Sony Romania

Sony Romania Revisione

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3 anni fa

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B
3 anni fa

Alcuni sciocchi e sciocchi, completamente privi di...

Alcuni sciocchi e sciocchi, completamente privi di attività! Non aiutare nessuno che risponde al telefono. Invece di supporto tecnico e coinvolgimento nella riparazione di problemi HW o SW sui telefoni cellulari (sì, Sony ha venduto al prezzo più alto dell'universo !!), ti offre solo consulenza psicologica e rifiuti impertinenti. Vaffanculo.

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j
3 anni fa

TV Sony scattata nell'agosto dello scorso anno con...

TV Sony scattata nell'agosto dello scorso anno con 2 anni di garanzia + altri 2 garanzia estesa da mediagalaxy, ea gennaio di quest'anno mi sono svegliato con una macchia su uno schermo di pochi mm. Ho contattato le persone di JUSTIT e mi hanno detto nella mail che si risolve pulendo i fogli di dispersione e che probabilmente si tratta di una particella di polvere, e se non è possibile pulirla, sostituire il display o il dispositivo. è stato inviato 2 volte finora nel loro servizio perché (tour-ritorno dal ventilatore del corriere inviato dal servizio) ogni volta che tornava con lo stesso problema in aree diverse, così come apparivano più particelle, lo dico la prima volta, hanno inviato senza 2 viti, quelle sotto la TV alla combinazione del quadrante.

ora dopo che li ho contattati di nuovo per lo stesso problema, mi hanno dato una perdita dicendo che non vogliono riceverlo perché stanno andando via ok e che probabilmente è colpa del corriere e anche così è impossibile Perfettamente pulito in modo che non rimangono particelle di polvere. Ho chiesto loro perché mi hanno messo in servizio se sapevano di questo rischio, perché se sapevo che non lo prendevo più, mi hanno mentito dicendo che se non viene risolto, il display / dispositivo viene sostituito e ora hanno dato è tornato che per tali problemi non si sostituisce, dicendomi che se le particelle non sono vicine al centro e non sono più grandi di 2 millimetri non è soggetto a manutenzione. Ci tengo a precisare che molte volte durante questa esperienza con questo servizio sono stato costretto ad insistere sul telefono perché la mail non ha avuto risposta.

Mi è stato detto da un'altra Sony self-service, che hanno la direttiva da Sony di non aprire il display ma di cambiarlo se necessario, perché in Romania non abbiamo stanze speciali per tale pulizia, e una volta aperto puoi entrare altre particelle . Ho anche contattato sony Romania con un ticket e hanno deciso che non potevo, hanno detto che avevano indagato e che la giustizia ha detto che alla distanza consigliata le particelle non si vedono, sebbene la distanza consigliata sia di 80 cm (presa dal sito) . vedi anche da lì .. gli ho detto che lo uso come monitor e mi è venuto in mente che non è consigliabile usarlo come monitor anche se, visto che sul sito sony si vede come può essere collegato al pc come bene. monitora e conosce e sottocampionamento crominanza, anche mentito sul fatto che non è fatto per vedere immagini statiche (immagini), che su immagini statiche si vedono le particelle ma su dinamiche no (film, giochi), anche se tutto sul sito Sony mostra che puoi collegare la fotocamera su di essa (per immagini fisse)

la mia opinione è che non vale la pena rimandare in servizio anche per i presunti pixel morti, che se rischi di essere particelle di polvere subisci quello che ho subito io!
Trovo totalmente poco professionale avvicinarsi a questo servizio considerando che ogni volta che la TV è tornata peggio di quanto è stato inviato con il problema iniziale - il problema iniziale una particella di polvere, e ogni volta è tornato con circa 10-15, quelli più piccoli. e alcuni di dimensioni uguali a quello iniziale, senza contare che la prima volta che è uscito dal servizio è venuto senza 2 viti. tuttavia, si rifiutano di risolvere il mio problema. la 2a volta quando è stato rimesso in servizio ho messo le 2 viti ma ora ne mancano altre 2 dal retro ...

