SpotHero Revisione

La prima area in cui mi hanno mandato era piena, la seconda mi hanno mandato a far trainare la mia macchina mentre ero a una partita di baseball. Scherzo completo, non lo userò mai più.

Ho pagato per il parcheggio ma la zona in cui ho pagato non c'era nessuno per farmi parcheggiare. Avevo chiamato il servizio clienti era il migliore. Molto veloce nel rispondere a quello che era successo, molto professionale, è stata un'esperienza meravigliosa per la prima volta che ho utilizzato il programma. Molto veloce per rimborsare i miei soldi. Raccomando Spot Hero ai miei amici e alla mia famiglia.

Eccellente! Non ho mai avuto una brutta esperienza con Spot Hero. Quando le cose sono andate male - a causa del mio errore, ma - l'hanno risolto - scuse, rimborso e aiuto offerto dal vivo al telefono se dovessi finire in una situazione simile. Non posso elogiare Spot Hero più in alto!

È un piacere fare affari con Spothero: andare in città è civile!

Spot Hero ha sempre corretto i miei errori con grazia e cortesia. Vanno oltre!

Ottima APP e tariffe competitive, tuttavia, non così eccezionali in termini di fare di tutto per accogliere un cliente che ha perso una connessione (di volo) e aveva bisogno di estendere il tempo di ritorno di 8 ore. Mi è stato letteralmente detto di "occuparmi da solo direttamente con il parcheggio custodito (dell'hotel)". Fortunatamente, l'hotel (Hilton) è stato così gentile da offrirmi un buono per 12 ore aggiuntive senza alcun costo (al contrario della tariffa giornaliera normale di $ 25,00). Grazie HILTON !!

Quando siamo arrivati ​​a Boston e siamo andati a parcheggiare nel posto per il quale avevamo pre-pagato, l'incredibilmente maleducato addetto al parcheggio ci ha detto che il parcheggio era pieno. Quando mio marito ha spiegato che avevamo pagato anticipatamente, ha detto che non gli importava e che dovevamo ottenere un rimborso tramite l'app. Ho chiamato SpotHero e il rappresentante ci ha assicurato in un altro posto in pochi secondi, senza costi aggiuntivi, e mi ha persino rimborsato quello che ho pagato per il primo posto. SpotHero è l'unico modo in cui parcheggerò quando viaggio d'ora in poi. Grazie per averci aiutato in un momento di panico. :)

SpotHero guadagna facilmente 5 stelle nonostante una frustrazione iniziale che ho avuto con il GPS che non ha localizzato correttamente l'indirizzo. Il servizio clienti Spot Hero è alla pari con Nordstrom! Il rappresentante è stato 1) pronto a rispondere 2) ha avviato il follow-up quando ho impiegato più di un giorno per rispondere e 3) ha risolto la situazione anche dopo che avevo detto che avevo completamente compreso i limiti di ciò che poteva fare per me! Eccezionale! Non vedo l'ora di utilizzare questa azienda in futuro.

Abbiamo utilizzato questo servizio diverse volte: facile da usare e ottimi prezzi. Elimina lo stress di trovare parcheggio a un prezzo ragionevole,

Ho usato SpotHero alcune volte e sono sempre stato soddisfatto della facilità di trovare parcheggio a Manhattan a tariffe convenienti. Oggi ho dovuto cancellare la mia prenotazione a causa di problemi con la macchina. Quando ho chiamato, l'operatore è stato molto comprensivo e ha emesso un rimborso completo per il mio posto. Grazie per averlo reso così facile !! In futuro userò sicuramente SpotHero e li consiglio a chiunque stia cercando di prenotare in anticipo il parcheggio.

Esperienza fantastica con SpotHero! Oggi dovevo prenotare un parcheggio, ma sono passato per sbaglio e ho prenotato nel parcheggio sbagliato. Sfortunatamente, il mio tempo di prenotazione era già iniziato, quindi non sono stato in grado di annullare da solo. Ho chiamato il servizio clienti SpotHero e, dopo un'attesa relativamente breve (forse circa due o tre minuti?), Un adorabile rappresentante ha risposto al telefono e la prenotazione è stata annullata e rimborsata letteralmente in un minuto. Era gentile e ha spiegato il processo e aveva una personalità molto accogliente. Consiglierei di contattare il servizio clienti in caso di problemi.

