St. Charles Nissan Revisione

Normalmente valuto alto, la mia ultima esperienza è stata buona ma il costo del servizio non era corretto. Vorrei vedere una volta completato il veicolo che gli addebiti vengano esaminati con il cliente prima che venga effettuato il pagamento. Il cassiere mi ha detto che le mie spese erano $ 116, le ho detto che non era corretto per un cambio dell'olio e una rotazione delle gomme con un coupon. Ha riportato la mia fattura in servizio e mi è stato addebitato un sovrapprezzo di $ 50. Ha detto che non sapevano come fosse successo. Si prega di esaminare gli addebiti prima di richiedere il pagamento.

Richard Chizmar è il ragazzo a cui rivolgersi se stai cercando di comprare un'auto! Venditore meraviglioso, non vorrei avere a che fare con nessun altro!

Promettono di lavare il mio veicolo dopo il servizio e non è mai successo!

Ho avuto un'esperienza fantastica al St. Charles Nissan. Il mio venditore era Matt Sanders e consiglio vivamente di chiedere di lui. Ho ricercato i prezzi in ogni concessionaria Nissan nell'area di St. Louis e St. Charles Nissan aveva, di gran lunga, i prezzi migliori, non giocava ed era in prima linea dall'inizio alla fine. Io e la mia famiglia torneremo!

Sempre super disponibile e ti fa entrare / uscire il più rapidamente possibile!

St. Charles Nissan ti tratta come una famiglia. Sempre cordiale quando entro. Al Romero è gentile da trattare e rende la visita meno stressante. Spiega tutto il lavoro completato e mostra le aree che richiederanno un'attenzione futura. Non spinge mai il lavoro che non è necessario e consiglia il prossimo disponibile. Utilizzerò questo rivenditore solo in futuro.

Adoro questa concessionaria e il personale molto cordiale MA non gli darò mai 5 stelle fino a quando non farà gli appuntamenti. Abito a 40 minuti di distanza. Essere seguiti a lasciarlo non è un'opzione. Attendere poco più di 2 ore per un cambio dell'olio e del liquido dei freni alle 10:40 di un martedì mattina è assolutamente folle!
Ho chiamato la mia prima volta e mi è stato detto che non hai preso appuntamenti per il cambio dell'olio. Forse qualcuno di nuovo ha risposto ai telefoni e non ne era a conoscenza.

Ho un Rogue del 2016 che aveva un rumore lamentoso al volante. Ho una garanzia estesa e il mio veicolo ha 44.000 miglia ma a quanto pare questo problema non è stato coperto. Penso che sia patetico addebitare $ 146 per lubrificare lo stivale del volante poiché evidentemente si è asciugato. Questo veicolo è stato tenuto in garage per la maggior parte dei suoi 3 anni di vita, ma questo problema non è stato coperto da garanzia e questo è un evidente difetto di fabbricazione. Quindi, il rivenditore avrebbe dovuto occuparsi di questo problema senza domande o addebiti. In precedenza possedevo un Rogue del 2012 e non ho mai avuto questo problema con esso o non lo avrei scambiato con uno nuovo.

Mitch Riordan è stato estremamente utile durante tutta la nostra ricerca di un nuovo veicolo familiare. Torneremo sicuramente a trovarlo per il nostro prossimo acquisto!

Non sono un fan dei concessionari e pensavo che non avrei mai acquistato un'auto da uno e certamente non sarei andato lì per il servizio. Bene ... St Charles Nissan ha cambiato idea.

Come? Non era una cosa. Era il risultato di diverse interazioni con persone diverse provenienti da parti diverse della concessionaria, dalle vendite alla finanza, all'assistenza e ai ricambi. Ogni persona è stata utile, sincera e onesta. Solo cose semplici da brave persone.

Non lascio molte recensioni e non ho legami personali con le persone del St Charles Nissan. Ma quando un'azienda fa le cose dall'inizio alla fine, merita una menzione positiva. Bel lavoro St Charles Nissan: state tutti facendo le cose nel modo giusto!

Sono entrato per dare un'occhiata alle nuove Altima's. Sono stato accolto da Jason Couch, sa bene il fatto suo, sono rimasto colpito dalla sua professionalità e conoscenza della sua linea di prodotti. Se hai bisogno di una nuova Nissan, dagli una possibilità.