Seguirò l'ABC e inoltre renderò nota la situazione su tutti i forum possibili

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M
3 anni fa

Ambiguo

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F
4 anni fa

Imbarazzante, per non dire che tutto c *** tulle. ...

Imbarazzante, per non dire che tutto c *** tulle. Facciamo una semplice domanda e riceviamo una risposta o non riusciamo a capire se viene generata automaticamente o prepara una persona (ho chiesto dove trovare il servizio di assistenza autorizzato più vicino, e dopo aver ricevuto una risposta completa altrove, sono tornato con la domanda riformulata e completato con i miei puzzle, ma ho ricevuto esattamente la stessa risposta copia-incolla). Per i prodotti Sony che ho, sono soddisfatto, ma Sony Romania è uno scherzo di cattivo gusto, dovrei solo battere i loro clienti.

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A
4 anni fa

Ho comprato un modello di tv 55 xf90 1 settimana f...

Ho comprato un modello di tv 55 xf90 1 settimana fa con garanzia extra con tutto. In 2 giorni ho l'effetto di fioritura e sanguinamento. Fingo che questo televisore sia stato acquistato da Sony B neasa. Ho pubblicato su FB Sony il mio problema e mi hanno ovviamente chiesto indietro i soldi. Ho ricevuto un messaggio da Sony per andare al negozio che non possono aiutarmi con nulla. Sono andato al negozio le ho mostrato le foto già letto il mio messaggio ... e ho chiesto indietro i soldi. Hanno iniziato a inviare posta nel servizio che non possono rimborsare denaro se non hanno carta dal servizio. Ho letto la legge che dice che in 14 giorni senza dare argomenti posso restituire il prodotto. Un'ora sono stato chiamato da qualcuno in servizio per fare test di colore 4k dopo youtube e inviarli tramite ws. Oggi nessuno mi cercava nel mio problema. Dopo aver cercato nei forum questo modello. Ci sono molte lamentele in tutto il mondo e le immagini con fioritura e sanguinamento ho scritto di nuovo in FB Sony Ho anche allegato paragrafi con la legge sui consumatori Sono stato rimandato al negozio dove ha detto che non può aiutarmi. Gli ho detto che stavo camminando per 14 giorni per non fare nulla. Brutta partita ... non ci posso credere .Celeante riviste ... np non mi piace restituirlo e pronto. Andrò direttamente da Sony per parlare con qualcuno del mio problema e presenterò un reclamo all'OPC. Ho annunciato a tempo debito per posta e presentazione in negozio ... e sono stato in giro. Dato che sono stato trattato, non lo lascio così. E se il servizio è fatto con le foto tramite ws ... hanno detto tutti.

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C
4 anni fa

Per due anni ho chiesto a Sony Romania Facebook di...

Per due anni ho chiesto a Sony Romania Facebook di dirmi quale applicazione usare per bloccare le telefonate ricevute con un numero nascosto ... ho insistito .... si trattava di Sony Xperia xz1 ..... fino ad oggi non lo hanno fatto rispondo .... massima insensibilità arroganza orgoglio .... oggi ho Samsung Galaxy S10 ..... di cui vergognarsi

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M
4 anni fa

qualche settimana fa, ho comprato una fotocamera S...

qualche settimana fa, ho comprato una fotocamera Sony, questi sony che mi prendono in giro per recensire il loro dispositivo dopo aver scritto una recensione che non è di 5 stelle, non posso postarla per, diciamo che è un messaggio indecente .... niente di indecente, vi lascio pensare, questo è il messaggio "indecente":
"Sony Romania è trattata come Sony" parte del mondo senza importanza. "Ci sono molti programmi per il mio dispositivo," così intelligenti "che non funzionano per questa parte del mondo senza significato, questo è per il resto del mondo, non per la Romania, se fossi un leader di questa azienda, io si vergognerebbe di gestire una società del genere e di non essere infastidito da nessuno ... ma i soldi stanno scorrendo verso di loro e non credo che abbiano quello, peccato o ho appena preso un super TV con android ... Sony .. . un altro bastardo ... Bafta SONY, è stato l'ultimo pazzo per me "... che ne dici? indecente?!?

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