Southgate Buick GMC Revisione

Oggi mi sono fermato per un cambio dell'olio ed ero davvero soddisfatto del servizio rapido e del personale disponibile.

Acquista auto da qui jatin kapoor ci assiste e ha un'ottima conoscenza delle auto. Servizio a 5 stelle

Personale molto professionale e cortese. Sempre pronto ad aiutare! Grandi affari e atmosfera ancora migliore!

Sono stato trattato in modo eccellente durante l'intera esperienza di acquisto presso Capital GMC Buick a South Edmonton. Al primo arrivo in concessionaria, mi è stato prontamente mostrato il veicolo che mi interessava, era pronto tutto dettagliato e pulito in attesa nella loro cabina di lavaggio e pronto per essere portato per un giro di prova. Sono stato portato fuori per un giro di prova con un venditore di nome Abe. Abe mi aveva davvero mostrato alcune caratteristiche speciali e dettagli di cui la macchina era equipaggiata, di cui non ero a conoscenza prima della sua condivisione delle sue conoscenze sull'auto. Ha davvero fatto i compiti sul veicolo ed era ben informato su ciò che la concessionaria stava vendendo, nonostante fosse una Lexus e non un veicolo GMC.

Ho acquistato uno dei loro veicoli usati certificati. Mi hanno permesso di testare a fondo il veicolo e mi hanno persino permesso di guidarlo per mostrare alla mia ragazza tutto il percorso attraverso la città, prima ancora di acquistarlo. I primi due giorni di guida sono stati eccellenti.

Tutti i dipendenti di Capital GMC Buick mi hanno trattato con grande rispetto, dall'addetto alla reception all'inizio, alla fine del processo di acquisto con il responsabile finanziario e gli addetti alle vendite in mezzo. Il responsabile delle vendite Adam è stato estremamente disponibile e ha risposto alle mie preoccupazioni, e ha fatto davvero il possibile per concludere l'affare e assicurarsi che fossi soddisfatto al 100% dell'accordo e del mio nuovo veicolo. Inoltre hanno offerto una valutazione equa sul mio scambio di veicoli, e Adam ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni, e si è messo al lavoro, per rendermi felice e realizzare questo accordo!

Consiglio vivamente di acquistare un veicolo tramite Capital GMC Buick, in particolare da Abe e dal manager Adam! Questi due sono disposti a fare il possibile, per farti felice con un accordo che ti lascerà sorridente mentre esci! Adam e Abe hanno svolto entrambi un ottimo lavoro per farmi entrare nella mia nuova (per me) Lexus CT200h 2013! :) Grazie ancora Abe e Adam, chiamerò questi due la squadra "A"!

Di recente ho contattato per le valutazioni sui nostri veicoli e Adam è stato in grado di gestire la richiesta nel modo più efficiente possibile e mi ha ricevuto le mie recensioni in pochissimo tempo. Esperienza migliore e più semplice con questo luogo fino ad oggi, grazie, Adam!

Kelvin è stato estremamente disponibile e fantastico da affrontare, grazie per le informazioni su quel veicolo.

Il banco delle parti fa parte di un anello di gangstalking - è andato a prendere un filtro dell'olio, e un idiota al bancone ha iniziato a giocare a giochi mentali, illuminazione a gas, imitazione, pappagalli, conversazione diretta, tutto parte della farsa di gangstalking. Ehi Buick / GMC dopo che sono arrivate queste recensioni da 1 stella, vorresti non avermi mai incontrato.

Ho comprato il mio veicolo qui anni fa. L'ho portato per un lavoro di richiamo. Per prima cosa hanno cercato di prenotare l'appuntamento in un giorno in cui erano chiusi. Quindi hanno ordinato la parte per il lavoro di richiamo. Mi ha detto che ci sarebbero voluti un paio di giorni. Due settimane dopo inizia la parte. Prenoto un appuntamento. Lascio il veicolo al mattino. Ce l'hanno per 8 ore. Chiedo un aggiornamento e apparentemente non hanno la parte e hanno bisogno di farlo precipitare dentro. Il veicolo non sarà pronto lo stesso giorno come promesso. Vengo il giorno successivo dopo che mi hanno chiamato per farmi sapere che è stato fatto e trovo il mio veicolo lasciato sbloccato nel parcheggio e il mio cruscotto non è stato rimontato correttamente e aveva pezzi di stoffa sporgenti. Il direttore era gentile e il personale di servizio era fantastico. Ma il servizio effettivo fatto al veicolo e mi è stato detto che la mia parte era lì quando era aggravante.

Ho appena acquistato un veicolo tramite Capital GMC e non potrei essere più felice. Il team che mi ha aiutato è stato Azi, Mo e Brett, tutti così gentili, competenti e amichevoli. Sono stato davvero fortunato!

Jack è un fotografo straordinario e ritrae davvero bene le auto attraverso le sue foto.