Sono stati così utili. Tutti erano molto bravi in ​​quel lavoro. Risposte a tutte le mie domande. Nessuna pressione. Li adoro assolutamente.

La peggiore esperienza di acquisto di auto di sempre! Non acquisterei un altro veicolo da questa concessionaria né li consiglierei.

Ho frequentato una bella clinica automobilistica. Mi è piaciuto e ho imparato cose nuove sulla mia macchina, caratteristiche e così via; così come i vantaggi di essere un nuovo proprietario di auto.

Ryan Skyles è il migliore. Ascolta le esigenze dei suoi clienti. Sono al mio terzo acquisto da lui e tornerò. Rivenditore molto pulito e ottimo team di assistenza. Lo consiglierei a chiunque!

A causa dei miei problemi di dolore e di altre cose, era comodo e piacevole rilassarmi un po 'sul divano ed essere in grado di prendere una sedia da ginnastica per sollevare i piedi / le gambe. I miei si gonfiano male se ci sono sul pavimento mentre sono seduto. Sono stato in grado di fare un breve pisolino e boom prima che me ne rendessi conto che il mio suv era pronto. E un simpaticissimo uomo anziano con il nome di idk mi ha aiutato ad arrivare e nel mio suv. Il mio principale non ama troppo la pioggia e ha subito un forte aumento a causa del tempo, quindi le mie gambe stanno avendo qualche problema. E ho dimenticato di afferrare Cain mentre entravo. Ma ho apprezzato moltissimo l'aiuto della macchina e una mano simpatica e ferma da afferrare quando sono salito sul veicolo. Grazie signore, vorrei conoscere il tuo nome così da poterti riconoscere pienamente a Nissan, lo apprezzo molto. Con i miei problemi di equilibrio quando ho un flare sono sempre nervoso all'idea di cadere.

Il servizio è stato fantastico e l'esperienza, la gentilezza e l'ottimo atteggiamento di Al Romero (servizio clienti) nel prendere la mia macchina è stata eccellente.

Il manager è stato scortese. Il suo nome è Clayton Williams. Gli ho detto che il suo servizio clienti non è eccezionale rispetto a Bommarito a causa della sua mancanza di energia e dell'atteggiamento che mi ha dato. Non sembrava che volesse aiutarmi. Si è arrabbiato e ha discusso con me che dovevo aspettarlo solo cinque minuti e non venti. Ha detto che avrebbe riavviato il nastro e avrebbe contato quanto tempo ero rimasto lì. Non mi ha lasciato parlare e dirgli perché esattamente il suo servizio clienti è pessimo. Vedi cosa c'è che non va lì. È RESPONSABILE DELLE VENDITE. Agisci come tale. Non importa se resto lì 5 minuti o 20. Il tuo lavoro è scusarti, non importa. Non assumerei mai questo tipo di persona nella mia attività. Non trattano bene neanche i loro dipendenti. Ho un amico che ha lasciato il posto a causa dei loro comportamenti non etici. Ho inviato questo messaggio al GM, ma sono sicuro che non ha fatto nulla neanche per questo.

L'acquisto di un veicolo da Matt Sanders a St. Charles Nissan è stata probabilmente l'esperienza più semplice che ho avuto quando ho acquistato un'auto. Sono andato da lui un po 'scettico come la maggior parte delle persone con il venditore, ma mi ha messo a mio agio con il suo maniero senza pressione. Avevo un budget fisso e Matt Sanders non ha cercato di vendermi. Ha ascoltato quello che volevo spendere ed è stato più che disponibile. Non sprecare il tuo tempo andando altrove.

Ho comprato il mio Nissan Pathfinder da St. Charles Nissan. Non solo amo assolutamente la mia macchina, ma il servizio che ho ricevuto da Mitch Riordan è impareggiabile! Ha fornito un'ottima esperienza di vendita ed è andato ben oltre per assicurarsi che avessi tutto ciò che volevo.

Esperienza meravigliosa al St. Charles Nissan con Richard Chizmar. Consiglio vivamente di vederlo la prossima volta che cerchi un'auto.
Non rimarrete delusi!

Jason Kresko è il mio rappresentante di vendita per Nissans presso St Charles Automotive. Non mi fiderei di nessun altro quando compro un'auto!

