Southgate Volkswagen LP Revisione

Shade a Southgate VW è un ottimo consulente di servizi ed è stato in grado di prendersi cura delle mie esigenze. Sono un cliente dal 2014 a Southgate VW. Sebbene Shade sia più recente sul posto di lavoro, ha eccezionali capacità di servizio clienti ed è stata in grado di programmare immediatamente il mio veicolo. Consiglio vivamente di contattarla per il tuo prossimo appuntamento VW.

Kent è stato FANTASTICO! Super cordiale e disponibile!

** Non consigliato affatto **
Sto dando una stella per l'agente di vendita che mi ha assistito all'inizio.
Ma il direttore delle vendite Mike è stato molto scortese e il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto.
Andava tutto bene finché non è arrivato il direttore delle vendite. Il tono di Mike nei miei confronti come cliente è stato molto deludente e del tutto inaccettabile.
Sono nello stesso campo del servizio clienti e mi aspetto lo stesso anche per me stesso. Non sono sicuro del motivo per cui il servizio clienti non sia più al centro dell'attenzione in alcune località / attività al giorno d'oggi.
Ad essere onesti, sono scioccato nel vedere un'esperienza così terribile del servizio clienti da una persona che è un manager in questa posizione.
Non ho intenzione di visitare questa posizione anche se è la più vicina e condividerò questa esperienza con quante più persone posso in modo che almeno non debbano affrontare questa esperienza imbarazzante e rovinare la loro giornata / i giorni a pensarci.

Ringrazio questa concessionaria per una comoda esperienza di acquisto / vendita della mia VW Tiguan R-Line del 2015, fino alla mia Tiguan Comfortline del 2012 e alla VW Rabbit del 2009. Ringrazio Dan e Don per aver incontrato e raggiunto le mie aspettative riguardo l'aver risolto l'imperfezione (graffi sulla vernice) dietro le decalcomanie del portellone posteriore. Ho chiesto di essere rimosso. All'inizio mi ha fatto male sentirsi dire "è minore ... non preoccuparti ... sei in garanzia ..." Ma Don si è comportato oltre quello che mi aspettavo dall'aver provato a lucidarlo per avere il portello riverniciato come mi è stato comunicato come ultima risorsa, oltre a fornire un veicolo in prestito. Ci è voluto del tempo perché sono un paziente proprietario di una VW. Ancora una volta, ringrazio Dan & Don per aver fornito un servizio eccellente e la mia R-Line Tiguan sportiva e incisiva. Ragazzi, avete decisamente finito da soli. Come vi ho già detto prima, acquisterò veicoli da voi due solo quando si tratta di veicoli VW. Sono così felice con la mia R-Line e continuo a zoomare su strade e autostrade ogni giorno ^ _ ^.

Kent è stato favoloso da affrontare. È stato di grande aiuto e ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi un'ottima esperienza di acquisto.

L'esperienza di acquisto è stata piacevole e impeccabile. Anton e Kris erano ben informati, cordiali e sono andati ben oltre durante tutto il processo. Evan del team finanziario è stato il migliore con cui abbia mai avuto a che fare. Aveva molte informazioni, opzioni ed era invadente o aggressivo con le vendite.

Comprerei sicuramente di nuovo qui e si sono guadagnati tutte le 5 stelle.

L'esperienza di vendita va bene.
Le questioni che richiedono la gestione sono molto difficili a causa dei manager inavvicinabili.

Recentemente sono andato alla Volkswagen alla ricerca di un nuovo veicolo e sono stato messo in contatto con Dan Heller. È stato di grande aiuto e molto ben informato su tutti i veicoli Volkswagen. Consiglio vivamente di andare a trovarlo se sei nel mercato per un nuovo veicolo. Grazie per l'eccellente servizio Dan!

Cordiale, nessuna pressione, informativo e accomodante. Ci hanno aiutato a ottenere il massimo valore dalla nostra permuta e hanno reso il passaggio alla nostra nuova VW molto facile e senza intoppi. Grazie a Kris per essere stato un ragazzo così eccezionale, per aver risposto a tutte le nostre domande e per averci seguito.

Dato che non mi piace la pressione, i venditori non sono stati i miei preferiti; ma Kris è stato davvero fantastico! Grazie per la bella esperienza.

