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Z
3 anni fa

Non so davvero cosa pensare di questa azienda. Ha ...

Non so davvero cosa pensare di questa azienda. Ha smontato un intero laptop hp 2018 per Sayeed e ha trovato un pezzo di plastica che potrebbe fermare la conduttività dell'elettricità nella macchina e si è dimenticato di dirglielo.

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D
3 anni fa

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S
3 anni fa

Impossibile riparare correttamente il mio disposit...

Impossibile riparare correttamente il mio dispositivo. Rimandato indietro un telefono Oneplus Three a cui mancava un vassoio per la scheda SIM e la scheda SIM.
Hanno trascorso 2 settimane con il mio dispositivo quando la stima era di 5 giorni.
Restituisco il dispositivo al produttore a causa di questo servizio scadente.

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B
3 anni fa

Mi sono rifiutato di riparare il mio telefono in g...

Mi sono rifiutato di riparare il mio telefono in garanzia a causa di un piccolo graffio sulla superficie dello schermo. Era un problema della scheda madre con il telefono. Hanno cambiato la loro storia a metà dicendo che il mio telefono ASUS era sbloccato (non lo era, non ci sono nemmeno strumenti per farlo per il mio modello di telefono). Se la tua garanzia è fornita da questa azienda, non preoccuparti nemmeno di spendere soldi per la spedizione.

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F
3 anni fa

Bella configurazione, ma come azienda ovviamente n...

Bella configurazione, ma come azienda ovviamente non pagano abbastanza i propri dipendenti per le competenze che hanno. Non dovrebbero essere necessarie 6 società di personale per trovare la forza lavoro di cui hai bisogno. Paga per quello che vuoi e otterrai una migliore fidelizzazione.

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F
3 anni fa

Bello

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c
3 anni fa

Buona

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E
3 anni fa

Ho lavorato con gli SMS per circa un anno, nella s...

Ho lavorato con gli SMS per circa un anno, nella sezione HP, il mio lavoro era un tecnico di laptop, la formazione era di 2 settimane ed è sufficiente avere un'idea di come lavorare, ma il problema erano i nuovi modelli che potrebbe aver bisogno di una formazione diversa per ottenere buoni risultati, stavo svolgendo il lavoro dei doveri di livello III quando la mia paga era inferiore al livello II e mi hanno promesso di aumentare la mia paga dal primo mese a causa delle mie capacità, ma non hanno fatto fino al mio congedo il processo di assunzione non è assolutamente giusto, hanno assunto molti tecnici. che li ho formati, prima di me, e ancora non capisco come stessero pensando, tuttavia, quando hanno sentito che volevo andarmene, mi hanno assunto finalmente con la stessa paga dopo un anno, il mio consiglio per tutti i tecnici. sta acquisendo esperienza in questo posto, tuttavia la pressione del lavoro è troppo alta e possono trovare un lavoro migliore in un altro posto in seguito.

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J
4 anni fa

grande

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E
4 anni fa

Asus stipula contratti con questa azienda. Il 6 ma...

Asus stipula contratti con questa azienda. Il 6 marzo il laptop è stato ricevuto per un problema di spegnimento intermittente, una riparazione in garanzia. Il 15 marzo viene ricevuta una fattura di $ 300,00. È stata scelta un'unità sostitutiva dato che a) le parti non erano in magazzino eb) il laptop inviato era fornito con un'opzione di sostituzione in garanzia.

Alla fine, una sostituzione è stata spedita il 13 aprile, sei settimane da quando è arrivata. L'unità sostitutiva era difettosa e non si avviava nemmeno a Windows. Ciò è accaduto nonostante Asus mi avesse assicurato che l'unità sarebbe stata controllata prima di lasciare la struttura, ma chiaramente non lo era. In effetti, c'è un ULTERIORE ritardo di 3-5 giorni per questo controllo! È il 30 aprile e l'unità sostitutiva difettosa dovrà essere rispedita in questo posto orribile.

Questo appaltatore è la fonte numero uno della scarsa reputazione di Asus per il servizio clienti e dovrebbe essere intrapresa un'azione appropriata. Invito il titolare di questa azienda a contattarmi personalmente in modo che almeno UN cliente sarà soddisfatto del proprio servizio.

Come nota a margine, le recensioni positive provengono da candidati per lavori. Google ne è stata informata.

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R
4 anni fa

Ho inviato il mio portatile gaming ASUS G701 "Top ...

Ho inviato il mio portatile gaming ASUS G701 "Top of the line" a questo indirizzo e azienda. Il pacchetto è stato firmato da un M.Johnson. Solo per sapere che hanno perso il mio laptop. Non stiamo parlando di un cellulare da cento dollari. Questo laptop mi è costato migliaia di dollari e il servizio è chiaramente INACCETTABILE. Tra ASUS che ha realizzato il peggior computer di sempre o questa azienda che ripara i prodotti Asus è stato un "incubo". In un anno questa è la terza sostituzione e ora questa azienda "HA PERSO" il mio laptop. Il servizio clienti vuole che aspetti per vedere se riescono a trovarlo. Ebbene, i FATTI sono, firmati più di una settimana fa da un M.Johnson. Come puoi vedere dalle foto su Google Maps. Questa azienda ha telecamere di sicurezza ovunque intorno all'edificio. Quindi dire che è perso, significa davvero ... Qualcuno l'ha rubato. Ho chiesto la restituzione del mio laptop o un rimborso completo. Il servizio clienti vuole che io aspetti. Non ho tempo di aspettare ...... RIMBORSARE I miei soldi in PIENO o cercherò giustizia per ladro. Questo ASUS G701 mi è costato migliaia di dollari ed è stato via più tempo di quanto ho usato il computer. Chiedo a tutte le persone che utilizzano questo servizio di riparazione della società o ASUS di "STARE LONTANO"
Dire a un cliente di aspettare mentre il tuo laptop è perso è solo per dare tempo in modo che la fotocamera non sia utile. Beh, io non sono quel ragazzo. Sto cercando giustizia ora e farò tutto il necessario per ottenere il mio RIMBORSO COMPLETO. Per quanto riguarda il laptop di Asus, non ne comprerò MAI più uno.
ATTENZIONE ...... STAI LONTANO ........ STAI ATTENTO. ........ STAI LONTANO. ...... ATTENZIONE .... Perderanno la tua roba e ti diranno di aspettare. La fotocamera è ovunque eppure si afferma che è persa. INACCETTABILE

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M
4 anni fa

Ho avuto a che fare con i loro tecnici di assisten...

Ho avuto a che fare con i loro tecnici di assistenza inadeguati nel dipartimento di assistenza ASUS. Non puoi parlare con nessuno al telefono come quando ho chiamato mi è stato promesso da una segretaria che ha dichiarato di essere una società di sicurezza. La mia unità è stata lì 3 volte e ora lo schermo del mio laptop non funziona affatto.

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