Florine Recensione di Stadsdeel Bos en Lommer, Amste...
Oggi, 31 luglio alle 3 in punto, sono stata avvici...
Oggi, 31 luglio alle 3 in punto, sono stata avvicinata da una donna bionda alla reception arancione perché volevo richiedere una carta d'identità. Per fortuna il tempo di attesa non è stato così male, ma sono meno soddisfatto del resto dell'esperienza.
Ho detto che volevo fare domanda per la carta d'identità perché avrei dovuto volare in una settimana e il mio passaporto era stato recentemente perso e non sono riuscito a trovarlo dopo aver messo sottosopra tutta la mia casa. Tuttavia, avevo una piccola speranza che, nel tempo, il mio passaporto potesse ancora venire a galla; Non ho programmato viaggi fuori dall'Europa. Ecco perché ho preferito richiedere una carta d'identità.
Quando l'ho spiegato, ha detto seccamente che non potevo richiedere un documento d'identità poiché non avevo un passaporto. Anche il mio passaporto scaduto non era sufficiente. Ottimo, ho chiesto se potevo ancora richiedere il passaporto.
Ha detto che poiché ho detto che avevo ancora speranza di ritrovarlo, non poteva più richiederlo perché sarebbe stata una frode.
Ho spiegato ancora una volta che quella possibilità era molto piccola e che ne avevo bisogno per il mio volo della prossima settimana e non potevo essere ad Amsterdam prima di quel momento per cercare o richiedere un passaporto di emergenza.
"Sfortuna per te" fu la sua risposta.
Non ha fatto alcuno sforzo per pensare insieme a me, trovare una soluzione o mostrare empatia per la mia situazione. Non sono stato trattato in modo così irrispettoso da molto tempo. Spero che questa dipendente venga informata del suo comportamento.
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