Servizio fantastico e super disponibile! Parla con Kris prima di ogni cosa e ti farà entrare in contatto con un servizio rapido e preciso.

Ho comprato una Golf diesel e sono molto soddisfatto del mio acquisto. Il personale è stato eccellente. Ti consiglio di andare a parlare con Yang se stai cercando di acquistare una VW.

Veer ha fatto un ottimo lavoro come venditore. Il discorso diretto, dritto al punto, ha mostrato tutti i record dell'auto prima della vendita e del test di guida. Molto diverso dagli altri rivenditori in città. Lo consiglio vivamente a chiunque acquisti un'auto a Edmonton. Non posso dire lo stesso del servizio meccanico. Questo è qualcosa che sicuramente potrebbe migliorare, nessuna attenzione ai dettagli di sorta.

Comprato un manuale VW Golf Sportwagon e AWD, lo adoro!

Ho trovato Mark Baker molto utile quando ho portato il camion sull'autostrada per un giro di prova che ha reso il giro di prova molto più divertente. Anche il suo atteggiamento professionale è stato impressionante.

Il servizio mi ha coinvolto immediatamente e si è occupato del mio problema e lo ha risolto rapidamente. Li consiglierei a chiunque

Shade Pendleton è stato di gran lunga il miglior venditore di auto che abbia mai incontrato.
È un peccato che avessimo bisogno di un SUV con più di un motore 2.0 e l'Atlas era troppo grande per la nostra piccola famiglia di 3 persone.

Non avrò assolutamente alcuna prenotazione per il ritorno se dovessimo scegliere di acquistare una VW. D'altra parte, consiglierò prontamente Southgate VW ad amici e parenti!

Patrick.

Mi sono messo in contatto con Jackson alla VW quando cercavo un nuovo veicolo (questa è la mia TERZA VW di Southgate VW). Ho già acquistato da Southgate e l'unico motivo per cui sono tornato è che mi piaceva il mio precedente venditore Kent & Tyler. La gente di Southgate è sempre stata cortese con cui intrattenere rapporti d'affari. Jackson e io abbiamo inviato messaggi di testo avanti e indietro per 6 settimane ed è stato abbastanza bravo da tenere il veicolo che stavo guardando nel colore e nelle finiture. Aveva molta pazienza, ho dovuto tirargli fuori la cauzione al primo incontro e dopo mi sono presentato tardi o ho perso altri incontri o chiamate. Il mio unico rimpianto è stato mandargli così tanti messaggi, avrei dovuto davvero essere al telefono con lui, e questo era un problema mio, non suo. È piacevole trattare con lui al telefono come di persona. Fino alla firma finale, andando avanti e indietro con il direttore delle vendite Matt, ho sempre pensato che Jackson avesse in mente i miei migliori interessi. Comprerò un'altra macchina da lui. Ho conosciuto Evan N. che lavora nella finanza, che bravo ragazzo con cui avere a che fare. So che sono tutti sotto pressione / obbligo naturale di vendere e fare alcune vendite extra lungo la strada, ma credevo davvero che volesse che avessi il programma, gli accessori o le garanzie giusti che mi si addicessero. Grazie ragazzi. Il prossimo veicolo di mia moglie sarà il numero 4. Grazie per avermi sopportato.

Consiglio vivamente di vedere Scott se stai cercando un nuovo veicolo. È andato ben oltre per aiutarmi a entrare nel veicolo perfetto per me.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza a Southgate VW. Kent, il nostro venditore, era adorabile e la sezione del servizio era incredibilmente gentile e pronta.

Compro un veicolo usato oggi da Southgate Volkswagen. Ho ricevuto un servizio eccellente, il venditore Kris è stato molto professionale e completo senza tattiche di vendita invadenti. Evan, il direttore finanziario, ha spiegato tutto molto bene e si è preso il tempo di rendermi consapevole di tutte le opzioni disponibili. Entrambi i signori erano un vero piacere fare affari.
I miei sinceri ringraziamenti,
Cheryl Malowski

