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C
3 anni fa

Ottima esperienza al Ferguson Kia !! Ho lavorato c...

Ottima esperienza al Ferguson Kia !! Ho lavorato con Jermane Swain. Jermane è stata paziente e ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurata che comprendessi ogni fase del processo di acquisto dell'auto. Ho davvero apprezzato la trasparenza e il prezzo anticipato. Il dipartimento finanziario ha lavorato per farmi ottenere il finanziamento migliore per soddisfare le mie esigenze. Nel complesso, è stata un'ottima esperienza di acquisto di auto. E adoro la mia nuova Kia Sorento !! Consiglierò sicuramente Ferguson Kia alla mia famiglia e ai miei amici !!

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S
3 anni fa

Il loro direttore finanziario era fantastico, ma i...

Il loro direttore finanziario era fantastico, ma il venditore era un bugiardo. Mark Baker mentirà solo per ottenere una vendita, quindi non andare da lui !!!!! E dopo che gliel'ho detto, non mi ha più parlato.

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M
3 anni fa

Sono diventato un cliente in 08. Ho sempre avuto u...

Sono diventato un cliente in 08. Ho sempre avuto un'esperienza piacevole dal personale addetto alle vendite e alla finanza e, fino alla mia ultima visita, al personale di servizio. Ho portato la mia macchina nuova per far riparare le serrature elettroniche e mi è stato detto che sarebbe stato fatto in garanzia. Tutto andava bene fino al GIORNO DOPO che ho preso il mio veicolo. Ho ricevuto una chiamata da JR, il mio rappresentante dell'assistenza mi ha detto che c'era stato un errore, la mia macchina non era in garanzia e gli dovevo altri $ 281,00 !!! Sconcertato, sono tornato e ho chiesto di parlare con Jim Crews, il responsabile del servizio, (ricevuta in mano che diceva "pagato per intero"). Dopo un'accesa conversazione hanno ottenuto $ 281 e hanno perso un cliente per tutta la vita. Nel complesso mi sento fortunato che sia costato solo $ 281 per scoprire la loro parola, e apparentemente il loro articolo non ha valore.

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E
3 anni fa

Questo posto ha un'atmosfera così piacevole ed è c...

Questo posto ha un'atmosfera così piacevole ed è così amichevole! È stato così facile effettuare il nostro acquisto. Siamo entrati, abbiamo detto loro cosa abbiamo trovato su Car Guru e abbiamo avviato la nostra transazione! Sono stati molto disponibili e disponibili.
Apprezzo davvero Don e Hank per averci aiutato!

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J
3 anni fa

ET è stato di gran lunga il miglior venditore con ...

ET è stato di gran lunga il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare. Mia moglie ed io avevamo avuto un incidente d'auto il giorno prima e stavamo soffrendo. ET è entrato in picchiata, si è preso molta cura di noi, non ha perso tempo a fare le cose sapendo che non ci sentivamo al meglio. Tanto di cappello a lei signore. Tornerò da lui per il nostro prossimo acquisto.

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A
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto con...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto con Don Vash a Ferguson. Don ha una personalità molto accogliente. Non avevamo idea del tipo di veicolo che volevamo quando abbiamo iniziato il processo di acquisto dell'auto e ci ha permesso di esplorare da soli e non è stato invadente. Ha anche aggiunto molte conoscenze personali sul veicolo che abbiamo acquistato perché ne guida uno per il suo veicolo personale. Consigliamo vivamente a Don di aiutarti con l'acquisto del tuo veicolo!

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D
3 anni fa

È stata un'esperienza così fantastica che non so d...

È stata un'esperienza così fantastica che non so da dove cominciare !!! Shawn W. è stato meraviglioso, si è preso il suo tempo per assicurarsi che capissi le caratteristiche dei veicoli che guardavo. E quando ho deciso per il GMC Terrain non mi sono sentito scartato dall'ufficio finanziario. Si è assicurato che comprendessi ogni fase del processo. Anche Eddie nell'ufficio finanziario è stato fantastico! Gli ho detto quello che volevo e ha fatto tutto il possibile per ottenere i numeri lì. Ho già detto a quasi tutti quelli che conosco della mia incredibile esperienza a Ferguson e tornerò ogni volta che la mia famiglia avrà bisogno di un nuovo veicolo !!!