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con Adam Mohl. Grazie per l'ottimo servizio A +

Salve, Capital GMC Buick, ho avuto un'ottima esperienza dal tuo comune. Stavo sottolineando molto prima di acquistare la mia auto, ma con l'aiuto del tuo giovane nome Mr Jay kapoor ogni cosa va così bene e apprezzo l'entusiasmo che aveva per il suo lavoro. Ben parlato, ben educato e non un tipico venditore invadente .. Consiglio vivamente

Ho avuto un'ottima esperienza dalla capitale GMC, il signor Goldy è il migliore, il migliore, ho comprato un'auto da GMC. Era la mia prima macchina e non sapevo niente, Gody è la persona di cui mi fido e sono così felice del suo servizio, il suo comportamento amichevole, un buon servizio mi costringono a raccomandarlo ai miei amici. E prima di venire da lui e ha comprato una macchina da Goldy, ha anche elogiato il signor Goldy come faccio io. Grazie mille al signor Goldy

Compro la macchina e Jatin kapoor mi spiega molto bene che l'auto ha tutte un buon lavoro

Ci è voluto molto tempo per trovare il veicolo giusto per le mie esigenze. Non sapevo esattamente cosa stavo cercando quando sono arrivato qui per la prima volta. Goldie è stata paziente con le mie numerose domande e ha sempre seguito le informazioni richieste.
Goldie è andata ben oltre per assicurarsi personalmente che il veicolo che avevo finalmente scelto fosse personalmente ritirato e consegnato a Edmonton quando ne avevo bisogno.
Zaid era organizzato e si assicurava che tutte le mie finanze andassero senza intoppi.
Grazie a tutti e due!
Terry Zolkavich

Grazie yatin per l'ottima assistenza che è stata davvero utile per me, continuate così

Siamo arrivati ​​con una situazione molto complicata che coinvolgeva 3 permute per 2 nuovi camion, reddito da lavoro autonomo e contabilità aziendale da parte nostra che ha reso difficile il processo di approvazione. L'hanno realizzato e non potremmo essere più soddisfatti dell'eccellente servizio che abbiamo ricevuto e dei nostri nuovi camion.

Michelle Soupal è una venditrice INCREDIBILE, estremamente competente, amichevole ed era disponibile a rispondere a qualsiasi domanda o ad aggiornarmi, indipendentemente dal fatto che fosse al lavoro. Era disposta a venire nel suo giorno libero per una valutazione del veicolo ed è sempre stata completamente al di sopra e al di là in ogni aspetto della nostra esperienza. Hanno abbinato il prezzo del nostro secondo camion con uno in un'altra concessionaria, senza dubbio, senza giochi. Avere a che fare con Michelle è stato come acquistare un veicolo da un buon amico, in nessun momento è sembrato il tipico "stile della catena di montaggio" delle vendite che ti vogliono solo attraverso il sistema in modo che possano passare a quello successivo.

Sydney Jones ha operato magie finanziarie, il nostro scenario era complesso a causa del lavoro autonomo di mio marito e, sebbene pensassimo di non ottenere l'approvazione per questo motivo, è riuscito a farlo accadere, siamo stati approvati ed è persino riuscito a ottenere uno le banche di abbandonare il tasso di interesse.

Il reparto ricambi è stato anche molto competente e disponibile nella scelta degli accessori per il mio camion, e mi aspetto che anche la mia esperienza nel servizio quando vengono installati sarà di prim'ordine.

Tutti quelli che ho incontrato durante l'intero processo e tutte le mie visite alla concessionaria sono state molto amichevoli e disponibili, Michelle e Sydney sono superstar e le consigliamo a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo!

Non posso raccomandare abbastanza Goldie e Jon! Ho avuto la migliore esperienza a Capital e adoro assolutamente la mia Buick Encore. Goldie ha risposto a tutte le mie domande e ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno in un veicolo. Raccomanderò Goldie, Jon e Capital a tutti quelli che conosco. Grazie ancora!

Buon pomeriggio,

Non andremo da nessun'altra parte per i nostri camion e altri problemi con il nostro camion. Attraversiamo Melanie Caird. È la migliore lavora sodo e facile.

Sarebbe meglio se smettessero di far correre mia madre sul suo veicolo!

Ho comprato la mia elevazione qui circa un mese fa e manderei sicuramente amici e parenti qui. Kelvin è stato fantastico con cui confrontarsi, conosceva bene il veicolo, lo ha personalizzato come volevo, il tutto a un prezzo inferiore rispetto a qualsiasi altra concessionaria con cui ho parlato. Mentre io e mia moglie firmavamo i documenti, ha portato mio figlio di 4 anni in un tour della concessionaria, del negozio, lo ha lasciato sedere sulla Corvette e si è divertito tantissimo! Ottima esperienza nel complesso!