WOW cosa posso dire del personale di servizio in questa fantastica concessionaria. Non sono mai stato trattato meglio o ricevuto un servizio clienti migliore da nessuna parte. Ho trattato con tutti i consulenti prima o poi ... ognuno di loro di prim'ordine. non importa se si arriva, Rhonda, Mary o Travis, puoi star certo che gestiranno tutte le tue necessità con la massima professionalità. So che un sacco di posti cadono piatti quando provo a prenotare un appuntamento ... non a Southgate .. Shane, il ragazzo dell'appuntamento, è amichevole e divertente da affrontare .. Ho iniziato a prendere l'abitudine di andare dal rivenditore ora prenota appuntamenti perché il personale è fantastico da affrontare ... e mi piace il caffè gratuito e guardare tutte le fantastiche macchine nello show room immacolato. Sento che questi ragazzi meritano un applauso e un viaggio nel mondo Disney. ottimo lavoro ragazzi ... continuate così

Che esperienza straordinaria!
Personale esperto che è chiaramente entusiasta e orgoglioso del proprio prodotto. Sono contento di trovare ancora appassionati di VW in una concessionaria e non "solo" venditori.
Grida a Keagan Jason e Nicky
Ragazzi è stato un piacere trattare con tutti voi e non perché tutto questo è finito in una Golf R sul mio vialetto !! Quella parte ha sicuramente aiutato!

Ottima esperienza dal momento della prenotazione al ritiro del servizio postale. Il personale è professionale e ti fa sentire il benvenuto presso la concessionaria.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando la nostra terza nuova auto a Southgate Volkswagen. Anton ha fatto un ottimo lavoro guidandoci attraverso il processo. Grazie Russel e Debbie Perkins

Assistenza e riparazioni: grazie Holly Unger (responsabile dell'assistenza) e il suo team, inclusi Rhonda, Dave e Dustin. La nostra Golf 2017 ha presentato uno strano scricchiolio dalle sospensioni e il team non ha mai smesso di essere disposto a risolvere / risolvere il problema. Anche se questo ha richiesto più visite, e-mail e telefonate, si sono comportati con cortesia e professionalità.

Le auto in prestito e le chiamate tempestive di follow-up hanno aiutato. E sono avvicinabili quando ho presentato un'idea sul corso dell'azione / approccio.

Il problema è quasi scomparso e ora stanno lavorando al processo VW a livello regionale tenendomi informato.

Penso che comprare un'auto sia una cosa; tuttavia, la relazione inizia davvero dopo quando incontri il Servizio. Consiglierei Southgate VW per le vostre esigenze di servizio.

Dall'organizzazione del test drive al processo di acquisto, Christian è stato veloce e reattivo, con un grande senso dell'umorismo. Veer mi ha guidato attraverso il processo di finanziamento con facilità e onestà. Ci sono stati un paio di piccoli inconvenienti, probabilmente dovuti ai tempi di consegna rapidi, ma questi sono stati risolti quando li ho sollevati.

La mia unica raccomandazione sarebbe quella di essere più trasparenti con ciò che è incluso nel prezzo di acquisto rispetto ai costi dettagliati di assicurazioni e garanzie aggiuntive. Non mi aspettavo di pagare quanto ho fatto alla fine. Grazie!

Ho avuto la migliore esperienza qui acquistando un'auto! Sappiamo tutti quanto possa essere stressante e Jackson è stato un venditore straordinario. Se avevo qualche domanda lui conosceva le risposte !! Evan era il mio direttore finanziario ed era eccellente !! Aiutandomi a capire tutto quello che stavo ottenendo o potevo ottenere! Grazie ancora per un'esperienza fluida !! Amo la mia nuova Tiguan !!

Ottima esperienza, servizio eccellente e personale cordiale.

Abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole al Southgate Volkswagen. Il nostro consulente di vendita Tyler è stato fantastico. Era professionale e molto ben informato. Se sei mai sul mercato per una VW nuova o usata, vai a trovarlo!

Grande squadra che lavora con persone fantastiche,
ambiente amichevole,

Dan è stato fantastico da affrontare sul nostro nuovo veicolo per noi. Tanto che abbiamo indirizzato gli amici a lui e hanno appena comprato anche da lui !!

Anche Evan in finanza è stato meraviglioso! Mai invadenti e ci siamo assicurati di aver capito completamente tutte le scritte in piccolo.

Meravigliosa concessionaria!