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R
3 anni fa

Il giorno dopo aver lasciato la mia recensione ini...

Il giorno dopo aver lasciato la mia recensione iniziale, ho ricevuto una chiamata dal direttore generale della concessionaria. Stewart ha ascoltato il mio problema e ha chiesto se poteva richiamarmi dopo aver indagato sulla questione. Dopo un po ', Stewart mi ha richiamato e abbiamo concordato un accordo con cui potremmo convivere entrambi. Jordan Savage mi ha persino consegnato il camion a Sand Springs, quindi non ho dovuto guidare così lontano.
Stewart e Jordan hanno salvato la giornata e hanno fatto di una brutta situazione un'esperienza molto positiva. Consiglierei il team Ferguson e in particolare Jordan Savage per il tuo prossimo acquisto di veicoli.

Vivo a Wichita, KS e ho trovato un camion che mi interessava presso la concessionaria di Tulsa, a circa 3 ore di macchina. Ho negoziato con Jordan tramite telefono e testo e alla fine sono arrivato a un accordo su un camion. Ho compilato un'app di credito online e sono stato rapidamente approvato. Ho versato un acconto alla concessionaria tramite carta di credito e ho fissato un appuntamento per sabato mattina. Mi alzai e andai a Tulsa e arrivai a cercare il camion. Il camion che avevamo concordato non era quello che volevo, quindi ho accettato di acquistare un camion nuovo di zecca. Ho esaminato tutte le pratiche burocratiche e subito prima di entrare per finanziare mi è stato detto che c'era un problema e il mio commercio valeva in realtà $ 7.000 in meno all'improvviso. Ho chiesto un manager e mi è stato detto che non era nella concessionaria, quindi avrei dovuto visitare un assistente. Il ragazzo che è uscito non aveva assolutamente alcun rimorso o compassione, era semplicemente quello che era. Non c'è stata negoziazione e l'accordo è stato semplicemente annullato.
Nel complesso, sono profondamente deluso dalla mancanza di cura e compassione e vorrei avvertire chiunque si sforzi di ottenere un buon affare che non esistono. Sembra un'epoca di esche e switch. Bugie tipiche di un concessionario di automobili e doppi discorsi. Compratore stai attento!!!

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A
3 anni fa

Ottima esperienza con Ferguson Superstore ieri! Da...

Ottima esperienza con Ferguson Superstore ieri! Daniel ci ha guidato attraverso la prima parte del processo e Ricky l'ha portato a casa con le finanze. Siamo passati dal test drive alla firma in meno di 3 ore. Il processo di facile utilizzo più veloce ed efficiente che abbia mai avuto!

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A
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza così straordinaria acquista...

Ho avuto un'esperienza così straordinaria acquistando la mia prima macchina nuova di zecca e il mio venditore Don Vash era molto ben informato e ha reso la mia esperienza molto fluida e confortevole.

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J
3 anni fa

Gli addetti alle vendite di Ferguson erano tutti m...

Gli addetti alle vendite di Ferguson erano tutti molto accomodanti, ben informati e rispettosi. Abbiamo trovato l'auto perfetta per me a un prezzo eccezionalmente ragionevole. Il personale di supporto è stato paziente con la mia decisione e pronto ad aiutare in ogni momento. Non potrei essere più felice della mia esperienza.

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T
3 anni fa

Tutto è iniziato con Don Vash, molto professionale...