La mia visita è stata un'esperienza fantastica come sempre.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza qui. Abbiamo trovato l'auto di cui avevamo bisogno e siamo stati in grado di aggiungere le opzioni che volevamo per una piccola somma di denaro per creare il veicolo perfetto per noi.

Il servicer non risponde mai al telefono. Preparati a lasciare un messaggio, quindi attendi tre giorni e poi richiamali, questa volta non preoccuparti di lasciare un messaggio vocale. Invece vieni qui e dai loro una recensione con 1 stella.

Avevo comprato un'auto da voi circa 12 anni fa e quando ho provato un altro concessionario, ve ne sono reso conto e tutti voi avete effettivamente corrisposto alla loro ultima offerta anche quando cercavano di convincermi a comprare il loro veicolo. Il tuo veicolo era nuovo (Nissan Armada Platinum 2017) e la loro era una demo ..... non puoi esserlo !!!!!! ...... grazie mille !!!!!!!! !

Esperienza fantastica lavorando con Mike Betts. Processo fluido e semplice durante l'intero processo di foratura.

Il mio venditore, Anthony Henry, era cordiale, competente, professionale, completo e con i piedi per terra in quanto mi ha fatto sentire come se fossi parte di una famiglia. Se avevo delle domande, sapeva tutte le risposte e persino le domande anticipate prima che le facessi! Era come se potesse leggere nella mente. Era professionale, si rivolgeva sempre a me con un "sì signora" o con il mio cognome. Anthony si è assicurato di mostrarmi esattamente come usare l'auto e tutte le sue caratteristiche ed era ovvio che si preoccupava per me e che avevo tutto ciò di cui avevo bisogno. Mike Larkin, il mio responsabile finanziario, è stato utile, accurato e completo, assicurandosi che fossi a conoscenza di tutte le opzioni che avevo e di quanto sarebbe costato. Dave Low, il manager, è stato gentile e mi ha fatto sentire come se potessi andare da lui in qualsiasi momento. Apprezzo tutti e come si sono presi molta cura di me! Consiglio vivamente St. Charles Automotive - Nissan!

La peggiore concessionaria di sempre. Mi è stato detto che avevo una garanzia estesa solo quando era il momento di usarla dopo solo 20000 miglia mi è stato detto che non avevo che avevo solo una normale garanzia. Ho anche preso il mio veicolo perché avevo problemi con la trasmissione prima della scadenza della garanzia e mi hanno detto che il suono non poteva provenire da lì. Non 2 settimane dopo, la trasmissione è stata trasmessa. Che era successo cento miglia oltre il mio mandato. L'ho riportato alla concessionaria e fondamentalmente hanno riso di me e hanno detto che hai superato il mandato e che ora pagherai per la tua trasmissione. Mi piaceva Nissan, ma dopo questo non ne acquisterò mai più una.

La migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto!

Tra la mia famiglia e gli amici abbiamo acquistato 9 auto da St. Charles Nissan. Migliori prezzi e ottimo servizio.

Anna Laws ha fatto di tutto per farmi entrare per il servizio poiché il mio chilometraggio era oltre il servizio consigliato perché eravamo in un lungo viaggio. Ha organizzato personalmente un autista per lasciarmi nelle vicinanze e venirmi a prendere dopo un servizio tempestivo. È molto attenta al cliente, molto ottimista e amichevole, ha risposto alle domande sul servizio futuro, dandomi consigli su cosa pianificare. Piacere di lavorare con.

Sono entrato per dare un'occhiata ai nuovi Nissan Rogue's e Nissan Kicks e hanno detto "Scusa, devi indossare una maglietta per entrare qui". Che tipo di spazzatura è quella? Questa è l'America. Se voglio entrare con indosso i pantaloncini da ginnastica di mio zio-Jim usati degli anni '70 e senza maglietta dovrei essere in grado di farlo! No, signor Nissan, non sono finti peli sul petto. È la cosa reale. Porterò i miei affari altrove.