Avrei dovuto disdire l'appuntamento dopo la prima telefonata con il reparto assistenza quando ho chiamato per prenotare l'appuntamento.
Ho una GMC Sierra 1500 del 2015 acquistata presso questa concessionaria. Questa posizione è più vicina a casa mia, quindi ho pensato di provarla dopo aver utilizzato la concessionaria di Sherwood Park negli ultimi due anni.
Durante la prima telefonata quando li ho informati che il mio camion aveva appena percorso più di 50.000 km, mi sono reso conto che stavano cercando di farmi entrare per il servizio ~ 75K, che è molto più manodopera e ispezioni rispetto al servizio 50K. Ho prenotato il servizio 75K, ho ricontrollato ciò che era necessario, quindi ho telefonato di nuovo per modificare il mio servizio al servizio 50K.

Sono andato sabato mattina per il mio appuntamento alle 8:30. Mi è stato detto allora che non c'era la navetta (avrebbero dovuto dirmelo al telefono quando ho prenotato l'appuntamento) e che l'appuntamento avrebbe richiesto 3-4 ore per fare un cambio dell'olio e un'ispezione di 75 punti. Inoltre avrebbero dovuto informarmi del tempo necessario per l'ispezione quando ho prenotato l'appuntamento.

Ho avuto un piccolo problema con le mie gomme anteriori. Il camion aveva ancora un po 'di tempo in garanzia (Canyon 2017). Natashia mi ha preparato con un ottimo servizio. La riparazione è stata completata in garanzia e hanno ispezionato l'intero camion a un prezzo molto ragionevole. Hanno anche pagato due taxi per farmi andare e tornare dal negozio. Non posso spiegare quanto l'ho apprezzato.

Keith

Sapevo esattamente cosa volevo acquistare e il venditore qui era disposto a lavorare con me per portarmi nel veicolo dei miei sogni. Greg e Al erano persone molto disponibili e simpatiche con cui confrontarsi. Soprattutto, non c'erano pressioni come gli altri orribili venditori con cui ho avuto a che fare in passato. Anche Colin è stato fantastico con cui lavorare e ha messo le cose in ordine rapidamente quando sono andato a ritirare il veicolo.

Nel complesso, consiglio vivamente di venire qui per l'acquisto, poiché non rimarrai deluso da ciò che questi ragazzi hanno da offrire.

Naomi ha un ottimo servizio clienti ed è stata molto gentile quando ha risposto al telefono

Ho effettuato telefonate ripetitive per lavori in garanzia tramite Melanie in Service e ho lasciato diversi messaggi. A sua volta per non ricevere nulla in cambio. Ho avuto perdite dalle linee del radiatore dell'olio per mesi sulla mia GMC Canyon e una radio difettosa che è stata riparata, tuttavia, è andata di nuovo fuori uso.

Dopo aver lasciato circa 8 messaggi e oltre 20 telefonate negli ultimi mesi, ho completamente finito di occuparmi di questo negozio di servizi. Un altro messaggio lasciato proprio questa settimana per quanto riguarda il lavoro in garanzia. Porterò il mio servizio altrove.

Le ultime volte che ho chiamato per vedere se le parti erano in magazzino (che avrebbero dovuto essere sul lato per farmi sapere che le parti erano arrivate) lasciavo messaggi al reparto di assistenza per prenotarmi. Lasciando nome e numero ogni tempo, come sempre niente in cambio. Scambierò il veicolo in queste condizioni in fondo alla strada con il logo ovale blu. Primo e ultimo acquisto GM nella mia vita.

Non impressionato.

Acquistato un 2018 Terrain SLT Diesel usato con 19000 km dalla cosiddetta "Denaliville" dopo Natale nel 2018. Dopo aver concordato un prezzo e finalizzato il finanziamento, l'agente finanziario ha notato che il motore era stato sostituito? Questo non ci è stato menzionato dal personale di vendita e non hanno potuto dirci perché il motore era stato sostituito quando ci si confrontava. Sleezy mossa venditore di auto. Dopo aver confrontato il team di vendita, ci è stato assicurato che non c'era nulla di cui preoccuparsi e che la garanzia avrebbe coperto qualsiasi problema. Le informazioni personali dei precedenti proprietari erano anche sulle scartoffie, che sono sicuro non apprezzerebbero. Avanti veloce di 10 mesi e più problemi dopo, il tecnico dell'assistenza ci ha detto che sembrava che il motore fosse stato sostituito un paio di volte. Ancora una volta, non menzionato a noi.

Ho capito che il veicolo che abbiamo comprato era un limone. È stato nel negozio per 2,5 mesi dei 10 totali che abbiamo posseduto. GM ha coperto i problemi di garanzia, ma ci ha lasciato bloccati in modalità floscia più volte. L'ultima volta è stata l'ultima goccia. Siamo entrati per vedere il direttore delle vendite che voleva aiutarci. Il problema è che l'unico modo in cui voleva aiutarci era passare a un nuovo veicolo in modo da poter spendere di più. Chiamate e messaggi al direttore non erano una priorità. Non avremo più a che fare con Capitol GMC. Non ci si può fidare di loro per dire la verità o mettere il cliente al primo posto. Acquista qui solo se vuoi essere derubato.