Semplice e funziona! Risparmia $$ e conveniente. E quando si presentava un'emergenza per me e non potevo usare il mio posto, mi hanno rimborsato i soldi. Buon servizio clienti.

Ho addebitato falsamente il mio conto bancario anche se non sono mai stato lì e vivo a SoCal

Quando ho effettuato la prenotazione, non ero sicuro che un parcheggio da $ 3 fosse reale, proprio di fronte al teatro. Bene, proprio come dicevano le indicazioni, con le immagini, abbiamo trovato il nostro punto ben segnalato. Lo useremo sicuramente di nuovo.

Il sito web Spot Hero era facile da usare e offriva un posto esattamente dove volevo parcheggiare a un prezzo eccezionale. Ancora meglio, hanno allungato le ore. Sfortunatamente, ho commesso un errore e ho dovuto chiamare l'assistenza clienti per chiedere aiuto. Sono stati così gentili e hanno rapidamente offerto una soluzione al problema che avevo creato. Altamente raccomandato.

Molto conveniente! I parcheggi possono essere difficili da trovare in una nuova città o in un evento popolare, quindi avere un posto assicurato prima del tempo è un peso dalle mie spalle! Grazie per l'ottimo servizio!

Il miglior servizio clienti! L'evento a cui stavamo partecipando è stato cancellato ma non l'ho scoperto fino all'ultimo minuto. Ho chiamato per provare a cancellare la nostra prenotazione proprio all'inizio e il rappresentante ha subito chiesto un rimborso. Inoltre è stata così gentile e amichevole a riguardo! Uso già SpotHero abbastanza regolarmente e non ho mai avuto problemi, questo mi chiude solo l'affare!

Spot hero mi deve dei soldi per aver rimorchiato la mia auto per pubblicizzare parcheggi inadeguati. Le persone, per favore, stiano attenti a non far trainare la macchina. Indagano da più di una settimana.

Assolutamente orribile. Metti tutte le informazioni sul mio posto compresa la mia targa e la mia macchina è stata rimorchiata quando ero a due ore da casa. Questa app non salva il numero di targa e presenta problemi continuamente, ma poi danno la colpa a te che non segui le indicazioni. Ogni supervisore sta cercando di dirci che è colpa nostra se siamo stati rimorchiati. Spot Hero non sta aiutando a risolvere la situazione e mi ha detto che mi dispiace tanto per la tua bolletta di $ 250, ma non stiamo pagando nulla, buona giornata. Nessuno ci metterà in contatto con altri supervisori con cui parlare e nessuno ascolta la situazione semplicemente dicendoci che ci sbagliamo. Mi è stato detto che non sono stati pagati per il traino, quindi non mi avrebbero rimborsato. Indagheremo sulle nostre opzioni legali perché la società di rimorchio ha detto che succede spesso e che l'app spot hero non è affidabile da usare. Non usare questa app.

Ho prenotato un posto ma è arrivato 4 minuti prima rispetto all'orario prenotato, quindi è stato addebitato l'intero tasso prevalente meno il coupon SpotHero. Sconvolto ho contattato il servizio clienti SpotHero e mi è stato prontamente fornito il miglior servizio clienti di sempre! cordiale, comprensivo, solidale, professionale ... sempre cercando di risolvere il problema e aiutare il cliente senza mai dare la colpa. Molto soddisfatto continuate così !! Tornerò! Grazie Jesse !!

Eccellente assistenza clienti. Molto contento di come il mio problema è stato risolto.

Questo è un ottimo servizio. Quando visito Baltimora o Washington DC, utilizzo Spothero per prenotare un posto vicino alla mia destinazione. Essendo un cittadino anziano, apprezzo molto avere un parcheggio vicino.

Adoro il loro ufficio e l'ambiente! Così moderno e accogliente! È ovvio che sono un gruppo collaborativo e mi piacerebbe lavorare lì.

l'attività della polizia ha bloccato l'accesso al posto che avevamo acquistato .. Spot hero mi ha dato un credito e si è offerto di rimborsare l'importo extra che abbiamo dovuto pagare per parcheggiare in un parcheggio vicino ... ottimo servizio e anche piacevole!

