoli sia agli affari civili che agli sportelli del registro civile.
Tuttavia, vorrei commentare la fornitura di informazioni. Quando entri puoi tirare un numero e prendere posto al piano terra nell'area di attesa. La colonna afferma anche che devi andare al 1 ° piano per "lavoro e reddito". Siamo venuti per una registrazione di nascita. Questo non è elencato separatamente, quindi abbiamo aspettato un'ora al piano terra per sapere che dovevamo essere comunque al primo piano. Sembra esserci più confusione su questo e penso che tutti i nuovi genitori apprezzino se non aspettano inutilmente nel posto sbagliato. Si spera che le informazioni sulla colonna vengano migliorate.

Intera sala d'attesa piena, 2 scrivanie aperte. In 5 minuti il ​​tempo di attesa è passato da 20 a 30 a 45 minuti. Oltraggioso! Dov'è il tuo staff quando ne hai bisogno .. La prossima volta a Osdorpplein.

Processo di registrazione semplice quando arrivi per la prima volta nella città di Amsterdam e gestisce tutte le funzioni amministrative di base, inclusi annunci di nascita, patenti di guida, ecc. Sii preparato per la burocrazia standard da parte del personale: possono solo fare / vedere / condividere così tante informazioni con te .

che comune disordinato e terribile di A dam hanno scavato tutto per il mio negozio senza alcuna informazione!
ora non è possibile inserire i clienti che hanno pagato il danno che sto subendo

Troppe poche persone al lavoro. Tempo di attesa lungo