Abbiamo preso il nostro veicolo per la rotazione dei pneumatici e il lavoro in garanzia generale e non solo hanno distrutto un pneumatico ma hanno colpito qualcosa con la nostra auto e non volevamo assumerci la responsabilità, a meno che tu non voglia costi nascosti e persone maleducate, allora il capitale GMC è per te

Ho fatto riparare il mio veicolo da Matt B.
Ottimo meccanico

Ottima concessionaria! Selezione dell'usato di prima qualità di prima qualità. Sean, il Salesmanger, è stato molto diretto e rispettoso durante l'intero processo. Vorrei avere qualcosa di cui lamentarmi, quindi avrei potuto provare a ottenere un prezzo ancora migliore!

Trina in Parts è stata super gentile e disponibile! Grande esperienza!

È stata un'esperienza meravigliosa qui. Dylan è stato molto gentile e disponibile, mi ha fatto sentire i benvenuti. Lo consiglierei sicuramente e tornerò quando avrò bisogno di un altro veicolo!

Ehi jatin, sono così felice che tu mi abbia aiutato al GMC. Ho avuto un buon affare solo per te e lo consiglierò anche ai miei amici.grazie mille Jatin

Capital GMC è uno dei motivi principali per cui ho venduto il mio veicolo GM.
Ho comprato una Cruze usata da loro quasi 2 anni fa e ci sono stati problemi sin dal primo giorno. Per prima cosa mi hanno mandato via con un veicolo che necessitava di un cambio dell'olio, e considerando che vivo a quasi un'ora di distanza non avrei perso tempo a tornare indietro poiché il veicolo aveva un paio di cambi d'olio gratuiti collegati al VIN.
Quando l'ho lasciato cadere ho notato che il mio poggiatesta non funzionava, il concessionario presso il quale lo avevo ha fatto un reclamo in garanzia e sono andato a modo mio.
Dopo di che ho avuto bisogno di sostituire il mio volante riscaldato, alcuni altoparlanti si sono rotti, più sonagli hanno iniziato ad apparire intorno al veicolo e hanno iniziato a farmi impazzire. Uno di questi sonagli si è rivelato essere un bullone allentato che attaccava uno degli airbag laterali del guidatore al veicolo.
L'ultima goccia è stata quando il veicolo ha avuto un cedimento del rivestimento trasparente. Ho dovuto chiamare l'assistenza clienti di GM anche per entrare in contatto con qualcuno in Capital.
Adam Mohl mi ha richiamato e mi ha detto di chiamarlo quando volevo entrare. Ho chiamato e lasciato 4 messaggi vocali ciascuno a una settimana di distanza e non ho mai sentito una sola cosa. Ho chiamato l'assistenza clienti GM per informarli e hanno detto che li avrebbero richiamati. Ancora niente.
Quindi l'ho venduto e ho comprato qualcosa di più affidabile.
Se hai intenzione di acquistare un'auto usata ma dai valore al tuo tempo e denaro, ti suggerisco di rivolgerti a un'altra concessionaria.

Questa posizione ha molti buoni addetti alle vendite, ma Goldie in particolare è la mia preferita. Il suo atteggiamento positivo e l'attenzione ai dettagli è ciò che mi ha colpito. Ha reso l'acquisto della mia prima macchina molto speciale. Tornerò da lui per comprare anche la mia futura macchina. Consigliato al 100%.

Il personale addetto al finanziamento è stato molto istruttivo!

Ho avuto un'esperienza positiva ... personale molto cordiale ... l'approccio è stato informativo
questi ragazzi hanno un ottimo inventario. Consiglierei questa concessionaria per l'acquisto di auto nuove o usate

Questa concessionaria deve essere la peggiore che abbia mai avuto a che fare ...
Ho un veicolo 70.000 che quando guidi per strada i fischi così forti nel tettuccio apribile è insopportabile .. Ho perso 3 caricatori del telefono da 30.00 perché fumano tutti quando li collego ..
Prendo il mio veicolo qui e mi dicono che il costo sarà di 300,00 per i servizi che ho richiesto ... lo firmo e vado a prendere il mio noleggio. Restituire il veicolo il giorno successivo per sapere che la mia bolletta è 437,00 e dovevo pagarla .. non coprivano un noleggio poiché non c'era niente di sbagliato ma ancora nessuna spiegazione sul motivo per cui ho firmato per 303 e l'annuncio è stato addebitato 437 .. prendi il mio veicolo e vado solo per il tetto dun che fischia così male che suona come una galleria del vento .. hanno cambiato il mio olio, non hanno resettato il misuratore dell'olio .. hanno lasciato così tanta aria fuori dalle mie gomme che stavano leggendo basso il giorno successivo. .. poi per dirmi che i miei freni devono essere tagliandati .. sono stato lì solo per un giorno intero perché non è stato fatto allora vs doverlo riportare indietro e sprecare più tempo e denaro ... un veicolo con 50000 km è stato in quel negozio circa 6 volte in 5 mesi poiché ogni volta che entra esce con qualcosa di nuovo che non va ... irreale e così poco professionale! !!

