Jessie Otrad

Recensione di Shopko Stores Inc

Sono un paziente con Shopko optical da 20 anni. Ho...

Sono un paziente con Shopko optical da 20 anni. Ho fatto passare tutti i miei occhiali e le lenti a contatto, e anche quelle dei miei figli. Dopo oggi, non tornerò mai più. Ho chiamato lunedì e ho fissato un appuntamento per mia figlia per mercoledì. L'ultima volta che ci sono stato, con la mia assicurazione andava tutto bene. Ci sono voluti 60 secondi DOPO che abbiamo varcato la porta per dirmi che erano fuori rete 2 settimane fa. Non potevano avermelo detto al telefono? Bastano 60 secondi per dirmi che il giorno in cui ho preso l'appuntamento, piuttosto che perdere tempo ad andare a un appuntamento. E la signora con cui stavamo parlando non si è nemmeno scusata per questo. Tutti sembravano irritati dal fatto che dovevano lavorare oggi. Non una sola faccia sorridente nella hall. Immagino di aver imparato a chiedere loro di stipulare la mia assicurazione in anticipo, ma dopo 20 anni, immagino di aver pensato che fosse buono.

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