Ho parcheggiato la macchina in un luogo e l'ho pagata per intero. È venuto fuori che c'era solo una segnaletica impropria e io ero nel lotto sbagliato. La mia macchina è stata rimorchiata e sono rimasto in attesa con il servizio clienti per più di un'ora. Penseresti che avrei almeno ricevuto un tipo di notifica che ho parcheggiato nella posizione sbagliata o che il mio veicolo è stato rimorchiato. Molto deluso

SpotHero è fantastico: fa risparmiare tempo e denaro. E quando ho avuto un problema, sono stato in grado di parlare con un essere umano e ottenere una rapida risoluzione.

Ho inviato 5 email negli ultimi giorni in attesa di un rimborso e nessuno ha risposto a nessuna delle mie email. Inaccettabile.

Buon servizio. Uso l'app per effettuare la prenotazione e ho anche chiamato il servizio per un adeguamento. È andato tutto liscio.

Ho iniziato a usare SpotHero a Chicago in estate. Dopo averlo usato alcune volte, ora è il mio modo per visitare la città. Riesco sempre a trovare un posto in / vicino al giro per meno di un biglietto Metra di andata e ritorno (nei giorni feriali). Se sei nella loro lista e-mail, a volte inviano anche codici del 10-15%.

Ho deciso di scrivere questa recensione perché di recente ho prenotato un posto ma quando sono arrivato c'era una squadra di costruzione cittadina che lavorava su una linea del gas. Dopo aver scoperto che non potevo parcheggiare lì, ho chiamato la linea di assistenza clienti di SpotHero e hanno rapidamente aiutato a trovare un altro (migliore) posto e si sono occupati di tutto dietro le quinte mentre stavo guidando. Non ho dovuto fare nulla e l'aggiornamento è stato gratuito per me. L'app è facile da usare e sono felice di supportare un'azienda locale di Chicago.

SpotHero è parte integrante della nostra attività senza intoppi. Super facile da usare e super accomodante quando dobbiamo cambiare le cose al volo. Apprezziamo molto il team di SpotHero !!! Sono fantastici!

permette di confrontare rapidamente i prezzi in una vasta area della città

Avevo una prenotazione prenotata ieri che, purtroppo, è stata rifiutata a causa della chiusura del garage del proprietario per la giornata a causa del traffico elevato. Ho inviato la mia situazione per individuare l'eroe che mi ha risposto entro un giorno e mi ha rimborsato il mio acquisto originale e accreditato sul mio account nemmeno 5 minuti dopo aver risposto. Ottimo servizio clienti, app facile da usare. Sicuramente lo consiglio a chiunque cerchi un posto auto riservato.

Non ho mai usato questo parcheggio panda prima e non mi ero reso conto che avrei potuto cancellarlo prima dell'evento. Ho scelto di non usarlo perché i miei passeggeri erano anziani e incapaci di camminare lontano. Parking Panda ha offerto un rimborso. Ottimo servizio clienti.

È la prima volta che usi SpotHero e lo userò sicuramente di nuovo. Sono riuscito a trovare un parcheggio ragionevole e conveniente in una zona che non conoscevo. Stavo correndo un po 'in ritardo, ma il mio posto mi stava ancora aspettando.

Non pago mai il prezzo intero per il parcheggio con Spot Hero. Anche il servizio clienti è eccellente.

Il gate non avrebbe accettato il mio acquisto online ma l'addetto ha verificato rapidamente il mio biglietto e ha risolto il problema. Inoltre è stato molto gentile e professionale

Spot Hero offre un'impressionante selezione di parcheggi a prezzi ragionevoli (più economici di quanto avessi immaginato per una grande città come Chicago) e un eccellente servizio clienti. Il parcheggio che abbiamo trovato era proprio vicino all'Opera Lirica e ci è costato solo $ 13. Il prezzo all'ingresso ha mostrato $ 40, quindi il risparmio è stato significativo. Un'esperienza grandiosa.

Il miglior servizio clienti in circolazione, fantastico.

