South Bay Holiday Camp

South Bay Holiday Camp Revisione

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G
3 anni fa

Il personale è abbastanza gentile.

Il personale è abbastanza gentile.
Le strutture in loco sono un po 'essenziali secondo me.
Le piscine all'aperto e al coperto sono molto più piccole di quanto pensassi.
Lo scivolo d'acqua è un po 'deludente.
Inizialmente pensavo di poter utilizzare le altre strutture.
Ma sono ancora abbastanza semplici e non mi interessano.

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J
3 anni fa

Vado qui da quando avevo 7 anni e ora ho 24 anni e...

Vado qui da quando avevo 7 anni e ora ho 24 anni e adoro andare ad ottobre e portare tutti i bambini e la famiglia ... Le roulotte sono sempre adorabili e pulite e il personale è più che disponibile se mai lo hai fatto un problema ... ho trascorso 17 anni di fantastiche vacanze con John Fowler e ce ne sono molte altre in arrivo con i bambini :)

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J
3 anni fa

Abbiamo trascorso una settimana incantevole in uno...

Abbiamo trascorso una settimana incantevole in uno chalet d'oro, che aveva tutto ciò che volevi. Il personale è molto gentile e disponibile, soprattutto l'addetto alla reception quando abbiamo prenotato (scusate non ho avuto un nome). È un sito molto tranquillo (non durante le vacanze scolastiche), molto pulito e ben tenuto

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A
3 anni fa

Visitare senza telefono con app e la vita sul post...

Visitare senza telefono con app e la vita sul posto è una miseria. Non si accettano contanti o carte al bar o al ristorante, quindi devi andare in città per un drink o un cibo. Il 20 settembre sono state richieste prenotazioni con due settimane di anticipo nella maggior parte dei ristoranti in città, quindi è una vera e propria pausa SELF catering senza contatti con gli altri per socializzare durante la pandemia.

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R
3 anni fa

Siamo appena tornati da un soggiorno di 5 giorni a...

Siamo appena tornati da un soggiorno di 5 giorni al South Bay Holiday Park, alloggiando in 6a Ashmore (dog friendly), le cose non sembravano a posto quando abbiamo visto per la prima volta la nostra roulotte, cioè tende a rete piene di buchi e sporche, l'esterno era coperto di sporcizia verde Normalmente abbiamo una roulotte amica dei cani senza problemi in passato, ma presto abbiamo aperto la porta l'odore di cane e di umidità ci ha colpito. L'interno era disgustoso, la moquette del salotto era macchiata male, così come l'area salotto. La toilette e il bagno erano gelati e non avere il radiatore non aiutava ei fori lasciati dai fissaggi erano stati riempiti con del tessuto. La muffa era visibile sul soffitto e sulla moquette nella camera da letto principale e puzzava di umidità. Il letto era così instabile che avevamo paura di muoverci una volta a letto. La cucina deve essere codificata, è così vecchia con la vernice che si sfalda e si arrugginisce, con un solo vassoio sia per il forno che per la griglia. La manopola del forno continua a girare così male che pensavamo di averla spenta, ma al ritorno abbiamo notato che il forno era acceso ma la manopola era in posizione off, ma il peggio doveva ancora venire. Quando si spogliava il letto dopo aver lasciato mentre si toglieva il copripiumino, abbiamo notato che la trapunta era molto macchiata di sangue DISGUSTOSO. Il sito stesso era perfettamente posizionato, pulito e mantenuto ad un alto livello qualitativo, dato che questa era la nostra prima vacanza dopo un anno molto stressante incluso il mio partner che ha avuto un infarto a febbraio e sua madre che è morta ad aprile. La vacanza doveva rallegrarci ed è stata orrenda.

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L
3 anni fa

La spiaggia in buona posizione centrale non è molt...

La spiaggia in buona posizione centrale non è molto accessibile per bambini piccoli o anziani. Sentiero piuttosto ripido in luoghi quindi circa 40 gradini per la spiaggia. la piscina è ok per far giocare i bambini non è molto grande
Il club si riempie molto velocemente, quindi entra presto per prendere posto
Nel complesso è un buon sito da utilizzare come base per esplorare la zona

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J
3 anni fa

Dopo aver prenotato una roulotte per un fine setti...