Krys ha scosso questo! Grazie al team di Southgate che ci ha trattati bene e ci ha fatto sentire come a casa. Come acquirente abituale, non esito a raccomandare questi ragazzi!

Servizio eccellente, personale cordiale. Non può essere battuto!

Se vuoi integrità e una buona comunicazione, questa è la VW a cui rivolgersi. Mike (manager) e Shade (commessa) erano tutto ciò che mi aspettavo e mi aspettavo in un team di vendita. Si sono presi cura di me e di mia figlia durante tutto il processo di acquisto. Ho sincera fiducia e apprezzamento per questa concessionaria e li consiglierei a chiunque.

Hanno reso il mio primo acquisto di auto davvero facile e senza stress. L'accordo è stato finalizzato entro un'ora. Il manager John e il venditore Dan sono stati molto disponibili. Hanno capito rapidamente la nostra visione. Tutto era molto trasparente e comprensibile. Il manager finanziario Veer ha reso tutto molto veloce. Ha dato consigli molto ponderati sui componenti aggiuntivi. Siamo davvero soddisfatti del servizio clienti. Li consiglierò sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia.

Fai attenzione alle commissioni del rivenditore e alle spese di amministrazione che cercano di effettuare un acquisto. I rivenditori AMVIC devono pubblicizzare ALL IN PRICING, è possibile aggiungere solo GST. Non lasciarti ingannare e pagare la loro quota AMVIC o le spese amministrative di $ 600.

Kris a Southgate Volkswagen è stato estremamente disponibile e gentile. Si è assicurato che ogni passaggio compiuto nell'acquisto della mia auto andasse liscio e comodamente. Non avrei potuto chiedere un venditore migliore.

È la mia prima volta in questo servizio. Ho guardato le recensioni precedenti per un concessionario VW a Edmonton. Non sono rimasto deluso. Il personale è attento e cortese. Il servizio è stato molto buono. Penso che siano stati onesti riguardo alla loro valutazione. Sono un po 'costosi ma probabilmente alla pari con altri rivenditori in AB.

Ho trovato online una VW Atlas usata che desideravo. Ho richiesto un rapporto CarFax e ho ricevuto una risposta immediata da Dan Heller. Sia lui che Christian Geddes hanno risposto prontamente e questo è stato il lungo fine settimana della giornata della famiglia. Ho bloccato la macchina e sono andato a vederla. Ho firmato un accordo in circa un'ora e ho ritirato la macchina 3 giorni dopo.

Ci siamo incontrati con Chris, l'addetto alle vendite, era davvero bravo, ci ha dato un giro di prova e tutto il resto.

Poi è arrivato il manager jason era il suo nome chris ci ha detto che era così scortese che stavo sorridendo e chiedendo un accordo ha detto di no e ho sorriso e ho detto che camminerò e non comprerò, ha semplicemente detto che andava.

Strada da percorrere volkswagen sud per fare clienti ...

Chris ha chiamato in 5 minuti e ha offerto la stessa offerta che abbiamo chiesto.

Quando mai vedi Jason manager, è un ragazzo asiatico che scappa dalla concessionaria.
È così irrispettoso

Chris ci ha chiamato il prossimo che è stato in grado di fare l'affare e Jason ci ha detto di nuovo di fare tutte le recensioni che vuoi che non mi ha effetto .....

Esperienza nel complesso molto positiva dalle vendite e dalla finanza. Grazie mille ad Anton, Mike ed Evan. Gruppo di ragazzi molto accomodante. Se stai cercando un veicolo nuovo o usato, questo è il posto dove andare.

Jackson era un grande venditore e Nicky è un operatore di miracoli. Sicuramente torneremo per eventuali acquisti di auto.

Grazie Dan Heller per essere un bravo venditore. Mi è piaciuto fare affari con te. Sei un uomo così gentile e gentile. Grazie ancora per il tuo aiuto

Ero molto nervoso ... entrare a Southgate VW e prendere la decisione di acquistare un'auto mi stava causando stress. Dopo 4 precedenti esperienze di acquisto da altre concessionarie, mi aspettavo il peggio! Tuttavia, era tutt'altro. Sono stato accolto da Veer, che sembrava amichevole e sincero. Gli ho detto che volevo fare un giro di prova e senza facce sorridenti o tristi. Siamo stati trattati con umiltà e rispetto! Ho lasciato quella concessionaria con una nuova Tiguan che adoro !!!! Più stupido mio marito per avermi permesso di acquistarlo a mio nome! Matt (il responsabile delle vendite) lo ha reso possibile, Evan (la finanza) non è impazzito con l'up-sell e Ralph (le parti), beh, mi ha appena reso la giornata.