Wow! I concessionari là fuori si sforzano ancora di vendere veicoli senza farti sentire come se avessi fatto la cosa sbagliata dopo? La risposta è ..... ce n'è solo UNO in questa città: Capital GMC Buick! Non mentirò, eravamo in giro per molte concessionarie che cercavano di fare un possibile aggiornamento per entrambi i nostri veicoli. Tuttavia, siamo stati un po 'una vendita emotiva per due motivi; in primo luogo, eravamo davvero attaccati alla nostra bellissima Mustang decappottabile, e in secondo luogo, siamo stati finalmente pagati gratuitamente su entrambi i nostri veicoli! Tuttavia, era ora di essere pratici e trovare due veicoli più adatti al nostro clima che cambia qui in Alberta. E hey, a chi non piace avere qualcosa di nuovo e migliorato con quel nuovo odore di macchina, giusto? Ad ogni modo, dopo aver acquistato molti marchi in più concessionarie a Edmonton e aver finalmente fatto i conti con il nostro budget, cosa volevamo fare e come volevamo farlo, c'era solo un concessionario che è andato davvero a battersi per noi. Quando abbiamo varcato la soglia della Capital GMC Buick, il volto della concessionaria per noi era Mustafa Oweida. Non siamo così ingenui da credere che il personale di vendita non abbia un lavoro da fare e che non sia difficile per loro, ma Mustafa era così ben oltre quello che ci aspettavamo da un agente di vendita. Di TUTTE le concessionarie che abbiamo visitato, era l'unica persona a prendersi i pochi minuti per ascoltarci davvero e avere un'idea genuina di ciò che stavamo cercando. Voglio dire, il ragazzo DAVVERO è andato a battere per noi !! L'intero accordo è stato molto trasparente, chiaro e comprensibile. Niente di tutto questo cerca di nascondere profitti extra o valore in un "pagamento mensile con cui sei a tuo agio". So dove è stato speso ogni dollaro e, vacca sacra, posso persino capire il contratto di vendita per la prima volta nella mia vita !!! Detto questo, la nostra esperienza qui è stata incredibile. Fin dal momento in cui abbiamo varcato la porta e siamo stati accolti da Mustafa (questo ragazzo sta davvero andando in giro !!), attraverso il processo di finanziamento, e fino a quando non siamo partiti con i nostri due nuovi veicoli! Grazie Capital GMC Buick.

Naomi è fantastica. Ha mostrato un ottimo servizio clienti ed è stata in grado di rispondere a tutte le domande che avevo e indicarmi le giuste direzioni. Consiglio vivamente questo posto a qualcuno che cerca di acquistare un'auto.

Grazie ad Alissa M per il rinvio ho acquistato un nuovo terreno

come autista fuori città, dovevo fermarmi rapidamente e chiedere aiuto. Trina nel reparto ricambi è stata abbastanza efficiente. Pensavo di aver bisogno di un articolo in 2 parti, ma lei mi ha consigliato ciò di cui avevo effettivamente bisogno e lo avevano in magazzino. ha funzionato perfettamente e senza stress per me!

Incredibile servizio clienti .... Essendo uno specialista delle vendite GMC, Jatin Kapoor è il miglior venditore. Ottima conoscenza delle vetture ...

Tutto è iniziato con il sogno di acquistare la mia prima macchina. Ho cercato chevy impala su diversi siti Web e concessionarie. Ho terminato la mia ricerca con capitale gmc in quanto avevano diverse opzioni con un buon prezzo. Ho parlato con loro e sono riuscito a far rientrare l'auto nel mio budget. Dato che vivo a una distanza di 700 km, ho chiesto loro di aspettarmi fino alla fine del mese che avevano accettato. Quindi tutto era definitivo, l'affare è stato risolto, il deposito è stato inviato e stavo aspettando con impazienza la fine del mese per andare a Edmonton e portare la mia macchina. Poi una sera ho ricevuto una chiamata pochi giorni prima che avevo programmato di andare dicendo che la mia macchina è stata VENDUTA !!! il che mi ha deluso e sembrava poco professionale. Ho parlato con Goldie Singh e mi ha spiegato cosa è realmente accaduto a causa di problemi di comunicazione tra i dipendenti che avevano senso e nessuno ha esaminato il mio file da allora. Goldie singh ha esaminato il mio file, mi ha chiamato dicendo la verità, era pronto ad affrontare la mia delusione e mi ha promesso che è lui che esaminerà il mio file ora e troverà la stessa unità. A questo punto non ho più voluto fidarmi di loro. C'è stato un momento in cui volevo indietro il mio deposito, ma ho comunque dato loro una seconda possibilità. Goldie singh ha ammesso l'errore del concessionario, ha mantenuto la sua promessa, ha cercato la stessa macchina per me a un prezzo ragionevole e, soprattutto, nello stesso periodo di tempo. Ha continuato ad aggiornarmi sulla situazione di tanto in tanto, guadagnando la mia fiducia e Boom ho ottenuto l'auto dei miei sogni. È stato tutto a causa di Goldie Singh che ha interpretato un ruolo eccezionale, ha compreso completamente la mia situazione e non si è mai tirato indietro in questa situazione imbarazzante in cui ha dovuto correggere l'errore di qualcuno e lo ha fatto in modo incredibile. Siamo stati molto accolti e assistiti. Il suo servizio clienti vale 5 stelle. Grazie Goldie e capitale GMC.