Dopo aver prenotato una roulotte per un fine settimana, siamo arrivati ​​e abbiamo scoperto che avevamo uno chalet .. oltre al bagno sporco, ai vecchi tappeti strappati e all'odore di umidità tutto il resto non era male, a pochi passi da una spiaggia nascosta, piscina riscaldata e intrattenimento serale! Assicurati di portare contanti perché non sono dello stesso secolo e non accettano carte! C'è un bancomat che fa pagare per ritirare i propri soldi però .. breve viaggio per le città locali ma un bel viaggio solo per ottenere contanti. C'è un negozio in loco che non ho visitato, è un negozio Mace quindi presumo che accettino la carta ma il rimborso è improbabile, molto divertimento per la famiglia altrimenti e lo zoo di Paignton nelle vicinanze, il che è stato fantastico.

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L
3 anni fa

Chalet confortevoli, personale cordiale e disponib...

Chalet confortevoli, personale cordiale e disponibile. Buon cibo, ma non abbastanza posti a sedere nel bar / ristorante / area di intrattenimento; il WiFi è praticamente inutilizzabile e ha un disperato bisogno di un aggiornamento.

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C
3 anni fa

La posizione in sé era incantevole, così come Brix...

La posizione in sé era incantevole, così come Brixham anche se era difficile trovare una spiaggia, quindi abbiamo dovuto guidare ulteriormente. La roulotte non era poi così male, a parte la strana macchia d'acqua sul pavimento. Il cibo era ottimo ma l'intrattenimento era scadente ma era un bel po '. La sala giochi deve essere più grande e sembrano giocare così tanto a bingo in modo che gli altri intrattenimenti non siano altrettanto buoni. Ma il porto e Brixham sono incantevoli.

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N
3 anni fa

Abbiamo trascorso una settimana favolosa a giugno ...

Abbiamo trascorso una settimana favolosa a giugno nella splendida Brixham ... molte cose da fare e da vedere nella zona, la spiaggia di ciottoli (frangiflutti) e la crociera in barca con pesce e patatine tra i punti salienti. Consigliamo vivamente questo sito ottima vicinanza alla città e al porto e un piccolo sito favoloso, siamo stati fortunati con il tempo e ci siamo trovati benissimo ad esplorare i sentieri costieri e rilassarci in piscina.
L'allestimento del sito è perfetto per noi quanto basta, non troppo. Personale cordiale ovunque, dal piccolo negozio in loco con croissant appena sfornati ogni mattina al piccolo bar dove i bambini hanno apprezzato il buon cibo delle vacanze, pizza, pepite ecc.
Lo staff di animazione era favoloso !! Ci hanno davvero conquistati durante il nostro soggiorno. Siamo partiti molto felici dopo una settimana incantevole. Grazie a tutti nel sito, ricorderemo Brixham con molto affetto.

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S
3 anni fa

Ho trascorso un lungo weekend qui in uno degli cha...

Ho trascorso un lungo weekend qui in uno degli chalet. Bello e pulito. Bello e tranquillo di notte quando si cerca di dormire.
Schiaffo nel bel mezzo di alcuni panorami incantevoli e percorsi a piedi.

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K
3 anni fa

Incantevole parco per roulotte, grande piscina int...

Incantevole parco per roulotte, grande piscina interna ed esterna con acquascivolo, grande parco giochi all'aperto.
Ottimo club per bambini di giorno e sera.
Lo consiglierei, torneremo.

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T
3 anni fa

Roulotte davvero buone. Mi è piaciuto molto il par...

Roulotte davvero buone. Mi è piaciuto molto il parco e la piscina. Ci tornerei. È anche vicino allo zoo di Paignton, quindi potresti andarci come ho fatto io. L'immagine è una stampa di monete da 1 p che paghi una sterlina e una p per ottenerne una. Viene dallo zoo di Paignton

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J
3 anni fa

Hai ottenuto quello per cui hai pagato, ho trovato...