Anton si è preso il tempo per assicurarsi che fossimo soddisfatti del nostro acquisto. Ottimo posto per acquistare il prossimo veicolo.

Stavo cercando di ordinare il mk7 golf r (solo modello di ordine che di solito impiega 6+ mesi per arrivare dalla data dell'ordine) da quando è stato rilasciato in Europa, ma non ho mai sentito che fosse il "momento giusto" fino ad aprile 2016 con le fantastiche tariffe finali. Chiamato a Southgate volkswagen ed è stato assistito dal signor Kent Astle. Mi ha fatto sapere che c'erano un paio disponibili e ha risposto a tutte le mie domande sui termini di finanziamento e così via. Poiché questo è stato un grande acquisto e per non parlare di uno spontaneo, io e mia moglie abbiamo dovuto discuterne durante il fine settimana. Ci è voluta molta persuasione furba ma ho convinto mia moglie ad accettare l'acquisto. In mezzo a tutto questo, stavo già scrivendo e telefonando a Kent ogni ora per tutto il fine settimana con un bombardamento di domande. (Sì, ero e sono ancora un fanatico del golf R). Kent è stato molto paziente con le mie molestie e onesto nel rispondere a tutte le mie domande (se non conosceva la risposta a prima vista cercava la risposta e non si inventò subito). Inutile dire che Kent ha reso l'esperienza di acquistare la nostra prima Volkswagen una grande esperienza. Abbiamo acquistato l'auto lo stesso giorno in cui l'abbiamo vista e Kent ci ha messo in contatto con Tammy Giggs che ci ha fornito una spiegazione molto dettagliata di tutto ciò che è incluso nel prezzo di acquisto, delle opzioni finanziarie disponibili e dei pacchetti aggiuntivi opzionali disponibili. Ci ha fatto sentire al sicuro e ci prenderà cura di noi durante il nostro tempo al dipartimento finanziario. Consiglio vivamente di andare a Southgate Volkswagen se sei nel mercato per acquistare un veicolo in base alla nostra esperienza

Abdo è stato più che piacevole da trattare. Ha soddisfatto tutte le nostre esigenze prima che la vendita fosse completa.

Esperienza molto professionale. Kris, il venditore, è stato eccezionale, è andato ben oltre la semplice vendita di un veicolo. Consiglierei Southgate Volkswagen a chiunque voglia acquistare un veicolo ..

Ho comprato un'auto usata da questi artisti. 35.000 km su di esso. Ho portato l'auto per il servizio presso un altro concessionario a 40.000 km e devo pagare per il servizio di 30.000 km che non è stato fatto e avrebbe dovuto essere fatto prima che mi vendessero l'auto. Avevano circa 15 di questo modello Tiguan in vendita che erano riacquisti di società di noleggio, quindi sono sicuro che chiunque altro ne avesse acquistato uno è stato derubato. Ci sono anche altre cose che rendono questi ragazzi inaffidabili. cioè spese per la registrazione che non dovevano essere aggiunte e faccia in grassetto che mentiva su una casa d'aste che comprava il mio veicolo usato e poi mostrata sul loro sito web in vendita. Attenzione, gruppo di persone inaffidabili.

Il venditore ha provato a giocare con noi per oltre 200 dollari ....

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Dan Heller. Era estremamente professionale, disponibile e competente. Bravo ragazzo!

Servizio clienti nel reparto assistenza.
Aspettatevi di ottenere un costo aggiuntivo per una semplice diagnostica.
Come girare il volante a causa dello sfregamento e controllare il sistema Bluetooth per assicurarsi che funzioni.
Consiglio vivamente di trovare un'altra concessionaria per i tuoi servizi.

Le vendite sono state facili da gestire e hanno lavorato con me per trovare il veicolo giusto per le mie esigenze e il mio budget.

