Sofitel Miami Revisione

Molto buono, tutto ciò di cui hai bisogno per un soggiorno d'affari o di shopping a Miami. Buon servizio, camere confortevoli, bella piscina

Ho prenotato tramite Expedia per la notte del 1 settembre poiché il giorno successivo avevo un volo per Barcellona, ​​in Spagna. Al momento del check-in, la persona alla reception mi ha detto che la mia prenotazione era stata cancellata. Avevo ricevuto un'e-mail di conferma della prenotazione e anch'io ero stato pagato. Ho chiamato il manager che mi ha detto che non potevo fare nulla, che tutte le prenotazioni di Expedia erano state cancellate e che non sarebbero state evacuate dall'uragano Dorian. Ho spiegato che non ero stato evacuato ma che avrei preso un volo il giorno successivo. Non si poteva fare niente. Expedia mi ha prenotato in un altro hotel, dove ho dovuto pagare di più. È una mancanza di professionalità di quell'albergo non rispettando le tue prenotazioni già pagate e confermate. .
Ernesto, Orlando, Florida

Attenzione, fanno pagare per il parcheggio $ 17 a notte! Ho prenotato online e non è stato informato di questo ....

Servizio eccellente, vista incredibile, molto confortavl3

La camera era bella, il personale era eccezionale ma gli ascensori e i corridoi sembravano stanchi e tristi

Hotel è stato assolutamente fantastico. Le opzioni per il pranzo erano generiche e banali nonostante il prezzo. Soggiornerò di nuovo ma eviterò i ristoranti dell'hotel.

Bell'albergo, letti comodi, la piscina non è calda, palestra, la vista è bella e molto vicino all'aeroporto come 10 o 15 min.

Ritornerei se dovessi rimanere in aeroporto senza esitazioni. Personale eccellente

Ho aspettato più di un'ora per la navetta e mi è stato detto, dato che è complementare, avrei dovuto solo aspettare. Non userò mai più questo hotel.

La proprietà è abbastanza carina, ma mi sembra che le recensioni non abbiano fornito una rappresentazione accurata di questo posto. Il personale è molto gentile e disponibile. L'area della piscina è in costruzione, l'installazione di una caratteristica cascata, ma ancora aperta. Non abbiamo approfittato di questa comodità, ma probabilmente sarà bello quando il lavoro sarà finito. La palestra è bella per una palestra dell'hotel e dispone di attrezzature sufficienti per un allenamento decente. Le stanze sono il loro difetto. Il letto è terribilmente scomodo! Mi aspettavo che un hotel a 4 stelle avesse un materasso decente, ma ho dormito meglio negli hotel più economici. Aggiungilo al suono dell'aeroporto e dormire diventa una sfida in questo posto. L'aeroporto è così vicino che si sente ogni singolo aereo che atterra e decolla. La posizione è buona per comodità, ma pessima per rilassarsi. Non torneremo in questo posto, perché potremmo facilmente trovare un hotel migliore per i soldi.

Ottime camere con una bella vista e una bella zona piscina. La piscina era in costruzione mentre ero lì però

Bel tramonto in piscina. Prendi e vai a fare colazione.

È stato per la voda di mia figlia che ci siamo trovati benissimo

Il check-in è stato un incubo. 21:30 e la camera non era pronta ?? Aveva pagato anticipatamente e viaggiato attraverso il paese, impiegato scortese della reception che non poteva darci alcuna idea di quando potevamo fare il check-in. Lei era impassibile e robotica..nessuna garanzia quando potevamo aspettarci di entrare nella nostra camera quella notte.

Questo hotel non lo consiglio a nessuno è il più piggy di Miami, tutto quello che ho avuto un'esperienza molto offensiva e molto fuori posto con una persona che chiama Jaime Jimenez si dice che sia l'assistente del front office manager un uomo Quindi non deve essere simile nella posizione che non sta nemmeno pulendo il pavimento ho il mio cane di servizio e addebito il mio soggiorno dicendomi in faccia che se fosse sorda muta o se invalida è una fresca mancanza di rispetto la verità dovrebbe chiudere quell'hotel che pensavo Trascorro bene il mio 4 luglio 2019 e la verità mi porta una bruttissima esperienza

Pullman Hotel ha un servizio orribile. Ho trovato la reception e il personale di servizio di campana essere scortese e razzista !! Non tornerò mai più in questo Pullman. Spero che il livello del servizio fornito in questa struttura non sia indicativo del marchio nel suo complesso !!