Dopo 5 settimane di shopping in giro e di visite a molte concessionarie, finalmente abbiamo incontrato Abe, Kelvin e Sam alla Capital GMC Buick. Fantastico lavoro di squadra ed eccellente esperienza del cliente. Se sei nel mercato per una GMC / Buick nuova di zecca o anche per veicoli usati, questi ragazzi hanno un ottimo inventario ed è una concessionaria da visitare assolutamente a Edmonton.

Che ricchezza di conoscenze da Trina in alcune parti del Dipartimento. Lei è fantastica :)

Jack è un fotografo così straordinario !! Immagini fantastiche!

Andrew M. ha indirizzato qui mia madre quando stava cercando il suo nuovo SUV e ne ha trovato uno che le piaceva davvero

Personale delle parti fantastico! Trina e Jamie sono stati fantastici nell'aiutarmi a trovare le parti di cui avevo bisogno per il mio veicolo. Ottimo servizio tutto intorno e molto cordiale. Altamente raccomandato :)

Ho sentito molto parlare di GMC e ho pensato di provare almeno a vedere cosa possono offrirmi e ho incontrato Sam lì, mi ha aiutato molto su tutto e ho finito per acquistare un camion da loro. Apprezzo davvero lo sforzo che Sam N compie per aiutare i suoi clienti.
Grazie

Jack è un fotografo straordinario! Adoro le foto del suo sito web !!

Trina è stata così fantastica! Mi ha aiutato a trovare esattamente la parte di cui avevo bisogno per la mia macchina!

Mio marito ed io siamo andati la scorsa settimana i ragazzi delle vendite sono stati molto utili. D'altra parte il ragazzo della finanza Moe non ha ascoltato quello che volevamo quando abbiamo presentato la domanda per il veicolo e ha promesso una chiamata entro il secondo giorno in cui abbiamo richiamato per scoprire che l'offerta era ad un alto tasso di interesse che eravamo disposti a lavorare con ma Moe ci ha completamente licenziati. Sono contento che siamo andati via e stiamo andando con qualcun altro.

Vengo assistito da Jay K. Ha fatto un ottimo lavoro. Devo dire che aveva una grande conoscenza del prodotto che sta vendendo. Conosce molto bene le esigenze dei suoi clienti.

Mat B è una tecnologia fantastica ed è incredibilmente ben informato.

Naomi è meravigliosa! È molto disponibile e paziente

Naomi è stata fantastica e ha risposto a tutte le mie domande con ottimi consigli, pur essendo professionale e molto gentile.

Trina nel reparto ricambi va ben oltre per aiutare i clienti! Non posso che elogiare il suo sorriso genuino e la sua disponibilità ad ascoltare i miei problemi e offrire soluzioni! Ben fatto Trina !!!

Stiamo appena iniziando a esaminare diverse opzioni di veicoli e ieri ci siamo fermati in tre concessionarie a Edmonton. I venditori del primo ci ignoravano completamente e continuavano a chiacchierare tra loro fino a quando non ce ne andavamo. Nella seconda siamo stati accolti ma il rappresentante ha fatto il minimo indispensabile per farci partire. In Capital siamo stati accolti, ascoltati e sono stati dati ottimi suggerimenti per aiutarci a trovare la soluzione giusta per noi. È stato fantastico incontrare Ye e Adam. Sono sicuro che torneremo!

Dal momento in cui sono entrato, mi sono sentito come se si preoccupassero davvero dei loro clienti. Tutti erano amichevoli, ho avuto a che fare con Lawson. È stato fantastico. Nessuna vendita di pressione qui! Ho anche avuto Brett che ha fatto il check-in con noi per assicurarmi che fossi a mio agio e mi prendessi cura di me. Quando ho deciso di acquistare un veicolo erano le 17:30 di sabato sera, chiudono alle 18:00. Courtney in finanza rimase circa un'ora o più dopo dopo la chiusura. Grazie Courtney per la tua pazienza! Una fantastica concessionaria lo consiglierei sicuramente

