Sprint By Brightstar Wireless

Sprint By Brightstar Wireless Revisione

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3 anni fa

Questi ragazzi hanno lavorato così duramente per f...

Questi ragazzi hanno lavorato così duramente per farci arrivare da loro con tutti i problemi che abbiamo avuto con la mia vecchia società Total Wireless. Sono stati così utili che apprezzo davvero tutto ciò che hanno fatto per realizzarlo

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C
3 anni fa

Ho 73 anni e avevo bisogno di un nuovo telefono. E...

Ho 73 anni e avevo bisogno di un nuovo telefono. Ero molto legato al mio 6plus. Avevo molte domande. In realtà volevo l'8plus. Ha spiegato che non era disponibile, non poteva essere ordinato. Sono rimasto infelice, ma poiché era paziente e ha detto che dovevo davvero andare avanti con la tecnologia, sono tornato il giorno dopo. Ho comprato l'11, Cameron l'ha installato e mi ha mostrato come usarlo. Molti dei tuoi dipendenti sono molto giovani e francamente non molto simpatici, nemmeno sarcastici. Sono partito oggi con un nuovo telefono e tornerei sicuramente di nuovo. Grazie

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K
4 anni fa

Terribile esperienza. Fin dall'inizio il personale...

Terribile esperienza. Fin dall'inizio il personale è stato scortese e non mi ha aiutato, ma ha continuato a farmi domande inutili e una perdita di tempo poiché ho detto che sapevo già quale telefono volevo. Per tutto il tempo il ragazzo è stato scortese e antipatico. L'altro negozio Verizon a Brigham è decisamente migliore.

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F
4 anni fa

I 3 dipendenti sono TOTALMENTE FANTASTICI. TROPPO ...

I 3 dipendenti sono TOTALMENTE FANTASTICI. TROPPO DIVERTENTE !! Continuate così Cisco, Sergio e Miss Brittnee !! Ti amo ragazzo, esco sempre con un sorriso sul mio viso. Molto divertente lì.

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J
4 anni fa

Ottima atmosfera, avevo domande a cui avevo bisogn...

Ottima atmosfera, avevo domande a cui avevo bisogno di risposta e i signori nel negozio sono stati molto disponibili. Cody e Dawson sono stati molto comprensivi e hanno persino fornito opzioni alternative per farmi risparmiare denaro e ottenere di più.

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J
4 anni fa

Sono molto insoddisfatto di questo negozio. Ho chi...

Sono molto insoddisfatto di questo negozio. Ho chiamato e ho chiesto come avrei potuto fare un reclamo per far riparare il mio telefono. Hanno detto che posso chiamare, andare online o venire al negozio. Sono venuto al negozio e mi hanno detto che non possono fare reclami perché li rovinano e perdono soldi. Beh, sono davvero arrabbiato per questo e non sono sicuro del motivo per cui Verizon assume persone se non hanno un quoziente intellettivo abbastanza alto per svolgere correttamente il lavoro.

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H
4 anni fa

Mi sono fermato alle 4:00 per guardare i nuovi tel...

Mi sono fermato alle 4:00 per guardare i nuovi telefoni. Chiuso con un cartello scritto a mano sulla porta, "andato a pranzo, torno a breve". Come potevo sapere quanto tempo sarebbe passato? In questo modo mi ha dato idea di quanto tempo avrei aspettato? No, quindi me ne sono andato.

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B
4 anni fa

I miei nonni hanno organizzato un servizio con Ver...

I miei nonni hanno organizzato un servizio con Verizon in questa posizione. È stato offerto loro un accordo bogo sui telefoni che hanno acquistato, è stato detto loro che stavano impostando un piano mensile conveniente. Le affermazioni fatte durante questo processo sono state particolarmente fuorvianti e mio nonno ora paga quasi il doppio di quanto si era iscritto. I miei nonni sono tornati entrambi al negozio per discutere delle loro preoccupazioni, nonché della grande differenza tra ciò che era stato detto loro di aspettarsi e la realtà della situazione. I rappresentanti erano sprezzanti e disonesti. Alla fine ho chiamato il negozio con il permesso di mio nonno e ho chiesto se potevo essere spiegato cosa stava succedendo con l'account. La ragazza con cui ho parlato ha detto che non erano autorizzate a fornire informazioni per telefono, che dovevano essere di persona. Ho chiesto di parlare con un manager e lei ha detto che il manager se n'era andato e ha dato il telefono a un altro dipendente. Ha detto che era passato un po 'di tempo dalla vendita iniziale e che sarebbe stato difficile sapere cosa fosse stato detto e cosa fosse realmente accaduto. Mi ha incoraggiato a contattare il servizio clienti perché erano più disposti a dare crediti e ad apportare modifiche per mantenere felici i loro clienti. Ho chiamato direttamente il servizio clienti Verizon per discutere le opzioni e vedere quali altri piani di servizio erano disponibili. Il rappresentante è stato estremamente paziente e disponibile, ma ci è stato detto che i miei nonni avevano un piano illimitato e dovevano rimanere un piano illimitato per evitare di dover pagare al dettaglio completo su entrambi i telefoni. Mio nonno può essere anziano ma non è affatto un incompetente e non avrebbe mai accettato una bolletta telefonica di $ 200 visto che ha un reddito fisso. Peccato che tu sia disonesto solo per guadagnare velocemente. I rivenditori autorizzati come questo luogo ricevono un salario minimo e fanno i loro controlli sulla vendita di piani di servizio, telefoni e accessori. A differenza di Verizon corporate, queste persone non si preoccupano di mantenere i clienti per il lungo periodo, sono preoccupate solo per i loro bonus mensili.

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M
4 anni fa

Sono entrato per aggiornare il mio telefono e un'o...

Sono entrato per aggiornare il mio telefono e un'ora dopo era tutto fatto, non ho perso nulla, solo bisogno di aggiungere di nuovo alcune password in modo che potessero assicurarsi che fossi io.
Britney è stata fantastica.

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G
4 anni fa

Questa è stata la mia migliore esperienza in assol...

Questa è stata la mia migliore esperienza in assoluto durante la visita a un negozio Verizon. Lindy era super attenta e così gentile. Ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurata che fossi soddisfatto. Nel complesso, incredibile verizon!

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R
4 anni fa

Il sito web afferma che dipendenti e clienti dovev...

Il sito web afferma che dipendenti e clienti dovevano indossare maschere, motivo per cui abbiamo scelto questo luogo. Il dipendente non indossava una maschera e quando abbiamo chiesto informazioni sul servizio di marciapiede offerto sul sito web ci è stato detto che dovevamo entrare. Non è stato un incontro sicuro durante una pandemia e questa è una pubblicità falsa.

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S
4 anni fa

Avere 4 telefoni per richieste di risarcimento ass...

Avere 4 telefoni per richieste di risarcimento assicurativo in un mese mi ha molto frustrato, ma Lynda e Docen del guardiamarina di Brigham City hanno aiutato a risolvere il problema alla grande!

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C
4 anni fa

Hayden è stato così paziente e gentile, è andato b...

Hayden è stato così paziente e gentile, è andato ben oltre nel tentativo di aiutarmi a configurare il mio telefono su un account prepagato, con cui il mio telefono non era compatibile, quindi mi ha aiutato ad aprire un account Verizon. Era molto professionale e sebbene fosse l'unico nel negozio, che era abbastanza occupato, si è preso il suo tempo e io sono uscito molto soddisfatto,

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