In poche parole, se non stai pensando di acquistare una volkswagen dovresti farlo. E se lo hai considerato, ti consiglierei di acquistare da nessun altro che southgate volkswagen. Jackson era il mio ragazzo e ha fatto un ottimo lavoro! Insieme a tutti gli altri nella finanza e nel servizio. Grazie ancora. Tornerò quando avrò bisogno del mio prossimo veicolo.

È stata un'esperienza eccellente a Southgate VW, assicurati di chiedere Shadi con cui è stato un piacere trattare e ha reso l'intera esperienza eccezionale.

Un mio amico mi ha consigliato di vedere Jackson e posso dire onestamente di aver avuto un'ottima esperienza. Ho fatto molte ricerche e in realtà sono andato anche a Norden e Sherwood Park VW, ma sono tornato a Southgate a causa di Jackson. Quando acquisti un veicolo, hai bisogno di qualcuno che sia paziente e in grado di rispondere a tutte le tue domande, ed è quello che ha fatto Jackson. È il venditore di auto più onesto che abbia mai incontrato (e ne ho incontrati alcuni). Se stai cercando una VW, lui è il tuo ragazzo!

Ho appena acquistato la Tiguan 2019 e non potrei essere più felice dell'esperienza. Dan Heller mi ha dato tutto ciò di cui avevo bisogno e anche un po '. 10/10 consiglierei questa concessionaria.

Vivo a Calgary ed è stata una transazione molto piacevole e molto efficiente. Inviato le foto della mia permuta concordato su un prezzo. È andato tutto senza intoppi. Grazie Anton.

Ho appena acquistato un Atlas tramite Southgate Volkswagen e ho avuto un'esperienza fantastica. Dan Heller ha reso l'esperienza divertente e piacevole. Consiglierei Dan a tutti.

Ieri ho comprato una Jetta per mia moglie da Richard. Seth, direttore finanziario, e Richard, rivenditore di automobili, sono entrambi così bravi con me e la mia famiglia.

Ho avuto un'ottima esperienza al Southgate VW! Sono stati così accomodanti e si sono assicurati di soddisfare tutte le mie richieste. Personale molto gentile e professionale che notevolmente lavora sodo e ha esperienza in quello che fa. Ritornerò sicuramente per acquistare anche il mio prossimo veicolo da loro e consiglierei Southgate VW a chiunque desideri acquistare un veicolo!

Dan H. è stato il miglior venditore che avremmo mai potuto avere. Si merita un aumento e non mi ha nemmeno detto di dirlo. Era divertente, estroverso, mi rispondeva incredibilmente frequentemente e nelle ore più improbabili (non dirò esattamente quali ore perché non voglio che muoia di sfinimento da altre persone che si aspettano la stessa cosa). Quando lo abbiamo incontrato di persona, era incredibilmente estroverso, loquace e divertente. Esattamente il nostro tipo di umorismo. Non dovevamo spingere o premere per le cose che volevamo: le indicavamo e lui lo capiva senza che glielo chiedessimo.

Inoltre, ciò che ha reso la nostra esperienza migliore di quanto avremmo mai potuto aspettarci è stato che qualcuno (Mike probabilmente, ma forse Josh, secondo Dan) è andato alla nostra "nuova" auto usata prima che l'abbiamo acquistata e ha riempito i piccoli granelli di schegge di roccia con un pennarello! Avevamo già speso i soldi per l'auto, non c'erano motivi di vendita per rimetterli in ordine, ma Mike (o Josh) lo fecero lo stesso.

Incredibile, spero proprio che questa Volkswagen sappia quali gemme hanno. Siamo stati da altri concessionari Volkswagen che ci hanno fatto venire voglia di giurare di non andare mai in un altro, mentre non vediamo l'ora di tornare al Southgate Volkswagen per visitare Dan un'altra volta. Se non vivessimo a tre ore di distanza, andremmo qui con ogni problema Volkswagen.

Esperienza meravigliosa con Southgate Volkswagen, persone molto professionali e amichevoli

Buon servizio! Tutti alla Southgate Volkswagen sono andati ben oltre per noi!

Esperienza fantastica, piacere di trattare con le vendite, il servizio, la gestione.