Il servizio auto richiede sempre più tempo di quanto voglio, ma personale cordiale

Il nostro venditore Andy è stato di grande aiuto. ha risposto a tutte le nostre esigenze e ci ha trovato l'auto perfetta. il processo finanziario è stato rapido e semplice e tutto è stato spiegato in una questione che potevamo capire. il tuo dipartimento di assistenza qui è di prima classe e siamo stati in visita negli ultimi 9 anni, quindi anche l'acquisto di un'auto qui è un must. voi ragazzi avete una grande concessionaria quindi dovete andare altrove. grazie e mia moglie ama qui il nuovo 2019 Murano.

Non è il peggiore dei posti, ma è comunque una concessionaria di auto con i tipici dolori di una concessionaria di auto

La migliore esperienza di acquisto di veicoli che abbia mai avuto! Rick Cooper è stato il migliore !!!

Tony è un ottimo venditore e molto disponibile quando trova un'auto. Se vado lassù chiedi di Tony e lui si prenderà cura di te. Grande esperienza!

Dopo quasi una dozzina di acquisti, St. Charles Nissan continua a superare le nostre aspettative! Abbiamo appena acquistato altri due Nissan per la nostra azienda e il processo non avrebbe potuto essere più fluido.

Un riconoscimento speciale va a Mitch Riordan e Sid per aver sempre fatto il possibile per garantire che la nostra esperienza di acquisto sia incredibile!

Un grande saluto a Ryan Skyles e all'intero equipaggio della Nissan, questo è il numero otto grazie ancora !!!

La mia esperienza è stata fantastica e il servizio che ho ricevuto sulla mia auto è stato fatto in modo tempestivo!

Stavo facendo fatica a trovare un'auto per mio figlio che è tornato a casa da Mizzou per 3 giorni trasferendosi in North Carolina. Dopo aver cercato a Belleville senza fortuna, abbiamo sentito parlare di St. Charles Nissan. Paul Hinton è stato in grado di aiutarci a trovare l'auto perfetta. Era così professionale eppure ci ha trattato come una famiglia, assicurandosi che tutto fosse alla pari. Quel giorno mio figlio era il primo proprietario di un'auto.
Grazie a Paul.

Ho avuto il piacere di lavorare con Matt! Probabilmente era una delle persone più pazienti che abbia mai incontrato. Si è davvero preso il suo tempo rispondendo a tutte le mie domande (e ne avevo una TONNELLATA) e spiegandomi il processo di acquisto dell'auto, sono molto fortunato che fosse il mio venditore e sono felice di dire che sono andato via facendo un nuovo amico! !

Adoro questa posizione. Ogni singolo dipendente va ben oltre!

Aaron Adams è stato davvero gentile e disponibile! Siamo andati in molte concessionarie ed è stato in grado di offrirci il miglior prezzo, il miglior prodotto e il miglior servizio clienti. Sono molto contento di tutto quello che ha fatto per noi e sono felice di avere la mia prima macchina nuova. Consiglio vivamente Aaron a chiunque abbia bisogno di un'auto.

Mia moglie ed io siamo venuti per affittarle un nuovo SUV stasera. Avevamo alcune esigenze specifiche con un budget limitato. Bob Dees è andato a lavorare per noi ed è stato in grado di mettere un grande sorriso sul viso di mia moglie entro la fine della serata. Grazie e ottimo lavoro Bob e St Charles Nissan.

Ted è stato molto rapido nel prendere la mia macchina e prendersi cura di tutto.

Ho lavorato con Pam Mangosing per ottenere la mia nuova macchina. È stata molto reattiva e ha reso il processo molto semplice

Grazie a St. Charles Nissan e in particolare a Bob Dees per aver lavorato con me nella mia ricerca di un veicolo. Bob era molto ben informato e pronto a rispondere a tutte le mie domande. Tornerò sicuramente. Grazie ancora Bob!

Sono rimasto molto colpito dal personale professionale e competente del St Charles Nissan! Hanno lavorato nel nostro budget per offrirmi tutte le funzionalità che volevo. Jason Couch ci ha accolti alla porta e ha ascoltato. Consiglio vivamente di dare a questi ragazzi la possibilità di guadagnare il tuo business! Kimber di Vandalia, MO

Servizio veloce e cordiale. L'auto è stata offerta per essere lavata, cosa che mi piace molto. L'analista del servizio era molto ben informato e non ha cercato di vendermi troppo su ciò che era stato raccomandato. consigliato

Nel complesso una buona esperienza. Mia moglie è rimasta sorpresa di scoprire che le finestre erano sporche e ha dovuto pulire quelle dentro e fuori non appena è tornata a casa. C'era anche un cablaggio del freno di traino che non è stato installato trovato nel vano portaoggetti. Piccoli dettagli, ma questi sono ciò che distingue il buono dal grande.