Hai ottenuto quello per cui hai pagato, ho trovato il personale molto disponibile, il negozio in loco aveva tutte le nostre esigenze.Il caffè e il personale sono buoni, ci tornerò

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G
3 anni fa

Questo era il nostro secondo anno a visitare South...

Questo era il nostro secondo anno a visitare South Bay, tuttavia quest'anno erano disponibili solo roulotte che accettano animali domestici. Siamo arrivati ​​a molti peli di cane ma ho telefonato alla reception e hanno mandato qualcuno direttamente a pulire la roulotte. L'intrattenimento per la famiglia è ottimo, così come il cibo. Mia figlia ha anche messo giù la sua coperta di comfort e nella fretta non ho controllato dappertutto, quindi l'abbiamo dimenticato, tuttavia il personale adorabile l'ha trovato e ce lo sta postando, il che è fantastico perché non dorme senza di essa. In attesa di un'altra visita

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B
3 anni fa

Splendide viste dal sito alla spiaggia! Sono rimas...

Splendide viste dal sito alla spiaggia! Sono rimasto assolutamente senza fiato quando ho camminato lungo il sentiero per la spiaggia, è semplicemente incredibile !! Nuotare al coperto e all'aperto è incantevole.
In uno shalette di dimensioni perfette, le roulotte sono belle quanto le case e ho incontrato solo le persone e il personale più gentili!

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D
3 anni fa

Un tempo fantastico trascorso qui per la nostra va...

Un tempo fantastico trascorso qui per la nostra vacanza in famiglia. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Gli animatori hanno superato le aspettative grazie al loro coinvolgimento con tutti. L'ambiente nella roulotte è pulito e fresco con tutti i servizi per un'atmosfera familiare. Sicuramente considerando di visitare di nuovo qui l'anno prossimo poiché una visita non è sufficiente per sfruttare tutte le opzioni divertenti offerte per la nipote e la famiglia di 4 anni. :-)

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R
3 anni fa

Loverly Holiday Park per grandi e piccini, situato...

Loverly Holiday Park per grandi e piccini, situato in posizione ideale per esplorare la bellissima costa meridionale del Devon. Personale cordiale e disponibile e un parco eccezionalmente pulito e ordinato

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A
3 anni fa

Incantevole parco vacanze in una splendida posizio...

Incantevole parco vacanze in una splendida posizione con personale di animazione adorabile. È solo un peccato che il sito faccia poco per frenare i vacanzieri anti-sociali che lo rovinano per tutti gli altri.
Inoltre c'è un proprietario di una roulotte che sembra chiamare i colpi e insiste che i proprietari abbiano la priorità dei servizi di lavanderia. Molto triste.

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l
3 anni fa

Abbiamo affittato privatamente e la roulotte era p...

Abbiamo affittato privatamente e la roulotte era perfettamente pulita e in un'ottima posizione. Il personale è stato eccezionale durante un periodo molto diverso e difficile per tutti noi. Hanno gestito perfettamente le distanze sociali e purtroppo hanno dovuto fare i conti con gli abusi e la rabbia di alcune persone per queste regole in cui hanno fatto con pura professionalità. Sebbene l'intrattenimento in questo momento sia molto limitato, il personale è riuscito a farci divertire con bingo notturno e quiz familiari. Ritorneremo sicuramente l'anno prossimo, speriamo che le cose saranno un po 'più normali per tutti noi. Ben fatto parco vacanze Southbay

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D
3 anni fa

Nel complesso appena accettabile, lo Chalet era ok...

Nel complesso appena accettabile, lo Chalet era ok, ma il materasso ha ucciso le mie costole, essendo il primo utilizzo della nuova stagione, sospetto, biancheria sporca che hanno cambiato quasi immediatamente ma mancavano le ragnatele sul soffitto del bagno, le camere non avevano ventilazione quindi molto ammuffite, abbiamo dovuto aprire noi stessi tutte le prese d'aria per renderlo abitabile, stanze ben arredate e mobili confortevoli. E il problema delle formiche esiste ancora. Cucina appena adeguatamente arredata, elettrodomestici funzionanti !!!. L'acqua calda era calda e abbondante per la doccia e per lavare i piatti.