Servizio eccellente da Southgate VW, in particolare da Richard Yu. Lo consiglierei a tutti. Non è invadente, molto divertente, allo stesso tempo molto disponibile e professionale. Non vedo mai un venditore come lui che lavora sempre sodo e fa del suo meglio per ottenere le migliori offerte e prezzi per me. L'ho infastidito molte volte con i dettagli, ma non ha mai avuto problemi ad aiutarmi. È così disponibile e paziente con le mie domande. Ambiente molto accogliente nel complesso a Southgate VW. Adesso amo la mia Tiguan nera. Grazie mille per Richard

quando stavo cercando di acquistarli erano fantastici, quando li ho acquistati erano fantastici, ma da allora ho avuto problemi e nessuno restituirà e-mail né sarà in grado di rispondere a qualsiasi domanda che ho quando chiamo. dicono di portare lì la macchina. Ho chiamato 3 volte riguardo ai simboli perché continuo a dimenticare il mio manuale a casa perché l'ho letto, ma quando compare più di un simbolo sul cruscotto non sono sicuro se dovrei preoccuparmi o se è una cosa di sicurezza ma no si sa cosa sono i simboli. Penso che il servizio dovrebbe essere in grado di dirmi almeno cosa significa il simbolo in modo che possiamo decidere se devo venire dall'altra parte della città o no. Inoltre ho chiamato per il pacchetto Alberta e sento di non aver ottenuto ciò che mi è stato detto ma nessuno mi dirà esattamente cosa è incluso. mi innervosisco e non posso guidare lì ogni volta che ho una semplice domanda.
Amo la mia macchina, vorrei solo essere andato altrove a prenderla.

Ho avuto a che fare con Kent Astle quando ho acquistato il mio Maggiolino 2017. Era ben informato, professionale e per niente invadente. Ha risposto a tutte le mie domande prima di acquistare il veicolo e continua ad essere utile anche dopo la vendita!

La mia esperienza con il servizio Volkswagen è stata fenomenale. I consiglieri sono molto gentili e disponibili. I tecnici sono competenti ed efficienti. Grande squadra!

Deve essere la prima volta che mi diverto a comprare un'auto. In generale, trovo che l'intero processo di ricerca di un'auto e acquisto di un'auto sia un'esperienza dolorosa. Con Southgate VW, le cose sono cambiate. Il personale è molto disponibile. Forse non sono i più informati dei loro prodotti, ma sono molto bravi ad ascoltare le tue esigenze e cercare di soddisfarle. Darei loro 4,5 su 5.

Abbiamo avuto un'esperienza positiva a Southgate VW con Jordan. Ci ha aiutato a organizzare un test drive esteso e ha consegnato il veicolo direttamente a casa nostra. Ci ha anche aiutato con la logistica del ritiro del nostro nuovo veicolo e ci ha reso tutto molto facile. Il processo negoziale è stato trasparente, cosa che abbiamo davvero apprezzato. Siamo rimasti colpiti dalla qualità dei dettagli al momento del ritiro.

Consigliamo Jordan e il suo team alla VW alla nostra famiglia e ai nostri amici.

Grazie Mark, per averci aiutato a trovare il nostro nuovo veicolo. Tu e i tuoi colleghi siete stati fantastici da affrontare.

Non abbiamo finito per comprare un'auto qui, ma il ragazzo che ci ha aiutato (Christian) è stato fantastico. Sembra esperto e onesto.

Ottimo posto, con ottimi affari e rivenditori molto attenti. Consiglio vivamente questo posto.

Un piacere fare affari con il super staff di Southgate Volkswagon. Grida a Kris Zielinski, il mio venditore che ha fatto il possibile per me e ad Evan per aver elaborato tutti i dettagli. Una grande decisione di scegliere un nuovo veicolo ... con così tanti tra cui scegliere ... le persone lì hanno fatto la differenza.

Sono stato in molte concessionarie prima per diverse auto che possedevo in precedenza. Questa è stata la prima volta che ho comprato un T-Reg. Questo è stato probabilmente il peggior servizio in assoluto ... Nessun follow-up ... mancanza di responsabilità e direttori generali - davvero chi li ha assunti ?? Ho chiesto loro di fare un autolavaggio e un paio di altri servizi di cui avevo bisogno per la mia macchina ... solo un cambio dell'olio da solo ha impiegato 3,5 ore e alla fine questo rappresentante mi dice che mi dispiace di non aver potuto fare l'autolavaggio perché era pioverà fuori e potrebbe essere la prossima volta? sul serio? cosa c'è che non va nella gente di Edmonton?
peccato ... hanno perso un cliente ... e credetemi gente ... preferirei provare l'altra concessionaria VW a North Edmonton e vedere come ci sono i servizi nel complesso !!!