Ottima concessionaria e servizio clienti. Persone molto simpatiche!

Abbiamo acquistato un Murano un paio di mesi fa e solo ora abbiamo il tempo di recensirlo. Joe Henry era il nostro venditore. Comprendeva le nostre esigenze e offriva un approccio senza pressioni all'acquisto. È stato piacevole non passare attraverso la stessa prova che ho avuto in passato con altri rivenditori. Inoltre trovo che St. Charles Nissan sia il meno costoso se si considera una Nissan. Se sei in difficoltà, vai a parlare con Joe.

Che esperienza davvero meravigliosa ho avuto al St. Charles Nissan! Ho guidato più di un'ora per far riparare il mio SUV e ne avrei guidati volentieri due. In particolare, voglio ringraziare Jeff Maaske e Clint Johnson per essermi assicurato che fossi un cliente molto soddisfatto. La loro conoscenza e professionalità mi hanno impressionato, ma è stata la loro preoccupazione e l'approccio amichevole a rendermi un cliente per tutta la vita. Grazie ragazzi, per aver reso tutto perfetto e senza stress! Amo il mio Pathfinder e sono così felice di averlo acquistato da St. Charles Nissan.

Ho comprato il mio Murano circa 2 mesi fa dal signor Ryan Skyles. E 'stato meraviglioso allora e continua a seguirmi per assicurarsi che io sia felice. Non posso dire abbastanza cose carine. Davvero, l'intera squadra è stata fantastica !!!

È stato fantastico. Il mio rappresentante è stato meraviglioso.

Ho acquistato una serie di veicoli, tra cui un camion Frontier, Maxima, 3 Altimas, una Ford Mustang usata e ora un Rogue 2018, e ognuno di loro con il grande aiuto e servizio di Andy Pomeroy, uno del manager Dave Low s miglior venditore. A mio modesto parere Andy è onesto, rispettabile e sempre leale con me, mia moglie e i miei familiari che hanno anche acquistato auto da Andy. Anche loro hanno avuto ottimi rapporti professionali con lui e con lo Staff. Visito anche Andy quando i miei veicoli ricevono un servizio di routine e lui è sempre accomodante. Cosa posso dire? Andy è un ragazzo fantastico!

Abbiamo inviato numerosi clienti a Scott Riley perché sappiamo che si prenderà cura di loro !! Grazie Scott, continua così.

Andy e Paul sono stati fantastici! Ho lavorato con Andy su altri veicoli che ho acquistato e ancora una volta ha superato le mie aspettative

Il processo di fissare un appuntamento il sabato è stata un'esperienza piacevole. Entravo ed uscivo più velocemente di quanto non fossi mai stato in passato a far cambiare l'olio.

A proposito di più auto lì da Ryan Skiles è il migliore del settore, hai bisogno di una macchina, vai a vederlo !!!

Mi piace che siano stati in grado di vedere i miei servizi precedenti da un'altra posizione e di prendersi cura delle mie esigenze

Esperienza più fluida presso un concessionario di automobili. Grazie a Mike Betts per averlo reso così.

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica lavorando con Joe e ci siamo assicurati di ottenere un accordo giusto! Grazie e apprezzo tutta la tua assistenza!

Siedi in attesa per 30 minuti solo per essere trasferito per un'altra mezz'ora

Eccellente! Sono molto esigente quando si tratta di servizio al cliente, un piccolo cruccio si potrebbe dire, comunque non potrei essere più soddisfatto del servizio cordiale, della lavorazione tempestiva e dell'ottimo prezzo che ho ricevuto sulla mia auto usata. Avevo chiamato Bob in anticipo mentre viaggiavo da 150 miglia di distanza. Era semplice, cordiale e disponibile, quindi ho organizzato un appuntamento più tardi nel corso della giornata e quando sono arrivato Bob era lì con la macchina e pronto per un giro. Ottima macchina come aveva detto, ottimo prezzo e trattative facili, niente di ridicolo avanti e indietro lasciami parlare con "loro in ufficio". In realtà me ne sono andato sentendomi bene per il mio acquisto senza rimpianti e non ho lavorato su. Grazie Bob! Sicuramente ti verrò incontro per la mia prossima corsa.

