Sono andato a Spa on the Avenue molte volte e sono...
Sono andato a Spa on the Avenue molte volte e sono sempre stato contento dell'aspetto dei miei capelli quando sono uscito di lì. L'hair stylist (Athena) è stata fantastica ed era sempre un piacere andare. Ti fa sentire accolto e ascolterà tutto ciò che dici su ciò che vuoi fare ai tuoi capelli e ti darà ottimi consigli. Se qualcosa non andrà bene o i colori non andranno bene insieme te lo dirà anche a te :) La consiglierei a chiunque andrebbe lì !!!!!! Detto questo ... non mi piace molto il personale alla reception. Non mi sono mai sentito accolto da loro e ti fanno sentire come se li stessi "mettendo fuori" se chiami o entri e fai una domanda. Sono sempre troppo occupati per aiutarti e darti la sensazione di essere "esausti" quando finalmente ti aiutano. Questa non è stata la mia esperienza con una persona né una esperienza, è successo con più membri del personale alla reception e molte volte. Onestamente non posso dire di aver ricevuto un ottimo servizio clienti da parte del personale. La mancanza di rispetto che ho ricevuto quando stavo rispondendo a una chiamata che ho ricevuto da loro era completamente inutile e scortese. Quando la ragazza ha richiamato e ha lasciato un messaggio, si è affrettata a leggere l'intero messaggio e non è stata affatto amichevole. Quando le ho parlato mi sarei aspettato che fosse professionale per non dire: "Non capisco per cosa chiami" o "Perché devi venire così tardi, non puoi arrivare prima?" È triste che un parrucchiere FANTASTICO debba essere all'ombra del personale irrispettoso della reception che sta prenotando i suoi appuntamenti. Dopotutto, sono il volto dell'azienda e mi aspetto che il volto dell'azienda sia carino!
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