Shopko Stores Inc Revisione

Servizio clienti orribile e orribile. Tutti sembravano infastiditi che dovevano aiutarmi. Sono tornato a prendere la mia coppia di contatti di prova e non posso prenderli perché tutti sono troppo occupati per fermarsi e aiutarmi. Finisco per uscire perché aspetto così a lungo.

L'oculista è stato fantastico. A parte questo, la persona che mi ha aiutato era scarsamente addestrata e sembrava irritata dal fatto che doveva aiutarmi con il mio ordine di contatto. Ho chiesto due volte una copia della mia ricetta e ancora non ne ho una. Starò con Shopko ottico ma non in quella posizione.

Tutti erano gentili, disponibili e educati! Ho avuto un'ottima esperienza e sono partito con diverse paia di occhiali molto carini a un prezzo estremamente conveniente.

Servizio scadente. Ho visitato questo centro per la prima volta per la prima volta per rinnovare la mia prescrizione per gli occhi. Ho dichiarato solo servizi coperti da assicurazione e ho finito per pagare un addebito di $ 54 (non coperto da assicurazione) per assicurarmi di poter ancora indossare i contatti. Indosso lenti a contatto da oltre 20 anni.
Ho deciso di riprovarli per mio figlio. Siamo entrati per fargli fare un esame della vista e dei contatti per la prima volta. Hanno provato due diverse marche di lenti a contatto (una per occhio) per vedere quale gli piaceva di più. Siamo tornati la settimana successiva per ordinare i contatti e non potevano dirci quale marca fosse in ogni occhio. Avrei pensato che questo avrebbe dovuto essere scritto. Hanno continuato a dirci che vorrebbero ricominciare da capo per vedere quale marca di contatto avrebbe funzionato prima di ordinare i contatti. Ciò significherebbe un'altra visita prima di ordinare nuovamente. Ogni volta che visitiamo lascio il lavoro presto e viviamo a circa mezz'ora di distanza. È molto frustrante lavorare con loro. L'unica nello staff che sa qualcosa è Brenda. Mi sento per lei lavorare con persone incompetenti. NON FELICE!!

Sempre gentile e disponibile. L'unico inconveniente è che a volte devo aspettare una settimana se i miei contatti sono esauriti.

Pensavo di aver prenotato l'appuntamento online. Apparentemente non ho premuto il pulsante di conferma, poiché non avevo fissato un appuntamento. Mi hanno schiacciato comunque !! Personale a cinque stelle. Il dottore era molto ben informato. È persino uscito in prima linea per assicurarmi che i miei scatti fotografici sulla retina erano buoni. Vetrina molto bella con ottima illuminazione. E si scopre che non sono venditori, ma persone di servizio. Non mi hanno venduto ad alta pressione per l'acquisto, poiché la mia prescrizione era di basso livello. Consiglio vivamente Shopko Optical sul lato est di Green Bay !!!

Sono davvero gentili e si assicurano che tutte le domande abbiano una risposta.
Grazie Brenda!

Sono un paziente con Shopko optical da 20 anni. Ho fatto passare tutti i miei occhiali e le lenti a contatto, e anche quelle dei miei figli. Dopo oggi, non tornerò mai più. Ho chiamato lunedì e ho fissato un appuntamento per mia figlia per mercoledì. L'ultima volta che ci sono stato, con la mia assicurazione andava tutto bene. Ci sono voluti 60 secondi DOPO che abbiamo varcato la porta per dirmi che erano fuori rete 2 settimane fa. Non potevano avermelo detto al telefono? Bastano 60 secondi per dirmi che il giorno in cui ho preso l'appuntamento, piuttosto che perdere tempo ad andare a un appuntamento. E la signora con cui stavamo parlando non si è nemmeno scusata per questo. Tutti sembravano irritati dal fatto che dovevano lavorare oggi. Non una sola faccia sorridente nella hall. Immagino di aver imparato a chiedere loro di stipulare la mia assicurazione in anticipo, ma dopo 20 anni, immagino di aver pensato che fosse buono.

Ogni aspetto, dalla prima telefonata all'ottenimento dell'esame e all'ordinazione degli occhiali. Che bel gruppo di persone. Ho avuto il dottor Roover. Un ragazzo fantastico con cui lavorare.
Da quello che abbiamo vissuto questa valutazione salirà

I dipendenti di Shopko optical east sono sempre molto disponibili. Mio figlio ha avuto difficoltà a decidere sui telai e il ragazzo che stava lavorando è stato di grande aiuto per lui. Molto utile per me con contatti multifocali e i miei cambiamenti agli occhi.

Che orribile servizio clienti. Aspetto i fotogrammi dei miei figli dopo che hanno detto che sarebbero stati la scorsa settimana e dopo aver chiamato 3 volte erano nel negozio ma non possono essere trovati e poi quando ho chiesto il suo nome alla associata lei mi ha riattaccato dopo essere stata scortese. Sono contento di poter cambiare negozio. Che perdita di tempo andare in questo negozio per qualsiasi tipo di servizio !!!

Sto scrivendo questa recensione per una ragione per la signora che mi ha aiutato. Il suo nome è giustizia, è stata molto gentile, gentile ed educata sono andata e con la convinzione che gli shopko sarebbero stati tutti cattivi dopo il doppio bullismo di squadra che ho avuto sabato al West Side, in realtà sono rimasto sorpreso di esserci persino imbattuto in uno. Ma ci sono arrivato e lei ha cambiato totalmente idea sul fatto che le persone possono essere gentili se il posto assume persone simpatiche. Questa signora era una delle persone migliori che abbia mai avuto in qualsiasi negozio di qualsiasi tipo se avessi un servizio clienti come lei ovunque sarei sempre felice. Shopko, dovresti davvero prendere nota che ho avuto una piccola interazione da un'altra signora che sembrava anche lei educata. Molto meglio di un'altra posizione. Peccato che devo attraversare la città, questa signora stava facendo un ottimo lavoro

Il dottor Schmonsky è stato di aiuto nel provare contatti multifocali e contatti per la monovisione. Ha dato pro e contro per ciascuno. Anche Tiffany è stata di grande aiuto quando ho chiamato per ordinare i contatti multifocali. Ritornerò sicuramente.

Ottima visita. Hanno seguito le linee guida CDC e richiesto il mascheramento

Ecco cosa ho da dire. In primo luogo, questo centro per la cura degli occhi è veloce e amichevole. TUTTAVIA, il dottore non mi interessa perché non ha ascoltato quello che avevo da dire. Volevo una nuova prescrizione di lenti a contatto e la prima volta che mi ha dato quelle nuove, il lato destro era sfocato. Torno e mi dà altri 2 marchi da provare. La stessa cosa accade sfocata nell'occhio destro. Quindi torno e mi viene detto che ho bisogno di una prescrizione più debole nella mia sinistra, quindi sono entrambi sfocati. Non molto affidabile se me lo chiedi.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il nuovo negozio. Elizabeth ci ha fornito un eccellente servizio clienti!