Come sempre questo posto è fantastico. Porta qui i...
Come sempre questo posto è fantastico. Porta qui i miei ragazzi per i loro scatti ed è così efficiente e utile. Anche i prezzi sono onesti. Grazie.
TradottoCome sempre questo posto è fantastico. Porta qui i miei ragazzi per i loro scatti ed è così efficiente e utile. Anche i prezzi sono onesti. Grazie.
TradottoHo fissato un appuntamento e ho provato a chiamare per vedere se era ok in ritardo. L'addetto alla reception ha ignorato 4 chiamate poi mi dice quando guido di persona che non portano animali oltre le 8:30. Ho sprecato il mio tempo ed ero incredibilmente poco professionale, non consiglio di usarli se è così che trattano i loro clienti.
TradottoAnche se i servizi che hanno reso sono stati fantastici e il mio gattino si sente benissimo un mese dopo, non è stato senza lamentele. Nel tentativo di fissare un appuntamento, la mia telefonata non ha mai ricevuto risposta né sono stato chiamato il giorno prima per smettere di nutrire il mio gattino. Ho pagato per farle inserire il microchip e apprezzo il passaggio in più al di sopra e al di là per completare la registrazione, ma c'erano errori di battitura sia nel mio numero che nell'indirizzo e-mail che ho dovuto tornare per ottenere informazioni per rimediare. Se avessero risposto al telefono sono sempre 4 stelle facili ma non c'erano comunicazioni con me?
TradottoOttimo servizio clienti! Il mio bambino è stato ben curato. Un po 'caro ma ne vale la pena. 5 stelle per aiutare le persone e il servizio clienti
TradottoSono così grato per la clinica Spay e Neuter! I loro prezzi sono decisamente abbordabili e grazie a loro riesco a prendermi più cura dei miei animali! Grazie per il vostro fantastico servizio!!
TradottoIl principale tecnico del veterinario è sorprendente, il suo coraggio e la sua professionalità vanno perfettamente di pari passo. Porto qui i miei animali da 5 anni e continuerò a farlo grazie al loro eccellente servizio e dedizione agli animali e al loro lavoro.
TradottoUna volta che finalmente sono entrato nelle persone lì sono molto gentili e coscienziosi e gentili e attenti. Tuttavia è il modo del povero uomo di far sterilizzare il tuo animale domestico mentre paghi l'importo finanziario più economico con il tuo tempo. Mi è stato detto di essere lì tra le 6:30 e le 8:30. Sono arrivato alle 6:45 e non sono stato ammesso nella struttura fino alle 9:30. Erano i veterinari l'ultimo giorno prima delle vacanze, quindi evidentemente era più impegnato del solito. Ma coerentemente con tutte le altre recensioni, sappi che mentre il costo e la qualità del trattamento sono ottimi, è come andare in un ufficio governativo per le cure e il tuo il tempo non è valutato.
TradottoNel complesso la mia esperienza è stata positiva. Sono entrato per far riparare il mio gattino e i primi colpi. Non ero sicuro se il gattino fosse un maschio o una femmina e hanno scoperto immediatamente che è stato molto utile. Sono stati in grado di sterilizzare e dare la prima serie di colpi quel giorno ed è stato molto conveniente.
Pro: il prezzo è assolutamente incredibile. Non è un obbligo di appuntamento. Il personale è stato estremamente gentile e disponibile! Ho davvero apprezzato la loro intuizione e aiuto. La sala d'attesa e la stanza sul retro erano molto, molto pulite. Sono stati molto gentili con il mio gattino e lo trattavano come se fossero i loro. Nel complesso il servizio effettivo (chirurgia e iniezioni) è stato eccezionale e il personale è stato fantastico. In genere le cose sono andate rapidamente nonostante il grande afflusso di animali domestici! Inoltre, non mi è dispiaciuto il primo arrivato, primo servito perché ho sentito che funzionava, era ben organizzato ed equo.
Contro: Penso che forse un sistema di appuntamenti potrebbe avvantaggiare alcuni clienti in quanto consente una maggiore flessibilità di orario piuttosto che arrivare alle 6-6: 30 e aspettare fino a quando non c'è disponibilità. L'unica altra critica non riguarda il servizio fornito dal medico / veterinario di questa clinica, ma le sue capacità di servizio clienti. Riguarda in particolare il dottore/veterinario, il personale, le infermiere, erano tutti fantastici. È davvero presto e c'è un'enorme corsa e tonnellate di clienti, ma il modo in cui le mie domande hanno ricevuto risposta e il comportamento generale del dottore/veterinario mi hanno fatto sentire come se pensasse che fossi un idiota, pensasse meno di me o si comportasse come se Ero un pessimo genitore di animali domestici. Penso che ciò sia dovuto principalmente all'elevato volume di animali trattati così presto la mattina, ma penso che se il dottore/veterinario si prendesse un momento con ogni cliente e non fosse così a corto di persone, ci sarebbe un aumento delle recensioni positive .
Nel complesso, consiglierei questa posizione per i vostri animali domestici! Il mio bambino, Peaches è uscito davvero intontito ma si è rianimato poche ore dopo l'intervento! Ora è quasi completamente guarito e felice come può essere!
Grazie a tutti in questa clinica per aver aiutato il mio piccolino!
I migliori saluti!
***Aggiornamento 20/06/2019***
Sono tornato con l'altro mio gattino, Bean. Aveva bisogno dei suoi scatti aggiornati e di un microchip.
È stata una lunga attesa ma ho riscontrato un ottimo servizio clienti da parte del personale della reception, nonché del veterinario e del personale sul retro.
Ho ricevuto ottimi consigli per nuove idee alimentari e dietetiche per il mio gattino, e tutto è stato velocissimo!
Grazie a tutti alla clinica!
Migliore,
Emma
Grazie per tutto l'aiuto che ci hai dato con il nostro gattino! Il personale è sempre molto gentile e professionale. Non abbiamo mai avuto problemi con questa clinica. Apprezzo tutto quello che stai facendo per servire la comunità!
TradottoIl personale è stato molto gentile e fantastico, ci andrò d'ora in poi. Anche se vivo a Globe, viaggerò sicuramente per raggiungerli
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