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T
3 anni fa

Sito sopra la media di John Fowler, ma ho trovato ...

Sito sopra la media di John Fowler, ma ho trovato quello che hai inserito. I bambini adoravano la piscina riscaldata e l'intrattenimento, ma ogni giorno andavamo fuori sede a Brixham o altrove. C'è un treno a vapore che percorre la costa se ai tuoi figli piacciono i treni come il mio che è una distrazione per un paio d'ore. C'è un wetherspoons a Brixham (la Vigilanza) per alcuni pasti economici in famiglia se cucini e un mercato vicino al porto. Quindi torna al sito per il quiz, il bingo e poi i giochi. Mi aveva messo i punti con la routine "un ragazzo intelligente" e poi sfortunatamente sono stato molestato da un pollo di sette piedi, ma si leccava bene le dita e gobbava. Non vorrei essere preso da quella spiaggia di ardesia e quei passi suicidi in una notte buia e umida.

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l
3 anni fa

Grande parco vacanze, ma c'era sporcizia nel forne...

Grande parco vacanze, ma c'era sporcizia nel fornello e sporcizia negli angoli. Non riuscivo a dormire a causa delle sorgenti che uscivano. è rimasta in g69 e mia cugina si è spaccata accanto al suo occhio aperto per metà è stato terribile.

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A
3 anni fa

South Bay - Brixham

South Bay - Brixham
Carovana disgustosa, risposta vergognosa della sede centrale, che ora mi ignora!

Sono andato con mia moglie per il fine settimana festivo di agosto e mio fratello e sua moglie sono venuti separatamente per unirsi a noi. All'arrivo abbiamo trovato il furgone in uno stato disgustoso trasandato (dentro e fuori). È stato un accumulo di anni di problemi di manutenzione trascurati.

Sono andato alla reception per spiegare e mi ha chiesto commosso. La signora è stata molto gentile e si è scusata, ma ha spiegato che il sito era al completo senza possibilità di spostarsi da nessuna parte. Mio fratello arrivò, vide il posto e decise di partire la mattina dopo per tornare a Birmingham. Dato che avevamo viaggiato così lontano nel traffico delle vacanze di 5 ore e avevamo programmato di incontrare amici a Paignton, decidiamo di restare e fortunatamente abbiamo dormito da amici per una notte.

Ovviamente eravamo molto turbati, ma dopo un paio di mesi di calma abbiamo deciso di scrivere una recensione. Prima di farlo, ho letto alcune recensioni negative simili qui e non potevo credere ad alcune delle risposte, con la direzione che affermava che avrebbero potuto commuovere le persone se lo avessero saputo (quando non potevano commuovermi) e suggerendo che alcune persone potrebbero essere dei truffatori! Fortunatamente, con 120 recensioni alle spalle, nessuna delle quali dimostra che sono in disputa, non posso essere accusato di truffa.

Sporcizia all'esterno del furgone, su terreno accidentato con erbacce, caduta di foglie degli ultimi anni, carta, bastoncini ecc. Intorno ai gradini, sporcizia appiccicosa interrata con insetti intorno al pavimento, battiscopa e soffitto, strisce di bordi mancanti sui mobili (incluso un lavandino che puzza di umido piedistallo), cardini arrugginiti, finiture o mobili della cucina e del bagno che si staccano, parti superiori dei radiatori con più ruggine che vernice, ragnatele ovunque, lampadari pieni di insetti, tende e reti sfilacciate e cadenti, serratura / maniglie mancanti e finestre che non t chiudere correttamente. Ungere intorno al fornello, piatti sporchi e posate, l'elenco potrebbe continuare ...

Ho scattato molte foto e compilato una presentazione che ho inviato via email a John Fowler il 3 novembre. Quello che è seguito è stato uno scambio di richieste di informazioni per dimostrare che non avevano letto la mia e-mail o guardato le immagini che contenevano tutti i riferimenti della prenotazione, furgone numero ecc incompetente!