Questo hotel è fantastico !! L'arredamento è bellissimo e le camere sono molto confortevoli. Tutto il personale è fantastico e molto professionale. La cosa migliore di loro è che sono molto accomodanti. Abbiamo bisogno di qualche ora in più prima del check-out ed eravamo disposti a pagare per questo, ma l'hotel era pieno. Anche allora, ci hanno concesso 30 minuti in più e non hanno dovuto farlo. Consiglio vivamente questo hotel ad amici e parenti. Grazie mille per la tua ospitalità.

Questo posto è stato ESTREMAMENTE deludente. La mia camera non era pulita quando ho fatto il check-in. C'è polvere ovunque e la TV in camera da letto è sporca. Il portiere non apre mai la porta d'ingresso. Se ne sta solo in giro a parlare. Il WiFi qui è pateticamente lento. C'erano un piatto e un bicchiere nel corridoio per 2 giorni. Inoltre, potevamo sentire le cameriere e gli altri ospiti che parlavano nel corridoio dalla nostra camera da letto. Nessuno che lavora qui sembrava preoccupato per il servizio clienti. Questo hotel era incredibilmente orribile. Ad essere onesto, mi sento truffato.

Bell'albergo. Purtroppo le stanze non venivano pulite adeguatamente prima del mio check-in. Sotto i letti erano disgustosi, briciole, tappi delle bottiglie d'acqua, tessuti, polvere, ecc. Ciò ha reso difficile apprezzare la hall e il resto dei servizi offerti. Dubito che tornerò mai più a vedere se le cose vanno meglio con la pulizia della casa.

Mi è piaciuto molto questo hotel. Non ho mai sentito l'hotel ma è davvero un gioiello. Ero lì con un collega che guardava il Pullman per il suo matrimonio. È un hotel molto bello in cui soggiornare, fare una conferenza o addirittura sposarsi. La signora che ci ha mostrato era l'head party che organizzava lì.

Mi è piaciuto il mio soggiorno. C'è stato un problema con la mia stanza e sono stato ben accolto. La mia parte preferita, è alzarsi presto e sentire la musica suonare nella hall è stato piuttosto rilassante. Mi sono trovato estasiato dalla vista dal patio. Devo tornare di nuovo.

Il check-in è molto lento, la colazione non è inclusa a $ 300,00 a notte e sono uscito dall'area salotto, fuori dal ristorante perché avevamo il nostro cibo portato da amici da Ft. LAUDERDALE. Chef molto scortese. Abbiamo cenato nella caffetteria con il permesso della star bucks lady
Niente da fare, scarsa scelta di hotel da Norwegian Cruise Lines

Non era male. Sono in fase di ristrutturazione, quindi alcune camere potrebbero non essere le stesse. Abbiamo dovuto cambiare una volta perché l'aria condizionata non funzionava correttamente. La camera che ci è stata assegnata aveva una vista incredibile. È proprio di fronte ad alcune passerelle, ma non puoi sentire nulla. Ha un'eccellente palestra, buona colazione e personale decente. Ti forniranno anche una navetta per il porto (con un piccolo supplemento). Il barista era fantastico. Non ho mai mangiato un mojito con salsa Worcestershire.

Facile da parcheggiare e navigare dentro e fuori, personale cordiale e professionale ...