Servizio clienti straordinario! Ho avuto un problema con il garage e ho finito per pagare di tasca mia per poter uscire. Successivamente, ho chiamato Spothero, gli ho spiegato cosa è successo e mi hanno immediatamente rimborsato la differenza pagata di tasca propria. Li uso ogni mese e non potrei essere più felice. Vorrei che più aziende apprezzassero ancora il servizio clienti come questi ragazzi

Parking Panda è un ottimo modo per risparmiare sui parcheggi per eventi come le partite di baseball al Tropicana Field, grazie Spot Hero

Non sono riuscito a trovare il garage che avevo prenotato tramite SpotHero a New York. Invece ne ho usato un altro. Quando ho chiamato SpotHero per chiedere un rimborso, lo hanno fatto immediatamente. Li userò sempre in futuro a causa del modo in cui mi hanno trattato. Acquisisci clienti uno alla volta. Il loro metodo cortese e comprensivo di gestione delle relazioni con i clienti ha fatto guadagnare loro la mia attività per tutte le future esigenze di parcheggio.

Ogni volta che prenoto tramite SpotHero, senza dubbio risparmio denaro, ma anche il loro servizio clienti è fantastico!

Ho usato SpotHero a Boston per le finali della Stanley Cup, l'addetto al lotto 181 N Washington Street è stato scortese e mi ha detto che anche se ho pagato per un posto, il lotto era pieno e mi è stato detto di parcheggiare a oltre 1 miglio da dove avevo pagato per parcheggiare. VPNE Parking dovrebbe vergognarsi di se stesso.

SpotHero è l'unica app di parcheggio che utilizzo. Ne ho provati altri, ma SpotHero offre il miglior servizio clienti. Lo staff di SpotHero è professionale e gentile.

Ho avuto un problema con un parcheggio prepagato e il team di SpotHero lo ha risolto letteralmente in pochi minuti. Grazie SpotHero .....

Questa app è ORRIBILE. Non riesce a salvare un numero di targa e ho appena visto la mia macchina rimorchiare dopo aver pagato il posto. Il servizio clienti non mi aiuterà con il traino o con il portarmi all'auto. Non consiglierei MAI di usare questa app. Hanno bisogno di un'app migliore e di un servizio clienti migliore. Potrebbero assumersi la responsabilità delle azioni dei loro servizi.

Lascia che te lo dica, questa app non è solo facile da usare, ma fornisce anche un servizio clienti eccellente e rapido !!! Ho usato un paio di altre app di parcheggio prima di scoprire questa app 2 anni fa, ma di gran lunga questa app batte tutte le app che ho usato. Darei 7 stelle se potessi !! Go Parking Hero! Continuate così!

Utente per la prima volta. App Web e Apple Store molto facili da usare, hanno avuto un solo problema al pagamento, la ricerca e la prenotazione tecnicamente sono andate bene. Quando pagavo con Apple Pay sull'app dell'Apple Store, non mi dava il segno di spunta verde come ok al momento del pagamento confermando che era stato pagato, quindi non pensavo che il pagamento fosse andato a buon fine, ho provato di nuovo e la stessa cosa. Fermato e controllato, e tecnicamente il pagamento e la prenotazione sono stati effettuati due volte, ha annullato il duplicato senza problemi di rimborso. Sembrava essere un problema con la conferma del pagamento di Apple Pay al momento del pagamento, l'unica cosa che vedo deve essere risolta. Ho chiamato il servizio clienti per aiutarmi a riparare il mio credito di riferimento di $ 7 perso da questo blip, hanno verificato e mi hanno dato il credito in conto, la chiamata è andata molto bene. Il primo posto riservato è andato bene, 5 minuti solo alla consegna e al ritiro. Molto soddisfatto.

Ho usato Spot Hero almeno una volta alla settimana circa nell'ultimo anno +. Anche se sicuramente ti fa risparmiare denaro, il servizio clienti è pessimo e loro non si preoccupano minimamente dei loro clienti. Non cercano nemmeno di aiutarti quando una situazione di noleggio non funziona o il LORO sistema ti delude. Non lo consiglierei a meno che tu non sia disposto a farti fregare.

Ho chiamato due volte il servizio clienti. Entrambe le volte una risposta rapida da un umano che è stata estremamente utile. Hanno seguito un'e-mail immediata che ha aiutato a risolvere il problema. Un'azienda digitale a cui importa ancora!

L'App, il servizio e il personale sono eccezionali. Se mai dovessi parcheggiare in città, dovresti usare SpotHero

Ottimo servizio con un supporto straordinario. Quando il mio spazio riservato era irraggiungibile a causa di lavori in corso in un vicolo, il supporto di SpotHero non solo ha rimborsato, ma ha anche coperto il diverso costo del parcheggio alternativo che ho trovato.

