The gas company was great overall. They offered competitive prices and the customer service was excellent. The only downside was the lack of online payment options, but other than that, I have no complaints.
The gas company is alright. They provide a decent service and the customer support is helpful. However, I do wish they had more flexible payment options and a better rewards program.
Source Power Gas is a reliable company. I have been using their services for a few months now and I am satisfied with the quality of their gas and the customer service I've received. The only thing I wish they had is a mobile app for easier bill payments.
Source Power Gas has been a game changer for me. The ease of use and reliability of their gas service is unmatched. The customer service team goes above and beyond to ensure a positive experience. 👏
I've been using Source Power Gas for some time now and I must say, they are excellent. The customer service is always responsive and the gas quality is top-notch. I have no complaints whatsoever.
👍 Source Power Gas has exceeded my expectations. The gas service is excellent and the customer support team is always ready to assist. I'm glad I made the switch!
I had an average experience with Source Power Gas. The customer service representatives were helpful, but the process of setting up a new account was a bit confusing. Overall, the service provided by the company was satisfactory.
I've had a positive experience with this gas provider. The customer service has been great and the gas quality is reliable. The plans and pricing options are fair. I would recommend Source Power Gas to others.
I absolutely love Source Power Gas! 😍 Their service is excellent and the prices are affordable. The customer service team is always available to assist with any queries. I highly recommend them to anyone looking for a reliable gas provider.
I'm very satisfied with the service provided by Source Power Gas. The gas quality is great and the customer service is excellent. The representatives are always polite, patient, and ready to assist with any inquiries.
I recently switched to this gas provider and so far, I'm impressed. The pricing is reasonable and the customer service has been helpful. I appreciate the transparency in their billing. Definitely recommend!
Ho un servizio in una casa con Source da gennaio 2016 senza problemi, quindi quando ho comprato una seconda casa a novembre 2016 ho firmato anche quella con Source. Marzo 2017 va in giro e ricevo un'e-mail da Source che dice che il mio conto è scaduto per la seconda casa e che sono dovuti $ 24 anche se entrambi hanno il pagamento automatico. Chiamo il servizio clienti e dopo 20 minuti di attesa finalmente raggiungo qualcuno che mi dice che il secondo account non è impostato per il pagamento automatico anche se le e-mail che ricevo mensilmente dicono che lo è e mi dice che devo più di $ 60 anche se il loro il preavviso scaduto dice $ 24. Mi trasferisce alla loro linea di configurazione del pagamento automatico e dice che mi richiamerà se veniamo disconnessi. La linea di pagamento automatico non funziona in alcun modo, continua a chiedere il numero della mia carta di credito, lo digito e continua a chiederlo, quindi riaggancio, nessuno richiama mai. Richiamo il servizio clienti e lascio un messaggio affinché qualcuno mi chiami entro 24 ore, ovviamente nessuno lo fa mai. Richiamo il 3 marzo e trascorro altri 20 minuti in attesa perché accada la stessa identica cosa. Richiama il 3 marzo e parla con qualcun altro dopo altri 20 minuti di attesa che dice che mi stanno trasferendo a "aziendale", quindi trascorro altri 15 minuti in attesa per "aziendale" e alla fine rimango bloccato. In questo momento mi pento sinceramente di aver firmato la mia seconda casa con questa orribile società di assistenza clienti e davvero non so cos'altro fare se non sperare che alla fine interrompano il mio servizio per mancato pagamento, così posso passare a qualcun altro poiché mi hanno dato nessun modo per pagare il conto. Per favore, fatti un favore e chiama il loro servizio clienti e vedi quanto tempo devi aspettare per raggiungere qualcuno, sarai felice di averti salvato dall'errore di iscriverti a Source.
TradottoIl rappresentante del servizio che ha risposto alla chiamata è stato molto gentile. Sono stati in grado di rispondere a tutte le mie domande.
TradottoPagamento automatico e penale per ritardo inviato lo stesso giorno (per due mesi)
Contattare l'azienda online tramite il modulo web non è stato risolto.
Contattare l'azienda per telefono ha portato all'escalation alla contabilità per la revisione. In attesa di risoluzione.
Non fare affari con loro, verrai disconnesso per 8 giorni dalla data di scadenza. Alla scadenza il sistema di pagamento non funziona mai.
Tradotto