Il venditore è gentile e sempre pronto ad aiutare, questo mi aiuta a sentirmi a casa. È particolarmente importante per un nuovo arrivato a Edmonton come me. Il spiegato chiaramente. È davvero una piacevole esperienza di acquisto e sicuramente li consiglierei ad altri.

Consiglio vivamente Southgate Volkswagen! Il mio collaboratore alle vendite Derek è stato fantastico. Ho richiesto che mi venissero inviati diversi documenti e informazioni prima di venire in concessionaria in modo da avere il tempo di rivedere. Derek è andato alla concessionaria nel suo giorno libero per inviare via e-mail tutti i documenti richiesti e mi ha inviato un fantastico video del veicolo. Sapevo cosa stavo arrivando a comprare. Mi è piaciuto molto il veicolo e concludere l'affare è stato facile. Nessuna pressione. Grazie a Derek e al team di Southgate!

Seconda macchina che ho comprato da loro, ottimo personale, ottima esperienza. Kent, Mark, Jason e Denise sono stati tutti fantastici.

Sono contento del servizio e Veer fa un buon lavoro, grazie ragazzi

Southgate VW è l'unico rivenditore che userò mai per l'acquisto di un nuovo veicolo, parti o assistenza. Rhonda in servizio è sempre molto gentile e disponibile. Un veicolo in prestito è stato promesso e pronto al momento della riconsegna. La mia macchina era pronta quando promesso e la riparazione è stata completata senza problemi. Jon, il tecnico, è stato estremamente accurato e si è assicurato che la riparazione fosse completata correttamente e ha trovato un problema di cui non eravamo a conoscenza che è stato risolto. Era estremamente professionale e ha lasciato l'auto nelle stesse condizioni in cui si trovava quando è stata lasciata. Ha anche spiegato cosa ha trovato e come è stato riparato. Consiglio vivamente Southgate VW a chiunque abbia bisogno di un nuovo veicolo o cerchi parti o assistenza.

Ho ricevuto un servizio eccezionale e sincero da Southgate VW. Per me, fare acquisti in auto non è divertente. Beh, lo shopping è divertente, ma comprare ... non tanto. Kent ed Evan mi hanno reso molto più facile acquistare la mia nuova Passat. Entusiasta della macchina ma ancora di più del servizio che mi hanno dato. Consiglio vivamente e con gioia Kent Astle come ragazzo se stai anche solo prendendo in considerazione una VW. 5 stelle di sicuro !!!

Sono stati utili nel fornire a me e mio fratello informazioni su un veicolo che stavamo cercando. Detto questo, l'addetto alle vendite che ci ha aiutato ha parlato troppo e non ci ha dato un momento per parlare tra di noi del veicolo che stavamo guardando.

Servizio eccellente da parte di Steve e John che mi hanno portato e mi hanno aiutato a montare il mio nuovo Beetle Dune. Ottimo servizio e personale cordiale. Ottimo lavoro!

Il servizio clienti è molto buono e tutti sono piacevoli con cui parlare. La manutenzione della tua auto è semplice e veloce e hanno un servizio navetta gratuito. Se parli con il centro di collisione VW per lavori sul corpo, potresti finire per essere destreggiato tra ufficio e concessionaria.

Ho affrontato Scott. Niente giochi. No avanti e indietro. Ottima esperienza.

Esperienza fantastica, mi sono sentito molto a mio agio durante la transazione. Grazie ancora a Tyler e Jason nelle vendite e Rod nell'ufficio finanziario!

Servizio veloce. Ho ricevuto il cambio dell'olio senza appuntamento

riluttante ad aiutare in qualsiasi situazione, starei lontano da loro

Potrebbe andare di meglio. L'acquisto dell'auto è come nuovo, le istruzioni sull'auto sono state eccellenti. consigliamo vivamente Southgate Volkswagen
Hans Kuhnel