Pagato 2 volte più che abbondante, parcheggio disponibile, più vicino alla sede e indicazioni per il riscatto poco chiare. Terribile servizio CS quando si è tentato di risolvere il problema. non sprecherò mai più i miei soldi per questa truffa di un servizio!

Ottima app e sito web per trovare e prenotare un parcheggio. SpotHero è il vero affare. Non parcheggerai mai più nello stesso modo. Così facile!

Uso Spot Hero da circa 5 anni in almeno una dozzina di grandi città. Non ho mai avuto una brutta esperienza e ogni volta che i miei piani sono cambiati, il team del servizio clienti SH è stato estremamente facile da gestire e accomodante. Devi fare la tua ricerca sul lotto e leggere e seguire tutte le regole. Se hai un problema, molto probabilmente è dovuto alla scelta di un lotto mal gestito o affamato di rimorchio. Fatti un favore e scegli un bel lotto e SH ti aiuterà a risparmiare un sacco di soldi nel tempo.

Ho prenotato il parcheggio per un'estate calda e frenetica venerdì sera con un po 'di perplessità chiedendomi se il posto sarebbe stato disponibile soprattutto in un affollato quartiere di Chicago. Grandi notizie: mi stava aspettando e non ho avuto problemi e il prezzo era notevole. In futuro, userò sicuramente di nuovo SpotHero. Grazie.

Abbiamo usato l'app per la prima volta ieri durante un concerto allo United Center. Il parcheggio era a circa cinque minuti a piedi. Siamo venuti presto per prenotare un posto e dopo il concerto qualcuno ha fatto irruzione nella nostra macchina! Ha rubato i bagagli, il laptop e così via dal bagagliaio ma non ha danneggiato il veicolo. Il mio veicolo ha il telecomando e anche un altro veicolo accanto a me è stato derubato. Le telecamere nel parcheggio sono state girate. Merce rubata per un valore di oltre $ 500. Personalmente credo che sia stato un lavoro interno che due veicoli dello stesso modello si affiancassero l'un l'altro da un parcheggio pieno di 50 auto.

Non entrerò più in DC prima di usare SpotHero per un parcheggio. È così facile da usare e così conveniente.

Questa era la prima volta che usavo Panda / SpotHero e non sarà l'ultima. È abbastanza bello quando non devi andare in giro per un parcheggio o un garage. Questa app mi permetterà di esplorare più luoghi della città ... soprattutto DC Grazie.

Ottima app ... in ogni modo. L'ho usato molte volte, è sempre stata un'ottima esperienza. Ho anche dovuto annullare per problemi alla macchina; senza soluzione di continuità e facile. Nessun cerchio da superare. Tornerò ... Grazie!

Pensavo fosse un'app di parcheggio ma si è scoperto che è un servizio di traino :(

Anche se avevo pagato $ 7 per il posto e il garage era di $ 6 per un posto. Spothero ha avuto un eccellente servizio clienti nel rimborsarmi il prezzo e l'importo da pagare. Consiglierei questo servizio a chiunque abbia bisogno di parcheggio da qualche parte.

Ho commesso l'errore di entrare nel garage sbagliato. A quel punto era più facile restare dov'ero. Ho chiamato il servizio clienti di Spot Hero e ho parlato con Jalen. Jalen è stata molto disponibile ed empatica con la mia situazione. Una volta inviata la ricevuta per l'altro garage, il rimborso è stato elaborato.

Jalen, Ashley e Rachel siamo super disponibili. La prossima volta che avrò bisogno di parcheggiare li userò. Prometto che arriverò al garage giusto. :-)

Ho prenotato due volte accidentalmente un parcheggio e quando ho contattato l'assistenza hanno risposto entro 5 minuti e mi hanno riaccreditato. Servizio rapido fantastico! Sicuramente dimostra che sono molto affidabili e si prendono cura dei propri clienti. Dai un'occhiata a SpotHero!

Povero. Per arrivare in macchina da O'Hare ci sono voluti 90 ", come il mio volo. Istruzioni poco chiare sul pass per il parcheggio e assistenza telefonica con informazioni occasionalmente utili, talvolta fuorvianti e / o errate.

Il mio andare al parcheggio dell'aeroporto di New York,

Ho prenotato un parcheggio a New York, ma ho scoperto che la strada a senso unico su cui si trovava il garage era chiusa per riparazioni stradali - nessun modo per arrivare al garage! Hai ricevuto un rimborso senza alcun problema. Utilizzerò sicuramente SpotHero di nuovo.

