Kaleb K

Recensione di Sicom systems, inc.

Gestiscono le nostre schede di menu digitali nei n...

Gestiscono le nostre schede di menu digitali nei nostri negozi. Ho avuto un problema in corso che risolvono solo temporaneamente. Ho chiamato più di 20 volte nell'arco di due settimane e ogni volta dicono che tutti i tecnici sono occupati e ti richiameranno il prima possibile e non richiamano mai. Ho chiamato nell'arco di 7 ore una notte e ogni volta mi hanno detto la stessa cosa. Mi è stato chiesto di parlare con un manager e mi è stato detto che stavano assistendo altri clienti e che mi avrebbero richiamato il prima possibile, e SORPRESA non ho mai ricevuto una richiamata. Questo posto è uno SCHERZO. Il peggior supporto tecnico che abbia mai ricevuto, anche il peggior management che abbia mai incontrato, e questo dice qualcosa considerando che io stesso sono un manager e ho visto alcune persone incompetenti.

Tradotto