Non so perché hai un sistema di biglietteria, nessuno prende appunti o legge le note che sono nel biglietto. Dico loro specificamente di non chiamare il negozio, chiamano il negozio. In qualità di professionista IT negli ultimi 20 anni, assumerei il mio gatto per fornire supporto prima di utilizzare questa azienda.
TradottoHo aspettato più di 48 ore che un "tecnico fosse libero". Questa azienda ha letteralmente un servizio clienti peggiore rispetto al partito nazista.
TradottoRegole Sicom Systems! Ho lavorato lì come appaltatore. Ho imparato di più su Linux e sul supporto tecnico insieme alla ricerca di modi per aiutare l'utente finale, che era il proprietario del franchising Burger King.
TradottoBello costruire persone fantastiche che fanno un buon servizio?
TradottoCompratore stai attento.
Abbiamo acquistato questo prodotto e il venditore ha decisamente superato le funzionalità di sistema promesse.
Solo dopo aver scritto una lettera all'amministratore delegato l'azienda ha voluto onorare quanto ci era stato venduto.
Pronto per il lancio e ora l'azienda vuole addebitare 2,5 volte il costo dell'hardware e non collegherà il nostro stesso modello esistente a meno che non paghiamo il loro prezzo.
Buon posto per lavorare. Retribuzione e vantaggi competitivi. Non sapevo davvero molto su Linux prima di iniziare qui e ora sto scrivendo il mio codice Linux. Non aspettarti di entrare in questo lavoro con i certificati Microsoft sotto la cintura e aspettarti di usarne uno tranne forse un certificato di rete.
TradottoGestiscono le nostre schede di menu digitali nei nostri negozi. Ho avuto un problema in corso che risolvono solo temporaneamente. Ho chiamato più di 20 volte nell'arco di due settimane e ogni volta dicono che tutti i tecnici sono occupati e ti richiameranno il prima possibile e non richiamano mai. Ho chiamato nell'arco di 7 ore una notte e ogni volta mi hanno detto la stessa cosa. Mi è stato chiesto di parlare con un manager e mi è stato detto che stavano assistendo altri clienti e che mi avrebbero richiamato il prima possibile, e SORPRESA non ho mai ricevuto una richiamata. Questo posto è uno SCHERZO. Il peggior supporto tecnico che abbia mai ricevuto, anche il peggior management che abbia mai incontrato, e questo dice qualcosa considerando che io stesso sono un manager e ho visto alcune persone incompetenti.
TradottoNessuno in sicom ha le capacità mentali per rispondere a un telefono, rispondere a un'e-mail o fare qualsiasi altra cosa generale che un'azienda che fornisce casse dovrebbe essere in grado di fare. Aspettati di stare seduto per un'ora e mezza con la stessa suoneria più e più volte.
TradottoIl tuo software è uno scherzo, il tuo supporto tecnico è il doppio di uno scherzo
Vorrei potervi dare meno di una stella se mi rimborsaste per le vendite perse Sarei abbastanza ricco da avviare la mia società POS
Sicom Systems, Inc. è un'azienda tecnologica leader specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per l'industria della ristorazione. Con oltre 30 anni di esperienza, Sicom si è affermata come partner di fiducia per i ristoranti che desiderano migliorare le proprie operazioni e migliorare l'esperienza dei clienti.
In Sicom, comprendiamo l'importanza della privacy e della sicurezza nell'era digitale di oggi. Ecco perché offriamo funzionalità di sicurezza all'avanguardia che proteggono i dati dei nostri clienti dalle minacce informatiche e garantiscono la conformità alle normative del settore.
Il nostro team di esperti è dedicato a fornire un'assistenza clienti eccezionale ai nostri clienti. Crediamo che le relazioni forti siano costruite sulla fiducia, sulla comunicazione e sul rispetto reciproco. Ecco perché lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per comprendere le loro esigenze uniche e fornire soluzioni su misura che soddisfino le loro esigenze specifiche.
L'esperienza conta in Sicom. Il nostro team ha decenni di esperienza combinata nel settore della ristorazione, il che ci offre una profonda comprensione delle sfide affrontate dai proprietari e dagli operatori dei ristoranti. Usiamo questa conoscenza per sviluppare soluzioni innovative che aiutano i ristoranti a semplificare le loro operazioni, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione del cliente.
Uno dei nostri prodotti di punta è il nostro sistema per punti vendita (POS), progettato specificamente per i ristoranti. Il nostro sistema POS offre una gamma di funzionalità come la gestione degli ordini, il monitoraggio dell'inventario, gli strumenti di gestione dei dipendenti, gli strumenti di analisi dei rapporti, tra gli altri, tutti volti a migliorare l'efficienza riducendo al contempo gli errori.
Offriamo anche tabelloni di menu digitali che consentono ai ristoranti di visualizzare menu dinamici con immagini o video di alta qualità sugli schermi in tutto il loro stabilimento o anche online attraverso piattaforme di social media come Facebook o Instagram.
Oltre a questi prodotti/servizi sopra menzionati, offriamo anche altri servizi come i sistemi di visualizzazione della cucina (KDS), chioschi self-service per l'ordinazione di cibo/bevande senza interazione umana, riducendo così i tempi di attesa nelle ore di punta; app di ordinazione mobile che consentono ai clienti di effettuare ordini da qualsiasi luogo utilizzando smartphone/tablet; programmi di fidelizzazione volti a fidelizzare i clienti offrendo premi basati sugli acquisti effettuati tra l'altro
In Sicom Systems Inc., siamo orgogliosi di essere un sito Web aziendale ottimizzato per SEO in modo che tu possa essere sicuro che la tua attività si posizionerà più in alto rispetto alla concorrenza quando i potenziali clienti cercano online i tuoi servizi/prodotti offerti dal nome della tua attività "SICOM".
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