Eccellente! Il parcheggio custodito gestito da Diamond Parking al 162 E Superior St era esattamente quello che volevo. Anche se Vic era molto impegnato, si è preso il tempo per parlare con me, e quando ho preso la macchina mi ha persino tenuto la portiera. Rapido ed efficiente.

Di recente ho acquistato un voucher SpotHero per $ 24 per il parcheggio dalle 8:30 alle 23:00. Quando sono arrivato al garage alle 8:12, ho notato che avevano "parcheggio anticipato" per $ 19. Quando ho chiamato l'assistenza di SpotHero, mi hanno detto che dovevo pagare per il parcheggio da solo, inviare loro una copia della ricevuta e loro avrebbero accreditato sul mio account i $ 24 che gli avevo pagato. L'ho fatto e il credito è apparso rapidamente sulla mia carta di credito. Supporto perfetto! Grazie SpotHero.

Come dicono tutti gli altri, il servizio clienti è eccellente.

Sono estremamente soddisfatto del servizio clienti SpotHero. Inizialmente, il processo di prenotazione era comodo e senza problemi. Tuttavia, abbiamo avuto la sfortuna di prenotare un posto il cui venditore aveva segnalato a SpotHero una distanza imprecisa dalla nostra sede. Quando ho contattato SpotHero per l'errore, hanno annullato la prima prenotazione e riservato una nuova posizione più vicina alla sede allo stesso costo della prenotazione iniziale, anche se il nuovo posto era il doppio del prezzo della prenotazione iniziale. Non posso dire abbastanza di quanto sono contento che siano stati disposti ad accoglierci e correggere l'errore. Grazie SpotHero. Altamente raccomandato!

Ottimo servizio clienti !! Molto facile da usare. !! Continua così!!

Eccellente servizio clienti. Se c'è un problema sono molto utili e lo risolvono! Li usiamo spesso e continueremo a usarli poiché il loro servizio clienti è eccezionale ---- i rappresentanti sono disponibili, competenti, simpatici, ecc. ---- un piacere ricevere questo tipo di servizio clienti in questo giorno ed età!

Buon servizio clienti. È facile ottenere un rappresentante al telefono e hanno fornito un servizio eccellente. Consiglio vivamente SpotHero.

Voglio elogiare Spothero per il loro eccellente servizio clienti! Ho avuto problemi imprevisti con la prenotazione del parcheggio, ho chiamato il servizio clienti, la signora che mi ha aiutato, mi ha trovato una prenotazione per il parcheggio nel mio hotel e ha compensato la differenza. Estremamente soddisfatto di questo servizio!

Stai attento!!!! Dopo aver riconosciuto che era un errore, hanno detto che l'unico modo per rimborsare i miei soldi sarà come un credito !!! Sono solo $ 15 ma la cosa sorprendente è che non sono in grado di rimborsare ??? Nonostante l'importo penso che questo sia un abuso. Mi lamenterò formalmente al procuratore generale dell'Illinois.

Il miglior servizio clienti MAI !!! Avevo prenotato un posto in un garage per la Patriots Parade e quando siamo arrivati ​​a Boston la strada era chiusa per raggiungere il garage, quindi abbiamo dovuto parcheggiare altrove. Ho contattato Spot Hero e ho parlato con Joshua, che mi ha inviato un'e-mail di informazioni per elaborare un rimborso ed è stato fatto e gestito in poche ore. La prossima volta che so di chiamarli quando ho un problema di parcheggio ... li userò quando mai avremo bisogno di parcheggiare in QUALSIASI città.

Tengono alcuni venditori di parcheggi corrotti. Quando ho chiamato per segnalare il venditore che aveva estorto in questione, non sembravano molto interessati ad apportare modifiche reali e hanno dato un misero credito sul conto di $ 5.

In passato sono stato un cliente abituale di Spot Hero. Sto spostando una targa modificata di recente in Wisconsin e ho dimenticato di cambiare la targa nell'app Spot Hero. La mia auto è stata rimorchiata da una società di rimorchio privata, A1 Towing, mentre ero in palestra per meno di un'ora. Sono stato multato di $ 200 per recuperare la mia macchina. Non userò mai più Spot Hero. Incidenti come questo influenzano drasticamente la qualità della vita a Chicago e hanno causato un esodo di quasi 200.000 residenti negli ultimi dieci anni.