Vado a St. Charles Nissan per far riparare i miei veicoli. Vado per le persone e le interazioni. È sempre un'ottima esperienza. Incontro un venditore di nome Courtney Williams. Quel giorno non stavo acquistando nulla, avevo solo domande su alcuni veicoli. Era molto paziente e si è preso il suo tempo per esaminare tutto con me.

Era semplicemente OK. Dovevo incontrare una persona specifica, poi ho scoperto che quella persona era in vacanza dopo il mio arrivo. Ero stressato perché ero un incidente d'auto e cercavo una nuova macchina. Il personale era molto cordiale ma niente sembrava giusto ed era un po 'opprimente.

L'acquisto di un'auto più semplice che abbia mai fatto. Esperienza favolosa.

Eccellente esperienza amichevole, competente, efficiente

Esperienza orribile! Non acquisterò mai più da loro e non li consiglierò a nessuno!

Negli ultimi mesi abbiamo avuto la nostra luce del motore accesa tre volte sulla nostra Nissan 2018. La prima volta che si è spento dopo pochi giorni e la seconda volta, Nissan non è riuscita a capire perché stava sparando male. In quest'ultima visita al St. Charles Nissan, Al Romero mi ha accolto al mio arrivo. È il tuo miglior consulente di servizio nel negozio! Ha bisogno di un aumento. Mi ha dato un prestito in modo che potessero passare diversi giorni a lavorare con la mia macchina. Dopo una settimana, ha telefonato per dire che Nissan aveva approvato un nuovo motore. Eravamo così scioccati ma così grati! Possediamo 2 Nissan e intendiamo continuare ad acquistare le nostre nuove auto da St. Charles Nissan. Adoro i loro venditori e il meraviglioso servizio che ricevono le nostre auto. Il nostro 2013 ha più di 120.000 miglia e il nostro 2018 è vicino a 30.000 miglia e solo un tecnico dell'assistenza Nissan le ha mai toccate. Grazie per averci aiutato a prenderci così cura dei nostri veicoli.

Ho avuto la peggiore esperienza in assoluto non solo con il reparto assistenza di questa concessionaria, ma anche con gli affari dei consumatori Nissan. La mancanza di comunicazione era ridicola. Hanno avuto la mia macchina per 3 settimane e ho dovuto chiamare spesso per chiedere informazioni. Sarà la missione della mia nuova vita assicurarmi che non solo la mia famiglia e i miei amici NON comprino MAI Nissan, ma QUALSIASI che abbia mai incontrato che esprima anche un leggero interesse per l'acquisto di una Nissan, che io racconti loro la mia storia così spero che non vengano fuorviati o imbrogliato come ho fatto io. Il peggior servizio clienti di sempre!

È stato fantastico. Allora dissi quello che volevo pagare (quello che offriva un altro rivenditore) e loro hanno battuto quel prezzo di poche centinaia di dollari. Abbiamo fatto le pratiche burocratiche e l'accordo è stato concluso. Avevo già deciso l'auto che volevo e il livello di allestimento prima di entrare nel lotto e avevo chiamato il venditore con cui avevo già avuto a che fare per concordare un accordo, quindi quando sono arrivato, l'unica cosa rimasta era scegliere il colore della vettura.

Adeguamento del prezzo. Mi è stato detto un prezzo al telefono e all'arrivo era qualcos'altro. Non ero soddisfatto di quella parte del mio servizio. Il mio venditore è stato fantastico. Si è assicurato che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno

Ero scettico sul fatto che avrei potuto ottenere l'auto che volevo, ma Mitch Riordan si è seduto con me e mi ha lasciato prendere tutto il tempo di cui avevo bisogno. Ho la macchina che volevo. Non potrebbe essere più felice!

Ho comprato qui un'auto che volevo davvero perché non era disponibile da nessun'altra parte nella regione. Se lo avesse fatto, non avrei dato loro i miei affari. Non sono rimasto impressionato dal processo di vendita qui e ho dovuto chiamare e chiedere il mio titolo dopo che è rimasto lì per una settimana senza follow-up.