Tutto è iniziato con Don Vash, molto professionale, cortese e un ragazzo eccezionale. Ho preso appuntamento per vedere un'auto che avevano in vendita. Quando sono arrivato lì, Don aveva l'auto già accostata e pronta per un giro di prova. Ne avevo già fatto un test drive al Midtown Kia e ho iniziato la trattativa e il venditore ha preso il proprietario e ha proceduto a dirmi come perde soldi ogni volta che vende una di queste auto molto scontate, comunque abbiamo concordato il prezzo e gli ho detto che deve essere buono perché ho un grande merito. L'addetto alle vendite è tornato e ha detto che ho una buona notizia, ti abbiamo ottenuto il 4,99%, gli ho detto che l'hanno fatto l'ultima volta e sono uscito. Mentre me ne vado, mi corrono dietro, facendomi saltare il telefono per farmi sapere che hanno trovato un tasso di interesse migliore. Era di sabato e stavo andando via per il fine settimana.
Ho deciso di dare un'occhiata a Furgeson Kia e ragazzo sono contento di averlo fatto. Molto professionale e cortese tutto intorno, nessuna tattica di vendita ad alta pressione. Avanti senza giochi. Il prezzo per la stessa macchina ha battuto Midtown Kia di $ 1000, non era una demo e aveva una garanzia completa, non come quello che mi hanno detto a Midtown su Furgeson. Hanno infranto il tasso di interesse del 4,99% e il 3,99% che mi è stato detto a Midtown. Che ne dici del 3,23% a Ferguson, sono andati a lavorare per me! Courtnei in finanza è stata fantastica e molto ben informata, un vero piacere lavorare con. Consiglio vivamente Furgeson Kia e non acquisterò mai un'altra auto da Midtown Kia!

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C
3 anni fa

Il nostro rappresentante dell'assistenza Bobby è a...

Il nostro rappresentante dell'assistenza Bobby è attento, professionale e offre sempre un buon servizio a noi clienti. Raccomanderemo Ferguson Superstore a tutti i nostri amici grazie a Bobby e al servizio che riceviamo!

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C
3 anni fa

Comprato un 06 Hyundai Tucson con poche miglia da ...

Comprato un 06 Hyundai Tucson con poche miglia da loro e entro 24 ore l'auto non si avviava correttamente. Girerebbe ancora e ancora e ancora prima di iniziare. Il meccanico personale ha detto che si trattava di un problema di incendio (problema con i collegamenti del motorino di avviamento) o di carburante (erogazione di gas). Non mi aiuteranno per niente. Ora devo pagare personalmente le riparazioni. Se stai cercando un posto con valori nell'assistenza clienti, vai altrove.

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G
3 anni fa

Daniel e Jared erano entrambi professionali e pazi...

Daniel e Jared erano entrambi professionali e pazienti. Abbiamo avuto ritardi con il nostro istituto finanziario, ma sono stati pazienti e comprensivi. Daniel si è registrato regolarmente e non è stato affatto invadente con la nostra cronologia. Aveva le cose pronte per partire quando siamo arrivati. Jared ha reso l'esperienza finanziaria il più piacevole possibile

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J
3 anni fa

La migliore esperienza di acquisto che abbia mai a...

La migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto. Roy Holloway era il socio di vendita. Era accomodante, efficiente e ben informato. Il guru della finanza manager Cody Rodgers era un Google ambulante di conoscenza e super gentile con cui lavorare. Entrammo e uscimmo entro due ore. Torneremo di nuovo per eventuali altri acquisti.

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D
3 anni fa

È stato facile lavorare con Velvet sin dall'inizio...

È stato facile lavorare con Velvet sin dall'inizio. Ha risposto a tutte le domande che avevamo e ha fatto sentire mia moglie e io molto a nostro agio. Non potremmo essere più felici con la nostra GMC Sierra 2019!

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C
3 anni fa

Il mio venditore era Angel Hernandez, è stato molt...

Il mio venditore era Angel Hernandez, è stato molto professionale mi ha spiegato tutto il numero del camion che stavo acquistando e anche tutto il futuro che ha il camion Raccomanderò Ferguson a tutti i miei amici e familiari Ho scambiato il mio pick del 2018 con un pick del 2020 su Sierra

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N
3 anni fa

Abbiamo acquistato qui il nostro primo veicolo nuo...

