Somerset Logistics Revisione

Azienda fantastica per cui lavorare! Orgoglioso di lavorare per un'azienda così premurosa, etica e generosa!

QUESTO È UN PEGGIORE ATTEGGIAMENTO BROKER NEI MIEI 12 ANNI DI GUIDA EXP, NON FAREI MAI PIÙ UN ALTRO CARICO PER LORO

Non sprecare tempo chiamandoli! questa gente non ha rispetto!

Li ho chiamati su un carico postato, continuano a riagganciare il telefono quando dico loro di tenere duro per verificare la tariffa con il mio autista. Alla fine ha detto che non ti caricherò perché presumeva che avrei annullato su di lui., Davvero? I broker hanno messo tutto in fila contro i corrieri e se l'ID si annulla su di lui probabilmente avrei recensioni pubblicate ovunque. Hai chiaramente dei problemi amico, l'autotrasporto non è il settore in cui dovresti essere!

ATTENZIONE AI VETTORI! Il broker Leann Hopkins si è rifiutato di compensare i duemila sterline extra che voleva aggiungere al carico una volta arrivati ​​sul posto per il ritiro. Affermando di aver dimenticato. Abbiamo chiesto ulteriori $ 300 che lei ha rifiutato, ci siamo offerti di ritirare il peso originale concordato sulla confo firmata per la tariffa originale concordata da entrambe le parti e lei ha rifiutato. Abbiamo richiesto un camion non in uso e lei ha detto che non pagavo e ci ha riattaccato. Broker come questi non hanno rispetto per il lavoro del vettore e non hanno affari a fare soldi a spese dei vettori che non solo investono il loro tempo ma anche i loro soldi su gas, assicurazioni, attrezzature, manutenzione ecc !! La palese mancanza di rispetto è ridicola e completamente immorale! Dobbiamo restare uniti e spingere queste aziende fuori dal business per le loro pratiche non professionali e comportamenti abusivi!

Sono il peggior broker nel mondo degli affari, irrispettoso, poco professionale, economico !!!! e nessun servizio clienti di sorta, e stai attento con Nancy Blair, uno dei loro broker indipendenti, È UNA BUGIARDA E INUMANA !!!!!

Consiglio vivamente Somerset! Maggie è una rappresentante eccezionale e Nat mi riceve le mie citazioni in pochissimo tempo e mi tiene sempre informato su quando verrà ritirato e quando verrà consegnato. Non devo mai preoccuparmi quando spedisco con Somerset. Grazie e continuate così !!!

Persone amichevoli, hanno sempre trattato bene la nostra gente!

Abbiamo fatto un carico da Marion, NC - York, PA il 5/12/2020
Il broker era Josh Rackley. Era scritto sulla tariffa con appuntamento aperto 8: 00-13: 00 ma la struttura spedisce fino alle 14:00. L'autista è arrivato alla struttura alle 13:27. Pagano a breve il carico di $ 100. 10% del carico per 27 min.
Non credo che il loro cliente li abbia addebitati per essere in ritardo di 27 minuti, ma questo tipo di broker sta cercando di sfruttare la situazione invece di migliorare la relazione a lungo termine. Non apprezziamo questo tipo di partner commerciali.

Ho lavorato con questa azienda un paio di volte in passato, non ho mai avuto problemi! Devo individuare Josh Rackley come un professionista, estremamente disponibile e comprensivo. Per quanto riguarda un carico che ho dovuto annullare a causa di problemi nella consegna precedente con il mio autista, Josh ha fatto di tutto per cercare di tenerci sul carico e aiutarci con l'offerta di diverse opzioni. La maggior parte dei broker non si preoccuperebbe nemmeno di provare. Molto rispetto per l'azienda e il signor Josh Rackley.

Ottima compagnia, la fatturazione è stata semplice e puntuale

Impossibile contattare il broker durante il fine settimana presso lo spedizioniere per ottenere la corretta P / U # non è stato caricato fino a lunedì. Quando finalmente ho # chiesto una nuova consegna apt. durante la settimana (2500 miglia di carico) non è stato possibile raggiungere il broker. mai ricevuto nuovo apt. quando ho consegnato il carico è stata data una multa di $ 500 sulla tariffa già molto bassa che mi è stata data per il ritardo. letteralmente il peggior broker con cui abbia mai avuto a che fare e che non lo farò mai più.

Somerset fornisce un ottimo servizio clienti per la nostra azienda e il nostro trasporto.

Somerset ha davvero aumentato la precisione dei nostri processi di spedizione. Anne-Louise ed Evan hanno davvero lavorato duramente per prendersi cura dei nostri affari. Consiglio vivamente questo gruppo a chiunque cerchi una compagnia di spedizioni che si prenderà davvero cura delle tue esigenze di spedizione. E il fatto che siano un'azienda di proprietà di veterani è un altro grande vantaggio !!!!!!

Lavoro con Somerset da anni e si assicurano sempre che il nostro trasporto sia curato!

Ti invierà su un carico, non chiamerà mai per annullare, e dopo il tuo arrivo dopo aver guidato 2,5 ore ti strappano il carico. La parte peggiore è che si sono rifiutati di pagare la tariffa per il camion ordinato non utilizzato. BROKER INCRUPOLOSI !!!

Maleducato!! 3 persone diverse mi hanno riattaccato durante il tentativo di negoziare la tariffa .. Mi è stato detto "che ne dici di NO, è il meglio che possiamo fare", quindi riattaccato.

Posso sempre fare affidamento su Somerset: brave persone, ottimo servizio clienti.

Esperienza meravigliosa, ottima azienda a conduzione familiare con un eccellente servizio clienti!

Uso Somerset da due anni, è molto facile fare affari con. Il mio corriere preferito, li consiglierei e li consiglierei.