Sono stato nel mercato circa 3 mesi fa per un camion e ho deciso di tenere a bada. Sono tornato per trovare lo stesso personale, che nella mia esperienza di acquisto di auto è impressionante! Trovo che ci sia una quantità straordinaria di fatturato in questo settore. Sono entrato in cerca di una Canyon ma non ero soddisfatto del prezzo, il direttore delle vendite mi ha suggerito di guardare una Sierra perché poteva farmi un prezzo migliore e mi ha informato che GMC aveva più programmi e incentivi disponibili su quel modello. Il personale di vendita è stato molto disponibile nel mostrarmi le opzioni e nel confrontare alcuni modelli diversi. Ho trovato un veicolo che si adattava perfettamente alle mie esigenze e me ne sono andato il giorno successivo. La concessionaria ha comunicato tutto chiaramente, era ragionevole con i prezzi, professionale, non ha avuto costi nascosti o ha cercato di convincermi a "extra" e in nessun momento ho sentito la pressione di fare affari qui. Ho avuto un'esperienza molto piacevole in Capital GMC, porterò il mio camion qui per qualsiasi esigenza futura di parti / servizi e consiglierò la concessionaria a chiunque nel mercato. Non vedo l'ora di transazioni future qui!

Trina è fantastica !!! Conosce le sue parti e il suo servizio clienti è oltre l'eccezionale!

Se hai intenzione di acquistare un'auto e anche quella tramite Capital GMC Buick, entra nel negozio e chiedi JK, non dovrai preoccuparti di nient'altro. Penso che il suo nome completo fosse Jatin Kapoor, non avrebbe potuto ottenere un servizio clienti migliore con un mix di consulenza professionale e personale. Mi è piaciuto moltissimo :)

Ho ricevuto il servizio Mat B per alcuni dei nostri veicoli ora e abbiamo sempre ricevuto un ottimo servizio da lui! Sempre super cordiale, veloce e onesto. È molto ben informato su quello che sta facendo. Lo consiglierei a chiunque! Grazie Mat :)

Sono rimasto deluso stamattina quando sono arrivato per il mio appuntamento delle 9:00, per controllare l'accensione di una spia dell'ABS. L'appuntamento è stato fissato due giorni fa. Quando sono arrivato, c'erano cinque veicoli davanti a me con un numero in officina. Il tempo è un bene prezioso e uso il mio veicolo per lavoro.
L'addetto all'assistenza mi ha spiegato che a causa del numero di veicoli davanti a me, avrebbero dovuto mettere il mio veicolo in coda e che sarebbe stato pronto entro la fine della giornata.
Se stai pianificando appuntamenti, ti preghiamo di rispettare gli orari concordati congiuntamente da me e dal servizio clienti.
Se stai seguendo un programma di servizio primo arrivato / primo, allora questo dovrebbe essere comunicato chiaramente. Sarei arrivato felicemente abbastanza presto per essere davanti alla formazione.
Ho fatto riparare il veicolo qui prima senza problemi, ma sono deluso da questo recente evento.

Pensavo che la concessionaria fosse buona, ma ho comprato da loro una Grande Cherokee del 2016 e mi hanno mostrato un rapporto sull'incidente che era pulito. .. Immagino che non abbiano mai reclamato il paraurti rotto nella parte anteriore sull'assicurazione. Mi è stato anche detto un viaggio "gratuito" a Las Vegas con l'acquisto di un veicolo. Prima ancora che potessi scoprire come utilizzare il viaggio, l'agente di viaggio voleva $ 400 americani per le tasse. Poi mi hanno detto che il viaggio non sarebbe andato bene se non avessi fatto gli aggiornamenti. Il totale sarebbe stato di $ 2500 americani per utilizzare questo viaggio "gratuito". Che scherzo. Prima che la mia jeep potesse anche essere guidata dalla concessionaria ha richiesto 2 giorni di lavoro in officina .. solo freni nuovi lol .. niente di grave eh. Lol Hanno detto che avrebbero dettagliato il veicolo e tutto quello che ho chiesto è stato che questi grandi adesivi della concessionaria fossero tolti dai finestrini, indovina cosa non è mai stato fatto. Un altro scherzo. Non ci torneremo.

Sono venuto qui cercando di segnare qualche malloppo denaliville. Melanie non solo mi ha trovato il perfetto Bunnyhug della mia taglia, ma mi ha anche parlato degli ottimi accordi per il cambio dell'olio che di solito avete. Grazie per tutto l'aiuto Melanie

miglior servizio clienti di Kelvin Singh - ottimo venditore, consiglierei di andare a trovarlo :)

È stata un'esperienza molto piacevole dall'inizio fino alla consegna dei nuovi denali di mia moglie a casa mia in tempo come promesso. Grazie

Ho comprato un'auto usata da Capital GMC. Jatin mi ha aiutato a comprare il meglio per me. Sono un nuovo pilota, quindi avevo paura di guidare una macchina grande. Hanno un buon inventario. Ho comprato chevy cruze hatchback 2018. Consiglierei Capital GMC alla mia famiglia e ai miei amici e tornerò

Ero interessato a comprare una macchina nuova dopo aver avuto un incidente. Come fa la maggior parte delle persone, stavo confrontando i prezzi in tutta la città fino a quando non sono incappato in Capital GMC. Uno dei manager Jon è stato in grado di farmi un ottimo affare su una Cadillac. Più economico di quello che ho visto durante la mia ricerca. Dopo alcune settimane in cui ho avuto la macchina, mi sto divertendo molto e sono molto contento. Inoltre, il servizio clienti è stato il migliore che abbia mai provato da qualsiasi concessionaria! Consiglio vivamente

Ottimo posto per acquistare un giro nuovo o usato! Amichevole, super informato e facile, nessun ambiente di pressione. Ho comprato lì i miei ultimi tre camion.