Abbiamo acquistato qui il nostro primo veicolo nuovo di zecca (Subaru Crosstrek) e ho avuto un'ottima esperienza. Josiah Spencer ci ha aiutato e il processo è andato molto bene. Non è stato affatto invadente ma ci ha fornito tutte le informazioni (e le chiavi per i test di guida) per prendere la decisione migliore per la nostra famiglia.

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Z
3 anni fa

Il personale è stato molto gentile, ma è così che ...

Il personale è stato molto gentile, ma è così che sono tutti i concessionari quando vogliono venderti un'auto. Mi sono sentito molto curato dal venditore Kaveh. Avevo bisogno di una macchina per mia figlia e ho finito per comprarla per me stesso e per darle la mia. Richiedi #carvay

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C
3 anni fa

Miglior prezzo in giro. Hai percorso 300 miglia pe...

Miglior prezzo in giro. Hai percorso 300 miglia per ottenere un ottimo affare su uno Stinger. L'unica cosa di cui non ero contento erano le condizioni della vernice (è un modello demo del rivenditore). Si sono offerti di pagare il prezzo intero per far correggere professionalmente la vernice da un negozio di mia scelta quando torno a casa. Vorrei che la vernice non fosse danneggiata in primo luogo, ma questo è quanto avrebbero potuto gestirlo. Complessivamente soddisfatto.

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M
3 anni fa

Nick Mastrogiacomo era il nostro venditore ed è st...

Nick Mastrogiacomo era il nostro venditore ed è stato fantastico! Molto istruttivo, disponibile e ci ha fatto ridere. Abbiamo apprezzato la nostra esperienza e siamo anche andati via con un bellissimo veicolo con un prezzo equo. Abbiamo anche avuto un'ottima esperienza con la nostra persona finanziaria, Sue. Consiglio vivamente di andare qui per l'acquisto del tuo veicolo! Tornerò sicuramente per la mia prossima macchina!

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B
3 anni fa

Sono andato in questa concessionaria per provare s...

Sono andato in questa concessionaria per provare su strada una Subaru usata, senza aspettarmi di trovare qualcosa che avrei voluto acquistare. L'arte si è presa il tempo di ascoltare cosa stavo cercando in un veicolo, cosa mi sarebbe piaciuto avere e cosa ero disposto a pagare. Non una volta mi sono sentito spinto ad acquistare un veicolo o che ero stato truffato. L'arte ha ascoltato ciò che era importante per la mia famiglia e ha trovato ciò che volevamo, non mi ha venduto su un altro modello o fascia di prezzo. Siamo partiti con un nuovo veicolo di cui siamo molto soddisfatti e non vediamo l'ora di avere per gli anni a venire. Art si è persino presa il tempo per assicurarsi che sapessimo come utilizzare tutte le funzionalità della nostra nuova auto. Non vedo l'ora di far riparare anche la mia Subaru a Ferguson!

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G
3 anni fa

Grazie lancia per avermi aiutato ad acquistare la ...

Grazie lancia per avermi aiutato ad acquistare la Corvette del 2001
Grazie per averlo pulito, dettagliato e aspettato una volta completata la transazione
Hai reso il processo facile e indolore

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O
3 anni fa

Ho appena acquistato un veicolo usato di qualità a...

Ho appena acquistato un veicolo usato di qualità a Ferguson. L'esperienza di vendita è stata fantastica. Angel Hernandez ha fornito un'esperienza di acquisto a bassa pressione che ha reso l'acquisto di auto un gioco da ragazzi. Consiglio vivamente Angel e tutti al Ferguson Superstore se sei nel mercato per un veicolo nuovo o usato.

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S
3 anni fa

L'arte mi ha aiutato a noleggiare un'auto circa 2 ...

L'arte mi ha aiutato a noleggiare un'auto circa 2 anni fa. Si è guadagnato la mia fiducia, quindi di recente gli ho chiesto di aiutarmi a comprare un Outback 2019. Era così ben informato, disponibile e sembra essere una persona integra capace di molti ruoli diversi. Ha rappresentato bene Ferguson!