550 West Huron è in realtà 550 West Jackson. Quando vengono fornite le indicazioni stradali. Non ho familiarità con le strade. Ha causato confusione e altri 60 minuti di guida nel traffico per capirlo finalmente. Questa per la seconda volta Spot Hero è stata un disastro.

Invita un'amica e aiutala a prenotare la corsa. Ha ottenuto uno sconto di $ 7 sulla sua corsa e ho ricevuto un'e-mail lo stesso giorno in cui il mio referral ha avuto esito positivo e dovrei ricevere il codice promozionale di $ 7 entro due giorni. Dopo una settimana, non ho ricevuto alcun codice promozionale e ho chiamato il servizio clienti. Il ragazzo ha chiesto al suo manager che a quanto pare gli ha detto che mi sta inviando l'email. Ho aspettato al telefono con lui per 5 minuti e non ho ricevuto nessuna email. Era imbarazzato e ha chiesto di nuovo al suo manager e poi mi ha detto che lo ha elaborato ma non ha idea di quanto tempo ci vorrà per riceverlo. Dopo che è passato un giorno, ho chiamato di nuovo e ho detto che non ho ricevuto alcuna e-mail e dopo l'attesa di 15 minuti, il servizio clienti dice che il mio acquisto è stato contrassegnato perché FORSE io e il mio amico stavamo utilizzando lo stesso computer in quel momento e lui non può fare niente. Gli ho chiesto se posso parlare con un supervisore e lui dice che il supervisore non mi parlerà perché sicuramente è ASHAMED e non può trovare un'altra scusa.
Non hanno alcuna cortesia nel far sapere al cliente questo fino a quando non lo chiamano loro stessi. Non capisco se il motivo del mio referral è stato segnalato
1. Ho ricevuto l'email lo stesso giorno in cui il mio referral è andato a buon fine.
2. Il servizio clienti dice che sta inviando nuovamente l'email con il codice promozionale
Solo perché il mio amico stava usando il mio computer, è giunto alla conclusione che fosse contrassegnato. Stava usando il suo indirizzo e-mail, la sua carta di credito e il suo numero di cellulare. Chiunque sia il proprietario del prodotto di questo prodotto non ha certo pensato a tutti i casi d'uso durante la progettazione dell'algoritmo di sistema contrassegnato. Sicuramente non riferendosi a nessun altro amico

Servizio eccellente. Abbiamo risparmiato un sacco di parcheggio nel centro di Toronto. Utilizziamo questo servizio da due anni.

Uso Spot Hero da circa 2 anni. Hanno risparmiato più di 75 al mese sul parcheggio per un posto mensile proprio nella magnifica area di Chicago. Ora lo stesso me circa il 50% su uno spot giornaliero. Quando lo scanner del garage vuole funzionare, lascio che sia l'eroe a individuare ora quando hanno raggiunto e chiesto. Hanno fatto sapere al garage di ripararlo subito. Spetta ovviamente all'officina fare la riparazione, ma spot hero ha gestito la questione in modo rapido ed esatto. Una persona reale ha risposto alla questione, non solo un'e-mail automatizzata.

Li terrò consigliandoli.

È stato così rassicurante sapere che avevamo un parcheggio così vicino all'arena, soprattutto dopo aver visto il traffico pazzo di Toronto e le soste vicino alla Scotiabank Arena. Tutto ha funzionato bene entrando e uscendo dal garage. Tutto quello che dobbiamo fare è mostrare all'addetto la nostra prenotazione. Sicuramente userò di nuovo Parking Panda. "

Il servizio clienti di Spot Hero è fantastico. Siamo arrivati ​​a un parcheggio in superficie con prenotazione, ma non c'erano posti liberi. Quindi abbiamo dovuto parcheggiare in un altro parcheggio. Eravamo in ritardo per un evento, quindi non abbiamo avuto il tempo di chiamare il servizio clienti di Spot Hero se non più tardi. Sono stati molto gentili e hanno immediatamente rimborsato la tariffa del parcheggio per il primo posto e ci hanno anche pagato la differenza tra i due parcheggi. Quindi il problema è stato risolto rapidamente e professionalmente. Sono davvero colpito!