Consiglio vivamente il pullman per chiunque soggiornerà a Miami. Tranquillo e molto rilassante. La piscina è molto bella al tramonto. C'è uno Starbucks nella hall dell'hotel. Tutti gli addetti alla lobby sono stati molto disponibili. Meglio di tutto, la moglie ha dimenticato una borsa per il trucco. Farai meglio a credere che siano stati utili per il suo ritorno sicuro nel Jersey. 5 stelle

Ottimo hotel per la crociera prima / dopo con NCL. La stanza era un piccolo appuntamento. Ma tutto sommato ottimo hotel e posizione

Uso il Sofitel 4 o 5 volte l'anno dal 2008. È come a casa, il personale è estremamente gentile e disponibile e niente è di troppo dal momento in cui sali sulla navetta all'aeroporto fino a quando scendi quando parti. Le camere sono molto confortevoli e hanno un buon rapporto qualità-prezzo rispetto a quelle più vicine alla spiaggia e ai centri commerciali. Chiedo sempre una macchina da caffè al momento della prenotazione e mi forniscono sempre. C'è acqua in bottiglia gratuita in camera e Internet è gratuito per 24 ore o un leggero supplemento per soggiorni più lunghi. Ma hey chi vuole sedersi lì dentro o in piscina in rete. Questo è un meraviglioso hotel con buoni servizi e camere di qualità per notti tranquille dopo un volo a lungo raggio. Inoltre, non è lontano dal Dolphin Mall o da un sostanziale Walmart .. Solo la mia opinione ma ne vale la pena ***** ......

Hotel situato vicino all'aeroporto internazionale di Miami (MIA), colazione meravigliosa, personale gentile e disponibile, camere ampie ed eccellenti.
Dolphin Mall è nelle vicinanze, Uber ha dato 14.30 sulla strada e al ritorno $ 14,40.

Sono venuto qui una volta con mia madre e mi è piaciuta così tanto l'atmosfera che sono tornato un anno dopo con mia moglie. La nostra camera era spaziosa, la televisione riceveva tutti i canali che potevamo desiderare e la vista della laguna era un ottimo posto per svegliarsi. L'hotel si trova vicino a un centro commerciale (nel caso abbiate dimenticato qualcosa o volete un po 'di cibo economico e facile), ed è a breve distanza da Little Havana, Wynwood e altri quartieri divertenti. Se stai cercando un posto carino a prezzi ragionevoli che ti dia una pausa prima di entrare in azione, lo consiglierei qui.

L'hotel è bellissimo. Buon cibo e accoglienza favolosa

Buon hotel, buona posizione con parcheggio incluso per gli ospiti, mancanza di varietà nella colazione e maggiore attenzione

Hotel non vale affatto 4 *. Rumoroso: si sente la vita dei bagni dei vicini; TV spenta; navetta non affidabile !! Hotel / qualità a buon mercato; La vicinanza dell'aeroporto è in definitiva difficile da proscrivere

Non fatevi ingannare dalla parola "lusso" - questo è un hotel STANCO! Un migliore holiday inn express, niente di più o di meno.

Se vieni per il cibo ... è fantastico ... qualcos'altro .......

L'hotel dispone di un bel bar per un cocktail prima di coricarsi e le strutture della piscina sono stupende, con una piscina solo per i residenti e una per gli ospiti dell'hotel.

Arredamento e piscina incantevoli. Il personale è molto disponibile

Il personale era estremamente disponibile, i fattorini erano fantastici e poi alcuni, il personale delle pulizie era eccezionale. Nel complesso, ho davvero apprezzato il mio soggiorno.

Ho passato la notte per affari, ma ho potuto assaggiare il cibo al bar, ottimo vino e rinfrescante piscina. Ovunque andassi, il personale sorridente mi salutava. Grande momento!

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno al Pullman di Miami. Camera pulita e confortevole con una bella vista. ADORO la piscina!

La stanza è bella, mi è stato offerto un upgrade quando sono arrivato. Sono finito con una vista sulla laguna. È carino. Le stanze sono pulite e spaziose. L'unico vero inconveniente è il parcheggio di $ 17,00 a notte e i lavori in corso intorno all'hotel

Hanno perso un pacco e l'hanno trovato quando me ne stavo andando, non sono riuscito a riceverlo in tempo. Tutto il resto andava bene.

Era lì per un matrimonio. Il posto era molto pulito. Il personale è stato gentile. E il cibo al matrimonio è stato fantastico. Resterei loro ogni possibilità che avrò.

Viste meravigliose, camere piacevoli e pulite, personale cordiale.