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J
3 anni fa

Venditore meraviglioso! Ha lavorato con noi e ci h...

Venditore meraviglioso! Ha lavorato con noi e ci ha procurato un'auto nuova di zecca incredibile a un ottimo prezzo. Ottimo anche con il nostro bimbo di 4 anni! Clienti molto soddisfatti! Noi torneremo

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C
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto positiva a Ferguson. ...

Ho avuto un'esperienza molto positiva a Ferguson. John Allred mi ha aiutato a trovare il veicolo giusto. È stato molto accomodante e disponibile. Era anche molto competente e amichevole. Galen Keys è stato anche molto professionale e disponibile. Nel complesso, sono rimasto molto soddisfatto del tempo trascorso a Ferguson. Li consiglierei di tutto cuore.

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R
3 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro secondo camion da Fer...

Abbiamo acquistato il nostro secondo camion da Ferguson e non potremmo essere più soddisfatti dell'acquisto! Grazie a Lance, ha lavorato davvero duramente per trovare il camion esatto che stavamo cercando! Un ragazzo fantastico e con cui è facile lavorare. Adoriamo il nostro nuovo camion. È il migliore che abbiamo mai avuto!

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K
3 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto. Non ha...

La migliore esperienza di acquisto di auto. Non hanno risposto invadenti a tutte le domande che avevamo. Comprerò un'altra macchina da qui. Aggiornamento: si sono dimenticati di inviare i miei documenti alla banca, quindi non siamo ancora finanziati. Domani saranno 30 giorni da quando abbiamo la Buick. Dal momento che non hanno ricevuto i documenti inviati alla banca in modo tempestivo, stiamo esaminando multe per non aver registrato e etichettato l'auto. Ancora in attesa della facilità dell'esperienza di acquisto, ma non impressionato dal dipartimento finanziario.

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J
3 anni fa

Ho trovato una Ford Focus sul web e ho guidato due...

Ho trovato una Ford Focus sul web e ho guidato due ore per guardarla. Siamo stati aiutati da Jermane Swain che ha reso l'intero processo facile, indolore e veloce. Lo consiglierò sicuramente agli amici.

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L
3 anni fa

Ho acquistato diversi veicoli da Charles Anderson ...

Ho acquistato diversi veicoli da Charles Anderson nel corso degli anni e Charles ha sempre a cuore l'interesse dei suoi clienti. È diventato un grande amico e ti consiglio di chiedere di lui.

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D
3 anni fa

Mike e Dakota erano fantastici! Ha mantenuto l'esp...

Mike e Dakota erano fantastici! Ha mantenuto l'esperienza di acquisto rilassata e il più priva di stress possibile. Erano ben informati sullo stock e felici di rispondere a tutte le domande che avevo.

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H
3 anni fa

Come al solito, i dipendenti sono stati gentili, a...

Come al solito, i dipendenti sono stati gentili, amichevoli, scrupolosi ed efficienti. Ero lì per un cambio dell'olio (4 ° da quando l'auto è stata acquistata) e come tutte le altre volte, questa è stata una visita piacevole

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c
3 anni fa

Dopo che un accordo è fallito a causa di offerte o...

Dopo che un accordo è fallito a causa di offerte offensive su uno scambio, il venditore di auto (Kaveh) mi ha inviato messaggi di testo alle 21:30 chiamandomi "Poser" e "Player" perché non ho morso le sue tattiche di vendita di auto usate. L'incontro più poco professionale a cui abbia mai fatto parte.

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L
3 anni fa

Volevo un grigio scuro con interni in pelle scura ...

Volevo un grigio scuro con interni in pelle scura Outback. Ferguson non ne aveva uno nel lotto. Hanno chiamato in giro e ne hanno trovato uno. Ho dovuto aspettare qualche giorno ma ho ottenuto esattamente quello che volevo. Korbin, il nostro venditore, era molto ben informato, cortese e disponibile. Esperienza molto bella!

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J
3 anni fa

A +++

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D
3 anni fa

Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza al F...

Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza al Ferguson Superstore.
Il nostro rappresentante di vendita Don Vash è stato così gentile e paziente.
Mi ha portato direttamente al veicolo a cui ero interessato e mi è stato di grande aiuto durante la revisione delle sue caratteristiche. Mia moglie ed io abbiamo deciso di acquistare proprio quel veicolo. Anche l'ufficiale finanziario è stato di grande aiuto. Ha organizzato allegramente il nostro finanziamento e ha spiegato chiaramente ogni fase del processo. Ci ha aiutato anche a organizzare la copertura della garanzia in modo che io possa guidare la mia auto con fiducia per i prossimi anni. Consiglierei Don Vash e Ferguson Superstore a chiunque.

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D
3 anni fa

La mia esperienza con Ferguson's è stata meravigli...

La mia esperienza con Ferguson's è stata meravigliosa. Don e Ricky sono andati ben oltre per ottenere ciò di cui avevo bisogno. Sono a 2 ore da Tulsa e mi hanno incontrato a metà strada per consegnarmi la macchina. Consiglio vivamente di provarli. Non rimarrai deluso.

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J
3 anni fa

Ero un po 'nervoso all'idea di acquistare un veico...

Ero un po 'nervoso all'idea di acquistare un veicolo da solo. Si è rivelata un'ottima esperienza e divertente! Austin è stato un venditore fantastico. Dopo aver discusso di ciò di cui avevo bisogno in un veicolo, Austin ha suggerito un'auto che non avevo considerato. Si è rivelato perfetto per me! Ferguson mi è stato consigliato e sicuramente consiglierò Ferguson ad altri.

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S
3 anni fa

Rob mi ha aiutato a decidere quale Subaru volevo. ...

Rob mi ha aiutato a decidere quale Subaru volevo. Fammi fare un giro di prova un paio fino a quando non ho capito cosa volevo, poi mi ha mostrato come lavorare tutto in macchina. Andava e veniva in un momento decente! È estremamente disponibile, è partito con una macchina nuova lo stesso giorno!

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J
3 anni fa

Ho comprato un pick-up usato da qui a settembre pe...

Ho comprato un pick-up usato da qui a settembre per portare il nostro camper in vacanza in famiglia a ottobre. Il camion va bene, ma Ferguson non mi ha mai inviato i documenti per ritirare il mio cartellino. Sono dovuto tornare in concessionaria il giorno prima del nostro viaggio per prendere un altro cartellino cartaceo e firmare un nuovo contratto di vendita, il responsabile finanziario mi ha detto che c'era un errore ma non poteva dirmi cosa era successo. Sono passate tre settimane da allora e non ho ancora ricevuto i documenti per pagare le tasse e acquistare un cartellino.
Nel complesso le persone sembrano amichevoli di persona, ma la signora che risponde al numero di telefono principale può essere un po 'odiosa. Non comprerei di nuovo da qui.

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S
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza, personale cordiale, ...

È stata un'ottima esperienza, personale cordiale, nessuna pressione sull'acquisto sembrava essere molto in anticipo e onesto. Grida anche al mio venditore Don Vash, e credo che il suo nome fosse Terry il ragazzo delle finanze, entrambi ci hanno trattato molto bene !!

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R
3 anni fa

Sono andato a comprare un'auto da lì mi hanno appr...

Sono andato a comprare un'auto da lì mi hanno approvato e due settimane dopo hanno chiamato il mio lavoro e mi hanno detto di riportare l'auto ha detto di aver ritirato la mia approvazione. NON CONSIGLIARE

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T
3 anni fa

In tutti i miei anni di acquisto di auto questa è ...

In tutti i miei anni di acquisto di auto questa è stata la migliore esperienza di sempre. Don è super gentile ed estremamente ben informato e ha impiegato molto tempo per esaminare tutte le caratteristiche della mia nuova anima. Il finanziamento è stato facile e amichevole. Ferguson un ottimo posto per comprare un'auto Consiglio vivamente questo concessionario

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