Samara è stata così utile. Ci è piaciuto molto lavorare con lei.

Ottimo servizio clienti, Kelvin si è preso cura di tutto ciò di cui avevo bisogno. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Jack Helmhold è davvero bravo a usare una macchina fotografica, può far sembrare qualsiasi macchina incredibile !!

Posto eccellente per riparare e riparare il tuo veicolo, persone fantastiche.

Molto frustrante. Il mio veicolo si è rotto venerdì a Edmonton, la spia della batteria si è accesa, poi un messaggio che diceva di controllare il sistema di ricarica, pochi minuti dopo se ne sono andati entrambi, 2 ore dopo il mio cruscotto inizia a lampeggiare, si accende ogni spia (addominali, trazione controllo, ecc.) poi perdo tutti i componenti elettrici. Vengo rimorchiato nella capitale. Dico al rappresentante al telefono quello che è successo e lei mi informa che se è elettrico non saranno in grado di guardarlo fino a lunedì, dico che va bene, quindi noleggio un camion e guido a casa a Calgary. Lunedì chiamo e il rappresentante mi dice che devono prima testare la batteria, dico "e l'alternatore, va bene?", Mi è stato detto che non possono fare nulla senza prima testare la batteria. non sono un meccanico, dico ok. Ricevo una chiamata martedì. Il rappresentante dice "hai bisogno di una nuova batteria", io dico "oh, ok, l'alternatore è ok? Lei risponde" sì, va bene ". Approvo l'installazione della nuova batteria, mi richiamano e dicono che il lavoro è andato fatto, quindi mi prendo un giorno di ferie per andare a Edmonton mercoledì mattina, pagando $ 500 per la mia nuova batteria. Lasciare Capital e mezzo dopo ricevo la stessa spia della batteria e il messaggio "controlla il sistema di ricarica". Chiamo Capital e lo stesso rappresentante con cui ho parlato dice: "oh deve essere il tuo alternatore, riportalo indietro e daremo un'occhiata". Lo trovo abbastanza agitato ma rimango calmo. Lo esaminano e confermano che è il mio alternatore, io esprimere un po 'di frustrazione e il rappresentante (a suo merito) prende accordi per farlo riparare immediatamente poiché fino ad ora non era a conoscenza che venissi da Calgary. Ha anche affrontato la mia frustrazione per la batteria da $ 500 e ha detto che mi avrebbe scontato 1 ora di lavoro sull'alternatore lavoro.Questo mi ha soddisfatto .... per il momento, un paio d'ore dopo im info rmed il mio veicolo è pronto. lo raccolgo e entro 1 minuto sto arrostendo nel mio veicolo. Tutte le prese d'aria soffieranno è aria calda, non ho controllo della temperatura. Torno subito, trattenendo la mia ira, e chiedo che venga guardata adesso. Il forman collega il suo computer e dice "il tuo HVAC non funziona bene", io dico "ok perché?" hes risponde "non ha nulla a che fare con il tuo alternatore. Dico che non era un problema 3 ore fa quando l'ho lasciato, né è stato un problema quando l'ho preso la mattina con la mia batteria da $ 500". Il forman risponde , non ha niente a che fare con noi. ora perdo la calma per circa 15 minuti. Durante il quale il forman mi informa che non ha bisogno dei miei affari e non vuole più toccare il mio veicolo poiché verrà incolpato di "tutto". Anche questo è stato deludente da ascoltare. Il forman si è quindi offerto di fare l'analisi dell'HVAC gratuitamente, ci vorrebbero da mezz'ora a un'ora, dico ok, sentendomi un po 'meglio, fino a quando ha detto "ma non oggi, sono 430 abbiamo finito per il giorno "... è risaputo ora a tutti che vivo a Calgary e sono andato a Edmonton solo per prendere il mio veicolo. quindi perdo di nuovo la calma, li informo che sto riportando il mio veicolo a Calgary e non potrei ricevere un servizio peggiore di quello che il capitale aveva fornito.

Questa concessionaria è un ambiente straordinario e offre a ogni singolo cliente un'esperienza. Soprattutto il loro fotografo Jack lavora duramente giorno e giorno fornendo immagini vivide di auto che ti fanno venir voglia di comprare un'auto all'istante. Jack è un fotografo straordinario e porta in vita le auto con ogni immagine.