Ovviamente i mobili stanno invecchiando. Detto questo, abbiamo apprezzato la cordialità e la premura del personale. La colazione a buffet era davvero allettante con dolci francesi e una posizione molto comoda dall'aeroporto. Tutto sommato, un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Sono andato a uno spettacolo nuziale qui. Sembrava molto pulito e moderno nella hall e al 2 ° piano.

Bellissimo hotel! Super moderno, attenzione immediata in ciò di cui hai bisogno, strutture molto belle! Un paradiso ... lo adoro!

Camere pulite, splendida vista, splendida piscina con fontana d'acqua. Nel complesso meraviglioso soggiorno in questo hotel.

Fantastico personale cordiale dell'hotel Adoro il fatto che tu conservi qualcosa del passato così bello

Le sistemazioni qui sono fantastiche. Personale cortese, ottima posizione e belle camere.

Siamo stati per la notte, un buon ristorante bello e pulito, un'auto parcheggiata per il parcheggio a lungo termine è volata in Irlanda per due settimane $ 99. navetta per il parcheggio da e per l'aeroporto utilizzare i veterani del codice per lo sconto

personale cordiale e disponibile
proprio stabilimento

Hotel molto carino. Vicino all'aeroporto. Necessita di piccoli lavori di ristrutturazione ma le camere sono belle e pulite. Tornerei qui senza esitazione.

Nel complesso l'hotel è discreto. Niente frigo ma 2 bottiglie d'acqua gratuite mi hanno un po 'sconvolto. Neanche il microonde, quindi preparati a mangiare fuori tutti i giorni per ogni pasto. Gli addetti alla reception sono un po 'imprecisi. Il resto del personale è molto gentile.

Questo hotel è molto carino, ma troppi lati fatti. Non ho mai dovuto pagare per il parcheggio $ 17 a dollari in nessun altro hotel non a New York. E la macchina che esegue la scansione della chiave per uscire dal parcheggio non ha mai funzionato, hanno cambiato la mia chiave 3 o 4 volte e ancora non ha funzionato.
E la parte peggiore della piscina non funzionava !!!!!! Qual è stato il motivo principale per cui ho scelto questo hotel.
Un po 'deludente ad essere onesti!

Una sola attenzione non si vede più molto spesso questo tipo di attenzione da parte della direzione al livello più basso ... molto grato per il servizio spero di tornare presto.

Bello, pulito e ha una splendida piscina per rilassarsi dopo lo shopping !!

Nessuna lamentela. Sono stato qui due volte, durante le soste.

Esperienza molto buona, hotel molto tranquillo con sicurezza e silenzio. Personale eccellente e molto amichevole con i clienti. Ottimo affare

Il Pullman Hotel è molto accomodante !! Jamie, il manager, ci aveva nella nostra camera a goderci i ubereats entro un'ora dalle 22:00 il nostro volo da Miami a JFK è stato cancellato. Ottima colazione e servizio navetta molto veloce da e per l'aeroporto. Uber è arrivato entro 10 minuti per portarci al mercato la mattina prima del nostro nuovo volo. Ritorneremo sicuramente quando potremo trascorrere più tempo a Miami. La mia unica lamentela è che non abbiamo avuto abbastanza tempo per goderci una nuotata nella bellissima piscina.

Bellissimo hotel! Situato proprio accanto all'aeroporto, perfetto per quelle soste e che necessitano di più di un best western!

Ancora buono oltre a molte restrizioni dovute alle procedure Covid19

La camera non era completamente pulita e il
i vecchi materassi scomodi erano orribili.

Direi che questo è un gradino sopra un Howard Johnson. Il mio check in è stato veloce e il fattorino adorabile. Sebbene l'hotel, in tutto è molto datato e la biancheria da letto come un motel sul lato della strada. Il ristorante è molto caro per quello che è ... Olive Garden. L'unico motivo per le due stelle è dovuto al fatto che la reception e il fattorino sono così gentili!

Servizio clienti pessimo Ho soggiornato in questo hotel più di 10 volte e ho sempre problemi quando faccio l'ingresso all'hotel devo sempre tornare alla reception per cambiare camera perché ottengo sempre il peggio per la verità non quello che consiglio molto pessimo servizio alla reception questa volta alla reception ho frequentato un ragazzo Jony secondo lui Servizio clienti scadente, devono migliorare il servizio clienti.