Per quasi 4 settimane di inseguimento, hanno accusato i ritardi nella risposta dovuti a malattia e ferie. La loro risposta finale è stata che non avevano traccia del reclamo presentato in quel momento e ho detto che avevo rifiutato l'aiuto quando ho presentato il reclamo (alquanto contraddizione)! Hanno detto che hanno offerto una ripulitura (cosa che non hanno fatto), ma il furgone ha comunque richiesto un team di rimontaggio nel fine settimana!

Hanno affermato che poiché avevo sopportato il soggiorno senza partire presto e che il mio reclamo inviato via e-mail era più di 28 giorni dopo il mio soggiorno, non possono farci nulla! Ignorano completamente il fatto che le foto sono un'istantanea delle condizioni in quel momento (che dicono che il gestore abbia controllato) e il cliente ha il diritto di aspettarsi una sistemazione di uno standard soddisfacente, qualunque sia la sua politica.

John Fowler, devi davvero pensare a come gestisci reclami genuini e giustificati come questo. Perché è così difficile per te chiedere scusa, ammettere la responsabilità e risarcire le vittime autentiche per il tuo scarso controllo della pulizia e della manutenzione? Perché lasci che i furgoni entrino in uno stato di manutenzione così scadente e non intraprendi azioni proattive? Se gli altri clienti non si lamentano, non significa che sia tutto ok, significa solo che accettano standard scadenti o non possono essere disturbati a perdere tempo con un'azienda così vergognosa. Mi aspetto che tu abbia una gamma di furgoni e che tu abbia semplicemente lasciato che quelli più vecchi scendessero al di sotto e agli standard accettabili. Sono stato molto ragionevole e ti ho dato 7 settimane per risolvere il mio reclamo prima di lasciare questa recensione onesta al 100%.

La tua strategia sembra essere un mix di incolpare il cliente e discredito o portare dubbi a reclami autentici, piuttosto che semplicemente fare la cosa giusta per vergognarti! Non affermare di non essere in grado di verificarmi. Sai chi sono e il mio riferimento per la prenotazione è SBB0002242 23/8/19 South Bay.

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N
3 anni fa

Disgustoso, è arrivato il 27.04.18 la roulotte non...

Disgustoso, è arrivato il 27.04.18 la roulotte non era come quella nella foto che abbiamo prenotato, la roulotte era verde all'esterno con le grondaie piene di erba, siamo entrati nella roulotte per trovare i tappeti sporchi e i piani di lavoro coperti di briciole e cibo, il tavolo aveva grasso e ketchup dappertutto, molto sorpreso di vedere un letto matrimoniale di dimensioni adeguate nel pozzo di una roulotte perché il telaio è più piccolo del materasso, quindi dormi su un lato e ti rotoli fuori dal letto perché il telaio non supporta la dimensione del materasso. Alla richiesta di modifica non è stato detto nulla di disponibile. La piscina aveva ancora una sfumatura di alghe verdi sul pavimento e puzzava di piedi puzzolenti, il cloro era così forte che mi bruciava gli occhi mentre guardavo. Non tornerei mai più qui, 2 notti molto costose perché siamo tornati a casa il 29.04.18 perché ne avevamo abbastanza di non essere in grado di dormire a causa della materia. Pensa che il cane migliore debba venire e vedere quanto sia pessimo questo parco il mantenimento è orribile.

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A
3 anni fa

Quando ho prenotato l'alloggio mi è stato detto ch...

Quando ho prenotato l'alloggio mi è stato detto che avrei potuto avere le chiavi alle 16:00, quindi siamo arrivati ​​per scoprire che il libro era alle 18:00.
Il foglio era bagnato e aveva una macchia di caffè (non da noi).
Sono andato al club mia nipote di 2 anni era da noi sulla pista da ballo a ballare nessun altro vicino a lei ci è stato detto che doveva sedersi sempre. Non è permesso ballare in piedi. Mia nipote venne e si fermò al nostro tavolo e di nuovo disse che dovevamo sederci.
Mi dispiace ma quando ho prenotato mi è stato detto che era tutto aperto non mi è stato detto che non puoi muoverti dal tavolo. Se sono così preoccupati, non dovrebbero essere aperti a prendere i soldi delle persone.