Sono andato a vedere le macchine lì e ho parlato delle mie opzioni. Ho detto loro che NON volevo che il mio credito scendesse fino a quando NON SAPEVO che volevo acquistare un'auto da loro. Hanno comunque gestito il mio merito e mi hanno mentito, poi mi hanno detto che era un successo "debole". Quando ho detto loro cosa stavo cercando, hanno provato a mettere in una macchina MOLTO più grande di quanto volevo o potevo permettermi, poi hanno aspettato una settimana per tornare da me per dirmi che non ero qualificato per quell'auto (il macchina con cui non volevo iniziare !!!) A quel punto avevo già comprato un'auto da qualche altra parte, il concessionario dove ho comprato la mia macchina è andato e ha gestito il mio credito e mi hanno detto che il mio credito ha avuto un "colpo" dalla società precedente (St. Charles Nissan) che gestisce il mio credito.

Aggiornamento: poiché la risposta di Nissan voglio chiarire la mia recensione. SÌ, intendevo taggare questa azienda e NON quella IL.
Se avessi l'opportunità di inserire uno 0 negativo con loro, leggerei le loro risposte a CHIUNQUE che dia loro una recensione negativa. Invece di scusarsi litigano con i clienti e sentono il bisogno di difendere la loro mancanza di servizio ...
Ho avuto un'esperienza terribile con loro e consiglierei di leggere la loro risposta a ogni risposta negativa prima di scegliere di fare affari con loro.

Di recente ho fatto riparare il mio Rogue a St. Charles. Rob è stato semplicemente fantastico nel reparto di servizio. Non posso dire abbastanza su di lui. È stato educato ed educato e mi ha tenuto informato per tutto il tempo. Quando ha visto che ci voleva un po 'mi ha dato un prestito in sospeso! Alcuni possono farti sentire un idiota, non Rob. Va bene, meglio smetterla .. grazie Rob.

Lavorare con Scott Riley è stata un'esperienza di vendita molto piacevole e senza pressioni. Non mi sentivo affatto affrettato. Scott e la concessionaria hanno reso il processo facile, veloce e indolore. Hanno ascoltato me e le esigenze della mia famiglia e siamo in grado di farci sedere in un Pathfinder che è un piacere guidare. Tutte le comunicazioni sono state prontamente e chiaramente indicate e non c'erano giochi di vendita. Il prezzo finale è stato esattamente come negoziato (nessuna sorpresa dell'ultimo minuto). Scott è andato ben oltre il dovere di un venditore quando ha fatto smettere di piangere il nostro bambino. Torneremo a St. Charles Nissan !!!

Di recente abbiamo acquistato un veicolo da Mitch al St. Charles Nissan ed è stato fantastico lavorare con lui. Ha reso la "temuta" esperienza di acquisto di un'auto incredibile e in futuro utilizzeremo sicuramente Mitch per acquistare un altro veicolo! Vai lassù e chiedi di Mitch!

Il consulente che ho incontrato, Ted Schauwecker, era molto ben informato e mi ha spiegato in dettaglio i risultati dell'ispezione multipunto a seguito del servizio e le modifiche consigliate che dovevano essere fatte. Nessuna pressione per farlo subito.
L'auto è stata pulita correttamente e, cosa più importante, il servizio è stato eseguito in tempo.

Ho avuto il mio Murano da St. Charles Nissan a gennaio. Mitch Riordan è stato un venditore meraviglioso! È stato estremamente disponibile e ha fatto un ottimo lavoro trovandomi l'auto esatta che stavo cercando. Venditore straordinario, macchina fantastica !!!

La mia esperienza di acquisto di auto è stata abbastanza rapida e facile rispetto alle storie che ho sentito da amici e familiari sui loro concessionari di auto. Il rappresentante di vendita Courtney Williams si è assicurato che ottenessi un buon affare e mi ha trattato con il massimo rispetto. Se sono alla ricerca di un'altra Nissan, sarei felice di fare acquisti con Courtney al St. Charles Nissan.

Grande. Rick è stato fantastico. Tutti i ragazzi comunicano molto bene e sono onesti e trasparenti. Ottimo affare, persone fantastiche.