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V
3 anni fa

Il parco era in una bella zona di Brixham, a 20 mi...

Il parco era in una bella zona di Brixham, a 20 minuti a piedi dai negozi e dalla città. Il sito della roulotte era ok, la piscina necessita di un aggiornamento potrebbe fare con alcune docce e altre aree per cambiare. La club house principale era ok, aveva solo 1 tavolo da biliardo, il che era fastidioso. Il cibo era ok. Niente di speciale. Sarebbe moce se i visitatori potessero ricevere consegne da altri luoghi locali. La roulotte in cui abbiamo alloggiato era una Gold e ci si aspettava che fosse la migliore. Tuttavia, c'erano peli di cane e polvere dietro la porta del corridoio, una ragnatela in bagno, la luce esterna non funzionava, la cucina era sporca, la luce della camera da letto non funzionava e non c'era riscaldamento adeguato perché era piuttosto fresco nelle mattine. Non credo che ci tornerò perché non ha raggiunto i miei standard. Detto questo, se stai cercando qualcosa per una base, allora va bene. Da qui la mia valutazione!

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A
3 anni fa

Splendida posizione, il nostro chalet era l'ideale...

Splendida posizione, il nostro chalet era l'ideale per noi ea pochi passi da St Mary's Beach e Brixham. La club house era buona e l'intrattenimento adeguato. Abbiamo particolarmente apprezzato la piscina che ha una sezione esterna. Il personale è stato cordiale e più che felice di aiutare

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A
3 anni fa

Sistemazione eccellente e campo pittoresco incante...

Sistemazione eccellente e campo pittoresco incantevole. Ottimo per esplorare le zone circostanti nelle vicinanze. Buon divertimento nella clubhouse la sera e lo staff degli stripeys lì per intrattenerti dà davvero il massimo. Ci tornerò sicuramente ancora e ancora.

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A
3 anni fa

Posizione incantevole con belle passeggiate lungo ...

Posizione incantevole con belle passeggiate lungo la costa a pochi passi dal parco vacanze.
Eccellenti strutture in loco tra cui un'area bar e caffetteria recentemente rinnovata che viene utilizzata per l'intrattenimento serale e club per bambini ecc.

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G
3 anni fa

Dopo 15 anni in questo villaggio turistico, sento ...

Dopo 15 anni in questo villaggio turistico, sento che è giunto il momento di provare nuovi pastelli. Durante la nostra visita a ottobre, la club house era piena di giocatori di bingo che monopolizzavano i tavoli in un momento in cui si svolgeva l'intrattenimento dei bambini, anche se c'erano molti tavoli che le persone non permettevano ad altri di condividere tavoli che potevano ospitare più di una o due persone.

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d
3 anni fa

Sono rimasto un po 'deluso quest'anno con questo s...

Sono rimasto un po 'deluso quest'anno con questo sito. Il sito stesso era pulito e ordinato, tuttavia l'intrattenimento era imbarazzante. Il tempo del divertimento in famiglia consisteva in un singolo gioco di coppie e basta. Ai bambini non è stato chiesto di partecipare o addirittura di essere coinvolti in nulla. L'unica cosa che avevano era una piccola sala giochi fatiscente che era stupidamente costosa. Le persone che facevano l'intrattenimento erano più preoccupate di chiedere agli adulti di prendere un drink al bar. È un peccato e non pensiamo che torneremo qui dopo questa esperienza.

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j
3 anni fa

Parco incantevole e tranquillo davvero buono per i...

Parco incantevole e tranquillo davvero buono per i bambini con una piscina fantastica e ben sorvegliata (vai in piscina presto se vuoi una sedia !!) Prezzi ragionevoli del negozio ma bevande della clubhouse sul lato costoso

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South Bay Holiday Camp

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